主管護(hù)師-相關(guān)專業(yè)知識(shí)-護(hù)理管理學(xué)-管理理論在護(hù)理管理中的應(yīng)用

主管護(hù)師-相關(guān)專業(yè)知識(shí)-護(hù)理管理學(xué)-管理理論在護(hù)理管理中的應(yīng)用[單選題]1.效益原理中，效益與目標(biāo)的關(guān)系正確的是A.效益與目標(biāo)關(guān)聯(lián)不大B.目標(biāo)決策失誤，效率高于效益C.目標(biāo)決策失誤，（江南博哥）效率和效益成正比D.目標(biāo)決策正確，效率和效益成正比E.目標(biāo)決策正確，效率和效益成反比正確答案：D參考解析：效益與目標(biāo)緊密相連，目標(biāo)決策正確，效率和效益成正比；目標(biāo)決策失誤，則效率和效益成反比。掌握“第二章-管理理論在護(hù)理管理中的應(yīng)用”知識(shí)點(diǎn)[單選題]2.系統(tǒng)是由各個(gè)要素組成的有機(jī)整體指的是系統(tǒng)的A.目的性B.相關(guān)性C.層次性D.整體性E.環(huán)境適應(yīng)性正確答案：D參考解析：整體性：系統(tǒng)是由各個(gè)要素組成的有機(jī)整體。系統(tǒng)的功能不是各個(gè)要素簡(jiǎn)單的疊加，而是大于各個(gè)個(gè)體的功效之和。掌握“第二章-管理理論在護(hù)理管理中的應(yīng)用”知識(shí)點(diǎn)[單選題]3.群體是一種非正式組織，是處于平衡狀態(tài)的一種“力場(chǎng)”，這體現(xiàn)的是哪一理論的內(nèi)容A.X理論B.人際關(guān)系理論C.群體力學(xué)理論D.行政組織理論E.管理過程理論正確答案：C參考解析：群體力學(xué)理論：德國(guó)心理學(xué)家?guī)鞝柼亍けR因（KunLewin，1890～1947）在1944年提出的，重點(diǎn)研究組織中的群體行為。其主要內(nèi)容是：①群體是一種非正式組織，是處于平衡狀態(tài)的一種“力場(chǎng)”；②群體行為就是各種相互影響力的結(jié)合，這種“力場(chǎng)”可修正個(gè)人的行為；③群體的內(nèi)聚力可以用每個(gè)成員對(duì)群體忠誠、責(zé)任感、對(duì)外攻擊的防御、友誼等態(tài)度來說明。掌握“第二章-管理理論在護(hù)理管理中的應(yīng)用”知識(shí)點(diǎn)[單選題]4.梅奧提出人際關(guān)系學(xué)說，其中決定工作效率最重要的是A.高額的工資B.明確的組織分工C.制定合理的工作量D.人際關(guān)系和安全感E.建立嚴(yán)格的、不受各種因素影響的規(guī)則和紀(jì)律正確答案：D參考解析：20世紀(jì)30年代梅奧等人在西方電氣公司進(jìn)行了“霍桑實(shí)驗(yàn)”。他發(fā)現(xiàn)決定工作效率最重要的是人際關(guān)系和安全感，于是在1933年出版了《工業(yè)文明中的人的問題》，提出了人際關(guān)系學(xué)說。掌握“第二章-管理理論在護(hù)理管理中的應(yīng)用”知識(shí)點(diǎn)[單選題]5.西方管理理論中行為科學(xué)階段的時(shí)間段是A.16世紀(jì)～17世紀(jì)末B.17世紀(jì)末～19世紀(jì)末C.19世紀(jì)末～1930年D.1940～1960年E.1960年以后正確答案：D參考解析：西方管理理論的發(fā)展按時(shí)間可以劃分為三個(gè)階段：古典管理學(xué)階段（19世紀(jì)末～1930年）、行為科學(xué)階段（1940～1960年）和科學(xué)管理階段（1960年以后）。掌握“第二章-管理理論在護(hù)理管理中的應(yīng)用”知識(shí)點(diǎn)[單選題]6.下列描述中，體現(xiàn)了系統(tǒng)管理的思想的是A.“君子不器”B.“其身不正，不令而行；其身不正，雖令不行”C.戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的都江堰水利樞紐工程D.孫武的《孫子兵法》E.“知人善任”正確答案：C參考解析：我國(guó)古代的偉大建筑萬里長(zhǎng)城，還有戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的都江堰水利樞紐工程，其建筑和管理的整個(gè)構(gòu)思都充分體現(xiàn)了系統(tǒng)管理的思想。掌握“第二章-管理理論在護(hù)理管理中的應(yīng)用”知識(shí)點(diǎn)[單選題]7.梅奧人際關(guān)系管理理論的核心是A.