案場接待的崗位職責(zé)(6篇)

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案場接待的崗位職責(zé)篇一

2、合理安排現(xiàn)場人員班次，及時(shí)調(diào)整當(dāng)班人員的工作，以確保銷售流程順暢、置業(yè)參謀工作量飽滿

3、根據(jù)具體任務(wù)安排，制定短期銷售計(jì)劃

4、負(fù)責(zé)現(xiàn)場的組織、協(xié)調(diào)工作，帶領(lǐng)各置業(yè)參謀完成各階段銷售任務(wù)

5、對置業(yè)參謀進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)和指導(dǎo)。監(jiān)視、協(xié)助置業(yè)參謀的銷售工作，解決銷售過程中出現(xiàn)的各種問題

6、及時(shí)向各置業(yè)參謀傳達(dá)有關(guān)會議精神、決策，布置、下達(dá)各項(xiàng)工作，將銷售信息和市場狀況及時(shí)反饋給營銷計(jì)劃部經(jīng)理及有關(guān)部門

7、協(xié)助置業(yè)參謀維護(hù)客戶關(guān)系，做好客戶服務(wù)

8、建立客戶檔案，進(jìn)行售前、售中、售后回訪與款項(xiàng)催收工作

9、準(zhǔn)時(shí)向副總經(jīng)理提交銷售業(yè)績和置業(yè)參謀工作狀況等報(bào)表

10、浮現(xiàn)公司形象，代表公司與客戶建立良好關(guān)系，維護(hù)公司權(quán)益和利益

11、了解并把握房地產(chǎn)信息及相關(guān)行業(yè)知識及政策法規(guī)，熟悉把握公司樓盤項(xiàng)目的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及產(chǎn)品的開發(fā)理念

12、負(fù)責(zé)本部門員工的隊(duì)伍建設(shè)，對下屬員工提供工作指導(dǎo)，提出對下屬員工的調(diào)配、培訓(xùn)、考核看法，幫助員工制定職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃等

13、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作

案場接待的崗位職責(zé)篇二

崗位職責(zé):

1.全面熟悉和了解公司樓盤的詳細(xì)信息;

2.熟練把握購房程序及有關(guān)業(yè)務(wù)操作流程;

3.依照公司統(tǒng)一規(guī)范(程序和標(biāo)準(zhǔn))進(jìn)行客戶接待、講解、帶看、落座、逼定等;

4.把握周邊一致項(xiàng)目的優(yōu)缺點(diǎn),周邊配套和交通路線等;

5.參與市場人員分銷的維護(hù)、培訓(xùn)和案例共享工作;

6.執(zhí)行銷售計(jì)劃,完成客戶追蹤,定金催繳以及銷售合同簽定;

7.完成上級交代的`其他事項(xiàng)。

任職要求:

1.有房產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

2.吃苦耐勞,主觀能動性強(qiáng),有上進(jìn)心,熱愛銷售事業(yè);

3.形象好氣質(zhì)佳,口齒明了,表達(dá)能力強(qiáng),具有親和力;

4.身體健康,品性端正,無不良嗜好。

案場接待的崗位職責(zé)篇三

1、全面負(fù)責(zé)樣板房的管理和維護(hù)；

2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待；

3、吧臺酒水、糕點(diǎn)管控；

4、熟練操作案場各類設(shè)施設(shè)備；

5、物品擺放與物資管控；

6、檢查環(huán)境衛(wèi)生與花卉植物生長狀況；

1、凈身高165cm以上，30歲以下，形象氣質(zhì)佳，具備優(yōu)秀的商務(wù)禮儀；

2、具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識，應(yīng)變能力強(qiáng)；

3、具備較強(qiáng)的親和力和溝通能力；

4、具備相關(guān)客服、引導(dǎo)、禮儀、迎賓經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

