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實(shí)施方案人員安排項(xiàng)目經(jīng)理:XX技術(shù)支持人員:XX項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的幾個(gè)核心點(diǎn),這幾個(gè)核心點(diǎn)代表工程的階段性成果,是后期工作的前提條件,每個(gè)部分的延遲將造成整個(gè)工程的時(shí)間延遲。項(xiàng)目實(shí)施細(xì)則內(nèi)容在項(xiàng)目實(shí)施細(xì)則中,我們將根據(jù)項(xiàng)目任務(wù)分解次序,對(duì)每一任務(wù)進(jìn)行描述。對(duì)于每一任務(wù)都包含以下內(nèi)容:前提:實(shí)施任務(wù)的前提;責(zé)任:由誰(shuí)來(lái)實(shí)施任務(wù),協(xié)同工作的各自責(zé)任?目的:實(shí)現(xiàn)任務(wù)的目的;工期:實(shí)施任務(wù)的工期;工作:實(shí)施任務(wù)的辦法;成果:任務(wù)實(shí)現(xiàn)后的成果。準(zhǔn)備階段在項(xiàng)目開(kāi)始之前,需要做好充足的準(zhǔn)備,從人員到計(jì)劃,并且還需要同顧客充足協(xié)商、討論,以制訂出項(xiàng)目的實(shí)施方案等。這階段的工作還涉及設(shè)備訂貨、運(yùn)輸、驗(yàn)收,工程規(guī)范的制訂等;成立項(xiàng)目組在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中,如果沒(méi)有明確的任務(wù)分工,將會(huì)造成“職責(zé)不清”的混亂局面,使工作關(guān)系與任務(wù)分派陷入多個(gè)的關(guān)聯(lián)交叉狀態(tài),造成項(xiàng)目人員“不知所措、不知何往”,這將嚴(yán)重影響對(duì)項(xiàng)目的反映能力與控制能力,最后影響實(shí)施的進(jìn)度與實(shí)施的質(zhì)量。在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中,如果缺少足夠的人力資源做確保,即使任務(wù)分工非常明確,也會(huì)由于人力的潰乏,將不能或不能按規(guī)定完畢所交給的任務(wù),將直接影響項(xiàng)目的質(zhì)量與推動(dòng)速度,使項(xiàng)目的實(shí)施不能確保。所配備的人員應(yīng)為各方面的人員,由各方面的人員發(fā)揮各自的特長(zhǎng),完畢對(duì)應(yīng)的工作,從而確保項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度。因此要完畢好一種項(xiàng)目,建立起一種完善的組織架構(gòu)后,組織中也有明確的分工,還必須有足夠的人力資源,才干確保整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施。前提:公司的重要領(lǐng)導(dǎo)充足認(rèn)識(shí)到調(diào)配充足的人力資源,在人數(shù)、人員素質(zhì)、時(shí)間上充足確保是做好本項(xiàng)目工作的根本。責(zé)任:由公司項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)實(shí)際工作需要進(jìn)行人員組織分工,顧客主動(dòng)配合滿足人員需求。目的:成立穩(wěn)定的、分工明確的各職能項(xiàng)目小組。工作:進(jìn)行人力資源的需求分析,發(fā)揮各自的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行工作分工。成果:實(shí)施方案的“角色與責(zé)任,任務(wù)分解與時(shí)間安排”文獻(xiàn)。特別需要指出的是,本投標(biāo)書(shū)中列出的項(xiàng)目各職能項(xiàng)目小組及人員,與實(shí)際項(xiàng)目準(zhǔn)備階段時(shí)的人員可能有所變化。但公司承諾項(xiàng)目組的分工和重要項(xiàng)目構(gòu)組員將與項(xiàng)目實(shí)施時(shí)一致。制訂實(shí)施計(jì)劃在正式實(shí)施項(xiàng)目之前,需要同甲方充足協(xié)商、討論,以制訂出項(xiàng)目的實(shí)施方案等。