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2022-2023年山東省棗莊市注冊會計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(30題)1.下列關(guān)于業(yè)績衡量指標(biāo)的相關(guān)計(jì)算中,不正確的是()。
A.資本報(bào)酬率=(息稅前利潤/當(dāng)期平均已動(dòng)用資本)×100%
B.股息率=每股股利/每股市價(jià)×100%
C.市盈率=每股市價(jià)/每股盈余×100%
D.負(fù)債率=總負(fù)債/股東權(quán)益×100%
2.電子商務(wù)的最主要好處是()。
A.提高企業(yè)產(chǎn)品的市場適應(yīng)性和競爭力
B.提高企業(yè)的市場覆蓋率
C.提高企業(yè)的盈利能力
D.通過全球市場使銷售量出現(xiàn)潛在增長并減少了交易成本
3.以下關(guān)于波士頓矩陣中明星產(chǎn)品的描述中錯(cuò)誤的是()。
A.明星產(chǎn)品在高增長的市場中占有高份額
B.需要投入大量的現(xiàn)金來維持企業(yè)現(xiàn)有的地位
C.不需大量的資本投入但是能產(chǎn)生大量的現(xiàn)金收入
D.企業(yè)整體現(xiàn)金的凈流量比較低
4.2017年5月18日,某投資者持有在美國紐約上市的甲公司股票10000股,此時(shí)甲公司股價(jià)為每股30美元。該投資者認(rèn)為甲公司股價(jià)在未來3個(gè)月內(nèi)可能下跌,而3個(gè)月期限的看跌期權(quán)行權(quán)價(jià)為27美元/股,2017年5月18日看跌期權(quán)的價(jià)格為100美元/手,100股/手。如果該投資者2017年5月18日購買100手看跌期權(quán),8月份甲公司股價(jià)下跌至22美元,那么該投資者的損益是()。
A.損失40000美元B.損失70000美元C.獲利70000美元D.獲利40000美元
5.某鋼鐵公司鐵礦石原料主要依賴進(jìn)口,下列各項(xiàng)中,屬于其運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)的是()
A.利率風(fēng)險(xiǎn)B.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)C.匯率風(fēng)險(xiǎn)D.新產(chǎn)品研發(fā)方面可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)
6.從產(chǎn)品生命周期各階段特點(diǎn)來看,市場銷售量基本穩(wěn)定的階段屬于()。
A.導(dǎo)入期B.成長期C.成熟期D.衰退期
7.諺語“東方不亮西方亮”符合下列哪種戰(zhàn)略的特點(diǎn)()。
A.一體化戰(zhàn)略B.戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略C.多元化戰(zhàn)略D.全方位創(chuàng)新戰(zhàn)略
8.甲企業(yè)注意完善的風(fēng)險(xiǎn)管理措施,使得公司的信用評級從“BBB”變?yōu)椤癆A”。根據(jù)以上信息可以判斷,該公司的措施中體現(xiàn)出風(fēng)險(xiǎn)管理的效益是()。
A.對于整體經(jīng)濟(jì)資本的更低要求
B.降低融資成本
C.增強(qiáng)信譽(yù)和透明度
D.改進(jìn)管理的重點(diǎn)
9.以下關(guān)于崗位分工與授權(quán)審批的說法不正確的是()
A.系統(tǒng)開發(fā)和變更過程中不相容職責(zé)一般應(yīng)包括:開發(fā)(或變更)立項(xiàng)、審批、編程、測試。
B.系統(tǒng)訪問過程中相容崗位一般包括:申請、審批、操作、監(jiān)控。
C.企業(yè)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃、重要信息系統(tǒng)政策等重大事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)經(jīng)由董事會(或者由企業(yè)章程規(guī)定的經(jīng)理、廠長辦公會等類似的決策、治理機(jī)構(gòu)、以下簡稱董事會)審批通過后,方可實(shí)施。
D.財(cái)會部門負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)中各項(xiàng)業(yè)務(wù)賬務(wù)處理的準(zhǔn)確性和及時(shí)性、會計(jì)電算化制度的制定、財(cái)務(wù)系統(tǒng)操作規(guī)定等。
10.某銀行為了減少顧客等待的時(shí)間,提高銀行效率并為顧客創(chuàng)造價(jià)值,開發(fā)了一種叫號系統(tǒng),這種系統(tǒng)能使客戶知道自己的等待時(shí)間并提示他們要辦理業(yè)務(wù)的柜臺號。根據(jù)以上信息,從價(jià)值鏈分析的角度可以判斷這個(gè)活動(dòng)屬于()。
A.服務(wù)B.采購管理C.技術(shù)開發(fā)D.企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
11.重大風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)偏好是企業(yè)的重大決策,應(yīng)由()決定。
A.董事會B.風(fēng)險(xiǎn)管理委員會C.股東大會D.審計(jì)委員會
12.企業(yè)在構(gòu)建并實(shí)施內(nèi)部控制體系中,應(yīng)當(dāng)遵循的基本原則不包括()。
A.全面性原則B.重要性原則C.制衡性原則D.可接受性原則
13.下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理基本流程的選項(xiàng)中,步驟正確的是()
A.收集風(fēng)險(xiǎn)管理初始信息、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估、制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略、提出和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案和風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)督與改進(jìn)
B.收集風(fēng)險(xiǎn)管理初始信息、制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略、提出和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估和風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)督與改進(jìn)
C.制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略、提出和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案、收集風(fēng)險(xiǎn)管理初始信息、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估和風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)督與改進(jìn)
D.制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略、收集風(fēng)險(xiǎn)管理初始信息、提出和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估和風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)督與改進(jìn)
14.專屬保險(xiǎn)公司,是非保險(xiǎn)公司的附屬機(jī)構(gòu),下列不屬于該公司優(yōu)點(diǎn)的是()。
A.降低運(yùn)營成本B.改善公司現(xiàn)金流C.保障項(xiàng)目很少D.提高服務(wù)水平
15.2017年4月10日,國內(nèi)某銅貿(mào)易商,以7155美元/噸的價(jià)格與智利供貨商簽訂了5000噸購貨合同。由于從訂貨到裝船運(yùn)輸再到國內(nèi)港口的時(shí)間預(yù)計(jì)還要45天左右。于是,該貿(mào)易商于4月10日在英國倫敦期貨市場賣出6月期銅合約200手,25噸/手,成交均價(jià)為7145美元/噸。到2017年5月25日,進(jìn)口銅到港卸貨完畢,該貿(mào)易商賣出5000噸銅現(xiàn)貨,價(jià)格為7172美元/噸;同時(shí)在期貨市場上買入200手6月銅合約進(jìn)行平倉,成交均價(jià)為7168美元/噸。該貿(mào)易商的這種做法屬于()。A.風(fēng)險(xiǎn)對沖B.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換
16.在對企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部資源分析時(shí).某公司認(rèn)為下列資源屬于具有一定優(yōu)勢的內(nèi)部資源,其中屬于該企業(yè)無形資源的是()。
A.財(cái)務(wù)資源B.供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)C.技術(shù)資源D.總經(jīng)理的決策能力
17.某企業(yè)幾乎壟斷了某種礦產(chǎn)品的國內(nèi)所有礦山開采權(quán),并以此在市場上形成了較強(qiáng)的競爭優(yōu)勢,從形成核心競爭力的資源角度分析屬于()。
A.稀缺資源B.不可被模仿的資源C.不可替代的資源D.持久的資源
18.一家公司對農(nóng)作物有持續(xù)的需求,和農(nóng)夫在四月份或更早的時(shí)候進(jìn)行接觸,就六月份農(nóng)夫收獲的農(nóng)作物價(jià)格達(dá)成一致,雙方就這種農(nóng)作物簽訂了六月份按固定價(jià)格購買該農(nóng)作物的合同,這種合同是()。
A.期權(quán)合同B.互換合同C.期貨合同D.遠(yuǎn)期合同
19.下列不屬于組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與運(yùn)行中需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)的是()。
A.缺乏對員工的風(fēng)險(xiǎn)教育B.治理結(jié)構(gòu)形同虛設(shè)C.缺乏科學(xué)決策、良性運(yùn)行機(jī)制和執(zhí)行力D.權(quán)責(zé)分配不合理
20.目前很多餐廳為了減少顧客等待的時(shí)間,開發(fā)了網(wǎng)上預(yù)約服務(wù)系統(tǒng),不僅提高了餐廳的效率也為顧客創(chuàng)造了價(jià)值,顧客在選定時(shí)間到大餐廳就餐,無需浪費(fèi)等待時(shí)間。根據(jù)上述信息判斷,從價(jià)值鏈分析的角度這個(gè)活動(dòng)屬于()
A.采購管理B.人力資源管理C.技術(shù)開發(fā)D.企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施
21.甲公司是國內(nèi)一家IT企業(yè)。該公司決定收購另一家國際IT巨頭的個(gè)人計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)部門。這種戰(zhàn)略屬于()。
A.多元化戰(zhàn)略B.橫向一體化戰(zhàn)略C.前向一體化戰(zhàn)略D.后向一體化戰(zhàn)略
22.關(guān)于內(nèi)生增長的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.當(dāng)企業(yè)在具有美好發(fā)展前景的市場中經(jīng)營時(shí),可以通過充分利用現(xiàn)有產(chǎn)品及服務(wù)和市場機(jī)會或通過多元化來實(shí)現(xiàn)內(nèi)生增長
B.內(nèi)生增長戰(zhàn)略通常不包括新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃和戰(zhàn)略
C.內(nèi)生增長的成本增速較慢,這可能有助于將戰(zhàn)略發(fā)展對其他活動(dòng)的干擾降至最低
D.當(dāng)市場發(fā)展得非??鞎r(shí),內(nèi)部發(fā)展會顯得過于緩慢
23.甲公司是一家1ED顯示屏生產(chǎn)企業(yè)。該公司管理者經(jīng)過分析,發(fā)現(xiàn)目前1ED顯示市場技術(shù)變化速度較快、市場增長率放緩。根據(jù)以上信息可以判斷,適合該公司的研發(fā)策略是()。
A.內(nèi)部研發(fā)B.基準(zhǔn)分析C.獲得專利許可D.購買企業(yè)外部技術(shù)
