早教機(jī)構(gòu)招生策劃

[鍵入文字]營(yíng)銷策略本案的設(shè)計(jì)宗旨：以客戶的需求為導(dǎo)向，真真切切的服務(wù)客戶，關(guān)心客戶，方便客戶，最終實(shí)現(xiàn)在常州的早教市場(chǎng)占有一定的份額。下面利用企業(yè)戰(zhàn)略分析法（SWOT）來初步的分析蒙特梭利早教機(jī)構(gòu)的現(xiàn)狀：競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(S)●師資力量?jī)?yōu)勢(shì)：●有形資產(chǎn)優(yōu)勢(shì)：優(yōu)秀的教學(xué)環(huán)境和教學(xué)課程、獨(dú)創(chuàng)的特色課程●無形資產(chǎn)優(yōu)勢(shì)：優(yōu)秀的品牌形象，積極進(jìn)取的公司文化●組織體系優(yōu)勢(shì)：強(qiáng)大的融資能力及公關(guān)能力●競(jìng)爭(zhēng)能力優(yōu)勢(shì)：強(qiáng)大的客戶后備資源支持，配套的幼兒產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)（W）可能導(dǎo)致內(nèi)部弱勢(shì)的因素有：●在常州地區(qū)市民對(duì)于蒙特梭利早教品牌的本地化認(rèn)知低●客戶營(yíng)銷體系的模糊潛在機(jī)會(huì)(O)潛在的發(fā)展機(jī)會(huì)可能是：●客戶群需求的擴(kuò)大趨勢(shì)及對(duì)于早教機(jī)構(gòu)的理性選擇●產(chǎn)業(yè)鏈的整合，為更好的服務(wù)客戶群●市場(chǎng)需求增長(zhǎng)強(qiáng)勁，可快速擴(kuò)張外部威脅(T)公司的外部威脅可能是：●市場(chǎng)上早教機(jī)構(gòu)林立，價(jià)格戰(zhàn)的開啟●客戶的消費(fèi)趨于理性，要求試聽的情況普遍●新區(qū)及湖塘的同品牌早教機(jī)構(gòu)可能會(huì)坐享成果如何做強(qiáng)、做大企業(yè)？一個(gè)企業(yè)要做強(qiáng)、做大，首先需要以大企業(yè)的要求及姿態(tài)來管理和經(jīng)營(yíng)公司，主要是對(duì)其組織框架做到明晰、部門職能及工作內(nèi)容的明確，建議以后的部門設(shè)立有：市場(chǎng)部、教學(xué)部、銷售部、投資部、行政部、客服部、培訓(xùn)部、綜合部。市場(chǎng)部：主要職能是品牌的宣傳，各類活動(dòng)的企劃，提升本地市民對(duì)于蒙特梭利品牌的認(rèn)知。不定期考察常州客戶群的需求趨向，給銷售部的工作提出合理的參考；教學(xué)部：主抓教學(xué)質(zhì)量，不定期的組織教學(xué)人員在一起討論遇到的教學(xué)問題，培訓(xùn)及提升自我的專業(yè)性，同時(shí)研究不同時(shí)期幼兒的敏感期，推陳出新，設(shè)計(jì)獨(dú)特新穎的課程，滿足客戶的需求，并為以后成立自己的品牌打下基礎(chǔ)；培訓(xùn)部：配合教學(xué)部提升師資力量的專業(yè)性，招納供給優(yōu)秀的教學(xué)老師；銷售部：通過多種渠道及方法實(shí)現(xiàn)多元化營(yíng)銷，提升招生的數(shù)量；行政部：公司財(cái)務(wù)的管理，人員的招聘；客服部：在冊(cè)客戶的維護(hù)，客戶信息的管理；綜合部：協(xié)調(diào)公司產(chǎn)業(yè)鏈的各類事務(wù)，目前公司旗下的產(chǎn)業(yè)有：麗嬰房、游泳館、蒙特梭利早教機(jī)構(gòu)，籌備（婚慶、兒童攝影）網(wǎng)絡(luò)部：維護(hù)公司的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，如（博客、微博、空間、公司網(wǎng)站），協(xié)助公司品牌的宣傳。會(huì)議營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)：1、針對(duì)目前家長(zhǎng)選擇早教機(jī)構(gòu)的猶豫不決，利用一系列的現(xiàn)場(chǎng)辦卡好禮相送，可以很好的促成現(xiàn)場(chǎng)辦卡；2、會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)氛圍的營(yíng)造，有利于客戶的從眾心理；3、縮短成交周期階段：客戶電話邀約——邀請(qǐng)函發(fā)出——會(huì)前電話確認(rèn)——會(huì)中演講——會(huì)中促成——后期跟進(jìn)關(guān)鍵點(diǎn)：1、到場(chǎng)禮品 2、邀請(qǐng)客戶定位（幼兒年齡） 3、邀請(qǐng)?jiān)捫g(shù) 4、會(huì)議流程確定（主持人、邀請(qǐng)嘉賓） 5、會(huì)議用時(shí)、舉辦時(shí)間、地點(diǎn) 6、會(huì)議主持PPT、會(huì)議演講PPT7、簽單客戶的禮品方案電話邀請(qǐng)?jiān)捫g(shù)：您好，是張小姐吧？這里是常州麗嬰房會(huì)員客戶售后服務(wù)中心給您的電話，我姓王，很高興為您服務(wù)。首先非常感謝您對(duì)我們常州麗嬰房的信任，那對(duì)您做個(gè)電話回訪，簡(jiǎn)單的問您幾個(gè)問題：您還記得什么時(shí)候辦理我們的會(huì)員卡的嗎？您知道我們會(huì)員可以享受的購(gòu)物折扣是多少嗎？您對(duì)于我們廳房的產(chǎn)品使用的感受是？評(píng)價(jià)再次感謝您對(duì)麗嬰房的支持，那這里有一條消息通知到您的，我們麗嬰房攜手常州蒙特梭利早教中心在11月28日舉辦了一場(chǎng)針對(duì)會(huì)員的客戶答謝會(huì)，會(huì)議安排了資深的嬰兒專家做一個(gè)專題的幼兒護(hù)理講座，凡是到場(chǎng)的嘉賓都將獲得精美禮品一份，更重要的是您有機(jī)會(huì)獲得麗嬰房的至尊會(huì)員卡，購(gòu)物折扣達(dá)到五折，您看能準(zhǔn)時(shí)出席嗎？會(huì)議內(nèi)容有：1、贈(zèng)送精美禮品（新年掛歷一份，港澳旅游票一張）；2、現(xiàn)場(chǎng)