金融公司崗位職責(zé)（匯編4）

金融銷(xiāo)售經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)金融銷(xiāo)售經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)一、基本資料1、崗位名稱(chēng)：經(jīng)營(yíng)經(jīng)理2、直接上級(jí):總經(jīng)理3、崗位編號(hào)：4、崗位級(jí)別：5、定員人數(shù)：16、所屬部門(mén)：7、直接下級(jí)：采購(gòu)部長(zhǎng)、銷(xiāo)售部長(zhǎng)8、崗位類(lèi)別：管理類(lèi)9、核準(zhǔn)：二、工作概要根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，通過(guò)市場(chǎng)比價(jià)手段，確保物資供應(yīng)，降低采購(gòu)成本;并通過(guò)有效的營(yíng)銷(xiāo)策劃和市場(chǎng)開(kāi)拓手段完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)，最大限度地為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。三、工作職責(zé)：序號(hào)工作任務(wù)內(nèi)容負(fù)責(zé)程度1參與公司經(jīng)營(yíng)管理與重大問(wèn)題決策;部分2參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)組織制定生產(chǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃;為重大營(yíng)銷(xiāo)決策提供支持;協(xié)助3參與制定公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、預(yù)算方案;協(xié)助4組織制定采購(gòu)管理辦法和銷(xiāo)售管理制度并監(jiān)督執(zhí)行;負(fù)責(zé)5根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，指導(dǎo)制定年度采購(gòu)供應(yīng)計(jì)劃和銷(xiāo)售計(jì)劃，并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況;負(fù)責(zé)6組織進(jìn)行采購(gòu)招標(biāo)及重大采購(gòu)合同的評(píng)審工作，對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督;負(fù)責(zé)7組織下屬部門(mén)收集行業(yè)政策、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、客戶(hù)信息等，分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，為營(yíng)銷(xiāo)決策提供建議和信息支持;負(fù)責(zé)8組織下屬部門(mén)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，并及時(shí)將結(jié)果反饋給相關(guān)部門(mén)，提出產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、改進(jìn)建議;負(fù)責(zé)9組織下屬部門(mén)進(jìn)行市場(chǎng)推廣和產(chǎn)品宣傳活動(dòng)，擴(kuò)大公司及產(chǎn)品知名度，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo);負(fù)責(zé)10負(fù)責(zé)分管各部門(mén)與其他部門(mén)的關(guān)系協(xié)調(diào)，促進(jìn)流程優(yōu)化和效率提高，確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行;負(fù)責(zé)11負(fù)責(zé)接待重要客戶(hù)，組織攻關(guān)活動(dòng)，與客戶(hù)維持良好關(guān)系;負(fù)責(zé)12負(fù)責(zé)物資采購(gòu)和產(chǎn)品銷(xiāo)售指導(dǎo)價(jià)格的制定，并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況;負(fù)責(zé)13負(fù)責(zé)下屬人員的培養(yǎng)和工作指導(dǎo)，并對(duì)其工作情況進(jìn)行檢查、考核與反饋;負(fù)責(zé)14完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù);負(fù)責(zé)四、組織關(guān)系：匯報(bào)內(nèi)容：1、采購(gòu)和銷(xiāo)售計(jì)劃2、原材料及銷(xiāo)售價(jià)格異動(dòng)3、年度市場(chǎng)推廣計(jì)劃和新產(chǎn)品推廣計(jì)劃4、重點(diǎn)客戶(hù)的動(dòng)向5、其他重大事項(xiàng)五、任職資格：項(xiàng)目任職資格要求年齡與性別3045歲，無(wú)性別要求教育背景學(xué)歷專(zhuān)業(yè)其他本科及以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)一般工作經(jīng)驗(yàn)專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)管理經(jīng)驗(yàn)5年3年2年特殊技能要求外語(yǔ)水平英語(yǔ)，書(shū)面閱讀熟練、口語(yǔ)會(huì)話(huà)流利計(jì)算機(jī)水平掌握WORD、EXCEL等辦公軟件使用方法，具備基附送：鑒史問(wèn)廉第七集制度之重解說(shuō)詞鑒史問(wèn)廉第七集制度之重解說(shuō)詞我精心：制度大全戶(hù)籍科舉合伙人存款保險(xiǎn)公司管理員工管理倉(cāng)庫(kù)管理財(cái)務(wù)管理食堂管理績(jī)效工資宿舍管理企業(yè)會(huì)計(jì)安全生產(chǎn)管理人民代表大會(huì)食品安全管理中小學(xué)教師職稱(chēng)大型歷史文化紀(jì)錄片;鑒史問(wèn)廉;第七集制度之重內(nèi)容簡(jiǎn)介廉政制度建設(shè)是政治制度的基礎(chǔ)工程，對(duì)反腐懲貪起著重要的保障作用。在中國(guó)幾千年的歷史中，如何遏制腐敗和濫用權(quán)力，歷朝歷代在制度建設(shè)上作出了大量有效的嘗試和努力?？v觀歷代王朝，在選任以廉、考核以廉、依法監(jiān)察三方面都出現(xiàn)過(guò)科學(xué)規(guī)范的廉政立法，一些行之有效的廉政法令制度，對(duì)于今天仍然有借鑒意義。廉政制度建設(shè)在一定程度上影響和改善了古代政治道德環(huán)境，造就了一大批為官公正廉潔、為人剛直不阿的清官廉吏，他們廉潔清正、奉法循理、剛直無(wú)私、勤政愛(ài)民的政治品質(zhì)與操守作風(fēng)，不但深受后世為政者的推崇和民眾的愛(ài)戴，而且在一定程度上也成了中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的一個(gè)重要組成部分。《制度之重》通過(guò)挖掘古人在廉政制度上的探索和努力，將這些歷史的鏡鑒展示給觀眾。解說(shuō)詞：八集文化紀(jì)錄片鑒史問(wèn)廉解說(shuō)詞：75年11月，在湖北省云夢(mèng)縣進(jìn)行的一項(xiàng)考古發(fā)掘，引起了全國(guó)的關(guān)注。在一座秦代墓葬中，人們發(fā)現(xiàn)了1000多片竹簡(jiǎn)。這些竹簡(jiǎn)的主要內(nèi)容，是兩千多年前秦帝國(guó)的律令條文，它們對(duì)官吏的職責(zé)、考核與處罰作了明確的規(guī)定。云夢(mèng)縣出土的這些秦簡(jiǎn)直觀地向人們展示著這樣一個(gè)歷史事實(shí)，那就是在兩千多年前，國(guó)家就開(kāi)始運(yùn)用律令和制度，對(duì)官員進(jìn)行監(jiān)督和管理。在中國(guó)漫長(zhǎng)的歷史中，以監(jiān)察制度、官吏選拔制度和回避制度為主的制度設(shè)計(jì)，構(gòu)成了防止和遏制腐敗的制度保障。這些凝聚著古人政治智慧的制度設(shè)計(jì)，直到今天還在啟示著我們。第七集制度之重解說(shuō)詞：吳艷軍是湖北省云夢(mèng)縣人民法院立案庭的庭長(zhǎng)。一直以來(lái)，吳艷軍將人生的最大失敗是失去自我作為自己的座右銘。如今，吳艷軍的座右銘和全院其他法官的座右銘一起，被醒目地立在法官們開(kāi)庭時(shí)必經(jīng)的走廊里，這些獨(dú)特的座右銘采用的是秦代竹簡(jiǎn)的樣式。在云夢(mèng)縣法院還有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的博物館，這個(gè)小小的博物館里，秦簡(jiǎn)也是其中最重要的館藏物品。在云夢(mèng)縣，秦簡(jiǎn)是這里最為矚目的文化名片。云夢(mèng)縣博物館收藏的睡虎地秦簡(jiǎn)，是迄今為止出土的最珍貴的秦代文獻(xiàn)資料。通過(guò)這些文獻(xiàn)資料，人們發(fā)現(xiàn)秦朝的地方官吏要負(fù)責(zé)管理一方的農(nóng)業(yè)、市場(chǎng)交易、徭役、手工業(yè)、治安，甚至還要負(fù)責(zé)兵器生產(chǎn)和工程營(yíng)造，不論是沒(méi)有完成職責(zé)，還是借職務(wù)之便從中牟取私利，都會(huì)受到嚴(yán)厲的處罰。今天，我們透過(guò)這些秦簡(jiǎn)上的律令條文，可以看到秦始皇是如何管理這個(gè)中國(guó)歷史上規(guī)?？涨暗拇笠唤y(tǒng)帝國(guó)，以及帝國(guó)龐大的官吏群體。中國(guó)社會(huì)科學(xué)院學(xué)部委員劉慶柱：治國(guó)先治吏，因?yàn)槔羰鞘裁茨?吏是管理國(guó)家的人，首先把官，有一種法律把官管好，就治國(guó)先治吏。我覺(jué)得這批云夢(mèng)秦簡(jiǎn)里頭非常重要的一部分就是，它能夠?qū)倮舻目己?，在秦律里頭已經(jīng)體現(xiàn)出來(lái)了。解說(shuō)詞：為了更有效地監(jiān)督管理各級(jí)官吏，懲治貪腐等瀆職行為，秦始皇設(shè)立了從中央到地方的監(jiān)察機(jī)構(gòu)。中央有御史大夫監(jiān)察百官，御史大夫再派出監(jiān)御史常駐地方，監(jiān)察郡縣一級(jí)的官員。這是中國(guó)古代監(jiān)察制度的開(kāi)始。中國(guó)社會(huì)科學(xué)院研究員卜憲群：我國(guó)的監(jiān)察制度主要是官僚制度形成以后，大致的時(shí)間是在戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，但是秦統(tǒng)一以后這個(gè)制度被推廣到全國(guó)，那么根據(jù)文獻(xiàn)的記載，秦代中央是三公，丞相、太尉、御史大夫，那么這個(gè)御史大夫主要的職責(zé)就是監(jiān)察的這個(gè)職能。那么在秦代，地方一級(jí)設(shè)有郡戒，郡戒的職能主要就是監(jiān)察。解說(shuō)詞：從秦始皇時(shí)期開(kāi)始的監(jiān)察制度，一直延續(xù)到了中國(guó)封建社會(huì)的結(jié)束。公元前140年，發(fā)生了一件影響中國(guó)兩千多年歷史的大事。這一年10月，剛剛當(dāng)上皇帝的漢武帝劉徹，在皇宮向一批學(xué)者詢(xún)問(wèn)治理國(guó)家的大計(jì)。根據(jù)皇帝的詢(xún)問(wèn)，學(xué)者們將自己的回答寫(xiě)成文章呈交上去。