關于總經(jīng)理助理的工作總結

關于總經(jīng)理助理的工作總結關于總經(jīng)理助理的工作總結（通用21篇）

關于總經(jīng)理助理的工作總結篇1

六條原則

一、要認清自己，處事有原則。

找不準位置，也就找不準工作的立足點、切入點、著力點，工作起來也就找不著"感覺'?？偨?jīng)理助理處于"總管家'與"不管部長'的雙重位置，圍圍著中心工作，上協(xié)調領導，下聯(lián)系群眾，事務、政務都要過問，其他部門管不了、不該管的，都要總經(jīng)理助理去管?？偨?jīng)理助理要把握好所應扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨細，參謀不決斷，做到不攬權，不越權，不越位，不缺位，工作要到位。

二、需要耳聰目明，作好參謀工作。

從大的方面說，當助手重要的在于搞好信息、決策、督查工作。準時地捕獲信息，精確?????地做好反饋，樂觀地當好決策參謀。不僅要擅長發(fā)覺問題，還要仔細分析問題，給領導解決問題供應決策參考。領導一旦接受決策看法，還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種，要有多種方案，以便領導優(yōu)中選優(yōu)，"拍板定案'。決策制定后要實行得力措施狠抓落實，并準時做好督促檢查和落實狀況的反饋。

三、擅長長袖善舞，作個好的"潤滑劑'。

要協(xié)調好公司上下的關系。對上：要聽從而不盲從，虛心而不卑微，敬重但不違反原則盲從領導。待下：要做到三管三不管。三管：事關大局的事，管;影響公司形象的事，管;有損公司利益的事，管。管則管嚴，不留余地。三不管：個人私生活不管;個人習慣不管;與公司無關的事不管。不求全責怪，以禮，以誠，以情待人，不要盛氣凌人，欺下瞞上，胡亂指揮。協(xié)調好內外關系，外求支持協(xié)作，內求團結向上。

四、高效快捷處理有關事務。

總經(jīng)理助理必需要有劇烈的時效觀念和意識，要具備求真務實、雷厲風行的工作作風以及運籌帷幄的領導藝術。在有限的時間里辦好應辦之事。要擅長"分身'，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。要有所為，有所不為。該別人"代勞'之事，要分解任務到人，并明責授權，責權相等。一旦分工、明責、授權，要少插手，多支持下級大膽工作。不要事無巨細，事必躬親。不該為之事，"親自'未必就好，還往往會挫傷員工的樂觀性。工作有成果，也會有不足，要客觀地分析是非功過，不要跟下邊搶功爭好。尤其是消失過錯不要推諉，對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實，力求實績、實效。工作不能擺花架子，更不能弄虛作假。要真實地反映狀況，扎實地開展工作。

五、不斷提升個人素養(yǎng)，增加人文魅力。

自身素養(yǎng)高，就會產(chǎn)生人文"魅力'和影響力。要當好總經(jīng)理助理，要靠權力的影響力，但更重要的是靠非權力的影響力。只有二者有機結合，才能更好地開展工作。要注意發(fā)揮自身非權力因素的影響力。靠德、識、才、學;靠高尚的人格、豐富的學問、卓越的才能、卓有成效的工作方法來開展工作。在提高自身素養(yǎng)的同時，還要學會敬重，學會理解，學會"賜予'。敬重上級，理解同級，擅長"賜予'下級。知人善任、培育人才、量才使用，關心他人呈現(xiàn)才能，實現(xiàn)價值，讓英雄有用武之地。

六、留意自身形象，起好表率作用。

作為總經(jīng)理助理，一舉一動都代表著公司形象?？偨?jīng)理助理務必要加強自身修養(yǎng)，注意自我形象塑造。同時，要引導公司全體員工強化形象意識，達成塑造良好形象的共識。凡要求別人做的，自己首先要做到、做好。工作中，要重視外在形象的"包裝'，全心全意、熱忱細致地待人接物、為人處事。要擅長"換位思索'，想一想假如自己是領導或是員工該怎么辦，設身處地的為他人著想，力求辦實事、辦好事。

七、制訂并完善工作制度。

一方面要依據(jù)工作需求，建立一套切實可行的工作規(guī)章制度，并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。比如，要建立員工值班制度、績效制度、文秘制度、以及辦公室行為準則制度等。用制度管人、管事。依據(jù)工作規(guī)章，獎優(yōu)罰劣。表揚、嘉獎好的，批判、懲處壞的。不能是非不明。建立并逐步完善好人能夠樂觀辦好事，壞人不敢辦壞事的良好機制，確保公司工作正常、有序、高效運轉。

八、要努力營造溫馨歡樂的工作環(huán)境。

要著力制造公司良好的工作環(huán)境，用輕松開心的工作環(huán)境去影響人、改造人、約束人。樂觀提倡、努力制造勤奮學習、樂觀向上、努力開拓、團結協(xié)作、樂于奉獻的良好工作環(huán)境，增加公司整體效能。要做到容人、愛才，攻心為上。容人，要有容人的雅量;愛才，除愛其能產(chǎn)生效益之才，不妨也愛其無礙大局的偏激與帥性，惟有揚長避短，避輕就重才能讓員工有知遇感、歸屬感、穩(wěn)定感，工作起來才能產(chǎn)生爆發(fā)力;攻心，古人云"三十六計，攻心為上'，要讓員工感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰(zhàn)場，也是休憩的港灣，暖和如家。得人心者，得天下。

五個角色扮演

要讓進入公司的人才留得住，總經(jīng)理助理需要同時扮演好如下角色：

一、激勵者：充分利用期權(股)、薪酬、津貼、績效等福利來引導公司員工的個人行為，通過公司目標和員工個人需要來調動員工樂觀性。

二、溝通者：與公司內部各個部門及員工乃至公司外的相關個人或機構保持適當?shù)臏贤ê吐?lián)系，構造良好的人際關系網(wǎng)絡;主動傾聽員工的看法和建議，樂觀疏導不滿，提高滿足度，降低離職率等;把領導的意圖變成員工行動。另外與獵頭公司保持頻繁接觸，準時為公司挖掘，聘請急需人才。

三、人際關系協(xié)調者：一是協(xié)調領導與員工的關系。二是傳達、解釋領導決策意圖。避開內耗，增加公司合力。

四、人力資源規(guī)劃者：依據(jù)外部環(huán)境、行業(yè)環(huán)境與內部環(huán)境恰當?shù)仡A見將來進展趨勢，猜測公司人才需求數(shù)量、類型及供應，設計公司的人力資源規(guī)劃，為聘請、培訓制定方案，確保人員配備適當。

五、培訓者：即使聘請的是高度合格的員工，也需要培訓才能完全勝任公司安排的工作，人才管理者，須依據(jù)公司的實際需要，制定培訓目標、設計培訓方案。如適應性培訓，學問性培訓、技術性培訓等，以提高員工的力量，削減流淌的可能性。

遠離幾個"誤區(qū)'：

一、遺忘自己是管理者

不少總經(jīng)理助理在工作中身先士卒，沖在前面，卻往往遺忘了自己的最大職責在于引導下屬去完成工作。這樣的總經(jīng)理助理通常很勞碌。

二、把自己當成領主

有的總經(jīng)理助理把歸他領導的部門看成是自己的"獨立王國'，遺忘了自己不光是上司，而且還是下屬、是同事。

三、官氣十足

有的總經(jīng)理助理在企業(yè)里是"一人之下，萬人之上'。他們想的不是如何主動關心公司解決問題，而是四平八穩(wěn)的就事論事。

四、沒有團隊精神

有的總經(jīng)理助理喜愛搞"一言堂'，什么都是自己說了算，不懂得也不重視發(fā)揮團隊的才智。

五、不能兼任管理者和領導者

總經(jīng)理助理既是管理者又是領導者，但許多總經(jīng)理助理并不能兼任管理者和領導者，往往做好了這個卻忽視了那個。

總經(jīng)理助理的工作職責：

一、起草公司每月工作方案和總結，并作好公司重要會議記錄;

二、起草、存檔、整理總經(jīng)理簽發(fā)文件;

三、制作公司管理制度、規(guī)章制度、合同書等;

四、把握總經(jīng)理的日程支配做好預約工作，妥當支配其工作出差行程;

五、完成總經(jīng)理交辦的工作;

六、依據(jù)公司進展的要求制定人力資源戰(zhàn)略;

七、設計并完善公司人力資源結構;

八、完成公司人力資源的日常聘請工作;

