醫(yī)院年終總結(jié)8篇

醫(yī)院年終總結(jié)8篇_年保衛(wèi)科在院領(lǐng)導(dǎo)的指引下，在上級安全部門的詳細指導(dǎo)下，堅持特地工作與群防群治相結(jié)合，實施三級安全治理網(wǎng)絡(luò)。依靠群眾搞好安全，保衛(wèi)工作。充分發(fā)揮改組后的綜合治理，治保會的職能作用，穩(wěn)定政治，確保治安。緊抓“人防、物防、技防”的三防工作，以下是今年的工作總結(jié)。

一、堅持“以防為主”，嚴格治安治理

由院領(lǐng)導(dǎo)分別對全院的安全工作檢查的制度；保衛(wèi)科專職消防員每天一次消防安全檢查；每周二次重點部位檢查，并利用節(jié)假日定期值班和有狀況不定期值班，等手段為了進一步確保全天候的安全，我院保安部白天安排一人特地巡查門急診，一人巡查病房大樓，夜間由四人組成的夜巡隊，每小時巡邏一次，一般一晚上巡邏十來次，在全年值勤中有一百屢次發(fā)覺辦公室門診診室門或窗未關(guān)，或燈未關(guān)閉的擔心全因素，均通知有關(guān)科室準時整改，這樣實行必要的措施，防止了事故隱患，真正落實了以防為主和人防、物防、技防相結(jié)合的防范措施。

為了更好地做好治安防范工作，牢牢抓好三防工作“人防、物防和技防”。我們在公共場所及重點部位裝備了電視監(jiān)控探頭，今年在領(lǐng)導(dǎo)的支持下對住院部高層安裝了電視監(jiān)控探頭并預(yù)備在年初對醫(yī)院局部老化及不清楚的電視監(jiān)控探頭進展調(diào)整及更換；用高科技的技防設(shè)備來收集治安案件及醫(yī)療糾紛處置過程中的取證工作，今年一年保持了正常運轉(zhuǎn)；今年屢次聯(lián)系廠方技術(shù)人員前來維護硬盤；依據(jù)需要刻錄了局部醫(yī)療糾紛的處治過程，以備作司法證據(jù)。

二、做好宣傳教育工作，維護醫(yī)院內(nèi)部穩(wěn)定

我們積極利用院周會、院辦公會等時機，宣傳三級安全網(wǎng)絡(luò)治理方案，明確了工作職責，堅固樹立大安全觀念。大力開展“防火、防盜、防破壞、防爆炸”的“四防”教育，打擊“醫(yī)托”的行動，以看得到實例事實進展防搶奪和防盜竊的教育，全年進展了十幾次這樣的宣傳教育，我們通過院周會傳到達全院各科室職工，使職工得到教育，對新入院的職工及來院實習的醫(yī)生、護士，特地為他們上了法制、消防課，使他們加強法制意識，了解了根本的防火常識。

三、薄弱環(huán)節(jié)和缺乏之處

醫(yī)院安全工作重要性，在全院干部、職工的意識中尚未全部到位，尤其是在工作忙時，在少數(shù)人中說，安全工作重要變成了次要，存在松懈現(xiàn)象。安全根底工作尚有待進一步加強，對醫(yī)院安全治理、崗位職責、檢查考核，信息反應(yīng)；尚需進一步落實，使醫(yī)院安全工作形成良好循環(huán)。進一步加強人防、物防、技防工作。對專業(yè)保衛(wèi)隊伍加強培訓(xùn)教育，提高素養(yǎng)，針對失竊時有發(fā)生的現(xiàn)象，查找薄弱環(huán)節(jié)，提高防范力量。

在新的一年中，我們將結(jié)合醫(yī)院實際狀況，在院長領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊依靠全院各科領(lǐng)導(dǎo)和全體職工。針對存在的問題，努力為__醫(yī)院營造一個更安全、更祥和、更美妙的環(huán)境而努力工作。

