活動(dòng)方案之接待工作方案

接待工作方案【篇一：接待工作方案和日程安排】接待工作方案和日程安排3323月方案：31日〔星期三〕14:40在上海火車站出口，迎接特地人員，赴上海華園賓館〔一〕、下榻賓館：上海華園賓館20023133日〔二〕、賓館接待工作〔負(fù)責(zé)人：周菊林〕1、賓館大廳：設(shè)歡送幅〔內(nèi)容：喧鬧歡送專訪人員蒞臨指導(dǎo)〕2、房間配置：能上網(wǎng)、水、電、空調(diào)能正常使用，預(yù)備辦公用品等〔是否需要安置電腦、打印機(jī)〕。備好鮮花、水果、茶葉、香煙?！踩秤密嚢才判柙陬A(yù)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn)接送專訪人員，留意車輛的安全性能和行車安全金龍)16:00晚餐地點(diǎn)：華園賓館水仙廳參與人員：專訪人員〔宴會(huì)：會(huì)場(chǎng)布置、留意座次安排〔負(fù)責(zé)人：陳秘書〕32日〔星期四〕8:00早餐地點(diǎn)：華園賓館二樓參與人員：專訪人員、王主管、陳秘書9:00專訪人員赴星海店進(jìn)展檢查參與人員：專訪人員〔11:00午餐地點(diǎn)：華園賓館水仙廳參與人員：專訪人員〔13:30專訪人員赴南京分店進(jìn)展檢查參與人員：專訪人員〔15:00專訪人員赴淮海分店進(jìn)展檢查參與人員：專訪人員〔16：00晚餐地點(diǎn)：華園賓館水仙廳參與人員：專訪人員〔宴會(huì)：會(huì)場(chǎng)布置、留意座次安排〔負(fù)責(zé)人：陳秘書〕33日〔星期五〕3人〕、王主管、陳秘書、宴會(huì)菜單〔負(fù)責(zé)人：王主管〕2013人〕、王主管、陳秘書3人〕、王主管、陳秘書3人〕、王主管、陳秘書3人〕、王主管、陳秘書3人〕、〔負(fù)責(zé)人：王主管〕(負(fù)責(zé)人：彭8:30座談地點(diǎn)：華園賓館一樓b會(huì)議室參與人員：專訪人員〔3人〕、王主管、陳秘書、各店店長(zhǎng)、各部門經(jīng)理長(zhǎng)春金成集團(tuán)來(lái)訪領(lǐng)導(dǎo)名單：姓名職務(wù)房間號(hào)王源升長(zhǎng)春金成集團(tuán)市場(chǎng)部經(jīng)理2001盧立華長(zhǎng)春金成集團(tuán)人事部經(jīng)理2002宮志強(qiáng)長(zhǎng)春金成集團(tuán)技術(shù)部經(jīng)理2003【篇二：工作接待方案】成都市科技局到龍泉調(diào)研工作接待方案2008-04-03 責(zé)任單位：龍泉驛區(qū)科技局一、時(shí)間：2008年1月9日晚上二、地點(diǎn)：龍泉驛區(qū)科技局三、參與人員：黃永忠、楊元、劉禮、陳桂明、張翠健、局辦公室工作人員四、市科技局：李志毅副局長(zhǎng)、張慶處長(zhǎng)、鄭健副處長(zhǎng)、五、預(yù)備禮品：草莓、萬(wàn)興鄉(xiāng)綠殼雞蛋、蜀山菌子。六、晚飯預(yù)備：龍翔酒店七、資金預(yù)算：16盒〔70元/盒〕,6盒菌子〔90元/盒〕，6盒〔100元/盒〕1560元，22000元3、晚飯：2000元合計(jì)：5560元?dú)g送上級(jí)檢查團(tuán)接待方案一、接待安排1、確定具體行程時(shí)間：待定xx負(fù)責(zé)人聯(lián)系確認(rèn)此次的具體安排、行程安排、來(lái)訪人數(shù)、性別比例、到達(dá)地點(diǎn)、具體時(shí)間等2、迎接安排時(shí)間：待定事宜：依據(jù)來(lái)訪人數(shù)、迎接地點(diǎn)、時(shí)間、安排迎接人員、車輛、司機(jī)等3、住宿安排時(shí)間：待定地點(diǎn)：待定事宜：依據(jù)來(lái)訪人數(shù)、來(lái)訪