家政部門工作總結(jié)工作計(jì)劃及來年工作規(guī)劃【四篇】

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第1篇:家政部門工作總結(jié)工作計(jì)劃及來年工作規(guī)劃

在上半年中酒店保潔工作，經(jīng)過了酒店上下全部員工的共同努力，協(xié)作工作，順當(dāng)完成，讓酒店始終保持干凈。

一、做好酒店的實(shí)時(shí)清掃

在酒店衛(wèi)生是特別重要的，對(duì)客戶來說，衛(wèi)生關(guān)系到他們的健康，關(guān)系的他們的心情，對(duì)酒店來說衛(wèi)生關(guān)系到酒店的臉面，關(guān)系到酒店的生意，是不可忽視的。每天酒店客人都會(huì)產(chǎn)生大量的垃圾，生活垃圾，餐廚垃圾等等，這些垃圾會(huì)堆集在幾點(diǎn)各個(gè)角落里面，所以每天酒店都會(huì)進(jìn)行清掃，每天上班之前做一次清掃，把酒店里面的垃圾實(shí)時(shí)的清理掉，有的客戶離開了，留下的垃圾就需要立馬清掃，為下一個(gè)客戶騰出一個(gè)潔凈舒適的地方，也讓客戶能夠安心來到我們酒店消費(fèi)，實(shí)時(shí)做好衛(wèi)生的清理，保持酒店潔凈干凈，對(duì)一些擺放久了的飾品也會(huì)按時(shí)除塵去污，始終保持著公司的接近亮堂。

二、常常檢查酒店衛(wèi)生

酒店的衛(wèi)生是需要常常檢查的，由于許多的垃圾假如不實(shí)時(shí)清理掉的話就會(huì)發(fā)霉變質(zhì)，產(chǎn)生腐臭氣味，讓那些老鼠蟑螂們安家，嚴(yán)峻的破壞了客戶在酒店的體驗(yàn)，也破壞酒店的臉面，假如酒店連最基本的衛(wèi)生安全都做不到那么客戶又怎么能夠放心的來到酒店消費(fèi)呢，我們特地安排巡察的保潔人員，輪番巡察輪番清掃，對(duì)一些酒店的角落，一些看不到的地方都會(huì)去清掃查看，發(fā)覺有需要清掃的地方徑直開始打掃，保持酒店的潔凈干凈，也會(huì)有專人進(jìn)行抽查，避開保潔人員偷懶，做好員工的監(jiān)督工作實(shí)時(shí)的把問題扼殺在搖籃里面，當(dāng)然常常的檢查酒店也會(huì)讓客戶感到酒店對(duì)待客戶的立場(chǎng)，用真心的服務(wù)讓客戶滿足，給客戶留下好印象。

三、嚴(yán)格約束

對(duì)酒店內(nèi)部的工作人員我們始終以高要求高標(biāo)準(zhǔn)去約束他們，不準(zhǔn)在酒店里面抽煙，喝酒，不準(zhǔn)隨地吐痰的等破壞酒店衛(wèi)生的事情，垃圾需要要扔進(jìn)垃圾桶里面，不任意亂丟垃圾，讓客人看到一群有素養(yǎng)，有禮貌的酒店工作人員，始終要求員工學(xué)習(xí)工作要求與職業(yè)守那么，協(xié)作好酒店的保潔人員，和他們一起維護(hù)酒店的衛(wèi)生，保持酒店的干凈，這些雖然都是些不足掛齒的但是也是特別重要的，酒店就在于無(wú)畏不至的服務(wù)，只有服務(wù)好了才能夠業(yè)績(jī)好，也才能夠吸引更多的客戶來到酒店。并且每周都會(huì)對(duì)全部酒店員工作一些保潔工作的的培訓(xùn)，既提高他們的素養(yǎng)，又學(xué)習(xí)保潔工作，也能夠讓保潔做的更好，時(shí)刻不忘約束自己，約束員工，營(yíng)造一個(gè)舒適，潔凈的酒店環(huán)境。

上半年我們酒店保潔工作一絲不茍的一貫得到執(zhí)行，始終保持這酒店的衛(wèi)生，為客戶營(yíng)造了一個(gè)特別精美的酒店消費(fèi)環(huán)境，在下邊年我們還會(huì)繼續(xù)努力吧酒店的工作做好，作細(xì)，始終保持酒店的干凈。