九、完善公司績效考核制度。

關于總經(jīng)理助理的工作總結篇2

春華秋實，夏去冬來，20xx年即將過去，在過去的一年里，在上級領導的關懷關心及同事之間的友好合作下，我克服了很多困難，在工作上、學習上得到了很大的進步。在這一年里，總的來說我工作還算順當、平穩(wěn)的完成了本年度的各項工作任務，通過詳細的工作開展，在做人做事等到方面得到了肯定的提高。

一、加強理論學習，不斷增加政治理論水平和思想道德素養(yǎng)

理論學習是工作人員的立身之本，成事之基。近年來，我始終將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增加黨性觀念，提高思想政治素養(yǎng)，堅固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，全心全意為公司服務。在思想上、政治上、業(yè)務上不斷地完善自己，更新自己，為公司的進一步進展盡職盡責。

二、注意求真務實，不斷提高自身的工作力量

自己在目前的工作崗位上經(jīng)過不斷學習、不斷積累，具備了比較嫻熟的辦事流程，能夠比較從容地處理日常工作中消失的各類問題，在綜合分析力量、協(xié)調辦事力量等方面，經(jīng)過熬煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，在日常的各項工作過程中，盡量避開出錯。提高工作力量的基本途徑，就是堅持把參與各種學習活動與自學結合起來，并仔細做好重點學習筆記和工作記錄，做到個人與組織相全都，理論與業(yè)務相結合。

三、愛崗敬業(yè)，勤奮工作，不斷取得新進展

勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，喜愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人特長，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務素養(yǎng)。只有敬重他人，就是敬重自己，不論領導交待的任務，還是同事詢問工作上的狀況，我時刻提示自己，要懇切待人，態(tài)度端正，樂觀想方法，無論大事小事，都要盡最大力量關心。平常要求自己，從遵守公司紀律、團結同事、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。我能夠仔細遵守公司制定的各項規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質量，保證了工作的正常開展，沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅守在工作崗位上，我始終認為，一個人苦點累點沒有關系，人生的價值在于奮斗、在于制造、在于奉獻。我必需以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值，促進公司的進展、社會的和諧。無論在何地工作，我都本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度，堅持任勞任怨，刻苦鉆研，與時俱進，開拓創(chuàng)新，各項工作均取得較好的成果。

四、履職盡責，完成各項工作任務

20xx年，我根據(jù)公司的總體工作部署和目標任務要求，以科學進展觀為指導，以做好各項工作為己任，切實將工作落到了實處，取得了可喜成果，自擔當公司總經(jīng)理助理以來，我始終堅持"精益求精，一絲不茍'的原則，仔細對待每一件事，仔細對待每一項工作，在總經(jīng)理助理的職位上仔細履責，堅持統(tǒng)籌結合，將各項工作都落到了實處。

五、廉潔自律，做到拒腐蝕永不沾

20xx年，在加強廉政建設教育，努力建立一支廉潔高效團隊的同時，我做到了以身作則、領先垂范，時時到處從嚴要求自己。在本職工作崗位上，能維護大局，注意團結，以誠待人。平常工作中任勞任怨，扎實細致。堅固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價值觀，從思想上、政治上時刻與黨組織保持高度全都。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，領先垂范，以身作則，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設，進一步堅決了全心全意為公司服務的宗旨觀念，把廉政建設變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，自覺抑制不正之風和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風，做到拒腐蝕永不沾。

總結過去，是為了確定成果，找出不足;展望將來，是為了以后進一步的提高。新起點、新盼望。站在20xx年的新起點，我將滿懷信念，以更糊涂的頭腦、更旺盛的斗志、更奮勉的姿勢、更勤奮敬業(yè)的精神和更充足的干勁，把工作做的更加精彩。

關于總經(jīng)理助理的工作總結篇3

開春以來，我和全體xx人跟隨公司辦公地址的搬遷入駐，作為xx公司的一名高管，肩負著分管行政部、工程部、材料部和擔當總經(jīng)理助手的重任，負責公司行政、工程、人力資源的管理以及材料監(jiān)管和合同預審、項目核算等工作?；仡櫄v程，年輕的xx公司帶領英勇的xx人，大舉規(guī)劃藍圖，在"五個重慶'春風的沐浴中，腳手架事業(yè)不斷成長、進步和成熟，其間不乏有艱苦，也有滿足;有辛酸，也有歡樂;有羈絆，也有閱歷;有奉獻，也有收獲?，F(xiàn)總結如下：

一、閱歷和收獲

(一)"五招'管行政，樹立和捍衛(wèi)腳手架旗幟

由于公司搬遷入駐新址，辦公室"開荒式'內裝、改造、翻新，公司組織結構、行政管理、后勤服務等工作，在嘗試和摸索中重新啟動。當時境況下，"外憂'各個工程施工進度、平安、質量等方面的壓力，"內患'管理結構、力氣、秩序、后勤等方面的不足。在徐總的帶領下，公司上下員工群策全力，謀篇布局，快速走過開年來的第一個低谷。

1、籌建組織架構，穩(wěn)定管理隊伍?？偨?jīng)理直接領導總經(jīng)辦，管轄行政中心、財務部、工程部(項目部)、材料部、市場部，設立值班室。項目設經(jīng)理、副經(jīng)理，部門設主管、專員，定崗、定員、定責。

2、革新管理機制，完善制度建設。推行目標管理、量化考核、獎懲分明，出臺財務報銷制度、車輛管理規(guī)定、員工考勤方法、物資保管制度等一系列規(guī)章制度和方法，規(guī)范管理秩序，確保有章可循。

3、加強崗位培訓，提升管理水平。觀摩現(xiàn)場、制作影像資料、觀看幻燈片、以會代訓、會談溝通，多種方式結合搞培訓，加強員工之間的溝通溝通，宣揚主流、統(tǒng)一思想，化解誤會和沖突，形成進展合力。

4、著力文化建設，打造企業(yè)形象。幫助和協(xié)作徐總籌劃文化墻布景、辦公司裝飾綠化，留意現(xiàn)場腳手架形象攝影，收集資料圖片，制作xx企業(yè)宣揚冊，推介網(wǎng)站建設，參加內刊報《風》素材、編輯、出版發(fā)行。通過聲、形、圖、影、貌，宣揚、推介、打造。

5、投資硬件環(huán)境，改善人文條件。公司以感恩建設者的寬宏胸懷，克服資金困難，責成行政管理部門從員工福利待遇、居住生活條件和辦公環(huán)境等方面辦實事。成立員工食堂，供應職工住房，安裝辦公空調，改善交通條件，配置通訊工具，盡可能的轉變和改善人文建設。

(二)"四部'搞工程，和衷共濟成就腳手架實力

成就腳手架今日的業(yè)績，在平凡而艱難的不同工地，涌現(xiàn)出況培祿、何建平、江朝明、況代青、董德瑜、熊繼華、江朝權、徐廷全、徐朝均等很多個叱咤腳手架風云的人物，他們風雨兼程、晝夜奮戰(zhàn)，譜寫了三個月完成近20萬㎡腳手架的生產(chǎn)新篇章。

市場經(jīng)營部是項目開路先鋒，奠定了項目啟動的基礎;項目部是工程部的直接代言人，英勇扛起施工的大錘，時刻不忘平安生產(chǎn)為己任;材料部供應材料、物資供應具有舉足輕重的作用，忘我工作在材料統(tǒng)購、配送、庫管看管和平安生產(chǎn)第一線;行政中心是協(xié)調和材料周轉流通的紐帶，推行"電話值班中心'、"工地動態(tài)日志'、"材料方案預審、統(tǒng)調供應'等方法，承載者建設、進展、效益重大使命。今年，公司出臺新舉措，嘗試著推行項目經(jīng)理承包責任制，嚴格把握"進場'、"出場'兩道關口，通過強化項目經(jīng)理責任管理目標，突出抓協(xié)調、抓平安、抓效益，強調保持第一時間、第一場面、第一關口"三點一線';要求跑工地、跑部門、跑驗收，側重兼顧業(yè)主單位、主管部門、施工班組"三家關系'。個人力氣很有限，團隊力氣就無窮，集體合力，促成兩路教委、107地質隊、渝航路、牛角沱嘉西村、上清寺太平洋廣場、海航酒店、文化宮Ⅰ期Ⅱ期、沙坪壩都市花園、九坑子、干休所、高校城、中天萬科、二郎火箭基地、南坪城市之光、愛爾眼科醫(yī)院、解放碑大世界酒店、洋河花園、謝家灣Ⅰ期Ⅱ期Ⅲ期、觀音橋新村學校、渝州賓館等20多個腳手架項目順當推動和圓滿完成。

