產(chǎn)品策略復習題_第1頁
產(chǎn)品策略復習題_第2頁
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文檔簡介

名詞1.整體產(chǎn)品概念:指提供應(yīng)市場的能夠滿足人們需要的實體或服務(wù)。2.核心產(chǎn)品:指向顧客提供的產(chǎn)品的基本效用或利益,是構(gòu)成產(chǎn)品最本質(zhì)的核心部分。3.形式產(chǎn)品:指核心產(chǎn)品借以實現(xiàn)的形式或目的市場對某種需求的特定滿足形式。4.附加產(chǎn)品:指顧客購置產(chǎn)品時所能得到的附加服務(wù)和附加利益的總和。5.產(chǎn)品組合:一種公司生產(chǎn)經(jīng)營的全部產(chǎn)品在品種、規(guī)格上的構(gòu)成稱為產(chǎn)品組合。6.產(chǎn)品組合廣度:指公司經(jīng)營的產(chǎn)品線的多少。7.產(chǎn)品組合長度:指一種公司的產(chǎn)品組合中所包含的產(chǎn)品項目的總數(shù)。8.產(chǎn)品組合深度:指一種公司經(jīng)營產(chǎn)品大類中每種產(chǎn)品有多少花色、品種、規(guī)格。9.產(chǎn)品組合關(guān)聯(lián)度:指各產(chǎn)品線在最后用途、生產(chǎn)技術(shù)、分銷渠道等方面的親密有關(guān)的程度。10.產(chǎn)品線延伸方略:指部分或全部變化公司原有產(chǎn)品的市場地位。11.產(chǎn)品生命周期:指產(chǎn)品從完畢試制、投放市場開始,直到最后被裁減退出市場為止的全部過程所經(jīng)歷的時間。12.品牌:指用來識別賣主的貨品或勞務(wù)的某一名稱、名詞、圖案或其組合。13.商標:品牌如果經(jīng)工商有關(guān)部門注冊,便含有法律效力,成為受法律保護的品牌,這就是商標。14.包裝:泛指裝盛產(chǎn)品的容器和包裝物。15.首要包裝:指從產(chǎn)品出廠至使用終止,始終與產(chǎn)品緊密結(jié)合。16.次要包裝:指便于陳列、攜帶和使用的產(chǎn)品外部包扎物件。17.外包裝:指為了適應(yīng)儲存搬運所需的包裝。18.全新產(chǎn)品:指使用新原理、新技術(shù)、新材料制造的前所未有的產(chǎn)品。19.換代新產(chǎn)品:指適合新用途、滿足新需要,在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上采用新技術(shù)而制造出來的新產(chǎn)品。20.改善新產(chǎn)品:不是由于科學技術(shù)的進步而造成產(chǎn)品的重大革新,只是對現(xiàn)有產(chǎn)品的品質(zhì)、性能、款式等作一定的改善。21.仿制新產(chǎn)品:指市場上已有的產(chǎn)品,本公司模仿而生產(chǎn),也是公司的新產(chǎn)品。22.新產(chǎn)品的市場擴散:指新產(chǎn)品上市后,隨著時間的推移,不停地被越來越多的消費者所采用的過程。單選1.公司在考慮營銷組合方略時,首先需要擬定生產(chǎn)經(jīng)營什么產(chǎn)品來滿足(D)的需要。A.消費者B.顧客C.社會D.目的市場2.形式產(chǎn)品是指(C)借以實現(xiàn)的形式或目的市場對某一需求的特定滿足形式A.盼望產(chǎn)品B.附加產(chǎn)品C.核心產(chǎn)品D.潛在產(chǎn)品3.延伸產(chǎn)品是指顧客購置某類產(chǎn)品時,附帶獲得的多個(B)的總和。A.功效B.利益C.