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市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)復(fù)習(xí)題一、單選題從本質(zhì)上看,市場(chǎng)營(yíng)銷觀念()重視賣方需求考慮如何把產(chǎn)品變成現(xiàn)金使消費(fèi)者主權(quán)論在公司市場(chǎng)營(yíng)銷中的體現(xiàn)產(chǎn)生于賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)過分階段2、科特勒認(rèn)為除了市場(chǎng)營(yíng)銷組合的“4P”之外,還應(yīng)再加上2個(gè)“P”,即()A.權(quán)力(power)與公共關(guān)系(publicrelations→)B.人(people)與服務(wù)過程(process)C.診療(probe)與細(xì)分(partition)D.擇優(yōu)化(priority)與市場(chǎng)定位(position)3、明星類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的特性是()A.高市場(chǎng)增加率和低相對(duì)市場(chǎng)占有率B.高市場(chǎng)增加率和高相對(duì)市場(chǎng)占有率C.低市場(chǎng)增加率和高相對(duì)市場(chǎng)占有率D.低市場(chǎng)增加率和低相對(duì)市場(chǎng)占有率4、公司通過增加花色、品種、規(guī)格、型號(hào)等,向現(xiàn)有市場(chǎng)提供新產(chǎn)品或改善產(chǎn)品,這種增加戰(zhàn)略叫做()A.市場(chǎng)滲入B.產(chǎn)品開發(fā)C.市場(chǎng)開發(fā)D.市場(chǎng)撇取5、市場(chǎng)的需求是()A.需求量B.一種函數(shù)C.一種固定的數(shù)D.不可控因素6、下列對(duì)是市場(chǎng)需求的敘述錯(cuò)誤的事()A.可擴(kuò)X的市場(chǎng)上,需求規(guī)模受市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用水平的影響很大B.市場(chǎng)需求的最高界限稱為市場(chǎng)潛量C.市場(chǎng)需求是一種函數(shù)D.市場(chǎng)需求函數(shù)是隨時(shí)間變化而變化的需求曲線7、影響消費(fèi)者購(gòu)置力和消費(fèi)支出的決定因素是()A.消費(fèi)者收入B.可支配個(gè)人收入C.可隨意支配個(gè)人收入D.消費(fèi)者儲(chǔ)蓄和信貸8、多個(gè)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益組織、環(huán)保組織、少數(shù)名族組織等構(gòu)成()A.普通群眾B.地方公眾C.市民行動(dòng)公眾D.媒體公眾9、家庭組員對(duì)人們的購(gòu)置行為影響頗大,家庭組員屬于()A.直接參考群體B.間接參考群體C.向往參考群體D.次要參考群體10、產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的需求()A.無彈性B.富有彈性C.缺少?gòu)椥訢.強(qiáng)性無窮大11、公司決定進(jìn)入某一戰(zhàn)略群體時(shí),首先要明確()A.自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么B.自己的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是什么C.誰是重要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手D.競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)12、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者最間接的攻打戰(zhàn)略是()A.正面攻打B.側(cè)翼攻打C.包圍攻打D.迂回攻打13、某跨國(guó)集團(tuán)將其目的市場(chǎng)劃分為亞洲、歐洲、美洲、非洲等,其劃分的根據(jù)是()A.地理細(xì)分B.人口細(xì)分C.心理細(xì)分D.行為細(xì)分14、某服裝制造商為“時(shí)髦婦女”、“家庭婦女”、“傳統(tǒng)婦女”、“男子氣的婦女”等消費(fèi)者分別設(shè)計(jì)和生產(chǎn)服裝。其細(xì)分市場(chǎng)根據(jù)是()A.教育水平B.性別C.消費(fèi)所追求的利益D.生活方式15、公司利潤(rùn)達(dá)成最高時(shí)在產(chǎn)品生命周期()A.介紹期B.成長(zhǎng)久C.成熟期D.衰退期16、如果甲產(chǎn)品價(jià)格下降引發(fā)乙產(chǎn)品需求的增加,那么()A.甲和乙產(chǎn)品互替商品B.甲和乙產(chǎn)品互補(bǔ)商品C.