公司各部門各職位績效考核表（匯編1）

HR實例某有限公司各部門各職位《月度績效考核表》復制可用實操范本目錄TOC\o"1-3"\h\z市場部經(jīng)理月度考核表 3策劃主管月度考核表 5客戶主管月度考核表 7銷售部經(jīng)理月度考核表 9省部經(jīng)理月度考核表 11生產(chǎn)部部長月度考核表 13車間主任月度考核表 15綜合管理部部長月度考核表 17人事主管月度考核表 19行政主管月度考核表 21財務(wù)部長月度考核表 23會計月度考核表 25出納月度考核表 27品質(zhì)部部長月度考核表 29化驗室主任月度考核表 31員工年度自我評價表 33員工能力考核改善表 35員工能力考核改善表 37員工能力考核改善表 39年度考核匯總表 41

市場部經(jīng)理月度考核表考核要素權(quán)重（%）一次評分二次評分綜合分工作態(tài)度出勤率5服從性5責任心10協(xié)作性10工作業(yè)績制定廣告和促銷計劃15策劃方案的督導執(zhí)行20內(nèi)部管理與培訓考核15信息反饋與協(xié)調(diào)15其他任務(wù)（含學習任務(wù)）5獎懲記錄人事主管簽名：年月日最終考核結(jié)果□AAA□AA□A□B□C□D□E□F□N直接主管簽名人事主管簽名考評委員會簽名（綜合管理部部長代簽）評分標準：等級ABCDE評分9-107-84-62-30-1直接主管的一次評分占60%，考評委員會的二次評分占40%，加權(quán)分為綜合分。出勤率和獎懲記錄由人事主管填寫。

考核要素考核內(nèi)容出勤率每遲到或早退一次扣2分，病假一天扣1分，事假一天扣2分，曠工半天扣10分。服從性A沒有頂撞上級現(xiàn)象，能完全按上級要求完成工作；B偶爾發(fā)生頂撞上級現(xiàn)象，但是能按要求完成工作；C經(jīng)常發(fā)生頂撞上級現(xiàn)象，但是基本能按要求完成工作；D常頂撞上級，不按上級的要求完成工作；E完全不理會上級的工作安排。責任心A工作十分積極主動，盡心盡力；B工作主動，積極性高，能夠盡心盡責；C能夠按職責要求工作，對自己的工作負責；D一般能按職責要求工作，偶爾出現(xiàn)推委現(xiàn)象；E工作馬虎，不愿意為自己的工作負責，經(jīng)常推委責任。合作性A能夠主動配合、幫助同事和其他部門開展工作；B在要求和安排下能夠配合、幫助同事和其他部門開展工作；C在要求和安排下多數(shù)情況下能夠配合其他部門和同事開展部分工作；D不太愿意為其他部門和同事提供幫助和配合；E經(jīng)常拒絕為其他部門和同事提供幫助和配合。制定廣告和促銷計劃每月25日之前完成下月計劃，推遲一天完成扣1分；計劃不嚴密、不可操作扣2-4分。策劃方案的督導執(zhí)行由于主觀原因沒有按計劃執(zhí)行扣2分，廣告發(fā)布中由于不細心出現(xiàn)錯誤，每錯1個字符扣1分，造成不良影響扣3分。促銷和公關(guān)活動執(zhí)行過程中出現(xiàn)失誤扣1分，造成損失扣3分。內(nèi)部管理與培訓考核對下屬的工作沒有明確的安排和要求扣1分，不能及時幫助下屬解決工作困難扣2分，不能檢查下屬工作，公正考核員工工作扣3分，沒有和員工進行及時的績效反饋提出改進建議扣2分。信息反饋與協(xié)調(diào)每月應(yīng)向營銷總監(jiān)提交市場分析報告至少1份，沒有提交扣2分。每月5日之前將上月廣告費用執(zhí)行情況匯總報營銷總監(jiān)，推遲1天扣1分。妥善處理顧客投訴，處理不當對公司造成影響扣1—3分。其他任務(wù)按上級的要求處理

策劃主管月度考核表考核要素權(quán)重（%）一次評分二次評分綜合分工作態(tài)度出勤率5服從性10責任心10協(xié)作性5工作業(yè)績制定廣告和促銷方案并實施25外部協(xié)作與效果監(jiān)測20公關(guān)策劃與實施20其他任務(wù)（含學習任務(wù)）5獎懲記錄人事主管簽名：年月日最終考核結(jié)果□AAA□AA□A□B□C□D□E□F□N直接主管簽名人事主管簽名考評委員會簽名（綜合管理部部長代簽）評分標準：等級ABCDE評分9-107-84-62-30-1直接主管的一次評分占60%，考評委員會的二次評分占40%，加權(quán)分為綜合分。出勤率和獎懲記錄由人事主管填寫。

考核要素考核內(nèi)容出勤率每遲到或早退一次扣2分，病假一天扣1分，事假一天扣2分，曠工半天扣10分。服從性A沒有頂撞上級現(xiàn)象，能完全按上級要求完成工作；B偶爾發(fā)生頂撞上級現(xiàn)象，但是能按要求完成工作；C經(jīng)常發(fā)生頂撞上級現(xiàn)象，但是基本能按要求完成工作；D常頂撞上級，不按上級的要求完成工作；E完全不理會上級的工作安排。責任心A工作十分積極主動，盡心盡力；B工作主動，積極性高，能夠盡心盡責；C能夠按職責要求工作，對自己的工作負責；D一般能按職責要求工作，偶爾出現(xiàn)推委現(xiàn)象；E工作馬虎，不愿意為自己的工作負責，經(jīng)常推委責任。合作性A能夠主動配合、幫助同事和其他部門開展工作；B在要求和安排下能夠配合、幫助同事和其他部門開展工作；C在要求和安排下多數(shù)情況下能夠配合其他部門和同事開展部分工作；D不太愿意為其他部門和同事提供幫助和配合；E經(jīng)常拒絕為其他部門和同事提供幫助和配合。制定廣告和促銷方案并實施方案及預算應(yīng)在實施前10日確定，無特殊情況推遲1日扣1分。外部協(xié)作與效果監(jiān)測在與外部協(xié)作過程中若有吃回扣現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除。應(yīng)保證外部協(xié)作工作質(zhì)量，出現(xiàn)工作失誤1次扣5-10分。公關(guān)策劃與實施促銷活動用品和公關(guān)禮品應(yīng)在活動之前3天制作完畢，推遲1天扣1分，影響活動進行扣3分。其他任務(wù)按上級的要求處理

客戶主管月度考核表考核要素權(quán)重（%）一次評分二次評分綜合分工作態(tài)度出勤率5服從性10責任心10協(xié)作性5工作業(yè)績客戶服務(wù)與管理35內(nèi)部協(xié)調(diào)與服務(wù)30其他任務(wù)（含學習主管）5獎懲記錄人事主管簽名：年月日最終考核結(jié)果□AAA□AA□A□B□C□D□E□F□N直接主管簽名人事主管簽名考評委員會簽名（綜合管理部部長代簽）評分標準：等級ABCDE評分9-107-84-62-30-1直接主管的一次評分占60%，考評委員會的二次評分占40%，加權(quán)分為綜合分。出勤率和獎懲記錄由人事主管填寫。

考核要素考核內(nèi)容出勤率每遲到或早退一次扣2分，病假一天扣1分，事假一天扣2分，曠工半天扣10分。服從性A沒有頂撞上級現(xiàn)象，能完全按上級要求完成工作；B偶爾發(fā)生頂撞上級現(xiàn)象，但是能按要求完成工作；C經(jīng)常發(fā)生頂撞上級現(xiàn)象，但是基本能按要求完成工作；D常頂撞上級，不按上級的要求完成工作；E完全不理會上級的工作安排。責任心A工作十分積極主動，盡心盡力；B工作主動，積極性高，能夠盡心盡責；C能夠按職責要求工作，對自己的工作負責；D一般能按職責要求工作，偶爾出現(xiàn)推委現(xiàn)象；E工作馬虎，不愿意為自己的工作負責，經(jīng)常推委責任。合作性A能夠主動配合、幫助同事和其他部門開展工作；B在要求和安排下能夠配合、幫助同事和其他部門開展工作；C在要求和安排下多數(shù)情況下能夠配合其他部門和同事開展部分工作；D不太愿意為其他部門和同事提供幫助和配合；E經(jīng)常拒絕為其他部門和同事提供幫助和配合?？蛻舴?wù)與管理客戶檔案完整，缺失1家扣0.5分。及時結(jié)算應(yīng)收款，延遲1天扣1分，造成公司損失扣2分。內(nèi)部協(xié)調(diào)與服務(wù)銷售部要貨申請應(yīng)在24小時內(nèi)審核完畢，延遲1天扣1分。最遲在下月10日配合銷售部完成對醫(yī)藥代表的提成和獎金計算。非他人原因延遲1天扣2分。其他任務(wù)按上級的要求處理

