社工培訓(xùn)管理制度(2014 baidu)

社工培訓(xùn)管理制度機(jī)構(gòu)內(nèi)部培訓(xùn)：新同工入職培訓(xùn)、同工在職培訓(xùn)同工參加外部培訓(xùn)：社協(xié)繼續(xù)教育培訓(xùn)、其他外出培訓(xùn)同工內(nèi)部培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)制度培訓(xùn)制度附則機(jī)構(gòu)內(nèi)部培訓(xùn)制度（由同工直屬領(lǐng)導(dǎo)或督導(dǎo)負(fù)責(zé)）機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)崗前培訓(xùn)在職培訓(xùn)機(jī)構(gòu)文化及制度崗位培訓(xùn)案例研究模擬實(shí)習(xí)崗位/項(xiàng)目培訓(xùn)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)待崗、下崗培訓(xùn)升職培訓(xùn)常規(guī)培訓(xùn)學(xué)習(xí)小組崗前培訓(xùn)機(jī)構(gòu)文化和制度培訓(xùn)。目的是使同工了解機(jī)構(gòu)發(fā)展史，熟知機(jī)構(gòu)宗旨、機(jī)構(gòu)理念和服務(wù)范圍；學(xué)習(xí)和掌握機(jī)構(gòu)行政管理制度、工作制度。崗位培訓(xùn)。培訓(xùn)部門要對(duì)新同工擬任崗位進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，使其熟悉崗位職責(zé)、日常工作流程、工作要求及工作要領(lǐng)等。案例研究及模擬實(shí)習(xí)。以案例形式講解本機(jī)構(gòu)在開展活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，使新同工盡快了解工作模式，掌握一些基本原則和工作要求。在職培訓(xùn)崗位及項(xiàng)目培訓(xùn)。是對(duì)在職人員進(jìn)行崗位或項(xiàng)目知識(shí)、專業(yè)技能、規(guī)章制度的培訓(xùn)，豐富專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)水平，每次培訓(xùn)集中解決一至二個(gè)問題，邊學(xué)習(xí)邊提高。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。對(duì)機(jī)構(gòu)同工進(jìn)行內(nèi)部調(diào)動(dòng)時(shí)進(jìn)行的培訓(xùn)，為其適應(yīng)新崗位的要求補(bǔ)充必要的理論、知識(shí)、技能。待崗、下崗培訓(xùn)。對(duì)考核不合格人員，或不勝任本職工作人員，或經(jīng)常違規(guī)違紀(jì)屢教不改人員的培訓(xùn)，以期達(dá)到勝任本職工作為目的。升職培訓(xùn)。同工職務(wù)晉升后的培訓(xùn)，針對(duì)新崗位的要求補(bǔ)充必要的理論、知識(shí)、技能，以盡快勝任新工作。常規(guī)培訓(xùn)。初級(jí)督導(dǎo)、督導(dǎo)助理培訓(xùn)及同工之間的分享討論、角色扮演、案例分析等技巧方面的培訓(xùn)；講師、會(huì)議主持、記錄等能力方面的培養(yǎng)。學(xué)習(xí)小組：為鼓勵(lì)同工采取自主+朋輩學(xué)習(xí)模式，學(xué)習(xí)范圍包括專業(yè)服務(wù)相關(guān)的理論、實(shí)務(wù)技巧，同工可自發(fā)組織形成學(xué)習(xí)小組（2人以上），選取一個(gè)明確的主題進(jìn)行學(xué)習(xí)，機(jī)構(gòu)給予組員每個(gè)月2小時(shí)的工作時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論和分享，學(xué)習(xí)小組的期限為半年（1-6月第一期、7-12月第二期），每位成員須在學(xué)習(xí)小組結(jié)束后撰寫專業(yè)文章或?qū)W習(xí)心得，篇幅不少于一篇，字?jǐn)?shù)不限。1.1.2.同工參加外部培訓(xùn)制度1、注冊(cè)社工繼續(xù)教育培訓(xùn)（注冊(cè)社工需要完成一年80個(gè)學(xué)時(shí)的培訓(xùn)）（1）免費(fèi)培訓(xùn)：如果同工有加班積累的調(diào)休時(shí)間，在工作時(shí)間參加培訓(xùn)可以調(diào)休參加培訓(xùn)（主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)即可）；沒有加班時(shí)間可以調(diào)休，要在工作日參加培訓(xùn)的，需要填寫《同工培訓(xùn)申請(qǐng)表》需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。個(gè)人休息時(shí)間參加培訓(xùn)則不需填寫申請(qǐng)表。（2）收費(fèi)培訓(xùn)：需填寫《同工培訓(xùn)申請(qǐng)表》報(bào)上級(jí)主管及機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)審批。（3）培訓(xùn)后提交材料：同工參加培訓(xùn)后須填寫《同工培訓(xùn)報(bào)告》，并按照實(shí)際工作需求在團(tuán)隊(duì)會(huì)議或機(jī)構(gòu)會(huì)議與其他同工進(jìn)行分享。2、非注冊(cè)社工繼續(xù)教育培訓(xùn)（1）免費(fèi)培訓(xùn)：非注冊(cè)社工參加培訓(xùn)要在培訓(xùn)主辦方有剩余名額的情況下，經(jīng)得培訓(xùn)主辦方的同意后才能參加培訓(xùn)。