重性精神病半年工作總結(jié)

第重性精神病半年工作總結(jié)重性精神病半年工作總結(jié)1

總結(jié)前半年工作，我們從中得到以下幾方面的啟示：

一、構(gòu)建長效機制，促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。

一是建立持久學習機制。構(gòu)建并且不斷完善學習機制，用機制來保障學習型醫(yī)院的創(chuàng)建活動在健康、可持續(xù)的軌道上發(fā)展。每周組織一次集中學習《自驅(qū)力》、《沒有任何借口》這兩本書，并做到有記錄、有心得。

執(zhí)行是一個長期被忽視的主題。有無數(shù)的人擁有卓越的智慧，但只有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得成功;無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想，但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功。為了進一步提高我院中層干部的管理能力，組織中層觀看學習著名博士余世維講授的《贏在執(zhí)行》錄像，共6盤。通過學習，引起很大反響，全院中層干部交流了《贏在執(zhí)行》學習后的心得體會。并將所學到的用于工作中。

二是建立值周督查長效機制：督查是我院醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)的內(nèi)部評估機制，經(jīng)過半年的實施，已成為制度化、規(guī)范化的工作。由員工輪流任值周督查，實行主任管員工，員工管主任的互動管理機制。值周督查每天定時或不定時的對各科室在醫(yī)療文書、醫(yī)療流程、服務流程、組織紀律、環(huán)境衛(wèi)生等方面進行了現(xiàn)場檢查，并督促其改進。為了將值周制度落到實處，我院下發(fā)了《一周考勤情況登記簿》，并明確由值周督查在進行檢查時適時登記，每周五將值周總結(jié)在中層會議上進行公布，按時上交辦公室以供復查、評比、備案。

二、轉(zhuǎn)變理念，推行陽光工程，進一步深化人事制度改革。

今年年初，我院實行公開競爭上崗，拉開了醫(yī)院人事分配制度改革的序幕。從建立廣納群賢、人盡其才、充滿活力的干部選拔任用新機制的角度出發(fā)，人事分配制度改革進一步深化，醫(yī)院開展了公開競選科主任競爭上崗，建立優(yōu)勝劣汰的良好用人機制，此舉有效地增強了中層干部和科室人員的崗位責任意識，強化了科室管理，進一步體

現(xiàn)了公開、公平、公正的選才薦才機制，從而使選擇干部的視野拓寬，廣開“才”路，讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長性，起到一種激勵作用，從而進一步增加了干部的責任心、使命感和管理能力。這也讓醫(yī)院的政務越來越公開、公正和公平。

三、完善制度，制度創(chuàng)新初見成效，醫(yī)療服務質(zhì)量不斷提升。

今年年初，我院通過建立完善了《關(guān)于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學習制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀制度》、《科主任職責》、《罰款制度》等幾項規(guī)章制度，使醫(yī)院的各項工作步走上了制度化、規(guī)范化、科學化的軌道。制度創(chuàng)新，進一步調(diào)動了醫(yī)院廣大干部職工的積極性，推進了和諧醫(yī)院的建設(shè)。短短半年，醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象。

四、提高專業(yè)技術(shù)水平，突出打造品牌

高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務是病人、家屬、社會評價醫(yī)院滿意度的一項重要指標。我院始終把強化醫(yī)療質(zhì)量管理、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造技術(shù)品牌作為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的一個重點來抓。

1、進一步落實了病案管理制度、住院病歷書寫、門診病歷、病程記錄等制度規(guī)范，定期督查，找出問題，制定措施，加以改進。

2、以科技興院為動力，增強醫(yī)院發(fā)展的后勁。

我院實施科技興院戰(zhàn)略，通過請進來和走出去的方法，加大人才培養(yǎng)的力度，取得了明顯的`成績。

五、堅持服務創(chuàng)新，融入人文關(guān)懷

服務不是口頭禪，而是實在的行動，在“以人為本”的理念下，我院立足于“一切為病人、為病人一切、為一切病人”，面對醫(yī)療服務競爭，提出醫(yī)療服務創(chuàng)新，將現(xiàn)代化的人文文化融入醫(yī)院中，營造高層次的服務理念和人文關(guān)懷。