人員性別比例訂好酒店4、就餐安排時(shí)間：待定地點(diǎn)：待定事宜：依據(jù)來(lái)訪人數(shù)、客人禁忌、到達(dá)時(shí)間訂好飯店并點(diǎn)菜，同時(shí)5、車輛安排時(shí)間：依據(jù)來(lái)訪人員的行程安排事宜：全程專職為來(lái)訪人員效勞車輛臺(tái)數(shù)〔司機(jī)人數(shù)〕：依據(jù)來(lái)訪人員及伴隨人員數(shù)量司機(jī)：待定6、行程安排座談會(huì)時(shí)間：待定參與人員：待定時(shí)間：待定地點(diǎn)：待定伴隨人員：待定司機(jī)(車輛)：待定時(shí)間：待定送到地點(diǎn)：待定二、任務(wù)分工1、由xx負(fù)責(zé)組織此次接待任務(wù)，接待通知由xx傳達(dá)，聯(lián)系來(lái)訪單位負(fù)責(zé)人，確認(rèn)來(lái)訪人數(shù)、行程安排。2、由xx負(fù)責(zé)聯(lián)系安排來(lái)訪人員的酒店預(yù)訂、飯店預(yù)訂。車輛安排及司機(jī)確定。3xx負(fù)責(zé)會(huì)議室的安排、會(huì)議室的檢查〔空調(diào)、投影儀、線路〕、參會(huì)人員的簽到并負(fù)責(zé)布置會(huì)議室〔會(huì)議前后的清掃、橫幅、桌牌的擺放、水果〕4、由xx負(fù)責(zé)會(huì)議材料的預(yù)備、會(huì)議記錄、會(huì)議后的材料收集及整理工作。5、由xx負(fù)責(zé)安排全程的攝像、錄像、錄音及整理工作。調(diào)研接待方案國(guó)務(wù)院法制辦王宛生司長(zhǎng)一行7102829日來(lái)我市進(jìn)展土地復(fù)墾條例立法調(diào)研工作。為做好接待工作，制定本接待方案：1028日〔星期三〕14：30在京福高速24號(hào)〔滕州北〕出口，迎接調(diào)研組一行，赴強(qiáng)16：30座談b會(huì)議室參與人員：調(diào)研組成員，潘強(qiáng)、許泉、孫法遠(yuǎn)、湯守強(qiáng)18：00晚餐201房間參與人員：調(diào)研組成員、陳偉、潘強(qiáng)、張魯軍、許泉、孫法遠(yuǎn)、湯守強(qiáng)1029日〔星期四〕8：00早餐201房間參與人員：調(diào)研組成員、潘強(qiáng)、孫法遠(yuǎn)、許泉、湯守強(qiáng)9：0026號(hào)入口赴徐州參與人員：潘強(qiáng)、許泉、孫法遠(yuǎn)、湯守強(qiáng)國(guó)務(wù)院法制辦來(lái)?xiàng)楊I(lǐng)導(dǎo)名單190820012015魏莉華國(guó)土資源部政策法規(guī)司副司長(zhǎng)2110劉仁芙國(guó)土資源部耕地保護(hù)司副司長(zhǎng)19102017盧麗華國(guó)土資源部耕地保護(hù)司調(diào)研員2101省國(guó)土資源廳伴隨領(lǐng)導(dǎo)名單21082115王少謹(jǐn)省國(guó)土資源廳政策法規(guī)處處長(zhǎng)211721062121棗莊市伴隨領(lǐng)導(dǎo)名單姓名職務(wù)陳偉市長(zhǎng)潘強(qiáng)市政府副市長(zhǎng)張魯軍市政府秘書長(zhǎng)許會(huì)議接待方案依據(jù)參與會(huì)議的人數(shù)不同、會(huì)議接待的預(yù)備工作的內(nèi)容不同以及會(huì)議接待的方式不同，對(duì)會(huì)議的組織方法，禮儀要求也不同。首先是會(huì)議的籌備工作。依據(jù)會(huì)議規(guī)模，確定接待規(guī)格。發(fā)放會(huì)議通知和會(huì)議日程。會(huì)議通知必需寫明召集人的姓名或組織、單位名稱，會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、會(huì)議主題以及會(huì)議參與者、會(huì)務(wù)費(fèi)、應(yīng)帶的材料、聯(lián)系方式等內(nèi)容。通知后面要留意附回執(zhí)，這樣可以確定受邀請(qǐng)的人是否參與會(huì)議，預(yù)備參與會(huì)議的是否有其他要求等。對(duì)于外地的會(huì)議參與者還要附上到達(dá)會(huì)議地點(diǎn)和住宿賓館的路線圖。這個(gè)路線圖避開(kāi)了外地人問(wèn)路的很多麻煩。會(huì)議日程是會(huì)議活動(dòng)在會(huì)期以內(nèi)每一天的具體安排，它是人們了解會(huì)議狀況的重要依據(jù)。它的形式既可以是文字的也可以是表格的。它可以隨會(huì)議通知一起發(fā)放。選擇會(huì)場(chǎng)。選擇會(huì)場(chǎng)，要依據(jù)參與會(huì)議的人數(shù)和會(huì)議的內(nèi)容來(lái)綜合考慮。最好是到達(dá)一下標(biāo)準(zhǔn)：第一：大小要適中。會(huì)場(chǎng)太大，人數(shù)太少，空下的座位太多，松松散散，給與會(huì)者一種不景氣的感覺(jué);會(huì)場(chǎng)太小，人數(shù)過(guò)多，擠在一起，像鄉(xiāng)下人趕集，不僅顯得小氣，而且也根本無(wú)法把會(huì)開(kāi)好。所以，英國(guó)的首相丘吉爾曾說(shuō)：“確定不用太大的房間，而只要一個(gè)大小正好的房間?！逼浯危旱攸c(diǎn)要合理。歷史召集的會(huì)議，一兩個(gè)小時(shí)就散的，可以把會(huì)場(chǎng)定在與會(huì)人員較集中的地方。超過(guò)一天的會(huì)議，應(yīng)盡量把地點(diǎn)定的離與會(huì)者住宅較近一些，免得與會(huì)者來(lái)回奔波。第三：附屬設(shè)施要齊全。會(huì)務(wù)人員肯定要對(duì)會(huì)場(chǎng)的照明、通風(fēng)、衛(wèi)生、效勞、、擴(kuò)音、錄音等進(jìn)展檢查，不能夠由于“上次會(huì)議是從這里開(kāi)的，沒(méi)出什么問(wèn)題，”就草率地認(rèn)為“這回也會(huì)同樣順當(dāng)”。否則，可能會(huì)造成損失。第四：要有停車場(chǎng)?，F(xiàn)代社會(huì)召集會(huì)議，“一雙草鞋一把傘”趕來(lái)開(kāi)會(huì)的人已經(jīng)不多了。轎車、摩托車都要有停放處，會(huì)才能開(kāi)得成。會(huì)場(chǎng)的布置。會(huì)場(chǎng)的布置包括會(huì)場(chǎng)四周的裝飾和坐席的配置。一般大型的會(huì)議，依據(jù)會(huì)議內(nèi)容，在場(chǎng)內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡送和慶祝標(biāo)語(yǔ)?？稍跁?huì)場(chǎng)內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花;為使會(huì)場(chǎng)更加莊重，主席臺(tái)上可懸掛國(guó)旗、黨旗或懸掛國(guó)徽、會(huì)徽。桌面上如需擺放茶杯、飲料，應(yīng)擦洗干凈，擺放美觀、統(tǒng)一。坐席的配置要是和會(huì)議的風(fēng)格和氣氛，講究禮賓次序，主要有以下幾種配置方法：①圓桌型。假設(shè)是使用圓桌或橢圓形桌子。這種布置使與會(huì)者同領(lǐng)導(dǎo)一起圍桌而坐，從而消退不公平的感覺(jué)。另外，與會(huì)者能清楚地看到其他人的面容，因而有利于相互交換意見(jiàn)。這種10—20人左右的會(huì)議。座次安排應(yīng)留意來(lái)賓或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及伴隨面對(duì)面做，來(lái)賓的最高領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)坐在朝南或朝門的正中位置，企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相對(duì)而坐。同級(jí)別的對(duì)角線相對(duì)而坐。②口字型。假設(shè)使用長(zhǎng)形方桌。這種形式比圓桌型更適用于較多人數(shù)的會(huì)議。③教室型。這是承受得最多的一種形式，它適用于以傳達(dá)狀況、指示為目的的會(huì)議，這時(shí)與會(huì)者人數(shù)比較多、而且與會(huì)者之間不需要爭(zhēng)論、溝通意見(jiàn)。這種形式主席臺(tái)與聽(tīng)眾席相對(duì)而坐。主席臺(tái)的座次按人員的職務(wù)、社會(huì)的地位排列。主席的座位以第一排正中間的席位為上，其余按左為下右為上的原則依次排列。預(yù)備會(huì)議資料。會(huì)務(wù)組應(yīng)當(dāng)預(yù)備有關(guān)會(huì)議議題的必要資料，這些資料在整理后放在文件夾中發(fā)放給與會(huì)者，便利于與會(huì)者的閱讀和做好發(fā)言預(yù)備。會(huì)議前的接待禮儀。會(huì)前檢查。這是對(duì)在預(yù)備工作階段考慮不周或不落實(shí)的地方進(jìn)展的補(bǔ)救。比方檢查音像、文件、錦旗等是否預(yù)備齊全。提前進(jìn)入接待崗位。接待人員應(yīng)當(dāng)在與會(huì)者到來(lái)之前提前進(jìn)入各自的崗位、并進(jìn)入工作狀態(tài)。一般的接待工作分以下幾個(gè)崗位。1-2名工作人員，假設(shè)是要求接待檔次比較高，可以派禮儀小姐擔(dān)當(dāng)。簽字臺(tái)北有毛筆、鋼筆和簽到本。向客人遞鋼筆時(shí)，應(yīng)脫下筆套，筆尖對(duì)自己，將筆雙手遞上。假設(shè)是毛筆，則應(yīng)蘸好墨汁后再遞上。簽到本應(yīng)精巧些，以便保存。如需要發(fā)放資料，應(yīng)禮貌地雙手遞上。接待人員應(yīng)常常向會(huì)議組織者匯報(bào)到會(huì)人數(shù)。②引座。簽到后。會(huì)議接待人員應(yīng)有禮貌地將與會(huì)者引入會(huì)場(chǎng)就座。對(duì)重要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)先引入休息室，由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親自作陪，會(huì)議開(kāi)頭前幾分鐘再到主席臺(tái)就座。③接待。與會(huì)者坐下后，接待人員應(yīng)遞茶，或遞上毛巾、水果，熱忱向與會(huì)者解答各種問(wèn)題，滿足各種要求，供給盡可能周到的效勞。會(huì)議中的效勞禮儀會(huì)議進(jìn)展中的效勞要做到穩(wěn)重、大方、靈敏、準(zhǔn)時(shí)。倒茶效勞人員留意觀看每一位與會(huì)者，以便準(zhǔn)時(shí)為期天茶水。到誰(shuí)是動(dòng)作輕快、快捷、標(biāo)準(zhǔn)。杯蓋的內(nèi)口不能接觸桌面，手指不能因在北口上，不能發(fā)生杯蓋碰撞的聲音。一般是左手拿開(kāi)背蓋，右手吃水戶，將熱開(kāi)水準(zhǔn)確倒入杯里，不能讓茶水見(jiàn)到桌面上或與會(huì)者身上。杯子放在與會(huì)者桌上的右上面。