銷售部經(jīng)理月度考核表考核要素權(quán)重（%）一次評分二次評分綜合分工作態(tài)度出勤率5服從性5責任心10協(xié)作性5銷售業(yè)績銷售額20回款率20市場開拓10銷售管理銷售費用控制10業(yè)務(wù)管理5人員管理5其他任務(wù)（含學習任務(wù)）5獎懲記錄人事主管簽名：年月日最終考核結(jié)果□AAA□AA□A□B□C□D□E□F□N直接主管簽名人事主管簽名考評委員會簽名（綜合管理部部長代簽）評分標準：等級ABCDE評分9-107-84-62-30-1直接主管的一次評分占60%，考評委員會的二次評分占40%，加權(quán)分為綜合分。出勤率和獎懲記錄由人事主管填寫。

考核要素考核內(nèi)容出勤率每遲到或早退一次扣2分，病假一天扣1分，事假一天扣2分，曠工半天扣10分。服從性A沒有頂撞上級現(xiàn)象，能完全按上級要求完成工作；B偶爾發(fā)生頂撞上級現(xiàn)象，但是能按要求完成工作；C經(jīng)常發(fā)生頂撞上級現(xiàn)象，但是基本能按要求完成工作；D常頂撞上級，不按上級的要求完成工作；E完全不理會上級的工作安排。責任心A工作十分積極主動，盡心盡力；B工作主動，積極性高，能夠盡心盡責；C能夠按職責要求工作，對自己的工作負責；D一般能按職責要求工作，偶爾出現(xiàn)推委現(xiàn)象；E工作馬虎，不愿意為自己的工作負責，經(jīng)常推委責任。合作性A能夠主動配合、幫助同事和其他部門開展工作；B在要求和安排下能夠配合、幫助同事和其他部門開展工作；C在要求和安排下多數(shù)情況下能夠配合其他部門和同事開展部分工作；D不太愿意為其他部門和同事提供幫助和配合；E經(jīng)常拒絕為其他部門和同事提供幫助和配合。銷售額實際銷售額與計劃銷售額的比例。100%記10分，90%記9分，以次類推?；乜盥蕦嶋H回款與計劃回款的比例，100%記10分，90%記9分，以次類推。市場開拓以6分為基準，每開發(fā)一家二甲醫(yī)院加2分，一家三甲醫(yī)院加3分；每流失一家二甲醫(yī)院扣2分，一家三甲醫(yī)院扣3分。銷售費用控制整個銷售部的銷售費用開支。每超出額度10%扣2分。業(yè)務(wù)管理每月應(yīng)向營銷總監(jiān)提交1份市場分析報告，沒有完成扣1分。及時解決內(nèi)部問題，因拖延造成公司損失的扣3分。人員管理對下屬的工作沒有明確的安排和要求扣1分，不能及時幫助下屬解決工作困難扣2分，不能檢查下屬工作，公正考核員工工作扣3分，沒有和員工進行及時的績效反饋提出改進建議扣2分。其他任務(wù)按上級的要求處理

省部經(jīng)理月度考核表考核要素權(quán)重（%）一次評分二次評分綜合分工作態(tài)度出勤率5服從性5責任心10協(xié)作性5銷售業(yè)績銷售額10回款率20銷售費用控制10銷售管理經(jīng)銷代理商的管理10重點客戶拜訪10人員管理10其他任務(wù)（含學習任務(wù)）5獎懲記錄人事主管簽名：年月日最終考核結(jié)果□AAA□AA□A□B□C□D□E□F□N直接主管簽名人事主管簽名考評委員會簽名（綜合管理部部長代簽）評分標準：等級ABCDE評分9-107-84-62-30-1直接主管的一次評分占60%，考評委員會的二次評分占40%，加權(quán)分為綜合分。出勤率和獎懲記錄由人事主管填寫。

考核要素考核內(nèi)容出勤率每遲到或早退一次扣2分，病假一天扣1分，事假一天扣2分，曠工半天扣10分。服從性A沒有頂撞上級現(xiàn)象，能完全按上級要求完成工作；B偶爾發(fā)生頂撞上級現(xiàn)象，但是能按要求完成工作；C經(jīng)常發(fā)生頂撞上級現(xiàn)象，但是基本能按要求完成工作；D常頂撞上級，不按上級的要求完成工作；E完全不理會上級的工作安排。責任心A工作十分積極主動，盡心盡力；B工作主動，積極性高，能夠盡心盡責；C能夠按職責要求工作，對自己的工作負責；D一般能按職責要求工作，偶爾出現(xiàn)推委現(xiàn)象；E工作馬虎，不愿意為自己的工作負責，經(jīng)常推委責任。合作性A能夠主動配合、幫助同事和其他部門開展工作；B在要求和安排下能夠配合、幫助同事和其他部門開展工作；C在要求和安排下多數(shù)情況下能夠配合其他部門和同事開展部分工作；D不太愿意為其他部門和同事提供幫助和配合；E經(jīng)常拒絕為其他部門和同事提供幫助和配合。銷售額實際銷售額與計劃銷售額的比例。100%記10分，90%記9分，以次類推回款率實際回款與計劃回款的比例，100%記10分，90%記9分，以次類推。銷售費用控制整個銷售部的銷售費用開支。每超出額度10%扣2分。經(jīng)銷代理商管理經(jīng)銷商、代理商的銷售業(yè)績。以8分為基準，每增長5%加1分，每收縮5%減1分?？蛻粼L問每月應(yīng)對重點客戶訪問至少1次，少訪問1家扣1分。人員管理對下屬的工作沒有明確的安排和要求扣1分，不能及時幫助下屬解決工作困難扣2分，不能檢查下屬工作，公正考核員工工作扣3分，沒有和員工進行及時的績效反饋提出改進建議扣2分。其他任務(wù)按上級的要求處理

生產(chǎn)部部長月度考核表考核要素權(quán)重（%）一次評分二次評分綜合分工作態(tài)度出勤率5服從性5責任心10協(xié)作性10工作業(yè)績成品合格率25生產(chǎn)成本控制15交貨及時性10設(shè)備管理5人員管理10其他任務(wù)（含學習任務(wù)）5獎懲記錄人事主管簽名：年月日最終考核結(jié)果□AAA□AA□A□B□C□D□E□F□N直接主管簽名人事主管簽名考評委員會簽名（綜合管理部部長代簽）評分標準：等級ABCDE評分9-107-84-62-30-1直接主管的一次評分占60%，考評委員會的二次評分占40%，加權(quán)分為綜合分。出勤率和獎懲記錄由人事主管填寫?？己艘乜己朔椒ǔ銮诼拭窟t到或早退一次扣2分，病假一天扣1分，事假一天扣2分，曠工半天扣10分。服從性A沒有頂撞上級現(xiàn)象，能完全按上級要求完成工作；B偶爾發(fā)生頂撞上級現(xiàn)象，但是能按要求完成工作；C經(jīng)常發(fā)生頂撞上級現(xiàn)象，但是基本能按要求完成工作；D常頂撞上級，不按上級的要求完成工作；E完全不理會上級的工作安排。責任心A工作十分積極主動，盡心盡力；B工作主動，積極性高，能夠盡心盡責；C能夠按職責要求工作，對自己的工作負責；D一般能按職責要求工作，偶爾出現(xiàn)推委現(xiàn)象；E工作馬虎，不愿意為自己的工作負責，經(jīng)常推委責任。合作性A能夠主動配合、幫助同事和其他部門開展工作；B在要求和安排下能夠配合、幫助同事和其他部門開展工作；C在要求和安排下多數(shù)情況下能夠配合其他部門和同事開展部分工作；D不太愿意為其他部門和同事提供幫助和配合；E經(jīng)常拒絕為其他部門和同事提供幫助和配合。成品合格率以目標合格率為基準，達到標準記9分，超過標準記10分，每降低一個百分點扣2分。生產(chǎn)成本控制和預算成本持平記8分，節(jié)約5%記9分，節(jié)約10%記10分，每超支5%扣2分。交貨及時性準時交貨記10分，每延遲交貨一天扣2分，影響合同執(zhí)行扣5-10分。設(shè)備管理保證設(shè)備完好，出現(xiàn)人為故障視嚴重程度扣2-5分。人員管理對下屬的工作沒有明確的安排和要求扣1分，不能及時幫助下屬解決工作困難扣2分，不能檢查下屬工作，公正考核員工工作扣3分，沒有和員工進行及時的績效反饋提出改進建議扣2分。其他任務(wù)按上級的要求處理