“以病人為中心”的服務理念已深入人心，各科室之間形成健康、和諧、有序地競爭，科室之間合作精神不斷增強，形成了服務、質(zhì)量、效益、管理一起抓的良好局面，合作精神和團隊精神不斷顯現(xiàn)。

開展了“三化、五心、六個一”服務，即設(shè)施管理正規(guī)化、服務標準化、病房家庭化，用真心、愛心、關(guān)心、細心、誠心，為病人倒一杯開水、獻一束鮮花、發(fā)一張賀卡、遞一塊手帕、送一個微笑、道一聲問候。如協(xié)助病人進食進水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理發(fā)剃須、處理大小便、翻身拍背、協(xié)助下床活動、應答病人呼喚、床鋪的整理、維護病房秩序等，使得讓家屬把患者送到醫(yī)院治療時，可以上班安心、感到省心、讓患者也放心，從門診到病房，從入院到出院，從人前到人后，醫(yī)護人員用真情、實情、深情、親情、動情、感情，實行一條龍式服務，體現(xiàn)我院為患者提供真情的服務。

出院時還向病人或家屬交待注意事項，對康復、保艦用藥、飲食、運動、復查等問題進行指導，重點病人進行隨訪，并開展上門服務等等。此項舉措的實行，受到了廣大病人及家屬的歡迎和好評。

六、注重醫(yī)院文化建設(shè)，展示我院特色

文化建設(shè)在醫(yī)院的現(xiàn)代化管理中發(fā)揮著越來越重要的作用，文化建設(shè)的核心是運用信念、道德等無形力量，倡導以人為本、以德為先，樹立醫(yī)院的最佳形象。重性精神病半年工作總結(jié)2

我院的重性精神病管理工作根據(jù)區(qū)衛(wèi)生工作會議精神的總體要求，以深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為重點，著力抓好公共衛(wèi)生服務項目工作，全面實施基本公共衛(wèi)生服務項目，積極開展重性精神疾病的排查工作，結(jié)合線索調(diào)查，走訪干預等措施積極開展健康宣教與促進，降低人群主要危險因素，具體總結(jié)如下：

一、制定公共衛(wèi)生管理服務方案

以區(qū)局文件精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況，確定具體的`項目目標，對轄區(qū)內(nèi)重性精神疾病管理目標人群。各行政村衛(wèi)生室醫(yī)務人員負責對本村重性精神疾病患者的線索調(diào)查、評估登記建檔，鎮(zhèn)衛(wèi)生院對重性精神病人進行管理和隨訪，并制訂了重性精神疾病篩查、評估、干預管理工作流程，做到了患者實行一人一檔案，每個檔案中有個人信息表、個人體檢表、每次隨訪記錄表。填表書寫要規(guī)范、完整、各種醫(yī)學檢查單附貼隨訪表后，明確了鎮(zhèn)、村二級公共衛(wèi)生管理項目的各自職責。鎮(zhèn)衛(wèi)生院負責培訓村衛(wèi)生室醫(yī)務人員，負責轄區(qū)內(nèi)的各類資料整理歸檔管理和上報工作，力爭我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生管理服務項目健康管理率、規(guī)范管理率、控制率達到上級要求。

二、培訓基本公共衛(wèi)生管理服務項目管理人員

為了使我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生管理項目順利實施，由區(qū)疾控中心和衛(wèi)生院組織培訓轄區(qū)內(nèi)各衛(wèi)生室和公共衛(wèi)生科人員，于3月__日和2月28