在這些文人當(dāng)中，一位叫董仲舒的學(xué)者獨(dú)特的見(jiàn)解引起了漢武帝的極大興趣。董仲舒給皇帝的治國(guó)大計(jì)就是實(shí)行大一統(tǒng)思想，罷黜百家，表彰六經(jīng)，它使儒學(xué)成為以后兩千多年間中國(guó)社會(huì)的主流思想。這是中國(guó)歷史上的一件大事。那么，作為民間學(xué)者的董仲舒是如何進(jìn)入皇帝的視野的?中國(guó)人民大學(xué)教授牛潤(rùn)珍：董仲舒能夠進(jìn)入皇帝的視野，這和漢代的察舉制度有關(guān)，察舉的科目有方正賢良，還有敢言直諫之士，被舉薦之后，他要經(jīng)過(guò)皇帝的策問(wèn)、考核，然后才能做官。解說(shuō)詞：被地方官舉薦的董仲舒在給皇帝的文章中說(shuō)，現(xiàn)在吏治不賢明，這是選才不當(dāng)造成的。他的建議是，根據(jù)才能和品德來(lái)選拔官員。這就是后來(lái)漢代察舉制度中最重要的孝廉科，地方官每年要為國(guó)家舉薦賢才，品德優(yōu)秀、孝敬父母、學(xué)識(shí)過(guò)人、富有才干的人都可以被舉薦。那么，漢武帝建立的這套官吏選拔制度，對(duì)這個(gè)帝國(guó)到底意味著什么呢?以為主的察舉制度，能夠避免腐敗的侵蝕而為國(guó)選出可用之才嗎?公元前36年，西漢軍隊(duì)在西域的郅支城與匈奴展開(kāi)了一場(chǎng)決戰(zhàn)。兩天之內(nèi)，匈奴全軍覆沒(méi)，西漢帝國(guó)與匈奴的最后一次戰(zhàn)爭(zhēng)落下了帷幕。立下這個(gè)不世奇功的，是歷史上赫赫有名的武將陳湯。陳湯原先只是一個(gè)出身普通人家的平民。年輕時(shí)，陳湯曾在長(zhǎng)安流浪，他的才能被富平侯張勃發(fā)現(xiàn)。于是，張勃便向朝廷了陳湯。不料，在等待分配期間，陳湯的父親去世，而陳湯的命運(yùn)也因此被改變。原來(lái)，得知父親死訊的陳湯沒(méi)有回家奔喪。負(fù)責(zé)首都監(jiān)察工作的司隸校尉因此檢舉陳湯缺乏起碼的孝道，不符合舉薦當(dāng)官的標(biāo)準(zhǔn)。于是，陳湯被拘捕下獄，舉薦人張勃也因?yàn)榕e薦不當(dāng)受到了處罰。幾年之后，陳湯又一次被人舉薦。這一次他擔(dān)任了西域都護(hù)府副校尉，奉命出使西域。他的才能終于在遙遠(yuǎn)的邊疆得到發(fā)揮，為西漢和匈奴之間的戰(zhàn)爭(zhēng)劃下了一個(gè)漂亮的句號(hào)。陳湯的人生沉浮讓人們對(duì)察舉制度有了一個(gè)直觀的認(rèn)識(shí)。西漢王朝通過(guò)嚴(yán)格的考核和檢舉，極大地壓縮了選拔官員過(guò)程中舞弊和腐敗的空間。河南省內(nèi)鄉(xiāng)縣，這里擁有上千年有文字可考的歷史。在這里，不同朝代的縣志被精心地保存到了現(xiàn)在。這些縣志記載了上至公元前6年下至清朝末年，在內(nèi)鄉(xiāng)任職而且有名可察的180多名官員，人們發(fā)現(xiàn)，這其中沒(méi)有一個(gè)是河南人。這是為什么呢?早在漢武帝時(shí)期，官員異地為官的籍貫回避制度已經(jīng)在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)施。此后，本地人不能在本地做官成為歷朝歷代一以貫之的制度。到了宋代，回避制度被細(xì)化為籍貫回避、親屬回避、職務(wù)回避以及科舉回避。作為一種有效的反腐制度，回避制度在中國(guó)古代得到了嚴(yán)格的執(zhí)行。中國(guó)社會(huì)科學(xué)院研究員卜憲群：所謂回避制度，從我國(guó)歷史上來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為有三種回避。一種是避籍，就是回避籍貫，籍貫回避。第二種是避親，就是親屬的回避。第三種是避近，就是相近的關(guān)系的一種回避制度。這三種制度在我國(guó)封建社會(huì)的各個(gè)時(shí)期都有存在。解說(shuō)詞：公元前106年，漢武帝發(fā)布了一道詔令，將全國(guó)分為13個(gè)州，并向每個(gè)州委派一名刺史。此時(shí)在西漢帝國(guó)，地方已經(jīng)有郡縣兩級(jí)行政單位，皇帝在全國(guó)設(shè)州并委派刺史的目的，是監(jiān)督地方官吏和豪強(qiáng)。自此，刺史制度成為國(guó)家的主要監(jiān)察制度。那么，為什么漢武帝要設(shè)立這么一套全新的針對(duì)各級(jí)官吏的監(jiān)督機(jī)制呢?中國(guó)社會(huì)科學(xué)院研究員卜憲群：到漢武帝時(shí)期，隨著大一統(tǒng)局面的形成，吏治腐敗的問(wèn)題就比較突出了。那么，吏治腐敗表現(xiàn)在很多方面，比如說(shuō)各級(jí)官僚勾結(jié)豪強(qiáng)勢(shì)力，導(dǎo)致了各級(jí)地方官，出現(xiàn)了一種不執(zhí)行中央的政策和命令，魚(yú)肉地方百姓，各種獨(dú)立于國(guó)家法律秩序之外的這種社會(huì)勢(shì)力橫行。那么，在這樣一種情況下，漢武帝就下決心，設(shè)立了以刺史為標(biāo)志的，這樣一種巡視監(jiān)察制度。中國(guó)唐史研究會(huì)原會(huì)長(zhǎng)、清華大學(xué)歷史系教授張國(guó)剛：中央對(duì)地方的監(jiān)察，你看在秦始皇那個(gè)時(shí)候，他沒(méi)有這套東西。他就到全國(guó)，到各地去巡查、他老自己到各地去，天子巡狩，說(shuō)巡狩并不是真打獵，他到各地，他就要去看，這兒怎么樣?那兒怎么樣?就是保持中央集權(quán)的。你看秦始皇活活累死了。你看到漢武帝之前，郡國(guó)并行，漢帝國(guó)管的地方還相對(duì)比較小，郡，好多諸侯國(guó)，也不要你去直接管，盡管相這些東西也是中央派的。所以漢武帝時(shí)期覺(jué)得，它又含的這些郡縣了，他就設(shè)13部州刺史，要到各地去監(jiān)察。解說(shuō)詞：漢武帝建立的刺史制度不僅要發(fā)揮監(jiān)察地方官員的職能，還是中國(guó)古代巡視制度的開(kāi)端。刺史長(zhǎng)期流動(dòng)到各地去巡查，監(jiān)察地方官員是否廉潔稱(chēng)職，不在一個(gè)地方長(zhǎng)期駐扎。從漢武帝開(kāi)始，巡視制度被歷朝歷代繼承了下來(lái)。巡視工作主要由監(jiān)察機(jī)構(gòu)和監(jiān)察官員負(fù)責(zé)，成為古代監(jiān)察制度的重要組成部分。在明朝，中央政府專(zhuān)門(mén)委派監(jiān)察御史分別巡視各省，考核吏治。這種專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)巡視地方的御史被稱(chēng)為巡按御史。在民間，巡按御史被百姓們視為清廉而權(quán)力極大的官員。在民間傳統(tǒng)戲曲和小說(shuō)中，巡按御史有了一個(gè)響亮的名字八府巡按。這種文化現(xiàn)象，折射出了百姓們對(duì)巡視制度和監(jiān)察御史懲治貪腐的期望。中國(guó)社會(huì)科學(xué)院研究員卜憲群：巡視制度在漢代形成以后，在歷代的監(jiān)察制度當(dāng)中都有巡視這一方面的比如說(shuō)像西晉時(shí)期、曹魏時(shí)期、唐代都有，一直可以說(shuō)是到明清時(shí)期。巡視制度在我國(guó)歷史上歷朝歷代基本都是作為肅清吏治、澄清社會(huì)風(fēng)氣的一項(xiàng)比較有效的制度。解說(shuō)詞：公元581年，北周皇帝禪位給丞相楊堅(jiān)，他將這個(gè)新朝命名為隋。8年之后，隋統(tǒng)一了分裂400年之久的中國(guó)。后來(lái)的歷史證明，這是一個(gè)開(kāi)創(chuàng)性的朝代。公元587年，隋文帝下令，全國(guó)各州每年推舉三個(gè)有才學(xué)的讀書(shū)人參加考試，應(yīng)考秀才，這被認(rèn)為是后世科舉制度的雛形。幾年之后，隋煬帝楊廣下詔設(shè)立進(jìn)士科開(kāi)科取士，中國(guó)延續(xù)1000多年的科舉制度正式誕生。位于南京秦淮河畔的江南貢院，是中國(guó)古代最大的科舉考場(chǎng)。這個(gè)今天人們休閑觀光的旅游景點(diǎn)，曾經(jīng)承載了無(wú)數(shù)文人學(xué)子一生的夢(mèng)想。201X年中秋節(jié)，江南貢院上演了一出別開(kāi)聲面的狀元游街。與人們想像中不同的是，游街的主角是位女狀元，在她的身后是陪同游街的各級(jí)官員。這場(chǎng)演出藝術(shù)化地再現(xiàn)了公元1853年中國(guó)唯一的一位女狀元傅善祥被點(diǎn)中狀元后游街的情形，吸引了眾多游人駐足觀看。科舉考試這種公平的制度設(shè)計(jì)，為絕大多數(shù)中國(guó)人提供了上升的途徑，這是中國(guó)古代最為公平的官吏選拔制度。從此之后，朝為田舍郎，暮登天子堂的故事在中國(guó)大地一再上演，將相本無(wú)種，男兒當(dāng)自強(qiáng)成為人們教育子女的金科玉律。中國(guó)社會(huì)科學(xué)院研究員卜憲群：怎么樣能夠從用人制度上保持政治的廉潔性、公平性，始終是歷史上我們的祖先他們所要考慮的問(wèn)題。所以說(shuō)科舉制度的出現(xiàn)，是在歷史上的察舉制、九品中正制這樣一個(gè)基礎(chǔ)之上產(chǎn)生的又一個(gè)非常重要的用人制度。解說(shuō)詞：作為一種官吏選拔制度，科舉制度促進(jìn)了古代社會(huì)穩(wěn)定和發(fā)展，也為防止官員選拔中的貪污腐敗提供了制度保證。南京師范大學(xué)教授酈波：它保證了，每一個(gè)有理想的個(gè)體，都能進(jìn)入達(dá)者兼濟(jì)天下的社會(huì)行動(dòng)層面，執(zhí)行層面，有這樣的一個(gè)平臺(tái)給他。所以你看中國(guó)古代的士大夫精神，這一點(diǎn)和西方很不一樣，西方的一般文學(xué)家就是文學(xué)家，政治家就是政治家，界限分明對(duì)吧。中國(guó)的你看古代的文學(xué)家，大多數(shù)都是政治家。我們講中國(guó)文學(xué)史全是什么王安石啊歐陽(yáng)修，蘇東坡，這些人都是政治家，是不是?這就叫文人政治。文人政治其實(shí)是人類(lèi)文明史中一個(gè)非常重要的文明基礎(chǔ)，而科舉是為文人政治提供一個(gè)重要的渠道保證，這是中國(guó)對(duì)人類(lèi)文明，華夏文明對(duì)人類(lèi)文明的一個(gè)巨大貢獻(xiàn)。解說(shuō)詞：擺在隋文帝楊堅(jiān)面前的，不僅僅是官員選拔制度的革新，而是包括監(jiān)察制度在內(nèi)的整個(gè)國(guó)家行政制度的重建。這位隋朝的開(kāi)國(guó)皇帝在中央設(shè)立了最高監(jiān)察機(jī)構(gòu)御史臺(tái)。御史臺(tái)不僅要負(fù)責(zé)監(jiān)察各級(jí)官吏的違法行為，而且還可以與刑部、大理寺聯(lián)合辦案。中國(guó)古代監(jiān)察制度的演進(jìn)，到了隋朝終于形成了一套完整而嚴(yán)密的體系。湖南大學(xué)教授賈玉英：隋朝中央監(jiān)察制度里面重要的發(fā)展，第一是御史脫離了晉中，御史臺(tái)成立了專(zhuān)職監(jiān)察，不再管宮中事情了，脫離了宮禁，成為專(zhuān)職的監(jiān)察機(jī)構(gòu)。這個(gè)變化對(duì)中國(guó)古代中央監(jiān)察制度有非常大的影響。因?yàn)樘瞥?、宋朝、元、明、清基本上承襲了這個(gè)制度。隋朝中央監(jiān)察制度的第二個(gè)變化是門(mén)下省成為審議機(jī)構(gòu)，用今天的話(huà)來(lái)講就是門(mén)下省成為監(jiān)督?jīng)Q策的封駁機(jī)構(gòu)。所謂封駁就是監(jiān)督朝廷決策的機(jī)構(gòu)。在隋朝之前沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的封駁機(jī)構(gòu)。