新產(chǎn)品開發(fā)管理制度

精選資料精選資料可修改編輯可修改編輯產(chǎn)品開發(fā)治理制度一、目的標準產(chǎn)品的開發(fā)程序，加快開發(fā)進度，提高技術(shù)治理水平。二、范圍適用于公司全部產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)各階段或過程。三、職責1、銷售部、國際貿(mào)易部或冶金事業(yè)部等幫助技術(shù)部負責產(chǎn)品設(shè)計輸入的制訂，并負責按規(guī)定時間完成產(chǎn)品在客戶處的使用〔試〕用確認及反響；2、技術(shù)部負責產(chǎn)品設(shè)計輸出的制訂及組織評審，并定期〔以周報、月報形式〕反響產(chǎn)品開發(fā)進展情況；3、物流制造部負責開發(fā)既定物資〔技術(shù)部自主開發(fā)所需選購物資除外〕的選購、生產(chǎn)制造及相關(guān)信息反饋，工藝治理人員幫助；4、質(zhì)量部負責研發(fā)所需物資的檢驗或幫助檢驗，并參與產(chǎn)品試制結(jié)果評審；5、財務(wù)部負責產(chǎn)品平均銷售毛利率的統(tǒng)計反響，并組織進展整個階段的評審；6、技術(shù)部〔正/副〕經(jīng)理負責協(xié)調(diào)和督導(dǎo)開發(fā)打算的執(zhí)行和各個階段的評審；7、行政綜合部負責設(shè)計輸出的有效技術(shù)文件的發(fā)放及無效技術(shù)文件的回收；8、技術(shù)副總負責協(xié)調(diào)和督導(dǎo)開發(fā)整個階段的最終評審。四、產(chǎn)品開發(fā)流程1、產(chǎn)品的分類及類別界定依據(jù)產(chǎn)品的難易程序及對市場的影響力，擬將產(chǎn)品分為四種類型：I類產(chǎn)品：是指具有較高技術(shù)含量和較高開發(fā)難度符合以下條件之一的產(chǎn)品。市場或同行當中無一樣或類似產(chǎn)品，投放市場的估量平均毛利率在40%〔含〕以上，技術(shù)較為領(lǐng)先的產(chǎn)品；產(chǎn)品的環(huán)境適應(yīng)范圍超出常規(guī)產(chǎn)品正常范圍以外的稱重××器產(chǎn)品。如使用溫度低于-30°C的低70°C的中、高溫產(chǎn)品、潛入液體中工作的××、防腐××器〔如不銹鋼焊封系列〕等；附加了信號轉(zhuǎn)換數(shù)字模塊或二次儀表〔顯示器，帶來〔含〕配套儀表、動態(tài)儀表、帶顯示的重量變送器及把握器、稱重軟件等；跨越稱重行業(yè)或從原理上有所突破，開發(fā)出具備市場潛力，估量銷售平均毛利率在40%〔含〕以上的另類××器，如液體壓力××器、扭矩××器、加速度××器、位移××器等；經(jīng)綜合評審，具有較高的技術(shù)含量和開發(fā)難度，加工只能通過數(shù)控等專業(yè)性設(shè)備保證批量全都性，工藝簡潔可控性難度大的產(chǎn)品，如扭壞式系列等；開發(fā)出鋼制〔含〕以下焊封系列〔除X系列以外的其他型號產(chǎn)品；技術(shù)和工藝上創(chuàng)突破，開發(fā)出估量銷售平均毛利率在70%以上的各類重大改進型產(chǎn)品。II類產(chǎn)品：是指具有確定技術(shù)含量和較大創(chuàng)設(shè)計符合以下條件之一的產(chǎn)品。30%以上或市場400萬人民幣的產(chǎn)品；開發(fā)出適應(yīng)于特定行業(yè)或用途的非標定制產(chǎn)品，如柱式、輪輻式、激光焊封產(chǎn)品〔如外貿(mào)橋式、軸重秤、YBS系列模塊、軌道式/衡××器等；LK、TSG50%以上的。