銷售個(gè)人年度述職報(bào)告范文

銷售個(gè)人年度述職報(bào)告范文一、2018年度個(gè)人工作總結(jié)及個(gè)人工作得失201*年是充滿夢(mèng)想和激情的一年，也是房地產(chǎn)行業(yè)不平庸的一年。這年早春，有幸加入到xx企業(yè)，融為這個(gè)集體的一份子，本著對(duì)這份工作的熱愛(ài)，抱以踴躍、認(rèn)真、學(xué)習(xí)的態(tài)度，專心做好每一件事情.我于昨年8月成為xx企業(yè)的一名銷售部副經(jīng)理，到現(xiàn)在任職15個(gè)月時(shí)間，負(fù)責(zé)金龍大廈項(xiàng)目的銷售工作?，F(xiàn)到任職15月來(lái)的詳細(xì)狀況總結(jié)以下：從一個(gè)對(duì)本行不過(guò)一股勁的熱愛(ài)，到實(shí)戰(zhàn)工作，我不停追求新的目標(biāo)。剛開(kāi)始企業(yè)將我安排到其余樓盤(pán)學(xué)習(xí)理平常事務(wù)，但在這個(gè)過(guò)程中我仍舊學(xué)到了好多東西，且理解了要做一個(gè)有責(zé)任感的人，做一名企業(yè)喜愛(ài)的職工。感謝那些讓我在平庸的工作日中給我快樂(lè)和鼓勵(lì)我的人。昨年10月，喜愛(ài)你的工作，自信地去達(dá)成它這個(gè)月是我們的成長(zhǎng)久，經(jīng)過(guò)了上二個(gè)月的轉(zhuǎn)折，這月由企業(yè)安排，調(diào)至金龍大廈項(xiàng)目配合代理企業(yè)。工作雖略顯忙碌，但整個(gè)團(tuán)隊(duì)都充滿了激情，工作也上手了。我們從一開(kāi)始的市場(chǎng)檢查，到項(xiàng)目周邊配套的認(rèn)識(shí)，再到房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，以及會(huì)客制度，項(xiàng)目的熟習(xí)等等，我們都在踴躍的去學(xué)習(xí)，并渴求進(jìn)步，自然這些都是為我們更好地去招待客戶，達(dá)成銷售業(yè)績(jī)做好先期準(zhǔn)備。最好的目睹還是要在往后的工作中去查驗(yàn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們數(shù)次的培訓(xùn)和幫助，使得我們招待戶客過(guò)程中也更為自信，相同也由于喜愛(ài)這份工作，我們將做得更自信和優(yōu)異!!昨年10月，有幸參加企業(yè)組織的拓展活動(dòng)，我們共同感悟了一些心得。并將我們?cè)谕卣够顒?dòng)中的口號(hào)合用于此刻的銷售工作中，"超越自我，勇做第一"。除了感謝，感人之外，我們還理解了，一個(gè)人的成績(jī)是菲薄的，團(tuán)隊(duì)優(yōu)異才是我們共同的奮斗目標(biāo)。所以在往后的銷售工作中，我們將更著重團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，心系集體，一起建筑和睦，友情，激情向上的優(yōu)異團(tuán)隊(duì)。今年7月，自覺(jué)自覺(jué)的工作，就是對(duì)能力最好的查驗(yàn)本月以招待客戶和熟習(xí)項(xiàng)目知識(shí)為主。對(duì)環(huán)境和項(xiàng)目逐漸熟習(xí)的我們，每日都有新客戶招待，掌握并認(rèn)識(shí)客戶的需求，是這階段一直在做的開(kāi)盤(pán)前的準(zhǔn)備工作。自然也很考驗(yàn)我們的銷售能力，看可否將客戶掌握住。好多客戶都要在認(rèn)識(shí)價(jià)錢的基礎(chǔ)上才會(huì)考慮購(gòu)置，那么誠(chéng)心金的收取就顯得尤其困難，企業(yè)在此階段擬訂了一些可行的優(yōu)惠政策作為說(shuō)辭，讓客戶提早以認(rèn)購(gòu)的方式將房源定下來(lái)，一方面可以抓住客戶，另一方面也能夠減少銷售壓力，做到成竹在胸。銷售才剛才開(kāi)始，我們準(zhǔn)備開(kāi)航!七月來(lái)訪客戶上百人次，成交客戶也到不了十戶。