倉(cāng)庫管理員培訓(xùn)

倉(cāng)庫管理員培訓(xùn)

1、倉(cāng)庫管理概論

2、倉(cāng)庫運(yùn)作管理(標(biāo)識(shí)、儲(chǔ)存、維護(hù)、有效期管理）

3、倉(cāng)庫運(yùn)作管理(進(jìn)出庫、賬務(wù)與盤點(diǎn)、消防安全管理）

4、呆廢料的管理與防治

5、庫存管理（ABC分類法、MRP、JIT）

6、倉(cāng)庫管理與ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)的要求主要內(nèi)容

第一部分：倉(cāng)庫管理概論

倉(cāng)庫有什么作用?傳統(tǒng)的觀念儲(chǔ)存功能保管功能

倉(cāng)庫的功能現(xiàn)代的觀念調(diào)節(jié)供需的功能

調(diào)節(jié)貨物運(yùn)輸能力流通配送加工的功能

信息傳遞功能產(chǎn)品生命周期的支持功能

倉(cāng)庫在現(xiàn)代物流作業(yè)中扮演著非常重要的角色。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，物流已由少品種大批量進(jìn)入多品種小批量或多批次小批量的時(shí)代。倉(cāng)庫的功能如何能成為一名合格；優(yōu)秀；卓越的倉(cāng)管員？

做一個(gè)：合格；優(yōu)秀；卓越的倉(cāng)管員1、建立倉(cāng)庫管理制度和作業(yè)規(guī)范；2、物品的進(jìn)出庫管理；3、根據(jù)物料流動(dòng)速度，擬訂合理庫存標(biāo)準(zhǔn)；4、物料防護(hù)及倉(cāng)庫安全措施；5、定期搞好物料的盤點(diǎn)工作；6、管理搬運(yùn)裝卸工用具和設(shè)備；

7、物料的有效期管理。倉(cāng)管員的七條主要職責(zé)1、熟悉倉(cāng)儲(chǔ)管理業(yè)務(wù)，較強(qiáng)的業(yè)務(wù)知識(shí)水平；2、熟悉商品知識(shí)，具有正確維護(hù)和保養(yǎng)商品的能力；3、熟悉倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備知識(shí)，具有正確操作與保養(yǎng)設(shè)備的能力；4、具備計(jì)算機(jī)操作能力；5、具有倉(cāng)儲(chǔ)統(tǒng)計(jì)、賬務(wù)處理能力。倉(cāng)管員應(yīng)具備的五點(diǎn)素質(zhì)和技能1、認(rèn)真細(xì)心2、反應(yīng)迅速3、嚴(yán)格把關(guān)4、積極主動(dòng)對(duì)倉(cāng)管員的心態(tài)要求第二部分：倉(cāng)庫運(yùn)作管理

物料的收、管、發(fā)、運(yùn)。把握的原則——及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、節(jié)約。制造型企業(yè)的倉(cāng)庫管理及時(shí)物料入庫要做到——①及時(shí)接收貨物；②及時(shí)清點(diǎn)驗(yàn)收；③及時(shí)搬運(yùn)入庫；④及時(shí)填寫跟蹤單；⑤及時(shí)傳遞單據(jù)；⑥及時(shí)錄入系統(tǒng)。把握的原則-1及時(shí)物料管理要做到——①及時(shí)堆放歸類，存放有序，便于收發(fā)和處理；②及時(shí)通風(fēng)防潮，確保質(zhì)量完好；③及時(shí)維護(hù)保養(yǎng)；④及時(shí)結(jié)算，確保賬務(wù)準(zhǔn)確。把握的原則-1及時(shí)物料出庫要做到——①及時(shí)備貨及時(shí)發(fā)貨及時(shí)核庫②先進(jìn)先出。把握的原則-1準(zhǔn)確收發(fā)和管理物料要做到：品名、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量配套、單據(jù)號(hào)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確等。把握的原則-2安全做好防潮、防火、防盜；嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和各項(xiàng)安全制度，搞好電源、火源，完善消防設(shè)施等。把握的原則-3比如；打包機(jī)，縫包機(jī)，等等……節(jié)約①做好貨物防護(hù)工作，確保物料質(zhì)量完好，降低維護(hù)管理費(fèi)用；②做到貨物合理擺放，提高庫房利用率；③加強(qiáng)庫用設(shè)備的保養(yǎng)，提高工作效率；④提高倉(cāng)庫自動(dòng)化管理水平。把握的原則-4倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)運(yùn)作的全過程按跟蹤單驗(yàn)收貨物按照跟蹤單出庫產(chǎn)品進(jìn)庫產(chǎn)品檢驗(yàn)合格不合格備貨發(fā)貨余貨上貨架或整貨區(qū)配貨收貨管理出庫單據(jù)管理（訂單/進(jìn)出庫單）貨物擺放倉(cāng)位調(diào)整帳卡記錄定期自盤不良/呆滯申報(bào)處理物料標(biāo)識(shí)卡

一般來講物料標(biāo)識(shí)卡上應(yīng)有以下一些內(nèi)容：

a.物料名稱

b.重量

c.數(shù)量

d.規(guī)格型號(hào)

1、嚴(yán)格按統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；2、簡(jiǎn)明、清晰、易認(rèn)；3、標(biāo)識(shí)部位要醒目；4、選用顏料、標(biāo)識(shí)尺寸要適當(dāng)。物品包裝標(biāo)識(shí)的要求物料儲(chǔ)存物料防護(hù)倉(cāng)庫運(yùn)作管理之二①面向通道擺放——便于物料在倉(cāng)庫內(nèi)移動(dòng)和取出；②先進(jìn)先出的原則——防止貨物因保管時(shí)間過長(zhǎng)而發(fā)生損耗等；③周轉(zhuǎn)頻率對(duì)應(yīng)——根據(jù)物料進(jìn)貨發(fā)貨的不同頻率來確定貨物的存放位置。

物料擺放的六條原則④同類歸一——相同或相類似的物料存放在相同或相近的位置，便于分揀和查找；⑤重量、形狀對(duì)應(yīng)——便于搬運(yùn)和安全作業(yè)；⑥五五堆放——五五成行、五五成方、五五成包、五五成堆、五五成層；方便物料的數(shù)量控制、清點(diǎn)盤存。

物料擺放的六條原則（續(xù)）

1、嚴(yán)格驗(yàn)收入庫產(chǎn)品；

2、合理安排儲(chǔ)存場(chǎng)所；

3、妥善進(jìn)行堆放隔潮措施；

4、控制好倉(cāng)庫防水；

5、認(rèn)真進(jìn)行商品在庫檢查；

6、搞好倉(cāng)庫清潔衛(wèi)生。產(chǎn)品防護(hù)的基本要求①儲(chǔ)存地選址；②專柜專人管理；③警告標(biāo)志；④明確標(biāo)識(shí)；危險(xiǎn)品儲(chǔ)存的八注意⑤分區(qū)分類儲(chǔ)存；⑥堆放高度要求；⑦搬運(yùn)、裝運(yùn)控制；⑧應(yīng)急措施等。.跟蹤單.送貨單.點(diǎn)收檢查.辦理入庫手續(xù).物料放置到指定位置.物料標(biāo)識(shí)物料入庫交接程序向銷售員匯報(bào).銷售員同意收貨.按單收貨1、單證不齊；2、數(shù)量短缺；3、質(zhì)量不符合要求；4、價(jià)格不一致。物料入庫可能出現(xiàn)的問題如何處理？?jī)?nèi)部：1.開具領(lǐng)料單2.主管審核3.憑單領(lǐng)料4.核對(duì)品名規(guī)格數(shù)量5.發(fā)料6.簽單7.入賬物料出庫流程外部：1.出庫單2.主管審核3.提貨人確認(rèn)4.提貨人簽單5.倉(cāng)庫發(fā)貨6.裝車7.放行8.入賬/單據(jù)分發(fā)即在發(fā)貨時(shí)要認(rèn)真做到：沒有銷售票不發(fā)貨.未經(jīng)審單不備貨.未經(jīng)復(fù)核不出庫物料出庫要求

“三不”物料的進(jìn)出庫管理倉(cāng)庫運(yùn)作管理之三即在發(fā)貨時(shí)要認(rèn)真做到：

1.核實(shí)跟蹤單

2.核實(shí)配貨清單

3.核對(duì)貨物物料出庫要求的“三核”即對(duì)單據(jù)和實(shí)物進(jìn)行：

1.品名檢查

2.規(guī)格檢查

3.包裝檢查

4.件數(shù)檢查

5.重量檢查。物料出庫要求

“五檢查”倉(cāng)庫運(yùn)作管理之四物料的賬務(wù)與盤點(diǎn)盤點(diǎn)的運(yùn)作：物料盤點(diǎn)盤點(diǎn)計(jì)劃訂定目標(biāo)執(zhí)行盤點(diǎn)比較分析調(diào)整、處理和改善1．檢查物料賬上數(shù)量、實(shí)物數(shù)量、標(biāo)識(shí)卡上數(shù)量是否一致；2．檢查物料的收發(fā)情況及是否按先進(jìn)先出的原則發(fā)放物料；3．檢查物料的堆放及維護(hù)情況；4．檢查物料有無超儲(chǔ)積壓，損壞變質(zhì)；5．檢查對(duì)不合格品及呆料的處理；6．檢查安全設(shè)施及消防安全情況。物料盤點(diǎn)的六檢查倉(cāng)庫運(yùn)作管理之五倉(cāng)庫的安全管理重點(diǎn)——消防管理1、火源(明火/電火花/雷電/自燃)；2、可燃物質(zhì)；3、燃燒環(huán)境?；馂?zāi)產(chǎn)生的必備條件

從“現(xiàn)場(chǎng)七大浪費(fèi)”中可以看出，呆廢料的存在確實(shí)給企業(yè)帶來很大的損失。第三部分：呆廢料的管理與防治1、資金積壓的損失；2、物料陳腐化損失；3、變成廢料的損失；4、空間及設(shè)施的損失；5、倉(cāng)儲(chǔ)管理費(fèi)用的損失。呆廢料造成的損失1、客戶取消訂單或減少訂單量；2、市場(chǎng)變化造成滯銷；3、安全庫存量不合理；4、設(shè)計(jì)變更或設(shè)計(jì)錯(cuò)誤所致；5、賬務(wù)不準(zhǔn)；6、采購(gòu)原因等。呆料是怎樣形成的？——因果圖——

1、選用合理的庫存管理模式；

2、做好盤點(diǎn)——賬物卡一致；

3、嚴(yán)格控制ECN；

4、執(zhí)行先進(jìn)先出原則；

5、加強(qiáng)采購(gòu)控制及及時(shí)處理等。

呆料的防治對(duì)策？1、與其他廠換料；2、退還供應(yīng)商；3、再加工其他材料；4、報(bào)廢等。呆料如何處理？1、搬運(yùn)的損失；2、處理費(fèi)用的損失；3、廢料再生的費(fèi)用等。廢料給企業(yè)造成的損失1、對(duì)呆料姑息養(yǎng)奸；2、防護(hù)失當(dāng)造成物料報(bào)廢；3、未嚴(yán)格控制物料的保存期限；4、特采意識(shí)的結(jié)果等。

廢料是怎樣形成的？①是否統(tǒng)計(jì)貴司有多少呆廢料？②多久統(tǒng)計(jì)一次？③占總庫存量的多少？④會(huì)造成多少損失？⑤同行業(yè)的呆料率是多少？⑥哪一類呆廢料最多？⑥有無分析產(chǎn)生的原因？⑦該如何處理呆廢料？⑧有無具體的管理防治對(duì)策？呆廢料管理應(yīng)提出的八個(gè)問題？

在確保倉(cāng)儲(chǔ)安全的前提下；使：1.庫存費(fèi)用

2.訂貨費(fèi)用

3.缺貨損失--的總和降至最低。庫存管理的目標(biāo)目標(biāo)任何復(fù)雜的事情，都存在“關(guān)鍵的少數(shù)和一般的多數(shù)”，比如講：少數(shù)營(yíng)銷人員的營(yíng)業(yè)額占絕大比重；少數(shù)產(chǎn)品占生產(chǎn)量的絕大部分；少數(shù)幾種物品的庫存量及資金占絕大部分等。——少數(shù)事物具有決定性的影響作用，如果我們將有限的精力集中于具有決定性的少數(shù)事物，而不是平攤，肯定會(huì)事半功倍。ABC分類法與巴雷特曲線①收集數(shù)據(jù)、整理數(shù)據(jù)；②繪制ABC分類管理表；③分類原則；④繪制ABC分類管理圖；⑤確定重點(diǎn)管理的要求。ABC分類法的應(yīng)用步驟某公司倉(cāng)庫的庫存物品共有26種，現(xiàn)要對(duì)庫存物品進(jìn)行ABC分類法管理，具體操作如下：

①收集26種物品的名稱、單價(jià)、平均庫存量；

②收集26種物品的平均資金占用額；

③繪制26種物品的ABC分類表；

④參照分類原則進(jìn)行分類；

⑤繪制ABC分類管理圖；

⑥確定各類物品的管理要求。ABC分類案例：MRP—物料需求計(jì)劃簡(jiǎn)介

依據(jù)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)和客戶訂單編制產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃，然后根據(jù)產(chǎn)品的物料清單（BOM:BillofMaterids)和庫存狀況，通過計(jì)算機(jī)算出所需物料的數(shù)量和時(shí)間，從而確定物料加工進(jìn)度和訂貨日期的一種實(shí)用的技術(shù)。MRP(MaterialRequementsPlanning)MRP按結(jié)構(gòu)編制的物料清單不僅說明產(chǎn)品的構(gòu)成情況，還說明了產(chǎn)品在制造過程中經(jīng)歷的各個(gè)加工階段。

圖解方式表示的BOM又叫產(chǎn)品樹、圣誕樹。BOM：物料清單

在需要的時(shí)間里供應(yīng)所需要的物料，同時(shí)使庫存保持在最低水平。

MRP的作用這種技術(shù)是在MRP的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，它不擔(dān)管理物料，而且還用MRP