公共安全應(yīng)急指南教育培訓(xùn)

公共平安應(yīng)急指南全員培訓(xùn)1第一章

建立家庭應(yīng)急方案災(zāi)難的發(fā)生總是讓人猝不及防?！爸廊绾巫雳暿俏覀儽Ｗo(hù)自己、保護(hù)家人最好的準(zhǔn)備和應(yīng)盡的責(zé)任。我們可以按照以下幾個步驟來建立個人和家庭的應(yīng)急方案。

一、家庭應(yīng)急四步走

〔一〕根本知識儲藏

了解本地區(qū)和家庭周圍經(jīng)常發(fā)生的災(zāi)害事件。

了解應(yīng)對各種災(zāi)害事件的根本常識。

尋找家庭中的平安盲點。

知道如何幫助老人、孩子和殘障人士。

了解本地區(qū)、本社區(qū)、本單位和子女學(xué)校的應(yīng)急方案。

〔二〕制定應(yīng)急方案

召開家庭會議制定自家獨特的應(yīng)急方案，具體內(nèi)容包括：2⑴家庭成員集合處確定緊急狀態(tài)時的“家庭成員集合處〞，最好有兩處：

①家中發(fā)生意外時可去的屋外平安地點。

②當(dāng)發(fā)生意外難以到達(dá)①地點時，可去的本市某交通便捷地?！?〕家庭緊急聯(lián)絡(luò)人

在北京市和外市各選擇一位“家庭緊急聯(lián)絡(luò)人〞。這樣，事故發(fā)生時，家庭成員可以通過此兩位固定的聯(lián)絡(luò)人取得聯(lián)系。根本家庭應(yīng)急方案家庭成員集合處：集合處：地址：家庭緊急聯(lián)絡(luò)人：：3⑶信息聯(lián)絡(luò)卡

為每位家庭成員準(zhǔn)備一張信息聯(lián)絡(luò)卡〔老人和兒童尤其必需〕。上面記錄本人的名字、家庭地址、家庭其他成員、聯(lián)絡(luò)、年齡、血型、既往病史等信息。信息卡注意每年更新，并在工作單位和鄰居家備份。家庭成員信息卡姓名年齡血型家庭住址

家庭其他成員

家庭緊急聯(lián)絡(luò)人

既往病史4注意

·在家庭成員中普及平安知識。尤其要教會孩子急救常識，主要是如何撥打110報警等。

·將“家庭緊急聯(lián)絡(luò)人〞的號碼和常用報警號碼貼在家中機(jī)上或近旁。

·和家庭成員一起討論和完善家庭應(yīng)急方案。5〔三〕核對平安事項

·家庭中通常存在許多平安盲點，請逐一核對您是否注意到了以下平安事項：

·在家中裝設(shè)油煙警報器，注意安裝位置和房間，尤其要重視臥室。

·不要在衣櫥等高處堆放行李箱等重物，以免墜落砸傷人員。

·儲存家庭應(yīng)急物品并準(zhǔn)備家庭應(yīng)急包。

·參加災(zāi)難應(yīng)對和急救知識培訓(xùn)班。

·針對不同災(zāi)難和事件，確定家庭中的避難點或“平安房間〞。

·每半年給孩子們講述一次平安知識，以免他們忘記。

·應(yīng)在室內(nèi)玻璃上粘貼膠紙，以防玻璃破碎飛濺造成意外傷害。

·讓家人都知道電源總開關(guān)位置，并學(xué)會如何在緊急情況下切斷總電源。

·家中勿堆積易燃物品。

·窗戶應(yīng)保持開關(guān)自如。

·每個房間都要找出兩條逃生路線，如通過房門逃生或借助窗外管道逃生。

·檢查家中電線有無老化、裸露甚至斷裂等現(xiàn)象。

·廚房應(yīng)備有滅火器，所有家庭成員須了解其使用方法。

·將家庭緊急聯(lián)絡(luò)人、消防隊、派出所號碼貼在靠近家中的地方。

·須在家中浴室地板平鋪墊子或大毛巾，防止老人或兒童滑倒。

·燈具須遠(yuǎn)離窗簾、衣物等易燃物品。

·防止將盛水的花瓶、水杯等容器放置在電視機(jī)或影音器材上。

·排查家中其他的平安盲點。6〔四〕準(zhǔn)備家庭應(yīng)急箱

每個家庭都應(yīng)準(zhǔn)備一些必需的應(yīng)急物品并放置于箱內(nèi)，以備不測之災(zāi)。家庭可按照以下清單儲藏應(yīng)急箱中的日常用品。

【水】

·儲藏家庭使用的三天水量，以每人每天4升的標(biāo)準(zhǔn)儲存〔2升用來飲用，2升供準(zhǔn)備食物和清潔衛(wèi)生〕。

·假設(shè)有兒童、老人、病人那么需加量。

·水須裝在干凈、密封、易攜帶的塑料瓶中。

·每六個月更換一次儲藏用水。

·條件允許的家庭可購置一套合格的便攜式水凈化過濾器。

【食品】

·選擇儲藏食品應(yīng)遵循以下幾條原那么：

·挑選不需冷藏、即開即食、少含或不含水分的固體食品，如餅干、面包、方便面等。

·選擇輕便易攜帶的食物。

·為老人、幼兒和有特殊要求的人準(zhǔn)備食品。

·為寵物準(zhǔn)備食物。7食品清單即食食品:罐裝肉、魚、水果和蔬菜〔手工啟罐器〕，罐裝果汁、牛奶、湯〔如果為粉狀或固體，還要另外準(zhǔn)備水〕。富含能量的食物:花生油、果凍、麥片、堅果、牛肉干、干果、食物條。維生素和補品維生素C、E，促進(jìn)免疫的藥片、氨基酸等。緩解痛苦或壓力的食品:餅干、方糖、加糖的谷類、速溶咖啡、茶葉。分類存放的調(diào)味品糖、鹽、胡椒粉。8【應(yīng)急工具】

