員工培訓管理體系（制度）

北京未名潮管理顧問有限公司人力資源管理制度系列員工培訓管理體系（制度范本）人力資源管理制度系列員工培訓管理體系（制度范本）員工培訓管理體系（范本）說明：本員工培訓管理體系是**公司員工培訓管理辦法，是**公司管理員工培訓工作的戰(zhàn)略及指南。本體系主要強調員工培訓管理工作的指導方針、實施辦法以及相應的管理程序和規(guī)定，至于涉及到執(zhí)行層面的一些細節(jié)內容在這里則不予以強調，因為那些內容不是本體系內容重點，而且其內容數(shù)據(jù)也相對比較龐大，不便列舉，例如培訓管理相關工具表格、培訓師的管理、培訓服務商選擇與管理、培訓課程開發(fā)與采購管理、員工職業(yè)生涯發(fā)展與管理等細分內容。不過，這些內容在“培訓與開發(fā)”模塊中的各個細分領域中都能找到相應的文檔和資料。因此，本體系主要由以下八部分內容組成：1.員工培訓管理指導原則；2.員工培訓組織機構設置及職責分工；3.培訓的內容、形式和類型、方法；4.培訓管理流程；5.培訓的費用計劃；6.受訓者的權利和義務；7.員工培訓日常管理政策；8.員工培訓管理相關工具（略）。目錄一、員工培訓管理指導原則 4二、員工培訓組織機構設置及職責分工 6三、培訓的內容、形式和類型、方法 8四、培訓管理流程 11五、培訓的費用計劃 14六、受訓者的權利和義務 15七、員工培訓日常管理政策 16八、員工培訓管理相關工具 19一、員工培訓管理指導原則（一）員工培訓管理體系建立的目的和適用范圍1.目的：1.1達成對公司文化、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認同，增強企業(yè)凝聚力。1.2掌握公司規(guī)章制度、崗位職責、工作要領。1.3提高員工的知識水平，關心員工職業(yè)生涯發(fā)展。1.4提升員工履行職責的能力，改善工作績效。1.5改善工作態(tài)度，提高員工的工作熱情，培養(yǎng)團隊精神。2.本體系適用于**公司全體員工。凡本公司所有員工的各項培訓計劃、實施、督導、考評以及改善建議等，均依本體系相關制度和規(guī)定執(zhí)行。（二）培訓的總體目標和原則1.培訓的總體目標是希望通過培訓不斷提高員工的知識水平、工作能力和主觀能動性，為公司提供合格的管理人員、專業(yè)人員和行政支持人員，從而改善工作效率，提高團隊績效，保證**公司經(jīng)營管理目標的順利實現(xiàn)。2.培訓的總體原則是：在實際工作中學習，提供發(fā)展機會2.1員工培訓是一個全員性的、全方位的系統(tǒng)工程。對于員工的培訓，企業(yè)和員工應共同負責：員工應主動參與；雙方應保持互動與溝通；2.2員工培訓應基于公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、員工績效以及員工職業(yè)發(fā)展生涯規(guī)劃；（詳見如下圖表：基于戰(zhàn)略、員工績效分析、員工職業(yè)生涯需求的培訓實施路徑圖）2.3員工培訓應該堅持“三性”：針對性、實用性和可操作性。（三）培訓預算公司每年會撥出一定的財務預算（原則上按本單位上年末職工工資總額的1.5%計提）專門用于員工培訓，培訓預算應做到專款專用，不應隨意克扣、挪用?