前提:制訂項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的前提是項(xiàng)目的總體目的已明確。責(zé)任:制訂項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃由公司項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)總體控制,公司和顧客雙方共同完畢實(shí)施方案設(shè)計(jì),由公司公司負(fù)責(zé)實(shí)施工作中的技術(shù)工作及文檔。目的:在規(guī)定的工期內(nèi)完畢實(shí)施方案。工作:制訂項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃重要由需求分析、人員分工、進(jìn)度計(jì)劃、任務(wù)分解等工作構(gòu)成。成果:項(xiàng)目實(shí)施方案。計(jì)劃進(jìn)度任何一種項(xiàng)目,不管它是何種性質(zhì)的,在制訂項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃時(shí),一種必不可少的工作就是計(jì)劃項(xiàng)目的進(jìn)度。進(jìn)度計(jì)劃是進(jìn)度控制的基礎(chǔ),而進(jìn)度控制又是項(xiàng)目管理的核心。前提:制訂進(jìn)度計(jì)劃的前提是能夠精確預(yù)計(jì)項(xiàng)目各階段的工作量,以及項(xiàng)目擁有的資源。方案設(shè)計(jì)不能晚于本計(jì)劃的制訂。責(zé)任:制訂項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃由公司項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。目的:制訂出一種滿足項(xiàng)目即定目的的時(shí)間表。工作:根據(jù)方案設(shè)計(jì)的規(guī)定,人力資源以及以往的工程經(jīng)驗(yàn)等因素制訂出進(jìn)度計(jì)劃。成果:系統(tǒng)實(shí)施方案的“任務(wù)分解與時(shí)間安排”文獻(xiàn)。安排任務(wù)將完畢項(xiàng)目目的完整的任務(wù)分解成若干個(gè)子任務(wù),是有效地控制項(xiàng)目的必然辦法。前提:方案設(shè)計(jì)不能晚于本計(jì)劃的制訂。責(zé)任:進(jìn)行任務(wù)分解、安排工作由公司項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。目的:制訂一種便于控制的任務(wù)分解表。工作:進(jìn)行任務(wù)分解的遵照的原則是,首先按工作性質(zhì)進(jìn)行劃分,然后在一種子任務(wù)中按照任務(wù)執(zhí)行不同的階段進(jìn)行劃分。最后得到的成果是,除了個(gè)別特殊的任務(wù)(例如:設(shè)備運(yùn)輸)細(xì)分的每一種子任務(wù)的工期都將不超出1周。成果:實(shí)施方案的“任務(wù)分解與時(shí)間安排”文獻(xiàn)。準(zhǔn)備場(chǎng)地場(chǎng)地準(zhǔn)備是系統(tǒng)實(shí)施的前提,系統(tǒng)設(shè)備的安裝、運(yùn)行需要一種符合原則的運(yùn)行環(huán)境,而場(chǎng)地準(zhǔn)備正是建設(shè)原則運(yùn)行環(huán)境的工作。前提:實(shí)施場(chǎng)地準(zhǔn)備的前提是機(jī)房裝修布線工作能夠順利進(jìn)行;責(zé)任:實(shí)施場(chǎng)地準(zhǔn)備工作是由廠家提出具體的規(guī)定,由機(jī)房改造布線承建商按規(guī)定實(shí)施。目的:場(chǎng)地準(zhǔn)備工作符合設(shè)備廠家的規(guī)定。工作:按照設(shè)備廠家規(guī)定,進(jìn)行電源、通信電纜、電纜通道鋪設(shè)等工作,布線施工。成果:布線施工圖、場(chǎng)地檢查表、機(jī)器物理位置圖、場(chǎng)地準(zhǔn)備闡明等文檔。采購(gòu)設(shè)備到貨驗(yàn)收前提:合同簽定;責(zé)任:公司項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。目的:全部設(shè)備按合同運(yùn)抵所指定的地點(diǎn)并開(kāi)箱驗(yàn)收。工作:由訂貨、運(yùn)輸和驗(yàn)收等工作構(gòu)成。