培訓(xùn)申請(qǐng)按照注冊(cè)社工培訓(xùn)申請(qǐng)流程進(jìn)行審批。（2）收費(fèi)培訓(xùn)：非注冊(cè)社工參加收費(fèi)培訓(xùn)需填寫《同工培訓(xùn)申請(qǐng)表》報(bào)上級(jí)主管及機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)審批。（3）培訓(xùn)后提交材料：同工參加培訓(xùn)后須填寫《同工培訓(xùn)報(bào)告》，并按照實(shí)際工作需求在團(tuán)隊(duì)會(huì)議或機(jī)構(gòu)會(huì)議與其他同工進(jìn)行分享。3、其他外出培訓(xùn)（1）市內(nèi)、市外培訓(xùn)：同工參加市內(nèi)、外與目前工作緊密相關(guān)的公益服務(wù)相關(guān)講座、培訓(xùn)、工作坊、交流等，培訓(xùn)申請(qǐng)參照以上流程進(jìn)行。（2）個(gè)人外出培訓(xùn)：同工個(gè)人自愿參加市內(nèi)外學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升自身能力的，不能占用工作時(shí)間，所產(chǎn)生的費(fèi)用同工自理。1.1.3.同工內(nèi)部培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)制度1、承辦社協(xié)分領(lǐng)域培訓(xùn)沙龍的獎(jiǎng)勵(lì)：（1）機(jī)構(gòu)承辦分領(lǐng)域培訓(xùn)，所承接的服務(wù)費(fèi)將根據(jù)《深圳社工分領(lǐng)域培訓(xùn)沙龍操作指南》的相關(guān)要求，對(duì)主講人、分享人、工作人員、主持人、點(diǎn)評(píng)人等給予補(bǔ)貼。（2）獎(jiǎng)勵(lì)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：社協(xié)審核通過。（3）獎(jiǎng)金發(fā)放形式：資金到位后以現(xiàn)金的形式發(fā)放給個(gè)人。2、機(jī)構(gòu)督導(dǎo)及同工自辦培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)（1）主講人、分享人培訓(xùn)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為：25元/學(xué)時(shí)。班主任及工作人員補(bǔ)助共50元/次。（2）獎(jiǎng)勵(lì)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：培訓(xùn)滿意度調(diào)查達(dá)到85%以上滿意。（3）獎(jiǎng)金發(fā)放形式：培訓(xùn)后5個(gè)工作日內(nèi)，發(fā)放補(bǔ)貼金額的50%，待自辦培訓(xùn)通過社協(xié)審核后發(fā)放剩余50%。3、獎(jiǎng)勵(lì)制度具體說明（1）主講人工作職責(zé)：培訓(xùn)主講人主要負(fù)責(zé)培訓(xùn)課程開發(fā)，并在培訓(xùn)前5個(gè)工作日，撰寫好培訓(xùn)方案書、講師簡(jiǎn)介聯(lián)系方式及培訓(xùn)講義。此外，為保證培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行，培訓(xùn)主講人可根據(jù)需求指定負(fù)責(zé)該次培訓(xùn)的班主任及工作人員。（2）培訓(xùn)班主任工作職責(zé)：培訓(xùn)班主任及工作人員負(fù)責(zé)自辦培訓(xùn)的統(tǒng)籌，協(xié)調(diào)和具體安排。具體包括，培訓(xùn)前5個(gè)工作日，將培訓(xùn)方案上傳市社協(xié)培訓(xùn)網(wǎng)站后臺(tái)，并發(fā)布培訓(xùn)招募通知。培訓(xùn)中負(fù)責(zé)場(chǎng)地安排與協(xié)調(diào)，準(zhǔn)備培訓(xùn)相關(guān)物資。并打印培訓(xùn)相關(guān)簽到表，意見反饋表，培訓(xùn)補(bǔ)貼明細(xì)報(bào)銷等相關(guān)資料。培訓(xùn)后整理培訓(xùn)檔案，并將檔案電子版于培訓(xùn)后3個(gè)工作日內(nèi)上傳市社協(xié)網(wǎng)站后臺(tái)，紙質(zhì)版檔案將在培訓(xùn)結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi)送往市社協(xié)培訓(xùn)部機(jī)構(gòu)自辦培訓(xùn)的相關(guān)負(fù)責(zé)人處。（3）機(jī)構(gòu)80%以上同工（含實(shí)習(xí)生）參加培訓(xùn)，培訓(xùn)滿意度達(dá)到85%。（4）邀請(qǐng)外部講師、督導(dǎo)人員等到機(jī)構(gòu)培訓(xùn)，機(jī)構(gòu)80%以上同工（含實(shí)習(xí)生）參加培訓(xùn)，培訓(xùn)滿意度達(dá)到85%，由講師指定相關(guān)人員擔(dān)任班主任，負(fù)責(zé)培訓(xùn)籌備，協(xié)調(diào)等工作。講師補(bǔ)貼視具體情況來定，班主任補(bǔ)貼為50元/次。（5）機(jī)構(gòu)內(nèi)部同工培訓(xùn)獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)間及形式：培訓(xùn)每半年統(tǒng)一報(bào)銷一次（分別是7月底和次年1月底），由機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)審核通過后，以現(xiàn)金的形式發(fā)放。1.1.4.培訓(xùn)制度附則為保障機(jī)構(gòu)人才隊(duì)伍建設(shè)