醫(yī)院年終總結(jié)篇二

在醫(yī)院各級組織的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合規(guī)劃安排，全院職工目標明確，同心同德，共同努力，圓滿完成了醫(yī)院的財務(wù)工作。確保醫(yī)院醫(yī)療工作和各項制度改革的正常開展，不斷提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益，努力加強財務(wù)治理，確保醫(yī)院各項經(jīng)濟目標的順當實現(xiàn)。通過醫(yī)院員工的共同努力，醫(yī)院的財務(wù)規(guī)劃已經(jīng)完成。詳細工作總結(jié)如下：

1、專心開展政治和商業(yè)學(xué)習，提高員工的職業(yè)道德

1.組織財務(wù)部會計人員學(xué)習《醫(yī)院會計制度（征求意見稿）》，估計在20年內(nèi)實施，通過學(xué)習，讓會計人員提前把握國家醫(yī)院會計制度的變化2.參與會計連續(xù)教育、審計連續(xù)教育等各種學(xué)習和培訓(xùn)，學(xué)習后通過各項考試3、對收費人員進展職業(yè)道德培訓(xùn)：強調(diào)收費人員“誠信、自律、誠懇守信”的重要性，并在收費處理系統(tǒng)中對收費人員進展講解，《退款治理制度》及《醫(yī)院關(guān)于加強醫(yī)院目前正在實施的醫(yī)療費用賬單管控的相關(guān)規(guī)定》

2、做好日常工作和財務(wù)分析，加強財務(wù)收支治理依據(jù)醫(yī)院實際狀況，加強醫(yī)療業(yè)務(wù)收支治理。努力實現(xiàn)增收節(jié)支，降低醫(yī)療費用，充分利用醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備，細心開展醫(yī)療效勞?？偸杖肴f元，其中財政補助萬元，醫(yī)療收入萬元，藥品收入萬元，其他收入萬元，總支出萬元，其中醫(yī)療支出萬元，藥品支出萬元，專項財政支出萬元，其他支出萬元。因此，今年累計余額約為萬元，實現(xiàn)收支平衡

門診收費員共有收費單據(jù)，收費金額10000元。住院部對住院掛號人次收取1萬元押金，并辦理病人結(jié)帳人次

3、加強資產(chǎn)治理確保醫(yī)院資產(chǎn)安全1、實行有效的方法和監(jiān)控措施，加強貨幣資金治理，確保資金安全：醫(yī)院日常貨幣資金流量較大。為保證資金安全，收費辦公室實行出納下達的每日收費制度，出納每天按時將現(xiàn)金交給銀行。由于醫(yī)院的特別性，患者往往在銀行出納存款后支付住院費用，造成現(xiàn)金積壓。因此，財務(wù)部建立了現(xiàn)金報告制度。醫(yī)院財務(wù)工作總結(jié)財務(wù)部對門診收費人員的退費狀況進展了抽查，對退費行為進展了監(jiān)視，但發(fā)覺這項工作仍存在缺陷。財務(wù)部考慮了新的治理方法來堵塞漏洞，強調(diào)全部退款、掛失和無效票據(jù)都必需上繳，并建立了票據(jù)交接機制

2、每半年及年底組織綜合科財務(wù)人員對醫(yī)院物資進展實物盤點，了解醫(yī)院物資狀況，協(xié)作相關(guān)部門共同治理醫(yī)院財產(chǎn)和物資

3、在今年十二月中旬，與設(shè)備科人員一起，檢查整個醫(yī)院固定資產(chǎn)

4、加強治理，建立良好的工作秩序

1.仔細推動新農(nóng)合醫(yī)療保險進展，仔細了解相關(guān)政策法規(guī)，協(xié)作相關(guān)工作，使醫(yī)院相關(guān)工作越來越順當，有利于醫(yī)院進展

2.醫(yī)院價格工作仍需進一步完善，要仔細做好相關(guān)方面的調(diào)查，提出合理化建議，使醫(yī)院醫(yī)療收費更加合規(guī)合理，有利于提高醫(yī)院的市場競爭潛力