在漢代的時(shí)候雖然有封駁的事例，就是這樣的例子，丞相可以封駁這個(gè)詔書(shū)，但是沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的封駁機(jī)構(gòu)，隋朝以門(mén)下省作為專(zhuān)門(mén)的封駁機(jī)構(gòu)。自此以后，中國(guó)古代一直到明朝之前，這個(gè)封駁制度基本上是存在下來(lái)的?？梢哉f(shuō)隋朝是一個(gè)重要的發(fā)展階段。解說(shuō)詞：隋朝創(chuàng)立的包括監(jiān)察制度在內(nèi)的整套國(guó)家管理體制，許多都被后來(lái)的唐朝繼承。源于秦漢時(shí)期的諫官制度，在后來(lái)的歲月中經(jīng)過(guò)多次變革，到唐代進(jìn)入成熟時(shí)期。諫官和御史可以較前朝相對(duì)自由地行使職權(quán)，表現(xiàn)優(yōu)異的監(jiān)察官員還可以升遷為宰相等高級(jí)官員，在當(dāng)時(shí)的政治生活中起著重要的作用。正是憑借著這樣的制度，監(jiān)察官才能有效地監(jiān)督百官。也正是這樣的監(jiān)察制度，才使魏征、宋璟等許多能臣脫穎而出，成為彪炳史冊(cè)的一代名臣。中國(guó)唐史研究會(huì)原會(huì)長(zhǎng)、清華大學(xué)歷史系教授張國(guó)剛：我覺(jué)得這一種政治設(shè)計(jì)是很了不得。因?yàn)橹袊?guó)的政治制度至少?gòu)拇呵飸?zhàn)國(guó)以來(lái)，它就是一個(gè)中央集權(quán)的制度，它有一個(gè)特點(diǎn)就是決策集中，最后拍板，只有一個(gè)人。但是君王個(gè)人的知識(shí)有限，而君王是世襲的，他未必賢、他未必能。但是大臣是選拔的，這樣世襲代表政治的秩序，選賢與能代表操作的能力。所以這樣既能保持政治的穩(wěn)定，又能保證國(guó)事處理的有效。解說(shuō)詞：到了宋代，皇帝開(kāi)始親自選任中央監(jiān)察官，這不僅體現(xiàn)了皇帝對(duì)監(jiān)察機(jī)構(gòu)和監(jiān)察官員的重視，更使得監(jiān)察機(jī)關(guān)擺脫了宰相的干預(yù)，能夠相對(duì)獨(dú)立地行使監(jiān)察權(quán)。在宋代，監(jiān)察體制相對(duì)完備嚴(yán)密，監(jiān)察官的素質(zhì)要高于前代。宋代的許多名臣學(xué)士，都有過(guò)擔(dān)任監(jiān)察官員的經(jīng)歷。北京大學(xué)副教授趙冬梅：宋朝的言官非常有力量，他們通常都是科舉出身，讀過(guò)很多的書(shū)，關(guān)鍵都是一些能堅(jiān)持原則的，像包拯就做過(guò)，司馬光也做過(guò)，還有范仲淹，歐陽(yáng)修，他們確確實(shí)實(shí)起到了在內(nèi)部發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出問(wèn)題，并且促進(jìn)解決這樣一種自我修正的作用，也就說(shuō)他當(dāng)時(shí)的政治體制當(dāng)中存在著一個(gè)自我修正的，自我修復(fù)的機(jī)制，這個(gè)機(jī)制其實(shí)我們放長(zhǎng)遠(yuǎn)看就可以保證讓他這個(gè)王朝、這個(gè)國(guó)家不至于爛掉。解說(shuō)詞：在宋朝，像包拯這樣聞名于世的監(jiān)察官員并不在少數(shù)。負(fù)責(zé)監(jiān)察的官員甚至可以根據(jù)傳聞來(lái)舉報(bào)有貪腐嫌疑的大臣，這在當(dāng)時(shí)叫風(fēng)聞奏事。有宋一代，監(jiān)察官的職權(quán)得到了皇帝的尊重，留下了許多被載入史冊(cè)的佳話(huà)。到了元朝，諫院被取消，諫官上書(shū)言事的職能劃歸到了御史臺(tái)。隋文帝楊堅(jiān)設(shè)立的中央監(jiān)察機(jī)構(gòu)御史臺(tái)，在明朝的時(shí)候，改稱(chēng)都察院，全國(guó)13個(gè)省級(jí)行政區(qū)設(shè)立了13道監(jiān)察御史，中央6部也設(shè)有6科，一起承擔(dān)起了監(jiān)察百官的職責(zé)。清雍正元年，6科被并入都察院，國(guó)家的監(jiān)察機(jī)構(gòu)達(dá)到了空前的統(tǒng)一。幾千年來(lái)，監(jiān)察制度一直被歷朝歷代視為治國(guó)治吏的法寶，是國(guó)家治理腐敗有力工具。有所作為的皇帝都努力使監(jiān)察機(jī)構(gòu)獨(dú)立行使糾察彈劾職權(quán)，讓監(jiān)察官更加有效地行使監(jiān)察百官的職權(quán)。中國(guó)社會(huì)科學(xué)院研究員卜憲群：我國(guó)的封建社會(huì)延續(xù)了2300多年，雖然一家一姓的王朝更迭比較頻繁，但是作為一個(gè)整體的制度能夠延續(xù)201X多年，這個(gè)說(shuō)明我們封建社會(huì)的這些政治家在早期的政治制度設(shè)計(jì)的時(shí)候是有比較完備的地方。一個(gè)是制度設(shè)計(jì)，政治制度的設(shè)計(jì)，就是說(shuō)讓監(jiān)察和行政分離，是保證了監(jiān)察的相對(duì)獨(dú)立性。那么在法律制度方面，歷朝歷代，特別是一些延續(xù)時(shí)間比較長(zhǎng)的王朝，比如像漢、唐、明、清這樣一些延續(xù)了幾百年的王朝，都非常重視這個(gè)制度建設(shè)。解說(shuō)詞：1628年，剛剛即位的崇禎皇帝，有一天收到了監(jiān)察官戶(hù)科給事中韓一良的上疏。崇禎讀后立刻召見(jiàn)群臣，讓韓一良當(dāng)眾念他寫(xiě)的上疏。那么，韓一良到底寫(xiě)了什么，讓崇禎據(jù)皇帝如此重視呢?韓一良的這篇《勸廉懲貪疏》給崇禎算了一筆細(xì)賬。一個(gè)總督巡撫的職位，要五、六千兩銀子;一個(gè)道臺(tái)知府的美缺，要二、三千兩銀子;而下面州縣衙門(mén)的大小官位，也都各有定價(jià)。在當(dāng)時(shí)，幾乎每個(gè)官位都是明碼標(biāo)價(jià)。在這篇奏疏中，韓一良還以自己兩個(gè)月內(nèi)推掉500兩銀子的官場(chǎng)交際費(fèi)為例，說(shuō)明腐敗已經(jīng)到了觸目驚心的地步。但是，當(dāng)崇禎要韓一良檢舉行賄者的時(shí)候，這位監(jiān)察官寧可冒著被皇帝懲處的風(fēng)險(xiǎn)，也不肯說(shuō)出行賄者的名字。為什么這位監(jiān)察官會(huì)做出在今天的人們看來(lái)如此反常的選擇呢?南京師范大學(xué)教授酈波：韓一良在那個(gè)官僚階層里面，他做了一個(gè)離經(jīng)叛道的事，把那個(gè)潛規(guī)則都暴露出來(lái)的。但是他又沒(méi)有勇氣做到底，真正讓他檢舉揭發(fā)的時(shí)候，真正讓他做反貪急先鋒的時(shí)候，他又沒(méi)那個(gè)勇氣。所以最后被罷職被免官，所以虎頭蛇尾，但是事實(shí)上我研究明代文化，我覺(jué)得到晚明的時(shí)候，到崇禎年間，那個(gè)腐敗已經(jīng)經(jīng)過(guò)萬(wàn)歷朝，然后經(jīng)過(guò)我們知道后來(lái)魏忠賢，已經(jīng)大廈將傾。解說(shuō)詞：韓一良的故事，直觀地反映了明朝末期貪腐現(xiàn)象普遍和嚴(yán)重的程度。監(jiān)察制度是遏制腐敗蔓延的防火墻，監(jiān)察制度的失靈，意味著明帝國(guó)官員隊(duì)伍的腐敗已經(jīng)無(wú)法遏止，帝國(guó)的死亡已經(jīng)無(wú)法避免。韓一良在上疏中還說(shuō)，現(xiàn)在很多官員都是靠錢(qián)弄到官位的，地方官薪水微薄，他們要孝敬上司、晉級(jí)考核、上京朝覲的費(fèi)用也要幾千兩銀子。這怎么能讓官員們廉潔呢?明朝官員們薪水微薄，這成為許多官員貪腐的借口。這種情況，在清王朝的時(shí)候并沒(méi)有改變。公元1724年7月的一個(gè)深夜，在圓明園里忙了一天的雍正皇帝還沒(méi)有休息，一封白天收到的奏折使他難以入睡。這封由山西布政使高成齡交上來(lái)的奏折向皇帝提出了一個(gè)建議，那就是把山西全省的耗羨全部上交歸公，同時(shí)發(fā)給官吏養(yǎng)廉銀。高成齡在奏折里提到的耗羨，是從明朝開(kāi)始實(shí)行的一種附加稅，是地方官府在征稅的時(shí)候額外收取的部分，和必須上繳國(guó)庫(kù)的正稅不同，耗羨不需要上繳，留給地方官作辦公費(fèi)用。為什么高成齡的奏折會(huì)引起皇帝的注意呢?南京師范大學(xué)教授酈波：這個(gè)火耗，包括糧耗，就是明末以來(lái)的，公開(kāi)的貪污，公開(kāi)化的貪污，收繳一條鞭法之后，不是交銀兩嗎，那么銀兩拿到爐子里重新熔煉的時(shí)候肯定有消耗部分，那么你提前就要把這個(gè)消耗部分交上來(lái)，你多收的稅收部分官員就把它貪污了。糧耗，淋尖踢斛，你交的糧食，那個(gè)收稅官員上來(lái)要猛踢一腳,踢出來(lái)的米作為損耗，中飽私囊了。解說(shuō)詞：讓雍正皇帝和地方大員們?yōu)橹鄲赖倪@種耗羨，實(shí)際上構(gòu)成了官員們生存潛規(guī)則的基礎(chǔ)。州縣的官員們打著征收耗羨的幌子，在朝廷的正稅之外任意征收，然后和上級(jí)瓜分這些民脂民膏。在當(dāng)時(shí)，地方官送給上級(jí)的錢(qián)叫陋規(guī)。上下勾結(jié)的后果是地方吏治敗壞，幾乎無(wú)官不貪，各地財(cái)政都出現(xiàn)了巨額虧空。中央財(cái)政也出現(xiàn)了危機(jī)。這一年年初，戶(hù)部只有存銀800多萬(wàn)兩?？滴鯐r(shí)期的一位監(jiān)察御史曾經(jīng)向皇帝報(bào)告說(shuō)，每年民間繳納1兩銀子的皇糧國(guó)稅，那些貪婪的官吏就會(huì)加收3兩、4兩甚至10兩的耗羨，這種無(wú)窮無(wú)盡的雜派使百姓們苦不堪言。高成齡的奏折，使皇帝看到了解決問(wèn)題的希望。這一年，雍正皇帝決定，在全國(guó)推行一項(xiàng)重大改革，那就是耗羨歸公。自此，耗羨由附加稅改成了法定正稅，各地的征收額度均有明文規(guī)定，地方官吏在收稅時(shí)任意攤派的行為從此得到了遏制。據(jù)史書(shū)記載，雍正皇帝設(shè)計(jì)的耗羨歸公等制度推行之后，官吏之間的各種饋送和陋規(guī)多被禁止，其他貪贓侵蝕行為也有所收斂。短短幾年，澄清吏治就初見(jiàn)成效，貪污侵盜公款的大案有了顯著的減少，官吏隊(duì)伍的面貌大為改觀。耗羨歸公等改革舉措在全國(guó)的推行，很快改變了中央財(cái)政極其困難的處境。雍正末年，戶(hù)部存銀由雍正皇帝即位初期的800萬(wàn)兩猛增到6000多萬(wàn)兩。國(guó)家財(cái)用充足的良好前景，為乾隆盛世打下了堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。1733年，雍正皇帝頒布圣旨宣布，由于河南已經(jīng)補(bǔ)足歷年積欠的皇糧國(guó)稅，全省財(cái)政結(jié)余70多萬(wàn)兩白銀，今年河南本年地丁錢(qián)糧鐲免40萬(wàn)兩。河南全省的百姓就這樣分享到了改革的成果。在當(dāng)時(shí)，很多地方都因?yàn)橥菩泻牧w歸公，百姓們的賦稅負(fù)擔(dān)大大減輕。在中國(guó)幾千年的歷史中，如何遏制腐敗和濫用權(quán)力，歷朝歷代在包括監(jiān)察制度在內(nèi)的制度建設(shè)上作出了大量有效的嘗試和努力。歷史賦予了不同時(shí)代的人們各自的使命，任何人都難以超越他所處的時(shí)代。歷史會(huì)公正地記錄每一代人的探索和努力，把它們作為歷史的鏡鑒留給后來(lái)者。面對(duì)歷史的是非成敗，今天的人們當(dāng)本著擇其善者而從之、其不善者而去之的科學(xué)態(tài)度，牢記歷史經(jīng)驗(yàn)、牢記歷史教訓(xùn)、牢記歷史警示，讓歷史的智慧照亮我們前行的道路。