24.以下不屬于內(nèi)控規(guī)范要求企業(yè)建立內(nèi)部控制體系時(shí)應(yīng)符合的目標(biāo)的是()。
A.內(nèi)部控制監(jiān)督
B.提高經(jīng)營效率和效果
C.促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略
D.合理保證企業(yè)經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)完整
25.下列戰(zhàn)略分析工具中,用來分析企業(yè)外部環(huán)境的是()。A.成功關(guān)鍵因素分析B.波士頓矩陣C.SWOT分析D.通用矩陣
26.戰(zhàn)略控制通常采用的方法有()。
A.定性方法B.定量方法C.現(xiàn)場控制D.定性方法和定量方法
27.上郡公司2018年新建了企劃部門,為規(guī)范企劃部門工作流程,人力資源部協(xié)同企劃部門人員對企劃部門的工作步驟按照模塊進(jìn)行了詳細(xì)的描述,該技術(shù)與方法屬于()
A.事件樹分析法B.馬爾科夫分析法C.失效模式和危害度分析法D.流程圖分析法
28.2012年3月,國內(nèi)兩大視頻網(wǎng)站土豆網(wǎng)與優(yōu)酷網(wǎng)正式宣布合并,它們的合并屬于()。
A.橫向并購B.縱向并購C.混合并購D.友善并購
29.甲企業(yè)所在國家的生產(chǎn)成本較低,其開始在其他國家和高收入國家的市場與高收入國家競爭出口往其他國家的業(yè)務(wù)。在國際貿(mào)易生命周期中,屬于哪個(gè)階段()。
A.階段1B.階段2C.階段3D.階段4
30.甲公司的目標(biāo)客戶是登山愛好者,它生產(chǎn)所有登山相關(guān)的設(shè)備和專用服裝,甲公司采用的目標(biāo)市場選擇戰(zhàn)略為()。
A.市場集中化
B.選擇性專業(yè)化
C.產(chǎn)品專業(yè)化
D.市場專業(yè)化
二、多選題(20題)31.可以考慮以下()領(lǐng)域來取得最佳的采購組合。
A.質(zhì)量B.數(shù)量C.價(jià)格D.交貨
32.甲公司的幾位董事在討論企業(yè)的內(nèi)部控制時(shí),考慮到企業(yè)的組織架構(gòu)對于企業(yè)的內(nèi)部控制非常關(guān)鍵,需要識別企業(yè)的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與運(yùn)行中需要關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn),下列屬于應(yīng)該關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)的有()。
A.治理結(jié)構(gòu)形同虛設(shè)B.缺乏科學(xué)決策、良性運(yùn)行機(jī)制和執(zhí)行力C.權(quán)責(zé)分配不合理D.內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)不科學(xué)
33.甲公司為一餐館,每日營業(yè)終了,由非收銀人員對收款機(jī)中的現(xiàn)金進(jìn)行清點(diǎn),并與收款機(jī)中記錄的現(xiàn)金總額進(jìn)行核對。如有不同,應(yīng)進(jìn)行調(diào)查。根據(jù)以上信息可以判斷,該公司執(zhí)行的控制活動(dòng)包括()。
A.授權(quán)審批控制B.會計(jì)系統(tǒng)控制C.財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制D.不相容職務(wù)分離控制
34.丙公司管理團(tuán)隊(duì)在討論公司未來發(fā)展規(guī)劃時(shí),對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)分析。根據(jù)多年的經(jīng)驗(yàn),該公司管理團(tuán)隊(duì)一致認(rèn)為企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)是指在一定情況下的不確定性。根據(jù)以上信息可以判斷,屬于這種不確定性表現(xiàn)的是()。
A.發(fā)生與否不確定
B.發(fā)生的時(shí)間不確定
C.發(fā)生的后果嚴(yán)重性程度不確定
D.發(fā)生的概率不確定
35.甲公司是國內(nèi)-家大型體育用品企業(yè),擁有國內(nèi)市場份額第-的體育品牌,具有很高的知名度和較高的消費(fèi)者忠誠度。經(jīng)過多年的努力,企業(yè)形成了完善的規(guī)章制度,建立了遍布全國的專賣店銷售網(wǎng)絡(luò)。公司員工在企業(yè)創(chuàng)始人的帶領(lǐng)下,以“產(chǎn)業(yè)報(bào)國”為價(jià)值觀,形成了極強(qiáng)的凝聚力。根據(jù)上述信息,可以判斷甲公司擁有的無形資源有()。
A.品牌B.專賣店C.規(guī)章制度D.企業(yè)文化
36.下列屬于戰(zhàn)略變革類型的有()。
A.技術(shù)變革B.產(chǎn)品和服務(wù)變革C.結(jié)構(gòu)和體系變革D.人員變革
37.價(jià)值創(chuàng)造是財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的目標(biāo),現(xiàn)代財(cái)務(wù)實(shí)踐認(rèn)為經(jīng)濟(jì)增加值是判斷經(jīng)濟(jì)活動(dòng)是否帶來價(jià)值創(chuàng)造的一個(gè)重要指標(biāo)。影響經(jīng)濟(jì)增加值的直接因素包括()。
A.資本成本B.凈資產(chǎn)收益率C.投資資本D.稅后營業(yè)利潤
38.下列關(guān)于衍生金融工具的表述中,正確的有()。
A.套期能夠降低風(fēng)險(xiǎn),但是套期后的結(jié)果不一定好于沒有進(jìn)行套期的情況
B.投機(jī)者采用期權(quán)的潛在損失和潛在收益要遠(yuǎn)高于采用期貨
C.與遠(yuǎn)期合同相比,期權(quán)合同能夠提供保險(xiǎn)且不一定需要行使
D.套利者采用衍生金融工具的目的是對未來市場變量的走向下賭注
39.企業(yè)融資過程中對于融資成本和資本結(jié)構(gòu)的影響等都是必須考慮的。那么最優(yōu)資本結(jié)構(gòu)是企業(yè)必須重視的,因此,在決定資本結(jié)構(gòu)時(shí),應(yīng)考慮的因素包括()。
A.代理成本B.可接受的債務(wù)目標(biāo)水平C.融資者抵押條件D.競爭對手的資本成本與資本結(jié)構(gòu)
40.內(nèi)部審計(jì)部門的獨(dú)立性體現(xiàn)在()。
A.對所審計(jì)的活動(dòng)保持獨(dú)立性
B.直接向董事會或?qū)徲?jì)委員會報(bào)告
C.如果主管審計(jì)師向高管報(bào)告日常行政事務(wù),董事會必須采取額外措施保證這種報(bào)告關(guān)系不會影響?yīng)毩⑿?/p>
D.審計(jì)師具備必要的知識、技能和訓(xùn)練
41.關(guān)于事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的說法,正確的有()。
A.它能增強(qiáng)企業(yè)的活力
B.它適合于產(chǎn)品種類多且產(chǎn)品之間工藝差別小的企業(yè)
C.它有利于把聯(lián)合化和專業(yè)化結(jié)合起來,提高生產(chǎn)效率
D.它有利于總公司的最高層集中精力于戰(zhàn)略決策和長遠(yuǎn)規(guī)劃
42.相對于零基預(yù)算,增量預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)有()。
A.預(yù)算是穩(wěn)定的,并且變化是循序漸進(jìn)的B.系統(tǒng)相對容易操作和理解C.能夠應(yīng)對環(huán)境的變化D.能夠促進(jìn)更為有效的資源分配
43.
第
33
題
下列屬于債權(quán)融資的有()。
44.管理者被認(rèn)為是公司倒閉的最為關(guān)鍵的因素,主要原因有()。
A.管理者的積極性、素質(zhì)以及管理技能會影響管理者對公司進(jìn)行管理的方式
B.許多管理者個(gè)人的性格特征強(qiáng)烈地影響著公司的業(yè)績
C.制定戰(zhàn)略時(shí)未將可能影響企業(yè)的總體環(huán)境因素考慮在內(nèi)
D.對環(huán)境變化漠不關(guān)心的企業(yè)缺乏積極性和決心,阻礙了企業(yè)適應(yīng)環(huán)境的變化
45.下列對風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)?shù)谋硎鲋?,正確的有()
A.風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)無法針對不可控的風(fēng)險(xiǎn)
B.風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)注重風(fēng)險(xiǎn)因素對現(xiàn)金流的影響
C.風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)注意以最低成本獲得現(xiàn)金流
D.風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)?shù)闹饕康氖菫榱藙?chuàng)造價(jià)值
46.下列屬于企業(yè)文化的有()。
A.企業(yè)整體價(jià)值觀B.高級管理人員的管理理念和經(jīng)營風(fēng)格C.高級管理人員的職業(yè)操守D.員工行為守則
47.區(qū)位理論認(rèn)為,市場不完全性不僅存在于一國市場上,同樣存在于國際市場上。國際市場的不完全性會導(dǎo)致各國之間的市場差異,這差異存在于()等方面
A.生產(chǎn)要素B.生產(chǎn)要素價(jià)格C.市場規(guī)模D.貿(mào)易壁壘
48.在企業(yè)信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫中,目標(biāo)在于提供服務(wù)的流程包括()。
A.事件管理B.服務(wù)級別管理C.能力管理D.財(cái)務(wù)管理
49.公司戰(zhàn)略的傳統(tǒng)概念更側(cè)重的屬性有()。
A.計(jì)劃性B.全局性C.競爭性D.長期性
50.下列關(guān)于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略選擇的說法中,正確的有()。
A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是一個(gè)可持續(xù)成本領(lǐng)先的概念
B.差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)針對某細(xì)分市場,向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)在產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)獨(dú)具特色,這種特色可以給產(chǎn)品帶來額外的加價(jià)
C.集中化戰(zhàn)略是指針對某一特定購買群體,產(chǎn)品細(xì)分或區(qū)域市場,采用成本領(lǐng)先或產(chǎn)品差異化來獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略
D.在三種基本戰(zhàn)略中,成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略是基本戰(zhàn)略的基礎(chǔ),而集中化戰(zhàn)略僅僅是將這兩種戰(zhàn)略運(yùn)用在一個(gè)特定的細(xì)分市場
三、簡答題(10題)51.簡要分析甲公司為應(yīng)對資金問題采取的措施類型,并分析其特點(diǎn)
52.2008年,在國際金融危機(jī)沖擊國際汽車工業(yè)的大背景下,德國大眾汽車集團(tuán)銷售630萬輛汽車,銷售額1138億歐元,盈利47億歐元,創(chuàng)歷史最好水平。年會上,出現(xiàn)最多的詞匯是“品牌”,是對大眾9個(gè)品牌——大眾、奧迪、蘭博基尼、賓利等的關(guān)注,大眾之大源于品牌,大眾之強(qiáng)源于品牌,大眾之眾源于品牌,大眾實(shí)施品牌戰(zhàn)略作為自身的核心能力。
要求:
(1)簡述決定企業(yè)競爭優(yōu)勢的企業(yè)資源的判斷標(biāo)準(zhǔn);(2)簡述核心能力的辨別方法;
(3)簡述品牌策略的類型,并簡要分析大眾采用的品牌策略類型;(4)簡述戰(zhàn)略群組的含義,以及戰(zhàn)略群組分析的意義。
53.根據(jù)以上材料回答:
(1)請對波士頓矩陣做出解釋并判斷該公司的“天藍(lán)”處于哪一象限?
(2)請解釋A公司現(xiàn)處于生命周期的哪一階段,相應(yīng)該采取何種財(cái)務(wù)政策?