5、全力協(xié)作推動醫(yī)院數(shù)字化建立和醫(yī)保軟件接口

在醫(yī)院軟件更換和醫(yī)保接口軟件操作不善的過程中，財務(wù)部及其下屬部門努力爭取早日實現(xiàn)醫(yī)院數(shù)字化，克制各種困難，仔細協(xié)作各部門的工作醫(yī)院his系統(tǒng)的耳鼻喉科聲明懶得進一步改良

6、仔細與外界溝通，加強與相關(guān)部門的聯(lián)系，有序推動工作

1.加強與國家發(fā)改委、財政局的聯(lián)系，有序推動我院工作，完成年度財政撥款的”接收和明年醫(yī)院預(yù)算支出的上報

2.了解今年物價局收費許可證年審狀況，順當通過

3.醫(yī)院信息卡收費申請得到物價局的支持，由于物價局提前聯(lián)系物價局說明白醫(yī)院數(shù)字化建立的需求，使得信息卡收費申請得到準時審批，保證了醫(yī)院門診醫(yī)生工作站的順當實施

總之，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)院的財務(wù)治理和會計工作保證了醫(yī)院財務(wù)治理的正常開展，治理好了醫(yī)療收支，嚴格遵守了財務(wù)紀律，完成了各項工作任務(wù)

轉(zhuǎn)瞬間，又將跨越一年，自4月底接手骨科醫(yī)院財務(wù)核算以來，我已經(jīng)任職七個多月了，回憶過去的七個月，我有許多感受，在這期間，我的財務(wù)工【.SHANCAOXIANG.COM】作得到了樂的大力支持和熱忱幫忙領(lǐng)導(dǎo)、同事和部門。我借此時機表示誠心的感謝

醫(yī)院年終工作總結(jié)篇三

2022年是我們門診部的開局之年，在__衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在全體員工的共同努力下，我院緊緊圍繞“科技興院、質(zhì)量立院”的辦院宗旨，積極貫徹和執(zhí)行區(qū)局的文件精神，不斷加大根底設(shè)施建立全面提高醫(yī)療質(zhì)量和效勞質(zhì)量，各項工作都取得肯定的成績，回憶近一年來的工作，主要有以下四點：

一、注意設(shè)備投入，大力提高效勞力量

2022年，是我院的“開局之年”，也是我院的“進展之年”，為了在__鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌、占據(jù)市場、落地生根”我院在院董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“高起點、高標準、高品位”的角度和“占市場、打根底、本錢經(jīng)營”的理念：

1、大力加強設(shè)備投入，我們斥巨資引進韓國牙種植系統(tǒng)，日本根管治療系統(tǒng)，牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng)，低輻射牙片x光機系統(tǒng)，手機抗感染消毒系統(tǒng)等等，不斷提高效勞力量。

2、堅持人性化標準，細心規(guī)劃裝修診室，我們在本院設(shè)立了“三室二區(qū)”，三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室，二區(qū)為兩個休閑候診區(qū)，其中一個以電視為主、一個以報刊為主，以適合不同人群的候診需要，使廣闊群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療效勞。

二、注意質(zhì)量治理，杜絕穿插感染

我們的宗旨是“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事，全部缺陷都是可以避開的”，醫(yī)療質(zhì)量治理工作是我們的“生命線”。

1、成立醫(yī)療安全治理專項工作領(lǐng)導(dǎo)班子，由院__主任兼任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，直接全面負責全院醫(yī)療安全各項工作。

2、嚴格落實浙江省口腔感染治理標準，引進高效的手機消毒系統(tǒng)，同時大力加強醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作，切實杜絕穿插感染，保證醫(yī)療安全。

3、無痛醫(yī)療，為了削減病痛，我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥，協(xié)作仔細細致的操作，結(jié)合細致的治療方案，權(quán)衡各方案之間的利弊，共同制訂最正確治療方案，并在每一步都主動事先征得患者知情同意。

4、平價醫(yī)療，我們在不斷增加醫(yī)療本錢，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進設(shè)備投入的狀況下，我們嚴格執(zhí)行并低于省物價局非營利性醫(yī)療機構(gòu)的收費標準來收費，以最實惠的價格直接讓利于群眾，得到了群眾的全都好評。