固然銷售率不是很高，但人氣較好，且每地點(diǎn)業(yè)顧問(wèn)的態(tài)度也比較樂(lè)觀，新的銷售挑戰(zhàn)才開(kāi)始，我們需要做到達(dá)成企業(yè)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，并有所超越。這些都需要我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合與努力，相同也堅(jiān)信團(tuán)隊(duì)的力量是能夠做到的。月，"剩者"為王的堅(jiān)持今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中最具挑戰(zhàn)的一年，在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場(chǎng)走到了歷史的大拐點(diǎn)，銷售率的高位萎縮態(tài)勢(shì)進(jìn)一步顯然，相同也意味著這是一個(gè)機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)并存的開(kāi)始。這個(gè)月中企業(yè)接踵有好多項(xiàng)目增加的工作人員，這樣大流量的人員給予每一個(gè)身在銷售崗位上的置業(yè)顧問(wèn)很大的煽惑，甚至對(duì)于自己的前途也是一種思慮，每當(dāng)有新朋友問(wèn)到你是做什么時(shí)，答案得悉后他們都會(huì)說(shuō)到今年的買房政策時(shí)，預(yù)計(jì)不會(huì)好賣吧!這樣的話語(yǔ)給以我們的失意情緒，想必大多置業(yè)顧問(wèn)都曾有過(guò)這樣的感覺(jué)，相同也曾有過(guò)掙扎、放棄的念想吧。但是，自己從小的教育經(jīng)歷中有過(guò)一句話叫做："堅(jiān)持究竟就是成功"，平常里聽(tīng)得多了，我們都只把它當(dāng)成了一句口號(hào)，但是認(rèn)真想來(lái)其實(shí)意義非凡。成功和失敗很可能的差異就在最后一兩步，在面對(duì)國(guó)家政策對(duì)賣房不利的狀況下，不堅(jiān)持就意味著對(duì)這份工作的放棄，假如堅(jiān)持下去了，你可能收獲的會(huì)比你想象的更多。所謂"剩"者為王，必然需要堅(jiān)持下去。八月--適應(yīng)日異月新的市場(chǎng)，使自己變得更強(qiáng)某一次和朋友交流入耳到過(guò)一句很真切的語(yǔ)言，房地產(chǎn)行業(yè)他自己就是一個(gè)不健康的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)，不過(guò)此刻把它更酣暢淋漓的顯現(xiàn)出來(lái)了。房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè)，其興衰與宏觀經(jīng)濟(jì)周期呈正有關(guān)關(guān)系。我們說(shuō)市場(chǎng)日異月新也好，變化多端也好，假如你想在這個(gè)行業(yè)干下去，那么你必定要使自己變得更強(qiáng)。月月這兩個(gè)月客戶的觀看情緒就更為濃郁了，我們分別做了項(xiàng)目及個(gè)人的剖析總結(jié)，在幾次與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的交流交流中，在必定可行性的范圍內(nèi)，企業(yè)作了價(jià)風(fēng)格整。我們也在不停找尋合適于此刻行情的銷售策略，由于我們都有一個(gè)共同的目標(biāo)，即，增進(jìn)銷售率。經(jīng)過(guò)本月的努力，銷售進(jìn)度也在必定程度上有了轉(zhuǎn)機(jī)，所以說(shuō)是成功者找方法，失敗者找原因!九月、十月月(黑夜給了我一雙黑色的眼睛，我卻用他來(lái)找尋光明)這幾個(gè)月來(lái)，在銷售業(yè)績(jī)方面不是很理想，2個(gè)月共銷售了20套房源。