54.甲醫(yī)院是一家急診護(hù)理醫(yī)院,在這家醫(yī)院中,醫(yī)療護(hù)理工作是由醫(yī)生、護(hù)士、試驗(yàn)室技術(shù)人員等組成的互相約束的隊(duì)伍承擔(dān),這些隊(duì)伍是圍繞病人和他們的家庭成員的需要,而不是醫(yī)院內(nèi)的職能部門來組織的。這家醫(yī)院已建立了集中護(hù)理或特殊治療病房以處理病人從入院到出院期間的大多數(shù)需要,病人不再需要從一個(gè)部門到另一個(gè)部門辦理各種各樣的手續(xù)和化驗(yàn),取而代之的是,在每個(gè)集中護(hù)理單位內(nèi),各個(gè)隊(duì)伍都有設(shè)備和資源為病人提供全部的護(hù)理,由于院方很關(guān)注某些設(shè)施利用中的職能的無效性,因此通過采用流程組織切實(shí)地降低了運(yùn)營成本,加快了病人的康復(fù)過程,使病人和護(hù)理人員感到更大的滿意。
要求:
(1)簡述戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系。
(2)簡述組織結(jié)構(gòu)的主要影響因素。
(3)簡述明茨伯格的組織構(gòu)型,并結(jié)合案例分析該醫(yī)院的組織構(gòu)型。
55.簡要分析天達(dá)公司進(jìn)入國外市場采用的幾種主要模式
56.我國某進(jìn)出口企業(yè)情況如下,該企業(yè)進(jìn)口支付的貨幣主要有歐元和英鎊,而該企業(yè)的外匯收入主要以美元為主,該企業(yè)在2010年10月簽訂了一批進(jìn)口合同約合500萬美元的非美元(歐元、英鎊),此時(shí)歐元兌美元匯價(jià)在1.1美元,英鎊兌美元也在1.5美元,該企業(yè)大約還有300萬美元的外匯收入,這樣該企業(yè)存在收入外匯的幣種、金額與支付外匯的幣種、金額不匹配、收付時(shí)間也不一致,而且這種不匹配的情況在可預(yù)見的未來一段時(shí)期內(nèi)依然存在,主要是支付的外匯金額大于收入的外匯金額,收入的貨幣主要是美元,而支付的貨幣主要是歐元、英鎊等非美元,表明公司有必要采取積極的保值避險(xiǎn)措施,對未來可測算的外匯支付(特別是非美元貨幣的對外支付)鎖定匯率風(fēng)險(xiǎn)。要求:如果你是公司的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,請問你將采取哪些措施來應(yīng)對匯率風(fēng)險(xiǎn)。
1)上述四方面因素分別屬于五力模型中的哪個(gè)方面。2)說明每個(gè)因素對該行業(yè)競爭強(qiáng)度的影響。
57.簡要分析光源公司如果推行新的運(yùn)營模式應(yīng)采取何種橫向分工組織結(jié)構(gòu)類型,并指出該種類型的優(yōu)點(diǎn)
58.(2010年)乙公司是-家歷史悠久的英國奶制品公司,業(yè)務(wù)遍布?xì)W洲、亞洲和美洲,其規(guī)模在英國同行業(yè)排行第二。乙公司生產(chǎn)的主要產(chǎn)品包括嬰兒奶粉、全脂成人奶粉、各類乳酪制品,并-直使用單-品牌在各地市場上銷售。
乙公司在英國總部聘用了400余名營銷人員,分別負(fù)責(zé)各地區(qū)的銷售業(yè)務(wù)。大多數(shù)營銷人員的大部分時(shí)間均出差在外國,與當(dāng)?shù)卮笮统屑敖?jīng)銷商洽談業(yè)務(wù)。乙公司生產(chǎn)總部的廠房與農(nóng)場均設(shè)于英國市郊,采用勞動(dòng)密集型的生產(chǎn)及包裝模式。乙公司各生產(chǎn)線的生產(chǎn)成本占公司總運(yùn)營成本的30%,比同行業(yè)平均水平高約5%。
近年來,某些地區(qū)興起以瘦為美的理念、崇尚多樣化口味的飲料等,導(dǎo)致奶制品市場競爭激烈。由于乙公司未能對各個(gè)地區(qū)市場變化采取應(yīng)對措施,導(dǎo)致其總體市場份額和利潤率均下降10%以上,在成人奶粉細(xì)分市場的份額下降了20%。
經(jīng)研究分析,最高管理層發(fā)現(xiàn)乙公司在戰(zhàn)略制定、內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營管理等方面存在缺陷,急需進(jìn)行調(diào)整。最高管理層決定在乙公司內(nèi)推行全新的運(yùn)營模式,并擬將總部直接管理各地區(qū)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)管理模式調(diào)整為區(qū)域事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)。
要求:簡要分析乙公司實(shí)施“區(qū)域事業(yè)部制”組織結(jié)構(gòu)的好處,并提出乙公司應(yīng)如何組織“區(qū)域事業(yè)部制”組織結(jié)構(gòu)的建議。
59.某集團(tuán)公司下屬四個(gè)不同業(yè)務(wù)的子公司,分別獨(dú)立經(jīng)營并在股票市場上市。四家子公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)如下:
要求
(1)判斷四家子公司在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣的位置
(2)從財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣上看,最有可能出售的子公司是哪家?轉(zhuǎn)而進(jìn)一步投資的子公司又是哪家?
60.世通公司是美國第二大電信公司,曾經(jīng)在美國《財(cái)富500強(qiáng)》中排名前100位。
然而就在2002年,世通被發(fā)現(xiàn)利用把營運(yùn)性開支反映為資本性開支等弄虛作假的手段,在1998年至2002年期間,虛報(bào)利潤110億美元。事發(fā)之后,世通的股價(jià)從最高的96美元暴跌至90美分。世通于2002年末申請破產(chǎn)保護(hù)令,成為美國歷史上最大的破產(chǎn)個(gè)案,該公司于2003年末完成重組。世通的4名高管(包括公司的CE0和CFO)承認(rèn)串謀訛詐,被聯(lián)邦法院刑事起訴。
美國證監(jiān)會和法院在調(diào)查中發(fā)現(xiàn):世通的董事會持續(xù)賦予公司的CE0絕對的權(quán)力,一人獨(dú)攬大權(quán),而CE0卻缺乏足夠的經(jīng)驗(yàn)和能力領(lǐng)導(dǎo)世通。世通并非制衡機(jī)制薄弱,而是完全沒有制衡機(jī)制。世通的董事會并沒有負(fù)起監(jiān)督管理層的責(zé)任,該公司的審計(jì)委員會每年召開會議僅花3~5小時(shí),會議記錄草草了事,每年只審閱內(nèi)部審計(jì)部門的最終審計(jì)報(bào)告或報(bào)告摘要,多年來從未對內(nèi)部審計(jì)部門的工作計(jì)劃提出過任何修改建議。
由于世通為公司的高級管理層提供的豐厚薪酬和獎(jiǎng)金,遠(yuǎn)多于他們對公司的貢獻(xiàn),這使得他們形成了一個(gè)既得利益的小圈子。這種惡性循環(huán),最終導(dǎo)致世通倒閉。
要求:根據(jù)以上資料,分析說明審計(jì)委員會的職責(zé)范圍。
四、綜合題(3題)61.資料-:在汽車的銷售模式中,4s店是占據(jù)主流的銷售模式。但大多數(shù)汽車企業(yè)的4s店都集中在北京、上海等-線城市,銷售網(wǎng)點(diǎn)分布不均勻。據(jù)國家工商總局統(tǒng)計(jì),2008年初,全國辦理合法注冊的汽車經(jīng)銷商企業(yè)近33000家。到2008年上半年,全國4S店已經(jīng)達(dá)到7644家.同質(zhì)化比較嚴(yán)重。同-城市,同-品牌的汽車會出現(xiàn)2到3家的經(jīng)銷商,各經(jīng)銷商對消費(fèi)者的爭奪十分明顯。降價(jià)促銷、購車贈送禮品、維修或代金券的現(xiàn)象非常普遍。
根據(jù)統(tǒng)計(jì),銷售排名位居前10位的汽車廠家占了全國汽車產(chǎn)銷量的近80%。許多供應(yīng)商通過授權(quán)、代理等模式直接控制下游的汽車銷售商。在價(jià)格方面。汽車的銷售價(jià)格主要由供應(yīng)商確定,銷售商銷售整車只能通過供應(yīng)商的銷售返利獲取微額利潤,毛利率約為4%~5%。除了銷售整車之外,4s店也進(jìn)行零部件的銷售,但是由汽車生產(chǎn)商選擇特定零部件生產(chǎn)商生產(chǎn)汽車零部件,廠商統(tǒng)-采購后按照汽車銷售商需求進(jìn)行零部件發(fā)售。-般而言,建設(shè)-家4s店的成本在1500~2500萬,對于產(chǎn)品采購,廠商-般要求提前付款,不允許賒銷,-般還要向廠家交納300~500萬元的保證金,對于專用設(shè)備的采購-般在900萬~l200萬元。在渠道建設(shè)方面,銷售商需要招募有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員及進(jìn)行渠道滲透,也需要投入大量的廣告促銷宣傳費(fèi)(每月約為2~5萬元)。汽車購買者分為個(gè)人消費(fèi)者和政府、公司集體采購者兩類。個(gè)人消費(fèi)者購買量小,購買頻率低。而政府和公司的集體采購,-般量比較大,會經(jīng)過招投標(biāo)或者協(xié)商的形式進(jìn)行。
2005年4月1日起正式實(shí)施的《汽車品牌銷售管理實(shí)施辦法》規(guī)定,除專用作業(yè)車以外,所有汽車銷售店必須從廠家領(lǐng)取經(jīng)銷授權(quán)牌照。另外《汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策》規(guī)定,2006年起所有自產(chǎn)汽車產(chǎn)品均要實(shí)現(xiàn)品牌銷售和服務(wù)。原已核準(zhǔn)的企業(yè),應(yīng)在2006年12月31日前取得汽車供應(yīng)商授權(quán),過渡到品牌汽車經(jīng)銷商。這意味著那些沒有取得廠家授權(quán)的二級、三級經(jīng)銷商將被淘汰出局。而從目前的情況來看,這部分經(jīng)銷商的數(shù)量占經(jīng)銷商總數(shù)的-半以上。從經(jīng)濟(jì)環(huán)境上來看,進(jìn)入2004年以來,我國汽車銷售市場增幅急劇下降。從國家統(tǒng)計(jì)局透露的消息中分析,目前大約有40萬輛車處于庫存積壓狀態(tài),銷售商們頻頻降價(jià),致使大部分有購買意愿的人處于-種持幣待購的狀態(tài)中。于是市場再度萎縮,價(jià)格繼續(xù)下降。在嚴(yán)峻的汽車銷售形勢逼迫下只有三分之-的汽車經(jīng)銷商贏利,三分之-的汽車經(jīng)銷商虧損,另外三分之-的汽車經(jīng)銷商收支持平。事實(shí)上2004年已經(jīng)開始出現(xiàn)部分店倒閉易手的情況,2005年這種情況不僅沒有改觀反而有加劇的現(xiàn)象。
然而,根據(jù)調(diào)查顯示,汽車作為-種交通工具,其替代產(chǎn)品主要有摩托車、電動(dòng)車和自行車。目前汽車被更多的賦予了社會地位與事業(yè)身份象征。許多地區(qū)已經(jīng)禁止在市區(qū)內(nèi)駕駛摩托車。
隨著全球綠色環(huán)保運(yùn)動(dòng)的興起及石油價(jià)格的日益升高,城市交通狀況、居住環(huán)境的惡化,越來越多的消費(fèi)者選擇乘坐公共交通和環(huán)保出行方式,在許多發(fā)達(dá)國家,公共交通及環(huán)保的交通工具已經(jīng)開始成為汽車消費(fèi)的替代產(chǎn)品。
資料二:A公司是-汽大眾在西南地區(qū)第-家主流品牌專營4S店。該4S店位于成都市內(nèi),是四川某知名汽車企業(yè)集團(tuán)旗下的全資子公司。
公司的經(jīng)營理念是“誠實(shí)、誠懇、誠信”,宗旨是倡導(dǎo)“顧客至上”主義,企業(yè)目標(biāo)是保持唯-、爭創(chuàng)第-。該店被評為成都最值得信賴的4S店之-,擁有很好的企業(yè)形象。
對于整車銷售而言,成都的消費(fèi)者喜歡“貨比三家”,汽車大賣場好像更符合這種習(xí)慣。而對于售后服務(wù)而言,該4S店銷售的是高端品牌,服務(wù)更趨于專業(yè)化,品牌信譽(yù)度也更高,這-點(diǎn)迎合了對售后服務(wù)比較看中的中高檔車主的胃口,這部分用戶價(jià)格敏感度不高,愿意而且有能力支付高價(jià)以享受高品質(zhì)有保障的服務(wù)。但該店經(jīng)營品牌單-化,不利于消費(fèi)者比較。