(三)"三劍合璧'管材料，進滿出清、責任到人降低管理風險

材料問題，始終是腳手架工程最大的一個憂患。今年公司亮出"值班員看管、材料員清數(shù)、承包人擔責'三方利劍，有效掌握了材料損耗、流失的風險。

一是實行看管員"6小時輪番值班制'、"值班人員崗位責任制'、"輪換班交接簽字制度'，嚴峻查處了文化宮、牛角沱、九坑子、沙坪壩、二郎工地雷先艷、黃桂友、王光雄等人因值班人員脫崗、睡覺造成材料被盜的失職行為和違規(guī)人;向公安機關舉報黃明學在萬科工地監(jiān)守自盜的違法行為。

二是重申材料入庫、出庫、調撥由材料員、出貨方、接貨方"三方定員'簽字，明確各方材料責任范圍，清楚材料流向、渠道，精確?????清點材料數(shù)目。

三是加大力度對承包人和施工班組進行現(xiàn)場督促。督促施工班組每天收工時清理材料歸堆，做到"落手清';督促項目管理人增加責任心，加大巡查力度監(jiān)督看管人值班到位，做好材料調撥臺賬，定期盤點庫存，核對材料賬目。

(四)"兩極復查'搞核算，重合同、講信譽彰顯公正、公正信條

我們工作和奮斗的目標是出成果、出效益、實現(xiàn)利潤。工程合同是綱領性文件，利潤和效益通過合同得以實現(xiàn)。重合同、講信用體現(xiàn)公正公正原則，是我們的立足之本、效益之源。首先要堅持客觀公正核實班組工程量，搞好民工工資的核算，避開錯漏，削減分歧，消化爭議和沖突，杜絕民工投訴和沖突。同時要堅持實事求是去腳踏實地收方算量，反復驗證腳手架架設部位，核實圖示尺寸和標注疑問，精確?????過錄現(xiàn)場碼單，細心、細致核算并制作結(決)文件，切忌想象和臆斷，杜絕欺詐。

(五)"一心一意'當助手，貼近民意呼吁民心唱響進展主旋律

二、差距和不足

(一)從公司和部門角度來看

1、部門協(xié)作性較差，缺乏通融。行政中心本應是公司運籌全局的"指揮棒'，但一度時間人員配不齊，崗位虛設、職能空乏。

2、人員流淌大，進、出變動頻繁，規(guī)章制度不成熟、打算決議隨便性大，人治現(xiàn)象突出。

3、管理者專業(yè)力量兩極分化嚴峻，關鍵時能勝任工作的人偏少，派任人員執(zhí)行力差，客戶反響劇烈。

4、員工仆人翁意識不強，工作主動性差，責任心明顯不強。要么是無人辦事，要么是人浮于事。

(二)從個人角度來看

站在本人的職務和職位角度對于公司打算和決策，時常消失孤軍作戰(zhàn)，既是貫徹人、又是落實人;既是領導人，又是執(zhí)行人。不少時候我深感郁悶和迷茫，習慣于常常反思和檢討的我，有時懷疑到自己個人的力量，懷疑自己是否在待人、相處關系、或者在方法上有什么問題?我個人身上，存在著性格方面的缺陷。比如看問題視野不寬敞、領導高度不夠;繁忙時性子急躁、處事缺乏急躁和迂回之術;協(xié)調不深化，溝通不主動、不到位我個人身上，也存在著力氣有限、精力不足、方法欠妥不足。比如統(tǒng)購統(tǒng)調材料周轉有消失落空和脫節(jié)的問題;夜間巡查沒有走得出去、狀況了解不準時、值班人員怨聲較重的問題;很少有時間下工地檢查，對施工現(xiàn)場匯報反映的狀況處理和反饋不準時的問題;拆架過程中材料清場不徹底、流失比較嚴峻的問題;項目核算跟不上進度，工程結算滯后影響款項支付的問題

關于總經(jīng)理助理的工作總結篇4

一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難，但要做一名優(yōu)秀的助理就不那么簡潔了。我認為：一名好的助理不僅要為人謙和正直，對事業(yè)仔細兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作力量上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學習的東西還許多許多。

一、思想修養(yǎng)

作為一名助理，要想完成工作的責任，首先必需具備各個方面綜合優(yōu)秀的素養(yǎng)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我仔細參與各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經(jīng)理助理，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當看法、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心認真想想如何能做的好一些。

二、素養(yǎng)提升

在工作學習生活中我仔細聽取閱歷，認真記錄，并在工作之余的空余時間仔細思索推敲，有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中，我仔細投入，仔細學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還許多。如：剛來公司半年，對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的狀況一無所知，就不能更好的建言獻策，當好參謀助手，我能不懂就問，向管生產(chǎn)的同事虛心學習請教，思索，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。

在空余時間，我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關相關資料，我深切的感受到學習對自己的關心的確很大。

三、工作內容

1、思路打算出路，思想有多遠，舞臺就有多大；我們是腦力勞動者，思維上的超前，思路上的開闊，打算了我們的價值成長空間，帶給企業(yè)財寶值的多少；這方面，我定位精確?????，能耳聰目明的做好參謀工作；我就相當于蜀漢三國時的諸葛亮！現(xiàn)代稱之為參謀，（全力為公司的進展為公司領導做好參謀）；在公司能融入到公司氛圍和工作當中去，找準自己的工作立足點、切入點、著力點，找到工作的感覺，圍繞自己的中心工作，上協(xié)調領導，下聯(lián)系群眾員工，做好群聯(lián)工作，與各個部門同事員工之間搞好服務工作，管理不拒細，參謀不決斷，助手不攬權，不越權，不越位，不缺位，工作到位，該請示匯報的做到準時請示匯報，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的不聽，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司生產(chǎn)的正常化；

2、我能仔細主動搞好車間和部門的信息收集、決策，不斷完善督促落實工作，準時將工作落實狀況，落實完成到了哪一步，進展如何，有什么困難，有什么需要改進完善提高的，準時捕獲信息，精確?????的搞好落實狀況反饋，樂觀的做好決策參謀。發(fā)覺問題后先自己仔細的分析問題緣由，擬定改進措施方案，然后請示總結匯報，給領導解決問題供應決策參考。

3、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務單這一點執(zhí)行力上，我就是個鐵面判官，不論誰消失問題，工作責任心不強，沒有按要求完成落實工作，堅決一查一糾究竟，大家在工作上都怕我消失在他們面前，怕我又對他們進行問責，跟蹤其的工作抓緊去落實完成；為全面提升各級人員的工作責任心，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾，我毫不心軟，恪守原則，在執(zhí)行力上堅決不打折扣，假如被大家給磨平了，有令不行；我這點都做不好的話，那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實質存在的價值了；

4、領導交辦的事情，我首先立足自身開動腦筋想方法一絲不茍高標準的仔細完成，做到不等不靠，在工作的過程中發(fā)覺不足馬上改進，什么事情我都對自己要求高標準的完成；由于對于我這個在鐵軍里歷練出來的人，骨子里不一樣，比如在六月底迎接宜家來審，面對還有四天時間的狀況下，在程總和羅總的領導下，當總經(jīng)辦將組織12個人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務交給我時，我能在第一時間欣然接領任務，快速的依據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大，面積廣，時間緊，任務重，死角多，工具少，天氣熱，人員少，思想波動大，畏難心情高，我剛來公司幾天并對員工素養(yǎng)力量等各個方面都不了解的狀況下；能在有限的.時間內，快速統(tǒng)一大家的思想，將大家團結在我的身邊，合理的對人員進行分工，上下協(xié)調，借力各個部門負責人的大力支持，采納外借工具鐮刀和鋤頭等工具，自己協(xié)調借用外來車輛，親自找地方傾倒垃圾等事宜；通過嚴密的組織，有效的分工，扎實到位的思想動員疏導鼓舞工作，在大家的通力合作之下，我們發(fā)揚了敢于擔大梁的精神，立足現(xiàn)有條件，本著美聯(lián)人該到處為公司節(jié)省成本干工作的思想理念上；花很少物資保障的狀況下打了一次攻堅仗，共同完成了，總經(jīng)辦交與我的工作任務；同樣的一件事情，兩個不同的人來做，思想觀念，熟悉度上不一樣，給自己要求的標準不一樣，責任心不一樣，那做出來的效果必定也就不一樣；我把交辦的每一件事情都當作是自己的事情來做，每完成的每件工作任務都當作是對我自身力量素養(yǎng)的熬煉提高和鞭策，對于每一個真正有抱負有目標，本著對自己負責的我來說，工作是種樂趣，工作中能提升和實現(xiàn)自我人生的價值。在遇到困難的時候我也焦慮，困惑，但當自己迎難而上，通過自己的努力使問題迎刃而解的時候，我感受到的歡樂頑強永久比被困難打倒要滿意的多；由于我知道對于不求上進，得過且過混日子，把工作當負累；就是對自己生命的價值不負責任；對自己都不負責任的人，要想其把公司當成自己的家，當成自己的事業(yè)來干，講犧牲奉獻，那是不行能的；由于他們都不明白，自己自覺主動的干工作，是對自己負責，是在努力提升自己的才能，成就自己的將來和生命之光；由于鍋里沒有，碗里怎么可能有呢？對于干工作沒有激情，接到工作，也是草草了事，滿腹的牢騷怨氣，只圖完工了事；工作結果的好壞，其從來是漠不關懷，沒有責任心，做工作沒有標準，一塌糊涂；認為公司賺錢賠本與己無關，是老板的事，他根本不聞不問；心胸狹隘，鼠肚雞腸，不愿為公司多付出一點，多犧牲一點休息時間，把自己的本職工作干好干完了再走；還沒有到下班時間，他們就早已經(jīng)是預備好了溜之大吉，吃不得一點虧，消失問題就相互推諉想推卸責任的人我是不敢茍同的。