假設(shè)操作不慎，出了過(guò)失，應(yīng)不動(dòng)聲色地盡快處理，不能驚動(dòng)其他人，不能慌慌張張，來(lái)回奔跑，將與會(huì)者的留意力引到自己身上，否則，這將是極大的工作失誤。其他效勞會(huì)議按擬定的程序進(jìn)展，應(yīng)緊湊，不要消滅冷場(chǎng)的局面。這就要求各個(gè)工作人員“嚴(yán)陣以待”，做好各項(xiàng)預(yù)備工作。如，會(huì)議進(jìn)展第一項(xiàng)：全體起立、奏國(guó)歌。這是音響應(yīng)馬上播放出國(guó)歌。又如，大會(huì)宣布方法榮譽(yù)證書，組織人員應(yīng)快速將受獎(jiǎng)人員排好隊(duì)，禮儀小姐把領(lǐng)導(dǎo)從主席坐席上引出來(lái)，另有禮儀小姐將證書一一遞上，由領(lǐng)導(dǎo)頒發(fā)給受獎(jiǎng)?wù)?。為使?huì)場(chǎng)上的活動(dòng)有條不紊，必要時(shí)應(yīng)將有關(guān)人員組織起來(lái)進(jìn)展模擬訓(xùn)練，避開(kāi)會(huì)場(chǎng)上消滅混亂。假設(shè)與會(huì)者有或有人要相告特別重要的事，效勞人員應(yīng)走到他身邊，輕聲轉(zhuǎn)告他。假設(shè)要通知主席臺(tái)上的領(lǐng)導(dǎo)，最好用字條傳遞通知，避開(kāi)無(wú)關(guān)人員在臺(tái)上頻繁走動(dòng)和耳語(yǔ)，分散與會(huì)者留意力。做好會(huì)后效勞的預(yù)備。會(huì)議進(jìn)展之中，就應(yīng)為會(huì)后效勞做好預(yù)備。如，會(huì)后要照相，就應(yīng)提前將場(chǎng)地、椅子等布置好，攝影師做好攝影的預(yù)備。另外，會(huì)后的用車也應(yīng)在會(huì)議完畢前妥當(dāng)安排。會(huì)后效勞會(huì)議完畢后，全部接待人員應(yīng)分工明確地做好善后處理工作。組織活動(dòng)會(huì)議完畢后，有時(shí)還會(huì)安排一些活動(dòng)。如聯(lián)歡會(huì)、會(huì)餐、參觀、照相等，這些工作很繁瑣，應(yīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)，而且這位領(lǐng)導(dǎo)要有很強(qiáng)的組織力量才能勝任，同時(shí)其他接待人員要樂(lè)觀協(xié)作，各負(fù)其責(zé)，做好自己分擔(dān)的工作，以保證活動(dòng)打算的順當(dāng)實(shí)施。送別依據(jù)狀況安排好與會(huì)者的交通工具，使其開(kāi)心、準(zhǔn)時(shí)地踏上歸程。清理睬議文件①依據(jù)保密原則，回收有關(guān)文件資料。②整理睬議紀(jì)要。③聞報(bào)道。④主卷歸檔。⑤會(huì)議總結(jié)【篇三：接待工作實(shí)施方案】投資開(kāi)發(fā)接待工作實(shí)施方案接待工作是外部聯(lián)系的“窗口”，內(nèi)部溝通的“橋梁”。對(duì)于企業(yè)而言，接待工作就是企業(yè)的門面、喉舌，是企業(yè)形象的縮影，更重要的是，接待工作對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)拓展，加強(qiáng)橫、縱向的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)合作等都有著重要意義和深遠(yuǎn)影響。為進(jìn)一步完善和標(biāo)準(zhǔn)公司接待工作，合理調(diào)配接待資源，使公司接待工作有章可偱、有度可依，提高接待工作效率，樹(shù)立公司和員工的良好形象，提高公司的知名度和影響力，現(xiàn)依據(jù)公司的進(jìn)展需要，特制定了本實(shí)施方案。