車間主任月度考核表考核要素權(quán)重（%）一次評分二次評分綜合分工作態(tài)度出勤率5服從性5責任心10協(xié)作性10工作業(yè)績成品合格率15中間產(chǎn)品合格率20生產(chǎn)成本控制10生產(chǎn)效率10人員管理10其他任務(wù)（含學習任務(wù)）5獎懲記錄人事主管簽名：年月日最終考核結(jié)果□AAA□AA□A□B□C□D□E□F□N直接主管簽名人事主管簽名考評委員會簽名（綜合管理部部長代簽）評分標準：等級ABCDE評分9-107-84-62-30-1直接主管的一次評分占60%，考評委員會的二次評分占40%，加權(quán)分為綜合分。出勤率和獎懲記錄由人事主管填寫?？己艘乜己朔椒ǔ銮诼拭窟t到或早退一次扣2分，病假一天扣1分，事假一天扣2分，曠工半天扣10分。服從性A沒有頂撞上級現(xiàn)象，能完全按上級要求完成工作；B偶爾發(fā)生頂撞上級現(xiàn)象，但是能按要求完成工作；C經(jīng)常發(fā)生頂撞上級現(xiàn)象，但是基本能按要求完成工作；D常頂撞上級，不按上級的要求完成工作；E完全不理會上級的工作安排。責任心A工作十分積極主動，盡心盡力；B工作主動，積極性高，能夠盡心盡責；C能夠按職責要求工作，對自己的工作負責；D一般能按職責要求工作，偶爾出現(xiàn)推委現(xiàn)象；E工作馬虎，不愿意為自己的工作負責，經(jīng)常推委責任。合作性A能夠主動配合、幫助同事和其他部門開展工作；B在要求和安排下能夠配合、幫助同事和其他部門開展工作；C在要求和安排下多數(shù)情況下能夠配合其他部門和同事開展部分工作；D不太愿意為其他部門和同事提供幫助和配合；E經(jīng)常拒絕為其他部門和同事提供幫助和配合。成品合格率以目標合格率為基準，達到標準記9分，超過標準記10分，每降低一個百分點扣2分。中間產(chǎn)品一次合格率以目標合格率為基準，達到標準記9分，超過標準記10分，每降低一個百分點扣2分。生產(chǎn)成本控制和預算成本持平記8分，節(jié)約5%記9分，節(jié)約10%記10分，每超支5%扣2分。生產(chǎn)效率單位時間人均生產(chǎn)能力。以目標為考核基準，達到基準記9分，超過記10分，每降低5%扣2分。人員管理對下屬的工作沒有明確的安排和要求扣1分，不能及時幫助下屬解決工作困難扣2分，不能檢查下屬工作，公正考核員工工作扣3分，沒有和員工進行及時的績效反饋提出改進建議扣2分。其他任務(wù)按上級的要求處理

綜合管理部部長月度考核表考核要素權(quán)重（%）一次評分二次評分綜合分工作態(tài)度出勤率5服從性5責任心10協(xié)作性10工作業(yè)績制度體系的建立健全5總經(jīng)理辦公會議的組織5人事管理15行政管理15人員管理10協(xié)調(diào)工作10其他任務(wù)（含學習任務(wù)）10獎懲記錄人事主管簽名：年月日最終考核結(jié)果□AAA□AA□A□B□C□D□E□F□N直接主管簽名人事主管簽名考評委員會簽名（綜合管理部部長代簽）評分標準：等級ABCDE評分9-107-84-62-30-1直接主管的一次評分占60%，考評委員會的二次評分占40%，加權(quán)分為綜合分。出勤率和獎懲記錄由人事主管負責填寫。

考核要素考核內(nèi)容出勤率每遲到或早退一次扣2分，病假一天扣1分，事假一天扣2分，曠工半天扣10分。服從性A沒有頂撞上級現(xiàn)象，能完全按上級要求完成工作；B偶爾發(fā)生頂撞上級現(xiàn)象，但是能按要求完成工作；C經(jīng)常發(fā)生頂撞上級現(xiàn)象，但是基本能按要求完成工作；D常頂撞上級，不按上級的要求完成工作；E完全不理會上級的工作安排。責任心A工作十分積極主動，盡心盡力；B工作主動，積極性高，能夠盡心盡責；C能夠按職責要求工作，對自己的工作負責；D一般能按職責要求工作，偶爾出現(xiàn)推委現(xiàn)象；E工作馬虎，不愿意為自己的工作負責，經(jīng)常推委責任。合作性A能夠主動配合、幫助同事和其他部門開展工作；B在要求和安排下能夠配合、幫助同事和其他部門開展工作；C在要求和安排下多數(shù)情況下能夠配合其他部門和同事開展部分工作；D不太愿意為其他部門和同事提供幫助和配合；E經(jīng)常拒絕為其他部門和同事提供幫助和配合。制度建設(shè)與完善制度出臺的及時性；制度的準確性、科學性、可操作性；制度的培訓、推行工作。組織總經(jīng)理辦公會議會議前3天收集各部門的議題，匯總后告之所有與會人員；沒有做好議題收集工作扣3分；會后三天將會議紀要送達與會人員，每推遲一天扣1分，紀要不準確全面扣2-5分；人事管理組織月度培訓及考核，沒有按時按程序進行，扣2分；沒有按計劃組織員工培訓，一次扣2分；沒有進行培訓效果評價考核扣2分。行政管理重要公文處理不及時扣1分，不準確扣1-3分；會議的組織不及時扣1分，準備不充分扣1分；制度推行不力扣1-3分。人員管理對下屬的工作沒有明確的安排和要求扣1分，不能及時幫助下屬解決工作困難扣2分，不能檢查下屬工作，公正考核員工工作扣3分，沒有和員工進行及時的績效反饋提出改進建議扣2分。協(xié)調(diào)工作在處理公司與政府部門、社區(qū)的關(guān)系時發(fā)生差錯，一次扣1-2分，處理不當，對公司產(chǎn)生不良影響扣2-5分；接待工作處理不當，視影響程度扣1-3分；公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作不主動，不能起到很好的上傳下達的作用，視工作影響程度扣2-5分。

人事主管月度考核表考核要素權(quán)重（%）一次評分二次評分綜合分工作態(tài)度出勤率5服從性10責任心10協(xié)作性5工作業(yè)績員工招聘10員工培訓20員工考核15薪資管理10人事檔案管理10其他任務(wù)（含學習任務(wù)）5獎懲記錄人事主管簽名：年月日最終考核結(jié)果□AAA□AA□A□B□C□D□E□F□N直接主管簽名人事主管簽名考評委員會簽名（綜合管理部部長代簽）評分標準：等級ABCDE評分9-107-84-62-30-1直接主管的一次評分占60%，考評委員會的二次評分占40%，加權(quán)分為綜合分。出勤率和獎懲記錄由人事主管填寫。

考核要素考核內(nèi)容出勤率每遲到或早退一次扣2分，病假一天扣1分，事假一天扣2分，曠工半天扣10分。服從性A沒有頂撞上級現(xiàn)象，能完全按上級要求完成工作；B偶爾發(fā)生頂撞上級現(xiàn)象，但是能按要求完成工作；C經(jīng)常發(fā)生頂撞上級現(xiàn)象，但是基本能按要求完成工作；D常頂撞上級，不按上級的要求完成工作；E完全不理會上級的工作安排。責任心A工作十分積極主動，盡心盡力；B工作主動，積極性高，能夠盡心盡責；C能夠按職責要求工作，對自己的工作負責；D一般能按職責要求工作，偶爾出現(xiàn)推委現(xiàn)象；E工作馬虎，不愿意為自己的工作負責，經(jīng)常推委責任。合作性A能夠主動配合、幫助同事和其他部門開展工作；B在要求和安排下能夠配合、幫助同事和其他部門開展工作；C在要求和安排下多數(shù)情況下能夠配合其他部門和同事開展部分工作；D不太愿意為其他部門和同事提供幫助和配合；E經(jīng)常拒絕為其他部門和同事提供幫助和配合。員工招聘在5天內(nèi)完成3人以下的招聘工作，3人以上的批量招聘在5-15天內(nèi)完成；一年內(nèi)招聘員工的試用轉(zhuǎn)正比例，100%記10分，90%記9分，以次類推（該項在12月考核）；在預算范圍內(nèi)控制招聘成本，每超支5%扣2分員工培訓是否制訂年度員工培訓計劃，并分解到月，需結(jié)合企業(yè)和員工的需求；沒有及時制訂扣2分，計劃不合理扣2分；員工參與率低于90%扣2分；滿意度在良以下一次扣2分；控制培訓費用支出，每超支5%扣2分。員工考核按時發(fā)放和收集考核表并進行統(tǒng)計，每拖延一天扣1分，統(tǒng)計錯誤一處扣1分；嚴格考勤，出現(xiàn)徇私情況一經(jīng)核實扣3分。薪資管理工資核算不及時，拖延一天扣2分，出現(xiàn)一處錯誤扣2分；人事檔案管理沒有及時更新檔案扣2分，違反檔案調(diào)閱制度一次扣2分，造成不良后果扣5分。其他任務(wù)按上級的要求處理