成果:合同上全部設(shè)備達(dá)成指定地點(diǎn),完畢設(shè)備驗(yàn)收單根據(jù)合同的規(guī)定,將由與顧客共同對(duì)所到設(shè)備的型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、外型、包裝及資料文獻(xiàn)進(jìn)行逐項(xiàng)驗(yàn)收,內(nèi)容以下:驗(yàn)收方式在設(shè)備運(yùn)抵到貨地點(diǎn)時(shí),我們將派對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目經(jīng)理同時(shí)達(dá)成到貨地點(diǎn),與顧客設(shè)備接受負(fù)責(zé)人,共同完畢設(shè)備的驗(yàn)收工作。對(duì)所到設(shè)備采用以下兩種驗(yàn)收方式:1、商務(wù)驗(yàn)收:將對(duì)設(shè)備的型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、外型、包裝及資料文獻(xiàn)進(jìn)行逐項(xiàng)驗(yàn)收。2、技術(shù)驗(yàn)收:將對(duì)產(chǎn)品的性能和配備進(jìn)行測(cè)試檢查,對(duì)配套設(shè)備進(jìn)行連接測(cè)試、平臺(tái)測(cè)試。3、驗(yàn)收完畢后,訂立設(shè)備驗(yàn)收單。商務(wù)驗(yàn)收根據(jù)合同規(guī)定,由與顧客對(duì)所到設(shè)備的型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、外型、包裝及資料文獻(xiàn)進(jìn)行逐項(xiàng)驗(yàn)收,完畢設(shè)備的商務(wù)驗(yàn)收工作,填寫(xiě)設(shè)備驗(yàn)收證書(shū)。如果所到設(shè)備的型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、外型、包裝及資料文獻(xiàn)等與合同規(guī)定相一致,雙方將完畢驗(yàn)收證書(shū)。如果發(fā)現(xiàn)所到設(shè)備的型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、外型、包裝及資料文獻(xiàn)等與合同規(guī)定出現(xiàn)差別,雙方在完畢驗(yàn)收證書(shū)的同時(shí),將編寫(xiě)設(shè)備到貨備忘錄,協(xié)商好解決問(wèn)題的辦法,報(bào)告顧客,由負(fù)責(zé)盡快解決。技術(shù)驗(yàn)收為了對(duì)設(shè)備進(jìn)行進(jìn)一步的考核,在設(shè)備安裝后進(jìn)行加電測(cè)試,對(duì)全部設(shè)備進(jìn)行功效測(cè)試,如果發(fā)現(xiàn)設(shè)備性能指標(biāo)不符合規(guī)定,或出現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題,將與顧客設(shè)備接受負(fù)責(zé)人一起,編寫(xiě)設(shè)備到貨測(cè)試備忘錄,協(xié)商好解決問(wèn)題的辦法,報(bào)告顧客,由負(fù)責(zé)盡快解決。具體的測(cè)試辦法為:1、啟動(dòng)測(cè)試:對(duì)每臺(tái)設(shè)備進(jìn)行加電測(cè)試,測(cè)試其硬件、系統(tǒng)軟件的啟動(dòng)狀況,與否能正常啟動(dòng),達(dá)成標(biāo)書(shū)規(guī)定。2、系統(tǒng)測(cè)試:對(duì)每臺(tái)能正常啟動(dòng)的設(shè)備,對(duì)不同的產(chǎn)品,按照產(chǎn)品的闡明書(shū),對(duì)系統(tǒng)的各項(xiàng)配備、命令等進(jìn)行測(cè)試,與否能達(dá)成顧客的規(guī)定。3、模塊測(cè)試:對(duì)每臺(tái)系統(tǒng)測(cè)試正常的設(shè)備,將對(duì)不同的模塊,按照產(chǎn)品的闡明書(shū),進(jìn)行測(cè)試,與否能達(dá)成顧客的規(guī)定。4、連接測(cè)試:對(duì)每臺(tái)模塊測(cè)試正常的設(shè)備,將與其它設(shè)備,按照顧客實(shí)際的連接需求,進(jìn)行測(cè)試,與否能達(dá)成顧客的規(guī)定。設(shè)備測(cè)試報(bào)告具體格式以下:設(shè)備類別機(jī)種數(shù)量啟動(dòng)測(cè)試系統(tǒng)測(cè)試模塊測(cè)試連接測(cè)試狀況闡明上表將由與顧客設(shè)備負(fù)責(zé)人根據(jù)測(cè)試成果共同填寫(xiě),一式二份,顧客單位、各執(zhí)一份。驗(yàn)收證書(shū)設(shè)備驗(yàn)收證書(shū)是雙方對(duì)設(shè)備到貨的驗(yàn)收確認(rèn)文獻(xiàn),具體格式以下:合同規(guī)定的到貨內(nèi)容驗(yàn)收內(nèi)容狀況闡明符合與否完整與否具體數(shù)量具體日期設(shè)備類別機(jī)種型號(hào)部件模塊應(yīng)到數(shù)量型號(hào)規(guī)格外形包裝實(shí)到數(shù)量到貨日期設(shè)計(jì)階段即使在投標(biāo)書(shū)中我們給出了有關(guān)顧客本工程項(xiàng)目系統(tǒng)集成的完整的建議方案,但我們深知僅靠招標(biāo)書(shū)上的信息和我們公司以往對(duì)顧客系統(tǒng)的理解,就將建議方案變?yōu)閷?shí)際建設(shè)的設(shè)計(jì)方案是必定不行的。因此,在項(xiàng)目實(shí)施時(shí),首先的工作是與顧客一起細(xì)致、扎實(shí)地作出真正可行的設(shè)計(jì)方案。前提:項(xiàng)目需求分析工作已完畢;責(zé)任:項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段的工作由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。目的:完畢項(xiàng)目實(shí)施前的技術(shù)準(zhǔn)備工作。工作:由制訂工程規(guī)范,設(shè)計(jì)技術(shù)方案、制訂測(cè)試方案和項(xiàng)目驗(yàn)收計(jì)劃等工作構(gòu)成。成果:項(xiàng)目工程規(guī)范、設(shè)計(jì)方案、實(shí)施方案、測(cè)試計(jì)劃、項(xiàng)目驗(yàn)收計(jì)劃等文檔。制訂工程規(guī)范在本工程項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中,我們將制訂一種符合顧客系統(tǒng)建設(shè)規(guī)律的工程規(guī)范。固然,在本項(xiàng)目之前,顧客系統(tǒng)建設(shè)就有自己的建設(shè)規(guī)范,因此我們?cè)谥朴啽卷?xiàng)目工程規(guī)范時(shí)將遵照這些規(guī)范,并且通過(guò)本次規(guī)范的制訂能豐富系統(tǒng)建設(shè)規(guī)范。前提:項(xiàng)目需求分析工作已完畢;責(zé)任:制訂工程規(guī)范的工作由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),由顧客審核。目的:完畢項(xiàng)目工程規(guī)范。工作:由制訂設(shè)備命名,設(shè)備連接,系統(tǒng)管理規(guī)范等規(guī)范。成果:項(xiàng)目工程規(guī)范。制訂技術(shù)方案與顧客進(jìn)一步討論后,完善我們的設(shè)計(jì)方案。根據(jù)項(xiàng)目工程規(guī)范,作出全部設(shè)備的配備清單。前提:項(xiàng)目工程規(guī)范已完畢;責(zé)任:制訂技術(shù)方案的工作由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),由顧客審核。目的:完畢設(shè)計(jì)方案、實(shí)施方案。工作:完善設(shè)計(jì)方案,編制各個(gè)設(shè)備的配備。成果:設(shè)計(jì)方案、實(shí)施方案。測(cè)試方案在一種項(xiàng)目中,測(cè)試工作是不可缺少的一種環(huán)節(jié),測(cè)試的目的是通過(guò)多個(gè)辦法來(lái)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的錯(cuò)誤,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的同時(shí)也宣布該項(xiàng)測(cè)試工作的完畢,在項(xiàng)目的準(zhǔn)備階段就需制訂一種目的明確,辦法科學(xué),含蓋全方面的測(cè)試方案。