屬性D.用途4.每種產(chǎn)品實質(zhì)是為了滿足市場需要而提出的(C)A.服務(wù)B.質(zhì)量C.效用或利益D.功效5.產(chǎn)品組合的寬度是指產(chǎn)品組合中所擁有(B)的數(shù)目A.產(chǎn)品項目B.產(chǎn)品線C.產(chǎn)品種類D.產(chǎn)品品牌6.產(chǎn)品組合的長度是指(A)的總數(shù)A.產(chǎn)品項目B.產(chǎn)品品種C.產(chǎn)品規(guī)格D.產(chǎn)品品牌7.產(chǎn)品組合的(D)是指產(chǎn)品項目中每一品牌所含不同花色、規(guī)格和質(zhì)量的產(chǎn)品樹目的多少A.寬度B.長度C.關(guān)聯(lián)度D.深度8.產(chǎn)品生命周期由(B)的生命周期決定的A.公司與市場B.需求與技術(shù)C.質(zhì)量與價格D.促銷與服務(wù)9.導入期選擇快速掠取方略是針對目的顧客的(C)A.求名心理B.求實心理C.求新心理D.求美心理10.成長久營銷人員的促銷方略重要是在消費者心目中建立(D)A.產(chǎn)品外觀B.產(chǎn)品質(zhì)量C.產(chǎn)品信譽D.品牌偏好11.在新產(chǎn)品開發(fā)的(C)階段,營銷部門的重要責任是尋找、激勵及提高新產(chǎn)品構(gòu)思A.概念形成B.篩選C.構(gòu)思D.市場試銷12.處在市場不景氣或原料、能源供應(yīng)緊張時期,(D)產(chǎn)品線反而能使總利潤上升A.增加B.擴充C.延伸D.縮減13.(B)指消費者不理解或即便理解也不想購置的產(chǎn)品A.便利品B.非渴求商品C.選購品D.特殊品14.所謂產(chǎn)品線雙向延伸,就是原定位于中檔產(chǎn)品市場的公司掌握了市場優(yōu)勢后,向產(chǎn)品線的(D)兩個方向延伸A.前后B.左右C.東西D.上下15.品牌有助于保護(C)的正當權(quán)益A商品全部者B生產(chǎn)商C品牌全部者D經(jīng)銷商16.我國對商標的認定堅持(A)原則。A注冊在先B使用優(yōu)先輔以注冊優(yōu)先C使用在先D注冊優(yōu)先輔以使用優(yōu)先17.品牌資產(chǎn)是一種特殊的(A)A無形資產(chǎn)B有形資產(chǎn)C潛在資產(chǎn)D固定資產(chǎn)18.公司欲在產(chǎn)品分銷過程中占有更大的貨架空間來為獲得較高的市場占有率奠定基礎(chǔ),普通會選擇(C)方略A統(tǒng)一品牌B分類品牌C多品牌D復合品牌19.公司運用其成功品牌的名譽來推出改良產(chǎn)品或新產(chǎn)品,稱為(A).A品牌擴展B品牌轉(zhuǎn)移C品牌定位D品牌再定位20.為了使包裝物成為激發(fā)顧客購置欲望的重要誘因,客觀規(guī)定在包裝物設(shè)計中重視(D

)A差別性

B安全性C便利性D藝術(shù)性21.為使公司生產(chǎn)的產(chǎn)品適應(yīng)不同購置力水平或不同顧客的購置心理,應(yīng)采用(A)包裝方略。A等級包裝方略B附贈品包裝方略C配套包裝方略D再使用包裝方略22.三叉星圓環(huán)是飛馳的(B).A品牌名稱B品牌標志C品牌象征D品牌圖案23.合用新用途,滿足新需要,采用新材料,新原理,新技術(shù),使原有的產(chǎn)品的性能有飛躍性提高的產(chǎn)品是(A)。A.全新新產(chǎn)品B.改善新產(chǎn)品C.換代新產(chǎn)品D.仿制新產(chǎn)品24.衰退期方略方案有下面4種:維持、收縮、新產(chǎn)品開發(fā)、改善營銷組合等,其特點突出一種(C)字。