觸摸查詢系統(tǒng)技術(shù)方案

信息自助終端機(jī)設(shè)計方案、公司簡介科技有限責(zé)任公司是股份制高科技企業(yè)，早在1994年起公司就一直致力于各種多媒體自助設(shè)備和配套軟件的研制與生產(chǎn)，是國內(nèi)最早以觸摸屏相關(guān)產(chǎn)品為主營業(yè)務(wù)的公司。公司的系列產(chǎn)品獲得多項(xiàng)獲得國家專利。公司的主要產(chǎn)品有：觸摸查詢一體機(jī)、金融多媒體自助查詢系統(tǒng)、排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)、指紋考勤系統(tǒng)、排隊(duì)叫號系統(tǒng)等。由公司設(shè)計及生產(chǎn)的多種系列觸摸查詢一體機(jī)，集計算機(jī)技術(shù)、觸摸屏技術(shù)、多媒體技術(shù)、音響技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、工業(yè)造型藝術(shù)及機(jī)械制造技術(shù)于一體，流線型，模塊化設(shè)計，造型優(yōu)美，功能強(qiáng)大。公司開發(fā)的觸摸瀏覽器Jexplorer和多媒體開發(fā)平臺Jmedia為多媒體查詢軟件提供了功能完備的開發(fā)和運(yùn)行平臺。目前產(chǎn)品已被人民大會堂、中國人民銀行總行、工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行、信息產(chǎn)業(yè)部辦公大樓、文化部、農(nóng)業(yè)部、財政部等重要場合采用。并成功地為市工商總局及各區(qū)縣分局、市公安局及除朝陽區(qū)外的各區(qū)縣分局及派出所、移動通訊全市各指定營業(yè)廳等網(wǎng)點(diǎn)分散保修期長的項(xiàng)目提供了三年免費(fèi)服務(wù)，做到了客戶的零投訴，受到客戶的一致好評。產(chǎn)品遍布除澳門的全國各省、市、自治區(qū)的各行各業(yè)，并遠(yuǎn)銷日本、美國、英國、法國等海外市場。在不斷推出各種高品質(zhì)新產(chǎn)品的同時，公司把提高客戶滿意度作為公司的頭等大事，不斷加強(qiáng)和完善售后服務(wù)體系建設(shè)。公司在山西、河南、四川、陜西、遼寧設(shè)有分公司，并在全國大部分大中城市設(shè)立了辦事處，使全國各地的客戶都能就近享受到便捷的本地化服務(wù)！公司在2003年通過了ISO9001（2000版）國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。多年來，公司秉承“以一流的產(chǎn)品、一流的服務(wù)、個性化的解決方案，滿足和引領(lǐng)客戶需求，打造多媒體自助和互動領(lǐng)域的一流品牌；不斷創(chuàng)新、誠信守法，服務(wù)社會！”的經(jīng)營理念，一直對多媒體自助領(lǐng)域深耕細(xì)作，擁有先進(jìn)的CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)和ERP管理系統(tǒng)，成熟的工業(yè)設(shè)計及制造技術(shù)、電子電路技術(shù)、多媒體軟件開發(fā)技術(shù)、Internet網(wǎng)絡(luò)觸摸瀏覽技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成技術(shù)。