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第10頁共10頁科室醫(yī)療?安全管理?制度簡單?版(一?)醫(yī)療制?度、醫(yī)療?技術1?.重點抓?好醫(yī)療核?心制度的?落實。首?診負責制?度、三級?醫(yī)師查房?制度、疑?難危重病?例討論制?度、會診?制度、危?重患者搶?救制度、?分級護理?制度、死?亡病例討?論制度、?交接班制?度、病歷?書寫規(guī)范?、查對制?度、抗菌?藥物分級?管理制度?、知情同?意談話制?度等。?2.加強?醫(yī)療質量?關鍵環(huán)節(jié)?的管理。?3.加?強全員質?量和安全?教育,牢?固樹立質?量和安全?意識,提?高全員質?量管理與?改進的意?識和參與?能力,嚴?格執(zhí)行醫(yī)?療技術操?作規(guī)范和?常規(guī)。?4.加強?全員培訓?,醫(yī)務人?員“基礎?理論、基?本知識、?基本技能?”必須人?人達標。?(二)?病歷書寫?重視醫(yī)療?文件的內?在質量與?安全。醫(yī)?療文件是?醫(yī)護人員?臨床思維?的憑證是?診療過程?中的原始?記錄,有?很強的書?證作用;?同時醫(yī)學?模式的改?變,對醫(yī)?療文件的?書寫內容?提出了新?的要求,?加強醫(yī)療?文書的內?在質量管?理,避免?醫(yī)療糾紛?的發(fā)生。?1.《?病歷書寫?規(guī)范》的?再學習和?再領會。?2.病?歷書寫中?的及時性?和完整性?,字跡的?清楚性;?3.體?檢的全面?性和準確?性;4?.上級醫(yī)?生查房的?及時性和?記錄內容?的規(guī)范性?;__?__日常?病程記錄?的及時性?和完整性?(包括上?級醫(yī)生的?醫(yī)療指示?,疑難危?重病人的?討論記錄?,危重搶?救病人的?搶救記錄?,重要化?驗、特?殊檢查和?病理結果?的記錄和?分析,會?診記錄、?死亡記錄?和死亡討?論記錄等?);6?.正確對?待家屬同?意治療意?見的簽字??!吨?同意書》?的簽訂實?際上是雙?向性的,?醫(yī)護人員?必須保持?頭腦清醒?,正確對?待家屬對?治療操作?同意的簽?字,在治?療中要精?益求精,?盡可能避?免發(fā)生意?外。臨床?醫(yī)生在選?擇治療方?式、方法?、藥物、?護理措施?的同時,?要對家屬?講清利弊?,充分征?求意見,?尊重患者?或家屬對?治療方法?的選擇權?。治療知?情同意記?錄的規(guī)范?性(包括?特殊檢查?、治療的?知情同意?談話記錄?,醫(yī)保患?者自費<?特殊>藥?品和器械?知情同意?談話記錄?等);?7.治療?的合理性?(抗生素?的使用、?更改、停?用有無記?錄和藥物?的不良反?應有無報?告和記錄?,處方的?合格率等?);8?.歸檔病?歷是否及?時上交,?項目是否?完整;?(三)醫(yī)?院感染管?理1.?醫(yī)院感染?突發(fā)事件?應急處理?能力;?2.醫(yī)院?感染散發(fā)?病歷報告?落實情況?;3.?清潔、消?毒、滅菌?執(zhí)行情況?;4.?手衛(wèi)生與?自身防護?落實;?5.抗菌?藥物合理?使用;?6.一次?性無菌物?品是否按?規(guī)范使用?;__?__多重?耐藥菌及?非結核分?枝桿菌的?預防與控?制;8?.醫(yī)療廢?物的管理?;9.?加強醫(yī)院?感染預防?與控制的?各項工作?。10?.術前、?術中、及?術后感控?措施。?(四)加?強對臨床?路徑及按?病種付費?的管理臨?床路徑及?按病種付?費管理,?認真學習?有關文件?及精神,?完善科室?標準化醫(yī)?囑單,發(fā)?揮科室的?監(jiān)督作用?。及時發(fā)?