各類產(chǎn)品：第III類產(chǎn)品：是指在設(shè)計、工藝和應(yīng)用范圍等方面有較大改進和提高符合以下條件之一的產(chǎn)品。50%以上的產(chǎn)品，YBS系列等；過材質(zhì)的轉(zhuǎn)變設(shè)計，提高產(chǎn)品使用牢靠性和穩(wěn)定性，并可取代原材質(zhì)產(chǎn)品取得同等以上銷售業(yè)績的IL膠封系列等；在原來產(chǎn)品根底上實現(xiàn)量程擴展，同時對涉及工藝或安裝尺寸有局部變更的派生系列產(chǎn)品，如SQBO、SQBY、BHSB、DEK、DEJ、SBO等等；設(shè)計工藝和技術(shù)難度不太高，需要對外型尺寸或工藝安裝尺寸重設(shè)計，制作工藝與公司常規(guī)產(chǎn)品OEM產(chǎn)品；第IV類產(chǎn)品：是指在原有已不在提成期限內(nèi)的常規(guī)產(chǎn)品稱量范圍有擴展要求，通過調(diào)整壁厚尺寸或不轉(zhuǎn)變安裝、工藝尺寸，只須在外型局部構(gòu)造上進展調(diào)整的產(chǎn)品，如SB25t、SBB，SBC等?！?：對于已列入開發(fā)打算，通過產(chǎn)品試制結(jié)果評審，小批量投放市場使用一年以內(nèi)無嚴峻不良問題反響的產(chǎn)品，假設(shè)有在技術(shù)上相類似的，設(shè)計有改動且存在確定難度的產(chǎn)品，類別界定應(yīng)在原型產(chǎn)品的類別根底上定級列入開發(fā)打算，其提成終止時間同原級別產(chǎn)品。2的產(chǎn)品，假設(shè)有在技術(shù)上相類似的，設(shè)計有改動且存在確定難度的產(chǎn)品，類別界定應(yīng)在原型產(chǎn)品的類別根底上降低一級別列入開發(fā)打算；而原型產(chǎn)品批量投放市場使用兩年以上無嚴峻不良問題反響的產(chǎn)品，假設(shè)有在技術(shù)上相類似的，設(shè)計有改動且存在確定難度的產(chǎn)品，類別界定應(yīng)在原型產(chǎn)品的類別根底上降低兩級別列入開發(fā)打算。I-III〔III類產(chǎn)品也可開具《訂單第IV類產(chǎn)品由銷售部或國際貿(mào)易部開具《訂單作業(yè)跟蹤單〔局部可由質(zhì)量部完成，不列入產(chǎn)品開發(fā)打算。2、產(chǎn)品開發(fā)流程具體流程及鏈接關(guān)系見附件《××公司產(chǎn)品開發(fā)流程》設(shè)計輸入1〕由技術(shù)部、銷售部、國際貿(mào)易部或冶金事業(yè)部等相關(guān)部門依據(jù)市場的產(chǎn)品。需求信息填寫《產(chǎn)品市場信息反響單》提交技術(shù)部：A〕巡回效勞〔報告B〕〕業(yè)務(wù)辦事處總結(jié)報告或信息反響報告〔單〕E〕術(shù)研發(fā)人員獵取的信息；F〕專業(yè)展覽會信息；G〕專業(yè)技術(shù)會議信息；H〕技術(shù)部認為予以自主研制信息；I〕其他可以輸入渠道等。由銷售部、國際貿(mào)易部或冶金事業(yè)部等部門幫助技術(shù)部依據(jù)供給的市場信息或用戶需求信息組織初步評審，必要時應(yīng)供給工程市場調(diào)研報告〔局部IIIIVI類呈技術(shù)副總審核，總經(jīng)理批準立項，III-IV技術(shù)部接到開發(fā)任務(wù)后，設(shè)立工程開發(fā)小組，由工程組長組織簽定《產(chǎn)品工程設(shè)計開發(fā)打算協(xié)〔包括確定設(shè)計開發(fā)過程及相應(yīng)的把握打算報技術(shù)部經(jīng)理審核，技術(shù)副總簽署意見，由公司領(lǐng)導(dǎo)〔總經(jīng)理〕批復(fù)后執(zhí)行?！