·簡易滅火器〔定期更換〕。

·應(yīng)急逃生繩：承重力不小于200千克，繩直徑為25毫米至30毫米，外裹阻燃材料。

·簡易防煙面具：當(dāng)遭遇火警或遇到其他有害氣體侵害時，取出面具戴在頭上。

·其他工具：

錘子、哨子、無線電收音機(jī)、電池、手電筒、針線、紙筆、地圖、多用刀、防水火柴、蠟燭、鐵杯、紙巾、錄音機(jī)、毛巾、迷你灶、手套、指南針、太陽鏡?！拘l(wèi)生物品】

·個人衛(wèi)生用品〔牙刷、牙膏、梳子、刮胡刀等〕。

·塑料袋〔裝垃圾〕。

·塑料桶。

·香皂、洗衣粉。

·廁紙。9【衣物】

·每位家庭成員至少備有兩套換洗衣物。

·輕便結(jié)實耐磨的鞋子和舒適的襪子。

·帽子、手套、內(nèi)衣。

·毯子和睡袋。

·雨衣?！踞t(yī)藥包】

·應(yīng)該在家中或車?yán)锍湟粋€醫(yī)藥包，并保證家中成員都清楚醫(yī)藥包的位置和使用方法。

·如果進(jìn)行戶外活動，也應(yīng)該隨身攜帶一個醫(yī)藥包以備不時之需。

·藥箱要確保幼齡兒童不能翻開。

·定期更換藥品，注意藥品保質(zhì)期。10醫(yī)藥包常用物品

醫(yī)用材料

:藥用棉花、藥用火酒、四方形消毒紗布、繃帶、膠布、剪刀、體溫計、棉棒、平安別針。

外用藥

:碘酒、眼藥水、燙傷藥膏、跌打膏藥、消炎止痛藥膏、創(chuàng)可貼。

內(nèi)服藥:

止瀉藥、退燒片、保心丸、止痛片、抗生素、催吐藥、胃藥。

其他:

消毒藥水。11【特殊物品】

·嬰兒用品：尿布、奶瓶、奶粉及所需醫(yī)藥。

·大人用品：藥品、處方藥、假牙及有關(guān)用品、眼鏡、隱形眼鏡及有關(guān)用品、個人梳洗用具。

·娛樂用品：給孩子的游戲、書籍和無聲的玩具。

·重要的家庭文件〔裝在密封防水的容器中，注意備份〕。

〔1〕備份的汽車鑰匙、現(xiàn)金、駕照、信用卡。

〔2〕遺囑、保險單、合同、股票和基金。

〔3〕護(hù)照、社?？?、病歷卡。

〔4〕銀行賬戶號碼、房產(chǎn)證。

〔5〕信用卡的號碼、公司和客戶效勞。

〔6〕家庭記錄〔出生證明、結(jié)婚證明、死亡證明等〕。

〔7〕家庭所有成員的近期照片和寵物照片。12注意

·將家庭應(yīng)急箱放在方便易取之處，并告知所有家庭成員。

·上述各項物品須裝在密封的塑料袋或容器中。

·每六個月更換一次儲藏的水和食物。

·每年都重新整理和添減相關(guān)物品。更換電池、衣物〔尤其注意隨季節(jié)進(jìn)行調(diào)整〕。

·聽從醫(yī)囑準(zhǔn)備適當(dāng)?shù)某Ｓ盟幤贰?/p>

·將家庭計算機(jī)中的重要文件進(jìn)行定期備份。

·箱中物品須防濕防潮。

·為嬰兒、殘障成員和寵物準(zhǔn)備特別的應(yīng)急包。13家長需要告知孩子的內(nèi)容1.告訴孩子什么是災(zāi)難。2.舉例說明身邊可能發(fā)生的事件，如火災(zāi)、暴雨等。3.教會孩子如果突然斷水、斷電或者失靈怎么辦。4.教會孩子識別常見的警示符號。5.告訴孩子災(zāi)難發(fā)生時將會有很多人幫助他們，讓他們鎮(zhèn)靜等待援助。6.教會孩子什么情況應(yīng)該呼救以及如何撥打報警。7.無論多小的孩子都要教會他撥打〔可以采用圖畫和顏色識別等多種方式〕。8.教會孩子初步易懂的急救技巧。9.教給孩子簡單易懂的具體災(zāi)難應(yīng)對常識。10.告誡孩子凡事都要聽取父母的建議。11.提醒孩子千萬不要輕信陌生人。14災(zāi)難后

·和孩子交流并聽取他們的心聲。

·盡量防止讓孩子在電視中看到關(guān)于災(zāi)難發(fā)生的實景錄像。

·適當(dāng)?shù)母嬖V孩子當(dāng)前的災(zāi)難現(xiàn)狀以及下一步的打算。

·在重建家園的過程中，鼓勵孩子們的參與。

·拿出專門的時間陪伴孩子。

·家庭盡快恢復(fù)日常的工作、學(xué)習(xí)、玩耍、吃飯和休息等活動。

·通過親戚朋友、學(xué)校老師等多方力量幫助孩子從恐懼中走出。15如何判斷孩子受到驚嚇？

1.嬰幼兒通常會異?？摁[不止，渴望溫暖的懷抱。

2.學(xué)齡前兒童會變得異常依賴大人。

3.兒童不能集中精力學(xué)習(xí)，莫名的擔(dān)憂和恐懼。

4.大齡兒童會選擇異常的行為來表達(dá)自己的恐懼，如飆車、酗酒、嗑藥等。

5.有些孩子過于自閉，不愿意參加集體活動。16災(zāi)難后，孩子們擔(dān)憂什么？1.災(zāi)難的再次發(fā)生。2.親人受傷或死亡。3.自己會成為孤兒或者離開家庭。注意

