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文檔簡介
旅行社和車隊(duì)的合作協(xié)議為了加強(qiáng)旅游業(yè)的協(xié)作,提升服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,本著平等互利的原則,制定旅行社和車隊(duì)合作協(xié)議。本協(xié)議適用于以下各方:旅行社:指經(jīng)營旅游服務(wù)的企業(yè)、單位或個(gè)體經(jīng)營者。車隊(duì):指具有合法資質(zhì)的旅游汽車租賃企業(yè)。協(xié)議內(nèi)容合作方式1.1旅行社應(yīng)根據(jù)客戶需求提供旅游線路的需求,車隊(duì)根據(jù)旅行社的線路要求配備車輛。1.2車隊(duì)負(fù)責(zé)提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的旅游車輛,保證車輛安全、整潔、良好的行車狀態(tài),提供優(yōu)質(zhì)的駕駛和服務(wù)。1.3旅行社根據(jù)實(shí)際情況制定合理合法的旅游行程,負(fù)責(zé)提供專業(yè)的旅游導(dǎo)游并與車隊(duì)密切配合進(jìn)行服務(wù)。1.4如因車隊(duì)自身原因無法按照旅行社要求提供車輛時(shí),應(yīng)及時(shí)與旅行社溝通并努力協(xié)商解決。運(yùn)營規(guī)范2.1雙方保證符合國家有關(guān)旅游經(jīng)營管理規(guī)定,遵守有關(guān)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)約定,誠信守信開展合作,并加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),共同避免矛盾和糾紛的發(fā)生。2.2為了保障旅游消費(fèi)者的質(zhì)量權(quán)益,雙方應(yīng)制定詳細(xì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范操作流程。如出現(xiàn)安全事故,雙方應(yīng)及時(shí)通知對方并協(xié)力處理,不得對消費(fèi)者產(chǎn)生不良的影響。2.3雙方應(yīng)該對經(jīng)營過程中的收支情況進(jìn)行詳細(xì)記錄,如出現(xiàn)爭議需要提供有關(guān)證據(jù)材料。結(jié)算方式3.1雙方協(xié)商商定結(jié)算方式,結(jié)算方式一般有如下三種:車次結(jié)算:旅行社按照車次數(shù)向車隊(duì)支付租車費(fèi)用。日結(jié)算:按照日租金結(jié)算。團(tuán)隊(duì)計(jì)劃收費(fèi):如旅行社制定了團(tuán)隊(duì)計(jì)劃收費(fèi),車隊(duì)按照人頭單價(jià)計(jì)算收費(fèi)。3.2雙方應(yīng)按照約定的支付方式進(jìn)行結(jié)算,及時(shí)支付費(fèi)用,如有逾期或存在爭議時(shí),應(yīng)及時(shí)與對方協(xié)商解決。協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,期限為一年。協(xié)議屆滿前雙方若有續(xù)約意向,應(yīng)在協(xié)議期限屆滿前2個(gè)月協(xié)商續(xù)約事宜并簽署新的協(xié)議。協(xié)議變更雙方協(xié)商一致可以對本協(xié)議進(jìn)行修改或補(bǔ)充,變更事項(xiàng)應(yīng)在協(xié)議簽署當(dāng)時(shí)寫明并加以具體約定。變更事項(xiàng)應(yīng)經(jīng)過雙方書面確認(rèn),以便于日后管理。協(xié)議解除本協(xié)議期滿并且未經(jīng)雙方協(xié)商(或催告)而未做出續(xù)期的,本協(xié)議自然解除。雙方協(xié)商解除協(xié)議的,應(yīng)在解除前一個(gè)月以書面的方式通知對方。協(xié)議期間一方放棄履行合同或者嚴(yán)重違背合同規(guī)定的,對方有權(quán)利在解除合同時(shí)不給予違約方任何違約金或者被迫返還已收取的汽車租金。協(xié)議爭議解決雙方在履行合同中出現(xiàn)爭議的,應(yīng)友好協(xié)商解決。如多次協(xié)商不能解決,可以通過仲裁解決,方案如下:由雙方協(xié)商選擇一名具有仲裁資質(zhì)的仲裁員按照仲裁員出具的仲裁裁決書的內(nèi)容執(zhí)行。協(xié)議措施雙方應(yīng)認(rèn)真履行,密切合作,共同提高服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)共贏。如出現(xiàn)問題或疑問,雙方應(yīng)該積極溝通解決,并在協(xié)商或仲裁后加強(qiáng)協(xié)作合作,共同推動旅游業(yè)的發(fā)展。協(xié)議附件無協(xié)議生效方式雙方人民幣一萬元以上的合法代表人或授權(quán)人簽名并加蓋單位印章后生效。具有同等法律效力的副本各一份,由雙方共同持有。協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方代表人簽章之日起生效,有效期為三年。期滿后,如需繼續(xù)有效,應(yīng)提前一個(gè)月書面通知,約定后繼續(xù)執(zhí)行。總結(jié)本合作協(xié)議主要內(nèi)容包括合作方式、運(yùn)營規(guī)范、結(jié)算方式、協(xié)議期限、協(xié)議變更、協(xié)議解除、協(xié)議爭
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