四、針對本級工作崗位職責不健全的狀況下，我能依據(jù)我們公司的實際狀況擬定適合本公司自己的工作流程，并嚴格根據(jù)工作流程來履行自己的工作職責；思路清楚了，流程詳細了，面對本職崗位，工作頭緒多，事務繁瑣的狀況，做起事情來才會有條不紊；我每天把工作進行分類，急需辦理的事情先辦，特事特辦，合理安排完成工作時間表，是我輕松應對和處理各種本級工作任務的關鍵；重大工作任務中，做到事前有方案，實施中有預想，預想中有措施方案，事后有總結，總結后有呈報；

五、發(fā)揮好自己長袖善舞的潤滑油作用

我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè)，林子大了，什么樣的鳥都有，消失摩擦沖突是在所難免的，無論是本公司人員，工作上和生活上，消失沖突，發(fā)生糾紛，員工投訴，還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協(xié)調處理，我能憑自己的力量和閱歷來輕松應對和合理處置，這半年來來我協(xié)作總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍，都處理恰當，各級滿足；我把工作干在平常，而不是評時，對上：敬重而不盲從，聽從而不奴婢，不違反原則。“不唯書，不唯上，要唯實?！庇蟹执绲拈_展工作，堅持原則，按章辦事；待下，以禮，以誠，以情。不盛氣凌人，不瞎指揮，不欺下瞞上。協(xié)調好內外關系，外求支持協(xié)作，內求團結向上。

關于總經(jīng)理助理的工作總結篇5

(1)通過x個月的工作，使我深刻的熟悉到在今后工作中，我不應當安于現(xiàn)狀，應當為公司的前途、經(jīng)濟效益多提一些新奇的看法和建議，勇于創(chuàng)新。而不是埋頭苦干，那些循規(guī)蹈矩的工作，卻不知最終的目標在何處。公司前途的進展是我們全體員工的動身點，由于公司的命運與我們的命運精密相連。

(2)辦事要細心、穩(wěn)重也是我以后應當特殊留意的，為達到事半功倍的效果，就得在工作中細心、仔細、不急、不躁。

(2)要想盡心盡力做好本職工作，就得從心底喜愛本職工作，把自己從事的工作當成生活中的樂趣，而不是負擔。

(4)要想做好助理工作就得與領導和同事融洽相處，虛心學習，取長補短，使工作順當完成。

通過以上x年工作的總結，我吸取了閱歷教訓，為日后工作總結了相對豐富的閱歷。日后肯定盡量克服不足之處，同時把優(yōu)點發(fā)揚光大，為公司多做貢獻，把個人價值充分地體現(xiàn)在工作中。

關于總經(jīng)理助理的工作總結篇6

**年已經(jīng)過去，新的一年即將來臨，回顧過去一年的工作，感慨萬千。在這一年里，部門工作既有可喜的一面，更有值得改進的一面。回顧過去，展望將來，我信念百倍，決心連續(xù)保持樂觀主動，大膽創(chuàng)新，追求卓越的高度責任心，努力與安碩同呼吸，共進展。

一、工作總結

1建立和健全、完善管理制度。

*辦公室管理制度。規(guī)范辦公室上下班時間，加班要求，辦公室紀律，辦公室值班制度。編制了營銷中心管理制度。

*辦公用品使用管理制度。如：打印機紙張、傳真機的使用以及電話的使用和掌握。辦公設備管理和使用規(guī)定。建立報表制度。

*部門飲用水的方案和掌握。車輛使用規(guī)定，規(guī)范用車程序。建立報表制度。

*公司會議制度：部門經(jīng)理睬議每周六下午一次和員工周五一次晨會，并始終堅持下來。

*部門人事權力的劃分：入職和離職的審批程序，并在實際中仔細執(zhí)行。

*宿舍管理、整頓、及評比標準的確定和執(zhí)行。并配備了清潔工具，鎖等。支配專人打掃清潔。

*員工行為準則的制定和監(jiān)督執(zhí)行。

*公司衛(wèi)生區(qū)域劃分及責任人的確定。

*保安管理條例和工作流程的規(guī)范，并準時培訓。

*入職和離職表格的完善。人員動態(tài)表格化分析。

*工資異動表格的完善。

*編制了新的《企業(yè)管理制度》。明確了公司各部門職責，工作流程等。擬定了公司薪酬體系，績效考核方案

*部門崗位清查及《用人申請表》，食堂費用的管理表格化。

2大膽進行部分人員調整

*食堂人員的重新配置。

*保安人員的調整，不斷加強管理。

*新聘請了200名生產(chǎn)車間的工人，特殊注意電子廠實際工作閱歷，

*新聘請了3名工程師，兩名部門主管，兩名部門經(jīng)理，不斷加強管理。

3增加部門責任感，加大執(zhí)行力度。

*支配文員堅持對各部門方案的檢查和統(tǒng)計。

*支配保安對員工行為的規(guī)范檢查和監(jiān)督。

*堅持執(zhí)行公司制度，時刻以公司利益為重。

4豐富員工的文化生活：

*開放消遣室，裝置高音喇叭。

*出黑板報。

*策劃和舉辦元旦聯(lián)歡會。

5選擇了媒體聘請渠道

*中華英才網(wǎng)的開通。

6員工關系的建立

*深化車間和其他部門，了解員工目前的需要，取得他們的信任。

7與公司領導層的溝通

*常常向領導匯報自己的方案和執(zhí)行狀況，與部門經(jīng)理保持良好的關系，得到了他們的支持。

關于總經(jīng)理助理的工作總結篇7

20_年x月_日，我加入了_傳媒資訊有限公司任總經(jīng)理助理，主要負責人事、行政管理、兼職記者發(fā)行管理、活動組織、外聯(lián)部組建與開展等?，F(xiàn)就我三四個月以來的各項工作進行一下總結匯報。

一、人事、行政管理

1、聘請管理方面。在公司原有人事聘請的基礎上，在公司領導的指導下，進一步完善了公司的求職申請表及初步建立了聘請工作流程圖等人事聘請文件。同時依據(jù)公司的實際進展需要，聘請錄用了編輯部人員一名，外聯(lián)部人員一名。目前編輯部主編及業(yè)務人員還在聘請中。

2、考勤管理方面。制度上基本維持了原有公司考勤管理制度，只是增加設置了人性化考勤彈性時間5分鐘。執(zhí)行上，都能按公司制度嚴格做好相關考勤登記。

3、績效管理方面。為科學評定員工的工作力量、工作行為和結果，使員工的工作成果得到認可并逐步提高，促進員工與公司的共同進展。初步制定并逐步完善了公司各部門的績效考核標準。并協(xié)作公司領導進行了相關的考核工作。

4、辦公室管理方面。①、建立了值日支配表，大家都能自覺地做好自己的值日工作。②、建立了早會流程并做好了主持人的相關支配，通過早會，鼓舞了士氣，學習了新知，共享了快樂與閱歷，明確了工作。③、建立了歡樂基金守則，關心員工養(yǎng)成了好習慣，營造了規(guī)范的工作環(huán)境。