·家長應(yīng)通過多種途徑了解和密切關(guān)注孩子所在學(xué)校的信息。

·發(fā)生區(qū)域性緊急情況時，學(xué)校通常為最正確庇護(hù)場所，為了自身平安和學(xué)校平安，家長不可隨便去接孩子。17〔二〕老年人的應(yīng)急方案

確定固定救助人

選擇三位身邊的鄰居、親戚朋友作為緊急情況時老人的救助人。此三人需是老人信任之人，知曉老人的狀況和需求并能在最短的時間里提供幫助。進(jìn)行個人評估對照老年人自身情況，思考以下問題：

1.身體狀況如何？

2.有哪些疾?。?/p>

3.生活能否自理？

4.飲食是否需要輔助工具？

5.精神是否健康？

6.是否需要配備特殊的交通工具？18二、特殊應(yīng)急方案〔一〕兒童的應(yīng)急方案

災(zāi)難前

·準(zhǔn)備家庭應(yīng)急方案時，鼓勵孩子的參與。

·讓孩子隨身攜帶信息卡，記錄個人和家庭聯(lián)絡(luò)人等的信息。

·家長需仔細(xì)告知孩子應(yīng)急常識。19家長需要告知孩子的內(nèi)容:1.告訴孩子什么是災(zāi)難。

2.舉例說明身邊可能發(fā)生的事件，如火災(zāi)、暴雨等。

3.教會孩子如果突然斷水、斷電或者失靈怎么辦。

4.教會孩子識別常見的警示符號。

5.告訴孩子災(zāi)難發(fā)生時將會有很多人幫助他們，讓他們鎮(zhèn)靜等待援助。

6.教會孩子什么情況應(yīng)該呼救以及如何撥打報警。

7.無論多小的孩子都要教會他撥打〔可以采用圖畫和顏色識別等多種方式〕。

8.教會孩子初步易懂的急救技巧。

9.教給孩子簡單易懂的具體災(zāi)難應(yīng)對常識。

10.告誡孩子凡事都要聽取父母的建議。

11.提醒孩子千萬不要輕信陌生人。20災(zāi)難后:

·和孩子交流并聽取他們的心聲。

·盡量防止讓孩子在電視中看到關(guān)于災(zāi)難發(fā)生的實景錄像。

·適當(dāng)?shù)母嬖V孩子當(dāng)前的災(zāi)難現(xiàn)狀以及下一步的打算。

·在重建家園的過程中，鼓勵孩子們的參與。

·拿出專門的時間陪伴孩子。

·家庭盡快恢復(fù)日常的工作、學(xué)習(xí)、玩耍、吃飯和休息等活動。

·通過親戚朋友、學(xué)校老師等多方力量幫助孩子從恐懼中走出。21如何判斷孩子受到驚嚇？

1.嬰幼兒通常會異?？摁[不止，渴望溫暖的懷抱。

2.學(xué)齡前兒童會變得異常依賴大人。

3.兒童不能集中精力學(xué)習(xí)，莫名的擔(dān)憂和恐懼。

4.大齡兒童會選擇異常的行為來表達(dá)自己的恐懼，如飆車、酗酒、嗑藥。

5.有些孩子過于自閉，不愿意參加集體活動。災(zāi)難后，孩子們擔(dān)憂什么？

1.災(zāi)難的再次發(fā)生。

2.親人受傷或死亡。

3.自己會成為孤兒或者離開家庭。注意

·家長應(yīng)通過多種途徑了解和密切關(guān)注孩子所在學(xué)校的信息。

·發(fā)生區(qū)域性緊急情況時，學(xué)校通常為最正確庇護(hù)場所，為了自身平安和學(xué)校平安，家長不可隨便去接孩子。22〔二〕老年人的應(yīng)急方案

確定固定救助人

選擇三位身邊的鄰居、親戚朋友作為緊急情況時老人的救助人。此三人需是老人信任之人，知曉老人的狀況和需求并能在最短的時間里提供幫助。進(jìn)行個人評估對照老年人自身情況，思考以下問題：1.身體狀況如何？