提高勞動(dòng)生產(chǎn)力B.實(shí)行科學(xué)化管理C.調(diào)動(dòng)人的積極性D.公平的分配制度E.合理地任用人員正確答案：C參考解析：人際關(guān)系學(xué)說的主要內(nèi)容：①人是“社會(huì)人”，不僅僅是“經(jīng)濟(jì)人”，其工作態(tài)度受多種因素的影響；②勞動(dòng)效率主要取決于職工的積極性，取決于人際關(guān)系；③職工中的非正式小群體更能影響職工的情緒，甚至左右職工的行為；④科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)善于和職工溝通與傾聽。掌握“第二章-管理理論在護(hù)理管理中的應(yīng)用”知識(shí)點(diǎn)[單選題]8.管理過程理論在護(hù)理上的應(yīng)用A.強(qiáng)調(diào)護(hù)理管理者必須承擔(dān)各項(xiàng)工作的計(jì)劃，組織，協(xié)調(diào)B.強(qiáng)調(diào)護(hù)理管理者要建立良好的人際關(guān)系C.強(qiáng)調(diào)護(hù)理管理者要豐富工作內(nèi)容D.強(qiáng)調(diào)護(hù)理管理者要提高護(hù)士工作的興趣和責(zé)任感E.強(qiáng)調(diào)護(hù)理管理者要采取各種激勵(lì)措施正確答案：A參考解析：管理過程理論主要內(nèi)容：法約爾提出，管理活動(dòng)包含五種職能：計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。并且他給出了十四條一般管理原則，包括有分工、職權(quán)與職責(zé)相適應(yīng)、紀(jì)律嚴(yán)明、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)等。掌握“第二章-管理理論在護(hù)理管理中的應(yīng)用”知識(shí)點(diǎn)[單選題]9.中國(guó)古代充分體現(xiàn)戰(zhàn)略管理思想的書是A.《論語》B.《管子》C.《諸子百家》D.《史記》E.《孫子兵法》正確答案：E參考解析：孫武的《孫子兵法》充分體現(xiàn)戰(zhàn)略管理思想，被推崇為中外“兵學(xué)圣典”。掌握“第二章-管理理論在護(hù)理管理中的應(yīng)用”知識(shí)點(diǎn)[單選題]10.被稱作“管理過程之父”的是A.泰勒B.法約爾C.韋伯D.梅奧E.麥格雷戈正確答案：B參考解析：法國(guó)人法約爾（HenriFayol，1841～1925）對(duì)組織管理進(jìn)行了系統(tǒng)的、獨(dú)創(chuàng)的研究，1925年出版了《工業(yè)管理與一般管理》一書，后人把他稱為“管理過程之父”。掌握“第二章-管理理論在護(hù)理管理中的應(yīng)用”知識(shí)點(diǎn)[單選題]11.法約爾提出的管理活動(dòng)的職能包含A.分工B.職權(quán)C.紀(jì)律D.領(lǐng)導(dǎo)E.協(xié)調(diào)正確答案：E參考解析：管理活動(dòng)包含的5種職能是計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。掌握“第二章-管理理論在護(hù)理管理中的應(yīng)用”知識(shí)點(diǎn)[單選題]12.人本原理對(duì)應(yīng)的動(dòng)力原則中的動(dòng)力是指A.信息動(dòng)力、物質(zhì)動(dòng)力、精神動(dòng)力B.物質(zhì)動(dòng)力、內(nèi)在動(dòng)力、精神動(dòng)力C.信息動(dòng)力、物質(zhì)動(dòng)力、情感動(dòng)力D.物質(zhì)動(dòng)力、外在動(dòng)力、精神動(dòng)力E.信息動(dòng)力、情感動(dòng)力、精神動(dòng)力正確答案：A參考解析：動(dòng)力包括物質(zhì)動(dòng)力、精神動(dòng)力、信息動(dòng)力。掌握“第二章-管理理論在護(hù)理管理中的應(yīng)用”知識(shí)點(diǎn)[單選題]13.管理系統(tǒng)的目的不包括A.提供服務(wù)B.創(chuàng)造價(jià)值C.實(shí)現(xiàn)一定的社會(huì)效益D.實(shí)現(xiàn)一定的經(jīng)濟(jì)效益E.調(diào)動(dòng)員工積極性正確答案：E參考解析：管理系統(tǒng)的目的就是創(chuàng)造價(jià)值和提供服務(wù)，實(shí)現(xiàn)一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。