行政主管月度考核表考核要素權(quán)重（%）一次評分二次評分綜合分工作態(tài)度出勤率5服從性10責任心10協(xié)作性5工作業(yè)績公文工作15會議工作15制度推行15內(nèi)部刊物編寫10后勤管理10其他任務(wù)（含學習任務(wù)）5獎懲記錄人事主管簽名：年月日最終考核結(jié)果□AAA□AA□A□B□C□D□E□F□N直接主管簽名人事主管簽名考評委員會簽名（綜合管理部部長代簽）評分標準：等級ABCDE評分9-107-84-62-30-1直接主管的一次評分占60%，考評委員會的二次評分占40%，加權(quán)分為綜合分。出勤率和獎懲記錄由人事主管填寫?？己艘乜己藘?nèi)容出勤率每遲到或早退一次扣2分，病假一天扣1分，事假一天扣2分，曠工半天扣10分。服從性A沒有頂撞上級現(xiàn)象，能完全按上級要求完成工作；B偶爾發(fā)生頂撞上級現(xiàn)象，但是能按要求完成工作；C經(jīng)常發(fā)生頂撞上級現(xiàn)象，但是基本能按要求完成工作；D常頂撞上級，不按上級的要求完成工作；E完全不理會上級的工作安排。責任心A工作十分積極主動，盡心盡力；B工作主動，積極性高，能夠盡心盡責；C能夠按職責要求工作，對自己的工作負責；D一般能按職責要求工作，偶爾出現(xiàn)推委現(xiàn)象；E工作馬虎，不愿意為自己的工作負責，經(jīng)常推委責任。合作性A能夠主動配合、幫助同事和其他部門開展工作；B在要求和安排下能夠配合、幫助同事和其他部門開展工作；C在要求和安排下多數(shù)情況下能夠配合其他部門和同事開展部分工作；D不太愿意為其他部門和同事提供幫助和配合；E經(jīng)常拒絕為其他部門和同事提供幫助和配合。公文工作常用對外公文的起草，要求格式準確，文字精練；一般行政制度的起草，要求準確，可操作性強。會議工作負責公司的會議和其他行政通知，重要對象要求通知到人；由于通知原因造成缺席，每人次扣2分；在行政會議后3天內(nèi)整理出會議紀要，報送主要參會人員，每拖延一天扣1分，紀要不準確全面扣2-5分；會議精神的傳達工作。制度推行對違反《細則》的行為按照規(guī)定開出處罰通知單，并做出說明，不做說明扣2分，徇私隱瞞扣5分；及時將處罰單報人事助理，作為考核依據(jù)；內(nèi)部刊物編寫制訂并執(zhí)行鼓勵投稿的政策，要求員工投稿數(shù)量達到5篇以上；以6分為基準每超過一篇加2分，每減少一篇扣2分；每季度（3、6、9、12月）編寫一期某公司的內(nèi)部刊物，每拖延一周扣2分，員工評價為良好以下扣2-5分。后勤管理安排、檢查門衛(wèi)工作；廠區(qū)宿舍管理，督促員工按時作息，衛(wèi)生合格；廠區(qū)辦公設(shè)施（電腦等設(shè)備除外）的管理，按時維護，維修及時；廠區(qū)環(huán)境、公共區(qū)域衛(wèi)生管理。其他任務(wù)按上級的要求處理

財務(wù)部長月度考核表考核要素權(quán)重（%）一次評分二次評分綜合分工作態(tài)度出勤率5服從性5責任心10協(xié)作性10工作業(yè)績資金管理10財務(wù)分析15會計核算15資產(chǎn)管理10資料管理5人員管理10其他任務(wù)（含學習任務(wù)）5獎懲記錄人事主管簽名：年月日最終考核結(jié)果□AAA□AA□A□B□C□D□E□F□N直接主管簽名人事主管簽名考評委員會簽名（綜合管理部部長代簽）評分標準：等級ABCDE評分9-107-84-62-30-1直接主管的一次評分占60%，考評委員會的二次評分占40%，加權(quán)分為綜合分。出勤率和獎懲記錄由人事主管填寫。

考核要素考核內(nèi)容出勤率每遲到或早退一次扣2分，病假一天扣1分，事假一天扣2分，曠工半天扣10分。服從性A沒有頂撞上級現(xiàn)象，能完全按上級要求完成工作；B偶爾發(fā)生頂撞上級現(xiàn)象，但是能按要求完成工作；C經(jīng)常發(fā)生頂撞上級現(xiàn)象，但是基本能按要求完成工作；D常頂撞上級，不按上級的要求完成工作；E完全不理會上級的工作安排。責任心A工作十分積極主動，盡心盡力；B工作主動，積極性高，能夠盡心盡責；C能夠按職責要求工作，對自己的工作負責；D一般能按職責要求工作，偶爾出現(xiàn)推委現(xiàn)象；E工作馬虎，不愿意為自己的工作負責，經(jīng)常推委責任。合作性A能夠主動配合、幫助同事和其他部門開展工作；B在要求和安排下能夠配合、幫助同事和其他部門開展工作；C在要求和安排下多數(shù)情況下能夠配合其他部門和同事開展部分工作；D不太愿意為其他部門和同事提供幫助和配合；E經(jīng)常拒絕為其他部門和同事提供幫助和配合。資金管理調(diào)度公司資金，保證公司日常合理開支需要的供給；由于主觀原因沒按時提供資金一次扣2分督促有關(guān)人員對應(yīng)收賬款的催收工作，沒履行職責扣2分。財務(wù)分析對公司經(jīng)營收入、成本、費用、現(xiàn)金流量等每月提出財務(wù)分析報告，每拖延一天扣2分資產(chǎn)管理產(chǎn)品、在產(chǎn)品的盤存和財產(chǎn)清查，保證賬物相符，賬目錯誤一處扣1分；會計核算督促會計及時、準確進行會計核算，填制和審核會計憑證，登記明細賬和總賬。核算錯誤一次扣1分，未按要求填制會計憑證一次扣1分，未按制度審核一次扣2分。資料管理會計檔案的立卷、歸檔、保管、調(diào)閱和銷毀等管理，不出差錯。出錯一次扣2分；檔案管理不規(guī)范，不能及時查找一次扣1分。人員管理對下屬的工作沒有明確的安排和要求扣1分，不能及時幫助下屬解決工作困難扣2分，不能檢查下屬工作，公正考核員工工作扣3分，沒有和員工進行及時的績效反饋提出改進建議扣2分。其他任務(wù)按上級的要求處理

會計月度考核表考核要素權(quán)重（%）一次評分二次評分綜合分工作態(tài)度出勤率5服從性5責任心10協(xié)作性10工作業(yè)績會計核算20資產(chǎn)管理15會計監(jiān)督20資料管理10其他任務(wù)（含學習任務(wù)）5獎懲記錄人事主管簽名：年月日最終考核結(jié)果□AAA□AA□A□B□C□D□E□F□N直接主管簽名人事主管簽名考評委員會簽名（綜合管理部部長代簽）評分標準：等級ABCDE評分9-107-84-62-30-1直接主管的一次評分占60%，考評委員會的二次評分占40%，加權(quán)分為綜合分。出勤率和獎懲記錄由人事主管填寫。