第2篇:家政部門工作總結(jié)工作計(jì)劃及來年工作規(guī)劃

一、基本狀況

**家政服務(wù)中心自今年三月份開始籌組，*月*日開始培訓(xùn)，*月*日正式營(yíng)業(yè)，截止到*月底第一批培訓(xùn)服務(wù)員**人，參與考試合格的**人，到目前報(bào)名的已有***人。第二批參與培訓(xùn)**人，于近期開班?，F(xiàn)已開展業(yè)務(wù)**筆，進(jìn)家服務(wù)員*人，單位保潔*人，小區(qū)*人。

二、管理狀況

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，完善制度建設(shè)

在**的正確指導(dǎo)下，在單位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。以實(shí)現(xiàn)教育思想現(xiàn)代化、學(xué)校管理規(guī)范化、辦學(xué)條件標(biāo)準(zhǔn)化和學(xué)員素養(yǎng)優(yōu)良化為管理目標(biāo)，根據(jù)《民促法》，家政中心不斷優(yōu)化育人環(huán)境，科學(xué)規(guī)范管理。

2、強(qiáng)化宣揚(yáng)，著重師資能量

家政中心自成立以來，印發(fā)****多份廣告彩頁(yè)，雇用多人到小區(qū)門口、學(xué)校門口、超市門口發(fā)放，在郵政局廣告彩頁(yè)登豆腐塊廣告，電視臺(tái)流淌字幕，**有專題、小區(qū)廣告有專欄，同時(shí)印制了明信片，分區(qū)域，分行業(yè)，把一切有可能成為客戶的單位盡量跑到，眾所周知，“廣告不是萬(wàn)能，但少了卻不行?！睆亩層脩艋蛘吖ぷ魅藛T能夠比較深入地了解我們，營(yíng)造良好氛圍。同時(shí)還積極與**親密聯(lián)系，讓一些資格深，技能強(qiáng)，學(xué)歷高的老師來給學(xué)員授課，使我們的學(xué)員學(xué)到更多的知識(shí)，從而能為社會(huì)輸送更多的有用之才。

3、抓好落實(shí)，使學(xué)員學(xué)到一技之長(zhǎng)

學(xué)員主要為下崗失業(yè)人員和農(nóng)村婦女剩余勞動(dòng)力，有豐富的社會(huì)閱歷和肯定的專業(yè)技術(shù)，鑒于**家政服務(wù)專業(yè)技能基本的空白，中心定期組織學(xué)員之間進(jìn)行思想與業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習(xí)與溝通，不斷拓展自己的知識(shí)面，更在溝通的過程中曾深了學(xué)員的感情，曾強(qiáng)了凝集力。在平常，家政公司依據(jù)不同學(xué)員的不同專業(yè)基礎(chǔ)因人施教，本著學(xué)以致用的"原則，有意識(shí)地引導(dǎo)同學(xué)溶入社會(huì)實(shí)踐，積極為參與培訓(xùn)學(xué)員聯(lián)系用人單位，為他們鋪就業(yè)路，搭就業(yè)橋。

三、立足職能，努力拓寬就業(yè)渠道

家政**在仔細(xì)做好教育教學(xué)工作，使參與培訓(xùn)的學(xué)員學(xué)到多種技能的同時(shí)，還積極宣揚(yáng)引導(dǎo)婦女就業(yè)再就業(yè)，通過一系列宣揚(yáng)發(fā)動(dòng)，在**營(yíng)造了**主辦家政，全**婦女積極參加的良好氛圍，這為快速報(bào)名登記，馬上轉(zhuǎn)移就業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在看到成果的同時(shí)，我們知道自身還存在著很多不足。

比如家政由于缺乏資金，場(chǎng)地給需要進(jìn)一步改善、自己的師資能量需要進(jìn)一步培育等問題需要解決。今后我們將繼續(xù)深入發(fā)動(dòng)，走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)家庭，為更多的婦女剩余勞動(dòng)力和用工家庭搭建起平臺(tái)，我們相信，隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和家政服務(wù)的不斷進(jìn)展，**家政**還會(huì)不斷完善自我，為**的進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的一份能量！

