項目管理練習題精簡版本

項目質量管理之一1、ISO9000系列是指：CA、一套質量指導方針B、保證質量的一套形式與程序

C、一個國際標準、闡述所推薦的一個質量系統(tǒng)D、Ｂ和Ｃ2、魚刺圖有助于：B

A、探究過去的結果B、激發(fā)思考，組織思路C、確定過程是否失控D、對問題進行排序3、監(jiān)控質量一致（qualityconformance）的直接責任應由下列哪類人員承擔：D

A、委派到項目隊伍的項目工程師B、項目經(jīng)理

C、各職能經(jīng)理D、質量經(jīng)理4、大多數(shù)質量問題是由下列哪些因素引起：C

A、員工不夠小心謹慎B、缺乏對員工的激勵

C、缺乏來自管理層的關注D、規(guī)格錯誤5、目的恒定(Constancyofpurpose)是持續(xù)改進的核心概念對目的堅定不移的組織必須具有下列要素，除了：D

A、文檔化的并廣泛傳播的目的與前景說明B、一套戰(zhàn)略、戰(zhàn)術計劃

C、組織的全體成員對意圖、前景、目標、目的有所認識。并認識到自己為達到這些意圖、前景、目標、目的所承擔的責任

D、向高級管理層匯報的質量保證與控制部門6、質量計劃（qualityplan）與質量體系（qualitysystem）之間的區(qū)別在于：A

A、質量計劃是為具體產品、項目、服務或合同準備的B、質量體系是為具體產品、項目、服務或合同準備的

C、質量體系由單個組織實體采用，通常是質量保證部門

D、質量計劃并非組織管理系統(tǒng)的一個組成部分7、質量控制通常由下列哪些人員執(zhí)行？C

A、質量保證（QA）人員B、項目隊伍C、日常運作人員D、項目管理人員8、在質量計劃編制中，質量政策應當由誰通知到干系人？CA、該組織的領導B、項目經(jīng)理C、項目隊伍D、職能經(jīng)理9、下列哪一項是建立質量保證過程的主要目的？CA、完整的檢查表B、過程調整C、質量改進D、質量管理計劃

10、擔保成本（Warrantycost）是下面哪項成本的一個例子：CA、內部缺陷成本（internalfailurecost）B、評估成本(appraisalcost)

C、外部缺陷成本(externalfailurecost)D、客戶滿意成本(Customersatisfactioncost)

11、在屬性抽樣（attributesampling）中,AA、結果一致或不一致（Resultdoseordosenotconform）

B、結果采用連續(xù)刻度進行測量，它可以衡量一致的程度C、重點是在正態(tài)過程偏差

D、重點是決定結果是否落在一定控制線以內

12、ISO9000標準提供了：C

A、關于產品應該如何生產的說明B、實施質量體系的細節(jié)

C、質量體系框架D、為保證客戶得到優(yōu)質產品而必需的最大過程要求

13、下列哪一項是質量控制的輸出？D

A、統(tǒng)計抽樣B、質量管理計劃C、工作結果D、過程調整14、統(tǒng)計抽樣是一種確定項目某要素或產品符合要求的程度的方法。這種方法的最大優(yōu)點是：CA、不需要資源B、少于1％的抽樣就足夠精確了C、要對總樣本進行滿意的推論，不需要對要素進行100％的檢驗D、只有當發(fā)現(xiàn)最終產品存在問題或當客戶拒絕接受某些產品時才有必要進行15、帕累托圖（ParetoCharts）有助于項目經(jīng)理：A

A、集中于質量改進的最關鍵的問題B、集中于激發(fā)思考C、探索所希望的未來結果D、確定一個過程是否失控

16、下列哪一種質量改進方法最不可能產生積極結果？B

A、持續(xù)改進B、增加檢驗C、統(tǒng)計質量控制D、客戶跟蹤過程

17、質量的成本（costofquality）是一個項目管理概念，它包括下列哪一項的成本：C

A、超過要求（exceedingrequirements）

B、要求的變化（changestotherequirements）C、保證符合要求（ensuringconformancetorequirements）

D、質量控制要求（thequalitycontrolrequirements）

18、由于缺乏員工培訓和適當?shù)纳a控制，某生產操作中的缺陷造成返工，從而花費公司$500000。這一成本中有多少是直接由該生產線的員工造成的？AA、$65000B、$25000C、$250000C、$500000

19、下列哪一項最好地描述了提高質量的結果？A

A、提高生產率，提高成本有效性，降低成本風險

B、提高生產率，降低成本有效性，增加成本風險

C、降低生產率，成本有效性和成本風險不變

D、降低生產率，增加整體產品和服務成本

20、“JIT”概念是：B

A、零缺陷（Zerodefect）B、零庫存（Zeroinventory）

C、100％的檢查(100%inspection)D、屬性抽樣（Attributesampling）項目質量管理之二1、誰對建立設計和測試規(guī)范負主要責任?CA、高層管理者B、采購人員C、工程設計人員D、質量控制人員

2、執(zhí)行任務的具體員工：AA、對結果與要求或規(guī)范的一致性負最終的責任

B、是大型項目的設計的組成部分，其真正本質只有項目經(jīng)理了解C、不可能對項目整體質量作出重要貢獻D、不應該關心任務質量，因為他/她的貢獻與項目整體范圍比較起來是微不足道的3、實驗設計技術是質量計劃編制中用到的一種技術，用于：A、確定哪些變量對總結果有最大的影響B(tài)、為項目質量管理實踐提供了比較C、反映了系統(tǒng)不同組成部分是如何互相聯(lián)系的D、用來確定什么地方需要較少的返工4、質量管理計劃沒有描述下列哪項？A、實施質量政策的方法B、項目質量系統(tǒng)C、項目質量控制、質量保證、質量改進計劃D、用來進行成本、進度和質量之間權衡平衡分析的程序5、質量保證由（）組成：A、質量系統(tǒng)中用來為項目滿足相關質量標準提供信心的活動B、為確定項目結果是否達到相關質量標準而對項目結果進行監(jiān)控的方法C、確定項目相關質量標準及決定滿足質量標準的方法D、為了保證項目滿足該項目需求所需要的過程6、控制圖中的上下控制界線說明了什么？A、客戶要求B、規(guī)范限度C、過程偏差的可接受范圍D、產品偏差的可接受范圍7、可以通過下列哪一項直接減少由標準差衡量過程中的隨機偏差？A、研究散點圖B、增加質量檢查員C、改進整個生產系統(tǒng)D、確定偏差的形式8、當一項記錄由實際測量的質量特性組成時，例如用千分之一英寸來表示尺寸，質量可以由（）來表示。A、特性（traits）B、變量（variables）C、特征（attributes）D、屬性(properties)9、統(tǒng)計控制圖是一個主要用來幫助（）的工具A、監(jiān)控不同時間的過程偏差B、測量一致的程度

C、決定結果是否一致D、決定結果是否與要求一致10、產品實用性（productavailability）的兩個組成部分是：A、可使用性（usability）與可維護性（maintainability）

B、可生產性（producability）與可維護性（maintainability）C、可使用性（usability）與可靠性（reliability）D、可靠性（reliability）與可維護性（maintainability）11、項目管理哪一階段用到帕累托圖（ParetoCharts）、流程圖（Flowchart）、因果分析圖（CauseAndEffectDiagrams）？A、計劃B、控制C、執(zhí)行D、所有階段12、項目質量管理的主要目標是：A、用質量循環(huán)進行質量保證B、達到ISO9000要求C、滿足項目要求D、教育員工質量重要性13、當一項產品或服務完全達到客戶要求時：A、質量也達到了B、質量成本較高C、質量成本較低D、客戶支付了最低的價格14、下列哪一項不是質量控制中最常用的七個工具之一？A、帕累托圖（ParetoCharts）B、因果分析圖（CauseAndEffectDiagrams）C、控制圖（ControlCharts）D、PERT圖（PERTCharts）15、從項目角度看，質量特征（qualityattributes）：A、決定了執(zhí)行了組織如何有效地支持項目B、可以是主觀的或客觀的C、是產品設計、建造和測試的具體特性D、B和C16、質量（Quality）和等級（Grade）是：A、類似的概念，反映實體所具有的滿足明示或暗示需求的能力中體現(xiàn)出來的特性B、不同的概念，因為等級專指實體具有相同功能用途但有不同質量要求的特性C、表示類似特性的概念，例如低質量與低品質

D、不能應用在項目質量管理中，因為它們是面向制造環(huán)境的17、在管道項目執(zhí)行期間，管道分包商建議在沒有改變進度或成本的前提下升級某些材料。在變更被批準后，該項變更最好歸檔在哪里？A、項目章程（Projectcharter）B、配置管理計劃（Configurationmanagementplan）C、工作分解結構（Workbreakdownstructure）D、質量保證計劃（Qualityassuranceplan）18、質量職能開發(fā)過程（qualityfunctiondeploymentprocess）用來：A、提供更好的產品定義與產品開發(fā)B、幫助產品在市場中取得成功C、有助于確定其他組織中正在實施的、值得仿效的過程D、支持生產計劃編制和準時化方法19、下列哪項是質量的一致成本的例子？A、返工（Rework）B、質量培訓（Qualitytraining）

C、報廢（Scrap）D、擔保成本（Warrantycosts）20、返工（Rework）：A、是質量控制過程中的一項輸入B、是質量保證過程中的一項輸出C、是將不一致的事項轉化為一致所采取的措施D、是根據(jù)質量控制測量所作的調整21、控制圖反映出在均值的一側有七個點。針對這種情況，應該采取什么措施？A、不用采取什么措施，根本沒出現(xiàn)問題B、告訴客戶C、調查并找到可歸屬的原因D、這只是七點規(guī)則，可以被忽略22、20/80法則與（）有關。A、進料抽樣試驗（acceptancesampling）B、控制圖（ControlCharts）C、散點圖（ScatterDiagrams）D、帕累托圖（ParetoCharts）23、進料抽樣試驗（AcceptanceSampling）是典型制造過程的必要組成部分，可以應用于許多行業(yè)。一般而言，它是針對進料的，也應用于制造過程各中間階段的在成品以及產成品。進料抽樣試驗很重要，因為：A、由于進度計劃的約束，公司沒有時間來進行100%的檢查

B、100%的檢查是不切實際的，也是不經(jīng)濟的C、100%抽樣會使檢查員由于重復操作而疲憊不堪D、B和C24、當一項記錄由實際測量的質量特性組成時，例如用千分之一英寸來表示尺寸，質量可以由（）來表示。A、特性（traits）B、變量（variables）C、特征（attributes）D、屬性(properties)25、項目質量管理的基本責任屬于：A、項目工程師B、采購機構C、質量經(jīng)理D、項目經(jīng)理26、質量是：A、于客戶欲望的一致B、“鍍金”以便使客戶高興

C、于要求、規(guī)范及適用性一致D、與管理當局的要求一致27、在項目組會議上，項目組確定客戶會從某一具體領域的額外工作獲益，他們將其加入到項目中。這叫做：A、鍍金（Goldplating）B、額外的范圍（Extrascope）

C、被批準的變更通知D、好注意28、下列哪一項是滿足客戶真正需求的質量特性？A、與規(guī)范的一致（Conformancetospecification）B、適用性（Fitnesstouse）C、安全與環(huán)境（Safetyandenvironment）D、高等級（HighGrade）29、下列哪一項不是質量管理中采用的根本原因分析技術（root-causeanalysistechniques）？A、魚刺圖（Fishbonediagrams）B、Ishikawa圖（Ishikawadiagrams）C、系統(tǒng)或過程流程圖（Systemorprocessflowcharts）D、檢查表（Checklists）30、當過程被認為處于控制中時，它A、不應調整B、可以不改進C、反映了由預期的事件或正常的原因引起的差異D、無論什么原因都不應該被檢查或返工項目人力資源管理之一1、矩陣組織的主要優(yōu)點之一是：A、匯報容易了B、溝通更加方便了C、需要更廣泛的D、提高了項目經(jīng)理對資源的控制2、項目聯(lián)絡員（Projectexpeditor）與項目協(xié)調員（projectcoordinator）的不同點在于其：A、可以制訂更多的決策B、向更高層管理者報告C、不能制訂決策D、有一些權限3、對矩陣組織經(jīng)常的抱怨是溝通：A、簡單B、開放而準確C、復雜D、難于自動化4、下列哪項不是矩陣組織的缺點？A、項目團隊不只一個老板B、極有可能使人工量與沖突倍增

C、監(jiān)控起來更加復雜D、信息的水平與垂直溝通更加暢通5、下列哪一項不是項目型組織的一個優(yōu)點？A、有效的項目組織B、忠誠于項目C、更加有效的溝通D、當項目完成時就沒有“家”了6、涉及多領域工作的復雜項目最好由（）組織來管理A、項目型B、職能型C、直線型D、矩陣型7、調整任務的時間安排以使資源不致過度調撥，這一活動被稱為：A、資源侵害（resourceinfringement）B、多屬性效用理論（MultiattributeUtilityTheory）C、兩個兩個的平衡（pairwisetrade-off）D、資源平衡（resourceleveling）8、項目管理的項目協(xié)調員形式（projectcoordinatorform）：A、使項目沖突量減到最小B、在職能組織中授予項目協(xié)調員為個人分配工作的相應權限C、單獨用于非常大型的、對所在執(zhí)行組織有重要意義的項目D、用于克服矩陣組織的缺點9、為了達到項目目標，項目經(jīng)理用什么過程來協(xié)調工人人工量？A、領導（leadership）B、問題解決（problemsolving）C、技能綜合（integrationofskills）D、采購管理（procurementmanagement）10、下列哪項項目特性對于使用項目型組織形式比使用強矩陣形式更合適？A、不確定性比較復雜，技術適中B、規(guī)模較小，不確定性較高

C、規(guī)模較大，技術較新D、時間緊迫性一般，工期較長11、在當今的高技術環(huán)境中要想成功地激勵團隊，項目經(jīng)理應該采用哪種激勵理論才能維持一個愉快的、高效率的團隊？A、期望理論與X理論B、Y理論與馬斯洛的需要層次理論C、Y理論、期望理論與海茲伯格的衛(wèi)生因素理論D、期望理論與海茲伯格的保健因素理論12、項目經(jīng)理面臨的最可能的人事問題會發(fā)生在：A、在提交項目報告時B、在客戶訪問期間C、在項目分界點D、在設計評審會議上13、在下列各種組織類型中，哪種最常發(fā)生沖突？A、職能型組織（functionalorganization）B、矩陣型組織（matrixorganization）C、項目型組織（projectizedorganization）D、項目聯(lián)絡員型組織（projectexpeditor）14、項目啟動會議（projectkick-offmeeting）的目標不應該包括A、評審項目狀態(tài)（reviewprojectstatus）B、設置團隊目的/目標C、定義最終預算（definingfinalbudgets）D、評估正式項目計劃（reviewformalprojectplans）15、民主的管理風格的主要缺點是什么？A、難于快速決策B、少數(shù)服從多數(shù)原則得出的解決方案也許不合適C、如果項目團隊選擇了錯誤的團體，錯誤的決策就發(fā)生了D、以上全部16、根據(jù)海茲伯格大理論（Herzberg’stheory），獲得正向激勵是由取得并經(jīng)歷“自我實現(xiàn)”的機會決定的。下列哪項不是一個激勵動因（motivatingagents）？A、表揚（recognition）B、薪金（salary）C、責任（responsibility）D、專業(yè)成長（professionalgrowth）17、以五種需要為中心，對這五個方面需要的滿足會產生對個體的激勵。下列哪項不屬于這五種需要？A、自我實現(xiàn)（selfactualization）B、生理（physiological）C、社會（social）D、責任（responsibility）18、根據(jù)道格拉斯?麥克格勒格爾的理論（DouglasMcgregor’sTheory），Y理論預期：A、人們需要每時每刻的被監(jiān)視B、人們是沒有能力的，而且不愿承擔責任C、人們盡可能的回避工作D、人們可以決定自己的努力方向19、“我們各方為什么不能各作一些讓步來解決這個問題呢？”這是哪種沖突解決技巧的示例？A、問題解決（problemsolving）B、強迫（forcing）C、撤退（withdrawal）D、妥協(xié)（compromising）20、馬斯洛需要層次理論（Maslow’shierarchyofneeds）的頂點被稱為：A、生理滿足（Physiologicalsatisfaction）B、達到生存需要（Attainmentofsurvival）C、交往的需要（Theneedforassociation）D、上述都不是項目人力資源管理之二1、光環(huán)效應（Haloeffect）是應該了解的一個很重要的方面，因為有一種傾向，即：A、從內部晉升B、聘用最好的人才

C、由于一些人才在技術領域干得很不錯，而被調配到項目管理崗位上D、由于一些人才接受過很好的項目管理培訓，而被調配到項目管理崗位上2、矩陣組織中團隊建設的一個障礙是：A、團隊組織以技術為中心B、團隊成員是借調來的人力資源，難以激勵C、團隊集權主義嚴重D、團隊大得難以控制3、項目沖突最常見的起因是：A、進度、項目優(yōu)先級、個性B、進度、項目優(yōu)先級、資源C、進度、項目優(yōu)先級、成本D、進度、項目優(yōu)先級、管理層4、責任甘特圖可以反映哪些責任矩陣所不能反映的東西？A、時間B、任務C、相互關系D、各項任務誰來負責5、下列哪項是項目團隊建設的一個根本原則？A、經(jīng)常進行績效評估B、保證每個團隊成員除了向項目經(jīng)理回報外，還要向他或她的職能經(jīng)理匯報C、盡早開始D、努力解決團隊行政問題6、項目甲是用矩陣組織形式進行管理的。該項目的項目經(jīng)理向給項目提供大量支持的高級副總匯報。在這種情況下，下列哪項陳述最好的描述了項目經(jīng)理的相應權力？A、項目經(jīng)理可能不會受到項目干系人的質疑B、在這種強矩陣下，權力均勢轉移到了職能一線經(jīng)理C、在這種緊密矩陣下，均勢轉移到了項目經(jīng)理D、在這種強矩陣下，權力均勢轉移到了項目經(jīng)理7、下列哪項因素對團隊溝通所做的貢獻最大？A、外部反饋B、績效評估C、由項目經(jīng)理調和團隊中發(fā)生的沖突D、集中辦公（Collocation）8、在職能組織結構下，當若干項目需要管理時，會由于（）而產生較大的困難。A、項目經(jīng)理權限級別B、爭奪有限資源的不同項目的相對優(yōu)先級方面的沖突C、項目隊伍成員將精力更多地放在他們所屬職能部門的專業(yè)上，而不是項目D、需要項目經(jīng)理使用人際技巧非正式地解決沖突9、有效團隊建設的根本結果是：A、提高項目績效B、運作有效、平穩(wěn)的團隊C、項目隊伍成員理解項目經(jīng)理最終對項目績效負責D、提高項目干系人作為個人與團隊成員對項目作出的貢獻能力10、項目經(jīng)理可以通過（），幫助項目團隊建立一種團體認同感A、定期用電子郵件溝通B、對項目建立一種神秘的氣氛C、建立一個“作戰(zhàn)室”D、發(fā)布團隊成員應該如何與其他項目干系人相互交流動指導方針11、較少關注個人目標、更多地注意人際關系的項目經(jīng)理正在實踐下列哪種沖突解決方式？A、贏—輸B、讓步—輸C、輸—離開D、妥協(xié)12、組織計劃編制度輸入由（）組成。A、項目界面、獲得人員與約束條件B、組織界面、技術界面與人際界面C、執(zhí)行組織的組織結構、約束條件和假設D、整體資源要求、期望的人員分配、項目管理班子的偏好13、下列各項都是項目團隊中協(xié)調不好的表現(xiàn)形式，除了：A、挫折B、過多的會議C、對項目經(jīng)理缺乏信任與信心D、非生產性的會議14、項目經(jīng)理與項目隊伍之間很少或沒有相互的信息流動，以此為特征的管理方式被稱為：A、自我中心的（Egocentric）B、民主的（Democratic）C、參與的（Participative）D、放任的（Laissez-faire）15、團隊開發(fā)的一項輸入是：A、一般管理技能B、項目計劃C、進度計劃，這樣可以分配各團隊成員負責具體的工作包D、獎勵與表揚體系16、可能影響項目團隊組織的約束因素是：A、執(zhí)行組織的組織結構B、隊伍成員之間溝通很差C、對人員的要求不明確D、團隊士氣17、當具體團隊成員既向職能經(jīng)理，又向項目經(jīng)理負責時，項目的團隊開發(fā)常常會變得很復雜。有效地管理這種雙重匯報關系常常是（）的責任。A、涉及的隊伍成員B、項目經(jīng)理C、項目業(yè)主或發(fā)起人D、職能經(jīng)理18、下列各項對項目團隊都起破壞作用，除了：A、撤退者（Withdrawer）B、主題跳躍者（Topicjumper）C、守門員（Gatekeeper）D、支配者（Dominator）19、在項目組織矩陣結構中用到的強矩陣與弱矩陣術語是指：A、組織完成其目標的能力B、項目團隊成員與項目經(jīng)理及彼此之間的空間接近程度C、項目經(jīng)理對團隊資源的權力大小D、團隊成員彼此親合的程度20、下列各項都是團隊建設技術的示例，除了：A、工作場合之外團隊成員之間改善人際關系的活動B、獎勵與表揚制度C、啟動會議D、項目經(jīng)理對團隊沖突的調停21、在項目計劃編制的早期，項目經(jīng)理的領導方式是什么？A、指導（Coaching）B、支持（Supporting）C、委派（Delegating）D、指引（Directing）22、在強矩陣與弱矩陣結構中，權力均勢可以通過改變（）轉移到項目經(jīng)理或職能經(jīng)理A、項目經(jīng)理及參與項目的職能經(jīng)理的報告級別B、高層管理者對項目經(jīng)理與職能經(jīng)理的支持C、項目所涉及人員在空間上的距離D、上述所有選項23、在哪種組織結構中會出現(xiàn)項目聯(lián)絡員（projectexpeditor）？A、矩陣組織B、項目型組織C、職能組織D、任何組織24、經(jīng)理確定了前景，組織人們，并激勵他們?yōu)閷崿F(xiàn)前景提供支持。他用了哪種領導方式？A、官僚的（Authoritarian）B、聯(lián)合的（Associative）C、合意驅動的（Consensusdriven）D、民主的（Democratic）25、在項目計劃執(zhí)行期間A、需要項目干系人為計劃提供輸入B、產生項目章程C、項目經(jīng)理被分配到項目D、項目經(jīng)理采取糾正措施，使未來績效符合項目計劃項目溝通管理之一1、高級管理層應當何時進行定期的項目審查？A、完成一個里程碑時B、完成一個生命周期階段時

