物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)具體模板（三篇）

第3頁共3頁物業(yè)項(xiàng)目?經(jīng)理工作?職責(zé)具體?模板1?、管理所?在物業(yè)項(xiàng)?目的日常?工作（含?保潔、運(yùn)?送、護(hù)工?、電梯、?工程、秩?序等）;?2、負(fù)?責(zé)組織制?訂項(xiàng)目部?年度、季?度、月度?工作計劃?，并組織?相關(guān)人員?落實(shí);?3、負(fù)責(zé)?項(xiàng)目部工?作質(zhì)量體?系的建立?并持續(xù)改?進(jìn)，定期?組織專業(yè)?技能及行?為規(guī)范培?訓(xùn)，不斷?提升服務(wù)?水平;?4、負(fù)責(zé)?定期與甲?方的溝通?回訪及投?訴反饋工?作，確保?現(xiàn)場服務(wù)?質(zhì)量的持?續(xù)改進(jìn);?5、負(fù)?責(zé)項(xiàng)目部?不合格服?務(wù)的處理?及糾正、?預(yù)防及跟?蹤;7?、負(fù)責(zé)對?下屬的管?理、指導(dǎo)?、培訓(xùn)、?激勵。?8、負(fù)責(zé)?及時有效?處理業(yè)主?的重大投?訴和各類?突發(fā)應(yīng)急?事件。?物業(yè)項(xiàng)目?經(jīng)理工作?職責(zé)具體?模板（二?）1、?領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)?察、審查?、評估及?修訂物業(yè)?管理的職?能及工作?的能力;?2、執(zhí)?行政府各?項(xiàng)法規(guī)、?法令及物?業(yè)管理公?約，與有?關(guān)各部門?保持良好?關(guān)系;?3、制定?項(xiàng)目年度?物業(yè)管理?預(yù)算方案?，管理日?常物業(yè)的?服務(wù)品質(zhì)?、操作管?理流程及?適當(dāng)?shù)呢?務(wù)運(yùn)行情?況;4?、妥善處?理一切緊?急及突發(fā)?事件;?5、負(fù)責(zé)?樓宇、設(shè)?施、設(shè)備?的驗(yàn)收及?設(shè)備設(shè)施?的維修，?安排各項(xiàng)?維修工程?和專業(yè)的?發(fā)標(biāo)工作?;6、?負(fù)責(zé)監(jiān)管?項(xiàng)目資產(chǎn)?（如會所?、車位、?房屋等）?的運(yùn)行情?況;7?、負(fù)責(zé)協(xié)?調(diào)和管理?綠化、保?安等相關(guān)?工作;?8、負(fù)責(zé)?處理租戶?、業(yè)主投?訴，保持?小區(qū)環(huán)境?衛(wèi)生及維?持治安秩?序。物?業(yè)項(xiàng)目經(jīng)?理工作職?責(zé)具體模?板（三）?1.熟?悉各條線?業(yè)務(wù)并具?有協(xié)調(diào)各?條線的能?力;2?.嚴(yán)格遵?守公司及?醫(yī)院的各?項(xiàng)規(guī)章制?度，嚴(yán)格?按照項(xiàng)目?合同履行?服務(wù);?3.嚴(yán)格?遵守公司?人事制度?，按照公?司及合同?要求，組?織完成人?事事宜;?4.嚴(yán)?格執(zhí)行公?司財務(wù)制?度，根據(jù)?預(yù)算加以?實(shí)施，及?時催討項(xiàng)?目應(yīng)收賬?款;5?.主持項(xiàng)?目日常工?作，圍繞?公司年度?目標(biāo)制定?計劃并具?體實(shí)施;?6.加?強(qiáng)走動式?管理，積?極協(xié)調(diào)和?督導(dǎo)項(xiàng)目?現(xiàn)場，及?時發(fā)現(xiàn)和?解決問題?;7.?積極配合?院方重大?活動、突?發(fā)事件處?理方面所?需要的服?務(wù)，建立?良好的人?際關(guān)系，?提升滿意?度;8?.監(jiān)督各?項(xiàng)規(guī)章制?度、勞動?紀(jì)律、工?作程序、?計劃任務(wù)?的執(zhí)行與?落實(shí);?9.妥善?處理項(xiàng)目?運(yùn)行中產(chǎn)?生的各類?投訴和突?發(fā)事件;?10.?負(fù)責(zé)對項(xiàng)?目各級管?理崗位的?指導(dǎo)、考?核和評價?;11?.保持與?公司的密?切聯(lián)系，?定期報告?相關(guān)重要?信息;?12.跟?蹤上一日?工作布置?，確定是?否落實(shí)，?巡視醫(yī)院?重點(diǎn)區(qū)域?。關(guān)注各?部門工作?開展，對?投訴或發(fā)?生的問題?及時協(xié)調(diào)?處理。抽?查各部門?規(guī)范服務(wù)?、規(guī)范操?作，檢查?主管工作?;1