精益生產(chǎn)服務(wù)模式，能夠快速及時地對客戶的個性化的需求提供一對一的滿意服務(wù)。憑借強(qiáng)大的設(shè)計、生產(chǎn)、服務(wù)及快速反應(yīng)能力，針對客戶大批量及小批量個性化訂制的不同需求，都能快速高效、提供令其滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。不斷推出能夠提高窗口行業(yè)工作效率、并能提升其形象的多媒體自助系統(tǒng)；成為業(yè)內(nèi)技術(shù)最先進(jìn)、質(zhì)量最優(yōu)、服務(wù)最好、反應(yīng)最迅速的整體解決方案提供商；把高技術(shù)手段應(yīng)用于國家建設(shè)，為推進(jìn)中國信息化建設(shè)進(jìn)程竭盡全力，這是公司的夙愿！二、公司資質(zhì)2.1公司營業(yè)執(zhí)照2.2組織機(jī)構(gòu)代碼證2.3稅務(wù)登記證ISO9001資質(zhì)認(rèn)證3C認(rèn)證三、最近三年部分業(yè)績序號項(xiàng)目名稱數(shù)量備注1人民大會堂查詢機(jī)34套已完成2國家游泳館“水立方”查詢機(jī)項(xiàng)目8套已完成3國家圖書館20臺已完成4國家博物館6臺已完成5城市規(guī)劃管大屏一體機(jī)項(xiàng)目15套已完成6河南地質(zhì)博物館大屏項(xiàng)目25套已完成7工商局查詢系統(tǒng)205套已完成（包含各區(qū)縣及下屬工商所）8新華社查詢系統(tǒng)（包括西柏坡、瑞金、延安等革命老區(qū)）18套已完成9體育彩票項(xiàng)目1500套已完成10車管所觸摸查詢系統(tǒng)45臺已完成11多媒體慈善募捐箱項(xiàng)目100臺已完成12建行電子銀行服務(wù)區(qū)“e路通”項(xiàng)目450臺已完成13市監(jiān)獄管理局獄務(wù)公開系統(tǒng)26套已完成14市海淀區(qū)職業(yè)介紹中心60套已完成四、部分客戶名單★人民大會堂全國精品展示廳觸摸屏查詢系統(tǒng)★中國人民銀行總行辦公大樓觸摸屏查詢系統(tǒng)★信息產(chǎn)業(yè)部辦公大樓觸摸屏查詢系統(tǒng)★中國進(jìn)出口質(zhì)量認(rèn)證中心★全國人民政協(xié)辦公大樓★市政協(xié)辦公大樓★國家衛(wèi)生部辦公大樓★國家計劃委員會★國家圖書館★中國氣象局★中央電視臺及中央電視臺廣告部★中國國際廣播電臺★英國駐華使館文化教育處★香港駐京辦★香港旅游協(xié)會駐京辦★新華通訊社、文化部、信息產(chǎn)業(yè)部、農(nóng)業(yè)部★市工商局“首都工商”辦公大樓二層、三層、各分局及工商所觸摸查詢系統(tǒng)★市公安局、海淀、豐臺、崇文、宣武、石景山、順義、大興、昌平、密云、天安門、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、西客站等各分局及所屬各派出所★市公安交通管理局車管所及各分所、沈陽市交通運(yùn)輸管理局★中國移動通信公司所屬各移動通信營業(yè)廳；電信所屬各通信營業(yè)廳★由世界銀行貸款國家勞動部，全國勞動力市場建設(shè)招標(biāo)項(xiàng)目“人才招聘觸摸查詢系統(tǒng)”硬件中標(biāo)★赤峰人民法院、黑龍江緩化法院、陜西榆林法院等★頤和園、第四屆電子商務(wù)展★各區(qū)縣檢察院、法院★國旅大廈、香格里拉飯店、長