C、客戶提出大的索賠時D、項目經(jīng)理報告成本超支的任何時候2、趨勢分析用于監(jiān)控：A、失誤原因B、質量管理計劃C、客戶滿意程度D、技術、成本和進度執(zhí)行績效3、項目經(jīng)理花在溝通上的時間占多少？A、50％B、75％～90％C、30％D、40％～60％4、項目經(jīng)理應當：A、控制所有信息B、努力控制溝通C、授權溝通的控制D、擁有有關溝通系統(tǒng)中各種沖突的足夠信息5、項目的特性要求：A、溝通局限于有關產品、進度、質量和成本的事實

B、應當嚴格控制溝通，以便不讓競爭的項目經(jīng)理得到不公正的優(yōu)勢C、項目經(jīng)理是客戶、高級管理層、職能經(jīng)理和項目成員之間溝通的焦點D、所有項目報告都要在內部和外部共享6、項目溝通管理中信息的過濾：A、應當盡量控制B、是好的溝通所必須的

C、只有當項目出現(xiàn)重大問題或危機時才應該發(fā)生D、B和C7、對于沖突，現(xiàn)代的觀點是：A、沖突是不好的B、沖突是由制造事端者引起的C、應當避免沖突D、沖突常常是有益的8、項目狀態(tài)報告的主要目的是：A、組織和總結信息，以便讓所有的項目干系人都知道B、讓上級管理層知道項目的存在C、讓客戶了解已經(jīng)完成的變更D、向職能經(jīng)理提供信息9、由誰負責確保訊息清楚、明確和完整？A、項目經(jīng)理B、訊息的發(fā)送者C、訊息的接受者D、訊息的發(fā)送者和接受者10、管理收尾和合同收尾之間有什么不同？A、產品核實B、范圍核實C、采購審計D、記錄和最終結果的更新11、向高級管理人員作月度進度報告的合適方式是什么？A、里程碑圖B、以時間為尺度的橫道圖C、PERT圖D、網(wǎng)絡圖12、在項目執(zhí)行中，進度和成本執(zhí)行績效令人滿意，這時指派了一名新的項目經(jīng)理。他正在參加見面介紹會。最重要的是什么？A、設定目標B、向項目干系人介紹項目隊伍成員C、檢查溝通D、項目章程13、所有的文件都應當是書面的。一位項目隊伍成員反對這一程序，他非正式的執(zhí)行一些任務，結果給項目造成了損失。這種情況下，項目經(jīng)理應當采用哪一種沖突解決方法？A、安撫B、強制C、解決問題D、吸取教訓14、為確定變更所產生的影響，下列哪種行動是必要的？A、重新評估WBSB、重新評估溝通計劃C、掙值審查D、執(zhí)行績效測量15、過濾是何時發(fā)生的一個概念？A、是和項目溝通計劃一起使用的一個技術B、當監(jiān)督人對一個溝通訊息的結果進行核實和歸檔時C、在下級與上級之間的向上或向下溝通中，丟失了訊息的大部分D、A和B16、在項目計劃編制的初期階段，項目經(jīng)理的領導風格是什么？A、輔導（Coaching）B、支持（Supporting）C、授權（Delegating）D、指導（Directing）17、在下列哪種情況下需要與客戶進行正式的書面通信？A、檢查出了缺陷B、客戶要求合同沒有包括對額外工作

C、項目進度拖延D、項目有成本超支18、你正在管理一個大項目，需要你的項目隊伍中的一部分人到有很大時差的不同國家中生活。你的很多項目成員在你的國家中地域分布也很廣。在下列選項中選擇團隊溝通道最好方法。A、電子郵件B、使用帶密碼的環(huán)球網(wǎng)C、頻繁的電話會議D、面對面的會議19、項目溝通系統(tǒng)中的關鍵要素是：A、進展報告B、項目指示C、項目經(jīng)理D、客戶20、廣泛使用（）溝通很可能有助于解決復雜問題。A、口頭B、書面C、正式D、管理信息系統(tǒng)21、下列各項哪一項不是非正式書面溝通的例子？A、工程師的筆記B、電子郵件信息C、管理計劃D、發(fā)給項目隊伍成員的備忘錄22、下列哪一項是用于項目管理收尾的工具？A、項目檔案B、項目產品的文檔化C、執(zhí)行績效的報告方法D、采購審計23、在項目的執(zhí)行過程中，指派了一名新的項目經(jīng)理。該項目在按計劃執(zhí)行，項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)客戶對報告方法有抱怨。項目經(jīng)理應當做的第一件事情是什么？A、檢查溝通系統(tǒng)B、詢問客戶的抱怨和要求，并尋找解決方案C、建議修改對客戶的報告D、讓項目隊伍提出替代方案24、在一個有5000名雇員的組織中開始進行一個重組項目。項目隊伍由每個組織單位中一名代表組成。識別和滿足干系人對項目信息需求的最好方式是：A、溝通計劃B、溝通和責任矩陣C、人員分配和資源管理計劃D、組織分解結構（OBS）25、缺乏溝通和未解決得爭端意味著：A、復雜的項目B、失敗的進度計劃C、低效率的項目團隊D、項目團隊的職責界定不明確項目溝通管理之二1、項目人員表現(xiàn)存在問題。這種問題最好通過下列哪種方法解決？A、正式的書面溝通B、正式的口頭溝通C、非正式書面溝通D、非正式口頭溝通2、按合同進行的溝通應當趨向于：A、正式的書面溝通B、正式的口頭溝通C、非正式書面溝通D、非正式口頭溝通3、項目狀態(tài)報告是下列哪種溝通形式的例子？A、正式的書面溝通B、正式的口頭溝通C、非正式書面溝通D、非正式口頭溝通4、當一位項目經(jīng)理在談判時，非口頭溝通技巧：A、不怎么重要B、很重要C、只有當談判中包括成本和進度目標時才重要D、只有當涉及其它文化時才重要5、下列各項均是項目啟動會議的目標，除了：A、建立工作關系和溝通路線B、評審項目計劃