從技術(shù)上來看,4S店的技術(shù)主要體現(xiàn)在售后服務(wù),汽車作為高價(jià)值的大眾消費(fèi)品,其售后服務(wù)的投入成本比較大,許多銷售商的經(jīng)濟(jì)實(shí)力很難達(dá)到“三位-體”或“四位-體”的要求。在售后服務(wù)這-點(diǎn)上,該店擁有專業(yè)的售后服務(wù)機(jī)構(gòu),有良好布局的車間、專業(yè)的設(shè)備設(shè)施,以及精致典雅的客戶休息區(qū)和維修人員(80%以上的售后人員都有國家級專職從業(yè)證書),而且服務(wù)項(xiàng)目較為完善。如預(yù)約服務(wù)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、索賠服務(wù)、急救服務(wù)等。但信息反饋這-點(diǎn)上做得還有所欠缺,客戶都是憑自覺來店內(nèi)進(jìn)行保養(yǎng),而沒有店內(nèi)提醒,維修保養(yǎng)后的回訪也不定期。
要求:
(1)根據(jù)資料-和資料二,請使用SWOT分析法,對A公司進(jìn)行外部和內(nèi)部分析。
(2)根據(jù)資料-和資料二,使用產(chǎn)業(yè)五種競爭力對4S店的競爭格局進(jìn)行分析。
62.資料一雙匯集團(tuán)位于河南漯河,前身為當(dāng)?shù)氐胤絿箐鸷尤饴?lián)廠。經(jīng)過多年的發(fā)展,雙匯集團(tuán)成為了中國規(guī)模最大的肉類加工企業(yè),并擁有上市公司“雙匯發(fā)展”。然而早在上世紀(jì)90年代初,中國肉食行業(yè)的老大是春都,春都擁有最大的火腿腸生產(chǎn)基地和70%的市場占有率。1998年之后,國內(nèi)火腿腸市場競爭達(dá)到了白熱化,巨額資金集中進(jìn)入,接踵而至的是整個(gè)市場供過于求,價(jià)格一落千丈。這期間爆發(fā)了一場空前絕后的價(jià)格戰(zhàn),100克火腿腸中的豬肉成分由85%調(diào)整到70%,之后比例逐步下調(diào)。最后100克的火腿腸中只有15%的豬肉成分,市場中火腿腸的質(zhì)量逐漸下降,產(chǎn)品走向低端化。而消費(fèi)者對含肉量低的火腿腸已經(jīng)十分厭倦,千篇一律的火腿腸已經(jīng)無法激起大眾的消費(fèi)欲望。市場對高端肉制品的需求也很大,但是由于價(jià)格戰(zhàn)的影響,市場中缺乏高質(zhì)量的產(chǎn)品。此時(shí),雙匯集團(tuán)為了在殘酷的價(jià)格戰(zhàn)中脫身,將自身產(chǎn)品進(jìn)一步細(xì)化,推出雙匯早餐腸、雙匯爆炒腸、雙匯泡面搭檔以區(qū)分于競爭對手,并推出了當(dāng)時(shí)的“雙匯王中王”產(chǎn)品,以添加大瘦肉塊作為產(chǎn)品賣點(diǎn),以熱播的“獅子王”為吉祥物,隨后還請來消費(fèi)者喜愛的喜劇明星做廣告。這一招使得其知名度迅速躥升,在價(jià)格惡戰(zhàn)中異軍突起,“雙匯王中王”一躍成為當(dāng)時(shí)中國高檔火腿腸的代名詞,雙匯集團(tuán)一舉將春都擊潰,登上了火腿腸老大的寶座。雨潤集團(tuán)主要從事生豬屠宰和肉食品加工業(yè)務(wù)。多年前,其創(chuàng)始人白手起家,通過收購50多家破產(chǎn)或?yàn)l臨破產(chǎn)的國有屠宰場和食品廠發(fā)家,并在2005年成功推動(dòng)雨潤集團(tuán)在中國香港上市,使其一躍成為食品工業(yè)領(lǐng)域的龍頭老大。1993年,肉制品加工企業(yè)如雨后春筍般冒出,多達(dá)2萬家。其中雙匯、春都、金鑼三大巨頭壟斷了高溫肉類制品80%以上的市場份額。1994年,雨潤集團(tuán)以敏銳的戰(zhàn)略眼光明智地選擇了低溫肉制品這一最具增長潛力的嶄新品類為突破口。此時(shí)的雙匯、春都、金鑼對低溫肉制品市場尚無暇顧及,雨潤集團(tuán)無疑是進(jìn)入了一個(gè)愜意的“藍(lán)海市場”,從而也悄無聲息地在以高溫為主導(dǎo)、銅墻鐵壁般的肉制品市場撕開了一個(gè)缺口。到1996年,雨潤年產(chǎn)值已經(jīng)超過億元,邁入國內(nèi)低溫肉制品行業(yè)的領(lǐng)軍行列。資料二2011年的“瘦肉精”事件使雙匯品牌遭受到前所未有的信譽(yù)危機(jī),“瘦肉精”事件發(fā)生的主要原因在于雙匯的原料大部分為散戶養(yǎng)殖的生豬,雙匯此前采取的抽檢制度使得生豬的食品安全性無法得到100%的保障。為了改善公司的經(jīng)營狀況,雙匯集團(tuán)采取了一系列措施。在2013年,雙匯耗資71億美元成功并購全球最大豬肉企業(yè)——美國史密斯菲爾德公司。史密斯菲爾德公司總部位于美國弗吉尼亞州,是全球最大的豬肉生產(chǎn)、加工及供應(yīng)商,在紐約股票交易所上市。史密斯菲爾德公司擁有完整的產(chǎn)業(yè)鏈條,包括生豬飼養(yǎng)和屠宰、豬肉分割和高低溫豬肉制品的加工。其業(yè)務(wù)偏重于產(chǎn)業(yè)鏈的前端——生豬繁育和養(yǎng)殖,每年生豬出欄總數(shù)達(dá)1600萬頭,每日生豬屠宰量約11萬頭。此外,史密斯菲爾德公司擁有先進(jìn)的食品安全技術(shù):一流的產(chǎn)品源追溯技術(shù)、食品加工過程的全環(huán)保技術(shù)以及先進(jìn)的全產(chǎn)業(yè)鏈的管理能力,使其豬肉制品具有很高的安全性。史密斯菲爾德公司目前的產(chǎn)品主要在美國國內(nèi)銷售,同時(shí)在國際市場也有部分市場份額,主要銷往墨西哥和東亞地區(qū),因而史密斯菲爾德公司的品牌在國際市場上具有較高的知名度。通過并購史密斯菲爾德公司,雙匯集團(tuán)一方面可以用低成本把高品質(zhì)的豬肉引進(jìn)中國,獲取較高利潤;另一方面利用史密斯菲爾德公司的先進(jìn)食品安全技術(shù),彌補(bǔ)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)鏈中生豬養(yǎng)殖環(huán)節(jié)的劣勢,保證產(chǎn)品安全性的同時(shí)力求成為產(chǎn)業(yè)內(nèi)的低成本生產(chǎn)者。此外,利用史密斯菲爾德公司在國際市場上的影響力和市場份額,雙匯集團(tuán)還可以減少國際市場上的競爭壓力。在產(chǎn)品研發(fā)上,雙匯集團(tuán)堅(jiān)持完善自主研發(fā)和創(chuàng)新體系,圍繞消費(fèi)升級,大力調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),不斷開發(fā)新產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)屠宰業(yè)向鮮銷轉(zhuǎn)、向食材轉(zhuǎn)、向調(diào)理轉(zhuǎn)、向預(yù)制化轉(zhuǎn)、向定制化轉(zhuǎn);肉制品業(yè)向低溫轉(zhuǎn)、向美式轉(zhuǎn)、向西式轉(zhuǎn)、向中高檔轉(zhuǎn)、向餐桌轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷上規(guī)模,確保企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢。圍繞“穩(wěn)高溫、上低溫、休閑產(chǎn)品更休閑、中式產(chǎn)品工業(yè)化、肉蛋奶菜糧相結(jié)合”的戰(zhàn)略,雙匯在2017年重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了研發(fā):(1)圍繞高溫產(chǎn)品,通過優(yōu)化工藝流程,采取增加肉含量、營養(yǎng)物質(zhì)等措施,融合中式產(chǎn)品,提升產(chǎn)品品質(zhì);(2)圍繞低溫產(chǎn)品,改進(jìn)完善美式產(chǎn)品和西式產(chǎn)品,豐富口味、品種及規(guī)格形式;(3)圍繞烤腸、圓火腿、方腿、脆皮腸,推進(jìn)區(qū)域風(fēng)味產(chǎn)品的升級改造,培育地方特色產(chǎn)品;(4)圍繞休閑產(chǎn)品,推進(jìn)規(guī)格小型化、風(fēng)味多樣化、產(chǎn)品系列化;(5)圍繞中式產(chǎn)品、餐飲食材,開發(fā)豬頭肉、豬蹄湯、豬排、牛排等。資料三與雙匯集團(tuán)堅(jiān)守主業(yè)、通過國際區(qū)域行情的錯(cuò)位來分散風(fēng)險(xiǎn)不同,雨潤集團(tuán)選擇跨界擴(kuò)張。雨潤集團(tuán)利用其積累的產(chǎn)品及品牌優(yōu)勢,向生物制藥、農(nóng)產(chǎn)品物流、包裝印刷、農(nóng)用機(jī)械制造等領(lǐng)域延伸。此外,雨潤集團(tuán)在2010年發(fā)布“三三三”戰(zhàn)略,提出在全國30個(gè)省會城市建設(shè)雨潤農(nóng)副產(chǎn)品全球采購中心,在300個(gè)地級市建設(shè)雨潤農(nóng)副產(chǎn)品物流配套中心,在3000個(gè)縣建設(shè)雨潤農(nóng)副產(chǎn)品種養(yǎng)生產(chǎn)基地。然而隨著近幾年市場行情的下滑,相關(guān)政策優(yōu)勢逐漸消失,雨潤集團(tuán)已經(jīng)投下本錢的項(xiàng)目淪為雞肋。如今,雨潤食品的多個(gè)基地已被荒廢,很多廠房建設(shè)完畢卻并沒有投入使用。與此同時(shí),雨潤集團(tuán)也在從食品行業(yè)向其他行業(yè)轉(zhuǎn)型,其中一個(gè)重要的領(lǐng)域就是借助“三三三”戰(zhàn)略將已經(jīng)拿到的土地,向地產(chǎn)、旅游、物流、文化等行業(yè)進(jìn)軍。2011年還是雨潤集團(tuán)的高速發(fā)展階段,雨潤集團(tuán)不僅從事食品,還涉足地產(chǎn)、物流、旅游、金融和建筑等領(lǐng)域,形成了食品、地產(chǎn)、物流、旅游、金融和建筑為一體的多元化企業(yè)。房地產(chǎn)行業(yè)與食品行業(yè)不同,它需要大量的資金投入,并且兩個(gè)行業(yè)不同的業(yè)務(wù)流程和市場模式始終難以融合。雨潤集團(tuán)原計(jì)劃通過強(qiáng)大的現(xiàn)金流,以往來款的形式將大量資金調(diào)配給關(guān)聯(lián)公司使用,以支持集團(tuán)內(nèi)地產(chǎn)的發(fā)展。然而從2012年開始,雨潤食品的業(yè)績開始下滑,現(xiàn)金流緊張。2015年年初,雨潤集團(tuán)資金不足的隱患開始顯現(xiàn)。2015年2月,主營各類建筑項(xiàng)目的施工和管理的雨潤建設(shè)發(fā)出通知進(jìn)行裁員;4月,雨潤地產(chǎn)和雨潤建設(shè)合并;5月,雨潤集團(tuán)以4.4億元的價(jià)格賣掉了位于杭州城東的星雨華府項(xiàng)目;8月,由于對采購付款流程監(jiān)管的不足,材料供應(yīng)商的商業(yè)承兌匯票被銀行拒絕付款,雨潤也沒有及時(shí)對這一問題進(jìn)行反思總結(jié),未能及時(shí)提出方案彌補(bǔ),甚至鬧出了“以火腿腸抵債”的鬧劇。雨潤集團(tuán)激進(jìn)的多元化戰(zhàn)略,已經(jīng)影響到了主業(yè)的發(fā)展,副業(yè)拖累主業(yè),造成主業(yè)經(jīng)營能力不斷下降,投資激進(jìn)和管理問題也使得雨潤食品積重難返。近年來其肉制品板塊問題頻發(fā),其中“瘦肉精事件”對雨潤集團(tuán)造成的影響可謂是“重創(chuàng)”。多元化戰(zhàn)略的拖累,導(dǎo)致雨潤的資金鏈緊張,而資金不足又阻礙了其在食品主業(yè)上的發(fā)展。盡管雨潤集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)遍及多個(gè)領(lǐng)域,但遺憾的是兩大主營業(yè)務(wù)盈利能力均出現(xiàn)下滑。2017年度業(yè)績報(bào)告顯示,其2017年收益約為120.57億港元,同比下降27.8%;凈利潤虧損19.15億港元,較上年23.42億港元的虧損,額度有所收窄,但虧損仍然嚴(yán)重。一邊是激進(jìn)的多元化,一邊是大量舉債。20t4年5月,安徽國元信托為雨潤肉類產(chǎn)業(yè)集團(tuán)融資5億元;2014年9月,交銀國信為雨潤商業(yè)投資基金融資1.4億元;2014年10月,建信信托為雨潤集團(tuán)流動(dòng)資金貸款融資2.5億元;2015年1月,長安信托為雨潤集團(tuán)日常運(yùn)營資金融資2.2億元。2015年8月,華潤信托的兩筆貸款到期,由于雨潤農(nóng)產(chǎn)品無法償還信托貸款,華潤信托無奈之下只能申請凍結(jié)雨潤旗下最有價(jià)值、最具流動(dòng)性的資產(chǎn)——中央商場。顯然,雨潤旗下兩大上市公司都已不堪重負(fù),依靠債務(wù)發(fā)展也不是長久之計(jì)。要求:(1)在火腿腸市場競爭達(dá)到白熱化后雙匯集團(tuán)采取差異化戰(zhàn)略,從市場情況角度簡要分析雙匯集團(tuán)采取該種競爭戰(zhàn)略的實(shí)施條件;(2)簡要分析雙匯集團(tuán)并購史密斯菲爾德公司的主要?jiǎng)訖C(jī);(3)簡要分析雙匯集團(tuán)研發(fā)的類型和定位;(4)簡要分析雨潤集團(tuán)選擇的多元化戰(zhàn)略的具體類型以及實(shí)施多元化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn);(5)依據(jù)《中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》,簡要分析雨潤集團(tuán)面臨的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)類型。