O(shè)計和開發(fā)打算應(yīng)包括：A、范圍打算；工程范圍由工作分解構(gòu)造界定，工作分解是一種以結(jié)果為導(dǎo)向的分析方法，用于分析工程所涉及的工作，工作分解構(gòu)造中所包含的全部工作構(gòu)成了工程的整個范圍；B、時間打算：時間打算是確定工作分解構(gòu)造中每個可交付成果的開頭和完畢時間，重要階段應(yīng)進展的評審、驗證和確認活動；C、本錢打算：制訂資源打算確定為完成工程中各活動所需要的資源〔人、設(shè)備、材料和選購分部進展本錢估算，利用工作分解構(gòu)造、資源需求、資源單價、活動歷時估量等本錢要素，通過有關(guān)算法與工具〔工程治理軟件或電子表格〕算出完成工程所需各種資源的本錢估量值；D、質(zhì)量打算：充分考慮工程涉及的各項技術(shù)指標、法律、法規(guī)，通過失效模式分析或?qū)ｎ}評審等形式做出各階段的質(zhì)量把握打算，確保各階段質(zhì)量目標的達成；E、組織打算：利用工作分解構(gòu)造確定整個過程的職責和權(quán)限；利用組織圖確定責任部門的任務(wù)，優(yōu)化安排。設(shè)計輸出設(shè)計輸出一般包括：技術(shù)圖紙〔安裝圖、總裝圖、彈性體、附件、工裝夾具等、制作工藝文件、檢驗標準及驗收標準、源程序軟件、材料清單、發(fā)貨附件清單、產(chǎn)品使用說明書等；設(shè)計輸出前應(yīng)進展適當?shù)脑u審〔一般以“會簽單”的形式進展理建議做設(shè)計改進，評審記錄應(yīng)予以保存并歸檔；3〕形成文件的設(shè)計輸出應(yīng)按《文件把握程序》進展發(fā)放作業(yè)，由設(shè)計人員填寫《文件發(fā)放/驗證方法A、計算驗證：檢測計算結(jié)果能否滿足輸入要求；建立計算模型、數(shù)據(jù)庫；B、類比驗證：將測試結(jié)果同本行業(yè)同類產(chǎn)品相比較得出類比結(jié)果；C、 測試驗證：通過凹凸溫試驗、濕熱試驗、型式試驗、現(xiàn)場使用等驗證。驗證過程中，工程組成員應(yīng)做好相關(guān)跟蹤作業(yè)A、彈性體、附件、工裝夾具的外協(xié)選購作業(yè)，為讓供給商能夠充分理解設(shè)計要求，確保加工質(zhì)量與交貨期，開發(fā)人員應(yīng)主動與供給商或選購分部人員進展溝通和跟蹤，必要時幫助檢驗人員完成檢驗確認；B、開發(fā)人員應(yīng)隨時做好試制現(xiàn)場的跟蹤與工藝宣貫指導(dǎo)作業(yè)，確保試制順當進展，試制中應(yīng)做好信息的反響與處理。設(shè)計確認開發(fā)人員依據(jù)試制結(jié)果填寫《產(chǎn)品試制結(jié)果評審表〔物流制造部、質(zhì)量部、銷售部等〕人員進展評審，最終由技術(shù)副總簽署審批意見，按評審及審批意見III、IV類產(chǎn)品可直接交技術(shù)部主管經(jīng)理審核后，由技術(shù)副總審批。依據(jù)評審及審批意見，開發(fā)人員應(yīng)進展如下作業(yè)A、對評審?fù)ㄟ^的產(chǎn)品的技術(shù)圖紙、工藝文件、材料清單等進展受控作業(yè)〔滿足小批量或批量生產(chǎn)力氣；B、對改進圖紙與制作工藝確定需重進展試制作業(yè)的產(chǎn)品，可按4〔2〕規(guī)定進展；C、試制結(jié)果〔含電子文檔〕進展歸檔整理?！P(guān)于產(chǎn)品中試的規(guī)定：產(chǎn)品開發(fā)周期中應(yīng)考慮賜予中試時間，如濕熱試驗、密封等級驗證、凹凸溫試驗、疲乏、沖擊試驗、模擬現(xiàn)場使用等試驗。假設(shè)客戶要求的開發(fā)周期及交付時間無法達成上述試驗，則由技術(shù)部主管經(jīng)理在試制結(jié)果評審時予以說明，并提出后續(xù)試驗完善的最終期限，協(xié)調(diào)、督導(dǎo)完成。