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總經(jīng)理助理年度工作總結(jié)根據(jù)公司《崗位職責描述》總經(jīng)理助理的重要工作職責以下:在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責公司的全方面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務(wù)。在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責公司具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、貫徹執(zhí)行狀況。協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查貫徹貫徹執(zhí)行狀況。負責各類文獻的分類呈送,請示總經(jīng)理閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門解決。協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、理解公司經(jīng)營管理狀況并提出解決意見或建議,供總經(jīng)理決策。做好總經(jīng)理辦公會議和其它會議的組織工作和會議紀錄。做好決策、決定等文獻的起草、公布。負責公司內(nèi)外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時解決、報告。受總經(jīng)理委托協(xié)調(diào)各職能部門之間的工作關(guān)系。協(xié)助總經(jīng)理對半成品、成品有關(guān)性能的測試。協(xié)助銷售主管跟蹤訂單生產(chǎn)進度,同時將訂單信息報告總經(jīng)理。對原材料進倉測實驗收進行復(fù)核。每日收集生產(chǎn)進度報表,匯總傳總經(jīng)理審核??偨?jīng)理或其它職能部門臨時交付的工作。把工作性質(zhì)定性為:參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)。六個月來,在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,努力完畢本職工作、責任目的和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能,現(xiàn)簡要總結(jié)以下:六個月來的工作實踐使我認識到,作為一種助理,要作好工作就要首先清晰自己所處的位置;清晰自己所應(yīng)含有的職責和應(yīng)盡的責任;對的認識所處的位置。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看屬“執(zhí)行者”地位;對解決某些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生兼職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司各部負責人,因此在實際工作中我的做法只能是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)上級工作。只有把“位置”認準,把工作性質(zhì)搞清,自覺維護干部之間的團結(jié),在工作中盡職盡責,不越權(quán),不越位,嚴格規(guī)定自己,作一種為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職責的總經(jīng)理助理。催辦和協(xié)調(diào)是我的重要工作之一,即使初次接觸化工行業(yè),對此行業(yè)專業(yè)的知識從零開始,但各部同事都予以了我很大的支持,自已也努力在短時期內(nèi)提高專業(yè)知識水平,力求做到對工作主動催辦和協(xié)調(diào),對上級起到參謀的作用,承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此六個月來的工作相對還比較順利。為發(fā)揮好參謀助手作用,真正為公司和員工辦某些實事,在實際工作中采用不同的方式理解生產(chǎn)經(jīng)營狀況,傾聽各部領(lǐng)導(dǎo)和員工的建議,圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際,及時向總經(jīng)理反映。承接工作是重要工作之一,有來自總經(jīng)理、各部負責人,也有來自外部的,但重要是來自公司各部的事宜,尚有些日常事務(wù)性工作,能夠說是較瑣碎的,如何解決和承接好每一項工作,我堅持的做法:一是先辦重要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;但總的原則,承接的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領(lǐng)導(dǎo)負責,向員工負責。為了提高全廠人員的思想素質(zhì)和工作作風,一是按總經(jīng)理規(guī)定采用培訓(xùn)方式進行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,使大家感到能在海華工作是一種榮譽。二是配合各部管理干部堅持各項制度的貫徹,增強個人責任感;三是努力學(xué)習專業(yè)知識,對公司產(chǎn)品所需原材料、生產(chǎn)流程、產(chǎn)品性能等有了初步的認識。即使作了某些應(yīng)當作的工作,這與總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)和各部同仁的大力支持是密不可分的,但作為總經(jīng)理的助理,工作上還做的遠遠不夠,問題也還不少,重要體現(xiàn)在:
1、調(diào)查研究還不夠進一步,有些狀況沒有及時地掌握,以致為總經(jīng)理參謀還不到位。
2、對我司產(chǎn)品的專業(yè)知識不夠,在產(chǎn)品開發(fā)、品質(zhì)確保、流程改善等方面沒有起到參謀作用。
3、每月對原材料、半成品、成品的盤底跟蹤不到位,造成盤底數(shù)據(jù)不是100%精確。4、為員工服務(wù)的深度還不夠,需進一步加強服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度,不停提高辦事效率和工作能力,為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的奉獻。
總結(jié)人:阮才廣20xx年12月30日年度計劃:通過進入海華公司六個月多來,對公司的運作有了初步的理解,也對公司產(chǎn)品有了初步的認識,鑒于的工作基礎(chǔ),對的工作作出以下計劃:提高員工的思想素質(zhì),全年作培訓(xùn)12次,達成平均每月一次,但盡量安排在生產(chǎn)不太緊張的時段進行。繼續(xù)努力學(xué)習專業(yè)知識,提高對我司產(chǎn)品各方面性能的認識,以專業(yè)的水平來協(xié)助總經(jīng)理解決有關(guān)的產(chǎn)品開發(fā)、工藝流程、品質(zhì)確保的疑難問題。更加好的為客戶服務(wù),及時的將客戶訂單信息傳遞給各部,做到精確及時。及時精確的做好生產(chǎn)報表,全年內(nèi)不出差錯。監(jiān)督各部運作,確保公司正常運行,全年內(nèi)不發(fā)生任何安全事故。監(jiān)督生產(chǎn)部、技術(shù)部的各方面工作,確保全年內(nèi)不發(fā)生品質(zhì)事故。協(xié)助銷售部,確保出貨順利,不發(fā)生一次延誤貨期事故。臨時承當各部交付的工
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