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PAGE2管理系畢業(yè)設(shè)計(jì)感冒藥在廣州地區(qū)的調(diào)查報(bào)告年級(jí):專業(yè):班級(jí):學(xué)生:學(xué)生:指導(dǎo)教師:提交日期:年月日南華工商學(xué)院管理系2009級(jí)藥品經(jīng)營(yíng)與管理感冒藥在廣州地區(qū)的調(diào)查報(bào)告南華工商學(xué)院管理系藥品經(jīng)營(yíng)與管理專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)填表時(shí)間:年月日畢業(yè)設(shè)計(jì)題目感冒藥在廣州地區(qū)的調(diào)查報(bào)告學(xué)生姓名學(xué)號(hào)指導(dǎo)老師學(xué)生姓名學(xué)號(hào)方案主要內(nèi)容(需用文字展開(kāi)詳細(xì)描述)為了進(jìn)一步揭示廣州市民對(duì)感冒藥的認(rèn)知、了解感冒藥在廣州市場(chǎng)的現(xiàn)狀,我們小組在2011年12月在廣州進(jìn)行了一項(xiàng)“你對(duì)感冒藥知多少”的調(diào)查,調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)市民對(duì)感冒的認(rèn)知越來(lái)越高,大部分的市民常在家中備有感冒藥,以備不時(shí)之需。而患了感冒之后也不是盲目的選擇一些名聲高的感冒藥,而是根據(jù)自己的癥狀選擇相對(duì)應(yīng),更適合更有療效并副作用小的藥品。并且在調(diào)查過(guò)程與一些市民交流的過(guò)程中,并且還發(fā)現(xiàn)廣州地處華南,由于居民氣候、水土燥熱和生活習(xí)慣的影響,廣州的市民習(xí)慣于服用涼茶,清熱解毒的藥品,例如板藍(lán)根、夏桑菊等來(lái)預(yù)防感冒和解熱去濕。主要解決問(wèn)題(需用文字展開(kāi)詳細(xì)描述)感冒是一種常見(jiàn)又多發(fā)的疾病,受氣候、環(huán)境等因素的變化影響很大,用藥頻率相對(duì)較高,因此,感冒藥擁有較大的需求市場(chǎng)。但是面對(duì)著眾多琳瑯滿目的感冒藥品,人們卻很難去進(jìn)行選擇,所以為了給廣州廣大市民提供感冒藥選擇、服用等方面的可參考性、指導(dǎo)性建議,提高居民對(duì)感冒藥的認(rèn)知與了解,避免盲目的選擇不適合自身癥狀的感冒藥,我們進(jìn)行此次的調(diào)查。藉此告訴廣大市民在平時(shí)生活中也應(yīng)要有預(yù)防感冒的習(xí)慣,并在家中備些簡(jiǎn)單的感冒藥,以備不時(shí)之需;而在購(gòu)選感冒藥的時(shí)候,應(yīng)選擇與自己感冒癥狀相對(duì)應(yīng)的感冒藥,不要盲目的選擇知名度高的感冒;當(dāng)然也要注意感冒藥的使用期限,以免食用過(guò)期藥品;當(dāng)癥狀較為嚴(yán)重時(shí),還是要去醫(yī)院或是診所診治。小組人員分工情況小組成員林智玲負(fù)責(zé)前期資料搜集調(diào)查問(wèn)卷初步設(shè)計(jì)及調(diào)查數(shù)據(jù)整理小組成員彭蘇瑤負(fù)責(zé)調(diào)查問(wèn)卷最終定稿、調(diào)查數(shù)據(jù)的分析整理以及撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告進(jìn)度安排調(diào)查時(shí)間為2011年12月01日——2012年2月29日共13周第1周,調(diào)查方案的確定及前期資料搜集第2—3周,調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)及定稿第4—9周,實(shí)際調(diào)查階段第10—12周,調(diào)查數(shù)據(jù)的分析整理第13周,撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告參考文獻(xiàn)[1]2010-2015年中國