學會溝通和交往課件

學會溝通和交往

有一家公司新生產了一種空調，讓兩個推銷員去推銷。一個推銷員一天賣了兩臺，另一個推銷員一天賣了三十多臺。賣了兩臺的推銷員見到準顧客時會說：“先生你買空調嗎？我們這新造的空調可好了，您買吧！”人家說：“我不買?！彼闩ど砭妥?。他這樣說話一天能賣出幾臺呢？賣了三十多臺的推銷員是這樣說的：“先生，您忙不忙？您要不忙的話，我向您介紹一下我們最新生產的空調。這個空調的整個功能，與過去所有的空調都不一樣，它不僅能夠殺菌，而且還能過濾空氣，能自動定時關閉，能自動調溫。這個空調在整個現(xiàn)有的空調當中，質量是最好的，功能也最齊全，而且價錢還比所有的空調都便宜。別人承諾可以保修兩年，保修三年，我們則能保修五年。先生您可以試一試，先使用它幾天都可以?！甭犃诉@樣的話，只要確實有需要，又有誰會不買呢？

思考：他們的差別在哪里呢？與人交往，首先要有誠實和積極的態(tài)度，還要學會溝通和交往的基本技能。我們要學會與父母溝通1、為什么？2、怎么做？要經(jīng)常向父母袒露心扉。要關注和關心父母的生活和工作。應多幫助父母做一些力所能及的家務，承擔一些自己應該做的事情。合作釋疑展示提升

你平時做過哪些家務活？活動平臺多一些交流，少一些隔閡；架起彼此心靈間的橋梁，成為相親相愛的一家人！多一些快樂，少一些煩惱；多一些溝通，少一些誤會；★要學會與老師溝通1、為什么？2、怎么做？

我們應尊敬老師，虛心向老師學習，接受老師的指導。我們應理解老師，在可能的情況下，幫助老師解決困難。要正確對待老師的批評。應虛心請教老師，促進教學相長。3、如何正確對待老師的批評？★

偉人與徐特立老師徐老同志：…

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你是我二十年前的先生，你現(xiàn)在仍然是我的先生，你將來必定還是我的先生。…

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毛澤東一九三七年于延安

徐老60歲生日時，已是中共領導人的毛澤東在百忙之中寫賀信給老師。偉人與老師如何正確對待老師的批評？老師的批評一般是對的，我們要分析自己的問題，多反思自己的行為。如果老師的批評符合實際情況，就要改正自己的錯誤。如果老師的批評有出入，也要善意地對老師說明。同時要學會換位思考，站在老師立場上想一想解決問題的辦法。對于有些老師違背職業(yè)道德的情況，我們應及時尋求法律援助。需要解決的問題溝通的方法注意事項情境一被老師冤枉時情境二對待老師的錯誤時情境三對待老師的批評時填一填主動與老師進行溝通用恰當?shù)姆绞街赋隼蠋煹腻e誤有則改之，無則加勉禮貌待師等不傷害老師等虛心聽取老師的教誨等要學會與同學和伙伴溝通1、為什么？2、怎樣做？參加集體活動是同學們溝通的好機會。同學和伙伴之間應團結互助。同學之間應禮貌謙讓。應以誠實信任的態(tài)度對待同學和伙伴。1、劉寧在與同學的交往中老是搞不好人際關系，后來，她通過觀察、分析發(fā)現(xiàn)，主要是因為自己在交往中缺乏一些交往的技巧，她認識到只有學會交談，才能更好地與人交往。在下列交談方式中，你認為最受人歡迎的是（

）

A、經(jīng)常打斷別人的談話B、專心聽別人講話，適當給予反饋

C、說話時夾帶粗話、臟話D、交談中喜歡吹噓自己，挖苦別人2、語文課上，小陳的作文受到了老師的批評，對此，他正確的想法是（）

A、老師看我不順眼，故意找茬

B、公平是相對的，不必重視老師的批評

C、老師的批評也是一種期待D、要保持良好的情緒，不必在意老師的批評3、在與父母交往的過程中，要注意使用交往的藝術。以下幾種方法中，不正確的是（）。

A、經(jīng)常向父母袒露心扉B、經(jīng)常問候父母的身體、工作和生活情況

C、與父母發(fā)生矛盾時據(jù)理力爭D、多幫父母做一些力所能及的家務BCC4、下列做法是真正尊重老師的是（）。

A、李剛從背后拍打老師的肩膀B、小強與老師稱兄道弟C、張華見到老師主動問好D王平經(jīng)常在課堂上大多數(shù)人頂撞老師5、小李的作業(yè)因書寫不認真，老師將其撕掉讓他重寫。對此，小李正確的態(tài)度是（）。

A、老師要求過于嚴厲，堅決不寫

B、理解老師的要求，認真重寫C、老師是在故意刁難，應據(jù)理力爭

D、既不重寫，也不頂撞老師6、小紅和小麗這兩個好朋友，在班里學習名列前茅。可最近小麗的學習成績一直在退步，小紅開始瞧不起她，并告訴小麗不想和她做朋友了。對小紅的行為，你的認識是（）。A、朋友要坦誠相見，這樣做是對的B、交友要講原則，對于小麗的退步是不能寬容的C、小紅是諍友，因為她能直言不諱地對小麗提出批評D、朋友之間應互相關心，互相幫助，小紅不是真正的朋友CBD3、八年級學生小華的英語成績很好，老師也很喜歡他。可是在一場誤會中老師錯怪了他，這讓小華對老師產生了既怕又怨的情緒。于是小華對同學說：“沒老師的指導，我照樣能學好，我才不稀罕聽他講課呢。”根據(jù)以上材料，請回答：小華的這種想法對嗎？小華如果真的不再認真聽課，結果會如何？被老師錯怪時，我們應該怎么做？想一想（1）不對。（2）如果因此而不聽老師講課，雙方的誤解不僅不能消除，還會進一步加深，對雙方都沒有好處，對學生來講，還會嚴重地影響學生的成績。（3）老師是學生的良師，也是益友，在被老師誤解之后，我們不應該有怨恨的想法，而應該努力去消除誤解，特別要用“有則改之，無則加勉”的態(tài)度來對待。你想對了嗎？

進入初中后，隨著我們年齡的增長，我們的自主能力越來越強，個性越來越鮮明，與同學和伙伴溝通時可能遇到些許的困難，你認為怎樣才能避免這一問題？想一想

要處理好同學之間的關系，就應注意同學之間交往的技巧和藝術。在與同學交往過程中，應注意：①參加集體活動是與同學們溝通的好機會②同學和伙伴之間應團結互助③同學之間應禮貌謙讓。④應以誠實和信任和態(tài)度對待同學和伙伴。你想對了嗎？學會溝通，讓心靠近人有了知識，就會具備各種分析能力，明辨是非的能力。所