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文檔簡介
第第頁給淘寶客戶的道歉信
親!您好!真的對不起!我們真誠的向您賠禮!眼淚汪汪的請您諒解
當我徹夜難眠給您寫這封信的時候!心里有多么的忐忑擔心!多么的惶恐而又充斥了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱忱的來到我們的店鋪!期盼一次溫馨而又開心的購物之旅!但是由于我們的失誤,給您造成了不須要的麻煩,在這里向您表示誠篤的賠禮。
親,我們不完滿!由于我們客服回應可能不是最快的!衣服也可能沒有您〔想象〕的完滿!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓過話!我和物流干過架,罵過快遞他媽媽!只是只是想為您做出一件完滿的衣裳、用品!
年輕人都是懷揣著理想來創(chuàng)業(yè),我們還很年輕,創(chuàng)業(yè)的道路還剛開始,涌現(xiàn)了這么一個事故,我們感覺到很悲傷,同時,也感覺到特別的無助和無望。寫這封致歉信,心情是特別的沉重,也是真心的向拍下付款此商品的親們賠禮,對不起了親!由于我們工作的失誤,所以向您表示誠篤的賠禮,我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時候,您申請下退款,我們這邊會第一時間的給您操作退款。也真心的盼望您能夠再次光臨我們小店。假如損失了能夠理解和支持我們的顧客,我們感覺到特別的內(nèi)疚和自責。
也特別的盼望能夠得到親的理解和支持?。。?/p>
電商是個特別辛苦的職業(yè),起早貪黑的超負荷的坐在電腦面前工作,有時候忙的連口水也喝不上,飯涼了也任意的扒拉幾口。。。
親,我們不完滿!假如真的由讓您不滿足和不順心的地方!請給我們一次機會為您做到更好!再給我們一點支持一點鼓舞!我們只想真誠地給您賠禮!說聲對不起!我們?nèi)砍蓡T都在努力給親們最開心的購物空間
或許我們還有些不足,還請親們多多諒解!您有任何不滿,都可以旺旺我們,也可以致電哦!我們虛心接受批判,仔細改正!還請親們手下留情,記得肯定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!
魔豆母嬰用品全體同仁敬上
年月日點分
給淘寶客戶的賠禮信[篇2]
致淘寶買家的賠禮信一:
心愛的買家您好:
首先特別感謝您對悅豪箱包專營店的支持,在此我們特別真誠的懇請您能看完這封信,下面的每一句話都是悅豪真誠的與您溝通的,從親白拍下產(chǎn)品到收到產(chǎn)品的整個過程,悅誠能想到的每一個環(huán)節(jié)都力求上心的為您做到最好,或許還存在不足的地方,讓您感覺到不滿足了,悅豪在這里向您說聲對不起,懇請得到您好的諒解。
悅豪特別情愿熱忱的'接待您,可能有時候為您的服務(wù)的客服當時接待的顧客比較多,您的詢問的問題客服不能實時回復,或者回復您的語言過于匆忙,以及〔其他〕服務(wù)不周到的地方,還請您愿諒。
由于悅豪家在山東,所以距離山東省較遠的地區(qū),速度方面可能會慢一點,給您帶來的不便懇請您諒解。
悅豪為您打包的時候肯定盡最大努力將產(chǎn)品打包厚實,由于路途遙遠加上快遞的野蠻運輸,萬一產(chǎn)品涌現(xiàn)了包裝盒磨損或者擠壓的狀況還請您多多諒解,悅豪特別感謝您的支持與理解,我們真誠的再次感謝您!
假如快遞的速度和快遞師傅的立場讓您不滿足,親肯定不要焦急,也請您放松心情并旺旺聯(lián)系我們的在線售后客服,悅豪一貫堅信沒有解決不了的問題,也沒有克服不了的困難,我們肯定會盡最大努力為解決問題,為您提供最好的售后服務(wù)!
最末悅豪全體員工真誠的向您賠禮,不論〔什么〕緣由讓您感到不興奮或者不滿足您都可以聯(lián)系我們,我們肯定第一時間為您處理。悅豪箱包專營店祝您購物快樂!事事順心!
給淘寶客戶的賠禮信[篇3]
心愛的:
您好!假如您每天翹首希望在萌萌家購買的珍寶此刻就送到手上,卻頻頻絕望;假如您懷著期盼的心情拆開包裝盒,卻發(fā)覺珍寶由于運輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵,對此萌萌家表示深深的歉意。這些都不是我們想看到的,我們只想給親呈上最好的珍寶,以及最貼心的服務(wù)。萌萌家的晨晨店長恨不得變成肉團,滾到親面前給您揍幾拳,只為化解您郁悶的心情。
偷偷地告知您,萌萌家上至店長,下至打包員,都是猛男。萌萌家其實也是“萌男家”,我們最大的優(yōu)點就是性格爽快,對客戶爽快,對特惠爽快。鑒于我們對創(chuàng)意精品孜孜不倦地追求,對時尚〔生活〕仔細的立場,萌萌家自開張以來,可愛又萌翻天的珍寶讓小店的業(yè)績不斷飆升,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更讓業(yè)績番了番。
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