A.短B.長C.轉(zhuǎn)D.快25.公司擴大產(chǎn)品組合的廣度,即(B)。A.增加生產(chǎn)線,形成規(guī)模經(jīng)營B.增加生產(chǎn)線,形成多角化經(jīng)營C.減少生產(chǎn)線,形成多個經(jīng)營D.減少生產(chǎn)線,形成規(guī)模經(jīng)營26.便于陳列,攜帶和使用的產(chǎn)品外部包扎物件是(C)A.首要包裝B.內(nèi)包裝C.中包裝D.外包裝27.成熟期方略重要有三種(B)。A.維持方略延長方略產(chǎn)品開發(fā)方略B.改善產(chǎn)品改善市場改善營銷組合C.雙高方略密集性方略雙低方略D.統(tǒng)一品牌方略個別品牌方略多品牌方略28.廣州寶潔公司的“海飛絲”、“潘婷”、“飄柔”、“熊貓”等品牌的產(chǎn)品均冠以P&G公司的標志,這是(B)品牌方略。A.品牌歸屬方略B.統(tǒng)一品牌與個別品牌并行方略C.統(tǒng)一品牌方略D.聯(lián)合品牌略。29.質(zhì)量屬于整體產(chǎn)品(B)部分。A.核心B.形式C.擴增D.附加30.寶潔公司同時生產(chǎn)9種品牌的洗衣粉,此決策是(C)。A.品牌擴展決策B.多品牌決策C.個別品牌決策D.品牌化決策31.在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,采用或部分采用新技術(shù)、新材料、新工藝研制的新產(chǎn)品是(C)。A.全新產(chǎn)品B.改善產(chǎn)品C.換代產(chǎn)品D.仿制產(chǎn)品多選題1.服務(wù)含有(ACD)的特點無形性B.滿足感C.易變性D.不可分離性2.快速滲入方略,指公司以(BE)推出新產(chǎn)品高品質(zhì)B.高促銷C.低促銷D.高價格E.低價格3.對于產(chǎn)品生命周期衰退階段的產(chǎn)品,可供選擇的營銷方略是(ACE)集中方略B.擴張方略C.維持方略D.競爭方略E.榨取方略4.品牌是一種集合概念,它涉及(CE)A商標B包裝C品牌名稱D標簽E品牌標志5.公司采用統(tǒng)一品牌方略,(BE)A能夠吸引不同需求的消費者B可減少新產(chǎn)品宣傳費用C有助于塑造公司形象D有助于顯示公司實力

E適合于公司產(chǎn)品質(zhì)量水平大致相稱的情形下6.包裝的營銷作用重要體現(xiàn)在(ABCD)A增加美感B保護商品C便于運輸D增進銷售E增加獲利7.等級包裝方略是公司對自己生產(chǎn)經(jīng)營的不同質(zhì)量等級的產(chǎn)品分別設(shè)計和使用不同的包裝,它有助于(BE)。A全方面擴大銷售B消費者識別商品C擴大公司影響D消費者購置商品E適應(yīng)不同需求層次消費者的購置心理8.產(chǎn)品整體概念涉及(ABD)。A.核心利益B.形式產(chǎn)品C.延伸產(chǎn)品D.附加產(chǎn)品9.新產(chǎn)品構(gòu)思的來源重要有(ABCDE)。A.顧客B.競爭者C.公司生產(chǎn)部門D.公司銷售部門E.代理商10.公司的產(chǎn)品組合涉及(ABE)等三個因素。A.廣度B.深度C.產(chǎn)品線D.產(chǎn)品項目E.關(guān)聯(lián)性11.下列項目屬于附加產(chǎn)品內(nèi)容的有(CD)。A.功效B.包裝C.安裝D.消費信貸12.產(chǎn)品延伸決策指全部或部分的變化公司原有產(chǎn)品的市場定位,具體做法有(AB)。A.向下延伸B.向上延伸C.向左延伸D.向右延伸13.從下列商品中選出便利品(BC)。A.電視機B.牙膏C.報紙D.鋼琴14.