(guó)感冒藥行業(yè)投資分析及深度研究咨詢報(bào)告;2010年2月[2]2012-2016年中國(guó)感冒藥行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研與投資前景預(yù)測(cè)研究報(bào)告;2011年12月[3]OTC感冒藥市場(chǎng)調(diào)研;挑戰(zhàn)杯作品[4]感冒藥市場(chǎng)調(diào)查分析;/p-311737437288.html[5]感冒藥-市場(chǎng)格局篇;/p-794991059129.html[6]21世紀(jì)城市感冒藥市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告;/view/80b02dc708a1284ac850436d.html指導(dǎo)教師簽名:教研室主任審查簽名:目錄中文摘要 2關(guān)鍵字 31緒論 41.1調(diào)查背景及目的 41.2調(diào)查時(shí)間及安排 41.3調(diào)查對(duì)象 41.4調(diào)查方法和樣本回收情況 42調(diào)查結(jié)果分析 52.1消費(fèi)者治療感冒的主要方法 52.2選擇感冒藥時(shí),片劑是消費(fèi)者首選的劑型 62.3感冒藥使用習(xí)慣顯示大多數(shù)消費(fèi)者家中常備感冒藥 62.4超七成消費(fèi)者對(duì)感冒藥種類的了解一般 72.5中西結(jié)合感冒藥受消費(fèi)者青睞 82.6對(duì)一次感冒期間購(gòu)買感冒藥的花費(fèi)價(jià)格中等 92.7消費(fèi)者偏向療效快安全無(wú)副作用的感冒藥 92.8一半以上消費(fèi)者是參考說(shuō)明書(shū)服用感冒藥 103結(jié)論與建議 113.1結(jié)論 113.1.1感冒藥消費(fèi)特點(diǎn) 113.1.2消費(fèi)者治療感冒的花費(fèi) 123.1.3不同年齡的消費(fèi)者對(duì)感冒藥的選擇 123.2建議 123.2.1對(duì)消費(fèi)者的建議: 123.2.2對(duì)制藥企業(yè)的建議: 12參考文獻(xiàn) 13附件 14致謝 20中文摘要為了進(jìn)一步揭示廣州市民對(duì)感冒藥的認(rèn)知、了解感冒藥在廣州市場(chǎng)的現(xiàn)狀,我們小組在2011年12月在廣州進(jìn)行了一項(xiàng)“你對(duì)感冒藥知多少”的調(diào)查。通過(guò)本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)市民對(duì)感冒的認(rèn)知越來(lái)越高,大部分的市民常在家中備有感冒藥,以備不時(shí)之需。而患了感冒之后也不是盲目的選擇一些名聲高的感冒藥,而是根據(jù)自己的癥狀選擇相對(duì)應(yīng),更適合更有療效并副作用小的藥品。并且在調(diào)查過(guò)程與一些市民交流的過(guò)程中,并且還發(fā)現(xiàn)廣州地處華南,由于居民氣候、水土燥熱和生活習(xí)慣的影響,廣州的市民習(xí)慣于服用涼茶,清熱解毒的藥品,例如板藍(lán)根、夏桑菊等來(lái)預(yù)防感冒和解熱去濕。關(guān)鍵字:消費(fèi)者感冒藥市場(chǎng)1緒論1.1調(diào)查背景及目的感冒是一種常見(jiàn)又多發(fā)的疾病,受氣候、環(huán)境等因素的變化影響很大,而我們廣東省是全國(guó)的醫(yī)藥大省,用藥頻率相對(duì)較高,因此,感冒藥擁有較大的需求市場(chǎng)。面對(duì)這種疾病,人們往往是選擇自我療效的方式而很少會(huì)選擇看醫(yī)生,但是面對(duì)著眾多琳瑯滿目的感冒藥品,人們卻很難去進(jìn)行選擇。所以為了給廣大市民提供感冒藥選擇、服用等方面的可參考性、指導(dǎo)性建議,提高居民對(duì)感冒藥的認(rèn)知與了解,避免盲目的選擇不適合自身癥狀的感冒藥,我們進(jìn)行一次“你對(duì)感冒藥知多少”的調(diào)查報(bào)告。