在本項(xiàng)目中測(cè)試方案最少應(yīng)當(dāng)包含下列幾個(gè)方面的測(cè)試內(nèi)容:設(shè)備功效測(cè)試連通性測(cè)試可靠性測(cè)試應(yīng)用系統(tǒng)壓力測(cè)試前提:項(xiàng)目技術(shù)方案已完畢;責(zé)任:制訂測(cè)試方案的工作由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),由顧客審核。目的:完畢工程中測(cè)試方案。工作:制訂出具體可操作的設(shè)備單元測(cè)試表格、測(cè)試方案和配合應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商作出系統(tǒng)平臺(tái)的壓力測(cè)試方案。成果:測(cè)試方案。設(shè)備功效測(cè)試設(shè)備及軟件的重要技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行測(cè)試。項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,每一臺(tái)設(shè)備和每一種軟件安裝完畢后就需進(jìn)行其單元測(cè)試,在測(cè)試方案中針對(duì)每一種設(shè)備和軟件制訂出一種表格進(jìn)行測(cè)試。有些設(shè)備原廠商提供了此設(shè)備的測(cè)試表格,能夠直接加入到測(cè)試方案中。事先沒(méi)有測(cè)試報(bào)告的,需要在項(xiàng)目準(zhǔn)備階段根據(jù)設(shè)備和軟件的特性制訂出對(duì)應(yīng)的測(cè)試表格。前提:項(xiàng)目技術(shù)方案完畢。責(zé)任:制訂測(cè)試表格的工作由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),產(chǎn)品供應(yīng)商提供對(duì)應(yīng)產(chǎn)品的測(cè)試表格,由顧客審核。目的:測(cè)試表格覆蓋產(chǎn)品的各方面規(guī)定。工作:設(shè)備及軟件的重要技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行測(cè)試表格制訂。成果:設(shè)備及軟件測(cè)試表。連通性測(cè)試根據(jù)設(shè)計(jì)規(guī)定,針對(duì)每臺(tái)設(shè)備與其連接的設(shè)備連通性的測(cè)試方案的制訂,以表格形式列出驗(yàn)證內(nèi)容,驗(yàn)證辦法以及盼望成果等。前提:項(xiàng)目技術(shù)方案完畢。責(zé)任:制訂連通性測(cè)試方案的工作由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),由顧客審核。目的:各設(shè)備的連通性測(cè)試方案符合設(shè)計(jì)規(guī)定。工作:重要技術(shù)指標(biāo)測(cè)試表格、案例的制訂。成果:連通性測(cè)試方案??煽啃詼y(cè)試根據(jù)設(shè)計(jì)規(guī)定,針對(duì)每個(gè)含有可靠性環(huán)節(jié)進(jìn)行可靠性的測(cè)試方案的制訂,以表格形式列出驗(yàn)證內(nèi)容,驗(yàn)證辦法以及盼望成果等。前提:項(xiàng)目技術(shù)方案完畢。責(zé)任:由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)完畢,由顧客審核。目的:系統(tǒng)測(cè)試方案符合設(shè)計(jì)規(guī)定。工作:系統(tǒng)的測(cè)試方案、案例的制訂。成果:系統(tǒng)測(cè)試方案。項(xiàng)目驗(yàn)收計(jì)劃項(xiàng)目構(gòu)成立之后就能夠進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收計(jì)劃的制訂,制訂項(xiàng)目驗(yàn)收計(jì)劃重要應(yīng)當(dāng)包含下列內(nèi)容:文檔驗(yàn)收計(jì)劃:項(xiàng)目實(shí)施各階段需提交給顧客的文檔,具體提交時(shí)間,文檔的重要內(nèi)容驗(yàn)收測(cè)試計(jì)劃:驗(yàn)收測(cè)試所包含的內(nèi)容,時(shí)間安排驗(yàn)收標(biāo)志及驗(yàn)收?qǐng)?bào)告格式:預(yù)計(jì)具體驗(yàn)收時(shí)間,驗(yàn)收?qǐng)?bào)告所包含的重要內(nèi)容前提:項(xiàng)目構(gòu)成立之后就能夠進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收計(jì)劃的制訂。責(zé)任:由公司公司項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。目的:在項(xiàng)目實(shí)施的各階段之前需制訂出驗(yàn)收計(jì)劃。工作:制訂出文檔提交計(jì)劃和驗(yàn)收測(cè)試計(jì)劃。成果:驗(yàn)收計(jì)劃。實(shí)施階段安裝、調(diào)試實(shí)施調(diào)試工作是整個(gè)項(xiàng)目的主體工程。我們將派實(shí)施組在項(xiàng)目實(shí)施單位開(kāi)展安裝調(diào)試工作,由于在實(shí)施前期作了大量的系統(tǒng)設(shè)計(jì)、計(jì)劃、配備等工作,能夠保障在實(shí)施期能夠順利地開(kāi)展工作。安裝調(diào)試工作首先是各個(gè)設(shè)備的安裝,然后進(jìn)行分系統(tǒng)的配備、調(diào)試。設(shè)備安裝工程師將按照施工計(jì)劃,在甲方的配合下進(jìn)行安裝。設(shè)備安裝完畢后應(yīng)當(dāng)根據(jù)設(shè)備安裝報(bào)告樣式進(jìn)行設(shè)備安裝報(bào)告填寫(xiě)工作,如果報(bào)告有問(wèn)題需解決,則解決后需填寫(xiě)新的設(shè)備安裝報(bào)告。全部設(shè)備安裝完畢后,根據(jù)設(shè)備連接規(guī)范提供每臺(tái)設(shè)備的設(shè)備連接圖。設(shè)備連接圖從機(jī)房?jī)?nèi)各機(jī)架開(kāi)始,逐步細(xì)化到機(jī)架內(nèi)的設(shè)備,設(shè)備內(nèi)的模塊。應(yīng)當(dāng)盡量地細(xì)致到各個(gè)設(shè)備模塊,當(dāng)一張圖無(wú)法體現(xiàn)清晰時(shí),應(yīng)當(dāng)細(xì)化成子圖直至描述清晰。如果條件許可,考慮彩色輸出以提高文獻(xiàn)的可理解性。前提:場(chǎng)地準(zhǔn)備完畢,設(shè)備到貨,設(shè)計(jì)方案工作已完畢。責(zé)任:設(shè)備安裝工作由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé),設(shè)備廠商和顧客協(xié)助完畢工作。目的:設(shè)備和軟件能夠滿足獨(dú)立進(jìn)行工作。工作:按照設(shè)備安裝規(guī)范進(jìn)行設(shè)備實(shí)地安裝。成果:設(shè)備連接圖,設(shè)備安裝報(bào)告等文檔。調(diào)試系統(tǒng)全部設(shè)備安裝完畢后,根據(jù)設(shè)備配備參數(shù)表規(guī)范提供每臺(tái)設(shè)備的設(shè)備配備表設(shè)備配備表最少應(yīng)當(dāng)包含下列內(nèi)容:基本信息:每臺(tái)設(shè)備的名稱(命名應(yīng)當(dāng)遵照設(shè)備命名規(guī)范),類型,管理口令…參數(shù)信息:設(shè)備的多個(gè)配備參數(shù)信息前提:場(chǎng)地準(zhǔn)備完畢,設(shè)備到貨,設(shè)計(jì)方案工作已完畢。責(zé)任:設(shè)備軟件配備工作由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé),顧客協(xié)助完畢工作。目的:設(shè)備和軟件能夠滿足需求進(jìn)行工作。工作:按照配備原則進(jìn)行設(shè)備和軟件配備。成果:最后設(shè)備、軟件配備表等文檔。系統(tǒng)聯(lián)調(diào)在本項(xiàng)目中除了對(duì)本項(xiàng)目涉及的各個(gè)分系統(tǒng)單獨(dú)調(diào)試外,還需作為一種整體進(jìn)行系統(tǒng)聯(lián)調(diào)。前提:測(cè)試方案已完畢。責(zé)任:系統(tǒng)聯(lián)調(diào)工作由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé),顧客協(xié)助完畢工作。目的:聯(lián)調(diào)后的系統(tǒng)滿足規(guī)定。工作:按照測(cè)試方案進(jìn)行實(shí)施。成果:系統(tǒng)聯(lián)調(diào)報(bào)告。測(cè)試對(duì)設(shè)備、軟件進(jìn)行功效性、連通性、可靠性測(cè)試。根據(jù)測(cè)試方案進(jìn)行測(cè)試,根據(jù)測(cè)試成果填寫(xiě)測(cè)試表格。