護(hù)理禮儀與人際溝通智慧樹知到課后章節(jié)答案2023年下濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院

護(hù)理禮儀與人際溝通智慧樹知到課后章節(jié)答案2023年下濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院

第一章測(cè)試

我國的傳統(tǒng)禮儀在哪個(gè)時(shí)期飛速發(fā)展以至成熟

A:南北朝B:春秋C:夏商周D:戰(zhàn)國

答案:春秋

禮儀的原則有

A:熱情原則B:敬人原則C:寬容原則D:自律原則E:真誠原則

答案:敬人原則;寬容原則;自律原則;真誠原則

學(xué)習(xí)禮儀的意義在于

A:提高自身修養(yǎng)B:美化社會(huì)C:美化自己D:提高自己的知名度E:改善人際關(guān)系

答案:提高自身修養(yǎng);美化社會(huì);美化自己;改善人際關(guān)系

人與人相處是一門微妙的藝術(shù)，下列禮儀的基本原則中，哪項(xiàng)應(yīng)當(dāng)是人與人相處的最重要的原則。

A:寬容的原則B:適度的原則C:真誠的原則D:平等的原則

答案:真誠的原則

是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中以建立和諧關(guān)系為目的的各種約定俗成的行為準(zhǔn)則與規(guī)范。

A:禮節(jié)B:儀式

C:禮貌D:禮儀

答案:禮儀

第二章測(cè)試

燕帽的佩戴應(yīng)距離發(fā)際（）厘米

A:2～3厘米B:1～2厘米C:3～4厘米D:4～5厘米

答案:4～5厘米

下列關(guān)于口罩佩戴，說法不準(zhǔn)確的是

A:必要時(shí)可以露出鼻孔B:及時(shí)清洗消毒C:一次性的不可重復(fù)應(yīng)用D:松緊適宜，遮住口鼻

答案:必要時(shí)可以露出鼻孔

別在燕帽上的發(fā)卡最好是什么顏色，別在哪里？

A:黑色，后面B:白色，后面C:白色，前面D:黑色，前面

答案:白色，后面

服裝的角色功能在日常生活中發(fā)揮的作用越來越重要，下面哪種情況不屬于服裝的角色功能

A:穿著套裙的女士B:穿著軍裝的軍人C:穿著護(hù)士服的護(hù)士D:圍著肚兜的小孩

答案:穿著套裙的女士

飾品佩戴應(yīng)注意的問題有哪些？

A:符合習(xí)俗B:注意搭配C:以少為佳

D:同質(zhì)同色

答案:符合習(xí)俗;注意搭配;以少為佳

;同質(zhì)同色

著裝的原則有哪些？

A:TPO原則B:整潔原則C:整體性原則D:個(gè)性化原則

答案:TPO原則;整潔原則;整體性原則;個(gè)性化原則

第三章測(cè)試

簽字儀式的座次安排原則是

A:雙方簽字人員面對(duì)房間正門，站在右側(cè)為客方B:雙邊儀式參加者列隊(duì)站于簽字者之后，中央高于兩側(cè)，右側(cè)高于左側(cè)C:雙方簽字者面門而坐，賓左，主右D:多邊簽字儀式時(shí)簽字桌面門橫放，人多可設(shè)多張

答案:雙方簽字人員面對(duì)房間正門，站在右側(cè)為客方;雙邊儀式參加者列隊(duì)站于簽字者之后，中央高于兩側(cè)，右側(cè)高于左側(cè)

小型會(huì)議排列的禮儀要求有哪些

A:國際慣例講究右為上，進(jìn)門方向坐在右側(cè)的人為地位高者B:講究居中為上，遠(yuǎn)門為上C:講究背門為上，背對(duì)房間正門的位置一般被視為上座D:講究面門為上，面對(duì)房間正門的位置一般被視為上座E:講究居中為上，近門為上

答案:國際慣例講究右為上，進(jìn)門方向坐在右側(cè)的人為地位高者;講究居中為上，遠(yuǎn)門為上;講究面門為上，面對(duì)房間正門的位置一般被視為上座

宴會(huì)上，為表示尊重，主賓的座位應(yīng)

A:自由選擇B:在主人的左側(cè)C:隨其所好D:在主人的右側(cè)

答案:在主人的右側(cè)

雙邊活動(dòng)中的位次排列錯(cuò)誤的是

A:公務(wù)接待乘轎車時(shí)，后排中間位為尊，右次之，左再次之，前排最次

B:三人以上同行，上樓時(shí)后者尊，下樓時(shí)前者尊C:兩人同行，縱行時(shí)前者尊，平行時(shí)右者尊貴D:迎送賓客時(shí)，迎賓時(shí)主人在前，送客時(shí)主人在后

答案:三人以上同行，上樓時(shí)后者尊，下樓時(shí)前者尊

下面哪項(xiàng)不是名片的作用

A:業(yè)務(wù)介紹B:結(jié)交朋友C:介紹他人D:拜訪他人

答案:介紹他人

第四章測(cè)試

無論應(yīng)聘何種職業(yè)，面試著裝的要求最好為

A:青春可人B:新潮前衛(wèi)C:活潑大方D:樸素典雅

答案:樸素典雅

求職準(zhǔn)備階段的工作主要包括預(yù)備個(gè)人資料和()兩個(gè)方面

A:撰寫求職信

B:自我形象設(shè)計(jì)C:準(zhǔn)備合適的服裝D:設(shè)計(jì)個(gè)人簡(jiǎn)歷

答案:自我形象設(shè)計(jì)

