行政人事部工作計(jì)劃

行政人事部工作計(jì)劃

為配合公司20xx年度目的的達(dá)成，加強(qiáng)人力資源管理和行政管理的計(jì)劃性，行政人事部現(xiàn)制訂20xx年度工作計(jì)劃，并遵照計(jì)劃開(kāi)展具體工作，更加好的協(xié)調(diào)各部門(mén)的運(yùn)作及支持公司的決策，協(xié)助各部門(mén)達(dá)成公司20xx年的工作目的。

第一部分人力資源工作計(jì)劃

一、人員招聘

(一)、思路分析

1、20xx年是公司快速發(fā)展的一年，人力發(fā)展將快速增加，并逐步到位。

2、運(yùn)用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動(dòng)高峰期的機(jī)會(huì)，補(bǔ)充基層、中層，特別是本行業(yè)優(yōu)秀人才，作為人力資源更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲(chǔ)藏。

3、實(shí)施內(nèi)部培養(yǎng)和晉升，提拔和任用有上進(jìn)心、不停學(xué)習(xí)和提高的內(nèi)部員工。

(二)、目的概述

公司現(xiàn)在屬于發(fā)展期，20xx年總體目的首先要考慮滿(mǎn)足崗位需求，再考慮人才儲(chǔ)藏，實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。

(三)、具體實(shí)施方案

1、熟人

行政人事部工作計(jì)劃

2、補(bǔ)充、修正已有崗位和新增崗位考核指標(biāo)。

3、重點(diǎn)對(duì)考核成果進(jìn)行評(píng)定，對(duì)考核形式、考核項(xiàng)目、考核成果反饋與改善狀況進(jìn)行跟蹤，確?？?jī)效考核工作良性運(yùn)行。

4、推行過(guò)程是一種貫穿全年的持續(xù)工作，行政人事部完畢此項(xiàng)工作目的的原則就是建立合理、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。

(四)實(shí)施目的注意事項(xiàng)

1、績(jī)效考核工作牽涉到各部門(mén)、各職位、各職工的切身利益。因此，在確?？?jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要從正面引導(dǎo)員工用主動(dòng)地心態(tài)看待績(jī)效考核，達(dá)成通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目的的目的。

2、績(jī)效考核工作是一種溝通的工作，也是一種持續(xù)改善的過(guò)程。在操作過(guò)程中注意縱向、橫向溝通，確?？?jī)效考核工作順利推行。

3、績(jī)效評(píng)價(jià)體系，并不是行政人事部的單獨(dú)工作，在操作過(guò)程中，應(yīng)以部門(mén)負(fù)責(zé)人為主導(dǎo)，聽(tīng)取各方面人員的意見(jiàn)和建議，及時(shí)調(diào)節(jié)和改善工作辦法。

二、培訓(xùn)發(fā)展

(一)思路分析

1、現(xiàn)在，各公司對(duì)員工培訓(xùn)重視度不夠、力度局限性，培訓(xùn)管理制度約束力不強(qiáng)。

(二)目的概述

1、員工培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)久發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的辦法之一。

2、通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力。

(三)具體實(shí)施方案

1、對(duì)現(xiàn)有核心員工，特別是管理人員進(jìn)行整體素質(zhì)測(cè)評(píng)，擬定員工整體素質(zhì)狀況，配合崗位素質(zhì)規(guī)定和工作職責(zé)，擬定其待培訓(xùn)的方面。

2、重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容：管理知識(shí)、工作溝通、公司文化、工作技能、制度培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等。

3、向員工解說(shuō)內(nèi)部發(fā)展渠道：內(nèi)部職稱(chēng)發(fā)展

行政級(jí)別發(fā)展：(普通職工、主管、經(jīng)理……)

個(gè)人薪酬發(fā)展：(根據(jù)級(jí)別制訂)

內(nèi)部橫向發(fā)展：(部門(mén)、崗位調(diào)節(jié))

