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XXX電子政務(wù)外網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)方案XXX信息化辦公室第一章概述 錯(cuò)誤!未定義書簽。建設(shè)背景 錯(cuò)誤!未定義書簽。項(xiàng)目概述 錯(cuò)誤!未定義書簽。我區(qū)電子政務(wù)外網(wǎng)平臺(tái)設(shè)計(jì) 錯(cuò)誤!未定義書簽。項(xiàng)目依據(jù) 錯(cuò)誤!未定義書簽。建設(shè)目標(biāo)及任務(wù): 錯(cuò)誤!未定義書簽。第二章 網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)方案 錯(cuò)誤!未定義書簽。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)系統(tǒng)功效 錯(cuò)誤!未定義書簽。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)總體布局 錯(cuò)誤!未定義書簽。網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn) 錯(cuò)誤!未定義書簽。2.4.組網(wǎng)方案及說明 錯(cuò)誤!未定義書簽。方案說明: 錯(cuò)誤!未定義書簽。方案線路及費(fèi)用說明: 錯(cuò)誤!未定義書簽。第三章 安全設(shè)計(jì) 錯(cuò)誤!未定義書簽。安全需求分析: 錯(cuò)誤!未定義書簽。網(wǎng)絡(luò)安全處理方案 錯(cuò)誤!未定義書簽。第四章數(shù)據(jù)中心設(shè)計(jì) 錯(cuò)誤!未定義書簽。數(shù)據(jù)中心建設(shè)要求 錯(cuò)誤!未定義書簽。數(shù)據(jù)中心設(shè)計(jì) 錯(cuò)誤!未定義書簽。第五章網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房設(shè)計(jì) 錯(cuò)誤!未定義書簽。網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房設(shè)計(jì)要求 錯(cuò)誤!未定義書簽。網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房設(shè)計(jì) 錯(cuò)誤!未定義書簽。第六章應(yīng)用層設(shè)計(jì) 錯(cuò)誤!未定義書簽。門戶網(wǎng)站 錯(cuò)誤!未定義書簽。6.1.1網(wǎng)站設(shè)計(jì)要求 錯(cuò)誤!未定義書簽。6.1.1.1應(yīng)用設(shè)計(jì)要求 錯(cuò)誤!未定義書簽。功效設(shè)計(jì)要求 錯(cuò)誤!未定義書簽。6.1.2網(wǎng)站設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn): 錯(cuò)誤!未定義書簽。6.1.3網(wǎng)站欄目要求 錯(cuò)誤!未定義書簽。外網(wǎng)公眾受理(在線大廳) 錯(cuò)誤!未定義書簽。網(wǎng)上行政審批 錯(cuò)誤!未定義書簽。電子監(jiān)察系統(tǒng) 錯(cuò)誤!未定義書簽。6.4.1實(shí)時(shí)監(jiān)察 錯(cuò)誤!未定義書簽。6.4.2投訴處理: 錯(cuò)誤!未定義書簽。6.4.3綜合查詢: 錯(cuò)誤!未定義書簽。6.4.4統(tǒng)計(jì)分析 錯(cuò)誤!未定義書簽。6.4.5系統(tǒng)設(shè)置: 錯(cuò)誤!未定義書簽。6.4.6預(yù)警糾錯(cuò): 錯(cuò)誤!未定義書簽。6.4.7績(jī)效考評(píng) 錯(cuò)誤!未定義書簽。6.4.8服務(wù)評(píng)議 錯(cuò)誤!未定義書簽。6.4.9預(yù)警反饋 錯(cuò)誤!未定義書簽。行政許可在線辦理 錯(cuò)誤!未定義書簽。行政處罰系統(tǒng)業(yè)務(wù)功效 錯(cuò)誤!未定義書簽。第一章概述1.1.建設(shè)背景信息化是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展大趨勢(shì)。大力推進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化,是覆蓋現(xiàn)代化建設(shè)全局戰(zhàn)略舉措。電子政務(wù)建設(shè)是信息化建設(shè)先導(dǎo)工程,政府先行,帶動(dòng)整個(gè)信息化發(fā)展,是國(guó)家信息化建設(shè)基礎(chǔ)方針。建設(shè)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),加緊轉(zhuǎn)變政府職能,提升工作質(zhì)量和效率,增強(qiáng)各級(jí)政府部門管理能力、決議能力、應(yīng)急處理力和公共服務(wù)能力,促進(jìn)社會(huì)監(jiān)督,實(shí)施信息化帶動(dòng)工業(yè)化戰(zhàn)略,含有十分關(guān)鍵意義。1.2.項(xiàng)目概述為深入加緊國(guó)家政務(wù)外網(wǎng)建設(shè),維護(hù)國(guó)家政務(wù)外網(wǎng)統(tǒng)一、完整和有效運(yùn)行,推進(jìn)各級(jí)政務(wù)部門利用國(guó)家政務(wù)外網(wǎng)開展各類業(yè)務(wù)應(yīng)用,充足發(fā)揮國(guó)家電子政務(wù)公共設(shè)施作用和效能。,國(guó)家發(fā)改委和財(cái)政部聯(lián)合下文,要求底務(wù)必完成全部區(qū)縣統(tǒng)一接入電子政務(wù)外網(wǎng)平臺(tái)?,F(xiàn)在市級(jí)電子政務(wù)外網(wǎng)平臺(tái)一期工程已建設(shè)完成,已建立統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)中心,布署了統(tǒng)一安全方法,實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)管理,已順利完成市直屬單位市電子政務(wù)平臺(tái)外網(wǎng)接入,初步含有承載政務(wù)部門關(guān)鍵業(yè)務(wù)能力,完全實(shí)現(xiàn)市直屬部門縱橫向數(shù)據(jù)訪問,提供包含數(shù)據(jù)傳輸、視頻會(huì)議、門戶網(wǎng)站、圖像傳輸、數(shù)據(jù)存放和備份、數(shù)字證書等多個(gè)服務(wù)。而我區(qū)現(xiàn)在大院內(nèi)部已搭建局域網(wǎng),并設(shè)定了大院互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一出口,為電子政務(wù)外網(wǎng)平臺(tái)搭建奠定一定基礎(chǔ)?,F(xiàn)在未接入到市級(jí)電子政務(wù)外網(wǎng)平臺(tái),我區(qū)直屬單位橫向網(wǎng)也沒有計(jì)劃建設(shè),所以,我區(qū)將立即落實(shí)電子政務(wù)外網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)工作。我們將依據(jù)國(guó)家發(fā)改委和財(cái)政部聯(lián)合文件要求及省、市信息化辦公室要求,進(jìn)行了方案初步計(jì)劃,后期將穩(wěn)步推進(jìn)、分布實(shí)施,確保10月份完成電子政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)工作。我區(qū)電子政務(wù)外網(wǎng)平臺(tái)設(shè)計(jì)我區(qū)電子政務(wù)建設(shè)項(xiàng)目關(guān)鍵內(nèi)容初步建成穩(wěn)定、可靠、安全、設(shè)備集中、管理集中統(tǒng)一電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),橫向聯(lián)結(jié)關(guān)鍵區(qū)級(jí)政務(wù)部門,上聯(lián)市電子政務(wù)外網(wǎng)平臺(tái)、下聯(lián)至鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),建立外網(wǎng)數(shù)據(jù)中心及網(wǎng)絡(luò)安全方法,建立門戶網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開和信息交互。網(wǎng)絡(luò)中心:新增一臺(tái)關(guān)鍵交換機(jī)放置在電信中心機(jī)房,方便各單位經(jīng)過電信城域網(wǎng)接入,區(qū)區(qū)安全中心、數(shù)據(jù)中心將依據(jù)具體情況可放置在電信或我區(qū)信息中心機(jī)房。數(shù)據(jù)中心:配置中等服務(wù)器群、存放備份及相關(guān)系統(tǒng)軟件網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì):我區(qū)配置關(guān)鍵路由交換設(shè)備,我區(qū)黨委、政府、人大、政協(xié)及院內(nèi)接入單位進(jìn)行局域網(wǎng)接入,其它政務(wù)部門經(jīng)過電信城域網(wǎng)啟用MPLSVPN進(jìn)行接入。應(yīng)用系統(tǒng):關(guān)鍵建設(shè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)控管理系統(tǒng)、政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上聯(lián)合審批系統(tǒng)、政務(wù)綜合信息數(shù)據(jù)庫(kù)、宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)等應(yīng)用系統(tǒng)。項(xiàng)目依據(jù)(1) 中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳《相關(guān)轉(zhuǎn)發(fā)〈國(guó)家信息化領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)中國(guó)電子政務(wù)建設(shè)指導(dǎo)意見〉通知》(中辦發(fā)[]17號(hào))(2) 《相關(guān)加強(qiáng)信息資源開發(fā)利用工作若干意見》(10月27日國(guó)家信息化領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會(huì)議)(3) 《國(guó)務(wù)院辦公廳相關(guān)印發(fā)全國(guó)政府系統(tǒng)政務(wù)信息化建設(shè)-計(jì)劃綱要通知》(國(guó)辦發(fā)[]25號(hào))(4) 《國(guó)務(wù)院辦公廳相關(guān)實(shí)施電子政務(wù)試點(diǎn)示范工程通知》(國(guó)辦函[]74號(hào))(5) 《國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十個(gè)五年計(jì)劃信息化關(guān)鍵專題計(jì)劃》(6)《國(guó)家計(jì)委相關(guān)印發(fā)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十個(gè)五年計(jì)劃信息化關(guān)鍵專題計(jì)劃通知》(計(jì)計(jì)劃[]1172號(hào))(7) 《國(guó)家發(fā)展改革委相關(guān)國(guó)家電子政務(wù)外網(wǎng)(一期工程)項(xiàng)目提議書批復(fù)》(發(fā)改高技[]2135號(hào))(8) 《國(guó)家發(fā)展改革委相關(guān)國(guó)家電子政務(wù)外網(wǎng)(一期工程)第一階段中央部分建設(shè)項(xiàng)目可行性研究匯報(bào)批復(fù)》(發(fā)改高技[]2412號(hào))附圖1. (9)《XXX國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化“十五”計(jì)劃》(10) 