三、注意效勞內(nèi)涵，樹立優(yōu)秀好口碑

“以效勞、樹口碑”是我們追求的目標，在日常門診工作中，我們始終貫切“以人為本”的觀念，不斷提高效勞質(zhì)量。

1、推行“微笑相迎、主動問候、首問負責、出院相送”的效勞模式，變“要我效勞”為“我要效勞”。

2、嚴格執(zhí)行五聲活動，既“來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿足有賠禮聲”。

3、開展預(yù)約門診，為了節(jié)約患者的等待時間，我們在網(wǎng)絡(luò)上和電話熱線上都開通了預(yù)約效勞，便利大家就診，患者只要在我院承受第一次檢查和治療后，都可以依據(jù)自己的便利程度，通過各種方式預(yù)約下次就診時間。

4、不斷健全門診部網(wǎng)站治理，便利廣闊患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通。

5、隨時留意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適，保持窗明鏡靜，并免費為候診患者及其家屬供應(yīng)茶水。

四、注意奉獻社會，積極開展社會公益活動

我們依據(jù)我院的特點和群眾的需要，不斷團結(jié)和組織廣闊員工投身社會公益事業(yè)，充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神。

1、成立了青年志愿者效勞隊，以組織的形式參加社區(qū)衛(wèi)生效勞工作。

2、開展“重晚情、送暖和”活動，我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員到老人宮、各村老人公寓為廣闊老人開展口腔安康檢查，并免費贈送口腔醫(yī)療藥物。

3、組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶、無償供應(yīng)出訪、隨訪活動和口腔安康教育及贈送口腔保健用品等活動。

4、積極參與“慈善一日捐”活動，我們在各種場合中向__地震同胞捐款近__余元人民幣。

5、積極開展“愛牙日”活動在今年X月X日，我們組織X名醫(yī)務(wù)人員到__街頭開展以關(guān)注中老年口腔安康為主題的義診活動，現(xiàn)場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡(luò)繹不絕，活動中我們共向__歲以上老人贈送藥品和代金券計X萬余元，發(fā)放口腔宣傳資料X萬余份，得到了廣闊群眾的全都好評和表揚。

總之，回憶近一年來的工作，我院的各項工作根底有了新的進展，措施有了新的創(chuàng)舉，局面有了新的突破，同時，我們也糊涂地熟悉到，我們的工作還存在很多缺乏之處，在新的一年中，我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務(wù)實地開展工作，為我院的強院建立再立新功而努力。

醫(yī)院年終總結(jié)篇四

護士年終個人總結(jié)作為一名醫(yī)護人員，護士本身的工作就特殊的繁復(fù)，讓我了解到這更要求我們要具有認真、仔細的工作態(tài)度，時刻謹記：三查七對，盡最努力把錯誤率降到最低，爭取做到盡善盡美，盡一切努力避開錯誤的發(fā)生，新護士年終工作總結(jié)，護士年終個人總結(jié)。

在各科室學(xué)習中，讓我看到作為一個良好的科室：醫(yī)護人員之間的協(xié)作是多么重要，只有醫(yī)護之間協(xié)作的完善才能給病人一溫馨、舒適的感覺，讓病人切身體會到他充分受到重視，我們作為醫(yī)護人員真的很關(guān)切他，讓病人信任他在這里能夠得到最好的治療，信任我們醫(yī)護人員，協(xié)作我們的工作。

在實習過程中完成了在護理道路上的第一次。第一次為病人進展靜脈輸液的緊急；第一次給病人某些操作的為難，第一次被病人拒絕時的屈；第一次……總之，許多的第一次讓我在實習過程中不斷成長，漸漸改善，讓我知道在以后的工作的道路有更多的責任等著我。

第一次踏進科室進展實踐學(xué)習的時候，心里的緊急怎么也緩解不下來，像十五個吊桶打水七上八下，舍命的深呼吸，才把心情穩(wěn)定下來，護士長說進到一個科室，首先要了解到這個科室的布局，一些重要藥品，器械的存放處；其次要知道該科室的特色，把握該科室一些常見病的表現(xiàn)，更重要的是要知道常見病的并發(fā)癥，以及如何預(yù)防并發(fā)癥。再次，也是最重要的`一點，就是要仔細，認真，嚴格執(zhí)行“三查七對”原則，做任何一項操作都要做到仔細、認真。