由于我們對(duì)于廣州地區(qū)較為熟悉,而且廣州具有人均收入高,消費(fèi)能力強(qiáng),流動(dòng)人口多的特點(diǎn),所以為了便于調(diào)查活動(dòng)的順利開(kāi)展,我們選擇了廣州為我們的調(diào)查地區(qū)。1.2調(diào)查時(shí)間及安排2011年12月01日——2012年2月29日共十三周第1周,調(diào)查方案的確定及前期資料搜集第2—3周,調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)及定稿第4—9周,實(shí)際調(diào)查階段第10—12周,調(diào)查數(shù)據(jù)的分析整理第13周,撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告1.3調(diào)查對(duì)象廣州所有患過(guò)感冒的普通市民1.4調(diào)查方法和樣本回收情況本次調(diào)查采用網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查、面對(duì)面問(wèn)卷調(diào)查,共發(fā)放問(wèn)卷1000份,其中有效問(wèn)卷482份,有效問(wèn)卷來(lái)自于廣州荔灣區(qū)、天河區(qū)、越秀區(qū)、黃埔區(qū)、白云區(qū)5個(gè)區(qū),從事各行各業(yè)的網(wǎng)民及市民。2調(diào)查結(jié)果分析在調(diào)查的市民中,其中年齡在18——40歲之間的占56%,其中,男性占所有參與者的55%,女性占45%,性別比差距不大。需要說(shuō)明的是,由于本調(diào)查是基于網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的,調(diào)查對(duì)象的特定性決定了其年齡。從參與本次調(diào)查的網(wǎng)民個(gè)人基本信息的統(tǒng)計(jì)結(jié)果中得到:一方面越來(lái)越多的年輕人開(kāi)始關(guān)注自身健康、特別是對(duì)安全用藥方面的意識(shí)正在逐步加深;另一方面說(shuō)明本次調(diào)查結(jié)果能夠代表絕大多數(shù)消費(fèi)者的根本立場(chǎng),能夠?qū)θ藗儤?shù)立安全用藥的消費(fèi)觀起到積極的推動(dòng)作用。2.1消費(fèi)者治療感冒的主要方法調(diào)查顯示,所有參與調(diào)查的網(wǎng)民中96%的網(wǎng)民每年患感冒1—5次,其中58%的網(wǎng)民選擇自行買藥,30%的患者選擇順其自然,認(rèn)為不用吃藥、多喝水,注意休息也是治療感冒的方法。目前,市場(chǎng)上的感冒藥多達(dá)幾十種,各大藥房的感冒藥也非常暢銷。由此說(shuō)明我國(guó)居民患感冒后選擇西藥和中成藥是治療感冒最常用的方法。值得注意的是,除了吃藥外,中國(guó)民間還保存著大量的治病去疾的傳統(tǒng)方法。如表2-1“注意多喝水、休息和睡眠”占86%;其次是中國(guó)傳統(tǒng)的喝姜糖水”占9%;這些方法在感冒初期單獨(dú)使用,效果均比較好。表2-1藥物以外治療感冒的方法序號(hào)選項(xiàng)人數(shù)百分比1注意多喝水、休息和睡眠41586%2喝姜湯水等食療方法439%3按摩、拔罐子、刮痧等中國(guó)傳統(tǒng)療法143%4其他102%合計(jì)482100%2.2選擇感冒藥時(shí),片劑是消費(fèi)者首選的劑型調(diào)查結(jié)果顯示,大多數(shù)感冒患者均伴有不同程度的頭痛、咳嗽、發(fā)熱、流涕、打噴嚏、全身酸痛、乏力等癥狀,然后消費(fèi)者則會(huì)根據(jù)自己癥狀的嚴(yán)重程度,選擇服用感冒藥。在選擇感冒藥時(shí)有38%的患者首選藥店推薦,28%的患者選擇醫(yī)生推薦,14%的患者選擇親友推薦,16%的患者選擇網(wǎng)絡(luò)或電視廣告。也就是說(shuō),多數(shù)患者是通過(guò)藥店、醫(yī)生推薦進(jìn)行感冒藥的選擇。由于本次調(diào)查對(duì)象絕大多數(shù)為成年人,所以,參與調(diào)查的患者中消費(fèi)者大多數(shù)會(huì)選擇西藥治療,如表2-2顯示,其中36%的患者首選型片劑,26%的患者選擇膠囊劑,21%的患者選擇沖劑,9%的患者選擇口服液。