2.有哪些疾??？

3.生活能否自理？

4.飲食是否需要輔助工具？

5.精神是否健康？

6.是否需要配備特殊的交通工具？23了解相關(guān)信息

1.周圍常見災(zāi)難應(yīng)對措施，做到心中有數(shù)。

2.了解社區(qū)應(yīng)急方案，相應(yīng)調(diào)整自己的應(yīng)急方案。

3.了解社區(qū)預(yù)警系統(tǒng)，關(guān)注社區(qū)的信息發(fā)布途徑，以便及時獲得信息。

4.參加援助工程，在本社區(qū)登記個人情況，便于災(zāi)難發(fā)生時專門人員上門效勞。制定方案

1.與自己的家庭成員和緊急救助人共同制定該方案。

2.確定自己的“固定聯(lián)絡(luò)人〞和“災(zāi)后集合地〞，具體方式可參照前文家庭應(yīng)急方案中的做法。

3.準(zhǔn)備本人的信息聯(lián)絡(luò)卡。

4.確定逃生路線和平安房間。

5.別忘記自己的寵物。

6.家庭應(yīng)急方案中的其他內(nèi)容。24注意:·準(zhǔn)備好急救用品，以備不時之需。

·記下本地公安、消防、急救等部門和紅十字會的地點與。

·在輪椅、拐杖、助走器等必需設(shè)備上貼上標(biāo)簽。

·將諸如心臟助搏器這類重要醫(yī)療設(shè)備的型號和序號記錄下來。

·預(yù)先安排好緊急疏散時需要的交通工具。

·預(yù)先補充處方藥。

·記下24小時營業(yè)的緊急藥房的號碼。

·將緊急號碼貼在機(jī)旁邊。

·老人隨身攜帶重要聯(lián)絡(luò)號碼和自身醫(yī)藥數(shù)據(jù)。

·方案從家里疏散的最正確途徑并進(jìn)行練習(xí)。

·老人應(yīng)與家人鄰居保持聯(lián)絡(luò)。

·老人應(yīng)將自己的應(yīng)急方案內(nèi)容告訴他人。

·為老人手邊準(zhǔn)備方便叫人的電鈴。

備注：假設(shè)家中有殘障人士，其應(yīng)急方案的制定可參考老年人。25〔三〕寵物的應(yīng)急方案

提前確定收容所

·準(zhǔn)備一份寵物收容所的清單，并列出緊急狀況下能幫助照顧寵物的親友。假設(shè)您方案將寵物送去寵物收容所，最好先了解該所的設(shè)備是否適合長期照顧寵物以及該所是否有緊急事件應(yīng)變方案?！ぎ?dāng)全家必須搬去避難所或其他地方，而家中寵物無處可去時，您可以將寵物關(guān)在家中某個房間，并給它留下足夠的食物和水。緊急備用物品箱

為寵物準(zhǔn)備一個緊急備用物品箱，以便在撤離住所時能夠即刻帶走。2627第二章日常生活平安常識一、居家平安指南1.居家平安常識單獨在家=鎖好防盜門。就寢=確認(rèn)“五關(guān)〞：水、電、燃?xì)狻㈤T、窗。有人敲門=·先觀察后詢問，假設(shè)是陌生人，堅決不開門?！ぜ僭O(shè)是修理工上門，要確認(rèn)是否事先約定，檢查來者證件并仔細(xì)詢問，確認(rèn)無誤前方可開門。家中需要修理效勞時，最好有家人、朋友在家陪伴或告知鄰居?！ぜ僭O(shè)有人以同事、朋友或遠(yuǎn)方親戚的身份要求開門，不能輕信.·假設(shè)有上門推銷者，可婉拒。切勿貪小廉價，以免追悔莫及?！ひ欢ú灰騺碚邽榕远鴾p少戒心?！び龅侥吧嗽陂T口糾纏并堅持要進(jìn)入室內(nèi)時，可打報警，或者到陽臺、窗口高聲呼喊，向鄰居、行人求援。遺失鑰匙=應(yīng)盡快通知家人，并視情況配換新鎖。重要證件=·銀行卡、鑰匙、身份證、名片等物要分散放置，不要集中放在一個包里?！び涗涀C件號碼及效勞。保存證件復(fù)印件。假設(shè)不慎遺失應(yīng)盡快掛失。

28夜間返家=·到家之前提前準(zhǔn)備鑰匙，不要在門口尋找?！ぱ杆龠M(jìn)屋，并隨時注意是否有人跟蹤或藏匿在住處附近死角?！に团笥鸦丶遥扰笥哑桨策M(jìn)入再離開。·盡量乘電梯不走樓梯。·假設(shè)發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象，切勿進(jìn)屋，并立刻通知警方。日常外出=“五關(guān)〞，隨身帶鑰匙、出門即鎖門。外出旅游=·“五關(guān)〞：水、電、氣、門、窗?！ふ埮笥?、鄰居代為處理信件、報紙、小廣告等，以免盜賊就此判斷家中無人?！ぐ萃朽従?、居委會和保安多照顧，留下自身聯(lián)系方式。·假設(shè)條件允許，使用定時器操縱屋內(nèi)的電燈、音樂，布置出有人在家的樣子，以此迷惑不法分子?！らL期不在家，須拔掉接線，并將門鈴的電池卸下，以免長時間響鈴暴露家中無人。292.如何防盜？

〔1〕盜竊案特點：

·夏季為盜竊案多發(fā)季節(jié)。天氣炎熱，門窗洞開，容易為竊賊提供便利

·案件通常發(fā)生在凌晨人困時分或白天無人在家時。

·六成盜竊案為熟人所為，且極易發(fā)生殺人滅口事件。30〔2〕防盜要點：

·不要讓送報員、送奶工等外來效勞人員進(jìn)家門，更不要對他們講述家中情況。

·修理工、查水電表的人員必須進(jìn)屋工作時，家里不要只有一個人，尤其不能只有一位單身女子在家。

·不是很熟悉的朋友，不要輕易帶回家。

·夜里睡覺應(yīng)提前關(guān)好門窗，尤其是廚房的窗戶。

·家中的刀具不要放到明處，防止竊賊進(jìn)家門后找到兇器傷人。

·家中不要擺設(shè)特別貴重的裝飾品，以免招賊。

·保險箱、貴重物品等不要放置在客廳或門廳，以防不法分子從門口窺視到。

·不要把存折等貴重物品放在抽屜里和柜子里，這些位置都是入室盜竊分子喜歡翻找的地方。應(yīng)該把存折放進(jìn)一摞不常穿的衣物里，這是竊賊容易忽略的地方。