現(xiàn)問題,?提出整改?措施,保?障安全措?施與醫(yī)院?發(fā)展相適?應和配套?。(五?)醫(yī)療安?全不良事?件管理加?強學習,?提高認識?,自覺認?真履行崗?位職責,?要經(jīng)常性?地進行質?量管理教?育,提高?全員質量?管理意識?。對發(fā)生?不良事件?及時上報?,分析原?因,及時?整改科?室醫(yī)療安?全管理制?度簡單版?(二)?(一)醫(yī)?療制度、?醫(yī)療技術?1.重?點抓好醫(yī)?療核心制?度的落實?。首診負?責制度、?三級醫(yī)師?查房制度?、疑難危?重病例討?論制度、?會診制度?、危重患?者搶救制?度、分級?護理制度?、死亡病?例討論制?度、交接?班制度、?病歷書寫?規(guī)范、查?對制度、?抗菌藥物?分級管理?制度、知?情同意談?話制度等?。2.?加強醫(yī)療?質量關鍵?環(huán)節(jié)的管?理。3?.加強全?員質量和?安全教育?,牢固樹?立質量和?安全意識?,提高全?員質量管?理與改進?的意識和?參與能力?,嚴格執(zhí)?行醫(yī)療技?術操作規(guī)?范和常規(guī)?。4.?加強全員?培訓,醫(yī)?務人員“?基礎理論?、基本知?識、基本?技能”必?須人人達?標。(?二)病歷?書寫重?視醫(yī)療文?件的內在?質量與安?全。醫(yī)療?文件是醫(yī)?護人員臨?床思維的?憑證是診?療過程中?的原始記?錄,有很?強的書證?作用;同?時醫(yī)學模?式的改變?,對醫(yī)療?文件的書?寫內容提?出了新的?要求,加?強醫(yī)療文?書的內在?質量管理?,避免醫(yī)?療糾紛的?發(fā)生。?1.《病?歷書寫規(guī)?范》的再?學習和再?領會。?2.病歷?書寫中的?及時性和?完整性,?字跡的清?楚性;?3.體檢?的全面性?和準確性?;4.?上級醫(yī)生?查房的及?時性和記?錄內容的?規(guī)范性;?___?_日常病?程記錄的?及時性和?完整性(?包括上級?醫(yī)生的醫(yī)?療指示,?疑難危重?病人的討?論記錄,?危重搶救?病人的搶?救記錄,?重要化驗?、特殊檢?查和病理?結果的記?錄和分析?,會診記?錄、死亡?記錄和死?亡討論記?錄等);?6.正?確對待家?屬同意治?療意見的?簽字?!?知情同意?書》的簽?訂實際上?是雙向性?的,醫(yī)護?人員必須?保持頭腦?清醒,正?確對待家?屬對治療?操作同意?的簽字,?在治療中?要精益求?精,盡可?能避免發(fā)?生意外。?臨床醫(yī)生?在選擇治?療方式、?方法、藥?物、護理?措施的同?時,要對?家屬講清?利弊,充?分征求意?見,尊重?患者或家?屬對治療?方法的選?擇權。治?療知情同?意記錄的?規(guī)范性(?包括住院?病人__?__小時?內知情同?意談話記?錄,特殊?檢查、治?療的知情?同意談話?記錄,醫(yī)??;颊咦?費<特殊?>藥品和?器械知情?同意談話?記錄等)?;7.?治療的合?理性(抗?生素的使?用、更改?、停用有?無記錄和?藥物的不?良反應有?無報告和?記錄,處?方〈包括?精神、麻?醉處方、?引產藥物?〉的合格?率等);?8.歸?檔病歷是?否及時上?交,項目?是否完整?;(三?)醫(yī)院感?染管理?1.醫(yī)院?感染突發(fā)?事件應急?處理能力?;2.?醫(yī)院感染?散發(fā)病歷?報告落實?情況;?3.清潔?、消毒、?滅菌執(zhí)行?情況;?4.手衛(wèi)?生與自身?防護落實?;5.?抗菌藥物?合理使用?;6.?一次性無?菌物品是?否按規(guī)范?使用;?____?多重耐藥?菌及非結?核分枝桿?菌的預防?與控制;?8.醫(yī)?療廢物的?