《汽車保險與理賠》183-1（楊帥）教案 第4課 選擇汽車保險險種（二）

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課題選擇汽車保險險種（二）課時2課時（90min）教學(xué)目標知識技能目標：（1）掌握車損險的保險標的、保險責(zé)任、保險金額、賠償處理等知識（2）掌握第三者責(zé)任險的保險責(zé)任、責(zé)任免除、賠償處理等知識素質(zhì)目標：（1）踐行社會主義核心價值觀，具有深厚的愛黨愛國情感和民族自豪感（2）培養(yǎng)法制意識，增強實踐技能，提升職業(yè)素養(yǎng)（3）養(yǎng)成求真務(wù)實、辯證唯物的思維習(xí)慣（4）提高分析問題、解決問題的能力，具備良好的團隊協(xié)作精神教學(xué)重難點教學(xué)重點：保險期間的賠償處理教學(xué)難點：保險期間的合同變更和終止教學(xué)方法案例分析法、問答法、討論法、講授法教學(xué)用具電腦、投影儀、多媒體課件、教材教學(xué)設(shè)計第1節(jié)課：→傳授新知（23min）→課堂討論（15min）第2節(jié)課：案例導(dǎo)入（5min）→傳授新知（20min）→課堂討論（15min）→課堂小結(jié)（3min）→作業(yè)布置（2min）教學(xué)過程主要教學(xué)內(nèi)容及步驟設(shè)計意圖第一節(jié)課課前任務(wù)【教師】布置課前任務(wù)，和學(xué)生負責(zé)人取得聯(lián)系，讓其提醒同學(xué)通過文旌課堂APP或其他學(xué)習(xí)軟件預(yù)習(xí)本節(jié)課要講的知識，并思考以下問題，然后在學(xué)習(xí)平臺上留言討論（1）什么是車損險？（2）車損險的理賠金額是多少？【學(xué)生】登錄學(xué)習(xí)平臺觀看案例，思考并留言討論通過學(xué)生課前預(yù)習(xí)，讓學(xué)生了解所學(xué)課程的大概內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望考勤

（2min）【教師】使用文旌課堂APP進行簽到【學(xué)生】按照老師要求簽到培養(yǎng)學(xué)生的組織紀律性，掌握學(xué)生的出勤情況案例導(dǎo)入

（5min）【教師】導(dǎo)入“課堂引入”案例，并隨機邀請學(xué)生回答：（1）車損險究竟包含哪些內(nèi)容呢？（2）什么時候可以使用車損險？【學(xué)生】聆聽、思考、回答【教師】總結(jié)學(xué)生的回答，導(dǎo)入本節(jié)課課題：車損險的相關(guān)知識通過問題導(dǎo)入的方法，引導(dǎo)學(xué)生主動思考車損險的相關(guān)問題，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣傳授新知