考核要素考核內(nèi)容出勤率每遲到或早退一次扣2分，病假一天扣1分，事假一天扣2分，曠工半天扣10分。服從性A沒有頂撞上級現(xiàn)象，能完全按上級要求完成工作；B偶爾發(fā)生頂撞上級現(xiàn)象，但是能按要求完成工作；C經(jīng)常發(fā)生頂撞上級現(xiàn)象，但是基本能按要求完成工作；D常頂撞上級，不按上級的要求完成工作；E完全不理會上級的工作安排。責任心A工作十分積極主動，盡心盡力；B工作主動，積極性高，能夠盡心盡責；C能夠按職責要求工作，對自己的工作負責；D一般能按職責要求工作，偶爾出現(xiàn)推委現(xiàn)象；E工作馬虎，不愿意為自己的工作負責，經(jīng)常推委責任。合作性A能夠主動配合、幫助同事和其他部門開展工作；B在要求和安排下能夠配合、幫助同事和其他部門開展工作；C在要求和安排下多數(shù)情況下能夠配合其他部門和同事開展部分工作；D不太愿意為其他部門和同事提供幫助和配合；E經(jīng)常拒絕為其他部門和同事提供幫助和配合。會計核算未及時、準確進行會計核算，填制和審核會計憑證，登記明細賬和總賬一次扣1分；每月5日前編制公司月度報表及附注說明，每遲1天扣1分；未及時辦理固定資產(chǎn)記賬登記手續(xù)一次扣1分資產(chǎn)管理未及時、準確建立原材料、設(shè)備、產(chǎn)品的進出明細賬和明細核算一次扣2分會計監(jiān)督審核原始憑證的合法性、合理性和真實性，出錯一次扣2分；開支不符合審批手續(xù)的費用一次扣3分資料管理資料未及時整理、歸檔，一次扣1分；其他任務(wù)按上級的要求處理

出納月度考核表考核要素權(quán)重（%）一次評分二次評分綜合分工作態(tài)度出勤率5服從性5責任心10協(xié)作性10工作業(yè)績帳薄登記20收付結(jié)算20會計監(jiān)督15資料管理10其他任務(wù)（含學習任務(wù)）5獎懲記錄人事主管簽名：年月日最終考核結(jié)果□AAA□AA□A□B□C□D□E□F□N直接主管簽名人事主管簽名考評委員會簽名（綜合管理部部長代簽）評分標準：等級ABCDE評分9-107-84-62-30-1直接主管的一次評分占60%，考評委員會的二次評分占40%，加權(quán)分為綜合分。出勤率和獎懲記錄由人事主管填寫。

考核要素考核內(nèi)容出勤率每遲到或早退一次扣2分，病假一天扣1分，事假一天扣2分，曠工半天扣10分。服從性A沒有頂撞上級現(xiàn)象，能完全按上級要求完成工作；B偶爾發(fā)生頂撞上級現(xiàn)象，但是能按要求完成工作；C經(jīng)常發(fā)生頂撞上級現(xiàn)象，但是基本能按要求完成工作；D常頂撞上級，不按上級的要求完成工作；E完全不理會上級的工作安排。責任心A工作十分積極主動，盡心盡力；B工作主動，積極性高，能夠盡心盡責；C能夠按職責要求工作，對自己的工作負責；D一般能按職責要求工作，偶爾出現(xiàn)推委現(xiàn)象；E工作馬虎，不愿意為自己的工作負責，經(jīng)常推委責任。合作性A能夠主動配合、幫助同事和其他部門開展工作；B在要求和安排下能夠配合、幫助同事和其他部門開展工作；C在要求和安排下多數(shù)情況下能夠配合其他部門和同事開展部分工作；D不太愿意為其他部門和同事提供幫助和配合；E經(jīng)常拒絕為其他部門和同事提供幫助和配合。帳薄登記辦理銀行存款、取款和轉(zhuǎn)賬結(jié)算業(yè)務(wù)一次不及時扣1分，未及時對賬和調(diào)整扣1分；現(xiàn)金、銀行的記賬憑證編制錯誤一次扣2分，未及時傳遞給財務(wù)登賬一次扣1分；現(xiàn)金和銀行日記賬，未做到月結(jié)日清，一次扣1分；出現(xiàn)賬證不符、帳款不符、賬賬不符，一次扣2分收付結(jié)算辦理收付、結(jié)算業(yè)務(wù)不及時一次扣1分，出錯一次扣2分；發(fā)放公司職工的工資、獎金，出錯一次扣2分；未及時、準確解繳社會保險一次扣2分會計監(jiān)督現(xiàn)金收支手續(xù)不完備、單證不齊全，一次扣2分資料管理資料未及時整理、歸檔，一次扣1分；其他任務(wù)按上級的要求處理

品質(zhì)部部長月度考核表考核要素權(quán)重（%）一次評分二次評分綜合分工作態(tài)度出勤率5服從性10責任心10協(xié)作性5工作業(yè)績質(zhì)檢合格率30物料消耗10質(zhì)量體系維護10對外技術(shù)聯(lián)系5人員管理10其他任務(wù)（含學習任務(wù)）5獎懲記錄人事主管簽名：年月日最終考核結(jié)果□AAA□AA□A□B□C□D□E□F□N直接主管簽名人事主管簽名考評委員會簽名（綜合管理部部長代簽）評分標準：等級ABCDE評分9-107-84-62-30-1直接主管的一次評分占60%，考評委員會的二次評分占40%，加權(quán)分為綜合分。出勤率和獎懲記錄由人事主管填寫?？己艘乜己朔椒ǔ銮诼拭窟t到或早退一次扣2分，病假一天扣1分，事假一天扣2分，曠工半天扣10分。服從性A沒有頂撞上級現(xiàn)象，能完全按上級要求完成工作；B偶爾發(fā)生頂撞上級現(xiàn)象，但是能按要求完成工作；C經(jīng)常發(fā)生頂撞上級現(xiàn)象，但是基本能按要求完成工作；D常頂撞上級，不按上級的要求完成工作；E完全不理會上級的工作安排。責任心A工作十分積極主動，盡心盡力；B工作主動，積極性高，能夠盡心盡責；C能夠按職責要求工作，對自己的工作負責；D一般能按職責要求工作，偶爾出現(xiàn)推委現(xiàn)象；E工作馬虎，不愿意為自己的工作負責，經(jīng)常推委責任。合作性A能夠主動配合、幫助同事和其他部門開展工作；B在要求和安排下能夠配合、幫助同事和其他部門開展工作；C在要求和安排下多數(shù)情況下能夠配合其他部門和同事開展部分工作；D不太愿意為其他部門和同事提供幫助和配合；E經(jīng)常拒絕為其他部門和同事提供幫助和配合。質(zhì)檢合格率出廠的不合格產(chǎn)品占所有產(chǎn)品的比例。以99%為基準，超過基準評10分，99%為9分，基準以下每降低一個百分點扣1分。物料消耗質(zhì)檢消耗的物料成本。比預算成本持平記8分，節(jié)約5%記9分，節(jié)約10%記10分，每超支5%扣2分。質(zhì)量體系維護質(zhì)量體系運行的效果。生產(chǎn)質(zhì)量操作規(guī)程執(zhí)行良好記8分，無違反現(xiàn)象記10分，有輕微違反記6分，較嚴重或普遍的違反記4分，嚴重違反并造成損失記2分。對外技術(shù)聯(lián)系聯(lián)系的主動性、效率和效果。積極主動高效地完成聯(lián)系任務(wù)記10分，需經(jīng)領(lǐng)導催促記7分，反復聯(lián)系才能達成目標記4分，反復聯(lián)系仍不能達成目標記2分。人員管理對下屬的工作沒有明確的安排和要求扣1分，不能及時幫助下屬解決工作困難扣2分，不能檢查下屬工作，公正考核員工工作扣3分，沒有和員工進行及時的績效反饋提出改進建議扣2分。其他任務(wù)按上級的要求處理