掌握“第二章-管理理論在護(hù)理管理中的應(yīng)用”知識(shí)點(diǎn)[單選題]14.“信念、榮譽(yù)”所屬的動(dòng)力類別是A.信息動(dòng)力B.物質(zhì)動(dòng)力C.情感動(dòng)力D.內(nèi)在動(dòng)力E.精神動(dòng)力正確答案：E參考解析：動(dòng)力包括物質(zhì)動(dòng)力、精神動(dòng)力、信息動(dòng)力。精神動(dòng)力主要有理想、道德、信念、榮譽(yù)。掌握“第二章-管理理論在護(hù)理管理中的應(yīng)用”知識(shí)點(diǎn)[單選題]15.首先提出“以人為本”的管理思想的是A.泰勒B.梅奧C.法約爾D.霍桑E.韋伯正確答案：B參考解析：梅奧首先提出了“以人為本”的管理理念，梅奧進(jìn)行的試驗(yàn)叫霍桑試驗(yàn)。掌握“第二章-管理理論在護(hù)理管理中的應(yīng)用”知識(shí)點(diǎn)[單選題]16.1957年美國(guó)的麥格雷戈提出的人性理論又稱為A.X理論與Y理論B.人本理論C.動(dòng)態(tài)理論D.科學(xué)管理理論E.行政組織理論正確答案：A參考解析：人性理論又稱為X理論與Y理論。X理論認(rèn)為人是懶惰的，不喜歡工作，在嚴(yán)密監(jiān)督下才能有效地工作。而Y理論認(rèn)為人是喜歡工作的，是負(fù)責(zé)的，能夠自我控制和管理。實(shí)際工作中需要根據(jù)下屬的特點(diǎn)，綜合運(yùn)用上述理論。掌握“第二章-管理理論在護(hù)理管理中的應(yīng)用”知識(shí)點(diǎn)[單選題]17.古典管理理論中科學(xué)管理理論的基本出發(fā)點(diǎn)是A.提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率B.工作方法、環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化C.確定合理的工作量D.實(shí)行差別工資E.實(shí)行職能工長(zhǎng)制正確答案：A參考解析：科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容是使工作方法、勞動(dòng)工具、工作環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化；確定合理的工作量；挑選和培訓(xùn)工人，使其掌握標(biāo)準(zhǔn)工作方法；實(shí)行差別工資制；實(shí)行職能工長(zhǎng)制。因此其基本出發(fā)點(diǎn)是提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率。掌握“第二章-管理理論在護(hù)理管理中的應(yīng)用”知識(shí)點(diǎn)[單選題]18.人是具有多種需要的復(fù)雜的“社會(huì)人”，是生產(chǎn)力發(fā)展最活躍的因素，是以下哪種原理的思想基礎(chǔ)A.行為激勵(lì)B.人本原理C.動(dòng)態(tài)理論D.參與管理E.系統(tǒng)原理正確答案：B參考解析：人本原理的前提，人是有多種需要的復(fù)雜的“社會(huì)人”。人本原理強(qiáng)調(diào)以人的管理為核心，以激勵(lì)人的行為、調(diào)動(dòng)人的積極性為根本。掌握“第二章-管理理論在護(hù)理管理中的應(yīng)用”知識(shí)點(diǎn)[單選題]19.被稱為“科學(xué)管理之父”的是A.法約爾B.泰勒C.韋伯D.梅奧E.盧因正確答案：B參考解析：科學(xué)管理理論的創(chuàng)始人泰勒，1911年出版《科學(xué)管理原理》一書，提出了科學(xué)管理的概念，他被公認(rèn)為“科學(xué)管理之父”。掌握“第二章-管理理論在護(hù)理管理中的應(yīng)用”知識(shí)點(diǎn)[單選題]20.韋伯（M.Weber）提出的行政組織理論是A.科學(xué)管理理論B.管理活動(dòng)中要遵循14項(xiàng)原則C.管理分工原則D.“理想的行政組織體系”理論E.實(shí)行差別工資制正確答案：D參考解析：韋伯（MaxWeber，1864～1920）著重于組織理論的研究，提出了“理想的行政組織體系”理論。掌握“第二章-管理理論在護(hù)理管理中的應(yīng)用”知識(shí)點(diǎn)[單選題]21.系統(tǒng)原理對(duì)應(yīng)的原則是A.動(dòng)力原則B.動(dòng)態(tài)原則C.