產(chǎn)品生命周期中介紹期的重要特點是(ACD)。A.售量很低B.市場競爭激烈C.促消費很大D.制造成本高15.產(chǎn)品生命周期中衰退期的重要特點是(AD)。A.銷售額下降B.單位成本較高C.利潤下降D.競爭者越來越少16.產(chǎn)品生命周期中成長久的重要特點是(BC)。A.銷售額達成頂峰B.利潤上升C.銷售額快速上升D.顧客對產(chǎn)品已經(jīng)熟悉17.下列項目屬于有形產(chǎn)品內(nèi)容的有(BC)。A.售后服務(wù)B.品牌C.包裝D.免費送貨18.服務(wù)的基本特點是(ABD)。A.無形性和原則的不擬定性B.不可儲存性C.可儲存性D.全部權(quán)的非轉(zhuǎn)移性E.全部權(quán)的可轉(zhuǎn)移性填空1.整體產(chǎn)品涉及三個層次(核心產(chǎn)品)、(形式產(chǎn)品)、和(附加產(chǎn)品)。2.產(chǎn)品組合的寬度是指公司經(jīng)營的(產(chǎn)品線)的多少。3.典型的產(chǎn)品生命周期涉及四個階段,即(投入期)、(成長久)、(成熟期)、(衰退期)。4.某公司生產(chǎn)經(jīng)營電冰箱、電視機、吸塵器、空調(diào)四條產(chǎn)品線,則產(chǎn)品組合的廣度為(4),如果該公司產(chǎn)品線所含的產(chǎn)品項目分別為8、7、6、3,則該公司產(chǎn)品組合平均深度為(6)。5.品牌涉及(品牌名稱)、(品牌標志)兩部分。6.產(chǎn)品組合的調(diào)節(jié)方略有(擴大產(chǎn)品組合方略)、(縮減產(chǎn)品組合方略)與產(chǎn)品線延伸方略。7.根據(jù)用途不同,包裝可分為(首要包裝)、(次要包裝)、(外包裝)。8.產(chǎn)品線延伸方略有三種方式(向下延伸)、(向上延伸)、(雙向延伸)。簡答1.如何理解整體產(chǎn)品概念?它涉及哪幾個層次?所謂整體產(chǎn)品是指提供應(yīng)市場的能夠滿足人們需要的實體或服務(wù)。它涉及核心利益、形式產(chǎn)品和附加產(chǎn)品三個層次。2.品牌與商標之間的關(guān)系如何?常見的品牌決策有哪些?(一)關(guān)系品牌與商標是一對極易混淆的概念,兩者現(xiàn)有聯(lián)系,又有區(qū)別,品牌并不完全等同于商標,或者說品牌有別于商標。品牌如果經(jīng)工商有關(guān)部門注冊,便含有法律效力,成為受法律保護的品牌,這就是商標。商標全部者在商標注冊范疇內(nèi)對其商標享有獨占使用權(quán),并嚴禁其它公司或個人未經(jīng)許可使用同其商標相似或相似的品牌。因此,商標與品牌是不同的。它們之間的區(qū)別就在于與否通過了法律程序。品牌是市場概念,是產(chǎn)品和服務(wù)在市場上通行的牌子,它強調(diào)與產(chǎn)品及其有關(guān)的質(zhì)量、服務(wù)等之間的關(guān)系,品牌實質(zhì)上是品牌使用者對顧客在產(chǎn)品特性、服務(wù)和利益等方面的承諾。而商標屬于法律范疇,是法律概念,它是已獲得專用權(quán)并受法律保護的品牌,是品牌的一部分。(二)品牌決策使用還是不使用品牌采用制造者品牌還是銷售者品牌使用統(tǒng)一品牌還是個別品牌個別品牌調(diào)節(jié)方略聯(lián)合品牌方略3.包裝有什么作用?常見的包裝決策有哪些?(一)作用保護產(chǎn)品增進銷售提高產(chǎn)品檔次,增加銷售利潤有助于樹立公司信譽(二)包裝決策統(tǒng)一包裝方略綜合產(chǎn)品包裝方略復用包裝方略附贈品包裝方略等級包裝方略變化包裝方略4.