《相關(guān)全省信息化工作相關(guān)問題會(huì)議紀(jì)要》(湘府閱[]14號(hào))(11) 《XXX電子政務(wù)總體計(jì)劃》(征求意見稿)(12) 《XXX電子政務(wù)總體計(jì)劃》(13) 《XXX電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心平臺(tái)設(shè)計(jì)方案》(14) 《XXX人民政府辦公室相關(guān)XXX電子政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)相關(guān)事項(xiàng)函》永政辦函【】13號(hào)(15) 《省信息化領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)全省電子政務(wù)建設(shè)意見》(16) 《XXX電子政務(wù)外網(wǎng)平臺(tái)技術(shù)規(guī)范》(試行)(17)國(guó)家發(fā)展改革委、財(cái)政部《相關(guān)加緊推進(jìn)國(guó)家電子政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)工作通知》建設(shè)目標(biāo)及任務(wù):以“XXX電子政務(wù)總體計(jì)劃”為指導(dǎo),緊密結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況和具體需求,充足考慮信息技術(shù)發(fā)展主流方向和現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)施有效利用,依靠當(dāng)?shù)毓秒娦啪W(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,采取優(yōu)異信息、網(wǎng)絡(luò)技術(shù),構(gòu)建功效完善、資源共享、安全可靠、切合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,完成我區(qū)電子政務(wù)外網(wǎng)建設(shè),建成上下關(guān)聯(lián)、信息共享、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)政務(wù)環(huán)境、安全和業(yè)務(wù)支撐環(huán)境,在此基礎(chǔ)上開展電子政務(wù)應(yīng)用,推進(jìn)我區(qū)各級(jí)政府之間信息共享和協(xié)同,完善我區(qū)政府和公眾溝通,實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)政府決議指揮、綜合監(jiān)管能力,提升我區(qū)政府為公眾服務(wù)質(zhì)量和水平總體目標(biāo)。1、按時(shí)保質(zhì)完成平臺(tái)區(qū)縣延伸依據(jù)文件要求,于底完成我區(qū)接入國(guó)家政務(wù)外網(wǎng)工作;立即將各類可在政務(wù)外網(wǎng)上運(yùn)行業(yè)務(wù)系統(tǒng)向政務(wù)外網(wǎng)上遷移,以后凡屬社會(huì)管理和公共服務(wù)范圍及不需在我區(qū)電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)上布署業(yè)務(wù)應(yīng)用,標(biāo)準(zhǔn)上應(yīng)納入我區(qū)政務(wù)外網(wǎng)運(yùn)行。努力爭(zhēng)取10月份必需完成平臺(tái)建設(shè)及接入工作2、 網(wǎng)絡(luò)中心統(tǒng)一規(guī)范,上下關(guān)聯(lián),部門網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通建立統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)中心,統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)管理,統(tǒng)一安全策略。經(jīng)過平臺(tái)建設(shè),實(shí)現(xiàn)我區(qū)電子政務(wù)信息交換中心功效,成為聯(lián)接我區(qū)各個(gè)相關(guān)單位,實(shí)現(xiàn)各類跨部門、跨區(qū)域信息上傳下達(dá)和交換樞紐;經(jīng)過平臺(tái)建設(shè),實(shí)現(xiàn)XXX電子政務(wù)數(shù)據(jù)中心功效向我區(qū)縣拓展,建立保留、更新、分發(fā)、存放、備份全局性政務(wù)信息基礎(chǔ)環(huán)境,為我區(qū)提供電子政務(wù)應(yīng)用基礎(chǔ)依靠環(huán)境,實(shí)現(xiàn)我區(qū)各級(jí)單位電子政務(wù)門戶網(wǎng)站、行政審批、網(wǎng)上辦事、電子監(jiān)察等功效;經(jīng)過平臺(tái)建設(shè),實(shí)現(xiàn)我區(qū)電子政務(wù)安全保障中心全方面布署,提供以數(shù)字安全認(rèn)證為關(guān)鍵保障電子政務(wù)安全認(rèn)證授權(quán)服務(wù);經(jīng)過平臺(tái)建設(shè),規(guī)范我區(qū)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)地址分配、網(wǎng)絡(luò)域名注冊(cè)和解析服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)目錄服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)信息資源導(dǎo)航服務(wù)全局性基礎(chǔ)設(shè)施;經(jīng)過平臺(tái)建設(shè),利用市電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理中心及我區(qū)二級(jí)網(wǎng)管平臺(tái),對(duì)我區(qū)進(jìn)行用戶管理、漫游管理、信息源管理、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、系統(tǒng)測(cè)試、性能管理、路由管理、配置管理、系統(tǒng)維護(hù)等功效。3、 總體設(shè)計(jì),分步實(shí)施,關(guān)鍵應(yīng)用同時(shí)進(jìn)行總體設(shè)計(jì)XXX電子政務(wù)平臺(tái)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)、技術(shù)框架,計(jì)劃外網(wǎng)平臺(tái),在外網(wǎng)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)以下關(guān)鍵電子政務(wù)應(yīng)用:(1) 政府門戶網(wǎng)站及集群建設(shè)(2) 經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)控管理系統(tǒng)(3) 政務(wù)服務(wù)中心行政審批信息管理系統(tǒng)(4) 行政效能監(jiān)察系統(tǒng)(5) 政府網(wǎng)上采購(gòu)管理系統(tǒng)(6) 數(shù)據(jù)資源共享系統(tǒng)(7) 協(xié)同辦公應(yīng)用4、充足利用現(xiàn)有資源,降低當(dāng)?shù)刎?cái)政投入。國(guó)家發(fā)展改革委、財(cái)政部《相關(guān)加緊推進(jìn)國(guó)家電子政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)工作通知》激勵(lì)地(市)以下政務(wù)部門利用多個(gè)接入方法(如互聯(lián)網(wǎng)安全接入等)構(gòu)建當(dāng)?shù)卣?wù)外網(wǎng)。我區(qū)將依據(jù)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源及現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)優(yōu)異技術(shù),基于電信寬帶網(wǎng)絡(luò),布署MPLSVPN電路,既能利用現(xiàn)有資源,有效節(jié)省成本,同時(shí)確保整個(gè)電子政務(wù)外網(wǎng)平臺(tái)安全、可靠運(yùn)行及后期我區(qū)各級(jí)單位縱橫向數(shù)據(jù)共享,打造一個(gè)安全、優(yōu)異、可連續(xù)拓展電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)基于電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全及支持中國(guó)企業(yè),全部設(shè)備將采取中國(guó)品牌。第二章網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)方案網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)系統(tǒng)功效我區(qū)電子政務(wù)外網(wǎng)平臺(tái)建設(shè),將經(jīng)過城域網(wǎng)及廣域網(wǎng)將省市政府單位和我區(qū)各級(jí)單位局域網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有機(jī)融合。關(guān)鍵負(fù)擔(dān)政府機(jī)關(guān)外網(wǎng)業(yè)務(wù)信息息交換和業(yè)務(wù)互動(dòng),和相關(guān)公文、應(yīng)急、值班、郵件、會(huì)議等辦公業(yè)務(wù),將為領(lǐng)導(dǎo)決議和指揮提供信息支持和技術(shù)服務(wù)。整個(gè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)方案按《XXX電子政務(wù)外網(wǎng)技術(shù)規(guī)范》區(qū)縣接入C類標(biāo)準(zhǔn)及《XXX電子政務(wù)外網(wǎng)技術(shù)規(guī)范》進(jìn)行設(shè)計(jì)。具體為:1、 我區(qū)政府、直屬單位統(tǒng)一經(jīng)過政務(wù)專網(wǎng)通道接入?yún)^(qū)電子政務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)我區(qū)各接入單位橫向訪問,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,實(shí)現(xiàn)縣區(qū)政務(wù)公開。確保網(wǎng)上辦事、行政審批系統(tǒng)橫向流轉(zhuǎn)及業(yè)務(wù)互動(dòng)。2、 我區(qū)電子政務(wù)外網(wǎng)平臺(tái)將經(jīng)過骨干電子政務(wù)通道接入到省、市電子政務(wù)外網(wǎng)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)各接入單位縱向訪問,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦事、行政審批縱向流轉(zhuǎn)及業(yè)務(wù)互動(dòng)。3、 我區(qū)電子政務(wù)外網(wǎng)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)、安全將和市級(jí)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一網(wǎng)管,確保電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上下兼容,統(tǒng)一布署及分級(jí)管理。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)總體布局零陵區(qū)電子政務(wù)外網(wǎng)平臺(tái)總體布局作以下考慮:1、 零陵區(qū)電子政務(wù)平臺(tái)將直接和市電子政務(wù)外網(wǎng)平臺(tái)連接。