C、建立個人和小組責任制D、討論有關合同的具體法律問題6、下列各項均是溝通障礙，除了：A、與低補償相聯(lián)系的有害態(tài)度B、對技術語言感到困難C、固定總價合同中有關清算損失的條款D、缺乏明確的溝通渠道7、一般而言，項目干系人之間的異議應當以有利于（）的方式解決。A、項目發(fā)起人B、高級管理層C、項目執(zhí)行組織D、客戶8、一位項目經(jīng)理想創(chuàng)造一個善于接受的溝通環(huán)境，他應當：A、確保所有溝通都很明確、都被理解了B、按照他或她被要求的說、寫方式去說、去寫C、讓項目隊伍準備一份項目溝通計劃D、確保項目成員擁有做他們工作所需要的信息9、指定項目經(jīng)理之外的其他某人負責項目收尾階段可能是有用的。可是，這樣做的一個缺點是：A、收尾經(jīng)理可能缺乏該項目的技術知識B、收尾經(jīng)理可能會得到該項目的所有榮譽C、項目經(jīng)理是唯一能夠保證該項目不留尾巴的人D、項目經(jīng)理是唯一能夠保證項目收尾過程沒有不必要的拖延的人10、溝通計劃編制所用的工具和技術是：A、干系人分析B、溝通技巧C、信息檢索系統(tǒng)D、信息分送系統(tǒng)11、執(zhí)行績效報告的五種工具和技術中，哪一種方法將成本和進度信息綜合成為它的一個重要組成部分？A、執(zhí)行績效評審B、方差分析C、趨勢分析D、掙值分析12、需要很多談判技巧的三種項目情形是：A、與職能經(jīng)理一起，確保項目可以使用資源；向項目隊伍成員提供執(zhí)行績效評估報告；制定WBSB、制定WBS，確定主進度計劃和管理項目變更

C、使用分包商，制定項目范圍說明書，項目開始后管理變更D、確保上級管理層支持項目，與職能經(jīng)理一起工作，建立項目隊伍13、投入的傾聽（Empathiclistening）需要理解他人的溝通參考范圍（frameofreference）。為了表現(xiàn)出投入的傾聽技巧，項目經(jīng)理應當：A、模仿這些信息的內容B、探查并評估這些內容

C、評估這些內容，然后提出建議D、改述這些內容并反映其情緒14、作為一個項目溝通管理過程，管理收尾是由項目結果核實和歸檔、客戶正式驗收項目產品等組成。管理收尾活動產生的輸出由以下組成：A、項目檔案、正式驗收和教訓B、變更請求、項目記錄和教訓C、教訓、執(zhí)行績效報告和變更請求D、溝通管理計劃、變更請求和項目檔案15、可以通過下列哪種方式達到解釋的目的？A、使用不同的溝通媒介B、用不同的術語重述C、完全不變的重復說過的話D、讓發(fā)信息者重新將信息發(fā)一遍，但使用不同的術語16、執(zhí)行績效測量基準是：A、BCWSB、BCWPC、ACWPD、ACWS17、在信息發(fā)送過程中要用到下列哪一種工具或技術？A、溝通管理計劃、項目計劃和信息發(fā)送系統(tǒng)B、信息發(fā)送系統(tǒng)、信息檢索系統(tǒng)和執(zhí)行績效報告C、溝通技能、信息檢索系統(tǒng)和信息發(fā)送系統(tǒng)D、溝通技能、工作結果和狀態(tài)報告18、下列哪一項工具用于項目管理收尾？A、項目檔案B、項目產品的文檔化C、執(zhí)行績效報告的方法D、采購審計19、項目經(jīng)理可以通過下列方法促進項目溝通和團隊建設，除了：A、有一個作戰(zhàn)室B、成為一個好的溝通阻礙者C、成為一個溝通聯(lián)絡者D、主持有效的會議20、在項目收尾階段，很多項目經(jīng)理都傾向于盡可能推遲人員的重新分配，這是因為：A、他們被迫面對這一過程中可能發(fā)生的人際沖突B、他們相信沒有人想離開項目C、職能經(jīng)理不愿意讓項目成員回到職能部門D、項目隊伍成員不愿意轉到一個新分配的崗位上21、在與客戶打交道時，項目經(jīng)理應當：A、要誠實到這樣的程度，即不至于客戶起訴項目組織B、努力建立一種有好的、誠實的合開放的關系C、通過鼓勵范圍蔓延，努力使利潤最大化D、為了滿足客戶和贏得更多生意，做所有被要求做的事情22、在下列因素中，哪一項對項目溝通要求的影響最大？A、干系人職責關系B、外部信息需求C、可以利用的技術D、項目的組織結構23、項目的管理收尾并不能推遲到項目完成才開始，這是因為：A、有用的信息可能會丟失B、可能會重新指派項目經(jīng)理C、到那時，可能會重新分配項目隊伍成員D、供應商擔心付款24、在項目環(huán)境下，下列有關溝通的論述哪一個是正確的？A、項目經(jīng)理必須承擔主要責任，以確保發(fā)出的訊息已經(jīng)收到