；趹?zhàn)略、員工績效分析、員工職業(yè)生涯需求的培訓實施路徑圖基于戰(zhàn)略、員工績效分析、員工職業(yè)生涯需求的培訓實施路徑圖培訓內容設計與執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略需求培訓需求的確認培訓內容設計與執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略需求培訓需求的確認基于績效改善與發(fā)展的培訓員工績效分析基于績效改善與發(fā)展的培訓員工績效分析企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)核心價值企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)核心價值勝任能力評價決定任用狀態(tài)培訓實施與管理基于勝任表現(xiàn)的評價與差距分析崗位勝任素質要求勝任能力評價決定任用狀態(tài)培訓實施與管理基于勝任表現(xiàn)的評價與差距分析崗位勝任素質要求落實轉化培訓需求培訓需求基于企業(yè)文化的培訓基于提高崗位勝任能力的培訓員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理基于企業(yè)文化的培訓基于提高崗位勝任能力的培訓員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理員工職業(yè)生涯需求發(fā)展員工職業(yè)生涯需求發(fā)展二、員工培訓組織機構設置及職責分工（一）培訓組織體系設置公司人力資源部是培訓工作的歸口管理機構，全面負責培訓活動的計劃、實施和控制。其核心工作基本程序如下：培訓需求分析培訓需求分析設立培訓目標與培訓規(guī)劃培訓組織機構設置培訓評估、反饋與改進培訓實施人力資源部設有專職培訓管理人員，各部門應設有專職或兼職從事培訓管理的人員。人力資源部專職培訓管理人員負責籌劃公司員工培訓規(guī)劃的制定、上報（人力資源部總經(jīng)理和公司主管領導）和組織實施，并對各部門員工培訓工作的開展提供支持、指導；各部門負責人（或者培訓管理人員）、內部技術或技能培訓機構負責人（如技術中心）負責本部門年度培訓計劃的制定、上報（本部門領導和人力資源部培訓管理人員）和組織實施。公司的培訓組織體系圖示如下：公司人力資源主管領導公司人力資源主管領導審批上報審批上報人力資源本部培訓管理人員人力資源本部培訓管理人員上報人力資源部經(jīng)理審批人力資源部經(jīng)理審批上報審批上報審批各部門負責人或培訓管理人員各部門負責人或培訓管理人員（二）培訓組織體系職責分工1.人力資源部（培訓管理人員）職責1.1根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)展的需要，制定有關培訓制度；1.2進行員工培訓需求調研并根據(jù)戰(zhàn)略、員工績效、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等擬定、呈報全公司年度、季度培訓計劃；1.3收集整理各種培訓信息并及時發(fā)布；1.4聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項培訓課程的實施；1.5檢查、評估培訓的實施情況，追蹤考察培訓效果，并及時改進與完善；1.6管理、控制培訓費用；1.7管理公司內部講師隊伍、外聘師資隊伍；1.8負責對各項培訓進行記錄和相關資料存檔；1.9研擬其他人才培養(yǎng)方案。1.10搜集、整理、整合培訓資源，并向各部門推薦內、外部培訓資源；在業(yè)務上對各部門培訓管理人員提供指導、監(jiān)督、考核。2.各部門（負責人或者培訓管理人員）主要職責2.1配合做好本部門員工培訓需求的調查、分析和統(tǒng)計工作；2.2根據(jù)本部門的中、長期戰(zhàn)略規(guī)劃和工作計劃，于年初制定本部門員工的年度培訓計劃（包括制定部門專業(yè)課程的培訓大綱）；2.3負責本部門新入司員工的崗前培訓；2.4本部門培訓費用預算及總結工作；2.5組織實施各種專業(yè)培訓；2.6培訓效果跟蹤管理；2.7完成公司人力資源部培訓部門部署的其他工作。3.員工責任每一名員工都肩負自我提升、自我融合、自我發(fā)展的責任，在自我工作狀態(tài)評估基礎上，合理規(guī)劃個人職業(yè)生涯發(fā)展計劃并需求，積極參加計劃的培訓課程，自我約束學習紀律，并自覺將學習的內容實踐于工作之中。三、培訓的內容、形式和類型、方法（一）培訓內容1.培訓內容一般主要分為四大部分：關于知識方面的培訓，關于技能方面的培訓，關于企業(yè)文化與核心價值觀方面的培訓以及綜合素質培養(yǎng)方面的培訓。分類定義詳細內容知識培訓（專業(yè)）指所有與崗位要求、工作內容相關聯(lián)的基礎知識及新知識、新動態(tài)的培訓。1.關于員工崗位職責、工作流程、工作績效等要求的培訓2.關于財務/人事制度、政策及工作紀律等方面的培訓3.相關國家政策、法律、法規(guī)等的培訓4.相關經(jīng)濟動態(tài)、理念、行業(yè)發(fā)展特點與趨勢的了解培訓。……技能培訓指員工需要完成本職工作所必備的各項知識應用能力及技能操作方面的培訓。各部門工作內容以及運作細則的培訓(包括與本崗位直接或間接相關的服務工作內容)管理人員所需要的管理技能與人溝通的技能分析問題及解決問題的技能?！髽I(yè)文化與核心價值觀指引導員工樹立符合企業(yè)要求的工作態(tài)度與核心價值觀，表現(xiàn)為圍繞企業(yè)文化的宣傳培訓與行為教育。價值觀引導、重塑；感恩教育；核心理念學習。注：一般會結合一些活動進行實施。……綜合素質指提升員工綜合素質能力方面的課程，是對專業(yè)知識及技能方面的有益補充。傳統(tǒng)文化：如儒家思想、《三字經(jīng)》等；藝術修養(yǎng)：音樂、美術、鑒賞等；心理健康：壓力與情緒管理等；……2.根據(jù)不同培訓對象，其培訓內容側重點有所區(qū)別，具體區(qū)別見如下表格：培訓對象內容側重點高層管理者培訓側重于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、管理技能提升、綜合素質提升以及集團品牌建設、企業(yè)文化建設方面培訓，進一步提升高層管理者的管理能力以及綜合素養(yǎng)，并拓寬其宏觀視野。中層管理者（骨干）培訓側重于以管理知識和專業(yè)理論知識方面的培訓，進一步提高各部門中層骨干的管理水平和專業(yè)深度。一般員工培訓側重于以專業(yè)技術和實際操作能力方面的培訓，進一步提高員工的履職能力和工作績效。（二）培訓的形式和類型1.本公司培訓形式主要分為內部培訓、外派培訓和員工自我培訓三類。培訓形式釋義內部培訓指公司外請或自備講師，就某個課題對公司內部的在職員工進行培訓。受訓者全部來自本公司。外派培訓指公司根據(jù)培訓需求，指派某個別或者一部分內部員工參加外部舉辦的某個課題的培訓。這類培訓的講師通常是外部的職業(yè)講師，受訓者一般來自不同的企業(yè)。自我培訓指員工根據(jù)本崗位或是下一個崗位的工作要求，或是為了提高個人素質和修養(yǎng)，自行學習必要的知識、技能?？梢允亲詫W，也可以是自行參與外部的培訓或者進修課程。這類培訓的主體是員工本身，公司不對該類培訓起指導作用。2.