每個(gè)測(cè)試表格對(duì)應(yīng)一種設(shè)備或軟件,并且需注明測(cè)試時(shí)間、測(cè)試人員。將全部的測(cè)試表格聚集成測(cè)試報(bào)告,根據(jù)測(cè)試成果給出測(cè)試結(jié)論,當(dāng)某項(xiàng)測(cè)試與預(yù)期目的不一致時(shí),給出闡明和解決方案。前提:測(cè)試方案已完畢,設(shè)備調(diào)試安裝已完畢。責(zé)任:測(cè)試工作項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé),顧客協(xié)助完畢工作。目的:各項(xiàng)測(cè)試與測(cè)試方案的預(yù)期相符。工作:按照測(cè)試表進(jìn)行測(cè)試。成果:測(cè)試報(bào)告。驗(yàn)收階段項(xiàng)目驗(yàn)收階段又分為系統(tǒng)試運(yùn)行與項(xiàng)目驗(yàn)收兩部分工作。系統(tǒng)試運(yùn)行通過(guò)安裝與調(diào)試工作,整個(gè)系統(tǒng)已全部實(shí)現(xiàn)連接,所規(guī)定的功效已全部實(shí)現(xiàn)。為確保系統(tǒng)在后來(lái)的運(yùn)行中穩(wěn)定、高效,沒(méi)有故障隱患的存在,應(yīng)當(dāng)通過(guò)試運(yùn)行階段來(lái)發(fā)現(xiàn)存在的隱患、并解決問(wèn)題,另外分析試運(yùn)行階段中系統(tǒng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù),并對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)價(jià)和預(yù)測(cè)也是系統(tǒng)試運(yùn)行階段一種重要的工作內(nèi)容。不同的項(xiàng)目對(duì)試運(yùn)行階段性質(zhì)定義不同,有的項(xiàng)目將試運(yùn)行階段開(kāi)始作為系統(tǒng)上線的起點(diǎn),試運(yùn)行結(jié)束后并沒(méi)有明顯的標(biāo)志性的工作,系統(tǒng)繼續(xù)運(yùn)行下去。這在許多新建項(xiàng)目常使用。另外某些對(duì)老系統(tǒng)的改造或升級(jí)的項(xiàng)目中,將試運(yùn)行階段結(jié)束作為系統(tǒng)上線的起點(diǎn),由于這類項(xiàng)目含有一種共性——在試運(yùn)行階段新老系統(tǒng)并行,試運(yùn)行結(jié)束后明顯的標(biāo)志就是老系統(tǒng)停止運(yùn)行。對(duì)于本工程項(xiàng)目系統(tǒng)集成的試運(yùn)行階段建議采用第一種定義方式,即試運(yùn)行階段開(kāi)始作為系統(tǒng)上線的起點(diǎn)。在試運(yùn)行階段,整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行應(yīng)當(dāng)是由肩負(fù)運(yùn)行維護(hù)工作,除了發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在的問(wèn)題、隱患,并解決問(wèn)題外,還需總結(jié)一套系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)流程,并在試運(yùn)行階段后能夠順利地移交給顧客。我們將系統(tǒng)試運(yùn)行階段的工作分為下列部分:統(tǒng)計(jì)運(yùn)行數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)并預(yù)測(cè)系統(tǒng)問(wèn)題解決方案編制系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)流程統(tǒng)計(jì)運(yùn)行數(shù)據(jù)工程師每日需統(tǒng)計(jì)碰到的問(wèn)題、故障外,還需統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)各個(gè)部分的運(yùn)行數(shù)據(jù)。需填寫(xiě)試運(yùn)行日?qǐng)?bào)告以統(tǒng)計(jì)這些運(yùn)行數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)覆蓋系統(tǒng)的各個(gè)方面,如服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、安全等部分,并且應(yīng)當(dāng)盡量的具體。