銷售攻心讀后感范文

1/1銷售攻心讀后感范文

銷售攻心讀后感1

《銷售攻心戰(zhàn)》的主線在于對(duì)人的心理：

1、別來(lái)煩我；

2，需要我會(huì)給你打電話；

3、我不需要；

4、只要我不放棄，你就拒絕不了我，銷售攻心讀后感。這四條會(huì)讓一個(gè)普通平凡的人失去對(duì)銷售的意志，然而真正能成為銷售冠軍的就是要克服心理障礙，推銷自己，推銷產(chǎn)品。能否成功就在于攻心程度的深與淺了。

就如作為中介機(jī)構(gòu)的世和公司，我們要始終相信我們的服務(wù)是一流的，我們的技術(shù)是一流的，相信我們的產(chǎn)品，相信我們的公司會(huì)為企業(yè)真正的排憂解難，能真正為企業(yè)的安全隱患提出很好的改進(jìn)措施，能讓企業(yè)的員工在無(wú)危則安，無(wú)缺則全的環(huán)境中生產(chǎn)。去推薦公司的服務(wù)時(shí)，我們要曉之以理，動(dòng)之以情，導(dǎo)之以行的說(shuō)服企業(yè)安全責(zé)任人，建立標(biāo)準(zhǔn)化，樹立標(biāo)桿企業(yè)意識(shí)。只有這樣，我們才會(huì)得到更高的信譽(yù)，才會(huì)得到更大的發(fā)展。

一個(gè)人的態(tài)度決定他的高度，只要有呼吸就有希望，希望是追求理想的第一步，勇敢是突破自我生命的力量。我們要突破傳統(tǒng)的銷售模式和方式。就如畢業(yè)生的我們，為什么會(huì)存在未畢業(yè)，先失業(yè)，不是因?yàn)闆]有工作機(jī)會(huì)提供，不是就業(yè)能力結(jié)構(gòu)失衡，不是就業(yè)難的關(guān)鍵，也不是因?yàn)楫厴I(yè)生多，教育水平下降，而是自我認(rèn)知的能力模糊，就業(yè)信心和自我價(jià)值期望的下降。

天之驕子的高傲姿態(tài)消失，是好事，但取而代之的不是平衡心、平常心，而是一種自卑、浮躁和茫然。所以就存在大部分畢業(yè)生找不到工作。我們要學(xué)會(huì)去推銷自己，把自己去推銷給老板。拾回那顆平常心。我永遠(yuǎn)堅(jiān)持：信心就是希望。崗位機(jī)會(huì)不是老板給我的，而是我自己爭(zhēng)取的。

我要舍棄那副“只要你招我我什么都肯做”的姿態(tài)，這樣給我一種“賣身”的感覺，老板請(qǐng)我是因?yàn)槲視?huì)為公司創(chuàng)造價(jià)值，所以不是我“求”職，而是老板“請(qǐng)”我。不是我抬高姿態(tài)，而是我抬起胸膛，銷售自己，得到認(rèn)可。

增添了自信，才有可能達(dá)到成功。劉一秒先生的演講無(wú)疑不是讓我們轉(zhuǎn)變?cè)械挠^念，嘗試一份新的戰(zhàn)略措施。挑戰(zhàn)了，戰(zhàn)勝了，就代表成功了。我將摒棄原有的思維方式，在職業(yè)的道路上，誠(chéng)心學(xué)習(xí)，挑戰(zhàn)自我，也超越自我，期待成功。

以前學(xué)習(xí)過林偉賢老師的money＆you，知道了火箭在飛往月球的途中97％的時(shí)間都是在修正方向。所以從那之后我就想到：人和火箭一樣，都是在對(duì)著一個(gè)目標(biāo)前進(jìn)，行進(jìn)途中需要不斷改進(jìn)，所以每讀一本書我都會(huì)受益匪淺。同樣，我讀了劉一秒老師的《攻心銷售》一書后，我也有改變的心。其中，給我深深震撼的就是“攻心”。

