組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)：崗位編制

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔匯仁集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)：崗位編制北京九略管理顧問公司2002.4.25

目 錄總裁 4副總裁 4總裁行政助理 4總裁公共關(guān)系助理 4總裁辦 5投資發(fā)展部 5制造事業(yè)部 61計(jì)劃調(diào)度中心（6人） 62技術(shù)管理中心（3人） 63機(jī)動設(shè)備中心（21人） 63.1設(shè)備管理科 （9人） 63.2安全環(huán)?？?3人) 63.3綜合機(jī)修科（9人） 64質(zhì)量保證中心（53人） 74.1質(zhì)量管理科（15人） 74.2質(zhì)量控制科（37人） 75基建項(xiàng)目中心（7人） 86匯仁藥業(yè)公司 86.1動力能源車間（20人） 86.2前處理車間 86.3提取車間 86.4合成車間 96.5蜜丸車間 96.6固體車間（片劑、解囊、顆粒） 96.7口服液車間 9營運(yùn)保障部 111內(nèi)部審計(jì)中心 111.1財(cái)務(wù)審計(jì)科 111.2審計(jì)科 111.3專項(xiàng)審計(jì)科 112營銷監(jiān)審中心（28人） 112.1監(jiān)察科 112.2審計(jì)科 113法律事務(wù)中心（5人） 114安全保衛(wèi)中心（75人） 114.1外勤科 124.2保衛(wèi)科 124.3內(nèi)勤科 12采購事業(yè)部 131計(jì)劃商管中心 132采購中心 133儲運(yùn)中心 133.1貨運(yùn)科 133.2裝卸科 133.3倉管科 13行政管理部 151行政辦公室 152秘書科 153后勤管理中心 15研發(fā)事業(yè)部 161項(xiàng)目管理中心 162產(chǎn)品開發(fā)中心 163檔案室 16人力資源部 171人力調(diào)配中心 172薪資管理中心 173培訓(xùn)中心 17流通事業(yè)部 181經(jīng)營發(fā)展中心 182市場拓展中心 183采購中心 184江西匯仁營銷科研公司 184.1行管部 184.2采購部 184.3OTC銷售部 194.4專業(yè)產(chǎn)品銷售部 194.5醫(yī)療器械銷售部 194.6中藥材銷售部 19上海匯仁制藥有限公司 201生產(chǎn)技術(shù)部（5人） 201.1計(jì)劃調(diào)度科 201.2技術(shù)管理科 202機(jī)動設(shè)備部（11人） 203.1設(shè)備管理科 （2人） 203.2安全環(huán)?？?2人) 203.3綜合機(jī)修科（6人） 203質(zhì)量保證部（待定） 203.1質(zhì)量管理科（15人） 213.2質(zhì)量控制科（待定） 214人力資源部 215行政管理部 215.1辦公室 215.2后勤管理科 226車間（待定） 22

總裁1人副總裁1人總裁行政助理1人總裁公共關(guān)系助理1人

總裁辦主任，1人。全面負(fù)責(zé)總裁日常管理工作投資發(fā)展部經(jīng)理，主任兼任。全面負(fù)責(zé)總裁日常管理工作項(xiàng)目經(jīng)理，2人。負(fù)責(zé)投資立項(xiàng)審批主任對外事務(wù)助理，1人。負(fù)責(zé)集團(tuán)公司對外事務(wù)聯(lián)絡(luò)主任公共關(guān)系助理，1人。負(fù)責(zé)集團(tuán)公司公共關(guān)系及企業(yè)形象宣傳匯仁報(bào)編輯部，4人。編輯出版匯仁報(bào)北京辦事處，2人。北京對外事物聯(lián)絡(luò)合計(jì)：11人

運(yùn)營保障部總監(jiān)，1人文員，1人。監(jiān)審檔案管理，本部門行政、文書工作。1內(nèi)部審計(jì)中心（7人）主任，1人。1.1財(cái)務(wù)審計(jì)審計(jì)員，2人。負(fù)責(zé)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理、會計(jì)核算的監(jiān)審。1.2經(jīng)營審計(jì)審計(jì)員，2人。負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各種經(jīng)營的審計(jì)以及管理機(jī)制的審計(jì)。營銷體系除外1.3專項(xiàng)審計(jì)科員，2人，負(fù)責(zé)對集團(tuán)公司投資、工程、采購、領(lǐng)導(dǎo)離任等進(jìn)行監(jiān)督或?qū)徲?jì)2營銷監(jiān)審中心（28人）主任，1人2.1行為監(jiān)察科員，18人。負(fù)責(zé)對集團(tuán)公司營銷體系的市場行為和銷售員個人行為進(jìn)行動態(tài)監(jiān)察，對營銷機(jī)制進(jìn)行提出監(jiān)察意見2.2營銷審計(jì)科員，6人。負(fù)責(zé)對集團(tuán)公司營銷體系的績效進(jìn)行定期審計(jì)3法律事務(wù)中心（7人）主任，1人訴訟律師，3名。負(fù)責(zé)各種法律事務(wù)的處理法務(wù)員，2名。負(fù)責(zé)集團(tuán)公司法務(wù)工作管理、公司商業(yè)保密管理、知識產(chǎn)權(quán)管理、員工法律教育。擔(dān)保員，2名。負(fù)責(zé)公司員工信用和擔(dān)保管理。4安全保衛(wèi)中心（75人）主任，1人副主任1人4.1外勤科科長1人專案員12人。負(fù)責(zé)各種財(cái)產(chǎn)案件、假藥、受賄、商業(yè)欺詐案件的查處4.2保衛(wèi)科科長1人副科長1人保安51人。負(fù)責(zé)廠區(qū)治安與防盜消防專員4人。負(fù)責(zé)集團(tuán)公司消防管理4.3內(nèi)勤科科長1人，副主任兼任內(nèi)務(wù)3人。負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)中心內(nèi)部管理事務(wù)，包括資料檔案管理、各種文本起草、行政事務(wù)司機(jī)2人。