B、有效的會議、“作戰(zhàn)室”和緊密型矩陣可以促進有效的溝通C、如果一個項目由12人組成，則存在42個潛在大溝通渠道D、大多數(shù)項目經(jīng)理花費30％的工作時間用于溝通25、在人對人的溝通中，訊息同時通過口頭和非口頭傳送作為一個一般規(guī)則，通過非口頭暗示傳送的訊息占多少百分比？A、5％～15％B、20％～30％C、40％～50％D、高于50％項目風險管理之一1、某一項目有一個排得很緊的計劃進度。下列哪項是促使項目及早開始的最有效的方法？A、簽訂固定總價合同B、發(fā)出加快開始的意向書C、針對延遲完成的應急計劃編制D、建立時間約束的進度計劃2、考慮到風險的問題，項目組另外準備了一套備用的進度計劃。這是：A、關鍵路徑分析（CriticalPathAnalysis）B、蒙特卡羅仿真（MonteCarloSimulation）C、應急計劃編制（ContingencyPlanning）D、進度偏差（ScheduleVariance）3、下面四個選項中哪一項與風險影響分析有關？A、風險管理（RiskManagement）B、風險識別（RiskIdentification）C、風險評估（RiskAssessment）D、風險減輕（RiskMitigation）4、下列哪項措施對于確定變更引起的影響是必要的？A、WBS的重新評估（Re-evaluationofWBS）B、溝通計劃的重新評估（Re-evaluationofCommunicationplan）C、掙值復審（EarnedValueReview）D、績效測量（PerformanceMeasurement）5、在一次項目會議中，工程部堅持引進新的CAD系統(tǒng)。如果由于新的CAD系統(tǒng)而出了問題，項目就有可能延期。在矩陣組織中，項目經(jīng)理必須：A、進行風險評估和制定應對措施B、在會議中詳細記錄已被日后的進一步溝通C、為了保持進度，向工程部發(fā)出書面請求D、建議在項目完成后引進CAD系統(tǒng)6、估算表明成本的預算超支的概率為15％，這是一個（）的標準偏差。A、高于平均數(shù)（AbovetheMean）B、低于平均數(shù)（BelowtheMean）C、高于中值（AbovetheMedian）D、低于中值（BelowtheMedian）7、緩解包括通過（）進行風險轉移（transferofrisk）A、承包給其他方B、制訂備用的進度計劃C、在項目經(jīng)理之下設立職能機構處理風險事件D、災難計劃與應對8、德爾菲法是（）的一種特別有用的風險量化技術。A、向決策者提出一系列用圖表表示的備選方案B、決定涉及未來事件的概率估計C、有助于考慮決策者對待風險的態(tài)度D、使管理者面對風險的態(tài)度正式化9、在以下的風險量化方法中，哪一個考慮了決策者面對風險的態(tài)度？A、靈敏性分析（Sensitivityanalysis）B、效用理論（Utilitytheory）C、蒙特卡羅方法（MonteCarlomethod）D、決策理論（Decisiontheory）10、識別和管理項目風險的最終責任由（）承擔。A、項目發(fā)起人B、項目經(jīng)理C、項目組D、項目經(jīng)理和項目發(fā)起人11、在一項積極的項目風險管理方法中，應急儲備金的數(shù)量應取決于：A、根據(jù)過去經(jīng)驗確定的百分比B、各種可能發(fā)生的風險事件的概率和影響的總和C、按比例分配給各項的固定金額D、項目生命周期中每一個階段的10％的預留款12、下面四項中哪一項不是項目風險管理的目的？A、識別可能影響項目范圍、質量、時間和成本的因素B、對所有的已識別風險制定風險應對計劃C、為不能控制的項目因素制定基準計劃D、通過影響能夠被控制度項目因素而減輕影響13、最嚴重的風險影響通常出現(xiàn)在下面的哪一個項目生命周期階段？A、概念形成和計劃階段B、計劃和執(zhí)行階段C、執(zhí)行和收尾階段D、概念形成和收尾階段14、如果一項商業(yè)投資有60％的機會去賺得200萬美元，也有20％的可能而損失150萬美元，那么，這次投資的預期貨幣價值是多少？A、－＄50000B、＄300000C、＄500000D、＄90000015、靈敏性分析在風險分析中能夠：A、替代風險量化中的不確定分析B、評估管理層的風險厭惡水平C、估計一個項目變量發(fā)生變動對整個項目造成的影響D、A和B16、在項目管理的四種固有風險類型中，如果沒有管理好，從客戶的角度來看，哪一個將會造成最長久的影響？A、范圍風險B、進度計劃風險C、成本風險D、質量風險17、蒙特卡羅仿真：A、最初是由卡羅博士創(chuàng)造的B、是一個評估項目風險的歐洲技術C、假設將來的風險事件是根據(jù)預定的概率分布而隨機發(fā)生D、是一項激發(fā)創(chuàng)造性風險事件解決辦法產生的技術18、下面的例子中，哪一個是通過風險轉移來降低風險的例子？A、擔保（Warranties）B、合同（Bonding）C、應急計劃（Contingencyplanning）D、A和B19、下面選項中哪一個不是識別分風險的方法？A、系統(tǒng)工程設計文件B、生命周期成本分析C、WBS分解D、Pareto圖表20、下面選項中哪一個不是在質量風險中使用統(tǒng)計方法的缺點？A、輸入數(shù)據(jù)可能會不準確、不完全B、經(jīng)理有時依靠計算機產生的詳細但不準確的結果，這會給決策造成困難C、風險專家們可以理解復雜統(tǒng)計，但不善于把他們所知道的進行溝通D、當應用在風險中，統(tǒng)計技術被認為過于理論化21、什么時候需要額外的風險應對開發(fā)？A、WBS發(fā)生了變化B、成本基準計劃發(fā)生了變化C、出現(xiàn)了意外的風險事件或者影響比預想的要嚴重得多D、項目計劃更新了22、下列關于風險規(guī)避的陳述中，哪一項是錯誤的？A、集中消除那些產生風險的因素B、包括對某項目作出不進行投標的決策，因為這個項目的風險被認為是太高了C、在風險事件發(fā)生時接受風險造成的后果D、當客戶處于降低風險最有利的地位時，將風險留給客戶23、在下面作為風險識別輸入的歷史資料中，哪一個是最不可靠的？A、項目文件B、商業(yè)數(shù)據(jù)庫C、項目隊伍的知識D、吸取的教訓數(shù)據(jù)庫24、下面各項對于技術風險評估都很重要，除了：A、完成項目活動的計劃程序B、明確關注技術風險，而不僅僅是在關注進度或成本風險時考慮隱含的技術風險C、關鍵路徑分析D、在系統(tǒng)開發(fā)過程中重新評估，發(fā)現(xiàn)風險的變化25、風險應對的分類包括：A、技術、市場、財務和人力資源B、識別、量化、應對計劃和應對控制C、規(guī)避、緩解和接受D、規(guī)避、保持、控制和偏轉26、某大項目包括軟件開發(fā)子項目。在軟件產品提交前兩天，軟件開發(fā)中心被摧毀了，而且連備份也沒有做。如果項目經(jīng)理事前采取下列哪項措施，可以避免這種情況的發(fā)生？A、識別這一風險，制訂風險降低計劃B、為軟件開發(fā)的備份位置做一項預算C、讓他們提前兩天交貨D、建立應急計劃，職能經(jīng)理承擔責任27、在與客戶構造了設計規(guī)范后，承包商與客戶簽訂了一份FFP（固定總價合同）。由于承包商資金不足，所以在三個月后才開始這一項目。承包商應該：A、實施風險管理計劃B、與客戶談判項目完成里程碑C、為使項目準時完成，增加資源D、利用管理儲備28、純風險與商業(yè)風險的不同點在于純風險：A、包含了與商業(yè)有關的盈利或虧損的機率B、包含了與商業(yè)有關的虧損的機率,而不包含盈利的機率C、在引起商業(yè)負債的同時必然引起個人的損失D、必然引起與純利潤損失有關的商業(yè)負債29、對于固定總價合同，為風險的付費：A、是指向承包商支付的實際費用B、是指向承包商支付的成本加固定費C、是指承包商投標中未透露的應急部分D、是指支付的處理風險的預算費用，像風險評估中預測的一樣30、風險分析可以用靈敏度分析來：A、代替風險量化中的不確定性分析B、估計管理層的風險厭惡程度C、估計一個項目變量的變動對整個項目的影響D、A和B項目風險管理之二1、從管理的角度，風險最重要的方面是：A、起因（Causes）B、結果（Effects）C、暴露額（Exposurevalue）D、發(fā)生概率（Probabilityofoccurrence）2、應急計劃編制（Contingencyplanning）包括：A、規(guī)定如果已識別的風險事件發(fā)生應該采取得步驟B、為計劃之外的支出建立管理儲備C、準備一份獨立于總體項目計劃的文件D、確定項目執(zhí)行階段中需要進行的必要調整3、在下面的路徑集中（pathconvergence）的例子中，完成活動1、2、3的機率都是80％。那么活動4在第6天開始的機率是多大？A、13％B、51％C、68％D、85％4、下列哪種情況不屬于可保險的風險？A、競爭者投入一項比貴公司產品更便宜、功能更多的新產品B、你的一個分包商的推土機意外的撞上了小轎車C、一位工人在為項目工作時受了傷D、項目在結束時，沒有如所期望的進行5、根據(jù)下列數(shù)據(jù)，項目的預期值是多少？前景價值概率邊際的＄600000.25好的＄1000000.50差的＄400000.25