富宮賓館、大連星海匯展中心、當(dāng)代商場、桂林、青島、南寧、長沙各旅游景點(diǎn)及賓館飯店★中國郵政博物館、自然博物館、農(nóng)展館、長沙市博物館、天津自然博物館等★清華大學(xué)、理工大學(xué)、航空航天大學(xué)、科技大學(xué)、青島海洋大學(xué)、東北財經(jīng)大學(xué)★市電業(yè)局、河北省電業(yè)局各營業(yè)廳、內(nèi)蒙電力、山西電力、云南電力、河南電力等★市衛(wèi)生局、協(xié)和醫(yī)院、北醫(yī)三院、人民醫(yī)院、中日友好醫(yī)院、通縣中醫(yī)院、洋橋醫(yī)院、空軍總醫(yī)院、骨髓醫(yī)院、清華醫(yī)院、小湯山醫(yī)院、洛陽鐵路醫(yī)院等★昌平區(qū)水資源管理局、宣武環(huán)保局、市社會保險各區(qū)營業(yè)廳、各區(qū)縣職介中心★太原市政府信息觸摸查詢系統(tǒng)、山西省國稅局、山西省地稅局★首都國際機(jī)場★摩托羅拉公司、諾基亞★站火車站，西站★車管所、天津車管所、山東全省車管所等★天津工商局、環(huán)保局、天津公安局、天津海關(guān)★大連聯(lián)通、海南電信五、KLK機(jī)型機(jī)柜結(jié)構(gòu)：機(jī)柜材料為2-3mm厚冷軋鋼板，表面噴進(jìn)口杜邦漆，顏色可根據(jù)現(xiàn)場要求任意選擇，表面光滑，無劃痕、瑕疵、流掛、破損，不易于脫落，在高溫、高濕的環(huán)境下長期工作時，不掉漆、不變形、不變色。機(jī)柜內(nèi)部內(nèi)置防磁立體聲音響系統(tǒng)及穩(wěn)壓電源，機(jī)體表面經(jīng)過防潮、防銹、防酸、防塵、防靜電、防漏電處理。顯示器、觸摸屏、主機(jī)等部件全部集成在機(jī)柜里；整個機(jī)柜有專用鎖，分別在后上蓋（顯示器后蓋X機(jī)箱后面等，后上蓋部分可以用專用鑰匙隨時打開可以在日常使用中調(diào)節(jié)顯示器的各種顯示參數(shù)，機(jī)箱處的鎖用于維護(hù)或更新主機(jī)內(nèi)容時使用，更易于操作；機(jī)柜內(nèi)部所有部件全部由固定裝置，可隨意搬動不會脫落；機(jī)柜不變形，長時間使用或經(jīng)常搬動情況下，機(jī)柜外形及內(nèi)部結(jié)構(gòu)不會出現(xiàn)變形；機(jī)柜內(nèi)同型號的零件可以互換；可防液體波濺，無銳角，放在公共場合安全，不會造成安全隱患；機(jī)柜具有防盜、防暴功能，內(nèi)部設(shè)備在沒有專業(yè)設(shè)備的情況下，不會被盜；機(jī)箱部分裝置正壓風(fēng)扇，具有很好的散熱作用，加上機(jī)柜表面部分散熱孔，保證設(shè)備可以連續(xù)使用48小時無故障，期間機(jī)柜內(nèi)部溫度不高于攝氏40度；電壓AC220V（+/-20%）50HZ（+/-1HZ）；可以滿足N300W的使用功率；?具有防過流、過載和雷擊保護(hù)作用；Q機(jī)柜開關(guān)和電源采用隱蔽設(shè)計，普通用戶無法直接看到機(jī)柜開關(guān)。六、機(jī)柜介紹機(jī)柜結(jié)構(gòu)：機(jī)柜材料為2.0-2.5mm冷軋鋼板，表面噴進(jìn)口杜邦漆，標(biāo)準(zhǔn)顏色為銀色，也可以根據(jù)客戶要求任意訂制，表面光滑，無劃痕、瑕疵、流掛、破損，不易于脫落，在高溫、高濕的環(huán)境下長期工作時，不掉漆、不變形、不變色；機(jī)柜內(nèi)部內(nèi)置防磁立體聲音響系統(tǒng)及穩(wěn)壓電源，機(jī)體表面經(jīng)過防潮、防銹、防酸、防塵、防靜電、防漏電處理。