采購事業(yè)部部長，1人。全面負(fù)責(zé)部門的日常管理工作副部長，1人。全面協(xié)助部長工作1計(jì)劃商管中心主任，1人。全面負(fù)責(zé)計(jì)劃商管中心的日常管理工作計(jì)劃員，1人。負(fù)責(zé)采購計(jì)劃的制訂檔案員，1人。負(fù)責(zé)采購物品的價格核實(shí)及采購合同的管理初檢員，2人。入庫物品初檢及供應(yīng)商檔案管理2采購中心主任，1人。全面負(fù)責(zé)采購中心的日常管理工作中藥原料，1人。負(fù)責(zé)生產(chǎn)用中藥原材料采購的供應(yīng)商選擇、合同洽談、合同簽訂及合同執(zhí)行西藥原料，1人。負(fù)責(zé)生產(chǎn)用西藥原材料采購的供應(yīng)商選擇、合同洽談、合同簽訂及合同執(zhí)行包裝輔助材料，3人。負(fù)責(zé)生產(chǎn)用包裝材料采購的供應(yīng)商選擇、合同洽談、合同簽訂及合同執(zhí)行辦公用品，3人。負(fù)責(zé)辦公設(shè)備、低值易耗品、儀器儀表、宣傳用品的供應(yīng)商選擇、合同洽談、合同簽訂及合同執(zhí)3儲運(yùn)中心主任，1人。全面負(fù)責(zé)儲運(yùn)中心的日常管理工作3.1貨運(yùn)科科長，1人。全面負(fù)責(zé)貨運(yùn)科的日常管理工作接單員，2人。負(fù)責(zé)接收營銷部門產(chǎn)品發(fā)運(yùn)申請調(diào)運(yùn)員，2人。負(fù)責(zé)貨運(yùn)調(diào)度、承運(yùn)人選擇、承運(yùn)合同簽訂及承運(yùn)人資料的收集整理取證員，1人。負(fù)責(zé)承運(yùn)人身份證明資料取證與擔(dān)保取證開票員，1人。負(fù)責(zé)承運(yùn)開票押運(yùn)員，30人。負(fù)責(zé)物品運(yùn)輸押運(yùn)3.2裝卸科科長，1人。全面負(fù)責(zé)裝卸科的日常管理工作裝卸工，120人（計(jì)件臨時工，根據(jù)工作需要臨時聘用）。負(fù)責(zé)物品裝卸入庫3.3倉管科科長，1人。全面負(fù)責(zé)倉管科的日常管理工作倉管員，30人。負(fù)責(zé)倉庫物品保管；負(fù)責(zé)入庫登記與出庫發(fā)放；負(fù)責(zé)物品臺帳合計(jì)：206人

行政管理部部長，1人。全面負(fù)責(zé)本部門的日常管理工作1行政辦公室主任，1人。全面負(fù)責(zé)辦公室的日常管理工作前臺接待，2人。辦公大樓前臺接待，禮品保管，會議室衛(wèi)生管理外事員，1人。集團(tuán)公司外事聯(lián)系，地方政府和其他來訪客人的接待工作，證照申辦與年檢資產(chǎn)管理員，1人。集團(tuán)公司非生產(chǎn)性資產(chǎn)管理，資產(chǎn)臺帳登錄；辦公用品采購計(jì)劃擬定通訊管理，2人。集團(tuán)公司通訊與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理（信息中心成立后劃歸該部門），負(fù)責(zé)集團(tuán)公司電話管理及維修司機(jī)，2人。負(fù)責(zé)公務(wù)用車駕駛及車輛保管2秘書科科長，1人。全面負(fù)責(zé)秘書科的日常管理工作秘書，1人。撰寫各種報(bào)告材料、統(tǒng)計(jì)呈報(bào)有關(guān)報(bào)表等秘書性工作機(jī)要員，2人。文件的收、發(fā)、存檔；管理法人印鑒及公司證照，電話、傳真接發(fā)打字員，2人。打字，文印3后勤管理中心主任，1人。全面負(fù)責(zé)中心的日常管理工作食堂管理員，1人。負(fù)責(zé)食堂所屬人員管理、餐飲原物料購買，保證員工用餐衛(wèi)生及用餐時間廚師，7人。為用餐員工制作可口、衛(wèi)生的餐飲食品服務(wù)員，20人。負(fù)責(zé)餐飲服務(wù)宿舍管理員，1人。負(fù)責(zé)宿舍設(shè)施管理與物品保管，監(jiān)督檢查宿舍環(huán)境衛(wèi)生清潔工，5人。負(fù)責(zé)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生修繕工，2人。（電工1人，水暖工1人）負(fù)責(zé)非生產(chǎn)性設(shè)施的維修與保養(yǎng)合計(jì)53人

研發(fā)事業(yè)部總監(jiān)，1人。全面負(fù)責(zé)本部門的日常管理工作1項(xiàng)目管理中心主任，1人。全面負(fù)責(zé)中心的日常管理工作注冊，2人。負(fù)責(zé)對外聯(lián)絡(luò)、新藥申報(bào)注冊情報(bào)調(diào)研，1人。情報(bào)收集、整理、分析臨床研究，5人。負(fù)責(zé)新藥臨床試驗(yàn)研究2產(chǎn)品開發(fā)中心主任，1人。全面負(fù)責(zé)中心的日常管理工作高級工程師，1人。負(fù)責(zé)新產(chǎn)品技術(shù)工藝研究工程師，2人。協(xié)助研究員進(jìn)行新產(chǎn)品技術(shù)工藝研究助理工程師，3人。協(xié)助研究員或助理研究員進(jìn)行新產(chǎn)品技術(shù)工藝研究實(shí)驗(yàn)員，3人。負(fù)責(zé)中心的化驗(yàn)檢測操作工，2人。負(fù)責(zé)設(shè)備的操作、管理與環(huán)境衛(wèi)生（崗位人員根據(jù)中試車間規(guī)模定）3檔案室檔案管理員，1人。負(fù)責(zé)檔案管理合計(jì)23人

人力資源部總監(jiān)，1人。全面負(fù)責(zé)本部門的日常管理工作總監(jiān)助理，1人。協(xié)助總監(jiān)開展日常人力資源管理工作1人力調(diào)配中心主任，1人。全面負(fù)責(zé)中心的日常管理工作招聘專員，主任兼任。負(fù)責(zé)員工招聘工作人事管理專員，1人。負(fù)責(zé)人事管理工作檔案員，1人。負(fù)責(zé)人事檔案管理2薪資管理中心主任，1人。全面負(fù)責(zé)中心的日常管理工作薪酬福利專員，主任兼任。負(fù)責(zé)薪酬管理考核專員，1人。負(fù)責(zé)績效考核管理考核員，1人。輔助考核專員工作3培訓(xùn)中心主任，1人。全面負(fù)責(zé)中心的日常管理工作培訓(xùn)專員，主任兼任。負(fù)責(zé)人員培訓(xùn)管理講師，2人。負(fù)責(zé)課程培訓(xùn)講授合計(jì)11人

流通事業(yè)部部長，1人。全面負(fù)責(zé)本部門的日常管理工作1經(jīng)營發(fā)展中心主任，1人。全面負(fù)責(zé)部門的日常管理工作計(jì)劃統(tǒng)計(jì)，2人。銷售計(jì)劃的制定與銷售量的統(tǒng)計(jì)市場督導(dǎo)，2人。下屬公司營銷技術(shù)支持、經(jīng)營活動監(jiān)督2市場拓展中心主任，1人。全面負(fù)責(zé)部門的日常管理工作執(zhí)行經(jīng)理，2人。負(fù)責(zé)市場拓展工作3采購中心主任，1人。全面負(fù)責(zé)部門的日常管理工作采購員，3人。負(fù)責(zé)經(jīng)銷藥品的采購計(jì)劃兼開票，1人。負(fù)責(zé)采購計(jì)劃制定負(fù)責(zé)發(fā)貨開票倉管員，2人。負(fù)責(zé)倉庫管理（平均每人負(fù)責(zé)300-400個商品）調(diào)運(yùn)員，1人。負(fù)責(zé)遠(yuǎn)途發(fā)運(yùn)調(diào)度、承運(yùn)人選擇、承運(yùn)合同簽訂及承運(yùn)人資料的收集整理質(zhì)檢員，1人。負(fù)責(zé)出入庫質(zhì)量檢驗(yàn)與樣品送檢合計(jì)18人4江西匯仁營銷科研公司總經(jīng)理，1人。全面負(fù)責(zé)公司的日常管理工作4.1行管部經(jīng)理，1人。全面負(fù)責(zé)行管部的日常管理工作行政主管，1人。負(fù)責(zé)醫(yī)藥公司行政后勤管理人事主管，1人。負(fù)責(zé)醫(yī)藥公司人事管理4.2采購部經(jīng)理，1人。全面負(fù)責(zé)采購部的日常管理工作采購員，6人。負(fù)責(zé)經(jīng)銷藥品的采購計(jì)劃，1人。負(fù)責(zé)采購計(jì)劃制定倉管員，8人。負(fù)責(zé)倉庫管理（平均每人負(fù)責(zé)300-400個商品）調(diào)運(yùn)員，1人。負(fù)責(zé)遠(yuǎn)途發(fā)運(yùn)調(diào)度、承運(yùn)人選擇、承運(yùn)合同簽訂及承運(yùn)人資料的收集整理開票員，2人。負(fù)責(zé)發(fā)貨開票質(zhì)檢員，2人。負(fù)責(zé)出入庫質(zhì)量檢驗(yàn)與樣品送檢4.3OTC銷售部經(jīng)理，1人。全面部門的日常管理工作業(yè)務(wù)員，10人。開發(fā)客戶網(wǎng)絡(luò)，完成銷售指標(biāo)4.4專業(yè)產(chǎn)品銷售部經(jīng)理，1人。全面部門的日常管理工作醫(yī)藥代表，10人。開發(fā)客戶網(wǎng)絡(luò)，完成銷售指標(biāo)4.5醫(yī)療器械銷售部經(jīng)理，1人。全面部門的日常管理工作業(yè)務(wù)員，5人。開發(fā)客戶網(wǎng)絡(luò)，完成銷售指標(biāo)4.6中藥材銷售部經(jīng)理，1人。全面部門的日常管理工作業(yè)務(wù)員，5人。開發(fā)客戶網(wǎng)絡(luò)，完成銷售指標(biāo)合計(jì)56人

制造事業(yè)部 部長，1人。兼任匯仁藥業(yè)有限公司副總經(jīng)理 副部長，1人。兼任質(zhì)量保證中心主任。1計(jì)劃調(diào)度中心（6人）主任1名計(jì)劃：1人，主任兼。生產(chǎn)計(jì)劃管理、生產(chǎn)合同管理、生產(chǎn)問題協(xié)調(diào)考核：2人。負(fù)責(zé)定額管理、計(jì)劃執(zhí)行情況的考核、事業(yè)部考勤管理、下屬部門績效考核統(tǒng)計(jì)：1人。主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)報(bào)表統(tǒng)計(jì)和分析、生產(chǎn)成本控制。調(diào)度：1人。主要負(fù)責(zé)匯仁藥業(yè)公司生產(chǎn)協(xié)調(diào)、人員調(diào)度、資源整合。文員：1人。負(fù)責(zé)各種辦公文件上傳下達(dá)和行政資料管理。2技術(shù)管理中心（3人）主任1名工藝管理：1人。生產(chǎn)管理制度、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)保密、技術(shù)檔案管理。技術(shù)管理：1人。新產(chǎn)品、新技術(shù)的工業(yè)化試生產(chǎn)管理、生產(chǎn)技術(shù)總結(jié)。3機(jī)動設(shè)備中心（21人）主任1名3.1設(shè)備管理科 （9人）科長，1人，機(jī)動設(shè)備中心主任兼任。 設(shè)備管理：1人。設(shè)備制度管理、設(shè)備檔案管理、設(shè)備運(yùn)行檢查設(shè)備裝配：4人。實(shí)行項(xiàng)目管理制，負(fù)責(zé)設(shè)備的采購與工程安裝設(shè)備維護(hù)：3人。大型儀器儀表、設(shè)備的維修與維護(hù)、儀器儀表計(jì)量3.2安全環(huán)?？?3人)科長，1人安全員，1人。集團(tuán)公司安全生產(chǎn)管理環(huán)保員，1人。集團(tuán)公司環(huán)境保護(hù)管理3.3綜合機(jī)修科（9人）組長1人鉗工1人管工2人電氣焊工1人車工1人電工2人儀表維修工1人4質(zhì)量保證中心（53人）主任1名。根據(jù)匯仁上海制藥建設(shè)進(jìn)展情況，組建上海質(zhì)量檢驗(yàn)科和上海質(zhì)量管理科，這兩個部門可以由上海制藥公司總經(jīng)理兼管。業(yè)務(wù)上受集團(tuán)質(zhì)量保證中心主任領(lǐng)導(dǎo)。4.1質(zhì)量管理科（15人）科長：1人。按照GMP規(guī)范，負(fù)責(zé)質(zhì)量監(jiān)管和制度質(zhì)量協(xié)調(diào)員，1人。消費(fèi)者投訴、質(zhì)量事故處理質(zhì)量管理員，1人。產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制訂、批記錄審核質(zhì)量監(jiān)控員，6人。車間動態(tài)質(zhì)量監(jiān)控產(chǎn)品協(xié)調(diào)員，1人。退貨產(chǎn)品、返工產(chǎn)品處理統(tǒng)計(jì)資料員，1人。產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)、檔案管理包裝管理員，1人。包裝材料標(biāo)準(zhǔn)審核GMP執(zhí)行主管，1人。監(jiān)察GMP規(guī)范執(zhí)行情況兼職質(zhì)量員(由各班班長兼任)：30人。業(yè)務(wù)歸質(zhì)量管理科指導(dǎo)，行政歸車間管理。前處理車間：5人提取車間：3人合成車間：2人蜜丸車間：4人固體車間：10人口服液車間：6人4.2質(zhì)量控制科（37人）科長：1名。負(fù)責(zé)成品、原料、包裝材料檢驗(yàn)。工程師，1人。負(fù)責(zé)化驗(yàn)技術(shù)管理、儀器儀表和設(shè)備管理、技術(shù)培訓(xùn)及車間化驗(yàn)員的技術(shù)指導(dǎo)。中心化驗(yàn)室（35人） 主任：1人成品檢驗(yàn)組：9人精密儀器組：6人微生物檢測組：4人煤水檢測組：1人西藥原料檢測組：4人中藥原料檢測組：4人包裝材料檢驗(yàn)組：2人留樣組：2人檔案管理、試劑管理：2人車間檢驗(yàn)員人員(20人)：業(yè)務(wù)歸質(zhì)量管理科指導(dǎo)，行政歸車間管理。前處理車間：4人提取車間：2人合成車間：2人蜜丸車間：2人固體車間：6人口服液車間：4人5基建項(xiàng)目中心（7人）主任：1人基建項(xiàng)目管理：4人。項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，成員根據(jù)情況進(jìn)行動態(tài)管理綜合辦公：2人。負(fù)責(zé)資料、檔案、內(nèi)勤、外部協(xié)作。

匯仁藥業(yè)公司總經(jīng)理：1名。由匯仁集團(tuán)有限公司總裁兼任。副總經(jīng)理：1名。由制造事業(yè)部部長兼任。集團(tuán)公司行政管理部、人力資源部、財(cái)務(wù)管理部直接對匯仁藥業(yè)公司進(jìn)行管理。制造事業(yè)部不僅對集團(tuán)總體生產(chǎn)制藥系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一管理，還要直接管理匯仁藥業(yè)有限公司的制造業(yè)務(wù)。6.1動力能源車間（20人）組長1人鍋爐房10人純水站2人供水站1人冷凍站2人變電站3人污水處理站1人6.2前處理車間車間主任：1人副主任：1人工藝員：2人檢驗(yàn)員：4人核算員：1人，副主任兼保全工：2人。切割粉碎班，班長1人炮制班，班長1人干燥粉碎班，班長1人6.3提取車間車間主任：1人副主任：1人工藝員：1人檢驗(yàn)員：2人核算員：1人，副主任兼保全工：2人。煎煮班，班長1人回收班，班長1人藥材轉(zhuǎn)運(yùn)班，班長1人6.4合成車間車間主任：1人副主任：1人工藝員：1人檢驗(yàn)員：2人核算員：1人保全工：2人。班組設(shè)班長1名。6.5蜜丸車間車間主任：1人副主任：1人工藝員：1人檢驗(yàn)員：2人核算員：1人保全工：2人。班組設(shè)班長1名。6.6固體車間（片劑、解囊、顆粒）車間主任：1人副主任：2人工藝員：1人檢驗(yàn)員：6人核算員：1人保全工：2人。外包班內(nèi)包班輔助班制劑班6.7口服液車間車間主任：1人副主任：1人工藝員：1人檢驗(yàn)員：4人核算員：1人，主任兼保全工：2人。輔助班：班長1人，工人人。配置班：班長1人，工人人。洗烘瓶班：班長1人，工人人。罐裝班：班長1人，工人人。包裝班：班長1人，工人人。（說明：車間的崗位編制有待相關(guān)情況的確定）

上海匯仁制藥有限公司1生產(chǎn)技術(shù)部（5人）部長，1人1.1計(jì)劃調(diào)度科科長，1人。計(jì)劃員，科長兼任。負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃、合同管理、定額管理。調(diào)度員，1人。負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)協(xié)調(diào)、人員調(diào)度、資源整合。1.2技術(shù)管理科科長，1人。工藝技術(shù)，科長兼任。負(fù)責(zé)生產(chǎn)報(bào)表統(tǒng)計(jì)和分析、生產(chǎn)成本控制。技術(shù)管理，1人。負(fù)責(zé)新產(chǎn)品、新技術(shù)的工業(yè)化試生產(chǎn)管理、生產(chǎn)技術(shù)總結(jié)；負(fù)責(zé)生產(chǎn)管理制度、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)保密、技術(shù)檔案管理。2機(jī)動設(shè)備部（11人）主任1名3.1設(shè)備管理科 （2人）科長，1人，機(jī)動設(shè)備中心主任兼任。 設(shè)備管理：1人。設(shè)備制度管理、設(shè)備檔案管理、設(shè)備運(yùn)行檢查。3.2安全環(huán)?？?2人)科長，1人安全員，主任兼任。集團(tuán)公司安全生產(chǎn)管理環(huán)保員，1人。集團(tuán)公司環(huán)境保護(hù)管理3.3綜合機(jī)修科（6人）組長1人鉗工1人管工1人電氣焊工1人電工1人儀表維修工1人3質(zhì)量保證部（待定）部長1名。業(yè)務(wù)上受集團(tuán)質(zhì)量保證中心主任領(lǐng)導(dǎo)。3.1質(zhì)量管理科（15人）科長：1人。按照GMP規(guī)范，負(fù)責(zé)質(zhì)量監(jiān)管和制度質(zhì)量協(xié)調(diào)員，1人。消費(fèi)者投訴、質(zhì)量事故處理質(zhì)量管理員，1人。產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制訂、批記錄審核質(zhì)量監(jiān)控員，待定。車間動態(tài)質(zhì)量監(jiān)控產(chǎn)品協(xié)調(diào)員，1人。退貨產(chǎn)品、返工產(chǎn)品處理統(tǒng)計(jì)資料員，1人。產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)、檔案管理包裝管理員，1人。包裝材料標(biāo)準(zhǔn)審核GMP執(zhí)行主管，1人。監(jiān)察GMP規(guī)范執(zhí)行情況兼職質(zhì)量員(由各班班長兼任)：待定。業(yè)務(wù)歸質(zhì)量管理科指導(dǎo)，行政歸車間管理。3.2質(zhì)量控制科（待定）科長：1名。負(fù)責(zé)成品、原料、包裝材料檢驗(yàn)。工程師，1人。負(fù)責(zé)化驗(yàn)技術(shù)管理、儀器儀表和設(shè)備管理、技術(shù)培訓(xùn)及車間化驗(yàn)員的技術(shù)指導(dǎo)。中心化驗(yàn)室（待定） 主任：1人成品檢驗(yàn)組：待定精密儀器組：待定微生物檢測組：待定煤水檢測組：待定西藥原料檢測組：待定中藥原料檢測組：待定包裝材料檢驗(yàn)組：待定留樣組：待定檔案管理、試劑管理：待定車間檢驗(yàn)員人員(待定)：業(yè)務(wù)歸質(zhì)量管理科指導(dǎo)，行政歸車間管理。4人力資源部部長，1人人事管理員，1人。負(fù)責(zé)人事管理、檔案管理。薪資管理員，1人。負(fù)責(zé)薪酬管理。考核員，1人。負(fù)責(zé)績效考核管理。培訓(xùn)員，1人。負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)工作。招聘員，部長兼任。負(fù)責(zé)員工招聘工作。5行政管理部5.1辦公室主任，1人外事，1人。負(fù)責(zé)公司對外行政辦公聯(lián)系管理員，1人，負(fù)責(zé)檔案資料及辦公資產(chǎn)管理秘書，1人司機(jī)，待定5.2后勤管理科科長，1人食堂，待定清潔工，待定6車間（待定）

匯仁植物藥業(yè)有限公司1行政管理部（5人）部長，1人人事管理，1人。負(fù)責(zé)公司人員招聘、績效考核、檔案管理等。兼管對外聯(lián)系、辦公資產(chǎn)管理。文書，1人。負(fù)責(zé)公司文件上傳下達(dá)、各種文檔管理、打字、復(fù)印等辦公事務(wù)。2生產(chǎn)技術(shù)部部長，1人技術(shù)設(shè)備員，1人。負(fù)責(zé)計(jì)劃、調(diào)度、生產(chǎn)技術(shù)統(tǒng)計(jì)、技術(shù)培訓(xùn)、設(shè)備管理、固定資產(chǎn)管理、計(jì)量、生產(chǎn)制度制訂、生產(chǎn)問題協(xié)調(diào)解決。安全環(huán)保員，1人。負(fù)責(zé)公司安全、環(huán)保工作管理。2.1飲片車間車間主任，1人技術(shù)員，1人核算員，1人保全工，1人生產(chǎn)班組，待定2.2提取車間車間主任，1人技術(shù)員，1人核算員，1人保全工，1人生產(chǎn)班組，待定3貿(mào)易部3.1外貿(mào)科3.2內(nèi)貿(mào)科4財(cái)務(wù)科5研究院5.1GAP種植技術(shù)研究室5.2藥材加工技術(shù)研究室5.3中藥生物技術(shù)研究室5.4情報(bào)研究室精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與部門職責(zé)描述示例2.1.1組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)概述名稱組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)概述編碼頁次1/6版本1．內(nèi)涵目的所謂組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)就是把為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而需要完成的工作，不斷劃分為若干性質(zhì)不同的業(yè)務(wù)工作，把一個單位的有關(guān)組織要素諸如戰(zhàn)略任務(wù)、責(zé)權(quán)、工作流程等合理組織并加以制度化，把這些組織要素組合成若干部門，并確定各自職責(zé)和職權(quán)的動態(tài)設(shè)計(jì)過程。簡單地說，組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)就是對組織內(nèi)的層次、部門和職權(quán)進(jìn)行合理的劃分。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的目的就是根據(jù)組織的需要，即總目標(biāo)和總?cè)蝿?wù)，明確組織的目標(biāo)和任務(wù)，勾畫出組織必須完成的全部任務(wù)，并為組織任務(wù)的完成提供制度保證和支持，規(guī)定組織任務(wù)完成的方法、方式，確保組織任務(wù)的高效完成。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的結(jié)果就是要形成能夠達(dá)到上述目的的組織結(jié)構(gòu)。2．職責(zé)歸屬組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是建立在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃基礎(chǔ)上的一項(xiàng)工作，涉及崗位設(shè)置、人力資源規(guī)劃、人員編制等工作以及組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)等。在企業(yè)中，組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)一般由發(fā)展規(guī)劃部或人力資源部來完成。3．組織形態(tài)一個組織，除了有形的物質(zhì)要素外，在各個構(gòu)成部分之間，實(shí)際上還存在著一些相對穩(wěn)定的關(guān)系，即縱向的等級關(guān)系及其溝通關(guān)系，橫向的分工協(xié)作關(guān)系及其溝通關(guān)系，這種關(guān)系構(gòu)成了無形的構(gòu)造——組織形態(tài)。企業(yè)組織形態(tài)取決于管理層次和管理幅度。管理層次是指組織內(nèi)部縱向管理系統(tǒng)所劃分的等級數(shù)。管理幅度是指管理層次中，主管能夠直接有效地指揮和監(jiān)督的下屬的數(shù)量。管理層次與管理幅度的反比關(guān)系決定了兩種基本的管理組織結(jié)構(gòu)形態(tài)：扁平結(jié)構(gòu)形態(tài)和錐形結(jié)構(gòu)形態(tài)。（1）扁平結(jié)構(gòu)形態(tài)。扁平結(jié)構(gòu)形態(tài)是指組織規(guī)模已定，管理幅度較大而管理層次較少的一種組織結(jié)構(gòu)形態(tài)。由于管理層次少，更有利于縮短上下級之間的距離，加快信息傳遞速度，使下屬擁有較多的自主性；同時因?yàn)楣芾砣藛T減少，降低了企業(yè)的成本開支。但是由于上級所管理的下屬人數(shù)較多，控制較松，容易失控；同時，同級之間的溝通比較困難，影響信息的及時利用。（2）錐形結(jié)構(gòu)形態(tài)。錐形結(jié)構(gòu)形態(tài)是指管理幅度較小而管理層次較多形成的高、尖、細(xì)的金字塔式結(jié)構(gòu)。在錐形的結(jié)構(gòu)形態(tài)中，上級能給予下級更多的指導(dǎo)，上相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期續(xù)名稱組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)概述編碼頁次2/6版本下級之間溝通方便。但是上級對下級的控制過于嚴(yán)密，遏制了下屬的積極性；而過多的管理層次不但增加了過多的管理人員，使管理成本上升，也延長了組織中的等級鏈，使信息溝通的環(huán)節(jié)增多，從而加大了信息失真的可能性。4．組織結(jié)構(gòu)（1）直線制。直線制是一種最早的也是最簡單的組織結(jié)構(gòu)形式，從企業(yè)最高管理層到最低層以垂直系統(tǒng)建立各級機(jī)構(gòu)，各級領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行統(tǒng)一指揮的管理職能，不設(shè)專門的職能機(jī)構(gòu)，這種組織形式就是直線制組織結(jié)構(gòu)。①優(yōu)點(diǎn)：結(jié)構(gòu)比較簡單，權(quán)責(zé)分明，命令統(tǒng)一。②缺點(diǎn)：管理缺乏職能分工和專業(yè)化，各級領(lǐng)導(dǎo)者需要具有許多方面的專業(yè)知識和管理技巧，容易陷入日常事務(wù)中而忽視對企業(yè)具有重要影響事務(wù)的處理。③適用范圍：只適用于規(guī)模較小，生產(chǎn)技術(shù)比較簡單的企業(yè)。（2）職能制。職能制是各級領(lǐng)導(dǎo)之下，按專業(yè)分工設(shè)置職能部門的一種組織結(jié)構(gòu)形式。各職能部門在自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)有權(quán)向下級發(fā)布命令或下達(dá)指示，下級既要服從上級領(lǐng)導(dǎo)的指揮，也要聽從上級職能部門的命令。①優(yōu)點(diǎn)：能適應(yīng)現(xiàn)代化工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)比較復(fù)雜，管理工作比較精細(xì)的特點(diǎn)；能充分發(fā)揮職能機(jī)構(gòu)的專業(yè)管理作用，減輕直線領(lǐng)導(dǎo)人員的工作負(fù)擔(dān)。②缺點(diǎn)：妨礙了必要的集中領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一指揮，形成了多頭領(lǐng)導(dǎo)；不利于責(zé)任制的建立和完善，容易造成紀(jì)律松弛，生產(chǎn)管理秩序混亂，無法達(dá)到各部門的通力合作。③適用范圍：適用于規(guī)模較小，生產(chǎn)技術(shù)比較簡單的企業(yè)。（3）直線職能制。直線職能制也叫生產(chǎn)區(qū)域制，或直線參謀制。它是在直線制和職能制的基礎(chǔ)上，取長補(bǔ)短，吸取這兩種形式的優(yōu)點(diǎn)而建立起來的。這種組織結(jié)構(gòu)形式是把企業(yè)管理機(jī)構(gòu)和人員分為兩類，一類是直線領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和人員，按命令統(tǒng)一原則對各級組織行使指揮權(quán)；另一類是職能機(jī)構(gòu)和人員，按專業(yè)化原則，從事組織的各項(xiàng)職能管理工作。直線領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和人員在自己的職責(zé)范圍內(nèi)有一定的決定權(quán)和對所屬下級的指揮權(quán)，并對自己部門的工作負(fù)全部責(zé)任。而職能機(jī)構(gòu)和人員則是直線指揮人員的參謀，不能對直接部門發(fā)號施令，只能進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。①優(yōu)點(diǎn)：既保證了企業(yè)管理體系的集中統(tǒng)一，又可以在各級行政負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮各專業(yè)管理機(jī)構(gòu)的作用。②缺點(diǎn)：職能部門之間的協(xié)作和配合性較差，容易產(chǎn)生脫節(jié)和矛盾，辦事效率低。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期續(xù)名稱組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)概述編碼頁次3/6版本③適用范圍：適用范圍較廣，許多企業(yè)目前都采用的形式。（4）事業(yè)部制。事業(yè)部制是一種高層集權(quán)下的分權(quán)管理體制，

是分級管理、分級核算、自負(fù)盈虧的一種組織結(jié)構(gòu)形式，即一個企業(yè)按地區(qū)或按產(chǎn)品類別分成若干個事業(yè)部，從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，原料采購，成本核算，產(chǎn)品制造，一直到產(chǎn)品銷售，均由事業(yè)部及所屬工廠負(fù)責(zé)，實(shí)行單獨(dú)核算，獨(dú)立經(jīng)營，企業(yè)總部只保留人事決策、預(yù)算控制和監(jiān)督大權(quán)，并通過利潤等指標(biāo)對事業(yè)部進(jìn)行控制。還有某些事業(yè)部則按區(qū)域來劃分。總體來說，事業(yè)部必須具有三個基本要素，即相對獨(dú)立的市場，相對獨(dú)立的利益和相對獨(dú)立的自主權(quán)。1）產(chǎn)品事業(yè)部制。按照產(chǎn)品或產(chǎn)品系列組織業(yè)務(wù)活動，在經(jīng)營多種產(chǎn)品的大型企業(yè)中早已顯得日益重要。產(chǎn)品部門化主要是以企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品為基礎(chǔ)，將生產(chǎn)某一產(chǎn)品有關(guān)的活動，完全置于同一產(chǎn)品部門內(nèi)，再在產(chǎn)品部門內(nèi)細(xì)分職能部門，進(jìn)行生產(chǎn)該產(chǎn)品的工作。這種結(jié)構(gòu)形態(tài)，在設(shè)計(jì)中往往將一些共用的職能集中，由上級委派以輔導(dǎo)各產(chǎn)品部門，做到資源共享。典型組織結(jié)構(gòu)示例如圖2-1所示。圖2-1產(chǎn)品事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)圖①優(yōu)點(diǎn)：適應(yīng)企業(yè)的擴(kuò)展與業(yè)務(wù)多元化要求，有利于采用專業(yè)化設(shè)備，并能使個人的技術(shù)和專業(yè)化知識得到最大限度的發(fā)揮；同時每一個產(chǎn)品部門都是一個利潤中心，能獨(dú)立評估其績效，而在同一產(chǎn)品部門內(nèi)有關(guān)的職能活動協(xié)調(diào)比較容易，比完全采用職能部門管理來得更有彈性。②缺點(diǎn)：需要的具有全面管理才能的人才不易找到；每一個產(chǎn)品分部都有一定的獨(dú)立權(quán)力，高層管理人員有時會難以控制；產(chǎn)品分部間會因?yàn)橘Y源、內(nèi)部相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期續(xù)名稱組結(jié)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)概述編碼頁次4/6版本交易等問題發(fā)生沖突，導(dǎo)致不同產(chǎn)品線間的不協(xié)調(diào)和信息不暢通。③適用范圍：最適合在變化迅速和不穩(wěn)定環(huán)境中經(jīng)營的企業(yè)。2）區(qū)域事業(yè)部制。又稱區(qū)域部門化。對于在地理上分散的企業(yè)來說，按地區(qū)劃分部門是一種比較普遍的方法。一個國家的每一個地區(qū)可能會有截然不同的愛好和需要，企業(yè)可能發(fā)現(xiàn)在當(dāng)?shù)厣a(chǎn)銷售更能滿足該地區(qū)的特殊需要。其原則是把某個地區(qū)或區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)工作集中起來，委派一位經(jīng)理來主管其事。這種組織結(jié)構(gòu)形態(tài)，在設(shè)計(jì)上往往設(shè)有中央服務(wù)部門，如采購、人事、財(cái)務(wù)、廣告等，向各區(qū)域提供專業(yè)性的服務(wù)。典型組織結(jié)構(gòu)示例如圖2-2所示。圖2-2區(qū)域事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)圖①優(yōu)點(diǎn)：每一個區(qū)域都有相應(yīng)的權(quán)力和責(zé)任，都是一個利潤中心，部門能根據(jù)不同地區(qū)的特殊需要妥善解決市場需求，有利于地區(qū)內(nèi)部協(xié)調(diào)，也有利于培養(yǎng)通才管理人員。②缺點(diǎn)：隨著地區(qū)的增加，需要更多具有全面管理能力的人員，而這類人員往往不易得到；每一個區(qū)域都是一個相對獨(dú)立的單位，加上時間、空間上的限制，總部難以控制，難以維持集中的經(jīng)濟(jì)服務(wù)工作。各地區(qū)間也會因?yàn)橘Y源等問題產(chǎn)生沖突。③適用范圍：特別適用于規(guī)模大的企業(yè)，尤其是跨國企業(yè)。（5）矩陣制。在組織結(jié)構(gòu)上，把既有按職能劃分的垂直領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)，又有按產(chǎn)品（項(xiàng)目）劃分的橫向領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的結(jié)構(gòu)，稱為矩陣制組織結(jié)構(gòu)。典型組織結(jié)構(gòu)示例如圖2-3所示。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期續(xù)名稱組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)概述編碼頁次5/6版本矩陣制組織結(jié)構(gòu)是為了改進(jìn)直線職能制橫向聯(lián)系差、缺乏彈性的缺點(diǎn)而形成的一種組織形式。它的特點(diǎn)表現(xiàn)在圍繞某項(xiàng)專門任務(wù)成立跨職能部門的專門機(jī)構(gòu)上，例如組成一個專門的產(chǎn)品（項(xiàng)目）小組去從事新產(chǎn)品開發(fā)工作，在研究、設(shè)計(jì)、試驗(yàn)、制造各個不同階段，由有關(guān)部門派人參加，力圖做到條塊結(jié)合，以協(xié)調(diào)有關(guān)部門的活動，保證任務(wù)的完成。這種組織結(jié)構(gòu)形式是固定的，人員卻是變動的，需要誰，誰就來，任務(wù)完成后就可以離開。項(xiàng)目小組和負(fù)責(zé)人也是臨時組織和委任的，任務(wù)完成后就解散，有關(guān)人員回原單位工作。因此，這種組織結(jié)構(gòu)非常適用于橫向協(xié)作和攻關(guān)項(xiàng)目。圖2-3矩陣式組織結(jié)構(gòu)圖①優(yōu)點(diǎn)：機(jī)動、靈活，可隨項(xiàng)目的開發(fā)與結(jié)束進(jìn)行組織或解散。由于這種結(jié)構(gòu)是根據(jù)項(xiàng)目組織的，任務(wù)清楚，目的明確，各方面有專長的人在新的工作小組里，能溝通、融合，能把自己的工作同整體工作聯(lián)系在一起，為員工提供了發(fā)展職能技能和一般管理技能的機(jī)會。它還加強(qiáng)了不同部門之間的配合和信息交流，克服了直線職能制組織結(jié)構(gòu)中各部門互相脫節(jié)的現(xiàn)象。②缺點(diǎn)：一個員工有時必須既向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)，同時也需要向原部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，造成沖突壓力，使員工感到無所適從。各部門利益不一致，各部門間難以調(diào)和，常把時間浪費(fèi)在會議決策中。同時成本和利潤的責(zé)任不明。③適用范圍：矩陣制組織結(jié)構(gòu)適用于一些重大攻關(guān)項(xiàng)目，特別是以開發(fā)與實(shí)驗(yàn)為主的單位。企業(yè)可用來完成涉及面廣的、臨時性的、復(fù)雜的重大工程項(xiàng)目或管理改革任務(wù)。（6）多維結(jié)構(gòu)組織。多維結(jié)構(gòu)組織又稱立體結(jié)構(gòu)，是矩陣制組織結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步發(fā)展。該結(jié)構(gòu)主要由三方面管理系統(tǒng)組成：按產(chǎn)品劃分的事業(yè)部，即利潤中心；按相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期續(xù)名稱組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)概述編碼頁次6/6版本市場研究、技術(shù)研究等職能劃分的專業(yè)參謀機(jī)構(gòu)，即專業(yè)成本中心；按地區(qū)劃分的管理機(jī)構(gòu)，即地區(qū)中心。在這種組織結(jié)構(gòu)中，事業(yè)部經(jīng)理不能單獨(dú)對產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)銷工作做出決策，任何重大決策都由產(chǎn)品事業(yè)委員會決定。產(chǎn)品事業(yè)委員會由產(chǎn)品事業(yè)部、專業(yè)參謀機(jī)構(gòu)及地區(qū)部門代表機(jī)構(gòu)共同組成，負(fù)責(zé)對各類產(chǎn)品的產(chǎn)銷活動進(jìn)行疏導(dǎo)。①優(yōu)點(diǎn)：這種機(jī)構(gòu)把產(chǎn)品事業(yè)部經(jīng)理、參謀機(jī)構(gòu)及地區(qū)部門經(jīng)理三者的管理協(xié)調(diào)起來，有利于使產(chǎn)品事業(yè)部和地區(qū)部門以利益為中心的管理同參謀機(jī)構(gòu)以成本為中心的管理較好地結(jié)合起來，同時，協(xié)調(diào)產(chǎn)品事業(yè)部之間、地區(qū)部門之間的矛盾，有助于及時互通信息，集思廣益，共同決策。②適用范圍：適用于跨國企業(yè)或規(guī)模龐大的跨地區(qū)企業(yè)。5．組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則不同的組織通過應(yīng)用上述組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則的不同組合，構(gòu)成了不同類型的組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)。隨著環(huán)境的變化，組織也日益復(fù)雜化，組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則也不是一成不變的。不同的組織、部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身面對的組織環(huán)境的確定性與不確定性的組合情況，來考慮不同的設(shè)計(jì)，即應(yīng)當(dāng)采用系統(tǒng)的、應(yīng)變的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)程序或原則。（1）管理幅度與層次適度原則。組織工作的目的是使人們更有效率地合作，由于人作為自然界生物的先天條件所限，一個管理人員可以有效管理下屬人員的數(shù)量是有限的。管理幅度的選擇對組織層次和組織效率有很大影響，應(yīng)根據(jù)影響管理幅度的各種權(quán)變因素，選擇和確定合適的管理幅度范圍。（2）權(quán)責(zé)對等原則。職權(quán)是把組織緊密結(jié)合起來的粘合劑，職責(zé)是對權(quán)力運(yùn)用的制約，權(quán)責(zé)對等是組織正常運(yùn)行的基本要求。有權(quán)無責(zé)容易產(chǎn)生盲目指揮，不計(jì)后果；有責(zé)無權(quán)則會嚴(yán)重挫傷員工的積極性。（3）集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合原則。集權(quán)是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營管理權(quán)限較多地集中在組織最高層管理者手中；分權(quán)則是一種組織的權(quán)力分散狀態(tài)，是組織中最高層管理者逐步通過有系統(tǒng)的授權(quán)而形成的。（4）合理劃分部門原則。部門化就是將不同的工作以及相應(yīng)的人員組編成可以管理的單位。創(chuàng)建可管理的單位的過程，通常是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的第一步。決定部門化的最普遍的基礎(chǔ)是職能、產(chǎn)品、顧客、地區(qū)，這些也是劃分部門的一般基礎(chǔ)。（5）統(tǒng)一指揮原則。統(tǒng)一指揮原則是企業(yè)組織管理的一個基本原則，是建立在明確的權(quán)力系統(tǒng)之上的，保證政令暢通和效率提高，是這項(xiàng)原則的基本目的和根本要求。為了確保統(tǒng)一指揮，應(yīng)注意保持信息通道暢通，切忌多頭領(lǐng)導(dǎo)，不能越級指揮。