·家里不要放置過多的現(xiàn)金，錢包里也應(yīng)少放錢。即使出門，也只帶當(dāng)天要花的錢，不要露富。31〔3〕應(yīng)對招數(shù)：

防止賊進(jìn)門

·如果只有孩子一人在家，不管是陌生人還是熟人敲門，都不要開門。

·買一扇帶多道鎖的優(yōu)質(zhì)防盜門。

·當(dāng)單獨回家時，開門前要先回頭張望，防止有人尾隨。

在門外發(fā)現(xiàn)賊已進(jìn)門

·如果回家時看見本應(yīng)沒人的自家大門虛掩，有人正在家里偷東西，千萬不要出聲驚動犯罪分子，更不要進(jìn)屋，而是應(yīng)該趕快找鄰居幫助，或者撥打110報警。

·假設(shè)住的樓層較高，竊賊是從大門進(jìn)入室內(nèi)盜竊的。在發(fā)現(xiàn)竊賊時，不要進(jìn)門，要迅速從門外用鑰匙把大門和防盜門反鎖上，然后再去找人求救。這樣，賊在屋內(nèi)打不開門，又無法鉆窗戶逃跑，更容易被抓獲。32在家遇到賊

可以采取以下應(yīng)對措施：迷惑賊=當(dāng)單獨在家時，要想方法讓賊明白，家里馬上就會有人回來。快跑=盡量往外面跑，不要管家里的東西，也不要與歹徒搏斗，跑出去后，要馬上報警。報信=家里進(jìn)賊后，要想方法讓別人注意到自己家，比方到陽臺上往下扔花盆、衣架等物。搏斗=體弱者，盡量和賊斗智；身體強(qiáng)者，可以和賊斗勇。不看賊=賊進(jìn)來后，盡量不要盯著賊看，這樣賊就能放松對你的警惕，認(rèn)為你不會對抗，就不會采取過激行為。裝死=如果賊掐你或用別的方法傷害你，能裝死就裝死，以躲避進(jìn)一步的傷害。不喊叫=如果附近沒有人，就不要大聲呼叫，因為大聲呼救容易激起賊的殺機(jī)。33從前面捆綁=如果賊要捆綁你，你要往前伸手，讓賊把你的手捆綁在身前而不是身后。同時，賊在捆綁時，你要盡量把肌肉繃緊。當(dāng)逃脫時，手從身前容易掙脫繩子，繃緊的肌肉一旦松下來，繩子就不會捆綁那么緊，也容易掙脫。放棄=如果錢被翻出來了，不要和賊搏斗。勸說=想方法勸解或感動賊，比方拿藥給賊擦傷口等，讓賊放松警惕。34切記：晚上有賊進(jìn)門后，不要主動開燈。因為賊并不熟悉你家里的環(huán)境，而你自己卻熟悉。同時不要出聲，盡量別讓賊知道你在什么位置和家里有幾個人，然后再找時機(jī)將賊制服。

家中已經(jīng)被盜

·保護(hù)好現(xiàn)場，不隨意翻動。

·及時與公安、保衛(wèi)部門聯(lián)系。

·存折、信用卡被盜后盡快到銀行辦理掛失手續(xù)。

·配合公安機(jī)關(guān)的調(diào)查工作，并提供盡可能多的情況。注意

關(guān)鍵時刻要分清重點，盡量保護(hù)自身生命周全。一定要保命勿保財！35二、外出平安指南一〕行路平安

1.行路平安常識36·隨身攜帶本人信息卡，以便在自己發(fā)生意外時他人可以與家人取得聯(lián)系·外出前將自己的行程和大致返回的時間明確告訴家庭其他成員。·遠(yuǎn)離偏僻的街巷、黑暗的地下通道，不單獨到偏遠(yuǎn)地帶游玩?！ね獬鲇瓮?、購物等最好結(jié)伴而行?！ひ轮殬闼?，錢財勿露白?！げ淮畛四吧说谋丬嚒！げ唤邮苣吧说腻X財、禮物、玩具、食品，與陌生人交談要提高警惕?！ぐ浑x身，不委托陌生人代為看管自己的行李物品。·不接受陌生人的同行或做客邀請。·隨時注意周圍是否有可疑人士跟蹤或注意你?！つ澬×畠r。街頭兜售文物、金元寶、金銀首飾等物品的人十有八九為騙子，切勿為花言巧語所動，切勿購置。·與街頭小販交易時要小心，并提防在街上主動為你效勞的人?！ぐ磿r回家，如有特殊情況不能按時返回，應(yīng)設(shè)法告知家庭其他成員。37