管理;?9.加強?醫(yī)院感染?預防與控?制的各項?工作。?10.術?前、術中?、及術后?感控措施?。(四?)加強對?臨床路徑?及按病種?付費的管?理臨床路?徑及按病?種付費管?理認真?學習有關?文件及精?神,完善?科室標準?化醫(yī)囑單?,發(fā)揮科?室的監(jiān)督?作用。及?時發(fā)現(xiàn)問?題,提出?整改措施?,保障安?全措施與?醫(yī)院發(fā)展?相適應和?配套。?(五)醫(yī)?療安全不?良事件管?理加強?學習,提?高認識,?自覺認真?履行崗位?職責,要?經(jīng)常性地?進行質量?管理教育?,提高全?員質量管?理意識。?對發(fā)生不?良事件及?時上報,?分析原因?,及時整?改。第?四部分:?科室質量?與安全管?理小組工?作計劃?一、加強?學習,提?高認識,?認真履行?職責,提?高質量與?安全意識?。全科?醫(yī)護人員?要加強學?習,深刻?領會《醫(yī)?療事故處?理條例》?精神,熟?悉與醫(yī)療?行業(yè)有關?的法律、?法規(guī),增?強法律意?識、安全?意識和自?我保護意?識。自覺?認真履行?崗位職責?,要經(jīng)常?性地進行?質量管理?教育,提?高全員質?量管理意?識,牢固?樹立“質?量與安全?第一”的?觀點。?二、強化?風險管理?,提高風?險意識,?做到警鐘?長鳴。?要逐步強?化科室的?風險管理?,成立醫(yī)?療質量風?險基金。?通過風險?管理,強?化醫(yī)務人?員的醫(yī)療?安全意識?,有效調?動醫(yī)護人?員的積極?性和責任?心,促進?科室采取?有效措施?加強管理?,防范和?處理醫(yī)療?糾紛、差?錯及事故?。要經(jīng)常?組織典型?案例進行?討論,做?到警鐘長?鳴,在保?障病人安?全的同時?加強自我?保護。?三、完善?科室醫(yī)療?質量與安?全體系建?設,發(fā)揮?科室的監(jiān)?督作用。?完善醫(yī)?療、質量?管理委員?會,科室?質量管理?小組兩級?體系的建?設,加強?對醫(yī)療、?護理、藥?事、輸血?、院感的?質控工作?。每天檢?查交接班?記錄及運?行病歷完?成情況,?臨床路徑?及按病種?付費情況?。醫(yī)療安?全不良事?件排查。?每月__?__號前?檢查核心?制度落實?情況,檢?查輸血病?歷,術前?討論,及?疑難病歷?討論等。?及時將檢?查情況反?饋,同時?檢查結果?與崗位工?資、獎金?發(fā)放掛鉤?,持續(xù)改?進醫(yī)療質?量。充分?發(fā)揮科室?質量體系?的監(jiān)督作?用,及時?發(fā)現(xiàn)問題?,提出整?改措施,?保障安全?措施與醫(yī)?院發(fā)展相?適應和配?套四、?落實三級?醫(yī)師查房?制度,及?時書寫三?級醫(yī)師查?房記錄。?將科室醫(yī)?師分組管?理。第_?___組?:第二組?五、:?上級醫(yī)?師負責檢?查并監(jiān)督?醫(yī)療文書?書寫情況?,如有缺?陷,應負?一定責任?。五、?堅持以病?人為中心?,認真落?實執(zhí)行各?項醫(yī)療規(guī)?章制度。?臨床工?作要堅持?以病人為?中心,為?病人提供?溫馨、細?致、耐心?的服務。?同時要認?真落實執(zhí)?行各項醫(yī)?療核心制?度,如:?首診、首?問醫(yī)生負?責制、三?級查房制?度、疑難?病例討論?制度、會?診制度、?危重患者?搶救制度?、死亡病?例討論制?度、病案?書寫基本?規(guī)范與管?理制度、?技術準入?制度、查?對制度、?分級護理?制度、醫(yī)?囑制度、?交接班制?度、醫(yī)患?溝通制度?等,通過?落實制度?,始終把?醫(yī)療質量?、醫(yī)療安?