本公司培訓類型主要分為新員工入職培訓、實習生導師制崗位培訓、員工在職培訓、員工脫產(chǎn)培訓四類。培訓類型釋義新員工入職培訓指對于新員工進行的企業(yè)文化、規(guī)章制度、工作紀律、短期內工作績效要求等方面的灌輸，目的在于引導新員工迅速了解企業(yè)對每位員工的行為和工作程序方面的要求。實習生導師制崗位培訓指針對公司招收錄用的應屆畢業(yè)生，開展的“一帶一”或“一帶二”的固定導師責任制形式的培訓模式。目的是使新員工按照任職崗位的要求，盡快熟悉業(yè)務內容及工作流程。其內容包括思想素質、企業(yè)文化的教育；專業(yè)知識技能的訓練；及工作疑難的解決和指導等。員工在職培訓指員工上崗之后，由上級主管對于工作需要的技能等進行直接指導，或者由人力資源部統(tǒng)一安排參加一些相應的課程學習。員工獲得培訓后應立即將所學應用到實際工作中。員工脫產(chǎn)培訓指員工上崗后，暫時脫產(chǎn)而進行的培訓?？梢允嵌唐诘?一次1-3天，或是每周2天)也可以是長期的(半年至兩年)。一般員工參加學歷教育培訓的較多。（三）培訓方法對于不同的培訓內容，所采用的培訓方法各不相同。而且不同的培訓方式也大多采用不同的培訓方法。具體如下：培訓內容采取的主要培訓方法知識類的培訓主要采取課堂授課式的方法。由培訓的實施者在培訓課堂中講述諸如關于知識、政策與制度等方面的內容，并回答受訓者在課堂中提出的關于知識、政策和制度等方面的問題。例如，新員工入職培訓或是崗位適應培訓時基礎知識教育，一般采用這種方式。技能類的培訓（大多數(shù)）一般盡量采用互動討論式培訓方法。即培訓的實施者對于每個課題提出自己的觀點，然后鼓勵在場的受訓者就自己的觀點進行討論，然后通過說服、舉例等具體方式進行引導，直至大多數(shù)受訓者能夠在重要問題上達成一致。而且在互動式的培訓中，還應加入適當?shù)陌咐治?、角色扮演等。企業(yè)文化與核心價值觀方面的培訓主要采用公司錄像、老員工簡述職業(yè)歷程、角色扮演、情景模擬式和戶外拓展的方式，即使得受訓者處于某種特定的情景下，感受企業(yè)所倡導的文化以及所要求具備的核心素質。綜合素質方面一方面采取課堂授課式；另一方面則靈活采取體驗式學習、情景模擬、走訪企業(yè)、調查研究等多種方式進行綜合素質的培養(yǎng)以及視野的拓寬。注：員工的在職培訓和脫產(chǎn)培訓，既有外派參加某些學院的課堂授課式培訓，又有互動式培訓。四、培訓管理流程培訓管理工作流程遵循科學的“PDCA”循環(huán)原則，嚴格按照培訓需求分析、培訓計劃制定、培訓計劃實施、培訓結果評估反饋與改進等核心四大環(huán)節(jié)執(zhí)行，并根據(jù)評估結果，調整需求分析、調整培訓計劃，不斷改進和完善，實現(xiàn)培訓管理工作的螺旋式提升。（一）培訓需求分析培訓需求分析是指基于公司戰(zhàn)略，根據(jù)崗位勝任素質要求（勝任能力模型）、員工能力現(xiàn)狀尋找目前員工所缺乏的關鍵能力，同時結合員工的績效分析和員工生涯規(guī)劃，科學綜合并準確提煉出員工的培訓需求。具體可通過問卷調查、談話、員工表現(xiàn)分析、能力素質模型分析等形式進行培訓前的需求診斷分析。主要可從以下兩個層面把握需求分析的重點：1.管理團隊建設與培訓。由人力資源部組織協(xié)調，根據(jù)《**人員勝任能力素質模型》（注：部分企業(yè)主要針對中高層管理人員，此素質模型的應用需要結合企業(yè)的實際而定，部分企業(yè)在初期也可以用標準的職務說明書來代替），針對現(xiàn)有中層管理人員以及提升對象進行定期或不定期360度能力測評，確定管理培訓與發(fā)展的重點；2.