化驗室主任月度考核表考核要素權(quán)重（%）一次評分二次評分綜合分工作態(tài)度出勤率5服從性10責任心10協(xié)作性5工作業(yè)績檢驗工作20檢驗監(jiān)督15檢驗標準制定5質(zhì)量檔案10業(yè)務(wù)指導5儀器、設(shè)備管理10其他任務(wù)（含學習任務(wù)）5獎懲記錄人事主管簽名：年月日最終考核結(jié)果□AAA□AA□A□B□C□D□E□F□N直接主管簽名人事主管簽名考評委員會簽名（綜合管理部部長代簽）評分標準：等級ABCDE評分9-107-84-62-30-1直接主管的一次評分占60%，考評委員會的二次評分占40%，加權(quán)分為綜合分。出勤率和獎懲記錄由人事主管填寫。考核要素考核內(nèi)容出勤率每遲到或早退一次扣2分，病假一天扣1分，事假一天扣2分，曠工半天扣10分。服從性A沒有頂撞上級現(xiàn)象，能完全按上級要求完成工作；B偶爾發(fā)生頂撞上級現(xiàn)象，但是能按要求完成工作；C經(jīng)常發(fā)生頂撞上級現(xiàn)象，但是基本能按要求完成工作；D常頂撞上級，不按上級的要求完成工作；E完全不理會上級的工作安排。責任心A工作十分積極主動，盡心盡力；B工作主動，積極性高，能夠盡心盡責；C能夠按職責要求工作，對自己的工作負責；D一般能按職責要求工作，偶爾出現(xiàn)推委現(xiàn)象；E工作馬虎，不愿意為自己的工作負責，經(jīng)常推委責任。合作性A能夠主動配合、幫助同事和其他部門開展工作；B在要求和安排下能夠配合、幫助同事和其他部門開展工作；C在要求和安排下多數(shù)情況下能夠配合其他部門和同事開展部分工作；D不太愿意為其他部門和同事提供幫助和配合；E經(jīng)常拒絕為其他部門和同事提供幫助和配合。檢驗檢驗結(jié)果要求準確，出現(xiàn)錯檢一次扣2分、漏檢一次扣1分；沒有按規(guī)定要求進行檢驗單的審核，一次扣1分。檢驗監(jiān)督質(zhì)檢員出現(xiàn)檢驗錯誤，每次扣0。5分。質(zhì)量檔案檢驗記錄與數(shù)據(jù)不完整，每缺一次扣1分。儀器、設(shè)備管理不按要求維護和保養(yǎng)，一次扣1分，由于儀器、設(shè)備維護和保養(yǎng)不及時，導致檢驗結(jié)果出現(xiàn)偏差，一次扣1.5分。其他任務(wù)按上級的要求處理

員工年度自我評價表姓名崗位本年度完成的最主要的工作：取得的最令人滿意的成績經(jīng)驗總結(jié)工作中出現(xiàn)了哪些失誤？出現(xiàn)失誤的原因有哪些？今后如何避免出現(xiàn)類似錯誤？在哪些方面取得了較大進步？在哪些方面需要進一步提高？希望公司提供怎樣的幫助？對公司的意見和建議員工能力考核改善表（表一）被考核人：考核人：能力要素評價等級關(guān)鍵事件改善計劃決策能力創(chuàng)新能力計劃能力信息處理能力學習能力組織能力協(xié)調(diào)能力合作能力寫作能力語言能力時間管理能力總分平均分操作說明能力要素的定義詳見《崗位說明書設(shè)計說明》；本表適用于副總經(jīng)理和總經(jīng)理崗位；考核人包括被考核人直接上級和平級同事，平級不填寫改善計劃欄；能力要素評價標準：能力要素評價標準決策能力辨別力強，有前瞻性，對復雜問題能進行審慎地剖析，能靈活地搜索各種解決問題的途徑，并做出合理的評估，對各種方案的結(jié)果有著清醒的判斷，并能根據(jù)公司所處的環(huán)境和發(fā)展戰(zhàn)略及時有效地做出準確的決策。創(chuàng)新能力能敏銳地發(fā)現(xiàn)問題，能創(chuàng)造性地提出可行的解決問題的思路、方法。并能在公司的經(jīng)營管理中進行推廣，提高公司的經(jīng)營管理效率。計劃能力能準確地預測任務(wù)將面臨的主要問題，并將任務(wù)有效地進行合理分解，制訂出切實可行的公司總體計劃，并能及時根據(jù)情況變化而進行適當調(diào)整。信息處理能力信息的攝取能力強，獲取的信息質(zhì)量高，能及時真實有效地運用與傳遞信息，指導公司的生產(chǎn)、經(jīng)營。學習能力對新知識有濃厚的興趣，接受新觀念、新事物的能力強，有很強的理解力和適應(yīng)力，學習積極主動，能根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略主動、超前地學習新知識、新技術(shù)。組織能力感召力強，能運用適當?shù)姆椒ǜ咝У赝七M工作，實現(xiàn)整個公司的工作目標。協(xié)調(diào)能力親和力強，善于理解，善于用有效的方法公平地處理好公司內(nèi)、外部關(guān)系和各種人際關(guān)系。合作能力親和力強，適應(yīng)性強，能建立一個和諧的工作學習環(huán)境，團隊工作效率高。寫作能力能為報刊雜志撰寫文章，能起草合同等重要文件，能正確評價公司相關(guān)技術(shù)數(shù)據(jù)，思路清晰，意見連貫，措辭適當，文體相應(yīng)。語言能力時間管理能力能根據(jù)公司的計劃和現(xiàn)有工作，能清楚分清工作的輕重緩急，并合理排序。評價等級說明：等級ABCDE描述十分突出，一貫明顯超出要求大多數(shù)時候能超出要求一貫達到職位要求標準在某些時候達不到要求，需要改進總體不令人滿意，急需改進對應(yīng)分數(shù)108642員工能力考核改善表（表二）被考核人：考核人：能力要素評價等級關(guān)鍵事件改善計劃決策能力創(chuàng)新能力計劃能力信息處理能力學習能力組織能力協(xié)調(diào)能力合作能力寫作能力語言能力時間管理能力總分平均分操作說明能力要素的定義詳見《崗位說明書設(shè)計說明》；本表適用于部門經(jīng)理和主管級員工；考核人包括被考核人直接上級和平級同事，平級不填寫改善計劃欄；能力要素評價標準：能力要素評價標準決策能力辨別力強，能根據(jù)公司的發(fā)展動態(tài)及時做出正確的決策。創(chuàng)新能力善于發(fā)現(xiàn)問題，并提出可行的解決問題的思路、方法，改進公司的經(jīng)營管理。計劃能力能較準確地預測任務(wù)將面臨的主要問題，并能將任務(wù)進行合理的分解，制訂出切實可行的公司某一類計劃，并能根據(jù)情況變化而進行適當調(diào)整。信息處理能力有較強的信息攝取能力，獲取的信息質(zhì)量高，并能及時真實有效地運用和傳遞信息，指導公司某一塊的工作。學習能力對新知識有較濃厚的興趣，接受新觀念、新事物的能力強，有較強的理解力和適應(yīng)力，學習積極主動，能根據(jù)公司的發(fā)展要求學習新知識、新技術(shù)。組織能力感召力較強，能運用適當方法有效推進工作，實現(xiàn)公司某塊的工作目標。協(xié)調(diào)能力親和力強，能用有效的方法公平地處理公司各部門關(guān)系和各種人際關(guān)系。合作能力適應(yīng)性強，能積極主動與人合作，建立好的工作學習環(huán)境，團隊的工作效率高。寫作能力能轉(zhuǎn)述聽寫，處理各種信件，起草書寫各種例行信件措辭適當，文體相應(yīng)。語言能力有較強的力，能抓住重點，能順利表達和傳遞自己的思想。時間管理能力根據(jù)公司的計劃和現(xiàn)有工作，能視工作的輕重緩急，合理排序。評價等級說明：等級ABCDE描述十分突出，一貫明顯超出要求大多數(shù)時候能超出要求一貫達到職位要求標準在某些時候達不到要求，需要改進總體不令人滿意，急需改進對應(yīng)分數(shù)108642員工能力考核改善表（表三）被考核人：考核人：能力要素評價等級關(guān)鍵事件改善計劃信息處理能力學習能力協(xié)調(diào)能力合作能力寫作能力語言能力時間管理能力動作協(xié)調(diào)能力總分平均分

操作說明能力要素的定義詳見《崗位說明書設(shè)計說明》；本表適用于一般員工；考核人包括被考核人直接上級和平級同事，平級不填寫改善計劃欄；能力要素評價標準：能力要素評價標準信息處理能力掌握的信息質(zhì)量較高，能及時真實地傳遞和較有效地運用信息。學習能力對新觀念、新事物有較強的接受力和適應(yīng)力，學習較積極主動，能根據(jù)崗位的要求學習新知識、新技術(shù)協(xié)調(diào)能力親和力較強，能較好地處理各種人際關(guān)系。合作能力適應(yīng)性較強，與人相處較融洽，能參與團隊按時完成任務(wù)。寫作能力能學習工作職責，能填寫顧客的姓名、地址、產(chǎn)品的數(shù)量、型號，能寫簡單的報告。語言能力時間管理能力能根據(jù)上級的工作安排和現(xiàn)有工作，視工作的輕重緩急進行工作排序，做到基本有條理。動作協(xié)調(diào)能力眼與手、腳、軀體配合能迅速、正確作精確而快速運動，能保證動作質(zhì)量和速度；能正確地做出運動反應(yīng)。評價等級說明：等級ABCDE描述十分突出，一貫明顯超出要求大多數(shù)時候能超出要求一貫達到職位要求標準在某些時候達不到要求，需要改進總體不令人滿意，急需改進對應(yīng)分數(shù)108642