反饋原則D.效益原則E.整體原則正確答案：C參考解析：系統(tǒng)對(duì)應(yīng)的原則：①整分合原則：即管理必須在整體規(guī)劃下，進(jìn)行明確的分工，又在分工的基礎(chǔ)上進(jìn)行有效綜合的原則。概括起來就是整體把握、科學(xué)分解，組織綜合；②反饋原則：反饋是控制論中的一個(gè)重要概念，是指系統(tǒng)的輸出反過來作用于輸入，從而影響再輸出。只有有效地信息反饋，才能進(jìn)行正確地管理控制。掌握“第二章-管理理論在護(hù)理管理中的應(yīng)用”知識(shí)點(diǎn)[單選題]22.關(guān)于“人際關(guān)系學(xué)說”主要內(nèi)容的描述正確的是A.人都是“經(jīng)濟(jì)人”B.科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)者不善于與職工溝通C.勞動(dòng)效率與職工積極性無關(guān)D.職工中非正式小群體對(duì)職工情緒無影響E.勞動(dòng)效率取決于人際關(guān)系正確答案：E參考解析：人際關(guān)系學(xué)說的代表人物是梅奧，經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)8年的“霍桑實(shí)驗(yàn)”后總結(jié)出了該學(xué)說。人際關(guān)系學(xué)說的主要內(nèi)容：①人是“社會(huì)人”，不僅僅是“經(jīng)濟(jì)人”，其工作態(tài)度受多種因素的影響；②勞動(dòng)效率主要取決于職工的積極性，取決于人際關(guān)系；③職工中的非正式小群體更能影響職工的情緒，甚至左右職工的行為；④科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)善于和職工溝通與傾聽。掌握“第二章-管理理論在護(hù)理管理中的應(yīng)用”知識(shí)點(diǎn)[單選題]23.韋伯認(rèn)為理想的行政體系需具備的特點(diǎn)不包括A.合理地任用人員B.自下而上的等級(jí)體系C.建立嚴(yán)格的、不受各種因素影響的紀(jì)律D.建立理性的行動(dòng)準(zhǔn)則E.明確的組織分工正確答案：B參考解析：韋伯認(rèn)為理想的行政體系具有以下特點(diǎn)：①明確的組織分工；②自上而下的等級(jí)體系；③合理地任用人員；④建立職業(yè)的管理人員制度；⑤建立嚴(yán)格的、不受各種因素影響的規(guī)則和紀(jì)律；⑥建立理性的行動(dòng)準(zhǔn)則。掌握“第二章-管理理論在護(hù)理管理中的應(yīng)用”知識(shí)點(diǎn)[單選題]24.屬于行為科學(xué)理論在護(hù)理管理中的應(yīng)用的是A.管理者要合理任用人員B.管理者要建立良好的人際關(guān)系C.管理者要有科學(xué)的管理經(jīng)驗(yàn)D.管理者要建立獎(jiǎng)罰程序E.管理者要明確組織分工正確答案：B參考解析：行為科學(xué)理論強(qiáng)調(diào)護(hù)理管理者要建立良好的人際關(guān)系；采取各種激勵(lì)措施維持和調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的積極性。掌握“第二章-管理理論在護(hù)理管理中的應(yīng)用”知識(shí)點(diǎn)[單選題]25.被后人稱為“管理過程之父”的是A.法約爾B.泰勒C.韋伯D.梅奧E.盧因正確答案：A參考解析：法國(guó)人法約爾對(duì)組織管理進(jìn)行了系統(tǒng)的、獨(dú)創(chuàng)的研究，1925年出版了《工業(yè)管理與一般管理》一書，后人把他稱為“管理過程之父”。法約爾提出，管理活動(dòng)包含五種職能：計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。掌握“第二章-管理理論在護(hù)理管理中的應(yīng)用”知識(shí)點(diǎn)[單選題]26.“在管理過程中圍繞提高效益為中心，科學(xué)、有效地使用人、財(cái)、物和時(shí)間，以創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值”描述的是A.動(dòng)力原則B.價(jià)值原則C.參與管理原則D.彈性原則E.整分合原則正確答案：B參考解析：在管理活動(dòng)中，效益與目標(biāo)連在一起，科學(xué)、有效地使用人、財(cái)、物和時(shí)間，講究實(shí)效是管理的效益原理的價(jià)值原則。