2、 縣區(qū)關(guān)鍵匯聚交換機(jī)放在電信機(jī)房中心機(jī)房,數(shù)據(jù)中心、安全中心等相關(guān)設(shè)備依據(jù)具體情況可選擇放置于電信機(jī)房或我區(qū)信息中心機(jī)房。3、 各區(qū)直屬單位將利用電信城域網(wǎng)啟用MPLSVPN技術(shù)接入到區(qū)電子政務(wù)外網(wǎng)平臺(tái);4、關(guān)鍵交換機(jī)經(jīng)過電信骨干傳輸網(wǎng)絡(luò)劃分電子政務(wù)外網(wǎng)專用通道和市電子政務(wù)外網(wǎng)平臺(tái)互聯(lián)。5、外網(wǎng)平臺(tái)負(fù)擔(dān)全區(qū)統(tǒng)一門戶網(wǎng)站入口訪問和全部區(qū)直單位INTERNET出口訪問。我區(qū)電子政務(wù)外網(wǎng)總體布局以下圖所表示:JL(機(jī)區(qū))以電子玫務(wù)同—撲鑿―圖1、 在我區(qū)建立一個(gè)區(qū)級(jí)網(wǎng)絡(luò)中心;2、 區(qū)政務(wù)部門以MPLSVPN接入方法接入到我區(qū)網(wǎng)絡(luò)中心;3、 各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)、村(小區(qū))經(jīng)過城域網(wǎng)或廣域網(wǎng)接入我區(qū)網(wǎng)絡(luò)中心;4、 我區(qū)網(wǎng)絡(luò)中心經(jīng)過市級(jí)電子政務(wù)傳輸骨干網(wǎng)和市級(jí)網(wǎng)絡(luò)中心連接;5、 我區(qū)政務(wù)部門經(jīng)過我區(qū)網(wǎng)絡(luò)中心統(tǒng)一互聯(lián)網(wǎng)出口。2.3.網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)我區(qū)電子政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)遵照以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì):1、 優(yōu)異性:采取優(yōu)異網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持?jǐn)?shù)據(jù)、語(yǔ)音、視頻綜合傳輸;2、 可擴(kuò)展性:網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和設(shè)備性能可伴隨應(yīng)用發(fā)展和技術(shù)更新進(jìn)行擴(kuò)展;3、 開放性:支持多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)和開放網(wǎng)絡(luò)協(xié)議;4、 可靠性:在物理層、數(shù)據(jù)鏈路層和網(wǎng)絡(luò)層采取合適備份方法提升可靠性;5、 安全性:全網(wǎng)采取MPLSVPN等技術(shù)實(shí)現(xiàn)安全有效業(yè)務(wù)隔離和互訪;6、 可管理性:網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)含有良好可管理性;7、 服務(wù)質(zhì)量確保:網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)能依據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)等提供帶寬和時(shí)延確保。2.4.組網(wǎng)方案及說明方案將充足整合現(xiàn)在市電子政務(wù)外網(wǎng)平臺(tái)及電信城域網(wǎng)資源,以盡可能降低網(wǎng)絡(luò)設(shè)備投資為標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)滿足我區(qū)需求,精心設(shè)計(jì)了以下組網(wǎng)結(jié)構(gòu):大褸部門接入-民區(qū)芻§「;柱/\B大褸部門接入-民區(qū)芻§「;柱/\B電子政務(wù)外網(wǎng)"絡(luò)組網(wǎng)拓?fù)鋱D方案說明:由電信負(fù)責(zé)建設(shè)骨干網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及我區(qū)接入工作,具體將依靠原電子政務(wù)外網(wǎng)平臺(tái),增加兩臺(tái)路由器、兩臺(tái)關(guān)鍵路由交換機(jī)、一臺(tái)關(guān)鍵出口ASIC芯片級(jí)防火墻、11臺(tái)縣區(qū)關(guān)鍵匯聚交換機(jī)、建立分級(jí)網(wǎng)管中心、安全管理中心、全網(wǎng)布署MPLSVPN策略,打通區(qū)縣至市、省電子政務(wù)外網(wǎng)專用通道,實(shí)現(xiàn)縣區(qū)各級(jí)單位縱橫向訪問及數(shù)據(jù)交互。我區(qū)外網(wǎng)平臺(tái)將增加500M互聯(lián)網(wǎng)出口,實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開及各單位互聯(lián)網(wǎng)訪問需求。我區(qū)將負(fù)責(zé)縣區(qū)安全中心、數(shù)據(jù)中心及各單位局域網(wǎng)等建設(shè)工作,確??h區(qū)電子政務(wù)外網(wǎng)安全,同時(shí)能實(shí)現(xiàn)和市級(jí)平臺(tái)兼容及網(wǎng)管。具體方案以下:一、電信負(fù)責(zé)投入部分1、 市級(jí)平臺(tái)增加兩臺(tái)關(guān)鍵路由器:因?yàn)樵摼W(wǎng)絡(luò)均采取MPLSVPN進(jìn)行組網(wǎng),全部縣區(qū)業(yè)務(wù)VPN全部需要在關(guān)鍵設(shè)備接口進(jìn)行地址轉(zhuǎn)換,子接口數(shù)量很龐大,做在防火墻會(huì)造成防火墻性能下降甚至DOWN機(jī),所以在市電子政務(wù)外網(wǎng)平臺(tái)關(guān)鍵出口布署2臺(tái)關(guān)鍵路由器做為VPN網(wǎng)關(guān)及路由轉(zhuǎn)發(fā)。采取雙機(jī)熱備,有效確保網(wǎng)絡(luò)零中止及避免出口瓶頸。2、 市級(jí)平臺(tái)增加兩臺(tái)關(guān)鍵路由交換機(jī):電信在市電子政務(wù)外網(wǎng)機(jī)房增加兩臺(tái)關(guān)鍵路由交換機(jī),用于我區(qū)匯聚接入,作為我區(qū)P設(shè)備,負(fù)責(zé)我區(qū)MPLSVPN標(biāo)簽路由轉(zhuǎn)發(fā),實(shí)現(xiàn)我區(qū)接入部門縱橫向訪問及業(yè)務(wù)互動(dòng)。采取雙機(jī)熱備,有效確保網(wǎng)絡(luò)零中止及避免出口瓶頸。3、 我區(qū)增加1臺(tái)關(guān)鍵路由交換機(jī):電信在我區(qū)增加一臺(tái)關(guān)鍵路由交換機(jī)用于縣區(qū)各接入部門匯聚,作為我區(qū)PE設(shè)備,負(fù)責(zé)我區(qū)MPLSVPN標(biāo)簽路由轉(zhuǎn)發(fā),實(shí)現(xiàn)我區(qū)接入部門縱橫向訪問及業(yè)務(wù)互動(dòng)。4、 我區(qū)增加一條500M互聯(lián)網(wǎng)出口增加統(tǒng)一互聯(lián)網(wǎng)出口,既可便于上網(wǎng)行為設(shè)備統(tǒng)一布署,實(shí)現(xiàn)對(duì)全網(wǎng)上網(wǎng)行為監(jiān)管、審計(jì)及追溯。確保整個(gè)網(wǎng)絡(luò)安全,凈化政府上網(wǎng)行為。同時(shí)可順利實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開,方便社會(huì)公眾網(wǎng)上辦事。5、 全網(wǎng)布署MPLSVPN策略全網(wǎng)布署MPLSVPN策略,基于電信骨干網(wǎng)打通我區(qū)至市電子政務(wù)外網(wǎng)通道,實(shí)現(xiàn)縣區(qū)各單位縱向訪問。利用電信城域網(wǎng),建立各單位至縣區(qū)電子政務(wù)外網(wǎng)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)各單位橫向訪問需求。有效確保各區(qū)縣電子政務(wù)外網(wǎng)快速、安全、可靠接入6、區(qū)委、區(qū)政府大樓接入設(shè)備依據(jù)我區(qū)現(xiàn)在大樓局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)實(shí)際情況,由電信對(duì)大樓接入層交換機(jī)進(jìn)行替換或改造,實(shí)現(xiàn)政府大院各單位MPLSVPN布署。7、政府大院外各區(qū)直單位內(nèi)網(wǎng)接入我區(qū)各接入單位將維持原有設(shè)備及電路不變即可實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)外網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)訪問,各單位可依據(jù)信息化發(fā)展需要對(duì)單位局域網(wǎng)及出口電路進(jìn)行升級(jí)改造。具體升級(jí)改造方案依據(jù)實(shí)際情況另行設(shè)計(jì)。方案線路及費(fèi)用說明:1、 我區(qū)電子政務(wù)平臺(tái)到市電子政務(wù)平臺(tái)電路由電信無償提供。帶寬將依據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行滿足2、 我區(qū)電子政務(wù)平臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)出口電路由電信無償提供,帶寬將依據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行滿足3、 現(xiàn)使用電信寬帶各接入單位,各單位可保持原有網(wǎng)絡(luò),不增加額外費(fèi)用,可實(shí)現(xiàn)各單位順利接入到電子政務(wù)外網(wǎng)及對(duì)互聯(lián)網(wǎng)訪問。各接入單位將盡可能考慮采取光纖接入,確保電子政務(wù)外網(wǎng)應(yīng)用帶寬需求,費(fèi)用將按擴(kuò)容后寬帶資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。第三章安全設(shè)計(jì)3.1.安全需求分析:因?yàn)殡娮诱?wù)外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模擴(kuò)大,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用多,安全風(fēng)險(xiǎn)比較嚴(yán)重和復(fù)雜,加次互聯(lián)網(wǎng)攻擊越來越頻繁,單個(gè)終端安全隱患可能傳輸范圍愈加廣泛,危害性愈加嚴(yán)重;假如缺乏安全控制機(jī)制和網(wǎng)絡(luò)安全政策及防護(hù)意識(shí)不足,這些風(fēng)險(xiǎn)正日益加重。所以電子政務(wù)外網(wǎng)平臺(tái)安全建設(shè)就顯得尤為關(guān)鍵??紤]到電子政務(wù)安全關(guān)鍵性,整個(gè)安全設(shè)計(jì)方案按《XXX電子政務(wù)外網(wǎng)技術(shù)規(guī)范》區(qū)縣接入B類標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)。網(wǎng)絡(luò)安全處理方案具r核|》?昌區(qū)核心書點(diǎn)椅心立換包具r核|》?昌區(qū)核心書點(diǎn)椅心立換包縣(區(qū))電子地務(wù)外網(wǎng)程皓蛆網(wǎng)拓?fù)鋱D裁據(jù)中心針對(duì)整個(gè)XXX縣區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)邊界網(wǎng)絡(luò)具體情況,XXX電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)布署一下安全方法:1、 外部數(shù)據(jù)中心、縣區(qū)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)間布署一臺(tái)千兆級(jí)防火墻,實(shí)現(xiàn)各網(wǎng)間邏輯隔離。