車(chē)輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控值班制度

車(chē)輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控值班制度1.目的為加強(qiáng)安全管理工作，規(guī)范監(jiān)控程序，特制定本制度。2.適用范圍適用于公司各部門(mén)。3.引用文件3.1《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》3.2《道路運(yùn)輸車(chē)輛動(dòng)態(tài)監(jiān)督管理辦法》3.3《道路旅客運(yùn)輸企業(yè)安全管理規(guī)范》4.管理職責(zé)4.1安技部負(fù)責(zé)制定和實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控的工作程序。4.2監(jiān)控中心負(fù)責(zé)具體實(shí)施監(jiān)控程序。5.內(nèi)容及要求5.1監(jiān)控中心值班規(guī)定5.1.1設(shè)置專職的監(jiān)控崗位，配置足額監(jiān)控人員，實(shí)行24小時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控。監(jiān)控人員應(yīng)具備相應(yīng)的知識(shí)和能力，勝任監(jiān)控工作，履行安全職責(zé)。5.1.2監(jiān)控人員應(yīng)輪換值班，因故不能值班時(shí)，應(yīng)提前申請(qǐng)調(diào)換。值班期間，監(jiān)控人員不得脫崗、離崗，不得從事與工作無(wú)關(guān)的事情。5.1.3監(jiān)控人員對(duì)上級(jí)監(jiān)管平臺(tái)發(fā)出的指令，應(yīng)及時(shí)做出回應(yīng)，同時(shí)要匯報(bào)公司安技科。5.1.4監(jiān)控人員應(yīng)按規(guī)定及時(shí)填寫(xiě)動(dòng)態(tài)監(jiān)控工作臺(tái)賬，包括上級(jí)下達(dá)的指令。5.1.5監(jiān)控人員對(duì)車(chē)輛超速、駕駛員疲勞駕駛、車(chē)載終端失效、非站點(diǎn)停車(chē)等現(xiàn)象，及時(shí)糾正駕駛員的違法違規(guī)行為，并登記臺(tái)賬。5.1.6監(jiān)控人員應(yīng)定期接受安全培訓(xùn)，提升監(jiān)控業(yè)務(wù)水平。5.1.7監(jiān)控人員應(yīng)定期總結(jié)監(jiān)控工作中出現(xiàn)的新現(xiàn)象、新問(wèn)題，要報(bào)告安技科，以便制定應(yīng)對(duì)措施。5.1.8監(jiān)控人員每日工作時(shí)間不得超過(guò)8小時(shí)。5.1.9公司應(yīng)為監(jiān)控人員提供滿足規(guī)定的工作條件。5.2監(jiān)控值班室職責(zé)5.2.1負(fù)責(zé)本公司動(dòng)態(tài)監(jiān)控監(jiān)控管理系統(tǒng)的日常監(jiān)控及各類(lèi)監(jiān)控信息數(shù)據(jù)的處置、登記、歸檔。5.2.2監(jiān)控公司動(dòng)態(tài)監(jiān)控監(jiān)控設(shè)備運(yùn)作情況，組織解決硬件、軟件方面在使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，保證動(dòng)態(tài)監(jiān)控監(jiān)控管理系統(tǒng)正常工作。5.2.3組織人員總結(jié)分析駕駛員（車(chē)輛）違規(guī)情況，掌握其規(guī)律，提出改進(jìn)辦法。5.2.4定期檢查監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)記錄，確認(rèn)違規(guī)記錄，分析管理缺陷，及時(shí)堵塞管理漏洞。5.2.5每月對(duì)公司監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用情況進(jìn)行全面的總結(jié)分析，形成書(shū)面材料報(bào)告本單位主要領(lǐng)導(dǎo)和分管安全的領(lǐng)導(dǎo)，并在公司安全例會(huì)上做專題匯報(bào)。5.2.6落實(shí)上級(jí)部署的各項(xiàng)監(jiān)控管理工作，并按時(shí)上報(bào)相關(guān)材料。5.3監(jiān)控管理5.3.1監(jiān)控人員應(yīng)牢固樹(shù)立“安全責(zé)任重于泰山”的思想，認(rèn)真履行動(dòng)態(tài)監(jiān)控監(jiān)控職責(zé)。