同時，在實習過程中，加強了我的根底學(xué)問力量，嫻熟把握了護理技能操作，熟識了各科室的護理操作過程、護理內(nèi)容，了解了各科室的特色，把握了各科室藥物的作用，配伍禁忌，留意事項。讓病人對我的工作給與確定，信任我可以，從而讓我明白了想要取得病人的信任，不僅要有良好的溝通力量，仔細負責的工作，更要具有扎實的專業(yè)根底學(xué)問和良好的操作技能，盡最努力減輕病人的苦痛，盡量體諒病人，取得病人的協(xié)作。

很多人都說我們醫(yī)護人員的心狠，其次又哪里是我們的心狠，作為醫(yī)護人員，我們每天都目睹著生存和死亡的交戰(zhàn)。由于我們醫(yī)護人員比常人更明白生命的寶貴，并不是醫(yī)護人員無動于衷，而是由于我們明白，生存的價值表達在它無法永恒，死亡和生存同樣值得敬重，也正由于如此，人類才會生生不息。同時，在面對逝去的人，我們祝福他：一路走好；面對生存的人，我們告誡他：不要再來了。

所以，在各科室的學(xué)習中，我明白了作為一名合理的醫(yī)護人員與病人溝通的重要性，我們通過與病人及家屬交談，觀看病人的言行舉止，獵取病人入院后的第一資料，從而了解病人的病情進展的過稱。在病人入院后通過與病人交談，觀看病人的言行舉止，從而了解病人的病情，推斷出該套治療方案是否對病人有效，進而針對病人的`病情對治療方案進展修改，同時通過交談也讓病人及家屬了解到所患疾病，解除病人焦慮擔心的心理，讓他們擁有該疾病的初步學(xué)問，為以后的安康教育作預(yù)備，再有就是拉近了我們醫(yī)護人員與病人之間的距離，消退病人對環(huán)境轉(zhuǎn)變的擔心全感所是產(chǎn)生的憂慮心理，讓病人能夠快速的適應(yīng)環(huán)境，盡早協(xié)作我們的治療。

同時，也讓我們知道在醫(yī)護人員面前人人公平，不再有男女之分，窮也好，富也好，只要是病人他就有要求治療的權(quán)利，就是我們的責任，我們就要對他負責，在我們這里，病人與醫(yī)護人員之間更不會存在輸贏，輸了怎樣，贏了怎樣，假如病人連生病都沒有了，誰又能了解到病人對生命馬上逝去的恐驚與無奈，誰有能體會到那種想要留在家人身邊相陪卻不得不讓他們痛哭流淚的心傷與心碎。又哪里來的對與錯，又怎么去評價輸與贏。作為醫(yī)護人員我們所應(yīng)作的就是面對每一個病人都要有一顆尋常心，不要用有色眼鏡去對待任何一個病人，即使病人是一個窮兇極惡之人，也不要去責備怨恨與他，來到我們面前，他只是一個病人，我們哪里有權(quán)利去責備怨恨與他，我們所能做的，也應(yīng)當做的就是減輕他的苦痛。

總之在十個月的實習過程中了解了許多，熟識了許多，也把握了許多。在實習當中讓我切身體會了作為一名護士所應(yīng)具有的：急躁，包涵心，責任心。明白了學(xué)習是根底，實踐是根本，思索守鍵的理念。知道了；多聽、多看、多想、多做的重要性，更要做到急病人之所急，想病人之所想，把病人當成自己的親人，擁有擅長觀看與立思索的力量。時刻牢記：我們醫(yī)的是人。

感謝全部指導(dǎo)和教導(dǎo)過我的教師，感謝她們的培育，以后的工作中我將更加努力，使自己的理論學(xué)問及操作技能更上一個臺階，以便能更好的效勞于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員，以無愧于白衣天使的榮耀稱號！時刻牢記作為一名護士的誓言，為患者供應(yīng)優(yōu)質(zhì)效勞，早日成為一名優(yōu)秀的白衣天使。