求職面試禮儀包括哪些內(nèi)容？

A:恰當(dāng)?shù)淖晕医榻BB:得體的稱呼C:準(zhǔn)時(shí)赴約D:真誠的交談

答案:恰當(dāng)?shù)淖晕医榻B;得體的稱呼;準(zhǔn)時(shí)赴約;真誠的交談

面試前的心理準(zhǔn)備有哪些？

A:保持常態(tài)B:備戰(zhàn)備術(shù)C:建立自信D:保證休息

答案:保持常態(tài);備戰(zhàn)備術(shù);建立自信;保證休息

第五章測(cè)試

不屬于營(yíng)造良好溝通氛圍技巧的是

A:保持距離B:贊美C:善用道具D:融洽的題外話

答案:保持距離

人際溝通有很多功能，其中協(xié)調(diào)作用是指

A:所有的人際溝通都可以協(xié)調(diào)組織內(nèi)部的關(guān)系

B:人際溝通可以促進(jìn)個(gè)人的社會(huì)化進(jìn)程

C:人際溝通有助于消除個(gè)體間的誤會(huì)D:人際溝通可以協(xié)調(diào)人體各部分的機(jī)能

答案:人際溝通有助于消除個(gè)體間的誤會(huì)

人際溝通的實(shí)現(xiàn)要借助于語言符號(hào)系統(tǒng)和非語言符號(hào)系統(tǒng)，下列中不屬于非語言符號(hào)系統(tǒng)的是

A:動(dòng)作B:書信C:音樂D:表情

答案:書信

關(guān)于有效溝通的方法，不正確的是

A:關(guān)注對(duì)方的語言和非語言行為B:溝通應(yīng)有明確的目的C:用30%～60%的時(shí)間注視對(duì)方的面部D:減少聆聽時(shí)間，保持快速的判斷

答案:減少聆聽時(shí)間，保持快速的判斷

小陳是病人嚴(yán)某的責(zé)任護(hù)士，但第一次交流就失敗，請(qǐng)分析造成其失敗的原因是

A:表情沉著、從容

B:選擇一個(gè)安靜環(huán)境進(jìn)行交談

C:熱情介紹自己

D:在病人吃飯前進(jìn)行交談

答案:在病人吃飯前進(jìn)行交談

第六章測(cè)試

引導(dǎo)交談，下列哪項(xiàng)屬于開放式提問

A:您的父母有高血壓病史嗎?B:您對(duì)手術(shù)有顧慮嗎??C:您每天解幾次大便??D:您今天的感覺怎么樣?

答案:您今天的感覺怎么樣?

在傾聽技巧中，哪項(xiàng)是不可取的

A:全神貫注B:雙方保持合適的距離C:集中精神D:不必保持目光的接觸

答案:不必保持目光的接觸

護(hù)士與患者溝通時(shí)應(yīng)避免下列哪種語言

A:命令性語言B:解釋性語言C:安慰性語言?D:鼓勵(lì)性語言

答案:命令性語言

在護(hù)患交談過程中，為了給自己提供思考和觀察的時(shí)間。護(hù)士可采用的最佳技巧為

A:沉默

B:傾聽C:鼓勵(lì)D:核實(shí)

答案:傾聽

在護(hù)患交談中，護(hù)士移情是指護(hù)士

A:同情患者B:憐憫患者C:鼓勵(lì)患者D:理解患者感情

答案:理解患者感情

第七章測(cè)試

關(guān)注型注視，其注視部位為

A:眼部到唇部

B:雙眼

C:額頭

D:眼部到胸部

答案:雙眼

注視對(duì)方的時(shí)間長(zhǎng)短常常能表現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的感受，當(dāng)注視對(duì)方的時(shí)間占全部相處時(shí)間的2/3以上，這是表示

A:重視B:輕視C:友好D:敵意

答案:重視

在人際交往中，人們采用最多的人際距離為

A:0.5米以內(nèi)B:1.5-3米

C:3米以外D:0.5-1.5米

答案:0.5-1.5米

當(dāng)病人向護(hù)士描述他心絞痛發(fā)作時(shí)的胸痛情形時(shí)，同時(shí)面部展示痛苦狀，使護(hù)士更加了解病人所承受的痛苦。這說明非語言行為對(duì)語言行為具有

A:重復(fù)作用

B:調(diào)節(jié)作用C:補(bǔ)強(qiáng)作用D:替代作用

答案:補(bǔ)強(qiáng)作用

有時(shí)候，我們一言不發(fā)，比個(gè)手勢(shì)就把信息傳遞出去（比如“翹起大拇指”表示“了不起”），這說明非語言行為對(duì)語言行為具有

A:補(bǔ)強(qiáng)作用

B:調(diào)節(jié)作用

C:替代作用

D:重復(fù)作用

答案:替代作用

第八章測(cè)試

關(guān)于護(hù)患關(guān)系的特征，下列哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的

A:護(hù)士與病人之間的交往是一種職業(yè)行為B:護(hù)患關(guān)系是以保證病人的健康為目的的

C:護(hù)患關(guān)系只限于護(hù)士與病人之間的關(guān)系D:護(hù)患關(guān)系是一種專業(yè)性的、幫助性人際關(guān)系

答案:護(hù)患關(guān)系只限于護(hù)士與病人之間的關(guān)系

在與病人交流時(shí)，及時(shí)反饋是一種交流技巧，下面對(duì)于及時(shí)反饋理解錯(cuò)誤的是

A:提出一些適當(dāng)有益的問題

B:對(duì)于有疑問的問題應(yīng)當(dāng)及時(shí)溝通C:及時(shí)提出一些相關(guān)問題D:不斷的提出問題

答案:不斷的提出問題

人際認(rèn)知效應(yīng)的應(yīng)用策略有

A:了解人的個(gè)性差異

B:注重人的一貫表現(xiàn)

C:在動(dòng)態(tài)和發(fā)展中認(rèn)識(shí)人、觀察人

D:以貌取人

答案: