婁萌-工作分析與招聘管理

任務(wù)分析與招聘管理主講教師：婁萌找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺.任務(wù)分析職位闡明書職位闡明書職位闡明書職位闡明書找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺.組織構(gòu)造圖市場部運營部鍋爐公司空調(diào)公司設(shè)備部技術(shù)部總經(jīng)理辦財務(wù)部企劃部質(zhì)檢部停車設(shè)備公司銷售公司效力公司總經(jīng)理人力資源部總會計師副總經(jīng)理總工程師副總經(jīng)理總經(jīng)濟師副總經(jīng)理紀檢監(jiān)察室法務(wù)部總工辦總經(jīng)辦投資部工會退管會安保部行政辦找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺.組織構(gòu)造圖的作用指明組織中總共設(shè)立了哪些部門指明各級管理者的職位稱號指明各個部門的擔(dān)任人是誰指明組織內(nèi)上下級的隸屬關(guān)系和責(zé)任關(guān)系使每一位員工明確本人的職位在組織中的位置。消費經(jīng)理總經(jīng)理銷售經(jīng)理財務(wù)經(jīng)理找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺.組織構(gòu)造圖的局限性無法闡明各項任務(wù)的日?；顒蛹捌渎氊?zé)不能闡明組織中實踐的溝通方式不能反映員工受監(jiān)視的程度不能闡明各級管理者掌握的實權(quán)范圍不能闡明每一崗位的任職資歷條件消費經(jīng)理總經(jīng)理銷售經(jīng)理財務(wù)經(jīng)理為理處理上述問題，我們需求借助于對任務(wù)所包含的各方面信息的深化探求，即進展任務(wù)分析。找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺.什么是任務(wù)分析是組織人力資源管理的根底，是獲得有關(guān)任務(wù)信息的過程；研討一個職位包括的詳細任務(wù)內(nèi)容和責(zé)任，對這一職位的任務(wù)內(nèi)容及有關(guān)要素做全面的、系統(tǒng)的描畫和記載；指明承當(dāng)這項任務(wù)的人員必需具備的知識和才干；界定本任務(wù)與其他任務(wù)的差別；經(jīng)過任務(wù)分析得到的信息被用來制造職位闡明書。處理“某一職位應(yīng)該做什么？〞和“什么樣的人來做最適宜？〞的問題〔職務(wù)分析、職位分析、崗位分析，JobAnalysis〕找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺.任務(wù)分析是人力資源管理的平臺任務(wù)分析招聘選拔培訓(xùn)開發(fā)晉升績效評價工作設(shè)計工作評價薪酬管理找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺.任務(wù)分析過程中的三個根本概念任務(wù)分析〔JobAnalysis〕員工做些什么？員工怎樣做這些事情？員工為什么要做這些事情？任務(wù)描畫〔JobDescription〕任務(wù)的總體描畫任務(wù)根本職能的歸納總結(jié)任務(wù)規(guī)范〔JobSpecification〕根據(jù)技藝、教育以及閱歷所做出的個人資歷要求確定任務(wù)的要求員工定位員工培訓(xùn)懲戒行為招聘選拔開發(fā)找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺.部門職責(zé)與崗位職責(zé)的關(guān)系崗位職責(zé)崗位職責(zé)崗位職責(zé)崗位職責(zé)崗位職責(zé)崗位職責(zé)崗位職責(zé)崗位職責(zé)崗位職責(zé)部門職責(zé)分解〔等于/大于/小于〕找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺.企業(yè)中的人員分類：縱向職級最高運營者：敢于超出本人的資源去開辟事業(yè)中間管理者：充分利用現(xiàn)有資源發(fā)揚最大成效專業(yè)技術(shù)人員：獨立出色完成特定的專業(yè)任務(wù)操作輔助人員：最基層、詳細的操作執(zhí)行人員找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺.企業(yè)員工的職位族分類：橫向職系指點管理族消費制造族技術(shù)研發(fā)族市場銷售族職能管理族-財務(wù)、人力資源等行政事務(wù)族找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺.任務(wù)分析系統(tǒng)模型外部專家員工監(jiān)督者訪談問卷觀察工作記錄職業(yè)稱號詞典職位目的任務(wù)職責(zé)業(yè)績規(guī)范運用設(shè)備職位背景必要知識所需技術(shù)必要閱歷任務(wù)職責(zé)績效要點技術(shù)條件身體條件任務(wù)評價招聘選拔培訓(xùn)開發(fā)績效考核薪酬管理搜集信息的方法信息的來源職位信息任務(wù)描畫〔J.D〕任務(wù)規(guī)范〔J.S〕人力資源管理職能搜集制造影響找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺.任務(wù)分析中需求搜集的信息的類型有哪些？1.任務(wù)活動-任務(wù)活動與過程、活動記錄-所運用的程序；個人的責(zé)任2.任務(wù)中的人的活動-人的行為，如身體行動以及任務(wù)中的溝通-作業(yè)方法分析中運用的根本動作；任務(wù)對人的要求，如精神的耗費。3.在任務(wù)中所運用的機器、工具、設(shè)備以及任務(wù)輔助用品-、電腦、機、汽車、對講機、飛機、車床。4.與任務(wù)有關(guān)的有形和無形要素-處置或者運用的知識〔比如會計〕；所加工處置的資料；所消費的產(chǎn)品或所提供的效力。5.任務(wù)績效-任務(wù)規(guī)范；任務(wù)的衡量要素，如完成一項任務(wù)所破費的時間。6.任務(wù)背景-任務(wù)時間表；物理任務(wù)條件。7.任務(wù)對人的要求-個人特征，如個性和興趣；所需求的教育與培訓(xùn)程度；任務(wù)閱歷。找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺.是分析而不是羅列：將任務(wù)分解為幾個重要的組成部分，審查后將其重新進展組合。決不是義務(wù)的簡單列舉和羅列。針對的是任務(wù)而不是人：任務(wù)分析并不關(guān)懷任職者的任何情況，它只關(guān)懷職位。目前的任職者被涉及到的緣由，僅僅是由于他通常最了解情況。以當(dāng)前任務(wù)為根據(jù)：任務(wù)分析的義務(wù)是為了獲取某一特定時間內(nèi)的職位的情況。職位闡明書不能模糊不清。現(xiàn)實而不是判別：任務(wù)分析人員的義務(wù)是盡能夠地傳送現(xiàn)實資料。判別的任務(wù)留給職位闡明書的最終用戶去做。任務(wù)分析的原那么找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺.任務(wù)分析的常規(guī)程序預(yù)備階段調(diào)查階段分析階段完成階段確定用途〔確定任務(wù)內(nèi)容及其相關(guān)資料對于組織的用途〕成立任務(wù)分析小組〔專家、人力資源專業(yè)人士〕搜集任務(wù)的背景信息〔了解組織的構(gòu)造、運營以及任務(wù)〕選擇需求被分析的典型任務(wù)確認和選擇搜集任務(wù)內(nèi)容及相關(guān)信息的方法為必要的和符合邏輯的任務(wù)分析步驟安排時間表實踐搜集任務(wù)分析信息〔職位調(diào)查表〕共同審查所獲得的任務(wù)信息歸納總結(jié)出任務(wù)分析的必需資料和要素核實任務(wù)描畫，編寫任務(wù)闡明書修訂任務(wù)闡明書，構(gòu)成最終的任務(wù)闡明書找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺.任務(wù)分析的常用方法任務(wù)實際法直接察看法訪談法問卷調(diào)查法典型事例法需求多種方法的結(jié)合找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺.任務(wù)實際法任務(wù)分析人員親身從事所需研討的任務(wù)。優(yōu)點：可以準確地了解任務(wù)的實踐義務(wù)；在膂力、知識、閱歷等方面對任職者的要求；適用：適用于短期內(nèi)可以掌握的任務(wù)。缺點：不適用于需求進展大量訓(xùn)練和危險的任務(wù)。打字員找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺.直接察看法任務(wù)分析人員察看所需分析的任務(wù)的過程。優(yōu)點：任務(wù)分析人員可以比較全面、深化地了解任務(wù)的要求適用：適用于任務(wù)內(nèi)容主要是由身體活動來完成的任務(wù)，如，裝配線工人、保安人員等。缺點：不適用于腦力勞動成分較高的任務(wù)、處置緊急情況的間歇性任務(wù)。如，律師、教師、急救站的護士等等。找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺.訪談法及其類型與任務(wù)的承當(dāng)者面談是搜集信息的一種有效方法?！沧钣邪l(fā)言權(quán)！〕。主要類型：個別訪談法任務(wù)之間有明顯差別時運用，時間比較充分的情況下采用。群體訪談法多名員工從事同樣的任務(wù)時運用。找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺.訪談時提出的典型問題他平常需求做哪些任務(wù)？主要的職責(zé)有哪些？如何去完成它們？在哪些地點任務(wù)？任務(wù)需求怎樣的學(xué)歷、閱歷、技藝或?qū)I(yè)執(zhí)照？根本的績效規(guī)范是什么？任務(wù)有哪些環(huán)境和條件？任務(wù)有哪些生理要求和心情及感情上的要求？任務(wù)的平安和衛(wèi)生情況如何？找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺.訪談法優(yōu)缺陷優(yōu)點：可以簡單、迅速地搜集任務(wù)分析資料，適用性強。由任職者親口講出任務(wù)內(nèi)容，詳細而準確。缺點：被訪談?wù)咄鋸埰涑挟?dāng)?shù)呢?zé)任和任務(wù)的難度，容易引起任務(wù)分析資料的失真和扭曲。找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺.訪談時需求留意的幾個問題選擇最了解任務(wù)內(nèi)容、最能客觀描畫職責(zé)的員工。盡快建立融洽的感情，闡明訪談的目的及選擇對方進展訪談的緣由，目的是不要讓對方有正在進展績效考核的覺得。事先預(yù)備一份完好的訪談問題表，重要的問題先問，次要的問題后問。假設(shè)任務(wù)不是每天都一樣，就請對方將各種任務(wù)責(zé)任一一列出，然后根據(jù)重要性排出次序，以防止忽略那些雖不常見但卻是很重要的問題。在訪談過程中，任務(wù)分析人員只是被動地接受信息。假設(shè)出現(xiàn)不同的看法，不要與員工爭論。假設(shè)出現(xiàn)對主管人員進展埋怨，任務(wù)分析人員不要介入。不要流顯露對工資待遇方面有任何興趣，否那么員工會夸張本人的職責(zé)。訪談終了后，將搜集到的資料請任職者和他的直屬上司仔細閱讀一遍，以便做修正和補充。找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺.問卷調(diào)查法的優(yōu)缺陷優(yōu)點：可以迅速得到進展任務(wù)分析所需的資料、速度快。節(jié)省時間和人力，實施費用普通比其他方法低。調(diào)查表可以在任務(wù)之余填寫，不會影響任務(wù)時間?？梢允拐{(diào)查的樣本量很大，適用于需求對很多任務(wù)者進展調(diào)查的情況。調(diào)查的資料可以數(shù)量化，由計算機進展數(shù)據(jù)處置。缺陷：設(shè)計理想的調(diào)查表要破費很多時間、人力和物力，設(shè)計費用比較高。填寫調(diào)查表是由任務(wù)者單獨進展，短少交流，被調(diào)查者能夠不積極配合與仔細填寫，從而影響調(diào)查的質(zhì)量。找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺.職位的職責(zé)分解職位職位使命和主要職責(zé)職位職責(zé)的分解4.01.02.03.01.11.21.31.42.12.22.33.13.23.33.44.14.24.34.44.5找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺.職位闡明書的主要內(nèi)容職位標識：職位編號、職位稱號、所屬部門、直接上級、所轄下級、制造日期、薪點等職位概要：用一句話闡明為什么要設(shè)置這一職位，目的是什么？履行職責(zé)：主要應(yīng)擔(dān)任任，每一項責(zé)任的詳細內(nèi)容、要到達的目的業(yè)績規(guī)范：業(yè)績衡量規(guī)范，如何衡量每一項責(zé)任的完成情況任務(wù)關(guān)系：報告對象、監(jiān)視對象、協(xié)作對象、外部交往運用設(shè)備：運用的主要設(shè)備任務(wù)的環(huán)境和任務(wù)條件：時間、地點〔室內(nèi)、室外〕、噪音、危險等等任職資歷：任職資歷要求，具備何種條件的人適宜承當(dāng)這一職位其他信息：主要挑戰(zhàn)，決策和規(guī)劃等找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺.履行職責(zé)書寫的不良格式X擔(dān)任預(yù)算任務(wù)……X擔(dān)任培訓(xùn)任務(wù)…...X擔(dān)任倉庫保管任務(wù)……X擔(dān)任捍衛(wèi)任務(wù)……找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺.履行職責(zé)書寫的正確格式預(yù)備、監(jiān)視和控制制定和實施部門年度預(yù)算培訓(xùn)方案和方案以保證開支符合業(yè)務(wù)方案要求以確保管理者及員工掌握必要的技術(shù)和閱歷，以獲得出色業(yè)績動詞〔做什么……〕對象〔對什么/對誰……〕結(jié)果〔什么結(jié)果〕與人力資源部門配合，有方案地培訓(xùn)、訓(xùn)練所屬人員以提高其任務(wù)才干和素質(zhì)妥善存儲、整理及保管一切待銷的商品以確保出倉商品的優(yōu)良質(zhì)量找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺.任務(wù)闡明書的監(jiān)視與審查將一個新員工填補到任務(wù)崗位上的時候……當(dāng)消費的產(chǎn)品或產(chǎn)出發(fā)生艱苦變化時……當(dāng)新設(shè)備、新方法或新程序被引入任務(wù)場所時……當(dāng)任務(wù)單位出現(xiàn)重組時……在開場執(zhí)行新的薪資制度的時候……當(dāng)任務(wù)被賦予新的職責(zé)的時候……至少每年一次由人力資源管理人員擔(dān)任在正式績效評價之前的60天找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺.職位闡明書模板職位闡明書找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺.職位闡明書模板找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺.職位闡明書模板找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺.職位闡明書模板找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺.職位闡明書模板找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺.職位闡明書模板找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺.職位闡明書模板找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺.招聘管理找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺.人力資源需求分析管理體制調(diào)整方案人員補充調(diào)配方案素質(zhì)提升方案退休解聘方案人力資源供應(yīng)分析環(huán)境戰(zhàn)略人力資源總規(guī)劃人員過剩再教育和再培訓(xùn)縮短任務(wù)時間或減薪提早退休不再續(xù)簽合同解雇人員短缺加班培訓(xùn)提升借調(diào)任務(wù)再設(shè)計外部招聘信息搜集與處置階段總體規(guī)劃與分析階段制定實施方案階段現(xiàn)有人力資源清點人力資源規(guī)劃模型與流程找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺.人才招聘的技藝掌握人力資源招募流程人力資源活動人力資源規(guī)劃任務(wù)設(shè)計任務(wù)分析甄選訓(xùn)練與開展環(huán)境經(jīng)濟競爭戰(zhàn)略愿景與價值

招募多少人？何處？誰﹖法令規(guī)范內(nèi)部招募來源升遷輪調(diào)方法公告數(shù)據(jù)庫外部招募來源引薦直接應(yīng)征機構(gòu)學(xué)校方法收音機電視報紙網(wǎng)絡(luò)招募活動實踐信息擴展生涯與任務(wù)時機潛在有資歷之應(yīng)征者甄選與配置找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺.一、面試的根本程序1、面試前的預(yù)備〔1〕面試方式的選擇：A、群面子試：座談方式：適宜候選人比較多的初選人員素質(zhì)需求仔細進展比較調(diào)查人員整體才干找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺.一、面試的根本類型、程序B、構(gòu)造化面試非構(gòu)造化面試(Nondirectiveinterview)：可以隨意問問題。面試沒有特別的程序，說話可以向各個方向展開。構(gòu)造化面試〔Directiveinterview〕按預(yù)先確定的問題次序提問。