醫(yī)院年終總結(jié)篇五

每過一段時間我們都應(yīng)當有點收獲才對，或是得到一些實際的收益，或者是能由于克制了一些挑戰(zhàn)從而使自己成長。對于我們這種工作來說最為重要的收獲唯恐就是閱歷了。我科始終在以維護公眾安康為工作方向，通過效勞和宣傳來給人們增加安康意識。并且我們自己也有肯定的標準和流程，受到有關(guān)制度的監(jiān)視，在這樣的機制下才使我們能有所作為，在此我把過去一年的工作總結(jié)一下：

1、責任意識

一件事能不能干好，力量只是起到限定高度的作用，而態(tài)度則會打算完成的品質(zhì)，像我們科就給人一種可有可無的感覺。究竟我們不參加那些急性的救治，一旦有了疾病大都都是找特地的科室去看，很少跟我們打交道。雖然外人不了解我們工作的屬性，但我們自己心里得有數(shù)，一個是要穩(wěn)固好專業(yè)素養(yǎng)，再就是治理好科室人員，把全部考核都嚴格把好關(guān)。

2、工作欠缺

就目前的形勢來看我們的工作還處在較低的水平，一方面是投入的力度不夠，再者工作中會遇到許多的阻力和條件缺乏等狀況。不過我們對這些問題也做出了反響，一個是多抽出力氣來做專業(yè)教學(xué)和宣傳，在就是完善效勞設(shè)施，打通新的效勞渠道和溝通窗口，加大財力和人力的。投入，經(jīng)過整改之后我們的工作才有了一些起色。

3、行動舉措

為了將我們的工作廣泛推展下去，我們把陣地向基層鋪開，開辦宣傳周活動，每周去一個地區(qū)去做宣傳講解，并給當?shù)氐泥l(xiāng)村居民進展體檢，做一些疾病預(yù)防的普及。教給他們怎么預(yù)防和避開疾病的發(fā)生，以及早期應(yīng)當采納什么措施來應(yīng)對，增加他們對衛(wèi)生學(xué)問的把握，從而提高群眾的安康質(zhì)量。

醫(yī)院年終總結(jié)篇六

本人自20xx年4月份擔當血透室護士長以來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護理部領(lǐng)導(dǎo)下，在科主任及醫(yī)院各兄弟科室的支持幫忙下，全體護理人員協(xié)調(diào)全都，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責任心，結(jié)合本科的工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實，踏實苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務(wù)，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進展。取得了滿足的成績，現(xiàn)將20xx年護理工作做如下總結(jié)：

一、全年護理工作量：血液透析例，血液灌流例，血液濾過例，其中勝利搶救藥物中毒患者例，挽救了她們年輕的生命。

二、護理人員在政治上仔細學(xué)習鄧小平理論，堅固樹立“一切為患者效勞”的”理念，加強醫(yī)患溝通，用“八榮八恥”的標準標準自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，仔細開展自我批判。

三、全科護理人員仔細落實各項規(guī)章制度，核心制度，全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律，護理人員分工明確。

四、注意提高護理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)

科內(nèi)購置了血液透析專業(yè)護理書，組織業(yè)務(wù)學(xué)習，組織護理人員進展爭論，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也增加了護士對自身、對科室進展的信念。積極組織護理人員參與醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平！

五、加強了院內(nèi)感染治理

注意效勞細節(jié)，提高病人滿足度堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)效勞的宗旨，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建立，落實護理人員行為標準，在日常工作中要求護理人員微笑效勞，文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿足度調(diào)查表，滿足度調(diào)查結(jié)果均在97%以上，也屢次獲得患者的表揚信，錦旗。

