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文檔簡介
2023年倉庫文員崗位職責(zé)倉庫文員崗位職責(zé)1
1、客訴處理:剛好了解客戶反饋問題,賜予客戶答復(fù),增加客戶滿足度;
2、跟進客戶貨物的返修等進度,并剛好反饋信息;
3、負責(zé)協(xié)調(diào)資源賜予客戶支持,解決客戶端問題;
4、ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入與跟進;
5、熟識入庫檢查操作流程和倉儲管理
6、涉及部分修理備件庫庫存管理,對接供應(yīng)商處理返廠修理事宜。
7、完成部門上級交代工作
倉庫文員崗位職責(zé)2
1、嚴(yán)格執(zhí)行倉庫作業(yè)流程,執(zhí)行收發(fā)貨操作。
2、負責(zé)進出庫貨品的單據(jù)驗收數(shù)據(jù)及庫位的精確
3、負責(zé)ERP系統(tǒng)的入庫及出庫操作。
4、幫助主管處理項目各種報表;
5、精確剛好供應(yīng)公司要求報表數(shù)據(jù);
6、年度盤點報表制作,庫存差異核實與調(diào)整;
7、剛好與客戶對接物流信息的跟蹤。
倉庫文員崗位職責(zé)3
一、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,保守公司機密,聽從廠部工作支配和生產(chǎn)部指揮,做好倉庫日常"5S"工作。
二、必需每天提前20分鐘到達工作崗位,做好生產(chǎn)前期打算工作,參與早會。
三、依據(jù)各倉管員上報的原始單據(jù)剛好輸入電腦,以及每天全部發(fā)生的日常報表必需在當(dāng)天完成,做到日事日清。
四、每天準(zhǔn)時把倉庫報表在九點鐘之前打印出來,交給主管。
五、依據(jù)電腦存單定期或不定期對貨倉帳、物、卡,進行監(jiān)督抽查,保證數(shù)據(jù)的精確性,并向主管副總經(jīng)理書面反映抽查結(jié)果。
六、向財務(wù)部供應(yīng)成本核算數(shù)據(jù)。
七、監(jiān)督倉管員的進料、備料和出貨狀況,遵循“先進先出”原則,全程跟蹤。
八、維護工作工具和用品。
倉庫文員崗位職責(zé)4
1.倉庫賬務(wù)管理:按規(guī)定完成物料進出庫驗收、記賬與發(fā)放工作,保證賬賬相符、賬物相符;
2.倉庫單據(jù)管理:完成每日系統(tǒng)單據(jù)審核、錄入等,保證單據(jù)處理的剛好性和精確性;
3.庫房環(huán)境維護:定期清理庫房,保持倉庫的整齊,保證倉庫物料有序存放,數(shù)量精確;
4.倉庫部門溝通:協(xié)調(diào)物流、倉儲、品質(zhì)及選購 等部門的溝通,保證供應(yīng)鏈部門信息剛好精確的傳達。
倉庫文員崗位職責(zé)5
第一部分:崗位職責(zé)
1、確保物料倉、半成品倉、成品倉系統(tǒng)資料進出數(shù)據(jù)信息精確、剛好無誤。
2、單據(jù)財務(wù)剛好處理和精確性。
3、負責(zé)部分文件、郵件的收發(fā)管理及電話的轉(zhuǎn)接工作,確保信息暢通。
4、建立和完善公司工具、辦公用品管理體系,規(guī)范部門用量安排。
5、對所在倉庫的物料及物卡檢查,保障倉庫的賬務(wù)卡一樣。
其次部分:權(quán)利
1、單據(jù)歸檔傳遞保管權(quán)。
2、對單據(jù)數(shù)字填寫有裁決權(quán)。
3、對工作商業(yè)機密保守權(quán)。
4、對各類賬務(wù)異樣記錄提報權(quán)。
5、對物卡不符有訂正權(quán)。
倉庫文員崗位職責(zé)6
1、負責(zé)倉庫物料進出庫的單證系統(tǒng)錄入;
2、負責(zé)倉庫單據(jù)建檔、收集、登記管理;
3、對物品的盤點,
4、物品的出入的錄入和核實登記,
5、工作報表,
6、物品的下發(fā),(憑單據(jù))
7、其它領(lǐng)導(dǎo)交待的事宜
8、協(xié)作財務(wù)部年底對物品的盤點工作。
倉庫文員崗位職責(zé)7
1.依據(jù)各倉的上報原始單據(jù)剛好輸入計算機。
2.依據(jù)計算機單定期或不定期對倉庫賬目和實物進行抽查,并向倉庫主管反映結(jié)果。
3.統(tǒng)計訂購單的進出存狀況,打印計算機匯總表。
4.向會計部門供應(yīng)成本核算數(shù)據(jù)。
5.對倉庫進出倉物料活動狀況的`終端跟蹤。
6.監(jiān)督倉庫備料和出貨狀況。
7.駕馭物料到廠的時間。
8.跟蹤成品卸貨狀況。
倉庫文員崗位職責(zé)8
·負責(zé)云倉商品的上下架,剛好匯總上架差異并與母店核對
·幫助客服團隊處理客訴
·會員發(fā)票需求處理
·確保會員取消訂單能夠剛好告知揀貨同事,避開人力奢侈
·按時給母店供應(yīng)云倉鮮食參考,確保母店有足夠的時間生產(chǎn)商品
·幫助云倉員工完成各類盤點,制作盤點表單并剛好統(tǒng)計盤點報告