5、會議管理方面。為規(guī)范公司會議管理，提高會議質量，建立了會議管理規(guī)范管理方法，明確了會議管理的各項規(guī)定。公司目前總體上做得很不錯，但有一些細節(jié)性的問題未能監(jiān)督執(zhí)行到位。

二、兼職記者發(fā)行管理方面

1、爭論發(fā)布了兼職記者的錄用標準，工作內容、工作待遇等相關聘請信息。

2、截止目前，進展了西安、鄭州、濟南、杭州、成都、南昌、福州、武漢、石家莊、沈陽、貴陽等11位兼職記者。

3、截止目前，發(fā)行了__份報紙，收集了__張名片，費用支出__。

三、活動組織管理方面

從我入司截止目前，公司組織進行了九日山旅游、老鷹戶外拓展訓練、法國專家Martine女士14運動休閑品牌中國戰(zhàn)略爭論會及兩次的羽毛球競賽。

這些活動中，我從最初注意參加，到后來開頭組織參加，這其中我從胡總、陳總及各位同事身上學習許多的東西。

四、外聯(lián)部的組建與開展

從我入司截止目前，外聯(lián)部經(jīng)受了從無到有的階段，設立了外聯(lián)部的進展目標，進展方向。我后來的工作重心也開頭轉移到外聯(lián)部的客戶開發(fā)上，并同業(yè)務部人員進行了一些問題的爭論，取得了較大的關心。

截止目前，總共開發(fā)__位客戶，寄報客戶__位，意向客戶__位，已簽客戶一名，廣告金額8000元。

轉瞬間，20_年又已經(jīng)來臨。_年對我們國家來講是個很值得慶賀的一年，是建國65周年及澳門回歸15周年的紀念年。對公司來說，公司又多了一個強有力的平臺世界華商體育產(chǎn)業(yè)協(xié)會福建分會。相應的，公司的業(yè)務溝通公關力量要求更高、報紙的質量要求更過硬、報紙的發(fā)行也需要更到位。當然，公司的各項管理制度也應當更具規(guī)范化，系統(tǒng)化。

關于總經(jīng)理助理的工作總結篇8

本人加入公司已有半年多時間，首先感謝上級領導對我工作的指導和關心!20xx年這半年多時間對我個人來說是一個新的工作環(huán)境，布滿盼望和不斷的探究，深化學習和了解公司的各項要求及及通過公司各項豐富培訓課程，更加滿懷激情的投身到公司的之中，“學無止境”不進則退。同時在本職工作上也感到自身的責任;“每日自問”不斷努力的去開拓創(chuàng)新、學習實踐和總結閱歷。下面是本人20xx年度各方面的總結;

一、履行職責及思想動向

20xx年本人擔當經(jīng)理助理，主要幫助部門主管管理工作的布置、實施、檢查、監(jiān)督、落實、執(zhí)行等狀況。關鍵工作是負責項目的竣工圖繪制修改的工作，在各領導和同事的關懷下，努力的去完成各項任務。并且堅決堅守公司各項管理制度，堅固樹立團結務實，“快嚴深準”的工作作風。

二、年度工作回顧

1、樂觀參與公司支配的各項培訓工作，熟識公司的企業(yè)文化，以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，努力提高工作效益。

2、在領導的支配下負責跟進了賓館、x集團辦公樓、會所、x酒店的實施檢查工作。

3、完成了賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作。

4、由于x酒店的施工資料零亂及部分缺失，負責了重新整理并新做了該項目的質量檢驗批次，完成整理工作。

5、幫助繪制完成了x集團辦公樓裝修竣工圖的繪制工作。

6、幫助經(jīng)營部的賓館結算跟甲方的核量工作。

7、努力完成領導交辦的其他工作。

三、工作中存在的不足及改進

1、半年多來的工作存在很多的不足，首先性格較內向，溝通不夠主動，助理工作原來就多樣性，有效溝通相當重要。改進措施：加強主動溝通，放快樂態(tài)，在總結的過程中轉變工作。發(fā)揮自己的潛能。

2、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足：1、大意2、心太急趕時間完成改進措施：竣工圖繪圖是一個細致的過程，是竣工結算重要依據(jù)。必需仔細對待，謹慎周密。的確加強竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場施工的精確?????性。加強對施工過程的隱藏，工藝等跟蹤記錄，做好繪制竣工圖的原始資料收集?？朔蛔悖μ岣呃L制圖紙與竣工結算的協(xié)作技巧性，的確把細節(jié)做的更好?；仡欉@一段時間的工作，基本完成了本職工作，這與領導的多方面支持和同事們的關心是分不開的。在今后的工作中，但還需進一步努力。

四、明年工作思路和方案

1、連續(xù)仔細學習，不斷的提高自身素養(yǎng)及工作的綜合力量!

2、連續(xù)仔細負責做好本職工作，仔細從細節(jié)開頭!

3、連續(xù)將努力改正過去一年工作中的不足，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)，為公司的持續(xù)進展做出自己的努力!

關于總經(jīng)理助理的工作總結篇9

一、要認清自己，處事有原則。

找不準位置，也就找不準工作的立足點、切入點、著力點，工作起來也就找不著感覺?？偨?jīng)理助理處于總管家與不管部長的雙重位置，圍圍著中心工作，上協(xié)調領導，下聯(lián)系群眾，事務、政務都要過問，其他部門管不了、不該管的，都要總經(jīng)理助理去管。總經(jīng)理助理要把握好所應扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨細，參謀不決斷，做到不攬權，不越權，不越位，不缺位，工作要到位。

二、需要耳聰目明，作好參謀工作。

從大的方面說，當助手重要的在于搞好信息、決策、督查工作。準時地捕獲信息，精確?????地做好反饋，樂觀地當好決策參謀。不僅要擅長發(fā)覺問題，還要仔細分析問題，給領導解決問題供應決策參考。領導一旦接受決策看法，還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種，要有多種方案，以便領導優(yōu)中選優(yōu)，拍板定

文章導讀——作為一名行政文員，我深知自己的工作職責，在各方面工作上盡量仔細踏實，下面總結一下我的日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱忱，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來詢問或者要求關心的人員，我都會盡我所知賜予解答或準時轉達相關領導賜予解決。

一年來，在公司各部門領導的關懷指導和同事們的支持關心下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順當完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作閱歷，運用所把握的學問彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習、工作狀況總結如下：

一、20__年上半年度所學學問：

1、行政部門經(jīng)理MAY的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、敏捷的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。(更過優(yōu)秀的文章還要參考中華寫作網(wǎng)，這里做略微借鑒。)

2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導：學習基本的外貿(mào)學問、國際快遞的運費核算及成本掌握、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面學問、復印機和打印機的保養(yǎng)及修理。

3、船務部門經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學習方法的供應，還時刻提示我加強英文的學習及熬煉等。

4、設計部門經(jīng)理JACKY的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡潔封面設計。

5、業(yè)務部門經(jīng)理ECHO的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。

6、財務部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿(mào)業(yè)務員ALLY和LILIAN的指導：對外郵件INOUT的整理及歸檔方法，加強英文閱讀力量。

8、總經(jīng)理陳小姐的指導：INTERNET的廣泛運用，專心做好每一件事。

9、董事熊先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最終沒有勝利也沒關系，至少曾經(jīng)努力過。

二、盡心盡責，做好行政人事工作：仔細做好本職工作和日常事務性工作，幫助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避開后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領導下，樂觀、主動的做好本部門日常內務工作。

1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱忱，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來詢問或者要求關心的人員，我都會盡我所知賜予解答或準時轉達相關領導賜予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，依據(jù)部門領用狀況，進行領用登記。

3、文件管理工作：依據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到準時上傳下達。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、聘請工作：查收郵件閱讀簡歷，預約支配應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。

6、商務會議及展會行程支配工作：制定出差方案表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保準時支付相關合作公司的月結費用。

8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收狀況，如發(fā)覺有不正常的快件，準時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。

9、幫助工作：幫助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和支配工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣揚活動。

三、踏實的工作態(tài)度：一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥當?shù)刈龊帽韭毠ぷ鳎M量避開工作中消失任何紕漏。

行政文員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。

(1)每天我都仔細做好各項服務工作，以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免消失遺漏現(xiàn)象。

四、20__年下半年需要努力的方向：

行政助理對于我來說是公司給予我的一個新的挑戰(zhàn)以及確定，盼望能通過近2個月內的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中轉變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。

感謝同事們的每一次關心，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己專心做好每一件事，盼望自己也能運用所學，為公司出一份綿薄之力，更盼望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依靠部門經(jīng)理，不再依靠同事們，不辜負培育我關心我，讓我成長起來的人!