63.
要求:
(1)本案例中,在確定晉北市歡歌公司未來戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí),是否體現(xiàn)了SMART的基本原則。這一原則是哪五個(gè)英文單詞首個(gè)字母的縮寫,分別代表什么含義。
(2)試運(yùn)用戰(zhàn)略分析工具PEST分析,對歡歌公司進(jìn)行外部環(huán)境分析。
(3)運(yùn)用五力模型對歡歌公司有線電視、寬帶業(yè)務(wù)的行業(yè)內(nèi)競爭、潛在進(jìn)入者競爭進(jìn)行分析。
(4)對本案例進(jìn)行SWOT分析。
(5)簡要說明晉北市歡歌公司的品牌價(jià)值屬于企業(yè)資源中的哪一類型?
(6)簡要對歡歌公司業(yè)務(wù)生命周期進(jìn)行分析。
參考答案
1.DD【解析】負(fù)債率一有息負(fù)債/股東權(quán)益×100%,所以選項(xiàng)D不正確。
2.D電子商務(wù)的主要好處是可以通過全球市場使銷售量出現(xiàn)潛在增長,相比其他銷售方式減少了交易成本。
3.C【答案】C
【解析】明星產(chǎn)品既需要投入大量的現(xiàn)金也能產(chǎn)生大量的現(xiàn)金收入,短期來看需要資本投入超過產(chǎn)生的現(xiàn)金,選項(xiàng)C不需大量的資本投入但能產(chǎn)生大量的現(xiàn)金收入的是現(xiàn)金牛產(chǎn)品的特點(diǎn)。
4.A看跌期權(quán)的凈損益=100×100×(27-22)-100×100=40000(美元)。該投資者持有股票的損益為(22-30)×10000=-80000(美元)。因此該套期保值的凈損益為虧損40000美元(-80000+40000=-40000)。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握期權(quán)套期保值凈損益的計(jì)算。
5.D思齊選項(xiàng)A、C不符合題意,利率風(fēng)險(xiǎn)和匯率風(fēng)險(xiǎn)是主要的市場風(fēng)險(xiǎn);
選項(xiàng)B不符合題意,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是內(nèi)部四項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)中的其中一項(xiàng);
選項(xiàng)D符合題意,關(guān)于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新產(chǎn)品研發(fā)方面可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)屬于運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。
綜上,本題應(yīng)選D。
6.C【答案】C
【解析】成熟期的特征是這是一個(gè)相對穩(wěn)定的階段,各年的銷售量之間的變動(dòng)較小,利潤增長幅度也較小,產(chǎn)業(yè)內(nèi)競爭變得更加激烈。
7.C【答案】C
【解析】多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品或業(yè)務(wù)缺乏增長潛力或者為了避免業(yè)務(wù)單一風(fēng)險(xiǎn)而進(jìn)入其他產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略?!皷|方不亮西方亮”是用來比喻多元化戰(zhàn)略的。
8.BB
【答案解析】:本題考核企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的效益。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的效益體現(xiàn)在9個(gè)方面,(1)成本節(jié)約;(2)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的周期;(3)對于整體經(jīng)濟(jì)資本的更低要求;(4)更好地在業(yè)務(wù)部門之間分配資本;(5)對融資成本的影響;(6)有風(fēng)險(xiǎn)意識的經(jīng)營文化和問責(zé)制;(7)改進(jìn)管理的重點(diǎn);(8)增強(qiáng)信譽(yù)和透明度;(9)改進(jìn)利潤質(zhì)量。
9.B系統(tǒng)訪問過程中不相容崗位(或職責(zé))一般包括:申請、審批、操作、監(jiān)控。
10.CC【解析】該銀行為了減少顧客等待的時(shí)間,提高銀行效率并為顧客創(chuàng)造價(jià)值,開發(fā)了一種叫號系統(tǒng),這種活動(dòng)屬于技術(shù)開發(fā)。
11.A【答案】A
【解析】重大風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)偏好是企業(yè)的重大決策,應(yīng)由董事會決定。
12.D【答案】D
【解析】企業(yè)在構(gòu)建并實(shí)施內(nèi)部控制體系中,應(yīng)當(dāng)遵循的基本原則有:(1)全面性原則:(2)重要性原則;(3)制衡性原則;(4)適應(yīng)性原則;(5)成本效益原則。
13.A選項(xiàng)A符合題意,選項(xiàng)B、C、D不符合題意。風(fēng)險(xiǎn)管理基本流程包括以下主要工作:(1)收集風(fēng)險(xiǎn)管理初始信息;(2)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估;(3)制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略;(4)提出和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案;(5)風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)督與改進(jìn)。
綜上,本題應(yīng)選A。
14.CC【解析】本題考核專業(yè)自保。專業(yè)自保公司又稱專屬保險(xiǎn)公司,專業(yè)自保公司的優(yōu)點(diǎn)是:降低運(yùn)營成本;改善公司現(xiàn)金流;保障項(xiàng)目更多;公平的費(fèi)率等級;保障的穩(wěn)定性;直接進(jìn)行再保險(xiǎn);提高服務(wù)水平;減少規(guī)章的限制;國外課稅扣除和流通轉(zhuǎn)移。
15.A風(fēng)險(xiǎn)對沖指采取各種手段,引入多個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素或承擔(dān)多個(gè)風(fēng)險(xiǎn),使得這些風(fēng)險(xiǎn)能夠互相對沖,也就是,使這些風(fēng)險(xiǎn)的影響互相抵銷。在金融資產(chǎn)管理中,對沖也包括使用衍生產(chǎn)品,如利用期貨進(jìn)行套期保值。
16.C技術(shù)資源是一種重要的無形資源,它主要是指專利、版權(quán)和商業(yè)秘密等。選項(xiàng)AB屬于有形資源,選項(xiàng)D屬于人力資源。
17.B【正確答案】:B
【答案解析】:礦山屬于不可被模仿的資源。不可被模仿的資源主要包括獨(dú)特的實(shí)物資源(如旅游景點(diǎn)、礦山等)、企業(yè)文化、商標(biāo)、專利、公眾的品牌忠誠度等。(參見教材35頁)
【該題針對“核心競爭力”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】
18.D【答案】D
【解析】雙方簽訂的在未來的某個(gè)時(shí)間按一定價(jià)格購買或銷售一項(xiàng)資產(chǎn)的協(xié)議屬于遠(yuǎn)期合同。期貨合同和期權(quán)合同強(qiáng)調(diào)合同的標(biāo)準(zhǔn)化。
19.A本題考核組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與運(yùn)行中需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)。組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與運(yùn)行中需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn):(1)治理結(jié)構(gòu)形同虛設(shè),缺乏科學(xué)決策、良性運(yùn)行機(jī)制和執(zhí)行力,可能導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營失敗,難以實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。(2)內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)不科學(xué),權(quán)責(zé)分配不合理,可能導(dǎo)致機(jī)構(gòu)重疊、職能交叉或缺失、推諉扯皮,運(yùn)行效率低下。
20.C選項(xiàng)A不合題意,采購是廣義的,既包括原材料的采購,也包括其他資源投入的購買和管理;
選項(xiàng)B不合題意,人力資源管理是企業(yè)職工的招聘、雇用、培訓(xùn)、提拔和退休等各項(xiàng)管理活動(dòng);選項(xiàng)D不合題意,企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施是企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、慣例、控制系統(tǒng)以及文化等活動(dòng),企業(yè)高層管理人員;
選項(xiàng)C正確,技術(shù)開發(fā)是可以改進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品和工序的一系列技術(shù)活動(dòng),是廣義的概念,既包括生產(chǎn)性技術(shù),也包括非生產(chǎn)性技術(shù),“餐廳為了減少顧客等待的時(shí)間,開發(fā)了網(wǎng)上預(yù)約服務(wù)系統(tǒng)”屬于通信方面的信息技術(shù);
綜上,本題應(yīng)選C。
21.B這個(gè)收購屬于競爭對手企業(yè)的收購,因此屬于橫向一體化戰(zhàn)略。
22.B內(nèi)部發(fā)展,也稱內(nèi)生增長,是指企業(yè)在不收購其他企業(yè)的情況下利用自身的規(guī)模、利潤、活動(dòng)等內(nèi)部資源來實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張。由于現(xiàn)有產(chǎn)品的壽命有限,內(nèi)生增長戰(zhàn)略必須包括新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃和戰(zhàn)略、新的能力和競爭力。