一 金融財(cái)富管理顧問(wèn) 工作職責(zé)

1、服務(wù)于公司VIP客戶(hù)及京城高價(jià)值個(gè)人客戶(hù)，為高價(jià)值個(gè)人客戶(hù)提供全方面金融理財(cái)服務(wù)；

2、通過(guò)與客戶(hù)溝通，了解客戶(hù)在家庭財(cái)務(wù)方面存在的問(wèn)題以及理財(cái)方面的需求；

3、根據(jù)客戶(hù)的資產(chǎn)規(guī)模、生活目標(biāo)、預(yù)期收益目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)承受能力進(jìn)行需求分析，出具專(zhuān)業(yè)的理財(cái)計(jì)劃方案，推薦合適的理財(cái)產(chǎn)品；

4、通過(guò)調(diào)整存款、股票、債券、基金、保險(xiǎn)等各種金融產(chǎn)品的理財(cái)產(chǎn)品比重達(dá)到資產(chǎn)的合理配置，使客戶(hù)的資產(chǎn)在安全、穩(wěn)健的基礎(chǔ)上保值升值；

5、協(xié)助客戶(hù)開(kāi)立帳戶(hù)及一系列后期服務(wù)；

6、定期與客戶(hù)聯(lián)系，報(bào)告理財(cái)產(chǎn)品的收益情況，向客戶(hù)介紹新的金融服務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品及金融市場(chǎng)動(dòng)向，維護(hù)良好的信任關(guān)系。

招聘要求

1、25歲以上，金融或相關(guān)專(zhuān)業(yè)，本科以上學(xué)歷（海歸優(yōu)先）

2、1年以上證券、銀行、保險(xiǎn)、信托、期貨、投資公司（其中之一）工作經(jīng)歷，

3、具有扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)、金融、投資等領(lǐng)域的相關(guān)理論知識(shí)，

4、深厚的行業(yè)與公司研究能力，敏銳快捷的市場(chǎng)反應(yīng)能力和較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)；

5、善于對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和股票市場(chǎng)進(jìn)行深入分析，為客戶(hù)提出行業(yè)配置以及投資策略建議；

6、具有嚴(yán)密的邏輯思維和分析判斷能力，良好的公眾演講能力和溝通能力；

6、取得金融業(yè)專(zhuān)業(yè)資格認(rèn)證者優(yōu)先,。 二 金融財(cái)富管理師 職位描述/要求：

金融財(cái)富管理師需要具備創(chuàng)業(yè)激情和生意人經(jīng)營(yíng)心態(tài)，希望依托公司平臺(tái)擁有一支自己的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，尋求長(zhǎng)久發(fā)展、穩(wěn)定上升的事業(yè)空間！

崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)創(chuàng)建、培訓(xùn)、管理金融業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)；

2、組織并策劃高級(jí)金融營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，開(kāi)發(fā)高端客戶(hù)市場(chǎng)；

3、依據(jù)客戶(hù)的資產(chǎn)規(guī)模及理財(cái)需求，為客戶(hù)提供各種綜合性基礎(chǔ)理財(cái)咨詢(xún)服務(wù)；并展開(kāi)一站式綜合金融理財(cái)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)。

4、負(fù)責(zé)定期開(kāi)展金融理財(cái)及營(yíng)銷(xiāo)拓展培訓(xùn)，使團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)人員不斷掌握金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)及營(yíng)銷(xiāo)技能，更好的服務(wù)于高端客戶(hù)，創(chuàng)造職業(yè)價(jià)值和高薪收入。

理財(cái)產(chǎn)品：證券、基金、信托、銀行、信用卡、保險(xiǎn)

任職資格

1、擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)管理及業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和培訓(xùn)

2、熱愛(ài)金融營(yíng)銷(xiāo)工作并有極強(qiáng)的中高端客戶(hù)市場(chǎng)開(kāi)拓能力以及良好的客戶(hù)溝通能力、關(guān)系管理能力以及優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)技巧

3、25歲以上，大學(xué)本科及以上學(xué)歷(專(zhuān)業(yè)不限

金融、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)先)

4、兩年以上在北京地區(qū)金融或銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)

5、從事過(guò)銀行客戶(hù)經(jīng)理人、信用卡銷(xiāo)售、基金銷(xiāo)售、房產(chǎn)銷(xiāo)售代表、醫(yī)藥銷(xiāo)售代表以及其他行業(yè)市場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

6、誠(chéng)實(shí)守信以及良好的團(tuán)隊(duì)合作精神

7、迎接挑戰(zhàn)的信心和對(duì)工作的激情

8、此工作為彈性工作時(shí)間,所以需要具備良好的自我時(shí)間管理能力

9、原年薪5萬(wàn)以上，不滿(mǎn)現(xiàn)狀，挑戰(zhàn)10萬(wàn)--100萬(wàn)年薪者！三咨詢(xún)顧問(wèn) 職位職能:

專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)

風(fēng)險(xiǎn)控制

職位描述:

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)（包括農(nóng)村商業(yè)銀行）全面風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃和實(shí)施。

2、信用風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃：熟悉新資本協(xié)議內(nèi)容、銀監(jiān)會(huì)監(jiān)管規(guī)定、銀行信用風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)際，完成風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃信用風(fēng)險(xiǎn)管理部分；

3、財(cái)務(wù)分析：熟悉銀行客戶(hù)情況，對(duì)客戶(hù)信用狀況進(jìn)行分析，提煉反應(yīng)客戶(hù)信用狀況的KPI指標(biāo)；

4、數(shù)據(jù)抽?。菏煜ぴu(píng)級(jí)對(duì)數(shù)據(jù)要求及銀行信貸管理系統(tǒng)，能從銀行系統(tǒng)中抽取評(píng)級(jí)所需數(shù)據(jù)；

5、數(shù)據(jù)整理：對(duì)評(píng)級(jí)數(shù)據(jù)進(jìn)行校對(duì)與反欺詐檢驗(yàn)，整理評(píng)級(jí)所需的財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)；