可能的原因是片劑和膠囊攜帶、服用都比較方便,因而較受青年人的喜愛(ài);中老年人更相信中成藥的毒副作用小,療效獨(dú)特、治標(biāo)又治本,所以中老年人傾向藥價(jià)低于10元的中成藥。表2-2更傾向哪種類型的感冒藥序號(hào)選項(xiàng)人數(shù)百分比1膠囊12526%2口服液439%3片劑17336%4沖劑10121%5丸劑408%合計(jì)482100%2.3感冒藥使用習(xí)慣顯示大多數(shù)消費(fèi)者家中常備感冒藥如表2-3顯示,72%的消費(fèi)者家中常備感冒藥,說(shuō)明絕大多數(shù)消費(fèi)者具有預(yù)防感冒及早發(fā)現(xiàn)早治療的意識(shí),但同時(shí)也存在許多用藥不安全的隱患,如藥品儲(chǔ)藏過(guò)久變質(zhì),藥品標(biāo)簽不詳,藥名或療效不確切等情況。表2-4顯示,58%的消費(fèi)者會(huì)根據(jù)不同原因引起的感冒使用不同品種的感冒藥,說(shuō)明大部分的消費(fèi)者對(duì)選擇感冒藥的時(shí)候并不會(huì)盲目選擇。表2-5的數(shù)據(jù)顯示,86%的消費(fèi)者認(rèn)為嗜睡是感冒藥最大的副作用,31%的消費(fèi)者認(rèn)為頭暈也是感冒藥比較普遍的副作用之一??磥?lái),將感冒藥的副作用降至最低是感冒藥廠商們即將面臨的重要挑戰(zhàn)。表2-3家中是否常備有感冒藥序號(hào)選項(xiàng)人數(shù)百分比1是34772%2否13528%合計(jì)482100%表2-4是否長(zhǎng)期使用同一種感冒藥序號(hào)選項(xiàng)人數(shù)百分比1每感冒一次換一種5311%2偶爾換一下10622%3不同原因引起的感冒用不同的品種28058%4一直使用同一種439%合計(jì)482100%表2-5經(jīng)常遇到的感冒藥的副作用序號(hào)選項(xiàng)人數(shù)百分比1嗜睡39586%2惡心439%3皮疹143%4頭暈14931%合計(jì)601129%2.4超七成消費(fèi)者對(duì)感冒藥種類的了解一般如表2-6問(wèn)及消費(fèi)者對(duì)感冒藥種類的了解程度時(shí),77%的消費(fèi)者表示只是一般,非常了解的人群只占3%,并且對(duì)于感冒藥所帶來(lái)的副作用57%消費(fèi)者只是了解一些,僅有9%的消費(fèi)者大多清楚知道。從而可以看出消費(fèi)者對(duì)于感冒藥的了解還是處于比較迷茫的階段。表2-6對(duì)感冒藥種類的了解序號(hào)選項(xiàng)人數(shù)百分比1非常不了解00%2不了解8317%3一般37177%4了解143%5非常了解143%合計(jì)482100%2.5中西結(jié)合感冒藥受消費(fèi)者青睞如表2-7調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,43%的患者選擇中西結(jié)合感冒藥,11%的患者選擇西藥,35%的患者選擇中藥。消費(fèi)者患感冒,服西藥占多數(shù),但中藥仍占相當(dāng)?shù)谋壤?。在中?guó)人概念中,西藥療效快,中藥副作用小,并且有全身調(diào)理功能。并且在問(wèn)及消費(fèi)在自行購(gòu)藥會(huì)選擇何種藥品時(shí),57%消費(fèi)者選擇板藍(lán)根,43%選擇三九感冒靈,說(shuō)明在廣州地區(qū)受氣候的影響,消費(fèi)者偏愛(ài)中成藥的沖劑。所以隨著一個(gè)又一個(gè)藥品被封殺,廣大消費(fèi)者在選擇感冒藥時(shí)曾一度陷入迷茫,同時(shí)也給感冒藥市場(chǎng)留下一定的市場(chǎng)空間。此次調(diào)查結(jié)果說(shuō)明,西藥和中藥感冒藥在消費(fèi)者認(rèn)知程度上還具有一定市場(chǎng),而中西結(jié)合感冒藥在消費(fèi)者購(gòu)買傾向中表現(xiàn)出眾,成為感冒藥市場(chǎng)中消費(fèi)者的首選主流。