23.D如果技術(shù)變化速度較快而市場增長緩慢,則花費(fèi)大量精力進(jìn)行研發(fā)會給企業(yè)帶來較大風(fēng)險(xiǎn);原因在于這可能使企業(yè)開發(fā)出一種完全過時(shí)的、沒有任何市場的技術(shù)。
24.A內(nèi)控規(guī)范要求企業(yè)建立內(nèi)部控制體系時(shí)應(yīng)符合以下目標(biāo):①合理保證企業(yè)經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)完整;②提高經(jīng)營效率和效果;③促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。內(nèi)部控制監(jiān)督屬于內(nèi)控規(guī)范的要素。
25.A選項(xiàng)B和D屬于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境(資源和能力)的分析,選項(xiàng)C屬于外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境(資源和能力)的綜合分析模型。
26.D【答案】D
【解析】戰(zhàn)略控制同時(shí)采用定性方法與定量方法,預(yù)算控制通常只采用定量方法。
27.D選項(xiàng)A不符合題意,事件樹(EventTreeAnalysis,ETA)是一種表示初始事件發(fā)生之后互斥性后果的圖解技術(shù),其根據(jù)是為減輕其后果而設(shè)計(jì)的各種系統(tǒng)是否起作用,它可以定性地和定量地應(yīng)用;
選項(xiàng)B不符合題意,馬爾科夫分析法適用于對復(fù)雜系統(tǒng)中不確定性事件及其狀態(tài)改變的定量分析;
選項(xiàng)C不符合題意,失效模式和危害度分析法適用于對失效模式、影響及危害進(jìn)行定性或定量分析,還可以對其他風(fēng)險(xiǎn)識別方法提供數(shù)據(jù)支持;
選項(xiàng)D符合題意,流程圖分析法是對流程的每一階段、每一環(huán)節(jié)逐一進(jìn)行調(diào)查分析,從中發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn),找出導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的因素,分析風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生后可能造成的損失以及對整個(gè)組織可能造成的不利影響。
綜上,本題應(yīng)選D。
28.A橫向并購,是指并購方與被并購方處于同一行業(yè)。橫向并購可以消除重復(fù)設(shè)施,提供系列產(chǎn)品或服務(wù),實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),擴(kuò)大市場份額。
29.C國際貿(mào)易生命周期的四個(gè)階段分別為:階段1,產(chǎn)品在高收入國家中被開發(fā),因?yàn)檫@些國家具有最大的潛在需求,而且制造商能迅速對國內(nèi)需求作出反應(yīng);階段2,創(chuàng)始者的出口市場中的企業(yè)開始在本國以較低成本的勞動(dòng)力和原材料生產(chǎn)出相同的產(chǎn)品:階段3,在生產(chǎn)成本低的國家,企業(yè)開始在其他國家和高收入國家的市場與高收入國家競爭出口往其他國家的業(yè)務(wù);階段4,低成本國家與高收入國家同時(shí)競爭高收入國家的國內(nèi)業(yè)務(wù)。
30.D【正確答案】:D
【答案解析】:目標(biāo)市場選擇戰(zhàn)略
【該題針對“在戰(zhàn)略實(shí)施中的營銷計(jì)劃”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】
31.ABCD【答案】ABCD
【解析】可通過考慮以下四個(gè)領(lǐng)域來取得最佳的采購組合:質(zhì)量、數(shù)量、價(jià)格和交貨。
32.ABCD【解析】本題考核企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引中的組織架構(gòu)。組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與運(yùn)行中需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)包括:(1)治理結(jié)構(gòu)形同虛設(shè),缺乏科學(xué)決策、良性運(yùn)行機(jī)制和執(zhí)行力,可能導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營失敗,難以實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。(2)內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)不科學(xué),權(quán)責(zé)分配不合理,可能導(dǎo)致機(jī)構(gòu)重疊、職能交叉或缺失、推諉扯皮,運(yùn)行效率低下。
33.CD由非收銀人員對收款機(jī)中的現(xiàn)金進(jìn)行清點(diǎn)屬于不相容職務(wù)分離控制;將收款機(jī)中的現(xiàn)金與收款機(jī)中記錄的現(xiàn)金總額進(jìn)行核對是為保證財(cái)產(chǎn)的完整,屬于財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制。
34.ABC【正確答案】:ABC
【答案解析】:實(shí)務(wù)中對風(fēng)險(xiǎn)的定義有兩種。(1)事件發(fā)生的不確定性(主觀的看法),指在一定情況下的不確定性,此不確定性是指:①發(fā)生與否不確定;②發(fā)生的時(shí)間不確定;③發(fā)生的狀況不確定;④發(fā)生的后果嚴(yán)重性程度不確定。(2)事件遭受損失的機(jī)會(客觀的看法),著重于整體及數(shù)量的狀況。該觀點(diǎn)認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)是指在企業(yè)經(jīng)營的各種活動(dòng)中發(fā)生損失的可能性。
【該題針對“風(fēng)險(xiǎn)的定義和特性”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】
35.AD【解析】本題考核企業(yè)資源分析。企業(yè)的規(guī)章制度屬于組織資源,專賣店屬于有形資源,企業(yè)的品牌和企業(yè)文化屬于企業(yè)的無形資源。
36.ABCD戰(zhàn)略變革的類型包括:(1)技術(shù)變革;(2)產(chǎn)品和服務(wù)變革;(3)結(jié)構(gòu)和體系變革;(4)人員變革。
37.ACD本題考核對經(jīng)濟(jì)增加值公式的理解。經(jīng)濟(jì)增加值=稅后經(jīng)營利潤-資本成本×投資資本,稅后經(jīng)營利潤就是稅后營業(yè)利潤,所以正確答案是ACD。參見教材177頁。
【試題點(diǎn)評】本題考核“經(jīng)濟(jì)增加值的公式”。
38.AC解析:套期功能在于能夠轉(zhuǎn)移或降低風(fēng)險(xiǎn),即,將盈虧波動(dòng)的幅度變小,因此,套期后的盈利可能小于沒有進(jìn)行套期的盈利,選項(xiàng)A正確;投機(jī)者采用期權(quán)的潛在損失和潛在收益要遠(yuǎn)低于采用期貨,投機(jī)者采用期權(quán)的最大損失是購買期權(quán)付出的期權(quán)費(fèi),而期貨投機(jī)可能血本無歸,選項(xiàng)B錯(cuò)誤;與遠(yuǎn)期合同相比,期權(quán)合同能夠提供保險(xiǎn)且不一定需要行權(quán),選項(xiàng)C正確;套利是指同時(shí)在兩個(gè)以上的市場開展交易,以鎖定無風(fēng)險(xiǎn)利潤,選項(xiàng)D錯(cuò)誤。
39.ABDABD【解析】本題考核資本成本與最優(yōu)資本結(jié)構(gòu)。影響資本結(jié)構(gòu)的主要因素包括:代理成本、可接受的債務(wù)目標(biāo)水平、管理層的融資偏好(大多數(shù)經(jīng)理傾向于內(nèi)部融資而不是外部融資)。決定資本結(jié)構(gòu)的其他考慮因素還包括:企業(yè)的舉債能力、管理層對企業(yè)的控制能力、企業(yè)的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、增長率、盈利能力以及有關(guān)的稅收成本。還有一些比較難以量化的因素,包括:(1)企業(yè)未來戰(zhàn)略的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn);(2)企業(yè)對風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度;(3)企業(yè)所處行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn);(4)競爭對手的資本成本與資本結(jié)構(gòu)(競爭對手可能有更低的融資成本以及對風(fēng)險(xiǎn)不同的態(tài)度);(5)影響利率的潛在因素,比如整個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)狀況。選項(xiàng)A、B、D都屬于應(yīng)該考慮的因素。選項(xiàng)C屬于企業(yè)對融資者狀況進(jìn)行考察的內(nèi)容。
40.ABCABC【解析】獨(dú)立性:(1)對所審計(jì)的活動(dòng)保持獨(dú)立性;(2)直接向董事會或?qū)徲?jì)委員會報(bào)告;(3)如果主管審計(jì)師向高管報(bào)告日常行政事務(wù),董事會必須采取額外措施保證這種報(bào)告關(guān)系不會影響?yīng)毩⑿浴?/p>
41.ACD事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)有:有利于總公司的最高管理層擺脫具體管理事務(wù),集中精力于戰(zhàn)略決策和長遠(yuǎn)規(guī)劃;增強(qiáng)企業(yè)的活力;有利于把聯(lián)合化和專業(yè)化結(jié)合起來,提高生產(chǎn)效率。
42.AB【答案】AB
【解析】增量預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)有:(1)預(yù)算是穩(wěn)定的,并且變化是循序漸進(jìn)的;(2)經(jīng)理能夠在一個(gè)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上經(jīng)營他們的部門;(3)系統(tǒng)相對容易操作和理解;(4)遇到類似威脅的部門能夠避免沖突;(5)容易實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)預(yù)算。選項(xiàng)C、D是零基預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)。
43.BC債權(quán)融資分為貸款和租賃兩類。
44.AB管理者被認(rèn)為是公司倒閉的最為關(guān)鍵的因素。①管理者的積極性、素質(zhì)及管理技能會影響管理者對公司進(jìn)行管理的方式;②不僅僅只有管理層的素質(zhì)和管理技能會影響公司的生存機(jī)會。有許多管理者個(gè)人的性格特征強(qiáng)烈地影響著公司的業(yè)績;③管理者在某種程度上相對于企業(yè)家來說冒險(xiǎn)精神要少一些,但這并不意味著有管理者領(lǐng)導(dǎo)的公司能夠制定出更加安全的戰(zhàn)略。
45.BCD選項(xiàng)A不符合題意,風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)既以針對不可控風(fēng)險(xiǎn)也可以針對可控風(fēng)險(xiǎn);
選項(xiàng)B、C、D符合題意,風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)過去被認(rèn)為是公司財(cái)務(wù)管理的一部分,現(xiàn)在則認(rèn)為其在很多情況下超出了公司財(cái)務(wù)管理的范疇。具體表現(xiàn)在:
(1)風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)注重風(fēng)險(xiǎn)因素對現(xiàn)金流的影響;
(2)風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)影響公司資本結(jié)構(gòu),注意以最低成本獲得現(xiàn)金流;
(3)風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)成為公司戰(zhàn)略的有機(jī)部分,其風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營的結(jié)果直接影響公司整體價(jià)值的提升。
綜上,本題應(yīng)選BCD。
46.ABCD【答案】ABCD
【解析】企業(yè)文化是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中逐步形成的、為整體團(tuán)隊(duì)所認(rèn)同并遵守的價(jià)值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)精神,以及在此基礎(chǔ)上形成的行為規(guī)范的總稱。選項(xiàng)A、B、C和D均屬于企業(yè)文化。
47.BC選項(xiàng)A、D不符合題意,如果國外市場這些差異為準(zhǔn)備投資的一國企業(yè)帶來了有利的條件,企業(yè)就會發(fā)生對外直接投資,影響區(qū)位優(yōu)勢的主要因素有生產(chǎn)要素、市場定位、貿(mào)易壁壘、經(jīng)營環(huán)境等;
選項(xiàng)B、C符合題意,區(qū)位理論認(rèn)為,市場不完全性不僅存在于一國市場上,同樣存在于國際市場上。國際市場的不完全性會導(dǎo)致各國之間的市場差異,即在生產(chǎn)要素價(jià)格、市場規(guī)模、市場資源供給等方面存在著不同的差異。
綜上,本題應(yīng)選BC。
48.BCDBCD【解析】信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫協(xié)助企業(yè)調(diào)整其信息技術(shù)服務(wù)。它包括十個(gè)流程和一項(xiàng)功能。其中有五個(gè)流程目的在于服務(wù)支持,包括配置管理、事件管理、變更管理、問題管理、發(fā)布管理;五個(gè)流程側(cè)重于提供服務(wù),包括服務(wù)級別管理、可用性管理、能力管理、信息技術(shù)服務(wù)持續(xù)性管理、財(cái)務(wù)管理。
49.ABD本題考核公司戰(zhàn)略的定義。波特的定義概括了20世紀(jì)60年代和70年代對公司戰(zhàn)略的普遍認(rèn)識。它強(qiáng)調(diào)了公司戰(zhàn)略的-方面屬性--計(jì)劃性、全局性和長期性。
50.ACDACD【解析】差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)在產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)獨(dú)具特色,這種特色可以給產(chǎn)品帶來額外的加價(jià),如果一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的溢出價(jià)格超過因其獨(dú)特性所增加的成本,那么,擁有這種差異化的企業(yè)將獲得競爭優(yōu)勢。差異化戰(zhàn)略針對的是整個(gè)市場,集中差異戰(zhàn)略才是將差異化戰(zhàn)略運(yùn)用在一個(gè)特定的細(xì)分市場。51.甲公司采用的方式為應(yīng)急資本,其最簡單的形式是公司為滿足特定條件下的經(jīng)營需要而從銀行獲得的信貸額度,一般通過與銀行簽訂協(xié)議加以明確,比如信用證、循環(huán)信用工具等。應(yīng)急資本具有如下特點(diǎn):(1)作為應(yīng)急資本的提供方,該銀行并不承擔(dān)特定事件發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),而只是在事件發(fā)生并造成損失后提供用于彌補(bǔ)損失、持續(xù)經(jīng)營的資金。事后甲公司要向該銀行歸還這部分資金,并支付相應(yīng)的利息。(2)應(yīng)急資本是一個(gè)綜合運(yùn)用保險(xiǎn)和資本市場技術(shù)設(shè)計(jì)和定價(jià)的產(chǎn)品。與保險(xiǎn)不同,應(yīng)急資本不涉及風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移,是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償策略的一種方式。(3)應(yīng)急資本是一個(gè)在一定條件下的融資選擇權(quán),甲公司可以不使用這個(gè)權(quán)利。(4)應(yīng)急資本可以提供甲公司經(jīng)營持續(xù)性的保證。
52.(1)在分析一個(gè)企業(yè)擁有的資源時(shí),必須知道哪些資源是有價(jià)值的,可以使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。其主要的判斷標(biāo)準(zhǔn)如下:①資源的稀缺性;②資源的不可模仿性;③資源的不可替代性;④資源的持久性。.
品牌屬于持久資源,可以為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢
(2)核心能力的辨別方法包括功能分析、資源分析以及過程系統(tǒng)分析。
①功能分析??疾炱髽I(yè)功能是識別企業(yè)核心競爭力常用的方法,這種方法雖然比較有效但是它可能只能識別出具有特定功能的核心能力。
②資源分析。分析實(shí)物資源比較容易,例如,企業(yè)商廈所處的區(qū)域、生產(chǎn)設(shè)備以及機(jī)器的質(zhì)量等,而分析像商標(biāo)或者商譽(yù)這類無形資源則比較困難。
③過程系統(tǒng)分析。過程涉及企業(yè)多種活動(dòng)從而形成系統(tǒng)。過程和系統(tǒng)有可能僅是企業(yè)單一的功能,但是通常都涉及多種功能,因而過程系統(tǒng)本身是比較復(fù)雜的,但是企業(yè)通常還是會使用這種方式來識別企業(yè)的核心能力,因?yàn)橹挥袑φ麄€(gè)系統(tǒng)進(jìn)行分析才能很好地判斷企業(yè)的經(jīng)營狀況。
(3)企業(yè)可采用的品牌策略有:①單一品牌策略;
②多品牌策略;③自有品牌策略。大眾采用的品牌策略是多品牌策略。
(4)戰(zhàn)略群組是指某一個(gè)產(chǎn)業(yè)中在某一戰(zhàn)略方面采用相同或相似戰(zhàn)略,或具有相同戰(zhàn)略特征的各公司組成的集團(tuán)。戰(zhàn)略群組分析有助于企業(yè)了解相對于其他企業(yè)本企業(yè)的戰(zhàn)略地位以及公司戰(zhàn)略變化可能的競爭性影響。
戰(zhàn)略群組分析的意義:
①有助于很好地了解戰(zhàn)略群組問的競爭狀況,主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)近處和遠(yuǎn)處的競爭者,也可以很好地了解某一群組與其他群組間的不同。②有助于了解各戰(zhàn)略群組之間的“移動(dòng)障礙”。③有助于了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競爭的主要著眼點(diǎn)。④利用戰(zhàn)略群組圖還可以預(yù)測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會。
53.
54.(1)組織結(jié)構(gòu)應(yīng)由企業(yè)的戰(zhàn)略方向和戰(zhàn)略活動(dòng)來決定,因此,戰(zhàn)略決定組織結(jié)構(gòu)選擇。組織結(jié)構(gòu)通過管理行為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo),適當(dāng)?shù)慕M織結(jié)構(gòu)對戰(zhàn)略的有效實(shí)施起著關(guān)鍵作用,因此,組織結(jié)構(gòu)反作用于戰(zhàn)略。
(2)組織結(jié)構(gòu),是指企業(yè)采用的按不同任務(wù)或職位來劃分和調(diào)配勞動(dòng)力的方法。組織結(jié)構(gòu)通過管理行為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo),因而適當(dāng)?shù)慕M織結(jié)構(gòu)對戰(zhàn)略的有效實(shí)施起著關(guān)鍵作用。組織結(jié)構(gòu)的主要影響因素包括:企業(yè)的戰(zhàn)略;企業(yè)經(jīng)營所處的環(huán)境;企業(yè)所采用的技術(shù);企業(yè)的人員和文化。
(3)明茨伯格提出了六種組織構(gòu)型:①簡單型結(jié)構(gòu);②機(jī)械型企業(yè);③專業(yè)型企業(yè);④部門型結(jié)構(gòu);⑤靈活型企業(yè);⑥使命型企業(yè)。
在本案例中,醫(yī)療護(hù)理工作是由醫(yī)生、護(hù)士、試驗(yàn)室技術(shù)人員等組成的互相約束的隊(duì)伍承擔(dān),這些隊(duì)伍是圍繞病人和他們的家庭成員的需要,而不是醫(yī)院內(nèi)的職能部門來組織的。因此是屬于靈活型企業(yè)構(gòu)型,而不是按醫(yī)院內(nèi)的職能部門來組織的專業(yè)型企業(yè)組織構(gòu)型。
55.企業(yè)進(jìn)入國外主要采用的模式有:
(1)出口模式:商品與服務(wù)出口貿(mào)易是企業(yè)國際化經(jīng)營相對比較簡單,也是比較普遍的進(jìn)入外國市場的方式。
(2)對外股權(quán)投資:該模式涉及對東道國企業(yè)的股權(quán)參與,與出口方式相比,是一種控制程度更強(qiáng)、參與程度更大的進(jìn)入方式。股權(quán)投資包括對外證券投資與對外直接投資。
(3)非股權(quán)形式:該模式包括合約制造、服務(wù)外包、訂單農(nóng)業(yè)、特許經(jīng)營、許可經(jīng)營、管理合約及其他類型的合約關(guān)系,跨國公司通過這些關(guān)系協(xié)調(diào)其在全球價(jià)值鏈的活動(dòng)并影響東道國公司的管理,而并不擁有其股份。56.1)因素1屬于新進(jìn)入者的威脅因素。因素2屬于供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力因素。因素3屬于購買商討價(jià)還價(jià)的能力因素。因素4屬于替代品的威脅因素。因素1屬于新進(jìn)入者的威脅因素。因素2屬于供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力因素。因素3屬于購買商討價(jià)還價(jià)的能力因素。因素4屬于替代品的威脅因素。2)該行業(yè)存在新進(jìn)入者這會對現(xiàn)有企業(yè)帶來競爭壓力。新進(jìn)入者來自于國內(nèi)和國外兩個(gè)方面。由于本行業(yè)是資本和技術(shù)密集型的行業(yè)因此具有一定的進(jìn)入壁壘在一定程度上限制了新進(jìn)入者的威脅。同時(shí)由于國家有一定限制以對本行業(yè)進(jìn)行必要的保護(hù)因此來自于國外的新進(jìn)入者的威脅不大。加上E公司主動(dòng)與客戶建立起了結(jié)構(gòu)性關(guān)系使客戶對企業(yè)的服務(wù)形成無法通過其他途徑彌補(bǔ)的依賴也進(jìn)一步阻止了新進(jìn)入者的威脅。綜合看來新進(jìn)入者的威脅不大。對于供應(yīng)商的議價(jià)能力分析:由于產(chǎn)品的主要原材料供應(yīng)商十分集中采購量在各供應(yīng)商之間分布較均勻主要原材料暫無替代品因此供應(yīng)商的議價(jià)能力較強(qiáng)。對于購買商的議價(jià)能力分析:由于不同企業(yè)產(chǎn)品的差異性越來越小顧客的選擇機(jī)會較多轉(zhuǎn)換成本相對較低因此購買商的議價(jià)能力較強(qiáng)。對于替代品威脅分析:市場上已經(jīng)出現(xiàn)了性能更高的同類產(chǎn)品存在替代品威脅。但由于替代品目前的價(jià)格還略高于傳統(tǒng)產(chǎn)品因此短期內(nèi)威脅不明顯。該行業(yè)存在新進(jìn)入者,這會對現(xiàn)有企業(yè)帶來競爭壓力。新進(jìn)入者來自于國內(nèi)和國外兩個(gè)方面。由于本行業(yè)是資本和技術(shù)密集型的行業(yè),因此具有一定的進(jìn)入壁壘,在一定程度上限制了新進(jìn)入者的威脅。同時(shí),由于國家有一定限制以對本行業(yè)進(jìn)行必要的保護(hù),因此來自于國外的新進(jìn)入者的威脅不大。加上E公司主動(dòng)與客戶建立起了結(jié)構(gòu)性關(guān)系,使客戶對企業(yè)的服務(wù)形成無法通過其他途徑彌補(bǔ)的依賴,也進(jìn)一步阻止了新進(jìn)入者的威脅。綜合看來,新進(jìn)入者的威脅不大。對于供應(yīng)商的議價(jià)能力分析:由于產(chǎn)品的主要原材料供應(yīng)商十分集中,采購量在各供應(yīng)商之間分布較均勻,主要原材料暫無替代品,因此供應(yīng)商的議價(jià)能力較強(qiáng)。對于購買商的議價(jià)能力分析:由于不同企業(yè)產(chǎn)品的差異性越來越小,顧客的選擇機(jī)會較多,轉(zhuǎn)換成本相對較低,因此,購買商的議價(jià)能力較強(qiáng)。對于替代品威脅分析:市場上已經(jīng)出現(xiàn)了性能更高的同類產(chǎn)品,存在替代品威脅。但由于替代品目前的價(jià)格還略高于傳統(tǒng)產(chǎn)品,因此短期內(nèi)威脅不明顯。