2.行路攜帶物品攜帶物品

38注意

·夜間挑選燈光明亮且行人較多的街道行走。

·出外有同伴同行最正確。

·陌生人問路，不要帶路；向陌生人問路，不要讓他帶路。

·女性夜行不要穿過于暴露的衣服，不要穿高跟鞋。

·切記不要搭乘陌生人的便車。

·遇到危險高聲呼救。39〔二〕乘駕車平安

1.乘車平安常識

·搭車前要事先了解乘車路線。

·外出乘公交，事先備好零錢，以免在車上財物露白。

·上下公交車時，人多擁擠，假設(shè)遇成心推擠和借機(jī)靠近之人，一定要注意防范。

·夜間搭車不要單獨在荒涼處下車，以免給歹徒可乘之機(jī)。

·乘公交車時，應(yīng)將皮包和貴重物品放在身前或自己視線范圍內(nèi)，以防歹徒趁亂扒竊。

·車上假設(shè)遇陌生人搭訕，應(yīng)防止談?wù)摷抑薪?jīng)濟(jì)、財務(wù)狀況及生活作息等。

·扒手最容易下手的部位是乘客的外衣兜、后褲兜、背包、腰包、手提袋等，這些部位最好不要放錢或等貴重物品。

·購長途車票和火車票別找票販子。

·乘車別悶頭大睡或接受陌生人的煙酒、飲料等，免得下車時才發(fā)現(xiàn)自己“身無分文〞。

·乘客一旦發(fā)現(xiàn)錢物被竊，應(yīng)一面注意身邊乘客，一面通知售票員緊閉車門，并盡可能及時報警。

·乘車遭遇性騷擾，一定要大聲呼救求援。17乘車如何慧眼識別扒手？172.駕車平安常識

·車內(nèi)不要存放貴重物品。

·離車時關(guān)好門窗。

·車輛盡量停放在有人值守的停車場地。

·路遇堵車、紅燈時不要被陌生人吸引注意力而導(dǎo)致車內(nèi)物品被竊。17〔三〕公共場所平安

1.如何應(yīng)對公共場所擁擠踩踏現(xiàn)象？

·人群擁擠不要好奇，應(yīng)遠(yuǎn)離人群以保護(hù)自己。

·及時撥打110或120等報警。

·不跟隨人群盲目亂動，冷靜觀察周圍形勢。

·已被裹挾至擁擠的人群中時，要聽從指揮人員口令。

·切記與大多數(shù)人的前進(jìn)方面保持一致，不要試圖超過別人，更不能逆行。

·跑的時候踏穩(wěn)每一步，努力保持身體平衡。

·發(fā)現(xiàn)有人摔倒，要馬上停下腳步，同時大聲呼救，告知后面的人不要靠近。

·假設(shè)被推倒，要設(shè)法靠近墻壁，身體面壁蜷成球狀，雙手在頸后緊扣，以保護(hù)身體最脆弱的部位。如有可能，抓住一樣鞏固牢靠的東西。

·假設(shè)摔倒在地，應(yīng)保持俯臥姿勢，兩手緊抱后腦，兩肘支撐地面，胸部不要貼地，這是防止踏傷最關(guān)鍵的一招。

·當(dāng)帶著孩子遭遇擁擠的人群時，最好將孩子抱起來，防止在混亂中被踩傷。2.公共場所撤退法那么

冷靜觀察，聽從指揮；踏穩(wěn)腳步，與人一致；有人摔倒，大聲呼救；摔倒在地，蜷成球形；防止仰臥，以免踏傷。17〔四〕野外平安

1.野外游玩要點17衣

要穿運動鞋或旅游鞋，不要穿皮鞋，穿皮鞋長途行走腳容易磨泡。早晨夜晚天氣較涼，要及時添加衣物，防止感冒。

食要準(zhǔn)備充足的食品和飲用水。不要隨便采摘和食用蘑菇、野菜及野果，以免發(fā)生食物中毒。

住

晚上注意充分休息，以保證有充足的精力游玩。

行

游玩宜結(jié)伴而行，防止發(fā)生意外。

藥

準(zhǔn)備一些常用的治療感冒、外傷、中暑的藥品。

2.野外迷失方向怎么辦？

野外判定方向和位置的方法有許多，下面是幾種常見方法。

〔1〕指南針：這是最簡單的方法。把羅盤或指南針?biāo)椒胖靡允箽馀菥又?。磁針靜止后，標(biāo)有“N〞的一端所指便是北方。注意

·盡量保持水平。

·不要離磁性物質(zhì)太近。

·勿將磁針的S端誤認(rèn)作北方，造成180度的方向誤差。

·掌握活動地區(qū)的磁偏角進(jìn)行校正。(2)太陽：白天少云的情況下，可以通過太陽確定方向。太陽下物體的陰影由西向東運動，很容易由此判斷南北。在晴朗的白晝，根據(jù)日出、日落就可以很方便地知道東方和西方。(3)影鐘法：在有太陽的天氣，把一根木棍垂直豎在平地上。當(dāng)太陽位置變化時，木棍的影子隨太陽位置的變化而移動，這些影子在中午最短，其末端的連線是一條直線，該直線的垂直線為南北方向。17(4)表法：如果手邊有老式手表〔指有時針和分針的那種〕，我們可以利用它來確定方向。兩種方法：①將表水平放置，時針指向太陽，時針與12點刻度之間夾角的平分線指示南北方向。②把你當(dāng)時的時間除以2，再把所得的商數(shù)對準(zhǔn)太陽，表盤上12所指的方向就是北方。例如上午10點，除以2商數(shù)為5，將表盤上的5對準(zhǔn)太陽，12所指的方向就是北方。注意

·判定方向時，手表應(yīng)平置。

·在南、北緯20°30′之間地區(qū)的中午前后不宜使用，即以標(biāo)準(zhǔn)時的經(jīng)線為準(zhǔn)，每向東15°加1小時，向西15°減1小時。

·時間要按２４小時計時法來算。17〔5〕植物地物特征：假設(shè)在陰天迷路，可以靠植物地物特征來獲知方位。

樹木=

樹葉生長茂盛的方向即是南方。

樹樁=年輪幅度較寬的一方即是南方。巖石=巖石上布滿蒼苔的一面是北側(cè)，枯燥光禿的一面是南側(cè)。山坡=北側(cè)低矮的蕨類和藤本植物比陽面更加茂盛。房屋=一般門向南開，我國北方尤其如此。廟宇=通常也是向南開門，尤其廟宇群中的主體建筑。突出地物=北側(cè)基部較潮濕并可能生長低矮的苔蘚植物。螞蟻洞穴=螞蟻的洞口大都是朝南向的。(6)北斗星：夜晚可以通過觀測北極星來找到北方。北斗七星位于正北天空，是七顆較亮的星，形狀像一把勺子，將勺頭兩顆連線并逆向延伸約5倍，可以找到很亮的那顆北極星，而這條延長線就指示了從南到北的方向。17〔五〕水上平安