表2-7傾向選擇哪種感冒藥序號(hào)選項(xiàng)人數(shù)百分比1不服用5311%2中西結(jié)合藥20843%3西藥(白加黑等)5311%4中成藥(如板藍(lán)根等)16835%合計(jì)482100%2.6對(duì)一次感冒期間購(gòu)買感冒藥的花費(fèi)價(jià)格中等當(dāng)問(wèn)及治療一次感冒您購(gòu)藥的花費(fèi)是多少時(shí)?10%的患者選擇50元以上,22%的患者選擇30—50元,43%的患者選擇10—30元,24%的患者選擇10元以下。如表2-8,由此說(shuō)明,價(jià)格也是消費(fèi)者選擇感冒藥時(shí)考慮的重要因素之一,其中中擋次的感冒藥被消費(fèi)者接受的比例最高。表2-8治療一次感冒您購(gòu)藥的花費(fèi)序號(hào)選項(xiàng)人數(shù)百分比110元以下11524%210—30元21344%330—50元10622%450元以上4810%合計(jì)482100%2.7消費(fèi)者偏向療效快安全無(wú)副作用的感冒藥如表2-9,當(dāng)問(wèn)及消費(fèi)者選擇感冒藥的時(shí)候注重什么時(shí),調(diào)查顯示,37%的調(diào)查者選擇療效快,26%的調(diào)查者選擇安全無(wú)副作用,21%的調(diào)查者選擇價(jià)格適中,16%的消費(fèi)者選擇品牌知名度高的感冒藥。由此可見(jiàn),主流品牌感冒藥中,忠誠(chéng)度和知名度具有一定的相關(guān)性,但沒(méi)有必然聯(lián)系。高知名度不一定就能帶來(lái)高忠誠(chéng)度,如果企業(yè)只是一味打造知名度,很難真正贏得消費(fèi)者的認(rèn)同。表2-9選擇感冒藥的時(shí)候注重什么序號(hào)選項(xiàng)人數(shù)百分比1療效快17837%2安全無(wú)副作用12626%3品牌7716%4價(jià)格適中10121%合計(jì)482100%2.8一半以上消費(fèi)者是參考說(shuō)明書(shū)服用感冒藥消費(fèi)者對(duì)于市面上銷售的感冒藥療效如何,63%的消費(fèi)者都覺(jué)得只是一般,非常好的比例是零,三成多才覺(jué)得較為好點(diǎn)。由此可見(jiàn),消費(fèi)者對(duì)于市面上感冒藥的療效并不是非常滿意。企業(yè)如果想要有好的市場(chǎng),除打造品牌外,療效更為重要。如表2-10,問(wèn)及消費(fèi)者如何服用感冒藥,66%的消費(fèi)者都是按照參考說(shuō)明書(shū),向醫(yī)生咨詢的占17%。從這可得,對(duì)于藥品說(shuō)明書(shū)的重要性是可想而知。制藥的商家為消費(fèi)者的人生安全上,說(shuō)明書(shū)使用方法、藥量的說(shuō)明必須清晰明了。表2-10一般如何服用感冒藥序號(hào)選項(xiàng)人數(shù)百分比1參考說(shuō)明書(shū)31866%2家人指導(dǎo)153%3向醫(yī)生咨詢8217%4根據(jù)以往自己的經(jīng)驗(yàn)6714%合計(jì)482100%3結(jié)論與建議:3.1結(jié)論通過(guò)本次調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)市民對(duì)感冒的認(rèn)知越來(lái)越高,大部分的市民常在家中備有感冒藥,以備不時(shí)之需。而患了感冒之后也不是盲目的選擇一些名聲高的感冒藥,而是根據(jù)自己的癥狀選擇相對(duì)應(yīng),更適合更有療效并副作用小的藥品。并且在調(diào)查過(guò)程與一些市民交流的過(guò)程中,還發(fā)現(xiàn)廣州地處華南,由于居民氣候、水土燥熱和生活習(xí)慣的影響,廣州的市民習(xí)慣于服用涼茶,清熱解毒的藥品,例如板藍(lán)根、夏桑菊等來(lái)預(yù)防感冒和解熱去濕。3.1.1感冒藥消費(fèi)特點(diǎn)(1)高自我診療率。據(jù)中國(guó)非處方藥協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì),目前在中國(guó)常見(jiàn)病癥的自我診療比例中最高的是感冒。