在外部數(shù)據(jù)中心外網(wǎng)服務(wù)器掛在防火墻DMZ區(qū),可同時(shí)防范來自內(nèi)外網(wǎng)攻擊。該防火墻能達(dá)成千兆吞吐量100%,并發(fā)連接數(shù)N180萬條;每秒新建連接數(shù)N0條,4個(gè)千兆電口,2個(gè)千兆光口(可擴(kuò)展);VPN支持隧道數(shù)N1000,支持TSL/SSLVPN,含有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)操作系統(tǒng)及國(guó)產(chǎn)CPU,系統(tǒng)芯片自主可控,自動(dòng)掃描局域網(wǎng)內(nèi)IP對(duì)應(yīng)MAC地址進(jìn)行綁定,不需手工添加,支持二次穿越,支持標(biāo)準(zhǔn)IPsec協(xié)議,支持P2P協(xié)議過濾,IM協(xié)議、DPI+DFI限制,并限制每秒并發(fā)連接數(shù)和特定服務(wù)最大并發(fā)連接數(shù),依據(jù)五元組方法,提供最大帶寬限制和最小帶寬保障??箵鬌OS/DDOS攻擊,可災(zāi)難性自恢復(fù),能對(duì)處于不一樣網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下多臺(tái)防火墻進(jìn)行遠(yuǎn)程集中管理2、 內(nèi)部數(shù)據(jù)中心布署一臺(tái)百兆防火墻,用于保護(hù)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全。該防火墻能達(dá)成百兆吞吐量100%,并發(fā)連接數(shù)N120萬條;每秒新建連接數(shù)N0條,4個(gè)百兆電口;VPN支持隧道數(shù)N500,支持TSL/SSLVPN,含有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)操作系統(tǒng)及國(guó)產(chǎn)CPU,系統(tǒng)芯片自主可控,自動(dòng)掃描局域網(wǎng)內(nèi)IP對(duì)應(yīng)MAC地址進(jìn)行綁定,不需手工添加,支持二次穿越,支持標(biāo)準(zhǔn)IPsec協(xié)議,支持P2P協(xié)議過濾,IM協(xié)議、DPI+DFI限制,并限制每秒并發(fā)連接數(shù)和特定服務(wù)最大并發(fā)連接數(shù),依據(jù)五元組方法,提供最大帶寬限制和最小帶寬保障??箵鬌OS/DDOS攻擊,可災(zāi)難性自恢復(fù),能對(duì)處于不一樣網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下多臺(tái)防火墻進(jìn)行遠(yuǎn)程集中管理3、 布署一臺(tái)最少兩端口入侵防御系統(tǒng)(IPS),分別負(fù)責(zé)監(jiān)聽外部數(shù)據(jù)中心和內(nèi)部數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò),并和防火墻實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng),達(dá)成主動(dòng)切斷非法用戶攻擊目標(biāo)。同時(shí)又兼?zhèn)淙肭謾z測(cè)相關(guān)功效,有效確保內(nèi)、外部數(shù)據(jù)安全。該設(shè)備需要提供標(biāo)準(zhǔn)100/1000M電口4個(gè),雙向吞吐量大于600M,每秒新增TCP會(huì)話數(shù)15萬,最大并發(fā)TCP會(huì)話數(shù)20萬,NIPS1200A-C引擎模塊,2U,含交流冗余電源模塊,1*RJ45串口,1*FE管理口,4*GE電口(Bypass),4*SFP插槽,內(nèi)置硬件BYPASS功效,當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)軟件、硬件、電源故障時(shí),快速、自動(dòng)轉(zhuǎn)變成網(wǎng)絡(luò)直通,確保網(wǎng)絡(luò)可用,支持實(shí)時(shí)3-7層網(wǎng)絡(luò)流量分析功效,用戶可自定義統(tǒng)計(jì)指定網(wǎng)絡(luò)范圍或指定協(xié)議數(shù)據(jù)流量;支持基于對(duì)象虛擬系統(tǒng)(VIPS),虛擬系統(tǒng)能夠針對(duì)不一樣網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和安全需求,不一樣部門和網(wǎng)端需求,制訂不一樣規(guī)則和響應(yīng)方法,實(shí)現(xiàn)面向不一樣對(duì)象、實(shí)現(xiàn)不一樣策略智能化入侵防護(hù);該設(shè)備專業(yè)要求很強(qiáng),提議原廠商提供當(dāng)?shù)鼗?wù),7X24提供上門服務(wù),產(chǎn)品安裝、培訓(xùn)由原廠商工程師完成實(shí)施。在服務(wù)期內(nèi)要求原廠商提供每個(gè)月定時(shí)巡檢,出具具體分析匯報(bào),并提供原廠商工程師現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持;4、 布署上網(wǎng)安全行為管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)帶寬管理和流量控制,同時(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)內(nèi)用戶上網(wǎng)行為進(jìn)行安全審核。技術(shù)要求:支持N 1000用戶數(shù),掛吞吐N800Mbps,并發(fā)會(huì)話數(shù)N100萬;該設(shè)備需要支持無插件web界面、ssh命令行、snmp協(xié)議管理模式;支持串接、透明橋接、旁路、代理、集中控管布署模式;提供帶電系統(tǒng)自檢、按鈕試故障排查直通、斷電直通bypass網(wǎng)絡(luò)保障功效;擁有雙系統(tǒng)熱備技術(shù),當(dāng)設(shè)備硬盤損壞時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)切換到備用系統(tǒng)正常工作能力;含有50個(gè)類別以上,每七天更新最少兩次,日更新300萬,正確率90%以上網(wǎng)頁(yè)識(shí)別過濾能力。含有覆蓋網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵應(yīng)用3級(jí)結(jié)構(gòu)協(xié)議庫(kù),能區(qū)分控管同一應(yīng)用不一樣子協(xié)議;擁有對(duì)郵件、文件、發(fā)帖、https、ftp、等網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)過濾監(jiān)控及日志查詢分析功效;支持url庫(kù)、協(xié)議庫(kù)、系統(tǒng)軟件版本在線升級(jí)。含有設(shè)備在線遠(yuǎn)程幫助和故障排查。5、 布署一套網(wǎng)絡(luò)防病毒系統(tǒng),關(guān)鍵負(fù)責(zé)關(guān)鍵服務(wù)器及關(guān)鍵部門網(wǎng)絡(luò)防病毒,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)病毒越來越多,被動(dòng)殺毒已無法滿足信息化安全需要,殺毒軟件要能夠提供具體操作管理日志。支持用戶端分組管理及終端實(shí)名制管理。能具體統(tǒng)計(jì)病毒感染、網(wǎng)絡(luò)入侵、溢出攻擊、異常網(wǎng)絡(luò)訪問信息,并能對(duì)日志信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,支持日志報(bào)表生成及導(dǎo)出。含有動(dòng)態(tài)仿真反病毒技術(shù),對(duì)新病毒和未知木馬能夠?qū)崿F(xiàn)自主識(shí)別、明確報(bào)出、自動(dòng)清除,能夠有效處理先中毒后殺毒弊端。并能自動(dòng)提取未知病毒特征碼,全網(wǎng)分發(fā),實(shí)現(xiàn)對(duì)未知病毒免疫。支持?jǐn)嗑W(wǎng)隔離掃描功效,避免網(wǎng)絡(luò)交叉感染病毒。含有遠(yuǎn)程診療功效,能遠(yuǎn)程提取終端系統(tǒng)自開啟程序信息,方便網(wǎng)絡(luò)管理人員經(jīng)過遠(yuǎn)程方法對(duì)終端進(jìn)行診療操作。6、 增加一臺(tái)網(wǎng)頁(yè)防纂改系統(tǒng),預(yù)防黑客對(duì)政府門戶纂改,或被社會(huì)不法分子經(jīng)過政府網(wǎng)站公布不良信息,有損當(dāng)?shù)卣蜗?。要求配置支持事件觸發(fā)機(jī)制,同時(shí)支持四重保護(hù)一一實(shí)時(shí)阻斷、事件觸發(fā)、關(guān)鍵內(nèi)嵌、防SQL注入,預(yù)先嚴(yán)禁非法程序?qū)浞菽夸浱砑?刪除/修改/更名/屬性變更操作,支持兩種高級(jí)報(bào)警模式(手機(jī)短信、電話鈴聲),能夠?qū)W(wǎng)站維護(hù)人員操作進(jìn)行跟蹤、審計(jì),能夠?qū)芾韱T操作進(jìn)行跟蹤、審計(jì),支持網(wǎng)站維護(hù)人員登陸認(rèn)證,支持對(duì)本身安全保護(hù),產(chǎn)品支持在遠(yuǎn)程手動(dòng)、產(chǎn)品支持自動(dòng)、手動(dòng)備份規(guī)則設(shè)置,包含文件過濾、目錄過濾、類型過濾、模糊過濾、時(shí)間范圍過濾、文件長(zhǎng)度范圍過濾等,許可自定義規(guī)則,全方面支持網(wǎng)站防護(hù)能力擴(kuò)展,支持分級(jí)模式管理(跨互聯(lián)網(wǎng)分布式布署,統(tǒng)一集中監(jiān)管)及B/S管理。7、 增加一臺(tái)10KVAUPS,滿足因設(shè)備而增加供電負(fù)荷需求,提供不間斷電源負(fù)載和續(xù)電能力。UPS能提供數(shù)字化工頻隔離在線式供電靜態(tài)旁路開關(guān)(無間斷切換),雙重轉(zhuǎn)換技術(shù)及輸出電源完全隔離功效,提供大屏幕漢字監(jiān)控管理界面(運(yùn)行狀態(tài)、操作程序、測(cè)量值、故障檢修資料、圖像資料顯示),電池和主機(jī)同一品牌,便于設(shè)備性能兼容及提升電池使用壽命,許可輸入電壓220VAC+25%及正常工作溫度下能100%由逆變電源輸出滿載功率給負(fù)載使用。第四章數(shù)據(jù)中心設(shè)計(jì)政務(wù)信息資源層建設(shè)目標(biāo)是為滿足各級(jí)政務(wù)部門進(jìn)行社會(huì)管理、公共服務(wù)需要而提供政務(wù)信息資源及其支撐環(huán)境。政務(wù)信息資源是政府在推行職能過程中產(chǎn)生或使用信息,為政務(wù)公開,業(yè)務(wù)協(xié)同、輔助決議、公共服務(wù)等提供信息支持,包含基礎(chǔ)信息資源、公共信息資源和部門業(yè)務(wù)信息資源等。政務(wù)信息資源支撐環(huán)境包含數(shù)據(jù)中心提供服務(wù)器、數(shù)據(jù)存放、數(shù)據(jù)容災(zāi)和備份和系統(tǒng)軟件等內(nèi)容。數(shù)據(jù)中心是政務(wù)信息資源數(shù)據(jù)庫(kù)存放中心和管理服務(wù)中心,也是政府行政決議支持中心,經(jīng)過對(duì)多種數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)挖掘、分析、比較,提供輔助決議信息。新型數(shù)據(jù)中心設(shè)計(jì)概念在傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心中增加了數(shù)據(jù)和應(yīng)用集成平臺(tái),能夠?qū)碜圆灰粯訕I(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理,形成一個(gè)跨部門、跨組織綜合數(shù)據(jù)中心,從而能夠精簡(jiǎn)結(jié)構(gòu)、降低冗余系統(tǒng)、提升效率、降低系統(tǒng)成本。