顯示器、觸摸屏、主機(jī)等部件全部集成在機(jī)柜里；整個機(jī)柜設(shè)有專用鎖，可以隨時打開在日常使用中調(diào)節(jié)顯示器的各種顯示參數(shù)同時用于維護(hù)或更新主機(jī)內(nèi)容時使用，更易于操作，同時裝置電子鎖，用于日常的開關(guān)機(jī)；機(jī)柜內(nèi)部所有部件全部由固定裝置，可隨意搬動不會脫落；機(jī)柜不變形，長時間使用或經(jīng)常搬動情況下，機(jī)柜外形及內(nèi)部結(jié)構(gòu)不會出現(xiàn)變形；機(jī)柜內(nèi)同型號的零件可以互換；可防液體波濺，無銳角，放在公共場合安全，不會造成安全隱患；機(jī)柜具有防盜、防暴功能，內(nèi)部設(shè)備在沒有專業(yè)設(shè)備的情況下，不會被盜；機(jī)箱部分裝置正壓風(fēng)扇，具有很好的散熱作用，加上機(jī)柜表面部分散熱孔，保證設(shè)備可以連續(xù)使用48小時無故障，期間機(jī)柜內(nèi)部溫度不高于攝氏40度；電壓AC220V（+/-20%）50HZ（+/-1HZ）；機(jī)柜外觀機(jī)型單價主機(jī)配置備注KLB170G7800元2.6GCPU/2G內(nèi)存/500G硬盤/DVD/技嘉主板/電源KLB170H9300元2.6GCPU/2G內(nèi)存/500G硬盤/DVD/技嘉主板/電源G為表面聲波屏，H為紅外線觸摸屏七、機(jī)柜介紹1.KLG機(jī)型⑴設(shè)計原理及特性KLG是公司針對大屏幕液晶或等離子顯示器專門設(shè)計的全新機(jī)型，其設(shè)計理念完全體現(xiàn)了最新的審美潮流，克服了目前常見的大屏幕觸摸查詢機(jī)型外觀呆板、笨拙的通??！KLG外觀及結(jié)構(gòu)設(shè)計完全符合人體工程學(xué)原理，外觀的高度和角度在設(shè)計時充分考慮了人們實(shí)際使用時的方便和舒適感；結(jié)構(gòu)設(shè)計采用模塊化設(shè)計原則，充分考慮了人們在運(yùn)輸、安裝和維護(hù)進(jìn)的方便、安全！大屏幕機(jī)型固屏幕較大，這樣用戶就可以充分利用大屏幕的優(yōu)勢，使之同時發(fā)揮展示和觸摸交互的雙重功能；另外，大屏幕還可以分成多個區(qū)域顯示不同的內(nèi)容或一部分用于展示，一部分用于觸摸交互！公司的KLG機(jī)型在外觀和結(jié)構(gòu)設(shè)計時就充分考慮了這一特點(diǎn)。另外公司還專門為大屏幕分區(qū)域顯示和控制開發(fā)了軟件，從而為用戶的使用提供了極大的方便！大屏幕機(jī)型配以讓人驚艷的外觀，再加上精致考究的做工及軟件，足以產(chǎn)生讓人震撼的效果！安裝和擺放這兩款產(chǎn)品均可大幅提升用戶營業(yè)場所的檔次和科技感！⑵機(jī)柜結(jié)構(gòu)：①機(jī)柜材料為2.0-2.5mm冷軋鋼板，表面噴進(jìn)口杜邦漆，標(biāo)準(zhǔn)顏色為銀色，也可以根據(jù)客戶要求任意訂制，表面光滑，無劃痕、瑕疵、流掛、破損，不易于脫落，在高溫、高濕的環(huán)境下長期工作時，不掉漆、不變形、不變色；機(jī)柜內(nèi)部內(nèi)置防磁立體聲音響系統(tǒng)及穩(wěn)壓電源，機(jī)體表面經(jīng)過防潮、防銹、防酸、防塵、防靜電、防漏電處理。顯示器、觸摸屏、主機(jī)等部件全部集成在機(jī)柜里；?