6、模型框架：熟悉模型框架，根據(jù)數(shù)據(jù)情況設(shè)計(jì)并確定評(píng)級(jí)級(jí)別及打分卡模型類(lèi)別；

7、財(cái)務(wù)因素建模：使用統(tǒng)計(jì)軟件（SPSS,SAS,S-PLUS,VBA）對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，確定指標(biāo)與指標(biāo)權(quán)重，建立財(cái)務(wù)評(píng)分模型；

8、非財(cái)因素建模：使用定量因素處理工具，對(duì)非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，確定非財(cái)務(wù)指標(biāo)與指標(biāo)權(quán)重，建立非財(cái)務(wù)評(píng)分模型；

9、評(píng)分模型在銀行的應(yīng)用，包括：貸款定價(jià)、信貸資產(chǎn)分類(lèi)、信用風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)資本計(jì)量、績(jī)效考核等。

職位要求：

1、誠(chéng)實(shí)守信，為人正派，能夠承受工作壓力；

2、熟悉銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理方法和技術(shù)，對(duì)農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)（包括農(nóng)商行）的情況有一定了解；

3、具備一定的咨詢(xún)項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)；

4、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠和農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目人員進(jìn)行有效溝通；

5、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力；

6、能夠在需要時(shí)，較長(zhǎng)時(shí)間出差。

7、如具備某類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)管理的專(zhuān)長(zhǎng)尤佳，包括信用風(fēng)險(xiǎn)管理、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理、操作風(fēng)險(xiǎn)管理、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理、利率風(fēng)險(xiǎn)管理、內(nèi)部控制。四 金融資產(chǎn)管理 工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)金融、高科技產(chǎn)業(yè)的行業(yè)分析、產(chǎn)業(yè)政策跟蹤以及投資策略、投資模式研究；

2、負(fù)責(zé)對(duì)投資項(xiàng)目進(jìn)行專(zhuān)業(yè)分析和判斷，主導(dǎo)完成項(xiàng)目的盡職調(diào)查、經(jīng)濟(jì)性分析、項(xiàng)目談判和投融資方案設(shè)計(jì)等前期工作，提出投資建議書(shū)和可行性研究報(bào)告；

3、負(fù)責(zé)對(duì)已投資企業(yè)進(jìn)行股權(quán)管理，對(duì)其重大事項(xiàng)研提意見(jiàn)；

4、組織協(xié)調(diào)各種內(nèi)外部關(guān)系；

5、完成部門(mén)分配的其他職責(zé)和工作。

任職資格：

1、投資、金融或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷；

2、具有3年以上投資或管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，熟悉金融或高科技行業(yè)的優(yōu)先；

3、具備較強(qiáng)的談判溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、文字表達(dá)能力、邏輯思維能力；

4、熟悉并靈活掌握投融資工具。 五 助理咨詢(xún)顧問(wèn) 職位職能:

專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)

研究生

職位描述:

工作職責(zé)：

1、協(xié)助項(xiàng)目組成員搜集行業(yè)資料與項(xiàng)目相關(guān)資料，整理并形成行業(yè)研究報(bào)告；

2、能夠獨(dú)立思考，對(duì)客戶(hù)問(wèn)題能夠提出獨(dú)到見(jiàn)解；

3、協(xié)助咨詢(xún)顧問(wèn)、高級(jí)咨詢(xún)顧問(wèn)完成金融咨詢(xún)方案設(shè)計(jì)工作；

4、協(xié)助公司持續(xù)不斷地在企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域及咨詢(xún)領(lǐng)域進(jìn)行知識(shí)創(chuàng)新。

任職要求：

1、MBA、碩士及以上學(xué)歷，應(yīng)屆畢業(yè)生或1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

2、具有金融管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)或?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)；

3、較強(qiáng)的邏輯思維能力和分析能力；

4、具有較強(qiáng)的表達(dá)能力，性格開(kāi)朗、樂(lè)于與人溝通和交流；

5、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；

6、熱愛(ài)咨詢(xún)行業(yè)，能夠適應(yīng)壓力性的工作環(huán)境，能夠適應(yīng)出差；

7、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力，以及文字撰寫(xiě)能力

8、熟練使用Office辦公軟件，如Word、Excel和PowerPoint等。六 金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)管理 綜合金融理財(cái)規(guī)劃師

是為客戶(hù)進(jìn)行理財(cái)規(guī)劃的專(zhuān)業(yè)人員，是客戶(hù)的

“

私人理財(cái)顧問(wèn)

”

是客戶(hù)的

“

理財(cái)經(jīng)紀(jì)人

”

。金融理財(cái)顧問(wèn)以客戶(hù)的利益為出發(fā)點(diǎn)，幫助客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品選擇，產(chǎn)品組合和資產(chǎn)配置，達(dá)到幫客戶(hù)

“

賺錢(qián)

”

和回避風(fēng)險(xiǎn)的目的。

綜合金融理財(cái)規(guī)劃師

需要具備豐富的金融理財(cái)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，具備投資理財(cái)實(shí)際操作能力，必須在為客戶(hù)理財(cái)?shù)倪^(guò)程中，為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，也就是必須具備幫助客戶(hù)

“

賺錢(qián)

”

的能力。金融理財(cái)顧問(wèn)要有良好的職業(yè)道德，不是單一的金融產(chǎn)品的售賣(mài)模式，而是建立以客戶(hù)利益為核心的金融服務(wù)模式，應(yīng)把理財(cái)產(chǎn)品看成一個(gè)

“

金融百貨店

”

，金融理財(cái)顧問(wèn)應(yīng)從眾多的金融產(chǎn)品中為客戶(hù)選擇或組合最適合他們的金融產(chǎn)品，使客戶(hù)的資產(chǎn)不斷的增值！

工作職責(zé)

1

、服務(wù)于公司

VIP

客戶(hù)及京城高價(jià)值個(gè)人客戶(hù)，為高價(jià)值個(gè)人客戶(hù)提供全方面金融理財(cái)服務(wù)；

2

、通過(guò)與客戶(hù)溝通，了解客戶(hù)在家庭財(cái)務(wù)方面存在的問(wèn)題以及理財(cái)方面的需求；

3

、根據(jù)客戶(hù)的資產(chǎn)規(guī)模、生活目標(biāo)、預(yù)期收益目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)承受能力進(jìn)行需求分析，出具專(zhuān)業(yè)的理財(cái)計(jì)劃方案，推薦合適的理財(cái)產(chǎn)品；

4

、通過(guò)調(diào)整存款、股票、債券、基金、保險(xiǎn)等各種金融產(chǎn)品的理財(cái)產(chǎn)品比重達(dá)到資產(chǎn)的合理配置，使客戶(hù)的資產(chǎn)在安全、穩(wěn)健的基礎(chǔ)上保值升值；

5

、協(xié)助客戶(hù)開(kāi)立帳戶(hù)及一系列后期服務(wù)；

6

、定期與客戶(hù)聯(lián)系，報(bào)告理財(cái)產(chǎn)品的收益情況，向客戶(hù)介紹新的金融服務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品及金融市場(chǎng)動(dòng)向，維護(hù)良好的信任關(guān)系。

招聘要求

1

、

25

歲以上，金融或相關(guān)專(zhuān)業(yè)，本科以上學(xué)歷（海歸優(yōu)先）

2

、

1

年以上證券、銀行、保險(xiǎn)、信托、期貨、投資公司（其中之一）工作經(jīng)歷，

3

、具有扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)、金融、投資等領(lǐng)域的相關(guān)理論知識(shí)，

4

、深厚的行業(yè)與公司研究能力，敏銳快捷的市場(chǎng)反應(yīng)能力和較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)；

5

、善于對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和股票市場(chǎng)進(jìn)行深入分析，為客戶(hù)提出行業(yè)配置以及投資策略建議；

6

、具有嚴(yán)密的邏輯思維和分析判斷能力，良好的公眾演講能力和溝通能力；

6

、取得金融業(yè)專(zhuān)業(yè)資格認(rèn)證者優(yōu)先

,

。

誠(chéng)聘海歸金融人才加盟，挑戰(zhàn)百萬(wàn)年薪，獲得創(chuàng)業(yè)成功機(jī)會(huì)！公司目前已有數(shù)名海歸人才依托公司綜合金融業(yè)務(wù)平臺(tái)，年薪已達(dá)到

30

萬(wàn)

-50

萬(wàn)，并向更高邁進(jìn)！他們擁有自己的團(tuán)隊(duì)，自由的時(shí)間，快樂(lè)的心境！七 金融保險(xiǎn)行業(yè)管理實(shí)習(xí)生崗位職責(zé)：

1、

開(kāi)發(fā)北京高端客戶(hù)市場(chǎng)，通過(guò)豐富多彩的活動(dòng)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的伙伴關(guān)系。

2、

深入了解高端客戶(hù)在身份體現(xiàn)、健康保障、教育儲(chǔ)蓄、財(cái)富管理、資產(chǎn)傳承、稅務(wù)規(guī)劃方面的需求。

3、

根據(jù)高端客戶(hù)的不同理財(cái)目標(biāo)，結(jié)合公司針對(duì)性的配合產(chǎn)品，為客戶(hù)量身定做理財(cái)計(jì)劃，幫助高端客戶(hù)拿走擔(dān)憂(yōu)，實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)。

4、

晉升后組建銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，培訓(xùn)輔導(dǎo)新人成長(zhǎng)，完成團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)。

5、

宣傳太平百年品牌，捍衛(wèi)民族保險(xiǎn)業(yè)尊嚴(yán)。

基本要求：

1、

應(yīng)往屆本科畢業(yè)生；

2、

形象氣質(zhì)好，有審美情趣、情操高尚；

3、

語(yǔ)言表達(dá)清晰，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)；

4、

無(wú)不良嗜好；

5、

自信、肯付出、有能力和勇氣接受挑戰(zhàn)；

6、

有遠(yuǎn)大夢(mèng)想和腳踏實(shí)地精神；

7、

積極向上、樂(lè)觀陽(yáng)光；

8、

有強(qiáng)烈追求高收入的意愿。

工作價(jià)值：

1、

依靠自己的能力和行業(yè)、公司平臺(tái)短時(shí)間內(nèi)獲得高收入，實(shí)現(xiàn)人生夢(mèng)想，多勞多得。

2、

結(jié)交北京高端人士，豐富自我，加速成功。

3、

終身學(xué)習(xí)成功的觀念和方法，塑造積極、樂(lè)觀、陽(yáng)光、不畏困難的自我、創(chuàng)造圓滿(mǎn)人生。

4、

逐步創(chuàng)立并經(jīng)營(yíng)年利潤(rùn)百萬(wàn)甚至千萬(wàn)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的壽險(xiǎn)企業(yè)。

我們的特色：

1、

國(guó)有背景、國(guó)際化運(yùn)作模式，香港上市的平臺(tái)，為長(zhǎng)期事業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2、

是中國(guó)乃至世界唯一一支成建制、夠規(guī)模的大學(xué)生保險(xiǎn)理財(cái)團(tuán)隊(duì)，平均年齡24歲，本科以上學(xué)歷占比94%，07年開(kāi)始至今沉淀600多位業(yè)界精英，最適合年輕有夢(mèng)想的大學(xué)生。