部門能力建設與培訓。由各個部門管理人員組織，根據(jù)崗位說明書所列明的核心能力與職位勝任能力要求，分析當年主要績效目標實現(xiàn)對相關知識與能力的要求，對現(xiàn)有任職者及即將就任者實施評估，確定培訓與發(fā)展重點。（二）培訓計劃制定培訓計劃制定是指，人力資源部在充分進行培訓需求分析的基礎上，獲得培訓內容重點和重點培訓對象之后建立的培訓課程和時間方面的安排表。培訓計劃的制定者通常為人力資源部。在培訓計劃制定的過程中，人力資源部應盡量與各部門負責人進行討論，了解其業(yè)務特點，根據(jù)業(yè)務的周期特征和輕重緩急進行培訓課程的安排。培訓計劃的最后審核者應為公司的高層領導班子。培訓計劃制定的結果為獲得批準的培訓詳細計劃，包括內容、時間安排、參加人員有哪些、所需要的費用等。（三）培訓計劃實施指根據(jù)事先批準的培訓計劃，按照時間和質量的要求，安排計劃中每個具體環(huán)節(jié)的實現(xiàn)。培訓計劃的實施過程中必須注重控制培訓內容的實現(xiàn)以及培訓相關費用。培訓計劃實施的結果是預定計劃中的培訓內容能夠在適當?shù)臅r間、有適當?shù)氖苡柸巳翰⒁赃m當?shù)馁M用完成。實施過程中，應注重教學管理，掌握學員的學習情況、把關教學質量等。（四）培訓結果評估、反饋與改進指培訓的評估者對上一周期內所進行的培訓內容、培訓方式、培訓效果進行的綜合性評估。培訓工作的評估者為公司員工以及各級主管。受訓員工應從培訓是否符合他們的需求要求，培訓的方式是否有效等方面進行對培訓的評估；而各級主管則從培訓效果的角度評估通過培訓之后，受訓者的業(yè)績是否得到提高，受訓者是否改變了某些我們希望改變的行為等。培訓評估的最后結果是各級主管以及員工對培訓工作的評判，包括好在哪里，還有什么地方需要改進，以及如何改進等意見。具體改進辦法：根據(jù)評估結果以及改進意見，對之前所作出的需求分析、實施計劃進行適當?shù)恼{整，不斷改進和完善，從而促進培訓管理工作流程中的“PDCA”循環(huán)，實現(xiàn)培訓管理工作的螺旋式提升。附：培訓管理流程圖說明：此流程圖適用于各類企業(yè)對各類職位的培訓管理工作，一些常規(guī)性的工作流程以及關鍵點都已經(jīng)標注出來，且體現(xiàn)了“PDCA”循環(huán)流程。至于針對新進員工、一般員工、中層管理者、高層管理者的細分的管理流程表，這里不再列舉，企業(yè)可根據(jù)實際需求進行規(guī)劃，例如培訓內容、培訓形式、調研需求分析都應該因不同的對象而做適當調整。培訓管理流程圖部門負責人受訓員工人力資源部主管副總/總經(jīng)理提出培訓需求匯總成部門培訓計劃編制年度培訓計劃發(fā)布培訓通知選派受訓人員填寫申請表審批安排員工參加培訓提交培訓總結接受培訓否是不合格合格審批部門負責人受訓員工人力資源部主管副總/總經(jīng)理提出培訓需求匯總成部門培訓計劃編制年度培訓計劃發(fā)布培訓通知選派受訓人員填寫申請表審批安排員工參加培訓提交培訓總結接受培訓否是不合格合格審批培訓需求分析培訓需求分析培訓工作階段總結培訓工作階段總結否是培訓效果綜合評估部門評估培訓效果行動學習以及反饋否是培訓效果綜合評估部門評估培訓效果行動學習以及反饋審批審批提出改進意見提出改進意見完成總結記錄完成總結記錄所有資料歸檔所有資料歸檔五、培訓的費用計劃（一）公司培訓費用主要由直接費用、間接費用以及開發(fā)費用三部分構成，其中直接費用主要包括：聘請培訓師的費用、培訓教材的費用、培訓場地、器材和文具用品的費用、受訓者的學費等；間接費用主要包括受訓人員的工資福利、培訓的管理成本、由于人員受訓所造成的生產(chǎn)力影響等；開發(fā)費用主要指培訓項目購買費、課程研發(fā)費用、培訓需求調研投入費用等。