過(guò)高的自我診療率使得眾多的感冒藥目標(biāo)消費(fèi)者不再去醫(yī)院治療感冒,而是去藥店自行買藥。(2)感冒治療的速效性。消費(fèi)者要求感冒藥能迅速消除感冒癥狀,認(rèn)為好的感冒藥是迅速治標(biāo)而不是治本。消費(fèi)者追求感冒藥的速效性使得純中藥制劑與西藥制劑競(jìng)爭(zhēng)時(shí)多了一道門檻。(3)感冒治療的隨意性。消費(fèi)者在確認(rèn)自己有了感冒以后,只有一半左右的消費(fèi)者會(huì)即時(shí)購(gòu)買感冒藥,而另外的消費(fèi)者則會(huì)根據(jù)自己癥狀的嚴(yán)重程度,選擇在第2天或第3天購(gòu)買,有少數(shù)消費(fèi)者如果癥狀好轉(zhuǎn)就不會(huì)購(gòu)買。(4)選購(gòu)感冒藥要求療效快安全無(wú)副作用。曾經(jīng)消費(fèi)者一般會(huì)傾向于選擇知名度高,有較大影響力的名牌產(chǎn)品,而很少選擇低知名度的品牌產(chǎn)品。但是如今在生活節(jié)奏快,而且對(duì)感冒藥的認(rèn)知度高,所以不再一度的追求品牌,從而追求療效快安全無(wú)副作用的感冒藥。(5)購(gòu)買感冒藥時(shí)主要是藥店推薦或自己決策。但同時(shí)也受廣告、醫(yī)生建議、親朋好友的建議和其他外部因素的影響。3.1.2消費(fèi)者治療感冒的花費(fèi)調(diào)查還發(fā)現(xiàn),有63%的消費(fèi)者表示,他們選擇感冒藥時(shí)療效是重要考慮因素,價(jià)格也是消費(fèi)者選擇感冒藥時(shí)的考慮的重要因素之一。有超過(guò)5成的消費(fèi)者認(rèn)為目前治療感冒的成本還可以,但26%的消費(fèi)者覺(jué)得目前治療感冒的成本偏高。3.1.3不同年齡的消費(fèi)者對(duì)感冒藥的選擇在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)年輕有工作的消費(fèi)者會(huì)因社會(huì)生活節(jié)奏快選擇效果較快感冒藥,而且偏好西藥較多,其中在此年齡段中,學(xué)生選擇感冒藥一般是取決于父母,而一般退休在家的中老年的消費(fèi)者會(huì)偏向選擇副作用較小,成效較慢的中藥和中成藥。3.2建議3.2.1對(duì)消費(fèi)者的建議:①在購(gòu)選感冒藥的時(shí)候,應(yīng)選擇與自己感冒癥狀相對(duì)應(yīng)的感冒藥,不要盲目的選擇知名度高的感冒。②根據(jù)自身情況選擇自行購(gòu)藥還是看醫(yī)生指導(dǎo),當(dāng)自身癥狀較輕的時(shí)候,可以根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)選擇購(gòu)買感冒藥,當(dāng)癥狀較為嚴(yán)重時(shí),還是選擇去醫(yī)院或是診所在醫(yī)生的指導(dǎo)下選擇感冒藥。③在平時(shí)生活中應(yīng)要有預(yù)防感冒的習(xí)慣,例如可以選擇多喝一些清肺潤(rùn)燥的涼茶,減少感冒幾率。并在家中備些簡(jiǎn)單的感冒藥,以備不時(shí)之需,當(dāng)然也要注意感冒藥的使用期限,以免食用過(guò)期藥品。3.2.2對(duì)制藥企業(yè)的建議:①不要盲目的打造品牌,要想受得消費(fèi)者青睞,應(yīng)注重質(zhì)量,生產(chǎn)副作用小療效高的感冒藥。②對(duì)感冒藥的宣傳,應(yīng)注重在食用的說(shuō)明書(shū)上,包括治療癥狀,副作用的現(xiàn)象進(jìn)行說(shuō)明,提高消費(fèi)者對(duì)感冒藥的了解。參考文獻(xiàn)[1]2010-2015年中國(guó)感冒藥行業(yè)投資分析及深度研究咨詢報(bào)告;2010年2月[2]2012-2016年中國(guó)感冒藥行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研與投資前景預(yù)測(cè)研究報(bào)告;2011年12月[3]OTC感冒藥市場(chǎng)調(diào)研;挑戰(zhàn)杯作品[4]感冒藥市場(chǎng)調(diào)查分析;/p-311737437288.html[5]感冒藥-市場(chǎng)格局篇;/p-794991059129.html[6]21世紀(jì)城市感冒藥市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告/view/80b02dc708a1284ac850436d.html附件:感冒藥在廣州地區(qū)的調(diào)查問(wèn)卷你好!