培訓(xùn)體系：

終身進(jìn)階培訓(xùn)，提升內(nèi)涵價(jià)值。

1、

top2000：每年兩次，業(yè)內(nèi)頂尖，譽(yù)為保險(xiǎn)業(yè)的北大清華，成就百萬(wàn)標(biāo)保銷(xiāo)售精英，實(shí)現(xiàn)百萬(wàn)收入夢(mèng)想。

2、

業(yè)務(wù)經(jīng)理季度輪訓(xùn)：每季度一次，3-5天封閉式培訓(xùn)，保險(xiǎn)界MBA管理課程，是卓越經(jīng)理人的育成體系。

3、

雙周視頻培訓(xùn)：全國(guó)7萬(wàn)業(yè)務(wù)精英同時(shí)召開(kāi)視頻會(huì)，把有價(jià)值的成功方法第一時(shí)間同步分享，共振。

4、

專(zhuān)業(yè)媒體資料庫(kù)：公司復(fù)業(yè)8年來(lái)所有重大培訓(xùn)的視頻課程免費(fèi)在線(xiàn)學(xué)習(xí)，海量的原味培訓(xùn)讓你不會(huì)因?yàn)楹髞?lái)而遺憾。

5、

個(gè)險(xiǎn)晨訊：每天一期，匯聚當(dāng)天全國(guó)優(yōu)秀精英的精華、行業(yè)動(dòng)態(tài)、理財(cái)知識(shí)、成功方法、勵(lì)志故事，是每天成長(zhǎng)一點(diǎn)點(diǎn)的最好幫手。

6、

高級(jí)經(jīng)理培訓(xùn)、總監(jiān)培訓(xùn)，都在上?？偛窟M(jìn)行，培養(yǎng)業(yè)內(nèi)最稀缺高級(jí)管理者。

晉升空間：

晉升標(biāo)準(zhǔn)透明，受體制保護(hù)，不以人的意愿左右，公平公正公開(kāi)，晉升名額不限，達(dá)標(biāo)即可晉升，鼓勵(lì)能者站出來(lái)。晉升時(shí)間不限，不論入司前后排輩，當(dāng)月達(dá)標(biāo)，當(dāng)月晉升。

晉升路線(xiàn)：試用—正式—業(yè)務(wù)經(jīng)理一級(jí)—業(yè)務(wù)經(jīng)理二級(jí)—高級(jí)經(jīng)理一級(jí)—高級(jí)經(jīng)理二級(jí)

—區(qū)域總監(jiān)—區(qū)域總經(jīng)理

目前最快兩年從試用到高一。

薪酬待遇:

傭金制：底薪最高2500元，傭金根據(jù)產(chǎn)品不同從20%—40%（平均35%），職務(wù)津貼，管理津貼，伯樂(lè)獎(jiǎng)，長(zhǎng)期服務(wù)津貼，季度獎(jiǎng)金，養(yǎng)老金，社保補(bǔ)貼，商業(yè)保險(xiǎn)。

業(yè)務(wù)代表：月均6000元。

業(yè)務(wù)經(jīng)理：月均16000元。

高級(jí)經(jīng)理：月均40000元。

北京市社會(huì)平均工資的6倍，在壽險(xiǎn)行業(yè)排名第一。 熱招職位一：金融分析師

金融分析師是中高端金融人才，他們通常擁有嚴(yán)格而廣泛的金融知識(shí)體系，掌握金融投資行業(yè)各個(gè)核心領(lǐng)域理論與實(shí)踐知識(shí)，包括從投資組合管理到金融資產(chǎn)評(píng)估，從衍生證券到固定收益證券以及定量分析；受過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練，具有一定金融理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，特別是有投資評(píng)估、運(yùn)營(yíng)分析的經(jīng)驗(yàn)；了解國(guó)際金融、投資管理和中國(guó)商品經(jīng)濟(jì)規(guī)律和法律法規(guī)；此外，還需具備ERP系統(tǒng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，能熟練使用資料管理軟件工具。從整個(gè)國(guó)內(nèi)金融人才市場(chǎng)看，目前頂級(jí)金融人才年薪報(bào)價(jià)已在百萬(wàn)元以上，而一般中級(jí)人才在30萬(wàn)至50萬(wàn)元。

熱招職位二：證券經(jīng)紀(jì)人

作為證券從業(yè)人員的一種，證券經(jīng)紀(jì)人必須通過(guò)證券業(yè)從業(yè)人員資格考試或證券經(jīng)紀(jì)人專(zhuān)項(xiàng)考試，并在執(zhí)業(yè)期間持續(xù)具備規(guī)定的證券從業(yè)人員執(zhí)業(yè)條件。

熱招職位三：操盤(pán)手

操盤(pán)手主要是為大戶(hù)（投資機(jī)構(gòu)）服務(wù)的，他們往往是交易員出身，對(duì)盤(pán)面把握得很好，能夠根據(jù)客戶(hù)的要求掌握開(kāi)倉(cāng)平倉(cāng)的時(shí)機(jī)等等。除此之外，他們還要能發(fā)現(xiàn)盤(pán)面上每個(gè)細(xì)微的變化，從而減少風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。由于動(dòng)輒就要操縱上億元的資金，一直以來(lái)，外界總有一種誤解：成功的操盤(pán)手都是那些擁有高學(xué)位的名牌大學(xué)高材生，交易者必須絞盡腦汁才能獲利。其實(shí)，操盤(pán)絕不是學(xué)術(shù)研究。跟一般人想象的不同，操盤(pán)手每天的生活既不緊張也不神秘，更多的是需要細(xì)心，然后剩下的就是枯燥了，因?yàn)椴僮鲿r(shí)整天都要盯著走勢(shì)圖。當(dāng)然壓力也很大，因?yàn)槲蟹讲粌H要求達(dá)到每個(gè)項(xiàng)目的利潤(rùn)最大化，還要求做到每個(gè)階段利潤(rùn)的最大化。熱招職位四：基金經(jīng)理

在投資者眼中，基金經(jīng)理多少有點(diǎn)神秘的色彩。按照“證券從業(yè)人員資格”的規(guī)定，基金經(jīng)理不僅需要具有較為專(zhuān)業(yè)的教育背景和深厚的研究功底，具有較高的道德素質(zhì)，還必須在業(yè)界有3年以上的從業(yè)經(jīng)歷。他們對(duì)于自己管理的基金起著至關(guān)重要的作用。目前，我國(guó)多數(shù)基金實(shí)行的是投資決策委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的基金經(jīng)理負(fù)責(zé)制。不同的基金可能會(huì)帶有基金經(jīng)理的個(gè)性特征，但基金經(jīng)理的投資權(quán)限也是有限定的。

熱招職位五：保薦代表人

這個(gè)被叫做保薦代表人的群體，總?cè)藬?shù)目前在中國(guó)大陸地區(qū)只有不到1200名，一家公司要上市，除了要請(qǐng)保薦機(jī)構(gòu)——券商進(jìn)行上市輔導(dǎo)外，還必須請(qǐng)他們來(lái)做保薦代表人。被稱(chēng)為“金領(lǐng)中金領(lǐng)”的保薦代表人平均年薪達(dá)到150萬(wàn)！當(dāng)然，一分錢(qián)一分貨，他們的保薦很重要，如果沒(méi)有他們最后在項(xiàng)目上簽字，即便是保薦機(jī)構(gòu)同意，公司上市也沒(méi)戲；他們工資很高，最高年薪可達(dá)幾百萬(wàn)；他們很搶手，很多投行、券商都需要“搶”他們來(lái)“撐門(mén)面”；但要想取得保薦代表人資格很難，想成為他們其中的一員，必須經(jīng)過(guò)“萬(wàn)里挑一”。

熱招職位六：注冊(cè)會(huì)計(jì)師

注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)發(fā)展對(duì)人才有著巨大的需求，而注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試的難度是有目共睹的，用一位業(yè)內(nèi)人士的話(huà)說(shuō)是“考試難，比上青天好不了多少”。考證的難度加劇了注冊(cè)會(huì)計(jì)師資源的緊張程度，也加大了企業(yè)的招聘難度。

熱招職位七：資產(chǎn)評(píng)估師

資產(chǎn)評(píng)估師在幫助企業(yè)降低交易成本、提高經(jīng)濟(jì)效率等方面有重要作用，現(xiàn)有的從業(yè)人員，遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足企業(yè)的龐大需求量，加之資格證書(shū)的考試比較難通過(guò)，加劇了資產(chǎn)評(píng)估師的招聘難度。