整個(gè)數(shù)據(jù)中心設(shè)計(jì)方案按《XXX電子政務(wù)外網(wǎng)技術(shù)規(guī)范》區(qū)縣C類標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)4.1.數(shù)據(jù)中心建設(shè)要求數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D及說明咐HI”□Alli*...s咐HI”□Alli*...s,-iv[j.Bs[r整務(wù)制格榷畔I則因?yàn)槲覅^(qū)縣外網(wǎng)提供面向社會(huì)多種服務(wù),所以系統(tǒng)面臨潛在外部安全攻擊大大增加,對(duì)系統(tǒng)安全性必需充足考慮。將數(shù)據(jù)中心分別配置成內(nèi)部區(qū)、外部區(qū)和DMZ(非軍事區(qū))。在外部區(qū),經(jīng)過防火墻接入互聯(lián)網(wǎng)。www服務(wù)器、域名解析服務(wù)器(DNS)、電子郵件服務(wù)器(E_mail)組成公眾信息網(wǎng)站,放在DMZ區(qū)(非軍事區(qū)),供外網(wǎng)用戶及Internet網(wǎng)上用戶訪問瀏覽。內(nèi)部區(qū)、DMZ區(qū)經(jīng)過防火墻和外網(wǎng)隔開,各自采取獨(dú)立保留地址,DMZ區(qū)服務(wù)器地址經(jīng)過防火墻地址映射,映射成公網(wǎng)地址,供外界訪問。防火墻制訂對(duì)應(yīng)安全策略,確保內(nèi)部區(qū)、DMZ區(qū)和外部區(qū)信息互訪,同時(shí)又確保內(nèi)部區(qū)和DMZ區(qū)信息安全性。應(yīng)用服務(wù)區(qū)數(shù)據(jù)服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器等經(jīng)過防火墻直接接入中心交換機(jī),以提升關(guān)鍵應(yīng)用服務(wù)響應(yīng)速度,滿足內(nèi)部用戶應(yīng)用需求。存放備份區(qū)配置數(shù)據(jù)備份服務(wù)器,經(jīng)過運(yùn)行數(shù)據(jù)備份管理軟件對(duì)數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)備份操作進(jìn)行管理,配置磁盤陣列和磁帶庫(kù)作為數(shù)據(jù)中心文件、數(shù)據(jù)存放備份設(shè)備。網(wǎng)絡(luò)管理區(qū)配置網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作站,經(jīng)過安裝網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控分析軟件,實(shí)時(shí)監(jiān)視中心主服務(wù)器、主交換機(jī)和路由器情況,立即發(fā)覺網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)中存在問題,提醒系統(tǒng)管理員注意,立即處理問題。4.2.數(shù)據(jù)中心設(shè)計(jì)DNS服務(wù)器:此次不進(jìn)行配置,利用市級(jí)DNS服務(wù)器一并處理Web服務(wù)器:為互聯(lián)網(wǎng)用戶提供對(duì)XXX區(qū)縣門戶和下屬網(wǎng)站信息訪問和查詢服務(wù)。郵件服務(wù)器:為XXX區(qū)縣部門提供電子郵件服務(wù)。考慮縣區(qū)投資成本,該服務(wù)器和WEB服務(wù)器公用一臺(tái)服務(wù)器數(shù)據(jù)備份服務(wù)器:經(jīng)過運(yùn)行數(shù)據(jù)備份管理軟件,對(duì)XXX區(qū)縣數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)進(jìn)行備份管理,確保當(dāng)數(shù)據(jù)中心發(fā)生多種故障和災(zāi)難后能夠快速、正確恢復(fù)全部數(shù)據(jù),保障XXX外網(wǎng)平臺(tái)順利運(yùn)行。應(yīng)用服務(wù)器:是數(shù)據(jù)中心為用戶提供相關(guān)應(yīng)用服務(wù)服務(wù)器,關(guān)鍵是多部門協(xié)調(diào)服務(wù),比如XXX縣區(qū)服務(wù)中心行政審批服務(wù)器等。因?yàn)閿?shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)擴(kuò)展,所以應(yīng)用服務(wù)器應(yīng)含有很好擴(kuò)展性,和支持各類應(yīng)用軟件數(shù)量要多。以上服務(wù)器配置必需滿足2U機(jī)架式服務(wù)器,采取INTEL5000芯片組;2顆英特爾至強(qiáng)5300系列四核處理器2.0GHz,1333MHz前端總線;內(nèi)存2GBECC內(nèi)存,最大可擴(kuò)充至32GB;雙通道陣列控制器,256MB緩存,支持RAID0/1/3/5/6;配置2X146GBSAS10Krpm熱插拔硬盤;支持3個(gè)以上PCI-E擴(kuò)展插槽,集成兩個(gè)千兆網(wǎng)絡(luò)端口;24xDVD/CD-RW驅(qū)動(dòng)器;熱插拔冗余電源、熱插拔冗余系統(tǒng)風(fēng)扇,電源自動(dòng)監(jiān)控等功效。數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器:用于對(duì)XXX區(qū)縣數(shù)據(jù)信息集中存放和處理,包含共用信息數(shù)據(jù)庫(kù),公共資源數(shù)據(jù)庫(kù)。能夠支持大容量訪問、多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)等??紤]到數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器關(guān)鍵性,數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器必需滿足2U機(jī)架式服務(wù)器,采取INTEL5000芯片組;2顆英特爾?至強(qiáng)?5405四核處理器3.16GHz,1333MHz前端總線;內(nèi)存4GBECC內(nèi)存,最大可擴(kuò)充至32GB;雙通道陣列控制器,256MB緩存,支持RAID0/1/3/5/6;配置2X300GBSAS15Krpm熱插拔硬盤,支持8個(gè)熱插拔硬盤;支持3個(gè)以上PCI-E擴(kuò)展插槽,集成兩個(gè)千兆網(wǎng)絡(luò)端口;24xDVD/CD-RW驅(qū)動(dòng)器;熱插拔冗余電源、熱插拔冗余系統(tǒng)風(fēng)扇,含有電源自動(dòng)監(jiān)控等功效。網(wǎng)絡(luò)管理工作站:用于對(duì)數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況監(jiān)控和分析,能夠和外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)管理統(tǒng)一考慮。存放備份設(shè)計(jì)存放備份系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖以下在該項(xiàng)目設(shè)計(jì)中我們提議使用IP-SAN和NAS混合存放組網(wǎng)方法,經(jīng)過FC網(wǎng)絡(luò),各服務(wù)器工作站能夠從存放設(shè)備上取得各自獨(dú)有存放容量,作為本服務(wù)器工作站專有磁盤空間。對(duì)于那些需要多臺(tái)服務(wù)器共同編輯/操作,或資料共享數(shù)據(jù),能夠經(jīng)過NAS功效,以共享文件夾方法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行共享。該項(xiàng)目標(biāo)存放設(shè)備采取用高性能統(tǒng)一存放設(shè)備,它是集數(shù)據(jù)塊級(jí)存放(FC/IP-SAN)和文件級(jí)存放(NAS)于一體存放設(shè)備;支持無限快照備份、自動(dòng)精簡(jiǎn)配置和遠(yuǎn)程容災(zāi)復(fù)制等高級(jí)數(shù)據(jù)存放災(zāi)備功效。配置有4個(gè)千兆以太網(wǎng)口和2個(gè)FC主機(jī)接口,主柜支持16塊SAS/SATA硬盤(此次提議配置2塊2TBSATA硬盤,做RAID1),經(jīng)過擴(kuò)展可支持84塊SAS/FC/SATA硬盤;此次方案采取2套陣列,一套用于數(shù)據(jù)存放,另外一套經(jīng)過數(shù)據(jù)同時(shí)/異步數(shù)據(jù)鏡像功效,確保數(shù)據(jù)安全。第五章網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房設(shè)計(jì)要求一個(gè)系統(tǒng)能夠正常工作,不僅需要有良好主設(shè)備、性能卓越ups電源和安全舒適工作環(huán)境,還需要有一個(gè)設(shè)計(jì)合理、可靠性高供配電系統(tǒng)。我們?yōu)樵擁?xiàng)目考慮和設(shè)計(jì)內(nèi)容以下:1、 機(jī)房?jī)?nèi)用電設(shè)備供電電源均為三相五線制及單相三線制,采取雙回路供電;2、 用電設(shè)備作接地保護(hù),并入土建大樓配電系統(tǒng);3、 機(jī)房用電設(shè)備、配電線路裝置過流過載兩段保護(hù),同時(shí)配電系統(tǒng)各級(jí)之間有選擇性地配合,配電以放射式向用電設(shè)備供電;4、 機(jī)房配電系統(tǒng)所用電線為阻燃聚氯乙烯絕緣導(dǎo)線,敷設(shè)噴塑橋架、鍍鋅鐵管及金屬軟管。5、 機(jī)房設(shè)備供電和空調(diào)照明供電分為兩個(gè)獨(dú)立回路,其中設(shè)備供電由UPS提供并按設(shè)備總用電量1.3倍進(jìn)行預(yù)留,而空調(diào)照明用電由市電提供并按空調(diào)設(shè)備要求供配。6、 機(jī)房?jī)?nèi)照明裝置宜采取機(jī)房專用無眩光燈盤,照明亮度大于300LUX,事故照明亮度應(yīng)大于60LUX。7、 機(jī)房全部插座均采取一般電源插座和彈起式銅插座,一般電源插座安裝在墻壁上,彈起式電源插座安裝在防靜電地板上,美觀大方。網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房設(shè)計(jì)我區(qū)依據(jù)當(dāng)?shù)鼐唧w情況,機(jī)房符合以下幾點(diǎn)要求即可1、 機(jī)房建設(shè)充足考慮市電多路接入,確保用電安全、可靠2、 機(jī)房采取地板敷設(shè)防靜電地板膠及上走線主流機(jī)房設(shè)計(jì)3、 門窗均用防火板進(jìn)行封閉,避免灰塵及陽(yáng)光影響機(jī)房環(huán)境4、 做好防雷接地、消防及照明等相關(guān)工作5、 配置一臺(tái)10KVA2小時(shí)UPS確保設(shè)備用電安全6、 機(jī)房環(huán)境配置空調(diào),確保機(jī)房環(huán)境溫度不影響設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)第六章應(yīng)用層設(shè)計(jì)應(yīng)用支撐層關(guān)鍵處理資源共享、信息交換、業(yè)務(wù)訪問、業(yè)務(wù)集成、安全可信和可管理等平臺(tái)支撐共性和關(guān)鍵問題。網(wǎng)上辦事、行政審批省政府正在計(jì)劃全省統(tǒng)一布署,后期再依據(jù)省政府相關(guān)精神再做相關(guān)考慮?,F(xiàn)在關(guān)鍵考慮建設(shè)好相關(guān)門戶及集群網(wǎng)站建設(shè)。門戶網(wǎng)站(我區(qū)已建設(shè))6.1.1網(wǎng)站設(shè)計(jì)要求指導(dǎo)思想:應(yīng)采取一體化網(wǎng)站群建設(shè)模式,在基礎(chǔ)平臺(tái)上集中建設(shè)主門戶網(wǎng)站各級(jí)子網(wǎng)站群。具體設(shè)計(jì)要求以下:應(yīng)用設(shè)計(jì)要求一、 基于網(wǎng)站群統(tǒng)一內(nèi)容設(shè)計(jì)。