整個機(jī)柜設(shè)有專用鎖，可以隨時打開在日常使用中調(diào)節(jié)顯示器的各種顯示參數(shù)同時用于維護(hù)或更新主機(jī)內(nèi)容時使用，更易于操作，同時裝置電子鎖，用于日常的開關(guān)機(jī)；?機(jī)柜內(nèi)部所有部件全部由固定裝置，可隨意搬動不會脫落；機(jī)柜不變形，長時間使用或經(jīng)常搬動情況下，機(jī)柜外形及內(nèi)部結(jié)構(gòu)不會出現(xiàn)變形；?機(jī)柜內(nèi)同型號的零件可以互換；?可防液體波濺，無銳角，放在公共場合安全，不會造成安全隱患；?機(jī)柜具有防盜、防暴功能，內(nèi)部設(shè)備在沒有專業(yè)設(shè)備的情況下，不會被盜；?機(jī)箱部分裝置正壓風(fēng)扇，具有很好的散熱作用，加上機(jī)柜表面部分散熱孔，保證設(shè)備可以連續(xù)使用48小時無故障，期間機(jī)柜內(nèi)部溫度不高于攝氏40度；

電壓AC220V(+/-20%)50HZ(+/-1HZ)；⑶機(jī)柜外觀機(jī)型單價主機(jī)配置備注KLG420H19500元2.6GCPU/2G內(nèi)存/500G硬盤/DVD/技嘉主板/電源八、技術(shù)參數(shù)1、免維護(hù)型紅外線觸摸屏紅外屏原理：紅外觸摸屏擁有提高紅外觸摸屏性能的結(jié)構(gòu)和方法、一體化紅外觸摸顯示器、紅外觸摸屏光學(xué)系統(tǒng)等數(shù)項(xiàng)發(fā)明專利。紅外觸摸屏的工作原理是在觸摸屏的四周布滿紅外接受管和紅外發(fā)射管，這些紅外管在觸摸屏的表面排列呈一一對應(yīng)的位置關(guān)系，形成一張由紅外線布成的光網(wǎng)，當(dāng)有物體（可以是手指、帶手套的手或任何觸摸物體）進(jìn)入紅外光網(wǎng)阻擋住某處的紅外線發(fā)射接收時，此點(diǎn)的橫豎兩個方向的接收紅外管接收到的紅外線的強(qiáng)弱就會發(fā)生變化，設(shè)備通過了解紅外線的接收情況的變化就能知道何處進(jìn)行了觸摸。如下圖所示:紅外觸摸屏通過對硬件的設(shè)計和軟件的編程，可以對各點(diǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行插值計算，能夠達(dá)到4096X4096的分辨率；由于紅外觸摸屏本身的工作原理，在使用時，可以做到無壓力（指觸摸體對觸摸屏本身施加的壓力）的觸摸工作，因此可以做到無玻璃工作。在紅外觸摸屏工作時的同一瞬間里，只有一對紅外對管（指物理位置相對應(yīng)的一只發(fā)射管和一只接收管）在進(jìn)行數(shù)據(jù)工作，電路通過對紅外對管高頻率的數(shù)據(jù)采集來達(dá)到迅速反應(yīng)的效果。技術(shù)參數(shù)：屏體部分：透光率 >92%,最高可達(dá)100%觸摸分辨率 4096X4096掃描速率 30scans/s最小觸摸體 >2.5mm響應(yīng)速度 <16ms耐久性 >承受超過60,000,000次以上的單點(diǎn)觸摸防暴性 直徑為63.5mm（質(zhì)量約1040g）表面光滑的鋼球，1米的高度自由落下，試樣不破電氣部分：工作電壓 DC5V±5%供電方式 鍵盤串口供電，或USB口（僅限于USB產(chǎn)品）功率 <1W（工作電流<200mA）電磁兼容性 CE認(rèn)證噪音 無適用操作系統(tǒng)Windows98\ME\2000\NT\XP\Dos\Linux通信方式 