第3篇:家政部門工作總結(jié)工作計(jì)劃及來年工作規(guī)劃

雖然我干保潔工作已經(jīng)有一年多了，但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它了，才能讓領(lǐng)導(dǎo)放心、得到同事的認(rèn)可，我的心里才踏實(shí)。雖然我的工作簡(jiǎn)約，每年、每月、每日重復(fù)的進(jìn)行此項(xiàng)工作，但真要把工作做好也決非一件簡(jiǎn)單的事。由于我心中只有一個(gè)目的：為幼兒園制造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的光榮，也是我自己的飯碗。雖然每天的重復(fù)勞動(dòng)，但我一貫不馬虎、不走過場(chǎng)，堅(jiān)持仔細(xì)負(fù)責(zé)、仔細(xì)的對(duì)待每一天的勞動(dòng)。

我每一天的早晨6點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)我的工作地點(diǎn)幼兒園開始我一天新的勞動(dòng)，先去接送園車，園車回來后。先將全部的樓梯從一層到三層逐一拖洗潔凈，樓道的清潔很重要，是反映一個(gè)樓整體衛(wèi)生的臉面，因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時(shí)候進(jìn)行清掃，使樓道保持光亮干凈，使地面無(wú)雜物、無(wú)痰漬，這時(shí)我心里也很舒服，當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平常仔細(xì)打掃換來的。使我們每天都有一個(gè)好心情。老師，孩子們很興奮，也特別的認(rèn)可。

一、持之以恒，干一行愛一行，為中心的榮譽(yù)增光。

自己要求嚴(yán)格，工作當(dāng)中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期，來來往往的家長(zhǎng)會(huì)許多。保潔工作直截了當(dāng)?shù)臅?huì)反映出我們的文化素養(yǎng)和修養(yǎng)，同時(shí)也反映出一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家的文明程度，責(zé)任重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們，除了對(duì)我們信任外，更重要的緣由是我對(duì)保潔工作的立場(chǎng)端正，喜愛本職，能干好工作。主要是保潔工作仔細(xì)負(fù)責(zé)。雖然我只是一個(gè)搞衛(wèi)生的，但通過我的努力，卻換來了家長(zhǎng)和老師們對(duì)我的敬愛。保潔工作是一項(xiàng)繁瑣的勞動(dòng)，可能剛打掃完，一會(huì)兒就會(huì)涌現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象，但我不怕麻煩，任勞任怨，更不怕辛苦，我每天都要順手把全部樓道的樓梯扶手擦一遍，讓它每天都保持干凈，同時(shí)留意不留衛(wèi)生死角，對(duì)重點(diǎn)的部位隨時(shí)清理打掃，留意保持一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境，給大家一個(gè)舒服、舒心的好心情。

二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓工作更上一層樓，登上新臺(tái)階。

讓自己雖然自己是一名老保潔員，但我很自信，我不覺得比別人低一等，我們只有分工的不同，社會(huì)這個(gè)大家庭離開了誰(shuí)都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中，我悟出一條道理，就是要想讓別人尊敬你，首先要學(xué)會(huì)尊敬別人。我尊敬樓里的每一個(gè)同學(xué)和樓長(zhǎng)，讓自己的勞動(dòng)盡量不和同學(xué)們生活時(shí)段沖突了，讓開時(shí)段。當(dāng)同學(xué)間或涌現(xiàn)一些問題時(shí)，不指責(zé)、不聲張。比如有些同學(xué)酒后掌握不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物，味道難聞，每當(dāng)這時(shí)，我就會(huì)主動(dòng)的打掃潔凈，重新整理衛(wèi)生，從來不說閑語(yǔ)，事后同學(xué)說聲對(duì)不起時(shí)，我告知他要留意自己的身體，也是不提及昨晚的事；對(duì)于下雨天同學(xué)們把雨傘放在樓道里，等雨過后，我會(huì)提示他們實(shí)時(shí)收回，同學(xué)們都很協(xié)作，當(dāng)然和樓長(zhǎng)的援助也是分也都很興奮也很滿足，彼此之間尊敬、信任，更加能做好自己的工作。