直接成本 間接成本開發(fā)成本培訓師課酬費用培訓的管理成本培訓項目購買費培訓教材和資料費用受訓人員的薪資福利課程研發(fā)費用培訓場地、器材和文具費用由于受訓所造成生產(chǎn)力影響培訓需求調研投入費用受訓者的學費高層管理者的時間交通差旅費餐費和飲料費注：受訓人員的薪資福利根據(jù)脫離崗位的時間計算；培訓的管理成本主要指：培訓管理工作人員的工資、培訓所產(chǎn)生的辦公成本等。（二）培訓的費用計劃應具體體現(xiàn)為經(jīng)核準的培訓預算在適用范圍內的員工群體中的分配、以及在不同的培訓內容或課程中的分配。培訓預算的分配應根據(jù)培訓需求分析中的結果來確定。在培訓需求分析中發(fā)現(xiàn)的最重要的培訓內容，或是最重要的受訓人群應獲得較大份額的費用分配。六、受訓者的權利和義務公司認為：對員工的培訓是對今后業(yè)務發(fā)展的投資；而員工本身也必須對自身的能力發(fā)展負責。在培訓方面，公司和員工應共同承擔責任。公司為培訓工作的提供者，員工為培訓的接受者。受訓者在培訓的接受方面既有應有的權利，也有必須履行的義務。具體內容如下：（一）權利方面1.員工有權利針對自己的工作內容和業(yè)績表現(xiàn)情況，向主管建議所需要的培訓支持；2.在不影響本職工作的前提下，員工有權利申請參加旨在提高自身素質和知識技能的業(yè)余學習或者公司內部舉辦的各類培訓；3.經(jīng)批準接受培訓的員工有權利享受公司為受訓員工提供的各項待遇；4.員工有權利對培訓內容、形式、方法以及教學管理等方面進行客觀的評價并提出自己合理的要求。（二）義務方面1.對于公司指定要求參加的培訓活動，被指定的員工有義務準時參加培訓，認真接受培訓，并達到培訓要求的結果；2.培訓結束后，受訓員工有義務把所學知識和技能運用到日常工作當中去；3.培訓結束后，受訓員工有義務將所學知識傳授給其他相關崗位的、但沒有機會參與培訓的員工；4.培訓過程當中及培訓結束之后，受訓員工有義務配合人力資源部做好培訓結果的評估，即將自己對培訓的看法、體會、意見或建議等真實、及時地向人力資源部反映；5.受訓時間較長，或是受訓費用較為昂貴，或是受訓機會較少的特殊外派培訓，員工有義務按照公司的規(guī)定與公司簽訂“培訓服務協(xié)議書”(例如：《長期出國(境)培訓協(xié)議》)；6.員工自我培訓一般只能利用工作之余。如確需占用一定工作時間的，需事先向其上級主管及人力資源部提出申請，并出示足夠的證明材料，經(jīng)批準后方可作公假處理；7.培訓資料僅限受訓員工本人或受訓員工與公司內部其他相關員工分享時使用。未經(jīng)公司許可，受訓員工不得隨意將培訓資料外泄。受訓員工離職時，應將培訓資料交還給公司。8.培訓效果評估以及員工培訓過程中的表現(xiàn)將作為員工績效考核內容的組成部分，并與員工的晉升、工資直接掛鉤。七、員工培訓日常管理政策（一）培訓的申請與審批程序（具體可參照“培訓管理流程圖”）1.培訓方案發(fā)布：人力資源部于每年年初（具體由企業(yè)自己擬定）向公司所有員工發(fā)布本年度員工培訓方案；2.培訓課程選擇：在公司培訓方案公布后，直接上級應與本部門員工分別進行一次正式的員工培訓談話，即根據(jù)員工工作職責、上年度員工績效表現(xiàn)、員工在諸如知識、技能等方面的培訓需求，以及員工個人對于自身發(fā)展的想法，討論和選擇最適合每個員工培訓需要的課程，就員工年度培訓計劃達成共識；3.