·負責(zé)統(tǒng)計每日損益以及鮮食臨保報告,以幫助主管做損耗分析并合理訂貨
·核查倉內(nèi)商品,確保臨保商品剛好轉(zhuǎn)臨?;蛘咭浦翂钠穮^(qū)返店
倉庫文員崗位職責(zé)9
1、依據(jù)客戶訂單跟蹤
2、與倉庫及物流商緊密對接
3、物流單據(jù)文件的制作,剛好處理核對回單
4、負責(zé)客戶查件跟蹤等,剛好反饋訂單的最新物流狀態(tài)給客戶,對客戶的不滿心情進行安撫。
5、客服應(yīng)收費用管理,應(yīng)收賬單制作與核對。
6、中專以上學(xué)歷,物流、管理等相關(guān)專業(yè),有淘寶、天貓、拼多多客服閱歷者優(yōu)先
7、具備第三方物流項目管理閱歷,倉儲、運輸管理閱歷者優(yōu)先。
8、具有劇烈的責(zé)任心,精彩的分析推斷實力,優(yōu)秀的協(xié)調(diào)溝通實力。
9、較強的團隊合作意識,能承受壓力。
倉庫文員崗位職責(zé)10
一、倉儲文員需具備的基本素養(yǎng)
1、遵守公司管理制度及部門規(guī)定;
2、愛崗敬業(yè),學(xué)習(xí)性強;
3、能適應(yīng)環(huán)境,能吃苦耐勞,品德端正;
4、保守公司機密,任何時候不私自備份、盜用公司資料。
5、具有團隊精神,聽從領(lǐng)導(dǎo)支配。
二、倉儲文員日常工作內(nèi)容
1、崗位組成:電腦員+理單文員;
2、電腦員工作內(nèi)容:
1)、進出貨物單據(jù)處理:對倉管員已確認的客戶到貨清單進行系統(tǒng)錄入、審核;對已收到的客戶要求出庫單據(jù)進系統(tǒng)錄入、審核;全部單據(jù)必需明確單號,包括訂單號或自定單號,分單處理,特殊單據(jù)必需備注緣由。對當(dāng)日的全部出入庫單據(jù)進行復(fù)核整理歸檔,當(dāng)日結(jié)清。
2)、條碼打?。簩蛻粢髲墓就羞\的單據(jù)整理,按送貨單(或出貨單)的要求打印公司條碼,條碼內(nèi)容包括客戶名稱、商場名稱、訂單號、訂消日、送貨單號、件數(shù)、備注。打印好的條碼要和相應(yīng)送貨單(或出貨單)對應(yīng)放置,并告知倉管員。有運期不足的訂單必需聯(lián)系客戶后再做處理,登記好處理看法。全部已打好條碼的出庫單要剛好通知相應(yīng)倉管員。有加急訂單單獨放置,并剛好報告領(lǐng)導(dǎo)且告知責(zé)任倉管員,且隨時關(guān)注加急訂單的條碼狀態(tài),遲遲未開票的要剛好報告。
3)、賬目的核對:每周六打印出倉儲盤存表交由倉管員盤點,對倉管員盤點的數(shù)目進行核對,數(shù)目不對的要剛好聯(lián)系倉管員找出緣由,并報告領(lǐng)導(dǎo);每月月底打印倉儲盤存表交由倉管員盤點,對倉管員盤點的數(shù)目進行核對,無誤后交倉管員傳給客戶確認,對客戶已確認的庫存數(shù)目進行整理賬目統(tǒng)一;不定時的對所負責(zé)客戶的在庫數(shù)目進行抽查清點,發(fā)覺問題剛好報告。
4)、負責(zé)電子訂單的接受、打印、整理。幫助理單文員接收整理單據(jù),讓單據(jù)在最短時間內(nèi)到達倉管員手中。
5)、部門日常報表處理:負責(zé)部門會議的記錄、編輯、修改、打??;通知的編輯、打印、宣揚;成協(xié)天地的投稿;
6)、回復(fù)客戶的查詢、詢問類問題,剛好解決客戶提出的問題。與各部門之間的溝通協(xié)調(diào),查詢回復(fù)。
7)、領(lǐng)導(dǎo)支配的其它任務(wù)。
3、倉儲理單文員工作內(nèi)容:
1)、信息、單據(jù)的接收:負責(zé)傳真機的單據(jù)接收確認,負責(zé)電話的信息接收,負責(zé)郵件單據(jù)的接收,對每張單據(jù)做到必需要確認。
2)、單據(jù)的整理:清晰各賣場單據(jù)要求,如紙張、訂送貨單份數(shù)、其它隨單單據(jù)。對有須要用A4紙做訂單和送貨單的必需復(fù)印成A4紙張,對須要手工開具送貨單的手工填寫訂單要求的送貨單位、要求的訂單號碼、要求的貨物品名規(guī)格、要求的數(shù)量。對已接收確認過的單據(jù)進行整理,把相應(yīng)的送貨單和訂單裝訂(送貨單在前),個別賣場有其它隨單單據(jù)(如臨平物美總倉的預(yù)約卡),個別客戶須要隨附單(如酒類流通隨附單、介紹信、質(zhì)量保證書等)。都應(yīng)與相應(yīng)供應(yīng)商的相應(yīng)訂單一起裝訂。如只有出庫單的須要問明原委,如贈品單、貨到補單等。
3)、信息、單據(jù)的傳遞:接到電話后剛好將電話信息告知相關(guān)人員,如電郵訂單接收狀況、客戶查詢、其它部門的查詢都應(yīng)剛好告知相關(guān)人員,整理好的單據(jù)交于相應(yīng)電腦員作錄入處理,其它如調(diào)撥單、介紹信之類的交于相應(yīng)倉管員。
4)、參加負責(zé)部門會議的記錄、編輯、修改、
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