從中我知道了顧客的不滿就是可以成交的苗頭，客戶提出抗拒就是談判的砝碼，同樣，在我的生活中，別人的不滿就是對(duì)我改變的一種提醒，別人對(duì)我的指責(zé)就是我需要改變的方向，一個(gè)人走的方向?qū)α?，他的一生就?duì)了，我一定要時(shí)刻改變，向著正確的方向改變！

每一個(gè)人都會(huì)有害怕的感覺，對(duì)事對(duì)人我也有很多恐懼心理，讀了這本書以后，我理解了一句話，“只要你勇敢去做讓你害怕的事情，害怕終將滅亡，被你踩在腳下?！?/p>

在這本書中，還有兩個(gè)讓我汗顏的叮囑。

1、不要指出對(duì)方錯(cuò)誤；

2、要尊重每一個(gè)人。

說(shuō)是汗顏是因?yàn)槲乙郧敖?jīng)常犯類似的錯(cuò)誤，也包括現(xiàn)在，因?yàn)檫@個(gè)世界沒有一個(gè)人喜歡聽“你錯(cuò)了”，如果你弄得客戶沒有面子，客戶就會(huì)弄得你沒有面子，和客戶爭(zhēng)辯，不管輸贏都是輸。這本書給了我很好的警醒。我相信，只要一個(gè)人堅(jiān)持不懈的改變自己，訓(xùn)練自己，只要我是正確的，我的世界就不會(huì)錯(cuò)。

看了劉一秒先生精彩演講后，給人一種耳目一新的感覺，他用淺顯易懂的話語(yǔ)，代表性強(qiáng)的例子，在現(xiàn)了我們?cè)谌粘９ぷ髦泻蜕畹囊恍┈F(xiàn)象，讓人身心震撼！

要想成功，就要有活力，激情。

財(cái)富來(lái)自于銷售。

銷售的終極意義就是說(shuō)話，說(shuō)話只有一個(gè)目的，就是讓對(duì)方采取行動(dòng)，我們做任何事都離不開銷售，銷售的能力大于其它一切能力。當(dāng)我聽到這些話之后，對(duì)銷售有了概念，特別是聽了銷售的五顆心，對(duì)我的觸動(dòng)非常大，我理解到，當(dāng)工作中有問題存在，我們應(yīng)積極商討與面對(duì)，這樣團(tuán)隊(duì)和我們個(gè)人才會(huì)有進(jìn)步，如果只是挑別人的不是，或視而不見，那會(huì)沒有進(jìn)步，同時(shí)也失去了一次成長(zhǎng)與鍛煉的機(jī)會(huì)，只有敢說(shuō)、敢干、敢解決、你才能得到發(fā)展。

所以想要年輕就成功，就要和年輕有結(jié)果的人學(xué)習(xí)。

銷售攻心讀后感2

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一次自我學(xué)習(xí)、自我提升、自我展示的機(jī)會(huì)，使我能夠在工作閑暇之余，學(xué)習(xí)與營(yíng)銷相關(guān)的理論知識(shí)，做到理論與實(shí)際相結(jié)合，因此在這次讀書活動(dòng)中我選擇的是與我工作息息相關(guān)的一本書：《銷售攻心術(shù)》，作者是中國(guó)最具影響力的百?gòu)?qiáng)講師曹華宗，本書是一本結(jié)合著銷售實(shí)踐和最新心理學(xué)研究成果的實(shí)用工具，對(duì)銷售人員在銷售過程中的不同階段，消費(fèi)者的不同心理，以及銷售人員應(yīng)該怎樣去面對(duì)客戶等方面都做了詳細(xì)的介紹，對(duì)我今后工作也起到了一定的指導(dǎo)作用，主要有以下幾點(diǎn)感悟：