培訓申請：員工將依據(jù)年度培訓計劃的安排，針對相關培訓課程，填寫“員工培訓申請表”，交由其直接上級審批，然后報人力資源部核準；4.培訓申請確認：一旦申請批準，人力資源部將予以確認及知會員工本人及其直接上級。并在開課前至少兩周將培訓后勤安排細節(jié)通知受訓員工；5.特殊情況處理：5.1若申請人員過多，人力資源部將與部門領導根據(jù)具體情況進行協(xié)商。協(xié)商結果將是保證最急需參加的員工按時接受培訓，其他員工將被放在候補受訓名單中。對于候選受訓員工，人力資源部盡量于本年度擇日另行安排一次培訓，或放在次年度首批應被考慮的該課程受訓人員名單中；5.2若申請人員不足而必須取消課程，人力資源部將在開課前至少一周通知員工課程的取消；5.3若培訓方案未能包括某些特殊的、或根據(jù)業(yè)務發(fā)展突然產(chǎn)生的培訓需求，人力資源部將會同業(yè)務部門主管，盡量尋求合適的解決辦法。（二）培訓期間的考勤、待遇及資料保管政策1.培訓考勤管理：1.1員工培訓考勤管理由人力資源部負責，各部門主管予以支持和配合：1.2人力資源部負責監(jiān)督受訓員工在員工簽到表上簽到，并在培訓結束時檢查受訓員工簽到情況。2.培訓期間考勤紀律：2.1受訓員工應按時參加培訓，一般情況下不得遲到、早退或無故曠課；2.2受訓員工若因足夠原因不能參加培訓時，應提前一周以上報請其直接上級批準，并知會人力資源部；如若因特殊原因不能提前一周或在課程開課前請假者，應立即向其直接上級和人力資源部申明，并及時補辦請假手續(xù)；2.3受訓員工在培訓當中應自覺遵守課堂紀律，集中精力，關閉所有電子通訊工具(如手機、IPAD等)，不折不扣地執(zhí)行和完成培訓師交給的課堂內外任務或作業(yè)；2.4受訓員工若因足夠理由需臨時離開，或遲到、早退累計缺勤達一小時以上，即應向負責組織該課程的人力資源部培訓管理人員辦理請假手續(xù)。若缺勤時數(shù)超過課程總時數(shù)1/3以上，將視為完全缺席該課程；2.5與培訓相關的任何員工請假，均需同時報請直接上級和人力資源部批準。3.培訓期間待遇：3.1員工受公司委托參加短期(3個月以內)脫產(chǎn)培訓，受訓員工在培訓期間的基本工資、獎金及其他福利待遇與平時相同(有特殊約定的除外)；3.2員工受公司委托參加長期(3個月以上)脫產(chǎn)培訓，未獲外單位工資性資助的，自培訓開始之日起，保留獎金以外的其他待遇；獲得外單位工資性資助的，自領取外部工資之日起，保留工資、獎金以外的其他待遇，外方資助額度較低的，可給予一定比例補貼(不高于崗位基本工資的50%)；3.3如若培訓時間在周末、節(jié)假日或其他工作以外時間，不作加班對待，即受訓員工不享有加班費及工作日各項補貼等；3.4如若培訓時間在周末、節(jié)假日或其他工作以外時間，且培訓所連續(xù)占用時間超過兩天或三晚以上，受訓員工將可獲相應補休：培訓占用業(yè)余時間連續(xù)兩天或三晚者，受訓員工可獲一天補休；連續(xù)三天或四晚者，受訓員工可獲兩天補休；依此類推；……3.5員工參加公司指定的外派培訓，其交通費、食宿費等均按公司有關差旅方面的相關規(guī)定和標準報銷；3.6受訓員工無論參加何種培訓，如若培訓不合格，將扣發(fā)其培訓期間的全部獎金；如為外派培訓，公司將不承擔受訓員工培訓期間的交通費和食宿費，并可能要求受訓員工向公司賠償適當比例的培訓課程費用。4.培訓資料保管：4.1人力資源部負責培訓期間整個過程資料、數(shù)據(jù)等的