案場接待的崗位職責(zé)篇四

1、負(fù)責(zé)銷售案場的全面工作負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶從來訪至交房后的聯(lián)絡(luò)，維護(hù)工作。

2、負(fù)責(zé)銷售許可證、物價(jià)審批文件等的方法工作。

3、負(fù)責(zé)銷售部的裝修組織、驗(yàn)收及現(xiàn)場布置(計(jì)劃部協(xié)助)。

4、對銷售人員的接待、電話接聽、下定簽約、回款、按揭辦理等工作進(jìn)行規(guī)范、管理。協(xié)助銷售員解決工作中遇到的銷售難題。

5、對銷售人員進(jìn)行日度業(yè)務(wù)、紀(jì)律評估。

6、組織、編寫案場培訓(xùn)教材與銷售資料，做好對銷售人培訓(xùn)，解決銷售人員在工作中遇到的問題。負(fù)責(zé)幫銷售員與未成交客戶保持聯(lián)系、把握追蹤節(jié)奏。負(fù)責(zé)每日查看銷控表，對每天的銷售狀況確鑿把握。

7、組織召開日會、周會、月底總結(jié)會。

8、組織案場的市場調(diào)查工作及對制度與法規(guī)的學(xué)習(xí)。

9、協(xié)調(diào)與工程、物業(yè)公司、財(cái)務(wù)部及總經(jīng)辦的工作關(guān)系，以完成銷售承諾。

10、協(xié)助工程、物業(yè)公司解決好客戶的投訴。

11、辦理合同備案，協(xié)助總經(jīng)辦辦理產(chǎn)權(quán)證及土地證。

12、參與項(xiàng)目前期工作，包括市調(diào)、項(xiàng)目定位、樓書及其他宣傳等，并對開盤后的廣告賣點(diǎn)提出建議。

13、銷控簡介、戶型圖、價(jià)格表、內(nèi)部表格的制作及填寫。

14、對提供給其他部門的資料進(jìn)行審核。

15、審核銷售員每日接待客戶資料梳理跟進(jìn)，負(fù)責(zé)編寫每周案場總結(jié)和月底銷售總結(jié)。

16、宣傳貫徹公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并組織實(shí)施。

17、負(fù)責(zé)對已成交客戶做好售后服務(wù)，負(fù)責(zé)提醒應(yīng)付款客戶及時(shí)回款。客戶反饋的問題及時(shí)向公司各部門反應(yīng)并與客戶保持友好關(guān)系。

案場接待的崗位職責(zé)篇五

1.營銷中心日常服務(wù)，樣板房接待、詢問指引服務(wù)；

2.營銷中心、樣板房固定資產(chǎn)及展示類物資管理；

3.高端物業(yè)，銷售現(xiàn)場形象展示、樣板房講解、客人接待、問詢指引、樓盤簡介、水吧臺服務(wù)及秩序管理與維護(hù)。

4.按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作安排及其他臨時(shí)性的工作。

1.年齡18—25歲，形象氣質(zhì)較好，性格開朗活潑，普通話標(biāo)準(zhǔn)，語言表達(dá)能力強(qiáng)；

2.高中以上學(xué)歷，吃苦耐勞，聽從管理，服務(wù)意識強(qiáng)；

3.具備一年以上接待服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟練的客戶服務(wù)技能，良好的書面和口頭表達(dá)能力、協(xié)調(diào)能力和親和力；

4.***身高176cm以上，***身高165cm以上，18-30歲；

5.全日制本科、大中專院校物業(yè)管理、酒店管理、旅游管理、建筑機(jī)電類專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先；持退伍軍人證或物業(yè)管理員、保安員、酒店管理類上崗證優(yōu)先；有酒店禮賓崗位、前臺接待或有高端物業(yè)小區(qū)門崗、形象崗、會所等從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先。

案場接待的崗位職責(zé)篇六

1.負(fù)責(zé)來訪客人的接待工作，以規(guī)范的服務(wù)，樹立企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象；