站群內(nèi)全部子站能夠自動(dòng)實(shí)現(xiàn)對(duì)應(yīng)欄目信息內(nèi)容自動(dòng)下達(dá)和上傳。實(shí)現(xiàn)政府立即為公眾和企業(yè)提供豐富政務(wù)信息和政務(wù)服務(wù);公眾和企業(yè)能夠隨時(shí)隨地查閱政府公布多種政策信息,享受政府多種服務(wù)。二、 是為政務(wù)公務(wù)人員提供了各級(jí)部門聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一外網(wǎng)辦公平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)資源共享、信息互通。三、 對(duì)于平臺(tái)外站點(diǎn)提供數(shù)據(jù)交換接口,順利處理跨平臺(tái)數(shù)據(jù)縱橫交錯(cuò)傳輸和共享。四是實(shí)現(xiàn)以用戶為中心,以政府業(yè)務(wù)流為根本。融合政府對(duì)政府、政府對(duì)企業(yè)、政府對(duì)個(gè)人模式,有針對(duì)性地對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行大區(qū)劃分,提升政府網(wǎng)站可訪問性,增強(qiáng)行政效率。功效設(shè)計(jì)要求一、 平臺(tái)支持自定義依申請(qǐng)、領(lǐng)導(dǎo)信箱、在線辦事等政民互動(dòng)欄目標(biāo)處理步驟;二、 站點(diǎn)內(nèi)容管理支持自動(dòng)采集子站模式、信息上報(bào)采登模式、多站點(diǎn)多欄目公布模式;三、 支持后臺(tái)菜單自定義,頻道欄目自定義,支持欄目無限級(jí)分類;四、 支持閱讀權(quán)限控制和靈活平臺(tái)管理權(quán)限控制;五、 支持自定義模板、模板在線源碼和可視化編輯、模板備份和還原。六、 支持自定義網(wǎng)站關(guān)鍵字監(jiān)測(cè)、過濾及安全警報(bào)模式。七、 支持底層數(shù)據(jù)二次開發(fā)和利用,提供通用數(shù)據(jù)二次開發(fā)接口。6.1.2網(wǎng)站設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn):?標(biāo)準(zhǔn)化底層設(shè)計(jì):底層設(shè)計(jì)依據(jù)國(guó)家規(guī)范思緒建設(shè),網(wǎng)站內(nèi)容內(nèi)在結(jié)構(gòu)一致性?;谝惶紫到y(tǒng)應(yīng)用,有效降低因不一樣站點(diǎn)程序模塊計(jì)劃、開發(fā)語(yǔ)言、數(shù)據(jù)庫(kù)、服務(wù)不一樣時(shí)帶來管理維護(hù)工作量。要有利于網(wǎng)站間信息交換、共享和更大范圍資源整合。?統(tǒng)一功效計(jì)劃:圍繞信息公開、網(wǎng)上辦事、公共服務(wù)和公共參與這四個(gè)方面開發(fā)不一樣功效應(yīng)用,多套模板風(fēng)格自由選擇子站創(chuàng)建及分級(jí)分權(quán)限應(yīng)用。領(lǐng)導(dǎo)、辦公人員,只要會(huì)打字,即可輕松管理自己網(wǎng)站。省時(shí)、省力、省錢。?高度集成共享:要求系統(tǒng)采取多對(duì)一(自動(dòng)采集子站模式)、一對(duì)多(信息上報(bào)采登模式)、多對(duì)多(多站點(diǎn)多欄目公布模式)信息公布共享機(jī)制,使政務(wù)信息共享集成最大化,系統(tǒng)應(yīng)集成手機(jī)短信,集成”統(tǒng)一消息”,使得在內(nèi)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)高效信息交流溝通。?高擴(kuò)展能力:系統(tǒng)應(yīng)真正符合多層瀏覽器/服務(wù)器體系結(jié)構(gòu),應(yīng)能滿足新增需求,而系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)不需做較大改變,并能確保系統(tǒng)平滑升級(jí),滿足平臺(tái)后期建設(shè)項(xiàng)目無縫結(jié)合及系統(tǒng)功效擴(kuò)展。整體構(gòu)架能夠和原有系統(tǒng)進(jìn)行無縫連接,為以后系統(tǒng)擴(kuò)展和集成留有擴(kuò)充余量。?實(shí)用易用性:系統(tǒng)采取分層設(shè)計(jì),盡可能考慮到在盡可能滿足業(yè)務(wù)功效需求前提下,又要適應(yīng)各業(yè)務(wù)角色工作特點(diǎn),真正做到簡(jiǎn)單、實(shí)用、人性化。?高可靠性:因?yàn)樵撓到y(tǒng)用戶群比較復(fù)雜,現(xiàn)有政府部門和各系統(tǒng)機(jī)構(gòu)內(nèi)操作層、管理層,也有比較多社會(huì)民眾,所以建設(shè)信息服務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)我們考慮了在建設(shè)平臺(tái)上確保系統(tǒng)可靠性和安全性。系統(tǒng)設(shè)計(jì)中,建立冗余及其它保護(hù)方法,平臺(tái)和應(yīng)用軟件含有良好容錯(cuò)性、容災(zāi)性等。?高可維護(hù)性:系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,根據(jù)分層設(shè)計(jì),軟件構(gòu)件化實(shí)現(xiàn)。采取軟件構(gòu)件化開發(fā)方法:一是系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分層,業(yè)務(wù)和實(shí)現(xiàn)分離,邏輯和數(shù)據(jù)分離;二是以統(tǒng)一服務(wù)接口規(guī)范為關(guān)鍵,使用開放標(biāo)準(zhǔn);三是構(gòu)件語(yǔ)意描述形式化;四是提煉封裝構(gòu)件規(guī)范化。?高安全性:系統(tǒng)安全設(shè)計(jì)應(yīng)提供多個(gè)安全控制,有較合理系統(tǒng)安全保護(hù)和信息安全保護(hù)設(shè)計(jì),功效權(quán)限分配細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),確保全部用戶權(quán)限一定要和其所擔(dān)任職務(wù)權(quán)限相對(duì)應(yīng),有很具體系統(tǒng)使用日志和信息安全監(jiān)控日志。6.1.3網(wǎng)站欄目要求網(wǎng)站頻道欄目名稱內(nèi)容要求主動(dòng)公開概況信息對(duì)當(dāng)?shù)赜蜃匀弧⒌乩硇畔ⅰ⑿姓^(qū)劃設(shè)置信息、領(lǐng)導(dǎo)信息、人文、歷史、經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況公開情況法規(guī)文件對(duì)法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件公開情況、對(duì)法規(guī)文件解讀情況計(jì)劃計(jì)劃對(duì)本級(jí)政府計(jì)劃計(jì)劃、發(fā)展計(jì)劃、專題計(jì)劃、區(qū)域計(jì)劃、年度工作計(jì)劃及計(jì)劃計(jì)劃進(jìn)展公布情況統(tǒng)計(jì)信息對(duì)本級(jí)政府統(tǒng)計(jì)信息公開及解讀情況
財(cái)政預(yù)決算對(duì)本級(jí)政府財(cái)政資金預(yù)算分配、使用情況和決算匯報(bào)公開情況行政收費(fèi)對(duì)本級(jí)政府行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開情況政府采購(gòu)對(duì)本級(jí)政府集中采購(gòu)相關(guān)政策法規(guī)和指南信息、招標(biāo)公告、中標(biāo)公告公開情況重大項(xiàng)目對(duì)本級(jí)政府重大項(xiàng)目同意、進(jìn)展信息公布情況關(guān)鍵領(lǐng)域?qū)Ψ鲐?、教育、衛(wèi)生、社保、住房、就業(yè)、交通等領(lǐng)域相關(guān)政策、方法和實(shí)施等相關(guān)信息公開情況應(yīng)急管理對(duì)本級(jí)政府突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案、預(yù)警信息、應(yīng)對(duì)情況、應(yīng)急常識(shí)等信息公開情況監(jiān)督檢驗(yàn)對(duì)本級(jí)政府環(huán)境保護(hù)、公共衛(wèi)生、安全生產(chǎn)、食品安全信、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)信息公開情況城鎮(zhèn)建設(shè)對(duì)本級(jí)政府城鎮(zhèn)建設(shè)計(jì)劃信息、進(jìn)展信息公開情況社會(huì)公益本級(jí)政府社會(huì)公益信息公開情況房屋拆遷及土地征用對(duì)本級(jí)政府征收或征用土地信息、房屋拆遷信息、相關(guān)賠償、補(bǔ)助費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及發(fā)放、使用信息公開情況捐贈(zèng)救助對(duì)本級(jí)政府搶險(xiǎn)救災(zāi)款物、優(yōu)撫款物、救助款物、社會(huì)捐助款物管理、使用和分配信息公布情況人事及招考信息對(duì)本級(jí)政府人事任免、公務(wù)員招考信息公開情況公共企機(jī)關(guān)信息對(duì)本級(jí)政府所轄公共企事業(yè)公開情況三農(nóng)信息對(duì)本級(jí)政府農(nóng)民、農(nóng)村、農(nóng)業(yè)相關(guān)政策、方法和實(shí)施情況信息公開情況依申請(qǐng)公開公開欄目依申請(qǐng)公開欄目標(biāo)建設(shè)和依申請(qǐng)公開程序、辦理實(shí)現(xiàn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等要素在線受理受理申請(qǐng)情況、處理結(jié)果和相關(guān)統(tǒng)計(jì)情況信息公開目錄本級(jí)政府目錄目錄框架設(shè)計(jì)和業(yè)務(wù)職能設(shè)置結(jié)合情況;目錄能夠直接鏈接信息內(nèi)容;目錄內(nèi)容更新維護(hù)情況本級(jí)政府各部門目錄目錄框架設(shè)計(jì)和業(yè)務(wù)職能設(shè)置結(jié)合情況;目錄能夠直接鏈接信息內(nèi)容;目錄內(nèi)容更新維護(hù)情況;提供信息公開目錄部門覆蓋情況信息公開指南信息公開指南公布情況監(jiān)督保障機(jī)制落實(shí)人員和經(jīng)費(fèi)成立領(lǐng)導(dǎo)小組,有常設(shè)機(jī)構(gòu)、人員,經(jīng)費(fèi)列入預(yù)算,組織學(xué)習(xí)、進(jìn)行宣傳關(guān)鍵制度建設(shè)建立健全信息公布協(xié)調(diào)、保密機(jī)制,考評(píng)制度、社會(huì)評(píng)議制度、責(zé)任追究制度服務(wù)框架應(yīng)用專題設(shè)計(jì)根據(jù)個(gè)人和企業(yè)用戶對(duì)象生命周期設(shè)置應(yīng)用專題;是否以服務(wù)事項(xiàng)為關(guān)鍵整合各類服務(wù)資源,包含辦事指南、表格下載、網(wǎng)上申報(bào)、狀態(tài)查詢、結(jié)果公告等在線辦事辦事指南辦事指南豐富度和質(zhì)量