身在這樣一個大企業(yè)里，我感到特別的自傲，我也特別喜愛自己的工作，在接下來的半年里，我會連續(xù)學習不斷進步，20__年下半年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時也盼望能和公司一起成長，共同進步!

關于總經(jīng)理助理的工作總結篇10

從XX年6月份開頭，我們虹波風電正式開頭籌備，到目前為止已經(jīng)有大半年了，各項工作正在緊急而有序的開展，總體來說，各部門工作開展的狀況還是比較好的。

XX年已經(jīng)過去，新的一年即將來臨，回顧過去一年的工作，感慨萬千。在這一年里，部門工作既有可喜的一面，更有值得改進的一面?；仡欉^去，展望將來，我信念百倍，決心連續(xù)保持樂觀主動，大膽創(chuàng)新，追求卓越的高度責任心，努力與安碩同呼吸，共進展。

工作總結

1建立和健全、完善管理制度。

*辦公室管理制度。規(guī)范辦公室上下班時間，加班要求，辦公室紀律，辦公室值班制度。編制了營銷中心管理制度。

*辦公用品使用管理制度。如：打印機紙張、傳真機的使用以及電話的使用和掌握。辦公設備管理和使用規(guī)定。建立報表制度。

*部門飲用水的方案和掌握。車輛使用規(guī)定，規(guī)范用車程序。建立報表制度。

*公司會議制度：部門經(jīng)理睬議每周六下午一次和員工周五一次晨會，并始終堅持下來。

*部門人事權力的劃分：入職和離職的審批程序，并在實際中仔細執(zhí)行。

*宿舍管理、整頓、及評比標準的`確定和執(zhí)行。并配備了清潔工具，鎖等。支配專人打掃清潔。

*員工行為準則的制定和監(jiān)督執(zhí)行。

*公司衛(wèi)生區(qū)域劃分及責任人的確定。

*保安管理條例和工作流程的規(guī)范，并準時培訓。

*入職和離職表格的完善。人員動態(tài)表格化分析。

*工資異動表格的完善。

*編制了新的《企業(yè)管理制度》。明確了公司各部門職責，工作流程等。擬定了公司薪酬體系，績效考核方案

*部門崗位清查及《用人申請表》，食堂費用的管理表格化。

2大膽進行部分人員調整

*食堂人員的重新配置。

*保安人員的調整，不斷加強管理。

風電設備制造行業(yè)作為再生能源開發(fā)裝備產(chǎn)業(yè)，其進展前景與形勢，無論是從國家政策支持，國內國際市場需求，產(chǎn)品利潤，還是將來可持續(xù)性進展趨勢等等來看，都是特別樂觀的。風電行業(yè)以后將是國家重點行業(yè)之一，那么在將來的2-3年內，就我們南通，會有更多的新的風電設備制造企業(yè)進入，同時，會有一批老的重工型企業(yè)進行產(chǎn)品結構調整轉入。那么到那個時候，我們虹波風電是走在他們前面的，起步還是比較早的。所以我信任，股東會投資風電產(chǎn)業(yè)的舉措和對產(chǎn)品及市場的精確?????定位，無疑是正確的，意義深遠的，是一個戰(zhàn)略性的重要舉措。

我是11月份加入虹波風電的，以前曾從事過化工、房地產(chǎn)、服裝等企業(yè)的管理工作。加入風電行業(yè)，也是我職業(yè)生涯規(guī)劃的一部分。在重工業(yè)、鋼結構等行業(yè)利潤日趨微薄的今日，我們大家加入虹波風電，與這樣的一個具有巨大進展空間的企業(yè)共同成長，對我們個人進展都會起到樂觀向上的推動作用，這里將是展現(xiàn)我們每一位在坐的才能的最好平臺。所以，我們都應當以加入虹波風電而感到驕傲，這也是我們職業(yè)生涯進展中濃抹重彩的一筆。

XX年籌備期間，經(jīng)過我與大家的共同努力及任總的細心指導，公司間續(xù)出臺了一些管理規(guī)章及管理性文件。公司籌備，大量的文字性材料需要草擬(各項管理的體系的建立、工作程序合理化設計、部門工作流程設計、公司整體運營流程設計等等)。公司iso體系建立的前期材料也預備中，行政人事部門聘請工作在開展，erp前期預備工作也在進行中，公司建立了網(wǎng)站、內部企業(yè)文化網(wǎng)、文件服務器，搭建了初步的信息溝通平臺。各部門人員逐步到位，部門框架初步形成，大家都在樂觀投入工作，一些部門管理人員主動加班，工作也很辛苦?？傊?，XX年籌備到現(xiàn)在，各項工作進展狀況還是比較順當?shù)摹?/p>

當然，在管理工作過程中，也暴露出我們工作中存在的不足，詳細表現(xiàn)在工作程序概念不清楚、權責不明確、部門制度化建設力量不強、部門工作的責任心欠缺等等，反映出來的這些問題，有待進一步提高。

關于總經(jīng)理助理的工作總結篇11

一年來，在公司黨委、班子的領導下，在各分公司、廠、處和機關各處室及辦公室全體同志的大力支持下，較好完成了本職工作、責任目標和“參謀、協(xié)調、服務”三大職能，現(xiàn)簡要述職如下：

幾年來的工作實踐使我深深體會到，作為一個助理、辦公室主任，要作好工作就要首先清晰自己所處的位置；清晰自己所應具備的職責和應盡的責任；正確熟悉所處的位置和所要謀的政。就地位而言：從領導決策過程看，我處在“幫助者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位；對處理一些詳細事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性打算了在實際工作中簡單產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調工作的對象是公司領導，自己的上級、同級和下級，在實際工作中我的詳細作法是：為領導參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務到位但不干預領導工作。只有把“位置”認準，把“政”字搞清，自覺維護領導之間的團結，在工作中盡職盡責，不越權，不越位，嚴格要求自己作一個為人懇切、忠于職守，勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調是我的主要工作之一，工作中雖然難度不小，但領導和同志們都賜予了我很大的支持，我也留意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調，承上啟下，溝通左右，協(xié)調各方，因此一年來的工作相對還比較順當。

為發(fā)揮好參謀助手作用，為領導參好謀、獻好策，真正為公司和職工辦一些實事，在實際工作中留意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況，傾聽各級領導和職工的建議，征求機關相關處室的看法、圍繞公司領導決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際，準時向總經(jīng)理或有關領導同志反映，基本盡到了參謀，協(xié)調的職責。

為進一步削減會議和提高會議質量，我們支配會議堅持了會前有預備、有議題，建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無預備會的原則等。堅持了多次要求的“會前無議題，會上臨時動議的問題，一律不予討論”的要求，今年全公司大型性會議明顯削減，會議質量大有提高，基層單位比較滿足。在實際操作中主要實行了四個方面的措施：

一是掌握會。結合公司生產(chǎn)實際，仔細貫徹公司“三大標準”中規(guī)定的會議審批制度，哪些會議能開，哪些會議不能開，哪些會議可以合并開，對會議參與的人員、內容、時間都進行嚴格的把關，尤其是讓基層一把手參與的會議，必需要經(jīng)過總公司主要領導同意才能開，從而掌握了會議的數(shù)量，保證了會議的質量。

二是少開會。開會是推動工作的重要方法，但不是方法。在工作協(xié)調中、本著向基層服務，眼睛向下、便利基層的精神和意識，凡有些工作打個電話，發(fā)個通知或者到基層調查討論，通一下氣就可解決的問題，就堅決擔心排開會，做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通，保證了工作進行有序。

三是開短會。每次支配會議前，都按領導的意圖，事先確定議題，并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的，不予支配。這樣大大縮短了會議時間。

四是開實會。開會是一件特別嚴厲?的事情，為了使會議起到預定效果和解決實際問題，我們一是做到了會前要預備實、預備充分，堅決杜絕漏洞；二是做到了內容實，對領導的講話，會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明，言之有據(jù)，不拖泥帶水；三是形式實，為了轉變會上領導讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象，我們留意了在預備講話稿時，盡可能多供應詳細素材，使領導在吃透講話內容精神上，面對觀眾講材料而不是讀材料；最終是效果實，對于會議精神和領導提出的要求，會后我們留意進行檢查和督辦，保證了會議精神落到實處。