（23min）【教師】講解車損險的保險標的、保險責(zé)任、保險金額、賠償處理等內(nèi)容一、保險標的車損險的保險標的包括以動力裝置驅(qū)動或牽引，上道行駛的供人員乘用或用于運送物品及進行專項作業(yè)的輪式車輛（含掛車）、履帶式車輛和其他運載工具在內(nèi)的投保車輛本身，但不包括摩托車、拖拉機、特種車。二、保險責(zé)任保險期間內(nèi)，被保險人或駕駛?cè)嗽谑褂帽槐ｋU機動車過程中，因自然災(zāi)害、意外事故造成被保險機動車直接損失，且不屬于免除保險人責(zé)任的范圍，保險人依照保險合同的約定負責(zé)賠償。險期間內(nèi)，被保險機動車被盜竊、搶劫、搶奪，經(jīng)出險地縣級以上公安刑偵部門立案證明，滿60天未查明下落的全車損失，以及因被盜竊、搶劫、搶奪受到損壞造成的直接損失，且不屬于免除保險人責(zé)任的范圍，保險人依照本保險合同的約定負責(zé)賠償。發(fā)生保險事故時，被保險人為防止或者減少被保險機動車的損失所支付的必要的、合理的施救費用，由保險人承擔(dān)；施救費用數(shù)額在被保險機動車損失賠償金額以外另行計算，最高不超過保險金額。三、責(zé)任免除在上述保險責(zé)任范圍內(nèi)，下列情況下，保險人均不負責(zé)賠償被保險人或其允許的駕駛?cè)诵袨椴划敚?）事故發(fā)生后，被保險人或其允許的駕駛?cè)斯室馄茐?、偽造現(xiàn)場，毀滅證據(jù)。（2）駕駛?cè)擞邢铝星樾沃徽摺＝煌ㄕ厥绿右?。飲酒、吸食或注射毒品、服用國家管制的精神藥品或者麻醉藥品。無駕駛證或駕駛證被依法扣留、暫扣、吊銷、注銷期間。駕駛與駕駛證載明的準駕車型不相符的機動車。被保險機動車有下列情形之一者，保險人不負責(zé)賠償。（1）發(fā)生保險事故時，被保險機動車行駛證、號牌被注銷。（2）被扣押、收繳、沒收期間。（3）在競賽、測試期間，或在營業(yè)性場所維修、保養(yǎng)、改裝期間。（4）被保險人或駕駛?cè)斯室饣蛑卮筮^失，導(dǎo)致被保險機動車被利用從事犯罪行為。（4）投保人、被保險人或駕駛?cè)斯室庵圃毂ｋU事故?！窘處煛恐v述“案例2-1”，并隨機邀請學(xué)生回答以下問題：保險公司拒賠合理嗎？為什么？【學(xué)生】聆聽、思考、回答【教師】總結(jié)學(xué)生的回答（1）因市場價格變動造成的貶值、修理后因價值降低引起的減值損失。（2）自然磨損、朽蝕、腐蝕、故障、本身質(zhì)量缺陷。（3）投保人、被保險人或駕駛?cè)酥辣ｋU事故發(fā)生后，故意或者因重大過失未及時通知，致使保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的，保險人對無法確定的部分，不承擔(dān)賠償責(zé)任，但保險人通過其他途徑已知道或者應(yīng)當及時知道保險事故發(fā)生的除外。（4）因被保險人違反條款“因保險事故損壞的被保險機動車，修理前被保險人應(yīng)當會同保險人檢驗，協(xié)商確定維修機構(gòu)、修理項目、方式和費用。（5）車輪單獨損失，無明顯碰撞痕跡的車身劃痕，以及新增加設(shè)備的損失。（6）非全車盜搶、僅車上零部件或附屬設(shè)備被盜竊。四、免賠額對于投保人與保險人在投保時協(xié)商確定絕對免賠額的，保險人在依據(jù)保險合同約定計算賠款的基礎(chǔ)上，增加每次事故絕對免賠額。五、保險金額保險金額按投保時被保險機動車的實際價值確定。投保時被保險機動車的實際價值由投保人與保險人根據(jù)投保時的新車購置價減去折舊金額后的價格協(xié)商確定，或根據(jù)其他市場公允價值協(xié)商確定。折舊金額新車購置價被保險機動車已使用月數(shù)月折舊系數(shù)。車輛種類月折舊系數(shù)家庭自用非營業(yè)營業(yè)出租其他9座以下客車0.60%0.60%1.10%0.90%10座以上客車0.90%0.90%1.10%0.90%微型載貨汽車—0.90%1.10%1.10%帶拖掛的載貨汽車—0.90%1.10%1.10%低速貨車和三輪汽車—1.10%1.40%1.40%其他車輛—0.90%1.10%0.90%六、保險期間七、賠償處理八、合同的變更與終止通過教師講解和案例分析等方式，使學(xué)生了解車損險的保險標的、保險責(zé)任、保險金額、賠償處理等知識課堂討論

（15min）【教師】組織學(xué)生以小組為單位，回顧“課堂引入”的內(nèi)容，并討論其中的問題大家可以參考下面的內(nèi)容，以啟發(fā)思路。除碰撞事故外，車損險的保障內(nèi)容還有很多，火災(zāi)、爆炸、雷擊、冰雹、臺風(fēng)、地陷、崖崩、滑坡、泥石流等造成的損失都屬于保險范圍?！緦W(xué)生】分組、思考、小組討論，由小組代表上臺發(fā)表討論結(jié)果【教師】與學(xué)生一起評價各組的發(fā)言，并進行指導(dǎo)和總結(jié)通過課堂討論，鞏固所學(xué)知識，加深學(xué)生對車損險的認識第二節(jié)課案例導(dǎo)入

（5min）【教師】講述案例“課堂引入”案例，并隨機邀請學(xué)生回答以下問題：當張某向保險公司索賠時卻遭到拒絕。請問保險公司的做法合理嗎？【學(xué)生】聆聽、思考、回答【教師】總結(jié)學(xué)生的回答，導(dǎo)入本節(jié)課課題：第三者責(zé)任險的相關(guān)知識通過問題導(dǎo)入，讓學(xué)生主動探究第三者責(zé)任險的相關(guān)知識，激發(fā)學(xué)生的求知欲傳授新知