并對滿足度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求賜予最大程度的滿意。深入開展了以病人為中心的安康教育，通過制定并發(fā)放安康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，黑板報宣傳，讓病人熟識把握疾病預(yù)防，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健常識等學(xué)問。提前每日輸液治療的時間，合理安排治療，護理。伴隨護送患者拍片，做B超、心電圖，CT,核磁等檢查，幫忙病人辦出入院手續(xù)，供應(yīng)一次性紙杯，幫忙無家屬或年老的患者翻開水。定期的電話回訪。以細小優(yōu)質(zhì)的效勞得到了病人及家屬的全都好評。

光陰似箭，從4月份上任護士長近一年的時間已經(jīng)過去，回望過去，由一名一般護士到神經(jīng)內(nèi)科護士長的轉(zhuǎn)型中，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽治理，推陳出新，積極協(xié)作科主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通，增加科室分散力！充分調(diào)動護理人員的工作積極性，讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

醫(yī)院年終總結(jié)篇七

20xx年本人在主任直接領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的勤奮協(xié)同下，順當完成所轄區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)與硬件維護、軟件信息化建立、信息化日常維護等任務(wù)，有力的保障了所轄范圍內(nèi)信息工作的正常運行和進展，全年來的工作總結(jié)如下：

一、網(wǎng)絡(luò)與硬件維護

1）、第一季度、其次季度對樓、樓、綜合樓各樓層更新布線與新增硬件安裝工作。

2）、第三季度完成遠程網(wǎng)絡(luò)辦公室內(nèi)會診系統(tǒng)的硬件安裝和調(diào)試、軟件安裝調(diào)試、并在醫(yī)院學(xué)習業(yè)務(wù)操作取得操作證書，與9月正式開展正常業(yè)務(wù)，建立操作手冊和相應(yīng)操作流程，截止十月已經(jīng)完成有效6例。

3）、幫助完成新區(qū)消毒室設(shè)備與主機更新調(diào)試工作。

4）、幫助完成新區(qū)五樓會議室視頻會議設(shè)備安裝工作。

5）、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建立，幫助實施對網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點進展不連續(xù)的網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作。

二、軟件信息化建立與信息化日常維護等任務(wù)

1）、推動系統(tǒng)的使用和功能完善，改良響應(yīng)速度。編制完整的操作手冊和路徑流程，推動路徑內(nèi)合理合標工作。

2）、第一季度到第三季度完成負責各區(qū)域每月的《月度例行巡查表》、《行政查房月報表》及第三季度相應(yīng)的月度巡查匯總工作，匯合各類問題點協(xié)同工程工程師改良現(xiàn)有系統(tǒng)。

三、加強技術(shù)培訓(xùn)，提高醫(yī)療隊伍信息化素養(yǎng)1）、

第三季度在科室內(nèi)部組織遠程網(wǎng)絡(luò)的”培訓(xùn)使用工作，培訓(xùn)科室人員五人對現(xiàn)有遠程

1）、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備做到應(yīng)知應(yīng)會，保障設(shè)施正常運行和排解根本故障。

2）、第四季度在紅山園區(qū)組織臨床路徑培訓(xùn)工作，共培訓(xùn)科室關(guān)鍵用戶人次，組織對現(xiàn)有紅山園區(qū)臨床路徑進展修訂和實際投入運行，共完成新增路徑個，每個路徑保證有病人在用。

四、存在問題及缺乏

1）、加強思想熟悉、提高工作效率、提升效勞水平。

2）、特殊注意安全生產(chǎn)，搞好網(wǎng)絡(luò)干線巡檢工作。

3）、缺乏軟件新技術(shù)、針對下一步的軟件開發(fā)工作，加強新型編程工具、提升軟件工程開發(fā)力量，加強能擔當新的維護任務(wù)技術(shù)的培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習。

4）、加強運維文檔的治理，提高維護質(zhì)量。做好每月必需準時仔細上報的各類報表。

五、20xx年業(yè)務(wù)相關(guān)專業(yè)證書與在線學(xué)習成績?nèi)〉脿顩r：

一：證書

1、通過職稱英語a級（綜合）考試

2、xxxx大學(xué)《工程治理》證書

3、xxxx總醫(yī)院證書

4、xxxx課程證書

二、在線學(xué)習課時（已完成）sqlserver數(shù)據(jù)庫中級課程共計學(xué)時python編程初級到