5.3.2公司監(jiān)管部門(mén)應(yīng)堅(jiān)持實(shí)行24小時(shí)值班制度，應(yīng)設(shè)置專職監(jiān)控人員對(duì)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛實(shí)行24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控；應(yīng)對(duì)監(jiān)控到的每一次違章進(jìn)行教育、處罰、處理到位。5.3.3監(jiān)控人員應(yīng)全面掌握動(dòng)態(tài)監(jiān)控監(jiān)控操作系統(tǒng)，并對(duì)各線路的基本運(yùn)行條件和交通特點(diǎn)做到全面熟悉掌握。辦公室應(yīng)加強(qiáng)與安技科的溝通。確保安全稽查處門(mén)及時(shí)掌握車(chē)輛運(yùn)行作業(yè)計(jì)劃，保證監(jiān)控效果。5.3.4公司應(yīng)通過(guò)對(duì)動(dòng)態(tài)監(jiān)控監(jiān)控系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)利用，全過(guò)程跟蹤駕駛員安全行車(chē)行為，消除超速、超員、疲勞駕駛、私自包車(chē)等各類(lèi)違章行為，提高安全生產(chǎn)過(guò)程預(yù)控能力。5.3.5公司使用自己的監(jiān)控賬號(hào)登陸，密碼不得外泄，更改密碼需經(jīng)本單位分管安全負(fù)責(zé)人同意。5.3.6對(duì)動(dòng)態(tài)監(jiān)控監(jiān)控過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的超速行駛、疲勞駕駛、非正常線路營(yíng)運(yùn)、高速道路違法停車(chē)等違法違章行為，應(yīng)做到及時(shí)警告、及時(shí)制止、及時(shí)處理處罰，并將處理處罰意見(jiàn)形成通報(bào)。以此警示其它駕駛員，消除各類(lèi)違章。5.3.7嚴(yán)格把好對(duì)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控終端設(shè)備的安全例檢和客車(chē)道路運(yùn)營(yíng)，強(qiáng)化生產(chǎn)和安技科的聯(lián)合監(jiān)督檢查，堅(jiān)決杜絕病車(chē)上路。5.3.8應(yīng)對(duì)駕駛員進(jìn)行營(yíng)運(yùn)車(chē)輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控終端設(shè)備使用維護(hù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使之能夠熟練掌握使用方法和設(shè)備的一般維護(hù)方法，正確處理安全指令。5.3.9對(duì)所有監(jiān)控車(chē)輛視安全條件選擇性發(fā)送安全警示信息，遇有陰雨、冰雪、濃霧、暴雨等惡劣天氣和突發(fā)情況，應(yīng)隨時(shí)發(fā)送安全調(diào)度指令和安全警示信息。5.3.10監(jiān)控時(shí)對(duì)行車(chē)過(guò)程中的報(bào)警及發(fā)現(xiàn)的不安全行為，應(yīng)立即發(fā)送安全指令或使用其他通訊方式進(jìn)行糾正、責(zé)令整改并做好記錄。5.3.11監(jiān)控人員應(yīng)利用車(chē)輛跟蹤、位置查詢、圖片采集、車(chē)輛數(shù)據(jù)分析等功能對(duì)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛進(jìn)行抽查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的不按規(guī)定線路行駛、私自加班、私自包車(chē)等違規(guī)現(xiàn)象，按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。5.3.12應(yīng)每天對(duì)監(jiān)控情況進(jìn)行匯總、分析，對(duì)駕乘人員的違法、違紀(jì)、違章、違規(guī)行為按照有關(guān)安全生產(chǎn)管理規(guī)定及時(shí)進(jìn)行教育處理。5.3.13監(jiān)控人員對(duì)監(jiān)控情況應(yīng)做好各項(xiàng)值班記錄，記錄填寫(xiě)應(yīng)認(rèn)真規(guī)范，內(nèi)容詳實(shí)、準(zhǔn)確。內(nèi)容包括監(jiān)控平臺(tái)狀態(tài)、上級(jí)指令信息、在線情況等。5.3.14在使用動(dòng)