由于這些數(shù)據(jù)不僅真實(shí)地反映了系統(tǒng)的狀況,作為系統(tǒng)集成工作對(duì)系統(tǒng)整體評(píng)價(jià)的基礎(chǔ),并且這些數(shù)據(jù)是在真實(shí)的業(yè)務(wù)運(yùn)行過(guò)程中得到,對(duì)優(yōu)化系統(tǒng)配備參數(shù)以及此后系統(tǒng)問(wèn)題診療、系統(tǒng)升級(jí)、移植等都是絕對(duì)重要的根據(jù)。另外,在系統(tǒng)試運(yùn)行過(guò)程中碰到的問(wèn)題、故障也是所需統(tǒng)計(jì)的運(yùn)行數(shù)據(jù)。重要因素最少包含下表的內(nèi)容:類別名稱運(yùn)行狀況故障開(kāi)始時(shí)間故障解決時(shí)間解決辦法描述備注前提:系統(tǒng)測(cè)試全部完畢。責(zé)任:公司負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。目的:統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)。工作:按照日常工作流程進(jìn)行系統(tǒng)正常運(yùn)行,統(tǒng)計(jì)運(yùn)行狀況。成果:系統(tǒng)運(yùn)行統(tǒng)計(jì)表。評(píng)價(jià)并預(yù)測(cè)系統(tǒng)對(duì)系統(tǒng)試運(yùn)行統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,參考系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案中對(duì)系統(tǒng)各個(gè)構(gòu)成部分(如設(shè)備性能、安全等)的規(guī)定,評(píng)價(jià)系統(tǒng)與否達(dá)成設(shè)計(jì)規(guī)定,達(dá)成程度。預(yù)測(cè)系統(tǒng)可能出現(xiàn)的瓶頸,預(yù)測(cè)隨著業(yè)務(wù)發(fā)展系統(tǒng)的支持能力,可能的升級(jí)預(yù)案等。前提:系統(tǒng)試運(yùn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)完畢。責(zé)任:公司負(fù)責(zé)系統(tǒng)評(píng)價(jià)及預(yù)測(cè)工作。目的:給出系統(tǒng)評(píng)價(jià)及預(yù)測(cè)報(bào)告。工作:根據(jù)系統(tǒng)試運(yùn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表,進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析預(yù)測(cè)評(píng)價(jià)工作。成果:系統(tǒng)評(píng)價(jià)及預(yù)測(cè)報(bào)告。問(wèn)題解決方案在系統(tǒng)試運(yùn)行期間可能會(huì)遇見(jiàn)不少問(wèn)題和故障,有些當(dāng)時(shí)就解決了,有些事后才解決,而尚有某些可能系統(tǒng)試運(yùn)行結(jié)束時(shí)尚未解決。針對(duì)上述不同的問(wèn)題都要給出書(shū)面的解決方案,并且盡量進(jìn)一步給出系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題或故障的因素。對(duì)于系統(tǒng)試運(yùn)行結(jié)束時(shí)尚未解決的問(wèn)題或故障,需給出明確的解決時(shí)間表,并需得到客戶的同意。系統(tǒng)試運(yùn)行過(guò)程中可能由于多個(gè)因素(如某些業(yè)務(wù)未做等)使得系統(tǒng)運(yùn)行并未覆蓋整個(gè)系統(tǒng)功效,這樣就可能使某些系統(tǒng)問(wèn)題未得到及時(shí)的暴露,或者系統(tǒng)的優(yōu)化調(diào)試不全方面。針對(duì)這類問(wèn)題,需要明確在問(wèn)題解決方案中注明,并承諾在條件成熟時(shí)補(bǔ)做應(yīng)當(dāng)完畢但未完畢的工作。前提:系統(tǒng)試運(yùn)

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