A、－＄90000B、＄75000C、＄100000D、＄120000

6、下列哪項不是項目風險評估的影響因素？A、風險事件（Riskevent）

B、風險概率（Riskprobability）C、得失量（Amountatstake）D、保險費（Insurancepremiums）7、如果一個項目獲利10萬美元的概率是60％，損失10萬美元的概率是40％，那么項目預期貨幣價值是：A、＄100000利潤B、＄60000虧損C、＄20000利潤D、＄40000虧損8、假定估計范圍臨界點在均值兩側±3?處，那么下列哪個范圍的估計涉及的風險最低？A、30天±5天B、22～30天C、樂觀估計＝26天，最可能估計＝30天，悲觀估計＝33天D、上述選項A與B等同，但都比C的風險低9、下列哪項風險最有可能干擾項目進度目標的完成？A、獲得所需的批準有所拖延B、采購物料的成本有很大增加C、要求增加付款的合同爭端D、預定的項目后評價會議的延期10、對非關鍵風險，應該采取什么措施？A、忽略它們，它們還沒有重要到非要在制訂風險應對計劃時加以考慮B、形成文檔并在項目執(zhí)行期間重新檢查C、忽略它們，它們已經(jīng)在你的應急計劃中加以考慮了D、將它們歸檔，以便能將它們轉交給客戶11、下列哪項不是風險管理過程的輸入？A、歷史數(shù)據(jù)（Historicaldata）B、吸取的教訓（Lessonslearned）C、工作分解結構（WBS）D、項目狀態(tài)報告（Projectstatusreports）12、在項目執(zhí)行過程中，一位團隊成員發(fā)現(xiàn)了一個沒有包括在風險管理計劃中的風險，你應該：A、分析這個風險B、忽略這個風險，因為你已經(jīng)進行了詳細的分析C、忽略這個風險，因為風險已經(jīng)在計劃編制階段加以識別D、將風險告訴客戶13、在項目執(zhí)行過程中，發(fā)生了一個沒有包括在風險管理計劃中的主要問題，你應該：A、制訂權變措施B、召開會議C、告訴客戶D、告訴管理層14、確定風險承受度（Risktolerances）是為了：A、幫助項目組對項目風險進行排序B、幫助項目經(jīng)理估計項目C、幫助項目組編制項目進度計劃D、幫助管理層了解其他經(jīng)理對項目如何行動15、客戶要求進行一個變更，而這一變更將會加大項目風險。那么你首先要做的一件事情是什么？A、在改變后的成本估計中包括風險預期值B、將這一變更的影響告訴客戶C、與項目隊伍一起分析這一變更的影響D、改變風險管理計劃16、權變措施（Workarounds）是在風險管理的哪個階段確定的？A、風險識別（Riskidentification）B、風險量化（Riskquantification）C、風險應對措施制訂（Riskresponsedevelopment）D、風險應對控制（Riskresponsecontrol）17、項目尤其易受風險影響，因為：A、莫菲法則（Murphy’slaw）表明，如果某事可能出錯，它就會出錯B、各項目在某種程序上都是惟一的C、在項目組這一層次通常難于獲得項目管理工具D、永遠都不會有足夠的資源可以用來完成工作18、下列關于風險規(guī)避的陳述中，哪一項是錯誤的？A、集中消除那些產生風險的因素B、包括對某項目作出不投標的決策，因為這種項目的風險被認為是太高了C、在風險事件發(fā)生時接受風險造成的后果D、如果客戶處于對降低風險很有利的地位，將風險留給客戶19、風險管理過程要想有效，應當：A、主要用在概念形成與收尾階段，在執(zhí)行與計劃編制階段也有一定程度的使用B、在項目生命周期內都加以應用，并在系統(tǒng)分解和項目組織的各層次加以應用C、集合某些項目干系人來識別風險、制訂降低風險戰(zhàn)略D、重點集中在高級管理層認為最關鍵的風險上20、管理儲備（Managementreserve）用于：A、項目開始時識別的風險B、在項目開始時沒有識別的、但在發(fā)生前知道的風險C、在發(fā)生前無法知道的風險，因為它們是外部風險D、在發(fā)生前無法知道的任何風險21、在項目風險管理過程中使用決策樹分析的根本好處在于它：A、考慮了決策者對風險的態(tài)度B、迫使人們考慮各項結果的概率C、幫助識別并假定項目風險情形D、反映了風險是如何連帶發(fā)生的22、下列哪項是外部風險的例子？A、拙劣的人員分配B、錯誤的成本估計C、通貨膨脹D、合同類型23、在風險應對控制（Riskresponsecontrol）中，糾正措施基本由（）組成。A、執(zhí)行所計劃的風險應對措施B、改變進度計劃與成本基準計劃

C、更新概率與數(shù)值的估計D、更新風險管理計劃24、識別并管理項目風險的最終責任屬于項目：A、發(fā)起人B、經(jīng)理C、隊伍D、經(jīng)理與項目發(fā)起人25、如果項目經(jīng)理的風險承受度很低的話，那么他被認為是：A、風險厭惡型的（Riskaverse）B、風險忍耐型的（Risktolerant）

C、機會主義的（Opportunistic）D、有條不紊的（Methodical）項目采購管理之一1、管理收尾與合同收尾之間的區(qū)別是什么？A、產品核實B、范圍核實C、采購審計D、記錄與最后結果的更新2、項目進度計劃安排得很緊。對于盡早開始項目，下列哪項是最有用的方法？A、簽署固定總價合同（FirmFixedcontract）B、為了加快開始時間，遞送意向書C、為了防止完工時間拖后而編制應急計劃D、建立時間約束的進度計劃3、下列哪項術語描述了雙方某一方未能履行部分或全部合同義務？A、終止B、部分履行C、違反合同D、放棄合同4、“自制－外購”分析是作為（）的一部分進行的。A、詢價B、采購計劃編制C、競標D、合同管理5、下列哪種合同類型是由目標成本（TargetCost）、利潤（Profit）、最高價（CeilingPrices）、共享比率（SharedRatio）或風險（Risk）組成?A、固定價加獎勵B、時間和材料C、成本加固定費D、固定總價6、下列哪項不是合同管理的組成內容？A、合同獎勵B、績效控制C、財務控制D、合同收尾7、一位承包商簽署了一份固定金額的正式書面合同，承建一幢辦公大樓。當承包商開始實地工作時，他發(fā)現(xiàn)實際用時與用料都要超過他在投標中包括的工時與材料。承包商告訴客戶，他要么擁有更多資金，要么就拒絕完成項目。承包商可以這么做嗎？A、可以，因為承包商從這個合同賺不到錢，客戶應該理解，并且客戶要么再付一部分費用，要么就取消合同B、可以，承包商可以宣布合同無效、無用