新產(chǎn)品開發(fā)的程序如何?產(chǎn)品構(gòu)想的形成構(gòu)想的篩選產(chǎn)品概念的形成與檢查經(jīng)營分析產(chǎn)品研制市場試銷正式生產(chǎn),投入市場5.新產(chǎn)品的使用者類型有何特性?1.創(chuàng)新使用者2.早期使用者3.早期的大眾4.晚期的大眾5.落后的使用者6.對公司產(chǎn)品組合的調(diào)節(jié)可采用哪些方略。向上延伸、向下延伸、雙向延伸7.用產(chǎn)品生命周期曲線闡明風格、潮流和熱潮的生命周期有何不同。式樣風格型往往呈現(xiàn)多重循環(huán)周期;潮流是在某一領(lǐng)域里現(xiàn)在被接受或流行的一種風格;熱潮是指那種來得很快、流行很短的潮流。8.試述產(chǎn)品市場生命周期各階段的重要特性。階階段特點變量投入期成長久成熟期衰退期銷售額低快速上升達成最大下降成本高下降低低利潤負上升最高下降顧客高收入、好奇者早期采用大眾落后者競爭者少增加最多并開始下降減少9.試述產(chǎn)品生命周期不同階段,公司應(yīng)采用的重要方略。投入期的方略:雙高方略;密集型方略;選擇性方略;雙低方略成長久的方略:完善產(chǎn)品設(shè)計,確保優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品;進一步市場細分;增加分銷渠道;提高公司產(chǎn)品在社會上的名譽;適宜調(diào)節(jié)價格,以防競爭者的攻打成熟期的方略:改善市場;改善產(chǎn)品;改善市場營銷組合衰退期的方略:維持方略;延長方略;產(chǎn)品開發(fā)方略10.延長產(chǎn)品生命周期的方略有哪些。擴大市場范疇,打開新的銷路改善產(chǎn)品性能、提高產(chǎn)品質(zhì)量、改善產(chǎn)品包裝等,加強產(chǎn)品對市場的吸引力改善經(jīng)營管理,以減少成本,加強銷售服務(wù),適宜降價等方法擴大市場11.什么是新產(chǎn)品,舉例闡明其類別?(1)全新產(chǎn)品:指使用新原理、新技術(shù)、新材料制造的前所未有的產(chǎn)品。(2)換代產(chǎn)品:指適合新用途、滿足新需要,在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上采用新技術(shù)而制造出來的新產(chǎn)品。(3)改善新產(chǎn)品:不是由于科學技術(shù)的進步而造成產(chǎn)品的重大革新,只是對現(xiàn)在產(chǎn)品的品質(zhì)、性能、款式等作一定的改善。(4)仿制新產(chǎn)品:指市場上已有的產(chǎn)品,本公司模仿而生產(chǎn),也是公司的新產(chǎn)品。12.簡述統(tǒng)一品牌方略的優(yōu)缺點。統(tǒng)一品牌方略,即公司對其全部產(chǎn)品使用同一種品牌。這種方略的好處是節(jié)省品牌的設(shè)計費用,有助于解除顧客對新產(chǎn)品的不信任感,并能壯大公司的名譽。但如果同類產(chǎn)品的質(zhì)量水平不同,使用統(tǒng)一品牌就會影響品牌的信譽,從而損害含有較高質(zhì)量水平的產(chǎn)品的名譽。13.簡述個別品牌方略的優(yōu)缺點。個別品牌方略,指對公司的各項產(chǎn)品分別采用不同的品牌或?qū)镜母黝惍a(chǎn)品分別采用不同的品牌。優(yōu)點是克服了統(tǒng)一品牌方略的缺點,但其局限性是品牌設(shè)計的費用很高。14.統(tǒng)一品牌和個別品牌并行的方略有何好處,其合用性如何。