4、向員工描繪公司發(fā)展遠(yuǎn)景和員工事業(yè)前途，關(guān)心員工心理需求，根據(jù)員工特性制訂適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，這是穩(wěn)定員工的有效方式，當(dāng)心理需求得到滿(mǎn)足，員工的工作主動(dòng)性和穩(wěn)定性都會(huì)提高。

三、薪酬福利、員工關(guān)系

1、薪酬福利

根據(jù)公司行業(yè)進(jìn)行薪資方案的評(píng)定，制訂適合公司的工資原則，福利發(fā)放可采用多樣化形式。

2、員工關(guān)系

員工關(guān)系工作的成效，很大程度反映在員工隊(duì)伍穩(wěn)定性上，員工關(guān)系應(yīng)當(dāng)涉及公司和員工、上級(jí)和下級(jí)、員工和員工之間的關(guān)系，妥善解決好員工關(guān)系，不僅是公司良好社會(huì)形象打造的一種方面，更是公司謀求長(zhǎng)久發(fā)展的重要支柱。20xx年的構(gòu)想，準(zhǔn)備采用座談、聚會(huì)表等形式，引導(dǎo)員工與公司多進(jìn)行溝通，拉近公司與員工、上級(jí)與下級(jí)、員工與員工之間的距離，增強(qiáng)員工的歸屬感。

第二部分行政管理工作計(jì)劃

行政管理工作概括地說(shuō)，就是要做好三個(gè)服務(wù)：為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶(hù)服務(wù)。

一、公司文化和團(tuán)體建設(shè)

提煉并學(xué)習(xí)公司文化，達(dá)成統(tǒng)一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內(nèi)聚人心、外樹(shù)形象、激勵(lì)、穩(wěn)定的目的。

公司文化含有兩種約束力，一種是硬的——制度，一種是軟的——文化生活。

20xx年度要梳理公司價(jià)值觀、公司精神、經(jīng)營(yíng)理念，完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。

公司

內(nèi)部，計(jì)劃每季度組織一次集體活動(dòng)，提高公司凝聚力，活躍公司氛圍。

具體團(tuán)體建設(shè)項(xiàng)目擬有：

1、文體活動(dòng)協(xié)調(diào)各部門(mén)組織趣味運(yùn)動(dòng)、卡拉ok等文體活動(dòng)。

2、重要節(jié)日活動(dòng)及福利發(fā)放，端午、中秋、春節(jié)、司慶……

3、年度優(yōu)秀員工評(píng)比及旅游。

4、春節(jié)聯(lián)歡活動(dòng)，優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)，春節(jié)年會(huì)會(huì)餐，抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

5、公司文化討論學(xué)習(xí)。

6、行政大檢查，環(huán)境、秩序、工作牌等，每七天每月檢查，張榜公布成績(jī)和問(wèn)題，年終時(shí)給優(yōu)秀部門(mén)獎(jiǎng)勵(lì)。

7、每月召開(kāi)一次員工大會(huì)，批示工作方向，鼓舞員工士氣。

二、制度建設(shè)

制度是工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，是工作成果達(dá)成的確保。

制度編制和修訂既要遵照現(xiàn)實(shí)工作需要，同時(shí)，要有前瞻性。

三、員工生活環(huán)境

1、員工宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查、評(píng)比，評(píng)出衛(wèi)生個(gè)人、衛(wèi)生宿舍，對(duì)違紀(jì)行為照章處分。

2、員工餐廳：要理解員工飲食喜好，菜品盡量多樣化，確保飯菜質(zhì)量，讓員工吃上實(shí)惠滿(mǎn)意的飯菜。

四、關(guān)系協(xié)調(diào)

行政人事部工作計(jì)劃

對(duì)外：學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)先進(jìn)公司經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)對(duì)有關(guān)zf部門(mén)的辦事人員溝通聯(lián)系，確保公司運(yùn)行正常。