C、可以，理由是承包商不愿意執(zhí)行

D、可以，但客戶有權對承包商提出違約訴訟8、“只有我的老板能批準那個申請，現(xiàn)在他不在這里。我們?yōu)槭裁床幌染瓦M度計劃達成一致意見呢？我可以同意這個進度計劃?！边@屬于哪種談判技巧？A、好家伙、壞家伙（Goodguy,badguy）B、拖延（Delay）C、不露面的人（Missingman）D、有限的權力（Limitedauthority）9、在哪種合同中承包商最關心成本估算？A、固定價合同B、成本加獎勵合同（CPIF）C、時間與材料合同（Time&Material）D、CPPF10、關于成本報銷合同（costreimbursementcontracts），下列哪項陳述不正確？A、賣方在成本控制中的利益變小B、貨到付款C、買方更加關心賣方的履約情況D、買方承擔更大的財務風險11、被擔保人有兩種基本類型。哪種擔保類型與“適銷性”（merchantability）或“適用性”（fitnessforuse）聯(lián)系在一起？A、明示擔保（expressed）B、隱含擔保（implied）C、被擔保人（guarantee）D、選擇性擔保（selective）12、在訂合同時獎勵的最終目標是什么？A、節(jié)約承包商的成本B、節(jié)約業(yè)主的成本C、增加承包商的利潤D、各方目標的調整13、買方已經(jīng)與賣方談成固定總價加獎勵費合同。合同目標成本為20萬美元，目標利潤為3萬美元，目標價為23萬美元。買方還談成了27萬美元的最高價與70/30的分成比率。如果賣方完成合同的實際成本為17萬美元，那么買方付給賣方的利潤是多少？A、＄21000B、＄35000C、＄39000D、＄5100014、一個承包商受雇承建一個倉儲貨棚。執(zhí)行成本是1500美元、物料6500美元，再加50％的獎勵費。承包商在130小時內完成了倉儲貨棚，實際物料成本是6200美元。承包商在完成時支付了7850美元。這個項目使用的是哪種合同？A、CPFFB、CPPCC、FPIFD、CPIF15、用具體規(guī)格、公差、特征等來說明買方諸如化學的或電子的要求并且附帶有工程圖紙的規(guī)范被稱為：A、設計規(guī)范（Designspecification）B、職能規(guī)范（Functionalspecification）C、性能規(guī)范（Performancespecification）D、商業(yè)標準（Commercialstandard）16、成本報銷合同對賣方的不利之處在于這種購買需要：A、按月支付更多的錢B、審計賣方的成本C、經(jīng)常評價正在支付的費用D、編寫工作的詳細范圍17、合同獎勵條款是用來：A、增加買方成本B、通過增加成本提高項目質量C、通過將風險轉移到買方來減少賣方的風險D、為調整買賣雙方的目標，提供了一項完善合同的方法18、盡管合同獎勵條款會有多種副作用，但其根本目標在于：A、降低買方成本B、幫助承包商控制成本C、幫助調整買方與承包商的目標D、通過將風險轉移到買方，降低承包商的風險19、有了一份清晰的工作說明，承包商照規(guī)定完成了工作，不過買方對結果不太滿意。合同被認為：A、是不完整的，因為買方不滿意B、是不完整的，因為規(guī)范不正確C、是完整的，因為承包商很滿意D、是完整的，因為承包商滿足了合同的條款和條件20、在下列哪種合同類型下比較容易改變合同范圍？A、固定總價B、固定總價加獎勵費C、成本加成本百分比D、上述都不對21、要求談判技能最高的三種項目情形是：A、第一種情形是，為確保項目所需資源全部到位，與職能經(jīng)理一起合作；第二種情形是評估項目組成員的績效；第三種情形是創(chuàng)佳WBSB、第一種情形是創(chuàng)建WBS；第二種無效是確定主進度計劃；第三種情形是管理項目變更C、第一種情形是利用分包商，第二種情形是制訂項目范圍說明書，第三種情形是在項目走上正軌后管理變更D、第一種情形是獲取高層管理方的支持；第二種情形是與職能經(jīng)理合作，第三種情形是建立項目團隊22、在批準付最后一批合同款之前，賣方必須執(zhí)行的管理任務是：A、準備合同完成報告B、審計采購過程C、合同記錄更新與歸檔D、付分包合同23、一項在法律上具有約束力的合同不包括下列哪項:A、雙方的同意B、認可的談判C、需要考慮的事項D、合法性24、合同收尾過程包括：A、客戶滿意度分析與最后付款B、管理收尾與歸檔C、承包商最后付款與吸取的教訓

D、產品核實與管理收尾25、合同收尾與管理收尾的相同點是二者都需要：A、項目經(jīng)理之外的其他人來管理相關的活動B、審核在執(zhí)行工作的任何時候沒有發(fā)生錯誤C、準備了WBSD、審核工作是否令人滿意地完成26、項目經(jīng)理在談判中的關鍵作用是A、保護買賣雙方的關系不受破壞B、確保他們自己一方能贏C、確保將風險全部推給對方D、確保他們收到了溝通計劃27、在成本加固定費合同中，固定費A、永遠不會變化B、如果收到變更通知單，就會跟著變動C、很少D、將一直下降28、單方提供的具有法律約束力的文件是：A、意向書B、單價合同C、采購單D、時間與材料合同29、賣方正在按成本報銷合同工作，這時買方?jīng)Q定擴大服務范圍，變?yōu)楣潭▋r合同。賣方的選擇包括：A、在成本報銷合同的基礎上完成最初的工作，然后就增加的工作談判固定價合同B、完成最初的工作，拒絕增加的工作C、就包括了所有工作的固定總價合同進行談判D、上述都對30、買方與賣方之間存在的法律合同關系被稱為：A、明顯權限（apparentauthority）B、合同關系（contractprivity）C、條款與條件（termsandconditions）D、不可抗力（forcemajeure）項目采購管理之二1、審查規(guī)范的完整性是在下列哪個周期中執(zhí)行的？A、獎勵B、要求C、申請D、詢價2、下列哪一項是合同收尾的輸入？A、合同文件B、合同文檔C、采購審計D、正式驗收3、在某些情況下，合同終止是指：A、雙方協(xié)議的合同收尾B、發(fā)貨后合同收尾C、以取得成功的績效為標志的合同收尾D、收到最后付款的證明4、合同已經(jīng)收尾的正式通知應該由（）提供給賣方。A、項目經(jīng)理B、合同管理負責人C、項目控制員D、項目發(fā)起人或業(yè)主5、下列哪一項不是向潛在賣主詢價的采購文件的通用名稱？A、投標邀請書B、信息征求書C、報價邀請書D、談判邀請書6、在項目采購管中，績效數(shù)據(jù)文件由（）組成。A、工作分解結構B、成本信息C、發(fā)票與付款記錄D、成本、進度和質量信息7、下列哪項不是合同的基本要素？A、報價（Offer）B、接受（Acceptance）C、訂約要因（Consideration）D、價格結構（Pricingstructure）8、在與客戶構造了設計規(guī)范后，承包商與客戶簽訂了一份FFP（固定總價合同）。由于承包商資金不足，所以在三個月后才開始這一項目。承包商應該：A、實施風險管理計劃B、與客戶談判項目完成里程碑C、為使項目準時完成，增加資源D、利用管理儲備9、一旦簽署了，合同就具有法律約束力，除非：A、一方不愿意履行B、一方?jīng)]有能力為其承擔的工作提供資金

C、它違反了所適用的法律D、有一方宣布其無效10、有了一份清晰的工作說明，承包商照規(guī)定完成了工作，不過買方對結果不太滿意。合同被認為：A、由于買方不滿意，所以是不完整的B、因為規(guī)范不正確，所以是不完整的C、因為承包商很滿意，所以是完整的D、因為承包商滿足了合同的條款和條件，所以是完整的11、下列有關投標文件的陳述，哪項是正確的？A、詳細定義的投標文件可以簡化對回應的比較B、投標文件必須嚴格不留余地，不允許考慮賣方的建議C、投標文件通常不包括評價標準D、A和C12、下列關于變更控制的哪項陳述是正確的？A、固定價合同會降低對變更控制的需求B、變更很少給項目帶來真正的利益C、合同應該包括處理變更的程序D、更加詳細的規(guī)范將會消除變更最常見的起因13、成本報銷合同的例行審計可以確定合同是否討價過高。如果合同沒有規(guī)定糾正性措施，買方應該：A、繼續(xù)進行支付B、終止付款，直到問題解決C、宣布合同無效，并采取法律措施討回公道D、對合同進行變更，使審計次數(shù)增加14、談判的根本目標是：A、從另一方獲取最大的利益B、保護雙方的關系

C、成為贏家D、預先確定你的目標，并堅持目標15、投標人會議是下列哪項的一部分？A、詢價計劃編制B、合同管理C、詢價D、采購計劃編制16、合同中必須包括下列哪項內容？A、詳細工作范圍B、訂約要因C、賣方的地址D