投資理財(cái)人員工作說(shuō)明書(shū)一、崗位標(biāo)識(shí)：崗位名稱(chēng)：投資理財(cái)人員崗位評(píng)級(jí)：職位編碼：直接上級(jí)：項(xiàng)目投資組業(yè)務(wù)主管編制人：審核人：編制日期：薪酬：二、工作職責(zé)1.職責(zé)概述在項(xiàng)目投資組主管的指導(dǎo)下，具體完成對(duì)公司投資項(xiàng)目的具體分析和前期論證工作，為有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的投資決策提供科學(xué)合理的依據(jù)。2.工作職責(zé)和范圍(1)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略要求，搜集適合公司發(fā)展的投資領(lǐng)域的相關(guān)信息，制定公司(年度)投資計(jì)劃，并進(jìn)行具體投資項(xiàng)目前期可行性分析及論證工作;(2)在項(xiàng)目投資主管的指導(dǎo)下，具體組織公司投資決策機(jī)構(gòu)的會(huì)議，呈報(bào)涉及公司重大對(duì)內(nèi)對(duì)外投資問(wèn)題計(jì)劃;(3)負(fù)責(zé)對(duì)下屬單位重大投資項(xiàng)目的立項(xiàng)審批和控制以及公司重大投資項(xiàng)目的匯總、整理及備案工作;(4)在項(xiàng)目投資主管的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)搜集投資對(duì)方基本情況和資信調(diào)查以及合同商或供應(yīng)商的選擇等工作;(5)參與投資談判、簽定合同或協(xié)議等項(xiàng)目中期管理等活動(dòng);(6)參與公司重大投資項(xiàng)目的后期驗(yàn)收與評(píng)價(jià)等工作;(7)具體跟蹤及控制公司(年度)投資項(xiàng)目的完成情況，進(jìn)行必要的項(xiàng)目效益分析工作，并為公司領(lǐng)導(dǎo)及統(tǒng)計(jì)部門(mén)工作提供相關(guān)數(shù)據(jù)。三、額外職責(zé)要求(1)根據(jù)公司的具體情況，在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，制定并完善相應(yīng)的投資制度;(2)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作與任務(wù)。四、監(jiān)督及崗位關(guān)系(一)所施監(jiān)督與所受監(jiān)督1.接受項(xiàng)目投資組主管的直接監(jiān)督和指導(dǎo);2.在項(xiàng)目投資組主管的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)公司下屬單位的投資活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo);(二)本崗位與其他崗位的關(guān)系1.外部聯(lián)系：在投資分析過(guò)程中，將會(huì)與公司外相關(guān)投資機(jī)構(gòu)、被投資方等發(fā)生聯(lián)系;2.內(nèi)部聯(lián)系：將會(huì)與公司下屬單位和職能部門(mén)，主要是財(cái)務(wù)部門(mén)、證券事務(wù)部門(mén)等相關(guān)崗位發(fā)生聯(lián)系。(三)本崗位職務(wù)晉升階梯圖部門(mén)經(jīng)理項(xiàng)目投資組主管投資分析助理員五、工作流程及考核標(biāo)準(zhǔn)主要工作內(nèi)容工作標(biāo)準(zhǔn)與要求1.匯總下屬單位新年度投資項(xiàng)目(含對(duì)外經(jīng)濟(jì)合作項(xiàng)目、內(nèi)部改造和基本建設(shè)項(xiàng)目)計(jì)劃，并及時(shí)作好溝通與分析工作，在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，制訂公司的年度投資計(jì)劃，并具體作好落實(shí)控制工作;2.組織公司投資決策人員的會(huì)議，呈報(bào)投資計(jì)劃，供領(lǐng)導(dǎo)決策;3.對(duì)公司重大投資項(xiàng)目的審批與執(zhí)行情況進(jìn)行備案;4.收集有關(guān)被投資方(經(jīng)濟(jì)合作方)的基本情況，對(duì)項(xiàng)目中的供應(yīng)商選擇問(wèn)題提出建議，并負(fù)責(zé)考核供應(yīng)商的基本情況;參與雙方談判、合同簽訂，對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和必要的分析工作。1.投資計(jì)劃的制訂要符合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略，并做到統(tǒng)籌規(guī)劃，以公司利益為出發(fā)點(diǎn);2.定期組織投資決策會(huì)議，充分準(zhǔn)備相關(guān)材料，并及時(shí)作好會(huì)議記錄工作;3.文件歸檔及時(shí)、合理、清晰;4.收集信息應(yīng)及時(shí)、全面;對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行情況的監(jiān)督和控制要做到全程性，分析要客觀合理。六、職務(wù)權(quán)限1、在項(xiàng)目組主管的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)下屬單位重大投資項(xiàng)目具有審批權(quán)、監(jiān)督控制權(quán);2、對(duì)公司內(nèi)涉及投資事項(xiàng)的其他部門(mén)或下屬單位有取得相關(guān)數(shù)據(jù)的權(quán)力;3、在項(xiàng)目主管的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)投資對(duì)方(合同商或供應(yīng)商)有選擇權(quán)或建議選擇權(quán)。七、工作條件本崗位工作屬于智力管理工作，具較輕體力即可;工作環(huán)境中的溫、濕度適中，無(wú)噪聲、無(wú)粉塵污染，照明條件良好。八、工作資歷：具備兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。九、身體條件：從事本崗位工作要求具有健康的體魄，精力充沛。十、心理品質(zhì)與能力要求1.智力：要求思維敏捷，具有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、推理判斷能力;2.對(duì)事物的發(fā)展變化有較強(qiáng)的分析能力、計(jì)劃能力、應(yīng)變能力;3.對(duì)圖形、數(shù)據(jù)、曲線(xiàn)的變化有敏銳的覺(jué)察能力和計(jì)算能力。十一、所需知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能1.擔(dān)任本崗位職務(wù)所必備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能(1)經(jīng)濟(jì)學(xué)、投資學(xué)方面的基本知識(shí);(2)財(cái)務(wù)管理基本知識(shí);(3)擬建項(xiàng)目投資估算知識(shí)與技能;(4)建筑工程概預(yù)算方面的基本知識(shí);(5)掌握同行業(yè)投資特點(diǎn)與投資發(fā)展趨勢(shì)的知識(shí)。2.招聘本崗位員工時(shí)應(yīng)考核的內(nèi)容(1)經(jīng)濟(jì)學(xué)、投資學(xué)基本知識(shí);(2)財(cái)務(wù)管理方面基本知識(shí);(3)建筑工程概預(yù)算知識(shí)。3.上崗前所應(yīng)接受的培訓(xùn)內(nèi)容(1)機(jī)場(chǎng)投資特點(diǎn)與投資政策以及相關(guān)規(guī)章制度方面的培訓(xùn);(2)項(xiàng)目投資估算培訓(xùn)。4.上崗后應(yīng)進(jìn)行繼續(xù)教育訓(xùn)練的內(nèi)容(1)新的投資分析理論與方法;(2)財(cái)務(wù)管理理論與技能。

金融公司客服崗位職責(zé)篇一：金融客戶(hù)服務(wù)外包部崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)

篇二：常見(jiàn)客服人員崗位職責(zé)范本

客服崗位職責(zé)范本

1、定位潛在客戶(hù);

2、向客戶(hù)宣傳介紹公司的產(chǎn)品和服務(wù)，了解確定客戶(hù)的需求;

3、維護(hù)與新老客戶(hù)的良好合作關(guān)系;

4、根據(jù)客戶(hù)需求和市場(chǎng)變化，對(duì)公司產(chǎn)品、商務(wù)拓展提出建設(shè)性分析及意見(jiàn);

5、根據(jù)公司制定的銷(xiāo)售工作計(jì)劃，完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。

(一)某金融行業(yè)公司的客服專(zhuān)員崗位職責(zé)：

1、接受客戶(hù)咨詢(xún)，記錄客戶(hù)咨詢(xún)、投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶(hù)反饋;

2、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來(lái)電客戶(hù)的[3]需求及意見(jiàn)，并記錄整理及匯報(bào)。

3、為客戶(hù)提供完整準(zhǔn)確的方案及信息，解決客戶(hù)問(wèn)題，提供高質(zhì)量服務(wù);

4、良好的工作執(zhí)行力，嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作;

5、與同事或主管共享信息，進(jìn)行知識(shí)積累，提供流程改善依據(jù);

6、一站式解決客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供全套咨詢(xún)和購(gòu)卡服務(wù)。

(二)某網(wǎng)絡(luò)公司的客服專(zhuān)員崗位職責(zé)：

1、通過(guò)Internet聊天工具與客戶(hù)進(jìn)行溝通并推進(jìn)銷(xiāo)售;

2、回復(fù)電話(huà)咨詢(xún)和網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún);

3、接受電話(huà)訂單和網(wǎng)絡(luò)訂單，處理訂單;

4、回訪和維護(hù)客戶(hù)，服務(wù)訂單。

5、記錄匯總咨詢(xún)事件，及時(shí)分析并反饋給上級(jí)主管職責(zé)。

(三)某電子商務(wù)公司的客服專(zhuān)員崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司與銀行[4]客戶(hù)間的溝通，處理銀行客戶(hù)所提出的需求

2、負(fù)責(zé)銀行訂單管理;

3、負(fù)責(zé)與公司產(chǎn)品部的溝通;

4、配合部門(mén)經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。

(四)某導(dǎo)航公司的客服專(zhuān)員崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)監(jiān)控管理平臺(tái)日常監(jiān)控管理。

2、車(chē)載設(shè)備ID等相關(guān)信息資料錄入，SIM卡等管理。

3、負(fù)責(zé)公司軟件監(jiān)控系統(tǒng)、硬件設(shè)備培訓(xùn)支持工作。

4、負(fù)責(zé)公司軟件監(jiān)控平臺(tái)日常運(yùn)營(yíng)管理技術(shù)支持、在線(xiàn)答疑、培訓(xùn)。

5、負(fù)責(zé)公司新客戶(hù)GPS車(chē)載設(shè)備、監(jiān)控系統(tǒng)平臺(tái)日常測(cè)試技術(shù)跟蹤支持。

6、負(fù)責(zé)公司客戶(hù)服務(wù)電話(huà)接聽(tīng)處理、技術(shù)答疑。

7、負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)平臺(tái)系統(tǒng)定期管理(數(shù)據(jù)庫(kù)備份、服務(wù)期日常升級(jí)維護(hù))

8、負(fù)責(zé)調(diào)度工程安裝人員、項(xiàng)目施工管理、協(xié)調(diào)

(五)某網(wǎng)店的客服專(zhuān)員崗位職責(zé)：

1、公司在線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的在線(xiàn)客服;

2、售前支持：產(chǎn)品介紹，引導(dǎo)說(shuō)服客戶(hù)達(dá)成交易;

3、售中跟蹤：客戶(hù)訂單生產(chǎn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn);

4、售后服務(wù)：客戶(hù)反饋問(wèn)題處理，退換貨、投訴處理等;

電話(huà)客服專(zhuān)員崗位職責(zé)

篇一：電話(huà)客服專(zhuān)員崗位職責(zé)

1.接聽(tīng)來(lái)電(車(chē)險(xiǎn)報(bào)價(jià)，車(chē)價(jià)查詢(xún)，強(qiáng)制險(xiǎn)出險(xiǎn)查詢(xún)，理賠咨詢(xún)，卡單激活)；

2.負(fù)責(zé)電話(huà)報(bào)案指引、咨詢(xún)，解答或轉(zhuǎn)交相關(guān)部門(mén)解答，接受投訴，根據(jù)內(nèi)容分別轉(zhuǎn)報(bào)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行及時(shí)處理；

3.協(xié)助接受電話(huà)投保，保單的錄入；

4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

篇二：電話(huà)客服專(zhuān)員崗位職責(zé)

1、接受客戶(hù)咨詢(xún)，記錄客戶(hù)咨詢(xún)、投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶(hù)反饋;

2、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來(lái)電客戶(hù)的需求及意見(jiàn)，并記錄整理及匯報(bào)。

3、為客戶(hù)提供完整準(zhǔn)確的方案及信息，解決客戶(hù)問(wèn)題，提供高質(zhì)量服務(wù);

4、良好的工作執(zhí)行力，嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作;

5、與同事或主管共享信息，進(jìn)行知識(shí)積累，提供流程改善依據(jù);

6、一站式解決客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供全套咨詢(xún)和購(gòu)卡服務(wù)。

篇三：電話(huà)客服專(zhuān)員崗位職責(zé)

一、1、有責(zé)任心，認(rèn)真

2、做事細(xì)心、有耐心

3、具有多面性（性格）

4、會(huì)做詳細(xì)的記錄

5、穩(wěn)重，遇事不驚，不躁

6、關(guān)注事實(shí)，尤其是行業(yè)信息

7、對(duì)所銷(xiāo)產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)客服人員必須明白，我們是公司的最后一個(gè)程序，任何問(wèn)題在我們的手里必須解決，所以要求客服人員必須有責(zé)任心，認(rèn)真對(duì)待每一通電話(huà)，你在電話(huà)中的一個(gè)小失誤很可能會(huì)毀掉整個(gè)公司。要把別人的事情當(dāng)自己的事情來(lái)做，用任何方法做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意，公司損失降到最低。