但是對(duì)于銷售業(yè)績(jī)不好的現(xiàn)狀，我們有更多的空暇時(shí)間來(lái)不停地學(xué)習(xí)，充分自己，以此來(lái)適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng)，在技巧方面，經(jīng)過(guò)對(duì)一些書(shū)本的學(xué)習(xí)，個(gè)人總結(jié)了一套流程：學(xué)習(xí)理論技巧知識(shí)→專心招待客戶→近似客戶的技巧運(yùn)用→剖析總結(jié)客戶特色→找出相像點(diǎn)→針對(duì)性的說(shuō)辭→提高銷售技巧→互相學(xué)習(xí)和商討→不停增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步;以這類學(xué)習(xí)，思慮，總結(jié)，商討的方式來(lái)幫助我們提高銷售技巧，自然這個(gè)過(guò)程離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，個(gè)人銷售技巧也需要逐漸的提高。在工作中我一直相信態(tài)度決定全部，當(dāng)行情受挫不理想時(shí)，工作態(tài)度最能反應(yīng)出我們的價(jià)值觀點(diǎn)。踴躍、樂(lè)觀的我們將愿意不停向好的方向改良和發(fā)展，相信什么樣的態(tài)度會(huì)決定什么樣的成就。二、2019年度個(gè)人學(xué)習(xí)成長(zhǎng)及不足總結(jié)：成長(zhǎng)是歡樂(lè)的，學(xué)習(xí)最大的收獲有其三：一、對(duì)"北岸逸景"項(xiàng)目，新津市場(chǎng)的深入認(rèn)識(shí)，包含其價(jià)錢，區(qū)位，消操心理等二、企業(yè)多次培訓(xùn)，使得我們更堅(jiān)定了這條房地產(chǎn)的道路，也學(xué)習(xí)到了好多銷售技巧三、自我管理能力的提高四、銷售工作貴在堅(jiān)持的恒心審察自己的不足之處以及對(duì)此的改良之道審察檢查自己存在的問(wèn)題，我以為主假如銷售技巧上還有待提高。個(gè)人對(duì)銷售說(shuō)辭的把控已有了必定的邏輯性，短缺的主假如豐富的說(shuō)辭和銷售技巧，可能跟銷售經(jīng)驗(yàn)罕有關(guān);在招待過(guò)程中，有時(shí)太過(guò)于熱忱，短缺一種淡定和沉著的個(gè)人形象，以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。對(duì)于以上不足之處，經(jīng)過(guò)思慮制定了對(duì)此的改良方法：銷售技巧的提高可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);平常多上網(wǎng)或看書(shū)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí);盡量多參加市場(chǎng)檢查，來(lái)填補(bǔ)競(jìng)爭(zhēng)敵手說(shuō)辭的空缺，突顯本項(xiàng)目的核心優(yōu)勢(shì);增加客戶招待量，從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣;招待客戶后應(yīng)盡多剖析、思慮、總結(jié)說(shuō)辭;經(jīng)過(guò)這幾點(diǎn)來(lái)逐漸改良此刻的銷售能力，以期許能為企業(yè)帶來(lái)更高的效益。形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象，怎樣才能做到一個(gè)氣質(zhì)型的置業(yè)顧問(wèn)，給客戶一種專業(yè)、歡樂(lè)之感。平常自己在看一些對(duì)于女人提高氣質(zhì)的書(shū)本，來(lái)幫助改良不足之處;也能夠經(jīng)過(guò)一些銷售道具的使用，穿著的整齊等來(lái)表現(xiàn)個(gè)人的專業(yè)形象，由內(nèi)到外的改良過(guò)程，也需要從細(xì)節(jié)慢慢的去提高。以上列舉的不足之處，是自我反省后以為自己在工作中存在的