商場保安年終個人工作總結(jié)2023年

第頁共頁商場保安年終個人工作總結(jié)2023年2023年商場保安個人工作總結(jié)一、工作概述2023年是我在商場保安崗位上的第三個年頭，我在這一年里認(rèn)真履行職責(zé)，努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，為商場安全保衛(wèi)工作做出了積極貢獻(xiàn)。在商場保安工作中，我積極與同事合作，與商場的員工和顧客保持良好的溝通和合作，始終以高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神履行保安職責(zé)，確保商場的秩序和安全。二、主要工作內(nèi)容1.巡邏保安：根據(jù)商場的安全保衛(wèi)計(jì)劃，定期進(jìn)行巡邏工作，確保商場各個區(qū)域的安全。在巡邏過程中，我始終保持警覺，及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患，保障商場員工和顧客的安全。2.安檢工作：根據(jù)商場的安全規(guī)定和要求，負(fù)責(zé)入口處的安檢工作。我認(rèn)真檢查顧客的物品，防止攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)入商場，并對可疑人員進(jìn)行相應(yīng)的盤問和控制，確保商場的安全。3.應(yīng)急處置：發(fā)生突發(fā)事件時，我能夠迅速反應(yīng)并采取相應(yīng)的處置措施，保護(hù)員工和顧客的安全和利益。例如，當(dāng)商場發(fā)生火災(zāi)時，我能夠迅速引導(dǎo)顧客疏散，并與相關(guān)部門合作進(jìn)行滅火和救援工作。4.安全培訓(xùn)：我積極參加商場組織的安全培訓(xùn)，提高自身的安全意識和應(yīng)急處理能力。并根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容，將所學(xué)知識應(yīng)用于實(shí)際工作中，提高自己的專業(yè)能力。5.與員工和顧客的溝通：我積極與商場的員工和顧客進(jìn)行溝通和交流，了解他們的意見和建議，密切關(guān)注商場的安全情況，并按照他們的需求提供相應(yīng)的幫助和支持。三、取得的成績1.安全事故和意外事件得到有效預(yù)防和處理，商場在2023年沒有發(fā)生重大安全事故。2.與商場員工和顧客的關(guān)系良好，保持了良好的工作氛圍。3.得到商場管理層的認(rèn)可，多次被表彰為優(yōu)秀員工。四、存在的問題和不足1.對于一些新頒布的法律法規(guī)和政策規(guī)定不了解和掌握不夠充分，需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高。2.協(xié)同配合能力有待提高，與其他部門的協(xié)作還需加強(qiáng)，以提高整體工作效率。3.在應(yīng)急處置過程中，有時會出現(xiàn)處理不徹底或不準(zhǔn)確的情況，需要進(jìn)一步提高應(yīng)急處理能力。五、改進(jìn)措施1.加強(qiáng)法律法規(guī)和相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和法律意識。2.加強(qiáng)與其他部門的溝通和協(xié)作，提高協(xié)同配合能力，確保各項(xiàng)工作任務(wù)的順利進(jìn)行。3.參加更多的安全培訓(xùn)和技能提升課程，提高自己的應(yīng)急處理能力和專業(yè)知識水平。4.加強(qiáng)自身的安全意識，隨時關(guān)注商場的安全情況，并根據(jù)需要采取相應(yīng)的措施和預(yù)防措施。六、工作總結(jié)在2023年的商場保安工作中，我始終以積極的態(tài)度和高度的責(zé)任感履行職責(zé)，通過良好的溝通和合作，與商場的員工和顧客保持良好的關(guān)系。通過不斷學(xué)習(xí)和提高，我向商場員工和顧客提供了安全和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。然而，我也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中存在的問題和不足，并制定了相應(yīng)