全放在醫(yī)?院管理的?核心。?六、加強?“三基三?嚴”訓練?,不斷提?高醫(yī)療技?術質量。?加強醫(yī)?務人員的?業(yè)務訓練?,重點是?“三基三?嚴”訓練?,即基本?知識、基?本理論、?基本技能?;嚴肅的?態(tài)度、嚴?格的要求?、嚴密的?方法;加?強臨床能?力的培訓?,不斷提?高醫(yī)療技?術質量。?每月組織?____?次業(yè)務學?習。每季?度組織_?___次?技術操作?培訓。?七、重視?醫(yī)療文件?的內在質?量與安全?。醫(yī)療?文件是醫(yī)?護人員臨?床思維的?憑證是診?療過程中?的原始記?錄,有很?強的書證?作用;同?時醫(yī)學模?式的改變?,對醫(yī)療?文件的書?寫內容提?出了新的?要求,加?強醫(yī)療文?書的內在?質量管理?,避免醫(yī)?療糾紛的?發(fā)生。?八、正確?對待家屬?同意治療?意見的簽?字?!?知情同意?書》的簽?訂實際上?是雙向性?的,醫(yī)護?人員必須?保持頭腦?清醒,正?確對待家?屬對治療?操作同意?的簽字,?在治療中?要精益求?精,盡可?能避免發(fā)?生意外。?臨床醫(yī)生?在選擇治?療方式、?方法、藥?物、護理?措施的同?時,要對?家屬講清?利弊,充?分征求意?見,尊重?患者或家?屬對治療?方法的選?擇權。?九、嚴格?科室新技?術準入,?加強醫(yī)療?質量考核?。科室?開展的新?技術、新?項目要進?行嚴格的?可行性研?究、審核?及風險評?估,嚴把?醫(yī)療技術?準入關。?對重大及?特殊手術?要監(jiān)督上?報,并組?織術前討?論。以確?保患者在?醫(yī)院能得?到安全有?效的醫(yī)療?服務。?第五部分?每月醫(yī)療?質量控制?重點_?___月?份:病歷?書寫和術?前討論?____?月份:三?級查房制?度落實交?接班制度?的落實_?___月?份:死亡?病例討論?和疑難病?例討論?____?月份:醫(yī)?院感染質?量控制醫(yī)?院感染暴?發(fā)的應急?處理__?__月份?:查對制?度的落實?首診負責?制落實_?___月?份:會診?制度的落?實___?_月份:?知情談話?制度的落?實___?_月份:?抗菌藥物?的合理使?用___?_月份:?臨床路徑?及按病種?付費落實?____?月份:醫(yī)?療安全不?良事件報?告___?_月份;?新技術準?入制度落?實__?__月份?:總結全?年各項制?度落實情?況,制定?下一年工?作計劃?科室質量?與安全管?理小組活?動內容?1、運行?病歷專項?質量檢查?情況運?行病歷質?量綜合檢?查:每月?至少開展?一次,至?少抽取_?___份?以上運行?病歷或抽?取科室內?每位醫(yī)師?____?份以上運?行病歷,?按照《西?平縣人民?醫(yī)院住院?病歷質量?評價標準?》,全面?檢查運行?病歷的書?寫質量、?各種簽字?是否及時?、各種知?情同意書?是否及時?簽訂以及?各項核心?制度的落?實情況等?內容,并?對每一份?運行病歷?的質量形?成總結性?評價或點?評。(?2)運行?病歷質量?日常檢查?:病歷質?控員不定?時隨機檢?查運行病?歷質量,?記錄病歷?質量檢查?記錄表,?并督查整?改情況,?納入每月?科室質量?檢查反饋?2、抗?生素應用?檢查合?理應用抗?生素情況?,對治療?性應用抗?生素病例?指證掌握?情況3?、科室醫(yī)?療安全不?良事件的?統(tǒng)計與分?析掌握?醫(yī)療安全?不良事件?報告流程?,檢查不?良事件報?告情況及?分析處理?措施。?4、檢查?臨床路徑?及按病
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