57.當(dāng)企業(yè)在不同的地理區(qū)域開展業(yè)務(wù)時(shí),區(qū)域式結(jié)構(gòu)就是一種較為適當(dāng)?shù)慕Y(jié)構(gòu),按照特定的地理位置來對企業(yè)的活動(dòng)和人員進(jìn)行分類。
58.乙公司實(shí)施區(qū)域事業(yè)部的主要好處是:
①在企業(yè)與其客戶的聯(lián)系上,區(qū)域事業(yè)部制能實(shí)現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策;
②建立地區(qū)工廠或辦事處會削減成本費(fèi)用;
③有利于該企業(yè)進(jìn)行海外經(jīng)營時(shí)應(yīng)對各種環(huán)境變化。
乙公司可按銷售區(qū)或國家(地區(qū))來進(jìn)行劃分,如分為北美、東南亞及歐洲等來管理,如有需要,可再進(jìn)行進(jìn)-步的細(xì)分。
59.[解析](1)
提示:表中的可持續(xù)增長率是按照“收益留存率×期初權(quán)益凈利率”計(jì)算的。
從上述計(jì)算可以看出,四家子公司中,餐館處于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第一象限;食品處于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第二象限;飲料處于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第三象限;運(yùn)輸處于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第四象限。
(2)從財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣上看,最有可能出售的子公司是運(yùn)輸公司,轉(zhuǎn)而進(jìn)一步投資的子公司是餐館公司。
60.【答案】
審計(jì)委員會是董事會下轄的委員會,全部由獨(dú)立、非行政董事組成,他們至少擁有相關(guān)的財(cái)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
審計(jì)委員會的職能是監(jiān)督、評估和復(fù)核企業(yè)內(nèi)的其他部門和系統(tǒng)。在一般情況下,審計(jì)委員會負(fù)責(zé)整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理過程,包括確保內(nèi)部控制系統(tǒng)是充分且有效的。而世通公司的審計(jì)委員會從未對內(nèi)部審計(jì)部門的工作計(jì)劃提出過任何修改意見,沒有發(fā)揮其監(jiān)督、評估和復(fù)核的職責(zé)。
61.(1)機(jī)會:政府政策支持,非主流品牌店易被淘汰,有利于該主流品牌店發(fā)展;客戶價(jià)格敏感度不高;潛在進(jìn)入者的進(jìn)入障礙較大。
威脅:汽車銷售市場萎縮,消費(fèi)者持幣待購,
4s店數(shù)量多,同質(zhì)性強(qiáng),競爭激烈;供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)能力強(qiáng)。
優(yōu)勢:經(jīng)營模式更符合中高檔車主的消費(fèi)習(xí)慣;汽車技術(shù)人員專業(yè)化程度較高,售后服務(wù)的硬件設(shè)施良好;社會口碑和企業(yè)形象較好,已經(jīng)建立起自己的企業(yè)品牌和文化。
劣勢:未能做到有效信息反饋;品牌單-,不利于消費(fèi)者比較。
(2)①供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)能力。
a.整車方面:汽車廠商在產(chǎn)品供應(yīng)鏈上游具有壟斷地位,位居前10位的汽車廠家占了全國汽車產(chǎn)銷量的近80%。許多供應(yīng)商通過授權(quán)、代理等模式直接控制下游的汽車銷售商。在價(jià)格方面,供應(yīng)商對價(jià)格處于主導(dǎo)地位,汽車的銷售價(jià)格主要由供應(yīng)商確定,銷售商銷售整車只能通過供應(yīng)商的銷售返利獲取微額利潤,毛利率約為4%~5%。因此供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)能力較強(qiáng)。
b.零部件方面:汽車廠商與零部件廠商-般搭建戰(zhàn)略合作,汽車生產(chǎn)商-般會選擇特定零部件生產(chǎn)商生產(chǎn)汽車零部件,廠商統(tǒng)-采購后按照汽車銷售商需求進(jìn)行零部件發(fā)售,因此汽車銷售商對于零部件的采購討價(jià)還價(jià)能力很弱,供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)能力很強(qiáng)。
②購買者討價(jià)還價(jià)能力。
汽車購買者分為個(gè)人消費(fèi)者和政府、公司集體采購者兩類。對于個(gè)人消費(fèi)者,由于其購買量小,購買頻率低,并且銷售商對產(chǎn)品定價(jià)占有主導(dǎo)地位,因此個(gè)人消費(fèi)者對于汽車產(chǎn)品的討價(jià)還價(jià)能力很弱。對于政府和公司的集體采購,-般會經(jīng)過招投標(biāo)或者協(xié)商的形式進(jìn)行,消費(fèi)方對產(chǎn)品售價(jià)具有較強(qiáng)的討價(jià)還價(jià)能力。
③潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅。
汽車銷售業(yè)的前期投資比較大,-般而言,建設(shè)-家4S店的成本在1500~2500萬,這對于進(jìn)人者的資金要求較高。另-方面,對于產(chǎn)品采購,廠商~般要求提前付款,不允許賒銷,-般還要向廠家交納300~500萬元的保證金,對于專用設(shè)備的采購-般在900~1200萬元,這些都會占用銷售商大量現(xiàn)金。在渠道建設(shè)方面,銷售商需要招募有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員及進(jìn)行渠道滲透,也需要投入大量的廣告促銷宣傳費(fèi)(每月約為2~5萬元)??傮w而言.汽車銷售4S店啟動(dòng)資金在3000萬元左右,對于進(jìn)入者的資金實(shí)力要求很高,潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅較低。
④替代品的替代威脅。
從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)角度分析汽車作為-種交通工具,其替代產(chǎn)品主要有摩托車、電動(dòng)車和自行車。但由于當(dāng)前各城市加快城市形象的提升,許多地區(qū)已經(jīng)禁止在市區(qū)內(nèi)駕駛摩托車,因此在市區(qū)內(nèi)摩托車不構(gòu)成汽車消費(fèi)的替代品;從消費(fèi)心理與認(rèn)知角度分析,目前汽車消費(fèi)被更多的賦予了社會地位與事業(yè)身份象征,因此從這個(gè)角度講,自行車與電動(dòng)車也不構(gòu)成汽車消費(fèi)的替代品。然而隨著全球綠色環(huán)保運(yùn)動(dòng)的興起以及石油價(jià)格的日益升高,越來越多的消費(fèi)者選擇乘坐公共交通和環(huán)保出行方式,在許多發(fā)達(dá)國家,公共交通及環(huán)保的交通工具已經(jīng)開始成為汽車消費(fèi)的替代產(chǎn)品。隨著中國城市化進(jìn)程加快,城市交通狀況、居住環(huán)境的惡化,以及石油價(jià)格的進(jìn)-步攀升,公共交通和環(huán)保交通工具將有可能成為汽車消費(fèi)的最主要替代品。
⑤產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭。
目前國內(nèi)汽車銷售產(chǎn)業(yè)的競爭比較激烈,據(jù)國家工商總局統(tǒng)計(jì),2008年初,全國辦理合法注冊的汽車經(jīng)銷商企業(yè)近33000家,到2008年上半年,全國4S店已經(jīng)達(dá)到7644家,同質(zhì)化比較嚴(yán)重。同-城市,同-品牌的汽車會出現(xiàn)2到3家的經(jīng)銷商,各經(jīng)銷商對消費(fèi)者的爭奪十分明顯。降價(jià)促銷、購車贈送禮品、維修或代金券的現(xiàn)象非常普遍。產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭較高。
62.(1)從市場情況角度分析,雙匯集團(tuán)采取差異化戰(zhàn)略的實(shí)施條件:①產(chǎn)品能夠充分地實(shí)現(xiàn)差異化,且為顧客所認(rèn)可?!皩⒆陨懋a(chǎn)品進(jìn)一步細(xì)化,推出雙匯早餐腸、雙匯爆炒腸、雙匯泡面搭檔以區(qū)分于競爭對手……這一招使得其知名度迅速躥升,在價(jià)格惡戰(zhàn)中異軍突起,‘雙匯王中王’一躍成為當(dāng)時(shí)中國高檔火腿腸的代名詞”。②顧客的需求是多樣化的?!跋M(fèi)者對含肉量低的火腿腸已經(jīng)十分厭倦……對高端肉制品的需求也很大,但是由于價(jià)格戰(zhàn)的影響,市場中缺乏高質(zhì)量的產(chǎn)品”。③企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)技術(shù)變革較快,創(chuàng)新成為競爭的焦點(diǎn)。“推出雙匯早餐腸、雙匯爆炒腸、雙匯泡面搭檔以區(qū)分于競爭對手,并推出了當(dāng)時(shí)的‘雙匯王中王’產(chǎn)品,以添加大瘦肉塊作為產(chǎn)品賣點(diǎn),以熱播的‘獅子王’為吉祥物,隨后還請來消費(fèi)者喜愛的喜劇明星做廣告”。(2)雙匯集團(tuán)并購史密斯菲爾德公司的主要?jiǎng)訖C(jī):①避開進(jìn)入壁壘,迅速進(jìn)入,爭取市場機(jī)會,規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)?!笆访芩狗茽柕鹿緭碛型暾漠a(chǎn)業(yè)鏈條,包括生豬飼養(yǎng)和屠宰、豬肉分割和高低溫豬肉制品的加工。其業(yè)務(wù)偏重于產(chǎn)業(yè)鏈的前端——生豬繁育和養(yǎng)殖,每年生豬出欄總數(shù)達(dá)1600萬頭,每日生豬屠宰量約11萬頭。此外,史密斯菲爾德公司擁有先進(jìn)的食品安全技術(shù):一流的產(chǎn)品源追溯技術(shù)、食品加工過
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