（20min）【教師】講解第三者責(zé)任險的保險責(zé)任、責(zé)任免除、賠償處理等知識【師生互動】組織學(xué)生掃碼播放“第三者責(zé)任險”視頻，并提出以下問題：什么是第三者責(zé)任險？【學(xué)生】觀看、思考、回答一、保險責(zé)任被保險機動車一方負主要事故責(zé)任的，事故責(zé)任比例為70%。被保險機動車一方負同等事故責(zé)任的，事故責(zé)任比例為50%。被保險機動車一方負次要事故責(zé)任的，事故責(zé)任比例為30%。涉及司法或仲裁程序的，事故責(zé)任比例以法院或仲裁機構(gòu)最終生效的法律文書為準。二、責(zé)任免除【教師】講述“案例2-2”，并隨機邀請學(xué)生回答以下問題：保險公司實際應(yīng)如何處理？【學(xué)生】聆聽、思考、回答【教師】總結(jié)學(xué)生的回答，并講解新知【教師】講述“案例2-3”，并隨機邀請學(xué)生回答以下問題：（1）為什么金某敗訴了？（2）如果高某向保險公司索賠，保險公司是否賠償，為什么？【學(xué)生】聆聽、思考、回答【教師】總結(jié)學(xué)生的回答三、責(zé)任限額四、保險期間除另有規(guī)定外，保險期間為一年，以保險單上載明的起訖時間為準。五、賠償處理（1）保險人對被保險人或其允許的駕駛?cè)私o第三者造成的損害，可以直接向該第三者賠償。（2）被保險人或其允許的駕駛?cè)私o第三者造成損害，對第三者應(yīng)負的賠償責(zé)任確定的，根據(jù)被保險人的請求，保險人應(yīng)當直接向該第三者賠償。（3）被保險人或其允許的駕駛?cè)私o第三者造成損害，未向該第三者賠償?shù)?，保險人不得向被保險人賠償。（4）發(fā)生保險事故后，保險人依據(jù)本條款約定在保險責(zé)任范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償方式由保險人與被保險人協(xié)商確定。（5）因保險事故損壞的第三者財產(chǎn)，修理前被保險人應(yīng)當會同保險人檢驗，協(xié)商確定維修機構(gòu)、修理項目、方式和費用。無法協(xié)商確定的，雙方委托共同認可的有資質(zhì)的第三者進行評估。（6）保險人按照《道路交通事故受傷人員臨床診療指南》和國家基本醫(yī)療保險的同類醫(yī)療費用標準核定醫(yī)療費用的賠償金額。（7）未經(jīng)保險人書面同意，被保險人自行承諾或支付的賠償金額，保險人有權(quán)重新核定。不屬于保險人賠償范圍或超出保險人應(yīng)賠償金額的，保險人不承擔(dān)賠償責(zé)任。六、合同的變更與終止（1）保險合同的內(nèi)容如需變更，須經(jīng)保險人與投保人書面協(xié)商一致。（2）在保險期間內(nèi)，被保險機動車轉(zhuǎn)讓他人的，投保人應(yīng)當書面通知保險人并辦理批改手續(xù)。（3）保險責(zé)任開始前，投保人要求解除保險合同的，應(yīng)當向保險人支付應(yīng)交保險費5%的退保手續(xù)費，保險人應(yīng)當退還保險費。通過老師講解、案例分析和互動，使學(xué)生了解第三者責(zé)任險的保險責(zé)任、責(zé)任免除、賠償處理等知識課堂討論

（15min）【教師】組織學(xué)生以小組為單位，回顧“課堂引入”的內(nèi)容，并討論其中的問題大家可以參考下面的內(nèi)容，以啟發(fā)思路。（1）《道路交通事故處理辦法》規(guī)定，一方當事人的違章行為造成交通事故的，有違章行為的一方應(yīng)當負全部責(zé)任，其他方不負交通事故責(zé)任?！兜缆方煌ò踩ā芬惨?guī)定，機動車之間發(fā)生交通事故的，由有過錯的一方承擔(dān)責(zé)任。（2）第三者責(zé)任險只對被保險人依法必須承擔(dān)的經(jīng)濟責(zé)任進行賠償。張某在事故中沒有責(zé)任，依法不承擔(dān)經(jīng)濟賠償責(zé)任。雖然經(jīng)調(diào)解張某付了500元，但不是依法必須賠償?shù)?。對不屬于保險責(zé)任的，保險公司應(yīng)當向被保險人（張某）發(fā)出拒絕賠償或者拒絕給付保險金通知書?！緦W(xué)生】分組、思考、小組討論，由小組代表上臺發(fā)表討論結(jié)果【教師】與學(xué)生一起評價各組的發(fā)言，并進行指導(dǎo)和總結(jié)通過課堂討論，鞏固所學(xué)知識，加深學(xué)生對第三者責(zé)任險的認識課堂小結(jié)

（3min）【教師】簡要總結(jié)本節(jié)課的要點本節(jié)課學(xué)習(xí)了車損險的保險標的、保險責(zé)任、保險金額、賠償處理，第三者責(zé)任險的保險責(zé)任、責(zé)任免除、賠償處理等知識；希望大家在課下多加復(fù)習(xí)，鞏固所學(xué)知識，能夠更專業(yè)地幫助客戶處理各種車輛保險?！緦W(xué)生】總結(jié)回顧知識點總結(jié)知識點，鞏固學(xué)生對車損險和第三者責(zé)任險相關(guān)知識的印象作業(yè)布置

（2min）【教師】布置課后作業(yè)完成項目二項目測評中與本課相關(guān)的題目。本課作業(yè)布置二