對(duì)內(nèi)：部門(mén)之間的溝通，定時(shí)召開(kāi)協(xié)調(diào)溝通會(huì)議，換位思考、消除隔閡、團(tuán)結(jié)協(xié)作。

五、環(huán)境衛(wèi)生

衛(wèi)生：實(shí)施責(zé)任制、日檢制，工作現(xiàn)場(chǎng)、及時(shí)督促整治，確保環(huán)境整潔。

六、日常行政事務(wù)

1、接待：接待服務(wù)重要是面試人員及公司客戶(hù)，在一定程度上講，人員素質(zhì)對(duì)接待服務(wù)的質(zhì)量起著舉足輕重的作用，我們決定對(duì)接待員工的文化修養(yǎng)、禮儀和公司基本狀況等進(jìn)行培訓(xùn)，圓滿(mǎn)完畢接待任務(wù)。

2、證照年審：對(duì)需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記，提前擬定辦理時(shí)間，安排在規(guī)定時(shí)段內(nèi)辦理完公司和車(chē)輛的證照年審工作，年度目的為辦理及時(shí)率100%。

3、資料整頓：嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文獻(xiàn)資料管理制度，進(jìn)行資料分類(lèi)存檔，文獻(xiàn)資料收發(fā)登記率做到100%。

4、辦公用品采購(gòu)和使用：根據(jù)年度預(yù)算采購(gòu)和領(lǐng)用辦公用品，耐用辦公用品，如訂書(shū)機(jī)、計(jì)算器、筆等以舊換新的原則領(lǐng)用。

5、車(chē)輛管理：嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛使用管理制度，及時(shí)保養(yǎng)清洗，損傷時(shí)及時(shí)定責(zé)，及時(shí)解決。

人事行政工作是一種繁雜的工作體系，我剛剛邁出了第一步，下一步，我必須加強(qiáng)公司戰(zhàn)略決策和行政人事工作的執(zhí)行力度，搭建好公司與員工之間的橋梁，在工作中不停學(xué)習(xí)，不停增強(qiáng)本身修養(yǎng)，加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，圓滿(mǎn)完畢人力資源和行政管理工作任務(wù)及總經(jīng)理安排的各項(xiàng)事務(wù)。

行政人事部工作計(jì)劃2

20xx年是公司發(fā)展的核心一年，本部門(mén)將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營(yíng)目的開(kāi)展工作，團(tuán)結(jié)努力，推行職責(zé)，確保人力需求、人力培訓(xùn)、制度維護(hù)、薪酬激勵(lì)、后勤保障等各個(gè)方面能滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需求，為實(shí)現(xiàn)公司20xx年度目的盡職盡責(zé)。

一、健全和完善公司各項(xiàng)制度及工作原則

1、根據(jù)公司發(fā)展需求，適時(shí)修改和優(yōu)化公司管理制度，使公司制度更加合理規(guī)范，為公司“法治”打下基礎(chǔ)。

2、根據(jù)各部門(mén)實(shí)際運(yùn)行狀況，制訂和完善公司運(yùn)行流程，使各部門(mén)溝通更加順暢，程序更加規(guī)范。

3、根據(jù)原有的崗位職責(zé)，結(jié)合公司各部門(mén)的實(shí)際狀況，重新修改各部門(mén)的崗位職責(zé)。使職責(zé)清晰，責(zé)任明確。

二.深挖招聘渠道，滿(mǎn)足人力需求。

1、根據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求，制訂公司年度招聘需求。根據(jù)招聘需求，擬定招聘渠道，執(zhí)行招聘政策及招聘程序，為公司招錄到適宜的人力及人才。

2、根據(jù)20xx年度招聘經(jīng)驗(yàn)，營(yíng)業(yè)員招聘這塊堅(jiān)持走廣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘形式，輔以海報(bào)宣傳張貼和廣場(chǎng)外招聘橫幅懸掛，堅(jiān)持每七天五個(gè)工作日在廣場(chǎng)外現(xiàn)場(chǎng)招聘。