甲為低擋商品,乙為高檔商品D.甲為高擋商品,乙為低檔商品17、無論規(guī)模效益增加、減少、還是不變,都取決于公司()A.成本的大小B.產(chǎn)量的高低C.價(jià)格的高低D.產(chǎn)品的需求量的多少18、市場(chǎng)營(yíng)銷渠道涉及某種產(chǎn)品()A、全部權(quán)轉(zhuǎn)移過程中的全部有關(guān)公司和個(gè)人B、供產(chǎn)銷過程中的全部有關(guān)公司和個(gè)人C、分銷過程中的全部有關(guān)公司和個(gè)人D、非全部權(quán)轉(zhuǎn)移過程中的全部有關(guān)公司和個(gè)人19、在與否選擇增建地區(qū)性制造廠這一物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)把握的基本原則是()A、單位分銷成本最低B、單位生產(chǎn)成本最低C、單位分銷成本與單位生產(chǎn)成本同時(shí)最低D、單位分銷成本與單位生產(chǎn)成本之和最低20、從促銷的歷史發(fā)展過程來看,依次列出實(shí)施專業(yè)化管理的促銷工具的次序是()A、廣告→人員推銷→宣傳→銷售增進(jìn)B、人員推銷→宣傳→廣告→銷售增進(jìn)C、人員推銷→廣告→銷售增進(jìn)→宣傳D、宣傳→廣告人員→推銷→銷售增進(jìn)21、若宣布明日的銷售活動(dòng),公司不能選擇的媒體是()A、電視B、電臺(tái)C、報(bào)紙D、雜志22、在產(chǎn)品生命周期的成長(zhǎng)階段應(yīng)建立的市場(chǎng)營(yíng)銷組織類型是()A.臨時(shí)型B.矩陣型C.金字塔型D.精簡(jiǎn)型23、設(shè)計(jì)組織構(gòu)造的首要問題是()A.分析外部環(huán)境因素B.提高組織效率C.把各個(gè)職位與所要建立的組織機(jī)構(gòu)相適應(yīng)D.立足于將來,為將來調(diào)節(jié)留下余地24、公司所發(fā)明的總利潤(rùn)與公司全部資產(chǎn)的比率叫做()A.銷售利潤(rùn)率B.資產(chǎn)收益率C.凈資產(chǎn)收益率D.資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率25、普通狀況下,公司相對(duì)市場(chǎng)占有率高于()即被認(rèn)為是強(qiáng)勢(shì)的。A.33%B.50%C.25%D.60%26、功利論重要以()來判斷行為的道德合理性。A.行為機(jī)動(dòng)B.行為目的C.行為后果D.行為方式27、下列哪項(xiàng)不屬于調(diào)研人員對(duì)委托者的道德責(zé)任()。A.未經(jīng)委托者許可不能泄密B.要公正全方面地對(duì)委托者發(fā)表調(diào)研成果C.確保調(diào)研工作質(zhì)量D.向委托者真是反映其調(diào)研所采用的辦法28、國(guó)外營(yíng)銷學(xué)界研究表明:如果顧客在銀行享有4種或者4種以上的服務(wù),那么銀行留住顧客的概率是()左右A.100%B.43%C.92%D.18%29、運(yùn)用lnternet技術(shù)最大程度地滿足客戶的需求,來達(dá)成開拓市場(chǎng),增加獲利的營(yíng)銷過程,指的是()A.關(guān)系營(yíng)銷B.網(wǎng)上營(yíng)銷C.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷D.電子商務(wù)30、在市場(chǎng)上普通體現(xiàn)為產(chǎn)品質(zhì)量水平、外觀特色、式樣、包裝等,屬于實(shí)體物品中的()A.核心產(chǎn)品B.形式產(chǎn)品C.附加產(chǎn)品D.選購(gòu)產(chǎn)品31、“大市場(chǎng)營(yíng)銷”這一概念的最先提出者是()A.科特勒B.杰克遜C.格羅魯斯D.萊維特32、構(gòu)成容量很大的現(xiàn)實(shí)市場(chǎng),必須是(D)A.人口眾多而購(gòu)置力高B.購(gòu)置力高而購(gòu)置力欲望大C.人口眾多而購(gòu)置欲望大D.人口眾多、購(gòu)置力高而購(gòu)置欲望大33、一家化妝品公司在規(guī)定公司任務(wù)時(shí),為了體現(xiàn)市場(chǎng)導(dǎo)向,比較可行的提法是()A.本公司制造化妝品B.本公司是化學(xué)工業(yè)公司C.本公司的任務(wù)時(shí)發(fā)明利潤(rùn)D.本化妝品公司的任務(wù)時(shí)滿足顧客的美容需要34、公司對(duì)問號(hào)類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位應(yīng)采用的戰(zhàn)略是()A.發(fā)展增大B.保持C.收割D.放棄35、下列對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷研究的敘述中對(duì)的的是()A.是公司實(shí)施推銷觀念的產(chǎn)物B.其出發(fā)點(diǎn)是為推出某種產(chǎn)品而開展調(diào)查分析活動(dòng)C.