1.戲水平安守那么·在開放且有救生人員看守的水域戲水游泳。

·遵守平安標(biāo)示。

·不單獨下水，須有人照顧或結(jié)伴而游。

·對水域環(huán)境不熟悉時，不隨意下水。

·不要游離岸邊太遠(yuǎn)，泳技差者不要到深水區(qū)，以免發(fā)生危險。

·勿在飯后馬上游泳。

·勿在吃藥、吸毒或酒后游泳。

·不要隨意跳水。

·不穿著牛仔褲或長褲下水。

·不要倚賴充氣式浮具，萬一破裂，便無所依靠。

·自己遇險或抽筋時，應(yīng)鎮(zhèn)靜并及早舉手呼救或漂浮等待救援。

·如遇水流，勿逆游與急流搏斗，應(yīng)順流斜向游往岸邊。

·體力不佳時，不要逞強(qiáng)下水。

·有疲乏、眩暈、惡心、四肢抽筋時應(yīng)立即上岸。

·見人溺水，須大聲呼救。不熟悉救生技術(shù)者，不要妄自赴救。172.溺水自救措施

·大聲高呼救命，引起別人注意。

·盡可能抓住固定的東西，防止被流水卷走或被雜物撞傷。

·保持冷靜，用嘴呼吸，防止嗆水。

·盡可能保存體力，爭取更多的獲救時間。3.陷入冰層逃生要那么

·不驚慌，保持鎮(zhèn)定；大聲呼救，爭取他人相救。

·用腳踩冰，使身體盡量上浮，保持頭部露出水面。

·一旦落水，就應(yīng)爭分奪秒地?fù)湎虮鶎印Ｖ車鶎颖M管屢撲屢塌陷，但只要堅持，冰層就會越來越厚，直到能承受身體的重量。

·雙臂向前伸張，增加全身接觸冰面的面積，一點一點爬行，使身體逐漸遠(yuǎn)離冰窟。

·離開冰窟口，千萬不要立即站立，要臥在冰面上，用滾動式爬行的方式到岸邊再上岸，以防冰面再次破裂。

注意：營救他人時須趴在冰面上以木棍、繩索等物救人，以防止冰面破裂和自己落水。174.巧救溺水者常識17(1)不可貿(mào)然直接下水救人，利用身邊物品巧妙救人。

A.向水中拋救生圈、木板等漂浮物，讓溺水者抓住這些器具不致下沉。

B.遞給溺水者木棍、繩索等拉他脫險。(2)會游泳者直接下水救護(hù)時：

A.脫掉鞋子，扔掉口袋里沉重的東西。

B.如果溺水者尚未昏迷，施救者要特別防止被他抓、抱。不要從正面接近溺水者，而應(yīng)繞到溺水者的背后或潛入水下。從溺水反面或側(cè)面托住其腋窩或下巴使其呼吸，將其拖帶上岸。

(3)暢通氣道。救出溺水者后，迅速去除其口、鼻中的污泥、雜草，以保持呼吸道通暢。

(4)排水。將溺水者腹部置于搶救者屈膝的大腿上，頭部向下，按壓背部迫使呼吸道和胃內(nèi)的水倒出。倒水時間不宜過長，因肺內(nèi)水分一般多已吸收，殘留不多。

(5)心肺復(fù)蘇。對呼吸、心跳停止的患者立即進(jìn)行人工呼吸和胸外心臟按壓。經(jīng)急救處理后送醫(yī)院作后期治療。注意

·平安第一。

·評估現(xiàn)場環(huán)境。

·個人平安最為重要，保證個人平安然后救援他人。

·最好的救人方法是利用繩索等器材救生。

·及時撥打110或120。17三、辦公場所平安指南1.單獨在辦公室

·大樓樓梯間通常較為僻靜，上樓盡量使用電梯。

·假設(shè)常在某建筑物出入，應(yīng)熟悉周邊及樓內(nèi)地形并了解平安設(shè)施的位置。

·進(jìn)入辦公室后鎖好大門，并檢視屋內(nèi)是否有人。告知大樓警衛(wèi)自己所處樓層、辦公室號碼及號碼。

·假設(shè)需外出，即使在短時間內(nèi)返回，也應(yīng)鎖門。2.電梯平安

·進(jìn)入電梯前假設(shè)覺察乘客可疑，那么勿進(jìn)入。

·女性假設(shè)單獨搭乘電梯，應(yīng)靠近控制板。

·假設(shè)遇可疑人物在電梯內(nèi)，立即離開。17碰到電梯意外時怎么辦？

·不要強(qiáng)行開門，以免帶來新的險情。

·通過警鈴、對講系統(tǒng)、移動或電梯轎廂內(nèi)的提示方式進(jìn)行求援，如電梯轎廂內(nèi)有病人或其他危急情況，應(yīng)當(dāng)告知救援人員。