3、自聘員工招辭趨于穩(wěn)定，缺編不大，網(wǎng)站招聘進(jìn)一步優(yōu)化，保存江西人才人事網(wǎng)和撫州招聘網(wǎng)。

4、做好20xx年年度招聘費(fèi)用預(yù)算，減少日常招聘宣傳費(fèi)用和網(wǎng)站招聘費(fèi)用。

5、與營(yíng)運(yùn)部門(mén)溝通，搭建離職工工面談平臺(tái)，切實(shí)理解員工離職因素，分析并加以改善，減少員工流失率，穩(wěn)定營(yíng)業(yè)員隊(duì)伍。

三.加強(qiáng)培訓(xùn)管理工作，構(gòu)建培訓(xùn)體系。

1、如未能招聘到適合的培訓(xùn)專(zhuān)人，20xx年培訓(xùn)工作由崔主管負(fù)責(zé)兼任培訓(xùn)專(zhuān)人，實(shí)施20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃。

2、根據(jù)公司實(shí)際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要，制訂20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。

3、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)系，20xx年度擬將公司管理人員送往專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)或大型知

名百貨公司參加培訓(xùn)，重要課程是商務(wù)禮儀、銷(xiāo)售技能及服務(wù)理念這三大塊，提高管理人員綜合素質(zhì)。

行政人事部工作計(jì)劃

4、內(nèi)部培訓(xùn)工作重要由培訓(xùn)專(zhuān)人開(kāi)展，輔以各部門(mén)主管。繼續(xù)開(kāi)展視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí)，20xx年度每個(gè)部門(mén)根據(jù)實(shí)際工作狀況，每七天安排一次兩個(gè)小時(shí)的課程。學(xué)完一種課程，撰寫(xiě)培訓(xùn)心得，并進(jìn)行考試。整個(gè)年度持續(xù)不間斷的學(xué)習(xí)，努力打造學(xué)習(xí)型組織，成長(zhǎng)性團(tuán)體。

5、對(duì)每月新入職工工進(jìn)行入職培訓(xùn)，做到及時(shí)性、有效性，最快的讓新進(jìn)員工熟悉公司流程制度，理解公司公司文化，熟悉自己的工作職責(zé)。

四.加強(qiáng)績(jī)效管理，構(gòu)建合理的激勵(lì)機(jī)制。

1、根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)目的，制訂公司20xx年度績(jī)效考核體系。

2、按照20xx年度績(jī)效考核體系，實(shí)施績(jī)效管理?？?jī)效考核組需全程監(jiān)控，使績(jī)效考核公平、公正、透明，真正發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)作用。使多勞者多得，少勞者少得，不勞者不得。能者予以上升的通道，庸者施以教育的機(jī)會(huì)。

3、根據(jù)考核成果，進(jìn)行有效的面談，倡揚(yáng)先進(jìn)，教育后進(jìn)，給后進(jìn)者改善教育進(jìn)步的機(jī)會(huì)。

4、根據(jù)考核成果，不停改善考核體系，使考核體系更加完善，更能發(fā)揮激勵(lì)的作用。

五.控制人力成本、完善薪資構(gòu)造。

1、根據(jù)公司發(fā)展需求，重新審訂各部門(mén)編制，確保人崗適配。精簡(jiǎn)充裕人員，減少人力管理成本，適宜調(diào)節(jié)在職工工薪資待遇。

2、根據(jù)現(xiàn)有的薪資原則及崗位狀況，設(shè)計(jì)具體的薪資等級(jí)制度及崗位等級(jí)制度，結(jié)合績(jī)效考核成果，予以員工更加好、更科學(xué)、更廣泛的晉升空間，增強(qiáng)員工的歸屬感。