年度考核匯總表被考核人崗位名稱月度考核結(jié)果1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月能力考核平均分獎懲記錄年度總評處置結(jié)果□職級晉升□薪資等級上調(diào)□給予處分□維持原狀□職級下調(diào)□薪資等級下調(diào)□給予獎勵□辭退直接上級簽名考評委員會（綜合管理部長代簽）填寫說明：本考核表的月度考核結(jié)果、能力考核平均分、獎懲記錄由人事主管負責根據(jù)歷史考核表進行填寫；年度總評由直接上級進行填寫，在該欄給出處置結(jié)果建議；處置結(jié)果在考評委員會開會討論后決定，由人事主管填寫。

部門績效考核標準表部門：年考核角度指標名稱單位計算方法或評價依據(jù)評價周期權(quán)重評價標準計分方法大分％小分工作業(yè)績50我們?nèi)绾螌崿F(xiàn)最重要的工作目標？20基本職能我們?nèi)绾瓮瓿刹块T的基本職能？10績效管理我們要展開那些績效管理工作？10學習與創(chuàng)新我們?nèi)绾纬掷m(xù)保持變革和提高的能力？其他重要工作內(nèi)容：（短板要求和臨時任務(wù)）1、短板要求明顯制約顯形業(yè)績提升的工作月51005根據(jù)實際而定未開展扣2-4分，始終未解決扣1-2分，完成非常優(yōu)秀加1-2分2、臨時任務(wù)因計劃調(diào)整或上級安排的臨時工作任務(wù)月51005根據(jù)實際而定未開展扣2-4分，未按時完成扣1-2分，完成非常優(yōu)秀加1-2分3、4、計分總計10010注：在方面具有典型事例且得到公司領(lǐng)導或績效會議的贊同和表揚方可視為非常優(yōu)秀。主管領(lǐng)導：部門經(jīng)理<部門經(jīng)理用>行政后勤部1總體上，您對行政后勤部新財年的工作是否滿意？2您如何評價行政后勤部在新財年的工作表現(xiàn)？1有進步2無變化3有退步3具體有哪些變化？4下面我們想了解一下您對行政后勤部的看法，請您對以下選項分別進行滿意度評價1矩陣式管理模式的貫徹和落實2部門創(chuàng)新意識3工作流程有序4以客戶為導向持續(xù)改進服務(wù)5客戶界面6問題解決7工作效率8實現(xiàn)承諾您對行政后勤部的以下具體業(yè)務(wù)的滿意情況如何？5在制度建設(shè)和管理政策制訂上6公司物業(yè)環(huán)境的規(guī)模和建設(shè)7對事業(yè)部和大區(qū)行政后勤的指導和幫助8在問題1-7中，如果您選擇了1-3的答案，煩請您具體說明原因，以便具體工作的改進。9下季度，行政后勤部應(yīng)重點加強哪些薄弱環(huán)節(jié)的工作？財務(wù)部1總體上，您對財務(wù)部新財年的工作是否滿意？2您如何評價財務(wù)部在新財年的工作表現(xiàn)？1有進步2無變化3有退步3具體有哪些變化？4下面我們想了解一下您對財務(wù)部的看法，請您對以下選項分別進行滿意度評價1矩陣式管理模式的貫徹和落實2部門創(chuàng)新意識3工作流程有序4以客戶為導向持續(xù)改進服務(wù)5客戶界面6問題解決7工作效率8實現(xiàn)承諾您對財務(wù)部的以下具體業(yè)務(wù)的滿意情況如何？5在制度建設(shè)和管理政策制訂上6對各事業(yè)部和大區(qū)的業(yè)務(wù)指導和支持7對財務(wù)報表工作的滿意度在哪些方面存在不足：1提供及時性2數(shù)據(jù)準確性3數(shù)據(jù)全面性4其他8對公司經(jīng)營分析工作的滿意度在哪些方面存在不足：1報告及時性2數(shù)據(jù)準確性3內(nèi)容適用性4分析深入5熟悉業(yè)務(wù)6其他9對資金統(tǒng)籌安排和調(diào)度工作的滿意度在哪些方面存在不足：1合理性2有效性3運作考核體系建設(shè)4專業(yè)水平5其他10對預算工作的滿意度在哪些方面存在不足：1前期培訓2過程指導3信息反饋和溝通4大項費用預算方法的合理性5預算審批的組織和協(xié)調(diào)6其他11在問題1-10中，如果您選擇了1-3的答案，煩請您具體說明原因，以便具體工作的改進。12下季度，財務(wù)部應(yīng)重點加強哪些薄弱環(huán)節(jié)的工作？信息管理部1總體上，您對信息管理部新財年的工作是否滿意？2您如何評價信息管理部在新財年的工作表現(xiàn)？1有進步2無變化3有退步3具體有哪些變化？4下面我們想了解一下您對信息管理部的看法，請您對以下選項分別進行滿意度評價1矩陣式管理模式的貫徹和落實2部門創(chuàng)新意識3工作流程有序4以客戶為導向持續(xù)改進服務(wù)5客戶界面6問題解決7工作效率8實現(xiàn)承諾5您對信息管理部相關(guān)制度建設(shè)的滿意度？6在大區(qū)信息建設(shè)方面，您對信息管理部支持力度的滿意度？7在先進信息化理念、方法和技術(shù)的介紹和引進方面，您對信息管理部的滿意度如何？8您對信息管理部的信息系統(tǒng)設(shè)計開發(fā)項目中的滿意度？在哪些方面還存在不足：1溝通和合作精神2技術(shù)支持力度3設(shè)計系統(tǒng)的穩(wěn)定性和便于操作性4系統(tǒng)維護的響應(yīng)速度5問題解決效果6系統(tǒng)使用的培訓7其他9在問題1-8中，如果您選擇了1-3的答案，煩請您具體說明原因，以便具體工作的改進。10下季度，信息管理部應(yīng)重點加強哪些薄弱環(huán)節(jié)的工作？文化和培訓部1總體上，您對文化和培訓部新財年的工作是否滿意？2您如何評價文化和培訓部在新財年的工作表現(xiàn)？1有進步2無變化3有退步3具體有哪些變化？4下面我們想了解一下您對文化和培訓部的看法，請您對以下選項分別進行滿意度評價1矩陣式管理模式的貫徹和落實2部門創(chuàng)新意識3工作流程有序4以客戶為導向持續(xù)改進服務(wù)5客戶界面6問題解決7工作效率8實現(xiàn)承諾5您對公司“企業(yè)文化”的宣傳工作是否感到滿意？在哪些方面存在不足：1宣傳力度2宣傳途徑和方式的多樣性3易接受程度4宣傳及時性5其他6您對通用技術(shù)培訓工作的滿意度？在哪些方面存在不足：1課程的多樣性2課程實用性3內(nèi)容深度4培訓教師水平5培訓方式6培訓時間7您對專業(yè)技能培訓工作的滿意度？在哪些方面存在不足：1課程的多樣性2課程實用性3內(nèi)容深度4培訓教師水平5培訓方式6培訓時間10您對《超越》雜志是否滿意？11在哪些方面存在不足：12可讀性2對重大事件報道及時性3內(nèi)容豐富4主體突出5其他13在問題1-8中，如果您選擇了1-3的答案，煩請您具體說明原因，以便具體工作的改進。14下季度，文化和培訓部應(yīng)重點加強哪些薄弱環(huán)節(jié)的工作？人力資源部16總體上，您對人力資源部新財年的工作是否滿意？17您如何評價人力資源部在新財年的工作表現(xiàn)？1有進步2無變化3有退步19具體有哪些變化？20下面我們想了解一下您對人力資源部的看法，請您對以下選項分別進行滿意度評價(1).1矩陣式管理模式的貫徹和落實(2).2部門創(chuàng)新意識(3).3工作流程有序(4).4以客戶為導向持續(xù)改進服務(wù)(5).5客戶界面(6).6問題解決(7).7工作效率(8).8實現(xiàn)承諾21您對公司相關(guān)人事制度建設(shè)的滿意度？22對各事業(yè)部和大區(qū)人事建設(shè)方面，您對人力資源部工作的滿意度？23您對崗位管理工作的滿意度？24在部門考核工作方面，您對人力資源部是否滿意？25在哪些方面還存在不足：26組織和協(xié)調(diào)能力2前期溝通及時性3對部門制訂考核方案的支持力度27對部門的意見和建議尊重程度5面試結(jié)果提供的及時性6評價方法和技術(shù)的有效性28面試技術(shù)和方法的培訓6其他29您對干部管理工作的滿意度？30您對員工發(fā)展工作的滿意度？31您對招聘渠道和面試甄選工作的滿意度？32在哪些方面還存在不足：1外部招聘渠道專業(yè)化2內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)招聘信息更新的及時性3人員簡歷的及時性和可選擇性不夠4咨詢服務(wù)提供不及時5面試結(jié)果提供的及時性6評價方法和技術(shù)的有效性7面試技術(shù)和方法的培訓8其他在問題1-11中，如果您選擇了1-3的答案，煩請您具體說明原因，以便具體工作的改進。13下季度，人力資源部應(yīng)重點加強哪些薄弱環(huán)節(jié)的工作？法務(wù)部1總體上，您對法務(wù)部新財年的工作是否滿意？2您如何評價法務(wù)部在新財年的工作表現(xiàn)？1有進步2無變化3有退步3具體有哪些變化？4下面我們想了解一下您對法務(wù)部的看法，請您對以下選項分別進行滿意度評價1矩陣式管理模式的貫徹和落實2部門創(chuàng)新意識3工作流程有序4以客戶為導向持續(xù)改進服務(wù)5客戶界面6問題解決7工作效率8實現(xiàn)承諾5在合同審核管理制度設(shè)計方面，您對法務(wù)部門工作的滿意度？在哪些方面存在不足：1管理制度各理性2保證有效控制合同風險3對制度執(zhí)行的有效監(jiān)控4其他6在保密制度管理方面，您對法務(wù)部門工作的滿意度？在哪些方面存在不足：1保密范圍劃分的合理性2制度設(shè)計合理的合理性3執(zhí)行的有效監(jiān)控4其他7對合同起草、修改和審核工作的滿意度？在哪些方面還存在不足：1相關(guān)業(yè)務(wù)培訓提供不夠2合同范本少3工作態(tài)度不好4業(yè)務(wù)水平低5反饋不及時6不了解其他部門業(yè)務(wù)7對業(yè)務(wù)技術(shù)支持力度不夠8其他8對法律咨詢工作的滿意度？在哪些方面還存在不足：1工作態(tài)度2反饋及時性3業(yè)務(wù)水平4其他部門業(yè)務(wù)了解5其他9在問題1-8中，如果您選擇了1-3的答案，煩請您具體說明原因，以便具體工作的改進。10下季度，法務(wù)部應(yīng)重點加強哪些薄弱環(huán)節(jié)的工作？審計部1總體上，您對審計部新財年的工作是否滿意？2您如何評價審計部在新財年的工作表現(xiàn)？1有進步2無變化3有退步3具體有哪些變化？4下面我們想了解一下您對審計部的看法，請您對以下選項分別進行滿意度評價1矩陣式管理模式的貫徹和落實2部門創(chuàng)新意識3工作流程有序4以客戶為導向持續(xù)改進服務(wù)5客戶界面6問題解決7工作效率8實現(xiàn)承諾5您對審計部相關(guān)制度建設(shè)的滿意度？6您對審計部門項目組織、計劃和實施能力？7您對審計部門的報告的總體滿意度？在哪些方面還存在不足：1審計方法的科學性2整體結(jié)論的恰當性3揭示問題的準確性4建議的建設(shè)性5問題落實的監(jiān)控和推動力6其他8在問題1-7中，如果您選擇了1-3的答案，煩請您具體說明原因，以便具體工作的改進。9下季度，審計部應(yīng)重點加強哪些薄弱環(huán)節(jié)的工作？企劃(客戶關(guān)系)部1總體上，您對企劃(客戶關(guān)系)部新財年的工作是否滿意？2您如何評價企劃(客戶關(guān)系)部在新財年的工作表現(xiàn)？1有進步2無變化3有退步3具體有哪些變化？4下面我們想了解一下您對企劃(客戶關(guān)系)部的看法，請您對以下選項分別進行滿意度評價1矩陣式管理模式的貫徹和落實2部門創(chuàng)新意識3工作流程有序4以客戶為導向持續(xù)改進服務(wù)5客戶界面6問題解決7工作效率8實現(xiàn)承諾您對企劃（客戶關(guān)系）部以下具體業(yè)務(wù)的滿意情況如何？5對公司戰(zhàn)略決策制訂的支持力度6對公司內(nèi)部管理思想的宣貫和推進7公司部門規(guī)劃審批工作的組織8對總裁室日常工作的運作維護9對公司網(wǎng)站規(guī)劃的建設(shè)10對公司重大戰(zhàn)略及經(jīng)營業(yè)績信息的對外發(fā)布工作11公司質(zhì)量投訴監(jiān)控和危機預防系統(tǒng)的建設(shè)12滿意度調(diào)查體系建設(shè)13在問題1-12中，如果您選擇了1-3的答案，煩請您具體說明原因，以便具體工作的改進。14下季度，企劃（客戶關(guān)系）部應(yīng)重點加強哪些薄弱環(huán)節(jié)的工作？品牌市場部1對品牌市場部的總體滿意度2您如何評價品牌市場部在新財年的工作表現(xiàn)？1有進步2無變化3有退步3具體有哪些變化？4下面我們想了解一下您對品牌市場部的看法，請您對以下選項分別進行滿意度評價1矩陣式管理模式的貫徹和落實2部門創(chuàng)新意識3工作流程有序4以客戶為導向持續(xù)改進服務(wù)5客戶界面6問題解決7工作效率8實現(xiàn)承諾在以下幾方面，您對品牌市場部的工作滿意度如何？5對目前全國市場推廣體系建設(shè)的滿意度6對地區(qū)市場推廣工作的策劃、實施和支持7對發(fā)展中業(yè)務(wù)和新興業(yè)務(wù)市場推廣方法的指導、協(xié)助8對公司品牌和產(chǎn)品市場推廣戰(zhàn)略的滿意度9樹立聯(lián)想Internet推進者的廠商形象的效果10對產(chǎn)品及信息服務(wù)的市場占有率和品牌價值提升11品牌推廣（廣告、宣傳或活動）中的組織和實施能力12市場推廣資源和市場推廣手段建設(shè)的滿意度13市場推廣工作整體運作的規(guī)范和科學性（從前期調(diào)研、提案、實施到推廣效果評價）14對推廣效果監(jiān)控和反饋工作的滿意度15在問題1-14中，如果您選擇了1-3的答案，煩請您具體說明原因，以便具體工作的改進。16下季度，企劃（客戶關(guān)系）部應(yīng)重點加強哪些薄弱環(huán)節(jié)的工作？