表格下載表格下載豐富度和質(zhì)量狀態(tài)查詢能夠在線查詢業(yè)務(wù)百分比及更新時(shí)效性在線申報(bào)能夠在線申報(bào)服務(wù)百分比及可用性、易用性公共服務(wù)公共服務(wù)數(shù)量、更新時(shí)效性及易用性人性化程度人性化導(dǎo)航設(shè)置能夠細(xì)分用戶對(duì)象、模擬應(yīng)用場(chǎng)景、圍繞業(yè)務(wù)步驟,提供場(chǎng)景式導(dǎo)航服務(wù)快速通道設(shè)置特殊用戶快速訪問通道設(shè)計(jì)情況百件實(shí)事網(wǎng)上辦建設(shè)“百件實(shí)事網(wǎng)上辦”專題欄目;欄目?jī)?nèi)容實(shí)用性水平公眾參與渠道設(shè)置渠道實(shí)現(xiàn)功效,易用性,好用性回復(fù)質(zhì)量處理信件,回復(fù)立即性和質(zhì)量民意征集渠道功效渠道實(shí)現(xiàn)功效,易用性,好用性內(nèi)容設(shè)計(jì)圍繞本部門政務(wù)工作設(shè)計(jì)調(diào)查專題在線訪談渠道功效圍繞本部門政務(wù)工作提供在線訪談?shì)o助功效搜索功效全文搜索引擎功效實(shí)現(xiàn)使用幫助關(guān)鍵服務(wù)和欄目是否能夠提供使用說明評(píng)選統(tǒng)計(jì)訪問量、使用情況統(tǒng)計(jì)和評(píng)選導(dǎo)航鏈接鏈接,上下級(jí)單位網(wǎng)站導(dǎo)航定制功效支持定制功效或發(fā)送定制郵件網(wǎng)站維護(hù)聯(lián)絡(luò)方法提供網(wǎng)站維護(hù)單位及聯(lián)絡(luò)方法工業(yè)園區(qū)園區(qū)信息有園區(qū)動(dòng)態(tài)并立即更新,有園區(qū)基礎(chǔ)情況及主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)情況及各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況等介紹。招商服務(wù)有招商政策法規(guī)、政策解讀、投資環(huán)境、招商項(xiàng)目、投資指南、招商熱線及服務(wù)等信息。企業(yè)服務(wù)介紹園區(qū)已落戶企業(yè)名目、企業(yè)產(chǎn)品和各企業(yè)基礎(chǔ)情況。生活指南食(餐飲美食)有大型餐飲場(chǎng)所、風(fēng)味特色小吃、家常菜館及西餐地址、菜系(特色菜圖片)、聯(lián)絡(luò)電話乘車線路及價(jià)位等。?。ㄗ∷薹?wù))有星級(jí)酒店及經(jīng)濟(jì)型酒店電話、地址、概況、價(jià)格、服務(wù)等信息。行(交通服務(wù))有火車站、汽車站地址、線路、聯(lián)絡(luò)電話、訂票方法及車次查詢等服務(wù)信息。有城市公共汽車、出租車等相關(guān)服務(wù)信息。醫(yī)(求醫(yī)問藥)有醫(yī)院、藥店查查詢,流行病防治等相關(guān)信息。購(gòu)(消費(fèi)購(gòu)物)有超級(jí)市場(chǎng)、百貨商店、電器超市、大型批發(fā)市場(chǎng)及購(gòu)物步行街地址、商品種類、價(jià)格區(qū)間、營(yíng)業(yè)時(shí)間、乘車線路、聯(lián)絡(luò)電話等服務(wù)信息。娛樂有電影院、戲劇院、演藝吧、酒吧和其它消費(fèi)場(chǎng)所地址、聯(lián)絡(luò)電話、營(yíng)業(yè)時(shí)間等介紹。旅游有旅行線路推薦、旅行社查詢、旅游景點(diǎn)推薦及旅游投訴電話等服務(wù)信息。62外網(wǎng)公眾受理(在線大廳)(省政府統(tǒng)一采購(gòu),作為二期工程)各級(jí)政府門戶網(wǎng)站政務(wù)公開欄目或行政許可欄目是各級(jí)政府對(duì)外統(tǒng)一提供審批服務(wù)窗口,提供審批業(yè)務(wù)相關(guān)政策公告、審批指南、網(wǎng)上預(yù)受理、網(wǎng)上查詢辦理狀態(tài)、審批結(jié)果網(wǎng)上通知、網(wǎng)上咨詢投訴等功效。>用戶注冊(cè)用戶在門戶網(wǎng)站相關(guān)欄目進(jìn)行個(gè)人或企業(yè)身份注冊(cè),已注冊(cè)身份可登錄。>許可項(xiàng)目公布為方便老百姓提前準(zhǔn)備好相關(guān)審批材料,在網(wǎng)上提供資料下載,并提供填寫資料樣本,具體功效包含:辦理項(xiàng)目材料下載、辦理項(xiàng)目相關(guān)資料查看、辦理項(xiàng)目政策法規(guī)查看。>網(wǎng)上申報(bào)用戶登錄后,選擇網(wǎng)上申報(bào),即用戶能夠選擇要要辦理事項(xiàng)(能夠直接依據(jù)事項(xiàng)來找,也能夠依據(jù)受理部門在找事項(xiàng)),選擇到辦理事項(xiàng)后,系統(tǒng)會(huì)顯示需要提供材料要求,對(duì)需要提供電子附件,則考慮提供附件上載功效,同時(shí),依據(jù)用戶當(dāng)初注冊(cè)信息,自動(dòng)在申報(bào)表單上自動(dòng)套錄原來用戶提供注冊(cè)信息,用戶也能夠?qū)@些基礎(chǔ)信息進(jìn)行修改,如聯(lián)絡(luò)手機(jī)和固定電話號(hào)碼,申報(bào)單位名稱,聯(lián)絡(luò)地址等。>網(wǎng)上預(yù)受理認(rèn)證用戶網(wǎng)上申報(bào)事項(xiàng)后,負(fù)責(zé)預(yù)受理工作人員能夠在網(wǎng)上優(yōu)異行初審,假如初審沒有合格,則通知相關(guān)人員進(jìn)行退回,假如初審合格,則生成一個(gè)唯一預(yù)受理編號(hào),通知申請(qǐng)人員。申請(qǐng)人員持該預(yù)受理編號(hào)到政務(wù)大廳窗口辦理正式行政許可申請(qǐng)。>辦理過程跟蹤和辦理結(jié)果查詢對(duì)審批辦理過程及辦理結(jié)果,用戶可在登錄后憑辦理業(yè)務(wù)號(hào)進(jìn)行跟蹤和查詢。>網(wǎng)上投訴提供匿名和實(shí)名在線投訴功效,過客用戶和認(rèn)證用戶均可對(duì)相關(guān)行政許可部門進(jìn)行投訴,被投訴部門必需查實(shí)并處理問題。>網(wǎng)上咨詢網(wǎng)上咨詢包含咨詢、求援、提議等。經(jīng)過統(tǒng)一管理,可對(duì)所添加內(nèi)容進(jìn)行修改、刪除;公眾能夠發(fā)表自己意見或提議;假如選擇“公開”,則在前臺(tái)反饋欄目下顯示意見反饋內(nèi)容。另有強(qiáng)大查詢功效,并可按征集標(biāo)題、征集內(nèi)容、征集起始時(shí)間、征集結(jié)束時(shí)間復(fù)合查詢。6.3.網(wǎng)上行政審批(省政府統(tǒng)一采購(gòu),作為二期工程)實(shí)現(xiàn)政務(wù)大廳辦事窗口行政許可項(xiàng)目標(biāo)受理、反饋功效。申報(bào)人員提交申報(bào)項(xiàng)目所需材料,窗口工作人員對(duì)審批項(xiàng)目進(jìn)行材料預(yù)審,預(yù)審經(jīng)過后能夠受理辦件,并打印相關(guān)受理通知給申報(bào)人員。行政許可項(xiàng)目辦理完成后,可經(jīng)過政務(wù)中心窗口、大屏幕(如配置)、觸摸屏(如配置)統(tǒng)一公布行政許可事項(xiàng)受理、辦理、收費(fèi)、辦結(jié)等過程信息,提供方便快捷查詢功效。用戶登錄政務(wù)中心辦事大廳窗口人員根據(jù)不一樣審批委辦局單位分配對(duì)應(yīng)身份和角色。政務(wù)中心辦事大廳工作人員經(jīng)過內(nèi)部門戶登錄系統(tǒng)后可看到來自外網(wǎng)用戶經(jīng)過Internet申請(qǐng)事項(xiàng)列表;相關(guān)單位辦事人員只能看到和管理和該單位審批工作相關(guān)審批事項(xiàng)申請(qǐng)。窗口人員登錄系統(tǒng)業(yè)務(wù)平臺(tái)后,系統(tǒng)能夠自動(dòng)提醒未處理待辦事項(xiàng),也能夠依據(jù)自己需要條件對(duì)自己業(yè)務(wù)待辦事項(xiàng)進(jìn)行查詢。新建事項(xiàng)政務(wù)中心辦事大廳窗口工作人員在接到來政務(wù)中心辦事大廳辦事用戶從窗口遞來申辦資料后,依據(jù)溝通結(jié)果新建對(duì)應(yīng)審批事項(xiàng)。新建審批事項(xiàng)會(huì)因應(yīng)預(yù)先設(shè)計(jì)好不一樣審批事項(xiàng)定義,生成對(duì)應(yīng)錄入表單,
并提供必需預(yù)置內(nèi)容。申請(qǐng)受理受理業(yè)務(wù)分為網(wǎng)上大廳申請(qǐng)受理,和政務(wù)大廳申請(qǐng)受理。審批管理一、 審批項(xiàng)目定義系統(tǒng)管理員進(jìn)行項(xiàng)目基礎(chǔ)信息定義,可定義項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目使用步驟、項(xiàng)目所屬委辦局、項(xiàng)目審批時(shí)限、審批需要材料、審批需要用到打印文書模板、審批收費(fèi)要求等信息。二、 審批步驟定義系統(tǒng)提供審批步驟定義工具,能夠直觀化定義審批步驟,以適應(yīng)多種審批項(xiàng)目,功效包含:>符合標(biāo)準(zhǔn):步驟定義采取XPDL格式,遵照WFMC組織工作流模型標(biāo)準(zhǔn),方便和其它系統(tǒng)交互;>圖形化步驟定制:可經(jīng)過鼠標(biāo)拖曳方法定義步驟;1、 支持多種正常流轉(zhuǎn):?直流:從一個(gè)處理節(jié)點(diǎn)到另外一個(gè)處理節(jié)點(diǎn);分流:從一個(gè)處理節(jié)點(diǎn)到多個(gè)處理節(jié)點(diǎn);匯流:從多個(gè)處理節(jié)點(diǎn)到一個(gè)處理節(jié)點(diǎn);?條件流:依據(jù)條件選擇數(shù)據(jù)流向;子流:步驟中嵌套子步驟處理。2、 支持多種異常步驟處理:?撤銷:步驟開啟者能夠要求對(duì)正在處理步驟進(jìn)行撤銷辦理;?轉(zhuǎn)辦:目前辦理者能夠把工作轉(zhuǎn)給同一權(quán)限人員辦理;授權(quán)代理:當(dāng)辦理人員無法立即處理業(yè)務(wù),能夠授權(quán)給她人代理其職責(zé);?跳轉(zhuǎn):在特殊情況下,許可用戶對(duì)步驟做跳轉(zhuǎn)處理,直接發(fā)送到某個(gè)節(jié)點(diǎn)上。3、 支持自由步驟:對(duì)于現(xiàn)實(shí)工作中無法規(guī)范化步驟運(yùn)轉(zhuǎn),能夠只定義各個(gè)工作步驟,在運(yùn)行過程中由辦理人依據(jù)實(shí)際情況決定下一步步驟流向,方便自由流轉(zhuǎn)。4、 對(duì)于每個(gè)定制步驟,假如要發(fā)生變更,那么必需經(jīng)過法制辦對(duì)步驟審批認(rèn)可。審批辦理審批項(xiàng)目在外網(wǎng)或政務(wù)大廳窗口受理后,根據(jù)預(yù)先設(shè)定步驟在服務(wù)中心內(nèi)部進(jìn)行審批項(xiàng)目自動(dòng)流轉(zhuǎn),由工作流引擎自動(dòng)分配和調(diào)度工作任務(wù),無需人為控制,表現(xiàn)一門受理、自動(dòng)流轉(zhuǎn)方便性。系統(tǒng)提供對(duì)各類待辦業(yè)務(wù)、辦結(jié)業(yè)務(wù)管理功效,便于審批人員操作、查詢。?待辦工作列表:顯示審批步驟各步驟工作人員簽收后還未完成工作;
對(duì)列表中項(xiàng)目進(jìn)行操作,能夠顯示項(xiàng)目申請(qǐng)具體信息,以下圖所表示:300077美金以下獨(dú)資項(xiàng)目審批■場(chǎng)識(shí)B19D卷初率刑£業(yè)有限表任甘司有限雖任公司工而氏坷與”地上湛A.屹曹佰WJS.ARjRAiftli|打型歷土|謳耳當(dāng)稍環(huán)節(jié)-制季[下一護(hù)][■-■Q用戶寶子機(jī)號(hào)峰BffltitBffl審批人員依據(jù)相關(guān)要求對(duì)項(xiàng)目申請(qǐng)信息進(jìn)行審查以后,給出辦理意見,以下圖所表示:<■-f-iSC辦結(jié)工作列表:顯示審批步驟各步驟工作人員已經(jīng)辦完工作。村為工+*i<A *]村為工+*i<A *]已辦業(yè)爵ifSEJWngW 尊誼人呻?£;£ 任畔號(hào)fflP£HI?N£E;□JIffl*JJiJJ7OffiWI3X£r WWTIkSUlTMGSawlL 目虹=冊(cè)*職舞遷六fflP£HI?N£E;□JlfflffimiTBMHHZiWI JMUTJSiy.T言55甘幣0日率@ 虧誨寫三生初叫波加 3BH3M|祠|上-或1TT[苴頁(yè)|fi.篡在辦公業(yè)務(wù)模塊中,為方便工作人員快速查找到所要處理審批事項(xiàng),系統(tǒng)提供了多個(gè)業(yè)務(wù)查詢功效。定制查詢:依據(jù)申報(bào)項(xiàng)目標(biāo)信息,定制查詢內(nèi)容,由系統(tǒng)查詢所需要了解審批項(xiàng)目信息,應(yīng)包含以下多個(gè):待辦業(yè)務(wù):由系統(tǒng)依據(jù)用戶,列出需要該用戶審批業(yè)務(wù)。已辦業(yè)務(wù):列出該用戶已經(jīng)完成審批業(yè)務(wù)。