RS-232\RS-485\USB環(huán)境部分：溫度工作：-41°C—60°C存放：-50C—80C濕度工作：0—85%存放：0—95%海拔高度 3000米防水性 IP65防護(hù)等級抗光性 全角度抗強(qiáng)光照射漂移 無漂移，不隨環(huán)境產(chǎn)生變化使用年限 7年紅外屏優(yōu)點(diǎn)：完全免維護(hù)由于紅外觸摸屏具有使用壽命長、穩(wěn)定無漂移、防油污、防刮、防水、抗干擾等一系列其他觸摸屏無法比擬的優(yōu)點(diǎn)，安裝好紅外觸摸屏無需日常繁瑣的維護(hù)工作，為系統(tǒng)集成商節(jié)省了大量的售后服務(wù)的人力和費(fèi)用。高分辨率，4096X4096紅外觸摸屏通過硬件的設(shè)計和軟件的編程，對各點(diǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行插值計算，其分辨率為4096X4096。完全密封，防塵防水紅外觸摸屏達(dá)到IP65的密封等級，可以防止水和灰塵侵入，在大霧、風(fēng)沙、灰塵、雨雪等各種環(huán)境下均有很強(qiáng)的適應(yīng)力。強(qiáng)抗暴性，防劃防振紅外觸摸屏在結(jié)構(gòu)上沒有易損件，也沒有可以砸碎或劃傷的覆層，通過調(diào)整玻璃的硬度和剛度可以無限提升防暴性能，所以紅外觸摸屏是百分之百的抗暴、防劃和防振，不容易受到因操作不當(dāng)而造成的人為損害。智能調(diào)節(jié)，無光干擾紅外觸摸屏采用革命性的機(jī)械和光學(xué)設(shè)計，徹底解決了以往紅外觸摸技術(shù)無法抗光擾或只能在法線30度以內(nèi)抗光擾的缺陷，對于任意角度的日照光線均有很強(qiáng)的抗光擾能力，完全適應(yīng)強(qiáng)日光照射下的戶外工作。工作穩(wěn)定，絕無漂移紅外觸摸屏采用獨(dú)特的冗余電路設(shè)計，當(dāng)芯片有意外損壞時擁有三套工作電路無縫接續(xù)工作；其特有的多點(diǎn)觸摸特性能確保防止因燈管意外損壞而產(chǎn)生的誤操作；其良好的元器件制作不會因時間和環(huán)境的變化產(chǎn)生漂移，所以安裝好觸摸屏后便無需校準(zhǔn)和維護(hù)，在超冷、超熱、振動或撞擊的條件下也保持可靠穩(wěn)定的性能。高透光性，最高達(dá)100%紅外觸摸屏玻璃表面沒有任何的涂層或覆膜，并能達(dá)到無玻璃工作，所以紅外觸摸屏擁有很高的透光率。適應(yīng)惡劣環(huán)境，防油防污紅外觸摸屏對環(huán)境的要求很低，不懼怕大部分自然環(huán)境的溫度（最低時可達(dá)零下四十一攝氏度，最高零上七十?dāng)z氏度）、雨雪等，可承受煙燙及飛濺造成的高溫和一般狀況下的腐蝕侵害等等，使用范圍非常廣泛。使用壽命長久，高達(dá)7年在一般常見的環(huán)境和使用狀況下，紅外觸摸屏的工作壽命取決于工作電路的壽命，與使用者的使用頻率沒有關(guān)系。由于紅外觸摸屏整體均為壽命長的元器件構(gòu)成，所以整個觸摸屏的工作壽命相當(dāng)持久。在惡劣的環(huán)境和使用狀況下，紅外觸摸屏的壽命主要取決于溫度，當(dāng)溫度小于七十?dāng)z氏度的時候，環(huán)境和使用的其他惡劣因素對紅外觸摸屏的壽命影響不大，而溫度大于七十度的時候一般來說不容易出現(xiàn)。多點(diǎn)觸摸特性，無誤操作當(dāng)紅外觸摸屏上有多個觸摸體的時候，若只有一個觸摸體在