聯(lián)合品牌方略,指當本公司與國外或國內(nèi)其它有聲望的廠家聯(lián)合生產(chǎn)某種產(chǎn)品時,為了有待于打開產(chǎn)品銷路,可采用本公司品牌與合作廠家高信譽品牌相結(jié)合的方略,等產(chǎn)品銷路打開后來,再單獨使用自己的品牌。采用這一方略的好處在于可借對方的品牌信譽為本公司產(chǎn)品開路。不利之處在于成本高,由于要支付商標使用費。15.公司應(yīng)如何根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論選擇促銷組合。投入期成長久成熟期衰退期重點促銷目的使顧客認識產(chǎn)品,使中間樂意經(jīng)營樹立形象,激發(fā)愛好,加強偏愛應(yīng)付競爭,保護市場份額保持老顧客,方便推陳出新促銷方式廣告介紹,對中間商人員推銷擴大廣告宣傳廣告與營業(yè)推廣配合使用適宜的營業(yè)推廣,輔之提示性廣告案例簡析【案例】摩托羅拉V998/V8088的產(chǎn)品方略摩托羅拉的兩款手機V998和V8088是“V”系列手機的代表,這一系列手機進入市場的4年多歷程表明了公司針對V998/V8088系列的產(chǎn)品方略特點。公司推出V998手機的市場北京是:摩托羅拉、諾基亞和愛立信三家公司雄距手機市場的前三位西門子、三星等品牌還沒有引人注意,而國產(chǎn)手機更是5。V998款手機是公司在1999年春天推向中國市場的,其特點是:雙頻、體積小、大顯示屏和大鍵盤。這些特點在市場上是絕無僅有的,再加上摩托羅拉先進的市場推廣手段,很快便憑借功效和品牌受到市場青睞。當時的時常定價是¥13000元左右。隨著著新產(chǎn)品的推出,也產(chǎn)生了一系列的問題,例如手機生產(chǎn)工藝不成熟、原材料供應(yīng)局限性等。公司通過努力,使新產(chǎn)品的各方面狀況逐步穩(wěn)定,并且新增加了“中文輸入”和“錄音”的功效,特別是“中文輸入”功效,深受短信業(yè)務(wù)使用者的歡迎。此時,其市場價也降到了¥7000元~¥8000元。與次同時,摩托羅拉也在發(fā)展另一款手機---V8088。它完全是基于V998設(shè)計出來的,除了含有V998的一切功效外,尚有WAP上網(wǎng)、自編鈴聲、鬧鐘提示和來電彩燈提示等功效,從外觀的曲線設(shè)計上也獨具特色。與在美國設(shè)計的V998不同,V8088是在新加坡設(shè)計出來的,更符合亞洲人的審美觀點,公司的方略也是只將這款手機投放在中國市場。1999年隨著著新千年鐘聲的敲響,中國的手機市場刮起了“手機上網(wǎng)”的旋風。而號稱摩托羅拉網(wǎng)上同的V8088恰選擇在此時推向市場,風靡一時,售價達成¥8000元以上,比同期的V998高出了¥元。以V998/V8088為代表的“V”系列手機屬于公司四類產(chǎn)品特色中的“潮流型”,其市場目的是成功人士和某些追求潮流的人們。風光了近六個月后來,隨著摩托羅拉以及其它公司的某些新產(chǎn)品的推出,V998/V8088系列手機開始逐步離開高端市場的位置,其市場價格降到了¥4000元下列。同時,WAP上網(wǎng)的狂熱逐步冷卻,V8088的價格也只比同期的V998高出不到¥1000元。價格的減少非常有效的刺激了市場。這兩款手機的市場需求量大大提高。從第三季度起,V998/V8088系列手機成為摩托羅拉的主打產(chǎn)品,其需求量在公司手機產(chǎn)品中名列第一。然而,隨著著V998/V8088需求的大副上升,又產(chǎn)生了一系列質(zhì)量問題。