日在鎮(zhèn)衛(wèi)生院三樓會議室，進行重性精神病健康管理的培訓，參加培訓分別為17人和29人。用基本公共衛(wèi)生重性精神疾病健康管理服務規(guī)范的要求，指導公共衛(wèi)生管理服務人員熟練管理和規(guī)范管理程序，牢固掌握重性精神疾病排查、評估、個人信息的采納、登記、歸檔工作要領(lǐng)，工作中按要求認真填寫各種信息表格，準確記錄數(shù)據(jù)，及時發(fā)現(xiàn)目標管理服務人群，及時登記信息，及時建立健康檔案及時隨訪，同時，要求各村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生管理人員每月底上報本村重性精神疾病患者的發(fā)現(xiàn)數(shù)和累計數(shù)，并按實施方案要求定期隨訪，給予干預指導，從而使重性精神疾病健康管理達到規(guī)范管理。

三、全鎮(zhèn)具體的工作開展結(jié)果

按上級要求，開展重性精神疾病健康管理服務項目，全鎮(zhèn)__個行政村衛(wèi)生室和1個居委會，均開展了重性精神疾病建檔工作，落實公共衛(wèi)生管理工作人員15人，截止3月底，實際管理精神病人36人，在區(qū)疾控和市精神衛(wèi)生中心指導下對36名重性精神疾病患者進行隨訪和健康指導，累計隨訪73人，累計隨訪顯好67人次。

四、采取多種形式學習精神衛(wèi)生法

20__年3月__日下午在牌樓鎮(zhèn)衛(wèi)生院門診三樓會議室組織牌樓鎮(zhèn)衛(wèi)生院公衛(wèi)科人員及所有鄉(xiāng)村醫(yī)生學習宣傳了《精神衛(wèi)生法》，由區(qū)疾病預防控制中心慢病科李梅華主任主講《中華人民共和國精神衛(wèi)生法》總則、心理健康促進和精神障礙預防、精神障礙的診斷和治療，了解了精神障礙的康復、保障措施、法律責任。3月20日，牌樓鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生科組織工作人員在江灣村衛(wèi)生室進行了《精神衛(wèi)生

法》知識講座，讓廣大居民關(guān)注心理健康，預防精神障礙，促進精神障礙者康復，維護精神障礙者合法權(quán)益。

五、下一步打算

1、積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門開展疑似患者線索調(diào)查；

2、完成已建檔重精患者的隨訪工作，管理好在冊重性精神病患者。

3、加強相關(guān)人員的培訓、督導；

4、重精患者及家人宣傳普及精神衛(wèi)生知識，提高精神病防治、康復意識。重性精神病半年工作總結(jié)3

第一季度：

1、與責任村村委主任、書記建立聯(lián)系，確定公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員，移交公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員臺帳，健全通暢責任村公共衛(wèi)生信息管理聯(lián)絡(luò)渠道；

2、熟悉責任村基本衛(wèi)生情況和居民健康狀況，掌握責任村常住人口數(shù)、季度出生人數(shù)、季度人數(shù)、兒童人數(shù)、60歲以上老年人數(shù)、慢病人數(shù)、孕產(chǎn)婦人數(shù)、流動人口數(shù)，重點是流動兒童和孕產(chǎn)婦信息；

3、根據(jù)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生年度總體部署制訂工作計劃，按照責任醫(yī)生臺帳要求，規(guī)范填寫責任醫(yī)生臺帳日志；掌握責任村60歲以上老年人群、慢病人群基數(shù)情況，高血壓、糖尿病人分級管理，完成第一季度隨訪工作；

4、完成責任村居民死亡原因調(diào)查報告、結(jié)核病人督導用藥、新發(fā)精神病人的線索調(diào)查排查、從業(yè)人員信息收集報告等工作；刊出春季傳染病防治健康宣教黑板報一期，開展第13個世界防治結(jié)核病日宣傳工作，發(fā)放外來建設(shè)者健康手冊資料50份；

5.3月底前上報公共衛(wèi)生信息報表，完成領(lǐng)導委派的各項臨時指令性工作。

第二季度：

1、常規(guī)工作：制定每月工作計劃，完成結(jié)核病、精神病督導，完成居民死亡原因調(diào)查；每月上門服務訪視≥90戶，完成第二季度重點人群的隨訪指導工作；每月根據(jù)安排刊出健康宣教黑板報一期，組織大型多媒體健康宣教一次；按時參加例會，及時上報各類信息報表，完成領(lǐng)導委派的各項臨時指令性工作；