是在市場(chǎng)研究的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的D.其X圍限于特定市場(chǎng)的調(diào)查研究36、寶潔公司但愿解釋顧客對(duì)三種品牌的偏好程度,在這種狀況下,它宜采用()A.差別分析B.多元回歸分析C.因素分析D.方差分析37、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行劃分的根據(jù)是()A.產(chǎn)品類型B.競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)C.購(gòu)置者以及購(gòu)置目的D.購(gòu)置行為38、公司能夠用“環(huán)境威脅矩陣圖”和“市場(chǎng)機(jī)會(huì)矩陣圖”來分析和評(píng)價(jià)所經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù),其中低機(jī)會(huì)低威脅的業(yè)務(wù)屬于()A.抱負(fù)業(yè)務(wù)B.冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)C.成熟業(yè)務(wù)D.困難業(yè)務(wù)39、消費(fèi)者不可能在真空里做出自己的購(gòu)置決策,其購(gòu)置決策在很大程度上受到文化.社會(huì).個(gè)人和心理等因素的影響。其中,社會(huì)角色與地位屬于()A.文化因素B.社會(huì)因素C.個(gè)人因素D.心理因素40、下列影響消費(fèi)者購(gòu)置行為的因素中哪一項(xiàng)不屬于社會(huì)因素()A.參考群體B.身份C.社會(huì)階層D.家庭41、提供同一類產(chǎn)品或可互相替代產(chǎn)品的公司,構(gòu)成一種()A.行業(yè)B.市場(chǎng)C.產(chǎn)業(yè)D.戰(zhàn)略群體42、美國(guó)汽車市場(chǎng)的通用公司、電腦軟件市場(chǎng)的微軟公司、攝影行業(yè)的尼康公司、推土機(jī)行業(yè)的卡特彼勒公司、軟飲料市場(chǎng)的可口可樂公司等,在有關(guān)產(chǎn)品的的市場(chǎng)上占有率最高,這類公司是()A.市場(chǎng)主導(dǎo)者B.市場(chǎng)挑戰(zhàn)者C.市場(chǎng)跟隨者D.市場(chǎng)開拓者43、不屬于消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分根據(jù)是()A.地理細(xì)分B.人口細(xì)分C.心理細(xì)分D.行為細(xì)分44、某些消費(fèi)者先持續(xù)購(gòu)置B品牌產(chǎn)品,后來又持續(xù)購(gòu)置A品牌產(chǎn)品,對(duì)于B品牌來說,這類消費(fèi)者屬于()A.幾個(gè)品牌忠誠(chéng)者B.鐵桿品牌忠誠(chéng)者C.轉(zhuǎn)移品牌忠誠(chéng)者D.不一定45、某公司生產(chǎn)四大類產(chǎn)品,其中每一大類平都有八個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目,則產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度是()A.4B.8C.32D.1246、快速撇脂決策的特點(diǎn)()A.采用高價(jià)格、高促銷費(fèi)用B.采用高價(jià)格、低促銷費(fèi)用C.采用低價(jià)格、高促銷費(fèi)用D.采用低價(jià)格、低促銷費(fèi)用47、公司每多出售一件產(chǎn)品所增加的收入,也就是最后一件產(chǎn)品的賣價(jià),叫做()A.總收入B.銷售額C.銷售收入D.邊際收益48、無論是完全競(jìng)爭(zhēng)公司還是完全壟斷公司,當(dāng)其利潤(rùn)最大化時(shí),總能滿足的條件是()A.價(jià)格等于邊際成本B.價(jià)格等于平均成本C.邊際收益等于邊際成本D.價(jià)格等于長(zhǎng)久平均成本的最低點(diǎn)49、含有兩個(gè)銷售中介機(jī)構(gòu)的渠道叫做()A.二層渠道B.零層渠道C.一層渠道D.三層渠道50、有些制造商通過不同的渠道將同一產(chǎn)品送到不同的市場(chǎng),這種渠道構(gòu)造屬于()A.公司系統(tǒng)B.垂直營(yíng)銷系統(tǒng)C.水平營(yíng)銷系統(tǒng)D.雙重分銷51、()始終是消費(fèi)品市場(chǎng)營(yíng)銷的重要促銷工具。A.人員推銷B.銷售增進(jìn)C.宣傳D.廣告52、擬定促銷組合的實(shí)質(zhì)是()A.在個(gè)促銷工具間合理分派促銷人員B.在個(gè)促銷人員間合理分派促銷預(yù)算C.在個(gè)促銷工具之間合理分派促銷預(yù)算的問題D.在個(gè)促銷對(duì)象間合理分派促銷預(yù)算53、最古老也最常見的市場(chǎng)營(yíng)銷組織形式是()A.產(chǎn)品型組織B.職能型組織