在辦業(yè)務(wù):列出目前正在處理審批業(yè)務(wù)。掛起業(yè)務(wù):列出目前掛起審批業(yè)務(wù)。所謂掛起業(yè)務(wù)是指該審批事項(xiàng)因?yàn)椴牧喜煌暾o法抗拒原因造成審批業(yè)務(wù)中止,臨時(shí)停止審批事項(xiàng)。退辦業(yè)務(wù):將審批不經(jīng)過或無法辦理審批業(yè)務(wù)進(jìn)行退回到申請(qǐng)者。審批項(xiàng)目督查有權(quán)限工作人員如政務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)、其它單位領(lǐng)導(dǎo)能夠經(jīng)過審批督查功效監(jiān)管、督辦各職能部門審批步驟和工作進(jìn)度,對(duì)違反行政許可條件、不按程序、超出行政許可期限等情況進(jìn)行監(jiān)督。系統(tǒng)對(duì)行政審批在線辦理系統(tǒng)中數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤,實(shí)現(xiàn)對(duì)審批過程中全部工作進(jìn)行監(jiān)管、督辦,監(jiān)督每項(xiàng)審批處理過程;能夠?qū)λ鶎俨块T和工作人員工作進(jìn)行即時(shí)監(jiān)督、檢驗(yàn)和控制,能夠同時(shí)檢驗(yàn)所屬人員工作過程;對(duì)于關(guān)鍵工作和應(yīng)辦還未辦理和進(jìn)行工作,主管領(lǐng)導(dǎo)能夠經(jīng)過系統(tǒng)對(duì)相關(guān)部門和工作人員進(jìn)行催辦,并能夠就催辦項(xiàng)目進(jìn)行反饋。審批督查關(guān)鍵包含:1、 自動(dòng)報(bào)警:對(duì)于立即超出或已經(jīng)超出要求承諾審批時(shí)間審批事項(xiàng),能自動(dòng)進(jìn)行報(bào)警。2、 跟蹤查詢:依據(jù)用戶權(quán)限,用戶能夠根據(jù)審批單位、審批項(xiàng)目、項(xiàng)目編號(hào)、辦理結(jié)果、受理時(shí)間等多種條件進(jìn)行組合查詢。3、 歷史監(jiān)控:依據(jù)用戶權(quán)限查看在辦件多種辦理狀態(tài),全部辦理歷史情況,并能夠圖形化顯示,方便監(jiān)控。*. /IvcailkuEt:7DOO/vxepp/cuBa.QD.-Wozk'fJLvv/voiLfLo*■-_r?c7OEd.nliaFt. ]|二!XII撕5A.捶收時(shí)間姓理國(guó)詢到期時(shí)謁是苦舟期1”: 1煢理2DDS-1L-1O20:32:2&20D8-L1-L020:32:2&未瞄己瑚20DB-1L-1O20:32:262DD8-11-L020:33:11未tsftl已打;史曰rm舌牛1,]:±蛇20Dfi-U-1020:33:1120DB-11-1020:33:^上拍E:=罪!;,2D0B-LL-L020:33:^2008-U-L020:37:56未超H9已完成畋局lit夏規(guī)劉1局用戶20DB-1L-1O20;37;562DD8-11-L020;33-53無留期巳完成2DDH-L1-L020!17!5&2DDS-LL-LD20!3§!39未設(shè)胃己尚ft房產(chǎn)局批您號(hào)產(chǎn)局用尸20DB-1L-LO20:37:5&2DD8-1L-L02.0:40;22.未*E未覦已完仇地焉局批堂電聲局用戶20DB-1L-LO20:3?:S&2006-11-1020:41:3?耒帽期己克成2OD0-LL-LONO:斗1:3?2006-11-10Z0^2:18^ihH建登下好曾宜見游20DB-1L-1O20;42;1&2DD8-11-L020:43:20已二山曰穿:L200841-1020:43:202008-11-102Q:4A;16=*工2審批信息服務(wù)觸摸屏查詢:公布政務(wù)服務(wù)大廳進(jìn)駐審批項(xiàng)目基礎(chǔ)要求、需要提交材料、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事步驟、申請(qǐng)表格等。并提供審批件辦理情況查詢,方便申請(qǐng)人了解審批進(jìn)展。大屏幕顯示:系統(tǒng)經(jīng)過接口立即向大屏幕公布審批項(xiàng)目辦結(jié)信息。短信息通知:在審批步驟各個(gè)步驟提供短信息發(fā)送服務(wù),立即通知申請(qǐng)人提交材料、繳費(fèi)及領(lǐng)取證件。查詢統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)能夠以報(bào)表、圖表等多種直觀形式,以靈活、方便方法提供對(duì)審批業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)資料,并能以HTML.Excel等表現(xiàn)形式進(jìn)行展示,讓領(lǐng)導(dǎo)掌握審批業(yè)務(wù)辦理效能,立即做出調(diào)整等決議。具體報(bào)表包含:各委辦局辦件綜合情況:包含全部部門工作量、全部部門工作情況、全部部門接件類型、項(xiàng)目完成百分比等。各窗口單位辦件情況:包含接件類型、辦理情況、收費(fèi)情況、部門工作情況明細(xì)、部門每個(gè)月工作情況、項(xiàng)目完成百分比等。超期未辦項(xiàng)目情況:包含各委辦局超期未辦項(xiàng)目標(biāo)類型、數(shù)量、超期原因等。6.4.電子監(jiān)察系統(tǒng)(省政府統(tǒng)一采購(gòu),作為二期工程)6.4.1實(shí)時(shí)監(jiān)察過程監(jiān)察:該功效關(guān)鍵經(jīng)過對(duì)業(yè)務(wù)辦理步驟完整性和時(shí)間邏輯性監(jiān)察,實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)辦理過程監(jiān)控。關(guān)鍵功效:1、 過程監(jiān)察統(tǒng)計(jì)查看和查詢2、 許可項(xiàng)目基礎(chǔ)信息、辦理步驟信息、監(jiān)察信息瀏覽3、 行政許可規(guī)范信息瀏覽時(shí)限監(jiān)察:定時(shí)對(duì)系統(tǒng)中未辦結(jié)審批業(yè)務(wù)進(jìn)行掃描,依據(jù)行政審批時(shí)限要求對(duì)審批事項(xiàng)受理、承接、審核、同意、辦結(jié)這5個(gè)步驟辦理時(shí)間進(jìn)行監(jiān)察,對(duì)監(jiān)察結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì),對(duì)出現(xiàn)異常情況交由預(yù)警督辦程序處理;關(guān)鍵功效:1、 時(shí)限監(jiān)察統(tǒng)計(jì)查看和查詢2、 許可項(xiàng)目基礎(chǔ)信息、辦理步驟信息、監(jiān)察信息瀏覽3、 行政許可規(guī)范信息瀏覽(3)異常辦件監(jiān)察:關(guān)鍵是對(duì)行政審批中不一樣于正常受理審批許可項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)察,對(duì)退回辦結(jié)、作廢辦結(jié)、刪除辦結(jié)、補(bǔ)交不來辦結(jié)、不受理業(yè)務(wù)作為關(guān)鍵監(jiān)察對(duì)象,挖掘可能存在問題業(yè)務(wù),監(jiān)察步驟有受理、承接和異常辦結(jié),因?yàn)橐?jīng)過材料驗(yàn)證等人工方法監(jiān)察,所以這類監(jiān)察只能經(jīng)過手動(dòng)方法進(jìn)行。關(guān)鍵功效:1、 異常結(jié)果統(tǒng)計(jì)查看和查詢2、 許可項(xiàng)目基礎(chǔ)信息、辦理步驟信息、監(jiān)察統(tǒng)計(jì)瀏覽3、 許可項(xiàng)目監(jiān)察信息瀏覽4、 行政許可規(guī)范信息瀏覽5、 手工發(fā)牌(4)綜合監(jiān)察:綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)經(jīng)過對(duì)行政審批事項(xiàng)辦理情況和辦理結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì),讓監(jiān)察人員立即了解和全方面掌握目前全部行政審批事項(xiàng)辦理情況,統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目包含許可時(shí)限動(dòng)態(tài)、投訴處理統(tǒng)計(jì)、業(yè)務(wù)處理動(dòng)態(tài)和業(yè)務(wù)處理結(jié)果統(tǒng)計(jì)等;其許可時(shí)限動(dòng)態(tài)業(yè)務(wù)關(guān)鍵依據(jù)其監(jiān)察結(jié)果(正常、預(yù)警、黃牌、紅牌)統(tǒng)計(jì);投訴處理統(tǒng)計(jì)關(guān)鍵投訴時(shí)間和處理狀態(tài)(今日投訴、在辦投訴、歷史投訴)統(tǒng)計(jì);業(yè)務(wù)處理動(dòng)態(tài)關(guān)鍵依據(jù)其辦理步驟(受理、補(bǔ)交通知、補(bǔ)交受理、承接、尤其程序申請(qǐng)、尤其查詢結(jié)果、審核、同意、辦結(jié))統(tǒng)計(jì);業(yè)務(wù)處理結(jié)果統(tǒng)計(jì)關(guān)鍵依據(jù)其辦理步驟結(jié)果(不予受理、通常辦結(jié)、出證辦結(jié)、退回辦結(jié)、上報(bào)辦結(jié)、作廢辦結(jié)、補(bǔ)交不來辦結(jié)、刪除辦結(jié)、轉(zhuǎn)報(bào)辦結(jié))統(tǒng)計(jì)。關(guān)鍵功效:1、 綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)瀏覽2、 綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)6.4.2投訴處理:功效描述:經(jīng)過數(shù)據(jù)交換平臺(tái)將網(wǎng)上投訴、電話投訴轉(zhuǎn)到電子監(jiān)察系統(tǒng)中處理,投訴處理過程中要將投訴單位或投訴人統(tǒng)計(jì)下來并將其作為績(jī)效考評(píng)關(guān)鍵依據(jù)。關(guān)鍵功效:
1、 投訴受理2、 投訴回復(fù)3、 投訴轉(zhuǎn)報(bào)4、 投訴處理5、 投訴查詢6.4.3綜合查詢:(1)綜合辦件查詢:關(guān)鍵是為滿足監(jiān)察部門對(duì)行政審批許可項(xiàng)目(已納入電子監(jiān)察范圍)辦理情況查詢需求。關(guān)鍵功效:1、綜合辦件查詢2、綜合辦件信息瀏覽3、監(jiān)察信息瀏覽4、行政許可規(guī)范瀏覽5、手工發(fā)牌1、綜合辦件查詢2、綜合辦件信息瀏覽3、監(jiān)察信息瀏覽4、行政許可規(guī)范瀏覽5、手工發(fā)牌(2)行政許可規(guī)范查詢:綜合業(yè)務(wù)查詢關(guān)鍵功效是提供行政許可項(xiàng)目標(biāo)操作規(guī)范查詢,包含業(yè)務(wù)辦理單位、業(yè)務(wù)辦理時(shí)限、業(yè)務(wù)辦理步驟、需要提交相關(guān)材料、業(yè)務(wù)辦理收費(fèi)項(xiàng)目、相關(guān)法律法規(guī)等。關(guān)鍵功效:1、行政許可規(guī)范統(tǒng)計(jì)查詢2、行政許可規(guī)范信息瀏覽童設(shè)工£林a^Tl!fifi<^ETVtt帽布BrtE ?jH拓H段工此心枷胃申奉H3S|上一列新的面iT-gSIjffH]Tt*m??偵Q3liMiM?KW?4i£jdOi ■役質(zhì)日?Hill啊網(wǎng)HJHK翊通mawciiotiH 材料、業(yè)務(wù)辦理收費(fèi)項(xiàng)目、相關(guān)法律法規(guī)等。關(guān)鍵功效:1、行政許可規(guī)范統(tǒng)計(jì)查詢2、行政許可規(guī)
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