<普通員工用>行政后勤部1對后品工作的總體滿意度？2對辦公環(huán)境的總體滿意度？3對辦公環(huán)境在哪些方面存在不足？1環(huán)境清潔2空氣質(zhì)量3環(huán)境溫度4照明程度5家具質(zhì)量6其他4對前臺接待和會議服務(wù)工作的滿意度？5前臺接待和會議服務(wù)工作在哪些方面存在不足？1接待來賓及時性2接待員儀表3差錯情況4服務(wù)態(tài)度5服務(wù)周到6其他6對總機接線的滿意度？7總機接線在哪些方面存在不足？1電話接聽及時2電話正確轉(zhuǎn)接3對人員熟悉程度4服務(wù)態(tài)度5語言規(guī)范6其他8對文印/收發(fā)傳真的滿意度？9文印/收發(fā)傳真在哪些方面存在不足？1服務(wù)意識2工作態(tài)度3收發(fā)傳真信件及時性4轉(zhuǎn)發(fā)文件丟失/轉(zhuǎn)措情況5手續(xù)簡便性6其他10對文件/物品遞送和郵寄服務(wù)的滿意度？11文件/物品遞送和郵寄服務(wù)在哪些方面存在不足？1服務(wù)意識2工作態(tài)度3傳遞的及時性4傳遞的丟失/錯誤情況5手續(xù)簡便性6其他