2、完成社區(qū)居民花名冊填寫，掌握參保人數(shù)，為開展農(nóng)民健康體檢工作打下基礎(chǔ)；

3、熟悉農(nóng)民健康檔案信息軟件，完善家庭和個人健康檔案信息數(shù)據(jù)，及時將隨訪信息記錄入信息管理系統(tǒng)；

4、完成責任村流動人口調(diào)查摸底，完成責任村從業(yè)人員調(diào)查摸底，完成查螺篩查工作；

5、做好社區(qū)惠民政策宣傳，配合做好一卡通的發(fā)卡工作；

6、規(guī)范填寫各類臺帳表冊，迎接公共衛(wèi)生半年度考核；

第三季度：

1、常規(guī)工作：制定每月工作計劃，完成結(jié)核病、精神病督導，完成居民死亡原因調(diào)查；每月上門服務訪視≥90戶，完成第三季度重點人群的隨訪指導工作；每月根據(jù)安排刊出健康宣教黑板報一期，組織大型多媒體健康宣教一次；按時參加例會，及時上報各類信息報表，完成領(lǐng)導委派的`各項臨時指令性工作；

2、根據(jù)半年度考核情況查漏補缺；

3、完成責任村改水改廁工作，落實水質(zhì)監(jiān)測；

4、配合完成中小學生健康體檢。

第四季度：

1、常規(guī)工作：制定每月工作計劃，完成結(jié)核病、精神病督導，完成居民死亡原因調(diào)查；每月上門服務訪視≥90戶，完成第三季度重點人群的隨訪指導工作；每月根據(jù)安排刊出健康宣教黑板報一期，組織大型多媒體健康宣教一次；按時參加例會，及時上報各類信息報表，完成領(lǐng)導委派的各項臨時指令性工作；

2、完成本年度責任醫(yī)生全部工作，包括各類臺帳表冊，責任村家庭和個人檔案建檔率達到80%，重點人群建檔率達到85%，慢病隨訪信息整理，健康檔案信息化合格率80%以上，對各類信息進行匯總整理，做好年度工作總結(jié)，積極迎接衛(wèi)生局考核評估。

農(nóng)民健康體檢：

根據(jù)中心衛(wèi)生院總體部署，完成責任村農(nóng)民健康體檢工作，及時將體檢結(jié)果信息歸類整理反饋，做好健康體檢后續(xù)管理服務，及時準確將體檢信息和隨訪情況輸入健康檔案信息管理系統(tǒng)。重性精神病半年工作總結(jié)4

一、重性精神病病人督導管理

20__上半年中心管理重性精神病病人12人，規(guī)范管理率100%，督導管理是重性精神病防治工作的重點，我們除了通過電話對病人進行服藥指導和督促外，還定期組織人員到病人家中和監(jiān)護人進行面對面溝通交流指導病人進行治療和服藥。對病人服藥情況的督導管理，我中心將病人的督導工作進行了下放，由各衛(wèi)生站人員負責其所屬區(qū)域內(nèi)的重性精神病病人督導及定期進行隨訪，由于他們和病人居住場所比較近，服務的對象又主要就是各站管轄居民，因此相對比較熟悉病人的情況，比較容易和病人溝通交流，督導起來也比較便利，有效地提高了病人的服藥依從性。

二、對各站精神病防治工作檢查和指導

我們加大了對各衛(wèi)生站衛(wèi)生防病工作的監(jiān)督檢查，重點是加強了對重性精神病病人的發(fā)現(xiàn)和督導情況檢查力度。根據(jù)制定的考核辦法和標準，每月開展一次對各衛(wèi)生站的日常檢查，每季度開展一次評分考核，每次檢查和考核都仔細查看重性精神病登記本，并進行認真核對。檢查大大提高了各衛(wèi)生站重性精神病防治工作意識

對入項病人服藥情況管理方面，首先組織對各衛(wèi)生站醫(yī)