找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺.一、面試的根本類型、程序C、情景面試包含一系列與任務(wù)相關(guān)的問題D、系列式面試E、壓力面試F、績效面試找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺.一、面試的根本程序G、一對一面試*適用于各種情況的初選和復(fù)選*主試人可以是一個，也可以是多人*時間普通為45分鐘〔初選可以20分鐘〕*提出的問題普通在15個左右*候選人的面試時間應(yīng)錯開安排*留意候選人在等待面試時的表現(xiàn)找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺.一、面試的根本程序〔2〕面試場所的安排*選擇寬闊、安靜的場所，防止被打擾*親切環(huán)境安排：坐在沙發(fā)上，側(cè)面相對*壓力環(huán)境安排：面對面，間隔兩米以上，主試人員坐得高一些，背光，添加主試人員數(shù)量等。*有條件的情況下，預(yù)備錄象設(shè)備，以便事后觀看。找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺.一、面試的根本程序〔3〕候選人簡歷研討*找出與應(yīng)聘任務(wù)要求相符的關(guān)鍵詞，如：曾任職務(wù)；現(xiàn)任職務(wù)及任職時間；詳細任務(wù)或職務(wù)的內(nèi)容等。*找出反映候選人能否滿足應(yīng)聘任務(wù)的形容詞和數(shù)量詞，如：相關(guān)任務(wù)的任職時間長度；技術(shù)職稱及評定的時間；獲獎等級和次數(shù)等。找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺.一、面試的根本程序*把握并估計以往任務(wù)閱歷與應(yīng)聘任務(wù)之間轉(zhuǎn)化的難易程度，如：知識、技藝、閱歷、性格特征等。*估計所提供的背景材的可信程度，如：可證明的資料：學(xué)歷、學(xué)位、外語等級；需求證明的資料：求職動機、才干形狀、以往的任務(wù)表現(xiàn)等；需求進一步證明的資料：責(zé)任心、自動性等。找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺.一、面試的根本程序*忽略個人對本人的評價、看法、個性、興趣等無法證明的資料，如：指點才干、原那么性、組織協(xié)調(diào)才干、合作性、獨立性、社交才干、喜好等自我評價。*記錄下有待證明和進一步了解的問題和細節(jié)，為面試做預(yù)備。找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺.一、面試的根本程序〔4〕面試問話提綱的預(yù)備*需求有一個一致的問話提綱；*根據(jù)對候選人簡歷的研討，預(yù)備特定的問話提綱；*提綱的問題順序應(yīng)為：需求證明的問題一致確定的問題引伸性的問題找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺.二、面試中應(yīng)提的問題1、導(dǎo)入性問題*我們這里難找嗎？*清您簡要引見一下他本人的情況。

*他是從哪里知道我們企業(yè)的？*他希望選擇一個什么樣的企業(yè)？*引見一下他以前的任務(wù)閱歷。*他喜歡一個什么樣的任務(wù)？找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺.二、面試中應(yīng)提的問題2、有關(guān)任務(wù)閱歷的問題*他以往都從事過哪些任務(wù)？*在他所從事的詳細任務(wù)領(lǐng)域要想獲得勝利，需求什么條件？*在他以往從事的任務(wù)中，他走喜歡和最不喜歡它的什么方面？*以他以往的任務(wù)閱歷，他對所應(yīng)聘的任務(wù)有什么把握做好？找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺.二、面試中應(yīng)提的問題*他以為在以往的任務(wù)中，哪一份任務(wù)他做得最勝利？*他可以把以往任務(wù)的哪些閱歷用于我們企業(yè)的任務(wù)？*他曾經(jīng)提出過哪些非常具有建立性的意見，當(dāng)時他主管的態(tài)度是什么？*在他的前一份任務(wù)中，他在多大程度上具有任務(wù)的自主性？找講師，就上中華講師網(wǎng)jiangshi中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺.二、面試中應(yīng)提的問題*他以為他在哪些方面的才干是超越他人的？他以為他做哪些事是他人無法與他像比的？*他勝利的三個主要緣由是什么？*他在以往任務(wù)