在全國的許多地方,消費者手中的產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)有倒屏、顯示不全或黑屏的現(xiàn)象。由于問題的突發(fā)性和數(shù)量較大,地區(qū)較廣,而公司的售后服務(wù)沒有跟進,致使福建\浙江\四川和貴州等地出現(xiàn)了消費者回絕購置V998/V8088手機的狀況,這兩款手機遭受了沉重打擊,并可能會影響到后續(xù)的V60、V66等還在試制階段的系列手機。因此,公司采用了果斷方法,緊急招回有問題的手機,妥善解決,向消費者真誠道歉。接下來,公司通過努力,發(fā)現(xiàn)了產(chǎn)品本身纜線上的設(shè)計缺點,及時予以糾正,終于挽回了市場,V998/V8088系列手機市場第一的位置又失而復得。此時的產(chǎn)品價位已經(jīng)降至¥~¥2700元。這款手機輕巧且功效齊全,仍然受到消費者的愛慕。另外,這一系列手機的工藝已經(jīng)發(fā)展成熟、質(zhì)量和服務(wù)穩(wěn)定。因此,功效價位和質(zhì)量等多方面的特點使得這有系列的手機仍然在市場上有比較重要的地位。值得關(guān)注的是,現(xiàn)在的手機市場競爭異常激烈,該系列的手機不停降價,2月,在天津998的市場定價為¥1700元,但是到了10月,就已經(jīng)降至¥1300元了。同時,手機市場已經(jīng)開始向2.5G和3G發(fā)展。新的GPRS和CDMA取代GSM是一種發(fā)展趨勢。因此,尚處在GSM時代的V998/V8088系列手機相對來說也進入了產(chǎn)品的衰退階段。按照公司的產(chǎn)品方略,這一系列手機將在一年左右的時間淡出市場?!竞喴u析】作為摩托羅拉公司“V”系列手機代表的V998/V8088兩款手機,四年多在市場中的成長歷程,充足反映可產(chǎn)品市場生命周期四個階段的特點及其市場營銷方略。摩托羅拉公司憑借V998款手機功效設(shè)計的獨特之處、摩托羅拉的品牌效應(yīng)和先進的市場推廣手段,將產(chǎn)品以高價導入中國市場,并獲得市場青睞,獲得了產(chǎn)品進入市場的成功。產(chǎn)品為市場熟悉,針對競爭需要,公司在產(chǎn)品設(shè)計上不停增加新的功效,以適應(yīng)消費者選擇產(chǎn)品的需要,同時減少產(chǎn)品價格以吸引更多的消費者,使產(chǎn)品在成長久進一步獲得市場承認,快速成長。V998步入成熟期后來,為增強公司及其產(chǎn)品在市場上的競爭力,穩(wěn)定公司在市場上的地位,在V998基礎(chǔ)上進一步根據(jù)亞洲消費者的審美偏好,設(shè)計出功效更全,外觀更具特色的新款手機V8088,同樣以高價面市。這使得V998手機走向成熟,滿足廣大消費者需求,獲得消費者普遍愛慕,同時,公司能以新款V8088手機有效的拓展新的細分、市場—成功人士和追求潮流的消費者市場。兩款手機各有其明確的細分市場,分別有效的滿足了不同層次消費者的需求。公司的實踐較好的體現(xiàn)可公司在市場營銷中必須充足重視產(chǎn)品的研制、開發(fā)和產(chǎn)品的更新?lián)Q代。隨著其它公司某些新產(chǎn)品的推出,產(chǎn)品競爭更加激烈,公司進一步采用降價方法,有效的刺激需求,并把手機定位于中低檔,有效的拓展了手機的大眾市場,通過穩(wěn)定的質(zhì)量和完善的服務(wù)取勝。隨著市場的發(fā)展和新產(chǎn)品的層出不窮,這兩款手機必將為其它的新款手機所替代,完畢其歷史使命,推出市場。值得一提的是,當公司產(chǎn)品處在需求大副上升時,卻出現(xiàn)了一系列質(zhì)量問題,使銷售受到重創(chuàng)。