對于未做中試試驗而交付使用的產(chǎn)品產(chǎn)生的相關(guān)問題，假設(shè)后續(xù)安排了上述試驗，評審時確認為仍無法避開問題的發(fā)生時，可按設(shè)計失誤對待，依《產(chǎn)品開發(fā)獎懲制度》相關(guān)條款處理；假設(shè)評審確認為進展了試驗就可以預(yù)防和避開時，公司應(yīng)擔當相關(guān)損失。※關(guān)于產(chǎn)品小批量試制規(guī)定：對于工藝尺寸、量程、靈敏度等發(fā)生轉(zhuǎn)變定制的非標產(chǎn)品或量程、靈敏度擴展的產(chǎn)品，屬于有交期要求的訂單產(chǎn)品，開發(fā)周期中也應(yīng)考慮賜予中試時間，如淡熱試驗、密封等級驗證、凹凸溫試驗、疲乏、沖擊試驗、模擬現(xiàn)場使用等試驗；同時做設(shè)計的靈敏度〔偏小〕驗證試驗。假設(shè)客戶要求的開發(fā)周期及交付時間無法達成上述試驗，則訂單評審時，由技術(shù)部主要簽字負責人予以說明，并在月試驗打算中安排該產(chǎn)品中試試驗，對于未做中試試驗和設(shè)計的靈敏度驗證試驗而交付使用的產(chǎn)品產(chǎn)生的相關(guān)問題，假設(shè)后續(xù)安排了上述試驗，評審確認為仍無法避開時，按設(shè)計失誤對待，依《產(chǎn)品開發(fā)獎懲制度》相關(guān)條款處理；假設(shè)評審確認為進展了試驗就可以預(yù)防和避開時，公司應(yīng)擔當相關(guān)損失。客戶確認A、對產(chǎn)品訂單或設(shè)計開發(fā)完畢后發(fā)貨的產(chǎn)品，由技術(shù)部在下述規(guī)定期限內(nèi)〔一般I6個月，II類為4個月，III-IV類為2個月〕的最末一個月提交銷售助理并報相關(guān)區(qū)域的辦事處，就該產(chǎn)品用戶使用狀況填寫《產(chǎn)品用戶應(yīng)用信息調(diào)查表1-2周內(nèi)協(xié)調(diào)用戶確認完畢反響技術(shù)部門，視確認結(jié)果發(fā)放《產(chǎn)品工程設(shè)計開發(fā)打算協(xié)議書》中規(guī)定的一次性鼓舞獎金。假設(shè)用戶確認到達設(shè)計開發(fā)的技術(shù)條件，可滿足使用要求，則全額發(fā)放一次性鼓舞獎金；假設(shè)用戶確認設(shè)計開發(fā)的技術(shù)要求未到達且對使用有確定影響但做了讓步接收，同時影響到貨款回籠時，則減半發(fā)放一次性鼓舞獎金；假設(shè)用戶確認設(shè)計開發(fā)的技術(shù)要求未到達且影響到正常使用而做出退貨打算，經(jīng)核對設(shè)計輸入的各項確認資料，確實屬設(shè)計失誤造成，則按《產(chǎn)品開發(fā)獎懲制度》相關(guān)規(guī)定處理。B、也可針對顧客提出的某些特別要求〔如特別環(huán)境、作業(yè)條件等，直接安排熱核人員到顧客現(xiàn)場進展作業(yè)調(diào)查試驗，以確認能否滿足顧客要求，憑《客戶效勞記錄》完成客戶確認。必要時應(yīng)制作一套可行性實施方案供給應(yīng)客戶選擇〔特別是冶金等非標××器使用場所。在征得顧客的意見后，可由顧客使用確認。開發(fā)人員應(yīng)隨時跟蹤產(chǎn)品顧客使用確認狀況，并依據(jù)反響的信息進展整改。※在通過評審和客戶充分確認的狀況下，取得100只〔套〕以上訂單或長期批量訂貨合同的前提下，或非標定制產(chǎn)品發(fā)貨取得絕大局部貨款回籠狀況下，由財務(wù)部組織，選購分部商談批量選購后的原輔材料價格，結(jié)合其他制造及治理費用