一、成功的推銷員一定是一個(gè)偉大的心理學(xué)家。結(jié)合著自己日常的工作來(lái)看確實(shí)如此。實(shí)際上，每個(gè)營(yíng)銷人員從一開始到旅行社直到最后完成交易，所需要的不僅僅是細(xì)致的安排和周密的計(jì)劃，更多的是與旅行社經(jīng)理之間進(jìn)行心理上的交戰(zhàn)。根據(jù)一項(xiàng)調(diào)查表明，在眾多的大企業(yè)里，80%的業(yè)績(jī)是由20%的銷售人員創(chuàng)造出來(lái)的，而這20%的人也并非是俊男靚女，也不一定都能言善辯，唯一相同的就是他們都洞悉客戶的心理。可見，在營(yíng)銷過程中研究客戶心理就是在爭(zhēng)取最大的成功。

二、抓住客戶的從眾心理一般來(lái)說(shuō)，群體成員的行為，通常具有跟從群體的傾向。比如在日常消費(fèi)上，就是隨波逐流的從眾心理，當(dāng)我們身邊的同事說(shuō)某某商品好時(shí)，就會(huì)有更多的人跟風(fēng)前去購(gòu)買。從眾是一種比較普遍的社會(huì)心理和行為現(xiàn)象。當(dāng)然，凡事都有這一現(xiàn)象，旅游也不例外，營(yíng)銷人員努力將景區(qū)優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品推向市場(chǎng)，景區(qū)又將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)推向顧客，當(dāng)然，顧客也會(huì)將我們優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)一傳十、十傳百，迅速的復(fù)制開來(lái)。所以也可以說(shuō)人與人之間的信息互遞就是最有利、最廣泛、最值得信任的宣傳。

三、鼓起勇氣，戰(zhàn)勝膽怯在現(xiàn)實(shí)工作中，我們經(jīng)常會(huì)遇到一些否定的話語(yǔ)，遇到一點(diǎn)點(diǎn)挫折，這時(shí)往往就會(huì)對(duì)自己的工作產(chǎn)生懷疑，失去了再次走訪交談的勇氣，甚至半途而廢，試想一下，如果一個(gè)營(yíng)銷人員不能敢于推銷自己、不能敢于面對(duì)困難，又怎會(huì)打動(dòng)客戶并得到客戶的信任與支持，所以想成為一名優(yōu)秀的營(yíng)銷人員，不管什么時(shí)候，都應(yīng)該鼓起勇氣、堅(jiān)定意志、勇于面對(duì)，不到最后關(guān)頭就決不言放棄。

總之，想成為一名優(yōu)秀的營(yíng)銷人員是很不容易的，今后我將繼續(xù)學(xué)習(xí)研究相關(guān)知識(shí)與技巧，從慢慢的了解、學(xué)習(xí)、掌握到最后的善于運(yùn)用，使自己在工作中增加成功的籌碼。

銷售攻心讀后感3

從事銷售工作多年，賣過很多的產(chǎn)品，其實(shí)啊，我們生活中的每一個(gè)人都可以說(shuō)的一個(gè)銷售員，或間接，或直接。表現(xiàn)的形式不同而已。畫家銷售美感、政治家銷售政見、作家銷售故事、發(fā)明家銷售發(fā)明、男人銷售自己的才華和魄力、女人銷售自己的美麗和學(xué)識(shí)人生何處不銷售！能否成功的銷售自己的產(chǎn)品或服務(wù)，則需要技巧，經(jīng)驗(yàn)、壞境，這本《銷售攻心戰(zhàn)》給了我很多的提示和啟發(fā)，同時(shí)，也希望能給我們更多做銷售的朋友帶來(lái)幫助。

來(lái)自某網(wǎng)上書店的網(wǎng)友：成功的推銷員一定是一個(gè)偉大的心理學(xué)家。這是銷售行業(yè)的一句名言。實(shí)際上，每個(gè)銷售人員從一開始找到客戶直到完成交易，他所需要的不僅僅是細(xì)致的安排和周密的計(jì)劃，更需要和客戶進(jìn)行心理上的交戰(zhàn)，所以從這個(gè)角度來(lái)看，銷售人員必須要了解客戶的心理，才能更好地完成自己的銷售