·如果沒有，應(yīng)拍門呼喊或脫下鞋子用鞋子拍門。如無人回應(yīng)，那么需鎮(zhèn)定情緒，觀察動靜，保存體力，等待營救。

·與電梯轎廂門或已開啟的轎廂門保持一定距離，聽從管理人員指揮。

·在救援人員到達(dá)現(xiàn)場前不得撬砸電梯轎廂門或攀爬平安窗，不得將身體的任何部位伸出電梯轎廂外。

·電梯墜落時，可做屈膝動作，以減輕電梯急停對身體所造成的不適或傷害。3.洗手間平安

·使用前不妨先巡視一遍，于陌生場所更應(yīng)注意。

·女士宜結(jié)伴同行，或請男士在門外等候。17四、意外襲擊應(yīng)急指南偷盜、搶劫、兇殺等意外襲擊是對社會治安的嚴(yán)重破壞，也是對市民生命財產(chǎn)平安的重大威脅。為防范此類惡性案件，并在案發(fā)時最大限度的保護(hù)自身的生命財產(chǎn)平安，應(yīng)注意以下幾點。1.如何防范搶劫案的發(fā)生？不露富=外出不帶大量現(xiàn)金、貴重物品和重要證件。行路警惕=走人行道，不要靠馬路太近，提包等背在右側(cè)。保護(hù)自己=假設(shè)遭遇飛車搶奪不要生拉硬奪，防止傷害自己。迅速報警=記住不法分子及所乘用交通工具的特征，并盡快報案。172.被歹徒盯上怎么辦？如果您應(yīng)該被跟蹤保持鎮(zhèn)定，向商店、居民區(qū)等人多地帶轉(zhuǎn)移。被糾纏痛斥，做好防御，跑向人多處。被近距離襲擊攻擊對方要害，如眼睛、腹部等，用有力量的部位出擊，如手肘。如果被歹徒從側(cè)面抱住用靠近歹徒的手猛擊他的襠部，另一只手猛擊肋部。如果被歹徒抱起用力咬歹徒的面部，如果手可移動，那么用手抓歹徒眼睛。如果遭遇歹徒跟蹤要適時改變行走路線，甩掉歹徒，也可用皮包或鞋觸碰路邊停車，以引起別人注意。歹徒索要錢包不要遞給他，而盡量扔遠(yuǎn)一點，利用歹徒撿錢包的時間迅速逃跑。被丟進(jìn)車子的后備箱踢破車燈，把手從洞中伸出，用力揮，這樣駕駛的人看不到，但其他人看得到。如有，那么立刻報警。歹徒有槍而你沒有被控制一定要逃跑，統(tǒng)計說明只有百分之四的歹徒會襲擊逃跑的目標(biāo)，而且很少擊中要害。17注意

·遭遇襲擊，一定要大聲呼救。

·近身搏斗，攻其要害。

·保命勿保財。

·外出〔尤其是外地或夜間〕宜結(jié)伴而行。

·永遠(yuǎn)搭電梯，不要走樓梯。第三章具體災(zāi)難應(yīng)對一、洪水災(zāi)害防護(hù)〔一〕河流漫溢或決堤171.什么是河流漫溢

河流漫溢就是一個流域內(nèi)由于暴雨、融雪、冰凌、風(fēng)暴潮等原因，水位急劇上漲，導(dǎo)致河水超過堤壩而流出的現(xiàn)象。

2.什么是河流決堤

河流決堤是一個流域內(nèi)由于暴雨、融雪、冰凌、風(fēng)暴潮等原因，水位急劇上漲，導(dǎo)致河水沖毀堤壩的現(xiàn)象。3.緊急防護(hù)措施

〔1〕前期準(zhǔn)備

·路線選擇很重要：根據(jù)洪水信息和所處位置選擇撤離路線,提早撤離。

·食物飲品早備好：選擇便于攜帶、可長期保存的食品，并準(zhǔn)備足夠的飲用水和其他生活必需品。

·漂浮器材用處大：根據(jù)當(dāng)?shù)貤l件準(zhǔn)備木排、竹排、氣墊船、救生衣、木盆、塑料盆、木材、大塑料等物品。

·財務(wù)保管多渠道：將不便攜帶的物品照相，進(jìn)行防水處理后埋入地下或放在高處；票款珠寶等可縫入內(nèi)衣隨身攜帶。

·通訊設(shè)備不可少：移動可以用于聯(lián)絡(luò)，口哨等用于求救，醒目衣服便于搜救。17〔2〕危機(jī)自救互救

·登高暫避：前往高地、山坡、樓房、避洪臺。危急時就近攀爬樹木、高墻、屋頂。

·駕車逃離：如可以駕車逃離，要事先補充油料，行車時遵從警示牌的指示，注意避讓障礙物，如果洪水漫過車身要及時逃出。

·巧用器材：如暫避地點難以自保，應(yīng)及時利用已備的逃生器具轉(zhuǎn)移，或就近利用浮木、門板、桌椅等可以漂浮的物品。如被洪水卷入，要盡可能的抓住固定或漂浮的東西。發(fā)現(xiàn)別人落水，要迅速將漂浮器具扔到落水者附近。

·理性求救：被洪水包圍，要及時和防汛部門聯(lián)絡(luò)，報告位置，尋求救援。

·危險勿作：千萬不要驚慌失措、大喊大叫；千萬不要游泳逃生；千萬不要接近或攀爬電線桿、高壓線鐵塔；千萬不要爬到泥坯房房頂。17〔3〕災(zāi)后防疫

·講究飲水衛(wèi)生：盡可能喝開水。

·注意飲食衛(wèi)生：不吃腐敗變質(zhì)和受污染食物；不吃病死、淹死的動物肉；不吃生食，瓜果吃前削皮或洗燙；食品要煮透，熱吃。

·搞好環(huán)境衛(wèi)生：糞便和生活垃圾不入水；減少蚊蠅；腐爛動物尸體先燃燒后深埋；及時組織群眾迅速去除污泥、濁水；要注意搞好水源衛(wèi)生、廚房衛(wèi)生和個人衛(wèi)生，可以利用漂白劑。1