二、客服經(jīng)歷的幾個(gè)心態(tài)過(guò)程

1、害怕接到售后的電話(huà)，心虛，不知道自己怎么處理。

2、無(wú)所謂的心態(tài)，接電話(huà)就是了，大不了就退貨。

3、拖，一切事情都采用拖的方式，時(shí)間長(zhǎng)了客戶(hù)就拖的沒(méi)有脾氣了，也就放棄了，事情也就解決了。真的拖不過(guò)去的客戶(hù)再想辦法解決！

4、幫客戶(hù)解決問(wèn)題，利用自己的課余時(shí)間去學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，用自己的方法幫客戶(hù)解決問(wèn)題，使客戶(hù)打消投訴的概念。

5、繼續(xù)銷(xiāo)售。不但給客戶(hù)解決問(wèn)題，還要讓客戶(hù)繼續(xù)接受公司，相信公司的產(chǎn)品，繼續(xù)訂購(gòu)我們的產(chǎn)品。

三、客服電話(huà)處理客服人員必須相信我們的產(chǎn)品，絕對(duì)接受產(chǎn)品，找到任何產(chǎn)品的獨(dú)特買(mǎi)點(diǎn)。處理客服問(wèn)題就是處理客戶(hù)的情緒問(wèn)題，是一個(gè)安撫的過(guò)程。在接客戶(hù)電話(huà)的時(shí)候，認(rèn)真的傾聽(tīng)客戶(hù)訴說(shuō)的每一個(gè)細(xì)節(jié)，把細(xì)微的用法不當(dāng)擴(kuò)大話(huà)，使客戶(hù)合情合理的明白是自己的問(wèn)題，而不是產(chǎn)品的問(wèn)題。

1、針對(duì)第一次撥打售后電話(huà)的客戶(hù)，態(tài)度一定熱情，但是不能失去專(zhuān)家的口氣。詳細(xì)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的問(wèn)題，針對(duì)性的解決問(wèn)題，并做好記錄。針對(duì)當(dāng)下不能解決的問(wèn)題，記錄并約好回復(fù)的時(shí)間，掛了電話(huà)后及時(shí)的

解決并準(zhǔn)時(shí)回復(fù)客戶(hù)。

2、針對(duì)再次撥打售后電話(huà)的客戶(hù)，首先要稱(chēng)呼客戶(hù)的姓名，讓客戶(hù)感覺(jué)親切，并且詳細(xì)的查詢(xún)客戶(hù)的問(wèn)題，做到心里有數(shù)。針對(duì)這種客戶(hù)，首先是關(guān)心，然后再了解最近使用的情況，要讓客戶(hù)盡情的傾訴，然后再進(jìn)行處理。

3、針對(duì)多次撥打電話(huà)的客戶(hù)，拿到電話(huà)的時(shí)候不能馬上回電，就是電話(huà)轉(zhuǎn)接也要說(shuō)自己很忙，稍后回電。先詳細(xì)查詢(xún)客戶(hù)的電話(huà)記錄，看看是老問(wèn)題還是新問(wèn)題，想到了解決方法之后再回電話(huà)。回電話(huà)的時(shí)候一定要注意，要掌控電話(huà)的過(guò)程，把他引導(dǎo)到對(duì)自己有利的方面，切記，一定要有耐心，讓客戶(hù)感到你對(duì)她永遠(yuǎn)是真誠(chéng)的，用心的，讓客戶(hù)自己不好意思再打電話(huà)來(lái)。

篇四：電話(huà)客服專(zhuān)員崗位職責(zé)

1、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)溝通，完成客戶(hù)信息咨詢(xún)；

2、負(fù)責(zé)電話(huà)接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)、解答售后問(wèn)題；

3、利用公司提供的客戶(hù)資源，通過(guò)電話(huà)、郵件、即時(shí)通訊工具等向客戶(hù)推廣產(chǎn)品；

4、負(fù)責(zé)聯(lián)系將客戶(hù)的反饋反映給技術(shù)等相關(guān)部門(mén)處理；

5、定期完成電話(huà)外呼、客戶(hù)回訪任務(wù)等；

6、匯總、分析目標(biāo)客戶(hù)群，進(jìn)行跟進(jìn)服務(wù)，建立和維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系；

7、管理客戶(hù)信息，實(shí)時(shí)更新客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)。

公司客服部的崗位職責(zé)

一、客戶(hù)資料管理

1.資料收集。在公司的日常營(yíng)銷(xiāo)工作中，收集客戶(hù)資料是一項(xiàng)非常重要的工作，它直接關(guān)系到公司的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃能否實(shí)現(xiàn)?？头Y料的收集要求客服專(zhuān)員每日認(rèn)真提取客戶(hù)信息檔案，以便關(guān)注這些客戶(hù)的發(fā)展動(dòng)態(tài)。

2.資料整理?？头?zhuān)員提取的客戶(hù)信息檔案遞交客服主管，由客服主管安排信息匯總，并進(jìn)行分析分類(lèi)，分派專(zhuān)人管理各類(lèi)資料，并要求每日及時(shí)更新，避免遺漏。

3.資料處理?？头鞴馨凑肇?fù)責(zé)客戶(hù)數(shù)量均衡、兼顧業(yè)務(wù)能力的原則，分配給相關(guān)客服專(zhuān)員?？头?zhuān)員負(fù)責(zé)的客戶(hù)，應(yīng)在一周內(nèi)與客戶(hù)進(jìn)行溝通，并做詳細(xì)備案。

二、對(duì)不同類(lèi)型的客戶(hù)進(jìn)行不定期回訪

客戶(hù)的需求不斷變化，通過(guò)回訪不但了解不同客戶(hù)的需求、市場(chǎng)咨詢(xún)，還可以發(fā)現(xiàn)自身工作中的不足，及時(shí)補(bǔ)救和調(diào)整，滿(mǎn)足客戶(hù)需求，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

回訪方式：電話(huà)溝通、電郵溝通、短信業(yè)務(wù)等

回訪流程

從客戶(hù)檔案中提取需要統(tǒng)一回訪的客戶(hù)資料，統(tǒng)計(jì)整理后分配到各客服專(zhuān)員，通過(guò)電話(huà)（或電郵等方式）與客戶(hù)進(jìn)行交流溝通并認(rèn)真記錄每一個(gè)客戶(hù)回訪結(jié)果填寫(xiě)《回訪記錄表》（此表為回訪活動(dòng)的信息載體），最后分析結(jié)果并撰寫(xiě)《回訪總結(jié)報(bào)告》，進(jìn)行最終資料歸檔。

回訪內(nèi)容：

1.詢(xún)問(wèn)客戶(hù)對(duì)本司的評(píng)價(jià)，對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的建議和意見(jiàn)；

2.特定時(shí)期內(nèi)可作特色回訪（如節(jié)日、店慶日、促銷(xiāo)活動(dòng)期）

3.友情提醒客戶(hù)續(xù)卡或升級(jí)為其他消費(fèi)卡

注意：回訪時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，內(nèi)容不宜過(guò)多。

回訪規(guī)范及用語(yǔ)

回訪規(guī)范：一個(gè)避免，三個(gè)必保，即

避免在客戶(hù)休息時(shí)打擾客戶(hù)；

必須保證會(huì)員客戶(hù)的100%的回訪；

必須保證回訪信息的完整記錄；

必須保證在三天之內(nèi)回訪（最好與客戶(hù)在電話(huà)中再約一個(gè)方便的時(shí)間）。

開(kāi)始：您好我是××，請(qǐng)問(wèn)您是××先生/小姐嗎？

打擾您了。

交流：感謝您在××?xí)r間接受了我們××的××服務(wù)項(xiàng)目，請(qǐng)問(wèn)您對(duì)××服務(wù)項(xiàng)目滿(mǎn)意嗎？

【滿(mǎn)意】：您對(duì)我們的服務(wù)有什么建議嗎？

【不滿(mǎn)意/一般】：（能否告訴我您對(duì)哪方面不滿(mǎn)意嗎？/我們應(yīng)改進(jìn)哪方面的工作

結(jié)束：

【滿(mǎn)意】：感謝您的答復(fù)，您如果需要什么幫助，可隨時(shí)跟我們?nèi)〉寐?lián)系，祝您（開(kāi)車(chē)愉快/節(jié)日快樂(lè)），再見(jiàn)！

【不滿(mǎn)意/一般】：非常謝謝您的反應(yīng)，這一點(diǎn)我們的確做得不夠，我們很快就會(huì)有改進(jìn)的望您監(jiān)督，祝您（開(kāi)車(chē)愉快/節(jié)日快樂(lè)），再見(jiàn)！

二、高效的投訴處理

完善投訴處理機(jī)制，注重處理客戶(hù)投訴的規(guī)范性和效率性，形成閉環(huán)的管理流程，做到有投訴即時(shí)受理，迅速有結(jié)果，處理后有回訪；使得客戶(hù)投訴得到高效和圓滿(mǎn)的解決。建立投訴歸檔資料。投訴處理工作的三個(gè)方面：

1.為顧客投訴提供便利的渠道；

2.對(duì)投訴進(jìn)行迅速有效的處理；

3.對(duì)投訴原因進(jìn)行最徹底的分析。

篇三：客服專(zhuān)員崗位職責(zé)

客服專(zhuān)員崗位職責(zé)范文一：

1)負(fù)責(zé)受理和妥善處理顧客投訴，調(diào)節(jié)顧客與公司之間的關(guān)系，回答顧客提出的各種咨詢(xún)和整理、轉(zhuǎn)述客戶(hù)的具體要求；

2)負(fù)責(zé)客戶(hù)網(wǎng)站的制作跟進(jìn)和宣傳推廣工作；

3)負(fù)責(zé)客戶(hù)產(chǎn)品的拍照工作、網(wǎng)站上傳工作；

4)負(fù)責(zé)客戶(hù)域名注冊(cè)、通用網(wǎng)址注冊(cè)的管理工作；

5)分公司的ftp申請(qǐng)和下發(fā)后的管理；客戶(hù)企業(yè)郵箱的開(kāi)通；

6)公司產(chǎn)品平臺(tái)和內(nèi)部宣傳資料最新會(huì)員推薦的維護(hù)及產(chǎn)品平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的錄入；客戶(hù)網(wǎng)站的非銘萬(wàn)平臺(tái)的網(wǎng)上推廣；

7)負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的滿(mǎn)意度調(diào)查的分析，并將統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告及產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)通報(bào)相關(guān)部門(mén)和報(bào)告總經(jīng)理；

8)對(duì)公司服務(wù)過(guò)程中所出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)予以解決，并形成有效記錄；

9)對(duì)一次未解決的用戶(hù)技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行追蹤，必要時(shí)上門(mén)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)；

10）負(fù)責(zé)銷(xiāo)售服務(wù)的電話(huà)回訪工作和協(xié)助會(huì)員沙龍的召開(kāi)，并將客戶(hù)反饋意見(jiàn)提交相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。

客服專(zhuān)員崗位職責(zé)范文二：

不管是電子行業(yè)，金融行業(yè)，網(wǎng)絡(luò)公司等，為提升服務(wù)的質(zhì)量，都少不了客服專(zhuān)員一職。行業(yè)不同，他們