關于總經(jīng)理助理的工作總結篇12

在酒店做經(jīng)理助理的這段時間里，是我很滿意、很開朗的一段時間，也是我第一次熟悉到原來一份工作可以有這么多價值的體現(xiàn)。這讓我對“工作”這兩個詞有了更多的理解。以前步入社會之前，我很是迷茫，工作究竟是為了什么?只是為了活下去嗎?為了養(yǎng)家糊口而進行工作嗎?這樣是否又太不值得太膚淺了呢?如今一想，還是覺得當時的我太過稚嫩。這種問題或許許多剛剛進入社會的人都會有想過。但是有了肯定的閱歷之后，我已經(jīng)能夠很好的解答這個問題了。做經(jīng)理助理已經(jīng)三個月了，這一段工作讓我刻骨銘心。也是在這份工作告知我真正“工作”的意義。工作能夠依據(jù)我們自己的努力為我們帶來酬勞，其次，工作可以讓我們在這個崗位上實現(xiàn)自己的價值，能夠為自己的家庭，我們的公司、社會都奉獻出自己的價值。

只有當一個人有了價值之后，他的人生才不會顯得那么膚淺，他也才能收獲到一個更佳的自己。經(jīng)理助理這份工作或許從字面上看起來只是一個助理的小職位，實則上它攬括的已經(jīng)是一個特別多功能的職業(yè)。首先從一些小事情做起，比如匯報傳達工作等，在這件小事上我們就可以不斷的往深處挖掘。首先這份工作是一件需準時的工作，在處理一些問題上，也要更加的堅決。很多時候一件事情的失敗，往往使我們左右搖擺，遲疑不決。這不僅不能讓我們更好的完成工作，反而會把我們的問題帶進一個死角，更加不能解決好它。

僅僅三月，我卻從中學習到了太多太多，經(jīng)理給我?guī)淼氖斋@也是許多，在這里也要感謝經(jīng)理對我的包涵，很多時候是由于經(jīng)理的包涵我才能將接下來的工作做得更好。這段時間里我表現(xiàn)的也還行，至少一些小問題錯的很少，大問題就更少了，我會連續(xù)堅持下去，好好的連續(xù)做好這一份工作，為自己空白的生活軌跡中填充自己一筆豐富的顏色!

關于總經(jīng)理助理的工作總結篇13

依據(jù)公司《崗位職責描述》總經(jīng)理助理的主要工作職責如下：

1、在總經(jīng)理領導下負責公司的全面工作，努力作好總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，仔細做到全方位服務。

2、在總經(jīng)理領導下負責公司詳細管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行狀況。

3、幫助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行狀況。

4、負責各類文件的分類呈送，請示總經(jīng)理閱批并轉有關部門處理。

5、幫助總經(jīng)理調查討論、了解公司經(jīng)營管理狀況并提出處理看法或建議，供總經(jīng)理決策。

6、做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、打算等文件的起草、發(fā)布。

7、負責公司內外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，準時處理、匯報。

8、受總經(jīng)理托付協(xié)調各職能部門之間的工作關系。

9、幫助總經(jīng)理對半成品、成品相關性能的測試。

10、幫助銷售主管跟蹤訂單生產(chǎn)進度，同時將訂單信息報告總經(jīng)理。

11、對原材料進倉測試驗收進行復核。每日收集生產(chǎn)進度報表，匯總傳總經(jīng)理審核?？偨?jīng)理或其它職能部門臨時交付的工作。

把工作性質定性為：參謀、協(xié)調、服務。

半年來，在公司總經(jīng)理的領導和各部門的大力支持下，努力完成本職工作、責任目標和“參謀、協(xié)調、服務”三大職能，現(xiàn)簡要總結如下：

半年來的工作實踐使我熟悉到，作為一個助理，要作好工作就要首先清晰自己所處的位置；清晰自己所應具備的職責和應盡的責任；正確熟悉所處的位置。就地位而言：從領導決策過程看，我處在“幫助者”地位，從執(zhí)行看屬“執(zhí)行者”地位；對處理一些詳細事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性打算了在實際工作中簡單產(chǎn)生兼職或者越位，何況所要協(xié)調工作的對象是公司各部負責人，所以在實際工作中我的做法只能是：為領導參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務到位但不干預上級工作。只有把“位置”認準，把工作性質搞清，自覺維護干部之間的團結，在工作中盡職盡責，不越權，不越位，嚴格要求自己，作一個為人懇切、忠于職守，勤于職守、勝任職責的總經(jīng)理助理。催辦和協(xié)調是我的主要工作之一，雖然初次接觸化工行業(yè)，對此行業(yè)專業(yè)的學問從零開頭，但各部同事都賜予了我很大的支持，自已也努力在短時期內提高專業(yè)學問水平，力爭做到對工作主動催辦和協(xié)調，對上級起到參謀的作用，承上啟下，溝通左右，協(xié)調各方，因此半年來的工作相對還比較順當。

為發(fā)揮好參謀助手作用，真正為公司和員工辦一些實事，在實際工作中實行不同的方式了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況，傾聽各部領導和員工的建議，圍繞公司領導決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際，準時向總經(jīng)理反映。

承辦工作是主要工作之一，有來自總經(jīng)理、各部負責人，也有來自外部的，但主要是來自公司各部的事宜，還有些日常事務性工作，可以說是較瑣碎的，如何處

理和承辦好每一項工作，我堅持的做法：一是先辦主要工作、后辦次要事項，先急后緩；二是先辦上級和外來的，后辦內部的；但總的原則，承辦的每一項工作和事情，都必需做到向公司負責，向領導負責，向員工負責。

為了提高全廠人員的思想素養(yǎng)和工作作風，一是按總經(jīng)理要求實行培訓方式進行教育和引導，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感，使大家感到能在海華工作是一種榮譽。二是協(xié)作各部管理干部堅持各項制度的落實，增加個人責任感；三是努力學習專業(yè)學問，對公司產(chǎn)品所需原材料、生產(chǎn)流程、產(chǎn)品性能等有了初步的.熟悉。

雖然作了一些應當作的工作，這與總經(jīng)理領導和各部同仁的大力支持是密不行分的，但作為總經(jīng)理的助理，工作上還做的遠遠不夠，問題也還不少，主要表現(xiàn)在：

1、調查討論還不夠深化，有些狀況沒有準時地把握，以致為總經(jīng)理參謀還不到位。

2、對本公司產(chǎn)品的專業(yè)學問不夠，在產(chǎn)品開發(fā)、品質保證、流程改進等方面沒有起到參謀作用。

3、每月對原材料、半成品、成品的盤底跟蹤不到位，導致盤底數(shù)據(jù)不是100%精確?????。

4、為員工服務的深度還不夠，需進一步加強服務意識和服務態(tài)度，不斷提高辦事效率和工作力量，為公司建設、進展做出新的貢獻。

總結人：

年度方案：

通過進入海華公司半年多來，對公司的運作有了初步的了解，也對公司產(chǎn)品有了初步的熟悉，鑒于20xx年的工作基礎，對20xx年的工作作出如下方案：

提高員工的思想素養(yǎng)，全年作培訓12次，達到平均每月一次，但盡可能支配在生產(chǎn)不太緊急的時段進行。

連續(xù)努力學習專業(yè)學問，提高對本公司產(chǎn)品各方面性能的熟悉，以專業(yè)的水平來關心總經(jīng)理解決相關的產(chǎn)品開發(fā)、工藝流程、品質保證的疑難問題。更好的為客戶服務，準時的將客戶訂單信息傳遞給各部，做到精確?????準時。準時精確?????的做好生產(chǎn)報表，全年內不出差錯。監(jiān)督各部運作，確保公司正常運行，全年內不發(fā)生任何平安事故。監(jiān)督生產(chǎn)部、技術部的各方面工作，確保全年內不發(fā)生品質事故。幫助銷售部，確保出貨順當，不發(fā)生一次延誤貨期事故。臨時擔當各部交付的工作，以增加公司整體效益、提高員工素養(yǎng)、制造企業(yè)良好形象為最終目的。

關于總經(jīng)理助理的工作總結篇14

本人XX年10月就職于凱瑞食神府總經(jīng)理助理，上任一月有余?，F(xiàn)在，我向本次會議報告過去一個多月的工作，對今后的工作提出建議，請予審議，并請各位同志提出看法。