一、組織機(jī)構(gòu)接待工作由接待主管部門、接待組織部門和接待幫助部門構(gòu)成。〔一〕接待主管部門，指負(fù)責(zé)公司接待體系建設(shè)與治理的部門，總經(jīng)辦為接待主管部門?！捕辰哟M織部，指依據(jù)來(lái)訪對(duì)象及業(yè)務(wù)相關(guān)性實(shí)施具體接待打算并對(duì)整個(gè)接待過(guò)程直接負(fù)責(zé)的部門，總經(jīng)辦、行政部、賬務(wù)部和人事部為接待組織部門?！踩辰哟龓椭块T，指擁有公司公共資源且可供給用于接待效勞的的部門，招商部、籌劃部、營(yíng)銷部、網(wǎng)絡(luò)部等其他部門為接待幫助部門。二、職責(zé)〔一〕接待主管部門1.負(fù)責(zé)公司接待體系建設(shè)及治理，包括接待制度的制定、變更、解釋及供給接待學(xué)問(wèn)培訓(xùn)與詢問(wèn)效勞等。?〔含接待打算、日程安排、費(fèi)用安排和預(yù)算等〕，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，并組織相關(guān)部門具體執(zhí)行。3、負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門及人員開(kāi)展接待禮儀培訓(xùn)。、負(fù)責(zé)核實(shí)、調(diào)查、處理公司各部門接待過(guò)程中消滅的違規(guī)現(xiàn)象。?5.負(fù)責(zé)接待檔案的治理。〔二〕接待組織部門原則上各職能部門負(fù)責(zé)組織與其業(yè)務(wù)相關(guān)的一般接待活動(dòng)。但涉及重要人物、重要業(yè)務(wù)的公司和行政部門的重大接待活動(dòng)，必需由接待主管部門統(tǒng)一組織實(shí)施。確定具體來(lái)訪信息。把握來(lái)訪目的、時(shí)間、時(shí)長(zhǎng)、地點(diǎn)、人數(shù)、人員名單、行車路線、具體要求等，提前一天將相關(guān)信息準(zhǔn)時(shí)、有效傳遞給接待幫助部門，同時(shí)通知參與接待人員。依照公司規(guī)定，依據(jù)需要聯(lián)系攝影、攝像及宣傳報(bào)道等事宜。依據(jù)需要提前按相關(guān)規(guī)定安排或預(yù)訂會(huì)議室，并對(duì)所需畫冊(cè)、飲料、果點(diǎn)、投影儀等提前提出申請(qǐng)。?負(fù)責(zé)預(yù)備會(huì)談中需要使用到的電腦、會(huì)談資料、禮品、銘牌等。?依據(jù)用車需要，按車輛治理部門規(guī)定提前提交用車申請(qǐng)。?組織相關(guān)接待人員迎接、伴隨、送行。?依據(jù)需要安排住宿，盡量引導(dǎo)或安排客人就近入住公司的協(xié)議酒店，如有特別狀況或其他要求，可依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示另行安排。?依據(jù)需要安排用餐。用餐標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)預(yù)案和具體狀況確定。負(fù)責(zé)對(duì)接待實(shí)施過(guò)程中客方人員的連接、督導(dǎo)及涉及的信息安全監(jiān)控。負(fù)責(zé)接待實(shí)施中涉及的相關(guān)后續(xù)事務(wù)的組織、跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、落實(shí)。〔三〕依據(jù)接待組織部門最終協(xié)調(diào)確定的要求，接待幫助部門安