公司沒有回避產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,而是采用對的的態(tài)度和切實可行的方法,如緊急招回有問題的手機、向消費者真誠道歉和及時糾正產(chǎn)品設(shè)計上的缺點等,妥善解決面臨的問題,及時挽回了失去的市場。公司這種對顧客和產(chǎn)品認真負責的態(tài)度,是公司在市場立于不敗之地的重要因素之一,也是每一種當代公司應(yīng)有的觀念。案例簡析中糧的品牌困惑中糧,全稱是“中國糧油食品進出口(集團)有限公司”,1952年成立于北京,是中國政府直接管理的14家國有重要骨干公司之一,是一家集貿(mào)易、實業(yè)、金融、信息、服務(wù)和科研為一體的大型公司集團,橫跨,農(nóng)產(chǎn)品、食品、酒店、地產(chǎn)等眾多領(lǐng)域,擁有“長城”(葡萄酒),福臨門(食用油),金帝(巧克力),梅林(罐頭),COFCO(啤酒麥芽),中糧(面粉),美特(印制罐),華鵬(瓶蓋),凱萊(物業(yè),酒店),鵬利(地產(chǎn))等眾多出名品牌中梁集團自1994年以來,多次名列美國《財富》雜志全球500強。然而,即使中糧已經(jīng)獲得卓越成就,但是懂得中糧的人并不多。有關(guān)部門對此在成都做過調(diào)查:在普通居民中,懂得中糧的人不超出1%,在公司家中,懂得中糧的人不超出10%。中糧的出名度與它的金帝,長城,福臨門等產(chǎn)品品牌的 出名度形成了鮮明的對比。中糧懂事長周明臣再08月19日央視“對話”節(jié)目中說,公司品牌出名度低于產(chǎn)品品牌出名度是個失誤。1.何為中糧品牌的名稱?“中糧”是“中國糧食進出口(集團)有限公司”的簡稱。在全稱里,“中國”不是它的品牌名稱,“糧食食品”也不是它的品牌名稱,“進出口”更不是它的品牌名稱,有人認為,“中國糧食進出口(集團)有限公司”是中糧的品牌名稱但事實上,如果將其作為品牌,與現(xiàn)在的公司實際不吻合?,F(xiàn)在的中糧,貿(mào)易已退居第2位,實業(yè)已躍居第一位,還叫進出口公司,顯然名不符實。并且,“中國糧食進出口(集團)有限公司”總讓人與外貿(mào)聯(lián)系在一起,與計劃經(jīng)濟聯(lián)系在一起,與國有公司聯(lián)系在一起。用外貿(mào)的品牌來經(jīng)營消費者市場,似乎缺少支持力。很快前在北京舉辦的長城葡萄酒品牌整合會上,中糧領(lǐng)導人明確提出,本次品牌整合的重點是突出“中糧”。中糧酒業(yè)公司總經(jīng)理說:“在新的包裝上,全部長城葡萄酒均標明由中糧出口,三家酒廠只作為產(chǎn)地出現(xiàn)。我們重點突出“中糧”這個品牌,過去沒有體現(xiàn)中糧的品牌,別人不懂得長城是中糧的,后來我們要讓大家意識到“長城”有中糧這樣一種強大的背景?!?.中糧的品牌有商標嗎?中糧已經(jīng)明確要在起經(jīng)營中突出“中糧”這個品牌,要以“中糧”這一品牌為中心來開展公司的經(jīng)營活動。但是事實上這其中有很大的風險,由于“中糧”算不上是一種真正的品牌,如果非要把它單作為一種品牌,它也是一種沒有法律確保的品牌,由于“中糧無法注冊為商標?!爸屑Z”一詞中含有“糧”字,暗示了產(chǎn)業(yè)性質(zhì)不符合商標法的規(guī)定,因此無法注冊為商標。同時中糧也沒有自己的圖形商標,但對于一種已經(jīng)沒有文字商標的公司,如果沒有圖形商標就徹底失去了商標保護。3。何為中糧集團的核心價值?在“對話”

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