社會實踐活動自我鑒定

Word版本，下載可自由編輯社會實踐活動自我鑒定這是我進(jìn)入高校校內(nèi)后的第一個暑假，能有機會參與這次揚州電信高校生社會實踐活動，對我來說是一次絕好的熬煉，是一次難得的機會，我從中受益匪淺。

一、實踐內(nèi)容

這次的實踐活動近兩個星期，我參與了寬帶續(xù)包方案小組，并有幸成為組長。

1)認(rèn)識了中國電信的概況、企業(yè)精神和各種業(yè)務(wù)。

2)現(xiàn)場參觀，認(rèn)識了各種先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備。

3)進(jìn)入存量保有中心，體悟無線上網(wǎng)，開頭電話營銷的培訓(xùn)。

4)學(xué)習(xí)了寬帶的各種政策和我的e家套餐。

5)設(shè)計營銷方案，并在指導(dǎo)老師的幫忙下不斷爭論和修改。

6)方案正式投入使用，并分析、統(tǒng)計和總結(jié)。

二、實踐感悟

1)團隊合作，與人相處

我們這個小組是在存量保有中心工作的，實習(xí)期間除了和本組成員以及指導(dǎo)老師的合作，也有與中心的工作人員的相處。這對我們這些校內(nèi)的高校生是一次很好的熬煉。

戴爾卡耐基說："一個人事業(yè)的勝利只有15%取決于他的專業(yè)技能，其它的85%要依靠人際關(guān)系和處世技巧。'單靠一己之力幾乎不能實現(xiàn)讓自己滿足的奮斗目標(biāo)。尤其身處一個團隊時，更需要精誠合作。這一點電信公司的工作人員們給了我們一個很好的榜樣。在很大的工作壓力下，大家仍舊能夠其樂融融，相互幫忙，表現(xiàn)出了一個優(yōu)秀的企業(yè)職員全部的團隊精神。

其它，做好組長--也就團隊的領(lǐng)導(dǎo)也是一門藝術(shù)。建立目標(biāo)、安排目標(biāo)、關(guān)懷隊員，我以合的心態(tài)和大家一起完成目標(biāo)。而實踐看來我們合作的還是很不錯的，大家都很開心的完成了包括方案設(shè)計的各種目標(biāo)并且結(jié)下了深厚的友情。

2)熟悉自我，擁有自信

利用這些天的學(xué)習(xí)實踐，指導(dǎo)老師的幫忙和鼓舞，以及自己不斷的自我挑戰(zhàn)，讓我在熟悉自己的基礎(chǔ)上充分信任自己：信任自己能夠在面對困難和挑戰(zhàn)時，將自己的潛能釋放出來;信任自己能夠在抱負(fù)和愛好的引領(lǐng)下堅決不移地走向勝利。

3)勇往直前，永不言敗

lastbutnotleast。這是我這些天的一個很大的獲得。士氣就是在挑戰(zhàn)面前勇往直前，永不言敗的精神力氣。羅斯福說："我們沒有什么擔(dān)心的，唯一值得擔(dān)心的就是擔(dān)心本身。'

士氣，讓我向電信公司的工作人員請教;士氣，讓我作為組長領(lǐng)導(dǎo)學(xué)姐;士氣，讓我撥打出第一個寬帶續(xù)包的營銷電話。

三、一點建議

我發(fā)覺存量保有中心的工作人員有著很大的壓力，長此以往會對員工的心理和身體都造成損害，會令員工心情低落。當(dāng)員工把這種心情轉(zhuǎn)嫁到消費者身上，便會給企業(yè)本身帶來損害。結(jié)合我高校一年在澳門看到的、學(xué)到的，還有最近媒體關(guān)注的富士康大事，在現(xiàn)代社會，尤其是在國際化大企業(yè)中減小員工壓力勢在必行。一個擁有良好環(huán)境的團隊，更有助于目標(biāo)的實現(xiàn)和企業(yè)進(jìn)展。

四、感謝

感謝市公司和縣公司的領(lǐng)導(dǎo)，他們?yōu)檫@次活動做了細(xì)心的支配、策劃，讓我們的這兩個星期的實習(xí)很有獲得;感謝