六.加強(qiáng)公司文化建設(shè)，增強(qiáng)員工凝聚力。

1、20xx年度，本部門(mén)擬與企劃部配合，開(kāi)辦公司內(nèi)刊，發(fā)表公司高層動(dòng)態(tài)，公布公司政策，宣揚(yáng)公司文化，宣傳先進(jìn)個(gè)人事跡，選登員工優(yōu)秀詩(shī)歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長(zhǎng)，提供培訓(xùn)教育及呈現(xiàn)本身才華的平臺(tái)。2、20xx年度，本部門(mén)擬與企劃部配合，擬定公司之舞，決定公司之歌，并進(jìn)行培訓(xùn)，人人會(huì)唱、人人會(huì)跳，豐富員工文化生活。在廣場(chǎng)前設(shè)立公司旗幟及國(guó)旗。每月定時(shí)舉辦一次國(guó)旗、企旗升旗典禮，熏陶員工愛(ài)公司、愛(ài)祖國(guó)的情感，增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感和凝聚力，向社會(huì)大眾展示融旺人愛(ài)員工愛(ài)家鄉(xiāng)愛(ài)祖國(guó)的崇高情懷。

3、建立公司網(wǎng)站，樹(shù)立對(duì)外商業(yè)形象，建立與外界溝通的橋梁。讓撫州人民更加理解融旺，信任融旺，打造融旺良好的商譽(yù)及品牌。

4、加強(qiáng)新入職工工公司文化培訓(xùn)教育活動(dòng)，使融合聚力的公司文化根植能到每一位融旺人的心中。

5、員工婚、喪、生病及有特別大的困難，需要公司施以援助的，各部門(mén)及時(shí)與人事部溝通，由人事部和有關(guān)部門(mén)代表公司給員工或員工家眷施以協(xié)助和慰問(wèn)，真正關(guān)心員工，讓員工有家的感覺(jué)，讓員工真正融入到融旺這個(gè)大家庭中。

七.規(guī)范行政管理工作，減少管理費(fèi)用。

1、20xx年度在上一年度辦公管理費(fèi)用的基礎(chǔ)上減少30%。物資采購(gòu)要嚴(yán)格審批，辦公用品申領(lǐng)要嚴(yán)格手續(xù)，不合理采購(gòu)要果斷杜絕，必需品、慣用品要批發(fā)儲(chǔ)存。2、加強(qiáng)廢品統(tǒng)一管理，增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。

3、易耗品倉(cāng)和物料倉(cāng)每月月終報(bào)表需上報(bào)審核。

4、加強(qiáng)食堂檢查力度，提高食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量，提高員工滿(mǎn)意度。

5、及時(shí)為公司各部門(mén)服務(wù)，做好后勤保障工作。

八.嚴(yán)格考勤管理制度，保障公司有序運(yùn)行。

在20xx年度考勤管理基礎(chǔ)上，進(jìn)一步控制調(diào)休頻次，嚴(yán)格按照排班表執(zhí)行，嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)休假審批制度，杜絕先休假后審批的弊端。果斷執(zhí)行考勤紀(jì)律制度，及時(shí)處分違紀(jì)職工。

九.加強(qiáng)督查力度，維護(hù)制度和流程的權(quán)威性。

工作計(jì)劃進(jìn)一步完善公司督查流程和制度，擴(kuò)大督查范疇，觸及部門(mén)工作流程和工作原則與否合乎規(guī)范規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行每七天一次的督查頻次，使不規(guī)范行為得到及時(shí)改善，使領(lǐng)導(dǎo)批辦的事項(xiàng)能及時(shí)得到貫徹。加大督查處分力度，維護(hù)公司制度的權(quán)威性。

十.加強(qiáng)團(tuán)體建設(shè)，打造強(qiáng)有力團(tuán)體。

1、在部門(mén)內(nèi)建立學(xué)習(xí)制度，充足運(yùn)用