回顧20**年，雖然自己是取得了肯定的成果，都得到了同學(xué)們和樓長(zhǎng)的全都認(rèn)可，但我要戒驕戒躁，努力工作，不會(huì)降低標(biāo)準(zhǔn)，該怎么干就怎么干，始終把一心一意為同學(xué)服務(wù)的宗旨牢記在心，在20**年當(dāng)中做出更超卓的成果，我永久的熱衷于我所從事的工作并努力干好它的。

第4篇:家政部門工作總結(jié)工作計(jì)劃及來年工作規(guī)劃

一、指導(dǎo)思想

根據(jù)城區(qū)建設(shè)規(guī)劃的總體要求，以改善群眾生產(chǎn)生活環(huán)境為宗旨，全面開展小區(qū)環(huán)境綜合整治工作，進(jìn)一步提高小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理水平。

二、整治目標(biāo)

這次庭院小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的目標(biāo)是

1、達(dá)到環(huán)境干凈，環(huán)境實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。樓道潔凈，秩序良好。

2、要做到責(zé)任區(qū)劃分明確。小區(qū)內(nèi)全天候有人保潔。

3、擦洗潔凈，院區(qū)內(nèi)設(shè)置的果皮箱要實(shí)時(shí)清掏。擺放整齊。

4、對(duì)陳舊立面粉刷整修，保持建筑物容貌干凈。清除和樓道張貼噴涂的廣告。

5、依據(jù)季節(jié)改變和管理要求，環(huán)境保持日常干凈潔凈。實(shí)時(shí)清除污冰殘雪堆、爐灰堆、垃圾堆、殘土堆、雜物堆和亂扯亂掛、亂貼亂畫、亂擺亂放和房屋上的堆集物，清除衛(wèi)生死角。

6、無(wú)果皮、塑料袋、紙屑等雜物、無(wú)磚瓦石塊、無(wú)人畜糞便、無(wú)散袋垃圾。冬季實(shí)時(shí)清掃路面積雪，清掃保潔達(dá)到七凈四無(wú)”標(biāo)準(zhǔn)。即：樓道凈、地面凈、綠地凈、樓根凈、樹根凈、樓洞凈、墻角旮旯凈。確保居民出行方便。

7、無(wú)凹陷破損。內(nèi)道路保持平整完好。

三、整治范圍

城區(qū)10個(gè)社區(qū)全面開展小區(qū)綜合整治工作。以城區(qū)機(jī)關(guān)單位和居民為重點(diǎn)。

四、任務(wù)安排

〔一〕街道辦事處各社區(qū)為管理的詳細(xì)責(zé)任單位，小區(qū)干凈工程由區(qū)市容環(huán)衛(wèi)局牽頭。詳細(xì)實(shí)施環(huán)境的日常管理，建設(shè)局、愛衛(wèi)辦、文明辦等相關(guān)職能部門根據(jù)各自職能，依據(jù)相關(guān)法規(guī)，對(duì)管理進(jìn)行協(xié)調(diào)服務(wù)、檢查指導(dǎo)、監(jiān)督考評(píng)。

〔二〕內(nèi)涌現(xiàn)的各種環(huán)境清理費(fèi)用、問題整改費(fèi)用，本著管理誰(shuí)受益誰(shuí)管理的原則。均由社區(qū)協(xié)調(diào)居民小區(qū)承受，并根據(jù)整改時(shí)限要求予以解決。

〔三〕深入到各小區(qū)，環(huán)境綜合整治領(lǐng)導(dǎo)小組采用每天檢查、每月抽查、季度評(píng)比、年終總評(píng)等方式。對(duì)環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，并通報(bào)各社區(qū)管理整治狀況，檢查結(jié)果作為對(duì)各社區(qū)庭院管理考評(píng)的依據(jù)。

〔四〕根據(jù)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，管理實(shí)行百分制考核。實(shí)行優(yōu)秀、達(dá)標(biāo)、不達(dá)標(biāo)考核評(píng)定〔優(yōu)秀90分以上；達(dá)標(biāo)7090分；不達(dá)標(biāo)70分以下〕逐月打分，考評(píng)結(jié)果定期向全區(qū)