凱瑞工程改造以來的一個月，是很不平凡的一個月。工程改造完畢初期，效益增長放慢;店內沖突非常突出。全店上下在董事長的領導下，團結奮進，堅韌拼搏，戰(zhàn)勝種種困難，凱瑞的進展取得公認的成就。同時，我們成功實現(xiàn)五年目標，開頭向下一個三年目標邁進。一個月來，經(jīng)濟效益保持良好進展勢頭，向三高一貴戰(zhàn)略性調整邁出重要步伐。

在質檢方面，酒店規(guī)章制度進一步調整和完善。調整步伐加快，掌握力明顯增加。在進展經(jīng)濟、擴大凱瑞品牌方面發(fā)揮了重要作用。

在客戶方面，訪問客戶工作全面綻開在三樓。服務高質量化程度進一步提高，服務中的主動性作用明顯增加。菜品改革不斷深化?？驮词袌黾涌爝M展。有效溝通和營銷方式不斷拓展。

在工程方面，對工程掃尾進行專項整治。

在廣告方面，全店先后開展了聲勢浩大的全員發(fā)店報行動。對外開放向廣度和深度擴展。近十天內，客流量提高700余人次。營業(yè)額提高十萬有余。實施"走出去'戰(zhàn)略，對外宣揚合作不斷擴大。經(jīng)過長期的的艱苦努力，我店于昨日最終掛上門面廣告，標志著對外開放進入新階段。建店一年來，我們信守承諾，履行義務，行使權利，贏得較好聲譽，促進了客戶群的增長。

一個月來，菜品創(chuàng)新力量明顯增加，昨日的廚師大比武，促進了凱瑞菜品的蓬勃進展。

一個月來，凱瑞精神文明建設成效顯著。在員工食堂中的標語顯示著我店領導對基層的精神重視。各個班組自覺接受同級班組的監(jiān)督，主動加強與質檢部的聯(lián)系，仔細聽取大家看法?；鶎用裰鬟M一步擴大，和財務公開逐步推行。貫徹依法治店基本方略，堅持依法行政。酒店法制化管理水平不斷提高。酒店治安狀況好轉，員工平安感增加。

關于總經(jīng)理助理的工作總結篇15

20xx年已經(jīng)過去，新的一年即將來臨，回顧過去一年的工作，感慨萬千。在這一年里，部門工作既有可喜的一面，更有值得改進的一面?；仡欉^去，展望將來，我信念百倍，決心連續(xù)保持樂觀主動，大膽創(chuàng)新，追求卓越的高度責任心，努力與安碩同呼吸，共進展。

一、工作總結

1建立和健全、完善管理制度。

*辦公室管理制度。規(guī)范辦公室上下班時間，加班要求，辦公室紀律，辦公室值班制度。編制了營銷中心管理制度。

*辦公用品使用管理制度。如：打印機紙張、傳真機的使用以及電話的使用和掌握。辦公設備管理和使用規(guī)定。建立報表制度。

*部門飲用水的方案和掌握。車輛使用規(guī)定，規(guī)范用車程序。建立報表制度。

*公司會議制度：部門經(jīng)理睬議每周六下午一次和員工周五一次晨會，并始終堅持下來。

*部門人事權力的劃分：入職和離職的審批程序，并在實際中仔細執(zhí)行。

*宿舍管理、整頓、及評比標準的確定和執(zhí)行。并配備了清潔工具，鎖等。支配專人打掃清潔。

*員工行為準則的制定和監(jiān)督執(zhí)行。

*公司衛(wèi)生區(qū)域劃分及責任人的確定。

*保安管理條例和工作流程的規(guī)范，并準時培訓。

*入職和離職表格的完善。人員動態(tài)表格化分析。

*工資異動表格的完善。

*編制了新的《企業(yè)管理制度》。明確了公司各部門職責，工作流程等。擬定了公司薪酬體系，績效考核方案。

*部門崗位清查及《用人申請表》，食堂費用的管理表格化。

2大膽進行部分人員調整

*食堂人員的重新配置。

*保安人員的調整，不斷加強管理。

*新聘請了200名生產(chǎn)車間的工人，特殊注意電子廠實際工作閱歷。

*新聘請了3名工程師，兩名部門主管，兩名部門經(jīng)理，不斷加強管理。

3增加部門責任感，加大執(zhí)行力度。

*支配文員堅持對各部門方案的檢查和統(tǒng)計。

*支配保安對員工行為的規(guī)范檢查和監(jiān)督。

*堅持執(zhí)行公司制度，時刻以公司利益為重。

4豐富員工的文化生活：

*開放消遣室，裝置高音喇叭。

*出黑板報。

*策劃和舉辦元旦聯(lián)歡會。

5選擇了媒體聘請渠道

*中華英才網(wǎng)的開通。

6員工關系的建立

*深化車間和其他部門，了解員工目前的需要，取得他們的信任。

7與公司領導層的溝通

關于總經(jīng)理助理的工作總結篇16

我是20xx年_月份開頭擔當總經(jīng)理助理職務的，并主持科技部全面工作，至今已一年半有余。一年半，在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間，但對我個人來講卻是終生難忘的歷程?；叵脒@一年半來自己的工作和學習生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，取得的成果同志們也是有目共睹的，不再一一列舉。但是我想說明的是，成果是來之不易的，這里面包含著行領導的正確領導和今日在座的全行干部職工的關心和支持，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來，我作為科技部的負責人，只不過是做了一些應當做的工作，詳細的可以概括為如下五個方面：

一、加強管理、保障平安。

銀行科技工作中，平安為首要任務，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務都能正常無事故的順當開展。

首先，保障平安的最有力手段就是制度，我本著這一原則，多次與部門內部人員爭論制度的問題，對原有的崗位責任進行了調整，制定了新的崗位責任制度，強調了崗位的必要性和重要性，將崗位責任細化，責任到人，在管理層面有了明確的管理分工，使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且，在部門全體員工的共同努力下，保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。

其次，網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)的平安穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈，只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行，我們才能在這個基礎上談下一步的進展，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的平安運行，在年初時，為部門內部配備了移動值班電話，從而縮短了故障產(chǎn)生時的延滯時間。在年初時，我提出了保障ATM及pOS的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達到99%以上的目標。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在20__年時頻繁消失波動，但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后，今年的系統(tǒng)運行始終都是特別穩(wěn)定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。

二、科技項目、重點實施。

在科技項目方面，20xx年由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務系統(tǒng)的更新的項目許多。首先，我們要支持業(yè)務部門參加激烈的市場競爭?？傂袨闈M意市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的許多，但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點，各業(yè)務部門提出了一些項目需求，如：銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領導、相關業(yè)務部門、各支行的協(xié)作下，這些新產(chǎn)品得到了準時的上線，豐富了我行的產(chǎn)品線，增加了服務功能，逐步建立了肯定的市場競爭優(yōu)勢，對于將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。

以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘，有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關反饋，總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如：ATM、CRS等自助設備的客戶操作流程更新，由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，便利了客戶取款操作;自助查詢機系統(tǒng)改造，增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。

三、把握全局、團結協(xié)作。

我覺得，科技部是銀行中至關重要的職能部門，給行里把好關、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來，我堅持站在全行的角度考慮問題，客觀的分析有關科技對行內行外的影響。今年，針對我行部分網(wǎng)點UpS電池不能正常工作的狀況，我提出了要求更換的建議，由于一旦網(wǎng)點停電不能正常營業(yè)，對行里的影響特別大。此建議得到了行里的認可，并在年終決算前完成了全部網(wǎng)點的更換。

科技部門身為銀行的二線服務管理部門，加強同有關人員和相關部門的團結和協(xié)調，是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內部員工的團結，我仔細實行民主集中制，堅持廣納諫言，虛心接受不同觀點的看法，不獨斷專行，不剛愎自用。對每個科技部員工，都一視同仁，使他們既有肯定的責任，又有相應的權力，責權利相統(tǒng)一，從而限度地調動了科技部員工的樂觀性，從沒有發(fā)生爭功諉過，爭權奪利的現(xiàn)象。

四、內強素養(yǎng)、外樹形象。

一年來，我非常留意加強科技部員工的思想作風和紀律建設，限度地發(fā)揮科技部的整體效能，著力塑造勤奮、高效、務實的機關部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關懷，工作上支持，學習上鼓舞，紀律上嚴格約束，堅決抵制和克服各種不正之風。另一方面我堅持做到嚴于律己，領先垂范。始終以來，我非常留意加強自己的管理水平和業(yè)務力量的提高，不斷培育自己指導實踐、駕馭