很感謝您在百忙之中抽空配合我們進(jìn)行此次的調(diào)查問(wèn)卷。您的意見(jiàn)對(duì)于我們非常寶貴。本問(wèn)卷僅針對(duì)感冒藥在廣州地區(qū)的調(diào)查。本問(wèn)卷無(wú)需您填寫(xiě)任何身份信息,請(qǐng)放心填寫(xiě)。非常感謝您的支持!1、請(qǐng)問(wèn)您是屬于哪一個(gè)年齡階段的呢?[單選題]A、7——1811%B、18——4056%C、40——6033%本題有效填寫(xiě)人次4822、您的性別是?[單選題]A、男55%B、女45%本題有效填寫(xiě)人次4823、您的工作行業(yè)是?[單選題]學(xué)生33%退休在家21%教育、醫(yī)療8%金融、財(cái)務(wù)9%其他29%本題有效填寫(xiě)人次4824、您每年患感冒多少次?[單選題]A、一次也沒(méi)有2%B、1-3次38%C、3-5次58%D、5次以上2%本題有效填寫(xiě)人次4825、您感冒一般會(huì)采取什么方式治療?[單選題]A、順其自然,不用吃藥30%B、自己買藥吃58%C、到社區(qū)醫(yī)院或小診所就醫(yī)9%D、到大醫(yī)院3%本題有效填寫(xiě)人次4826、您藥物以外治療感冒的主要方法是?[單選題]A、注意多喝水、休息和睡眠86%B、喝姜糖水等食療方法9%C、按摩、拔罐子、刮痧、發(fā)汗等傳統(tǒng)中國(guó)療法3%D、其他2%本題有效填寫(xiě)人次4827、您通常在什么情況下才服用感冒藥?[單選題]A、頭痛23%B、咳嗽11%C、發(fā)熱23%D、流涕、打噴嚏43%本題有效填寫(xiě)人次4828、您更傾向于哪種類型的感冒藥?[單選題]A、膠囊26%B、口服液9%C、片劑36%D、沖劑21%E、丸劑8%本題有效填寫(xiě)人次4829、您是通過(guò)什么途徑選擇感冒藥的?[單選題]A、藥店推薦38%B、醫(yī)生推薦28%C、親友推薦14%D、網(wǎng)絡(luò)或電視廣告16%E、其他途徑4%本題有效填寫(xiě)人次48210、您家中是否常備有感冒藥?[單選題]A、是72%B、否28%本題有效填寫(xiě)人次48211、您是否長(zhǎng)期使用同一種感冒藥?[單選題]A、每感冒一次換一種11%B、偶爾換一下22%C、不同原因引起的感冒用不同的品種58%D、一直使用同一種9%本題有效填寫(xiě)人次48212、您經(jīng)常遇到的感冒藥的副作用是什么?[多選題]A、嗜睡86%B、惡心9%C、皮疹3%D、頭暈31%本題有效填寫(xiě)人次48213、您購(gòu)買感冒藥,主要考慮的因素是?[單選題]A、療效63%B、價(jià)格20%C、藥品知名度3%D、藥師的推薦14%本題有效填寫(xiě)人次48214、您對(duì)感冒藥種類了解有多少?[單選題]A、非常不了解0%B、不了解17%C、一般77%D、了解3%E、非常了解3%本題有效填寫(xiě)人次48215、您傾向于選擇哪種感冒藥?[單選題]A、中成藥(如板藍(lán)根等)35%B、西藥(白加黑等)11%C、中西結(jié)合藥43%D、不服用11%本題有效填寫(xiě)人次48216、若自己買藥,您會(huì)選擇哪些藥品?[多選題]A、新康泰克31%B、白加黑31%C、三九感冒靈43%D、康必得11%E、感康17%F、泰諾14%G、板藍(lán)根57%H、維6%C、銀翹片54%I、感康9%J、感冒通46%K、快克9%L、速效感冒膠囊34%本題有效填寫(xiě)人次48217、您對(duì)市場(chǎng)上銷售的感冒藥所帶來(lái)的副作用了解有多少?[單選題]A、大多都清楚知道9%B、只

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