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期2.1.2組織結(jié)構(gòu)圖示例名稱組織結(jié)構(gòu)圖示例一（見圖2-4）編碼頁次1/4版本層次一級中心二級部門三級組別組織結(jié)構(gòu)圖圖2-4組織結(jié)構(gòu)圖示例一相關(guān)說明本圖適合耐用/快速消費(fèi)品、工業(yè)用品等各類生產(chǎn)制造型企業(yè)編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期續(xù)名稱組織結(jié)構(gòu)圖示例二（見圖2-5）編碼頁次2/4版本層次決策層管理指揮層執(zhí)行層組織結(jié)構(gòu)圖圖2-5組織結(jié)構(gòu)圖示例二相關(guān)說明本圖適合耐用/快速消費(fèi)品、工業(yè)用品等各類生產(chǎn)制造型企業(yè)，與組織結(jié)構(gòu)圖示例一相比，該結(jié)構(gòu)更適合超大型、戰(zhàn)略決策相對分散、組織層級復(fù)雜、多個區(qū)域分公司運(yùn)營的企業(yè)編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期續(xù)名稱組織結(jié)構(gòu)圖示例三（見圖2-6）編碼頁次3/4版本圖2-6組織結(jié)構(gòu)圖示例三相關(guān)說明本圖適合咨詢、培訓(xùn)等以人力服務(wù)型企業(yè)，矩陣式結(jié)構(gòu)是本圖的特點(diǎn)編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期續(xù)名稱組織結(jié)構(gòu)圖示例四（見圖2-7）編碼頁次4/4版本層次決策層管理指揮層執(zhí)行層組織結(jié)構(gòu)圖圖2-7組織結(jié)構(gòu)圖示例四相關(guān)說明本圖適合證券投資銀行等金融分析服務(wù)型企業(yè)編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期2.1.3股東會職責(zé)描述名稱股東會職責(zé)描述編碼頁次1/1版本股東會（股份有限企業(yè)稱“股東大會”）由全體股東組成，是企業(yè)的權(quán)力機(jī)構(gòu)，依照《中華人民共和國企業(yè)法》行使以下職權(quán)：（1）決定企業(yè)的經(jīng)營方針和投資計(jì)劃。（2）選舉和更換董事，決定有關(guān)董事的報(bào)酬事項(xiàng)。（3）選舉和更換由股東代表出任的監(jiān)事，決定有關(guān)監(jiān)事的報(bào)酬事項(xiàng)。（4）審議批準(zhǔn)董事會的報(bào)告。（5）審議批準(zhǔn)監(jiān)事會或監(jiān)事的報(bào)告。（6）審議批準(zhǔn)企業(yè)的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案。（7）審議批準(zhǔn)企業(yè)的利潤分配方案和彌補(bǔ)虧損方案。（8）對企業(yè)增加或者減少注冊資本做出決議。（9）對發(fā)行企業(yè)債券做出決議。（10）對股東向股東以外的人轉(zhuǎn)讓出資做出決議。（11）對企業(yè)合并、分立、變更企業(yè)形式、解散和清算等事項(xiàng)做出決議。（12）修改企業(yè)章程。相關(guān)說明本職責(zé)源自《中華人民共和國企業(yè)法》，以有限責(zé)任企業(yè)為例編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期2.1.4董事會職責(zé)描述名稱董事會職責(zé)描述編碼頁次1/1版本董事會對股東會負(fù)責(zé)，行使以下主要職責(zé)：（1）負(fù)責(zé)召集股東會，并向股東會報(bào)告工作。（2）執(zhí)行股東會的決議。（3）決定企業(yè)的經(jīng)營計(jì)劃和投資方案。（4）制定企業(yè)年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算方案。（5）制定企業(yè)利潤分配方案，彌補(bǔ)虧損方案。（6）制定企業(yè)增加或減少注冊資本的方案。（7）擬定企業(yè)分立、合并、變更企業(yè)形式、解散及設(shè)立子企業(yè)等方案。（8）決定企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置。（9）聘任和解聘企業(yè)經(jīng)理。根據(jù)經(jīng)理的提名，聘任或者解聘企業(yè)副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，決定其報(bào)酬事項(xiàng)。（10）制定企業(yè)的基本管理制度。相關(guān)說明本職責(zé)源自《中華人民共和國企業(yè)法》，以有限責(zé)任企業(yè)為例編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期2.1.5總經(jīng)理辦公室職責(zé)描述名稱總經(jīng)理辦公室職責(zé)描述編碼頁次1/2版本1．部門概述總經(jīng)理辦公室是協(xié)助總經(jīng)理及各位總監(jiān)的工作、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的綜合部門，既有承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，又有傳遞信息、研究政策、輔佐領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀助手作用。2．部門機(jī)構(gòu)設(shè)置直屬上級為總經(jīng)理，下設(shè)文秘科、事務(wù)科、檔案科、基建科等。3．部門職責(zé)（1）協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù)。（2）根據(jù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)意見，負(fù)責(zé)召集企業(yè)辦公會議和其他有關(guān)會議，做好會議記錄，擇寫會議紀(jì)要，安排歸檔工作，并檢查督促會議決議的貫徹實(shí)施。（3）負(fù)責(zé)匯總企業(yè)年度綜合性資料，草擬企業(yè)年度總結(jié)、工作計(jì)劃和其他綜合性文稿，及時編寫總經(jīng)理發(fā)言稿和其他以企業(yè)名義發(fā)言文稿的審核工作。（4）協(xié)助參與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的擬定、年度經(jīng)營計(jì)劃的編制和企業(yè)重大決策事項(xiàng)的討論。（5）負(fù)責(zé)組織企業(yè)通用管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作，協(xié)助參與專用管理標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬定、討論、修改工作。（6）及時收集和了解各部門的工作動態(tài)，協(xié)助總經(jīng)理的業(yè)務(wù)工作，掌握全企業(yè)主要活動情況，編寫企業(yè)年度大事記。（7）收集、整理、研究經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢和行業(yè)發(fā)展趨勢信息，并將研究成果報(bào)告總經(jīng)理及各位總監(jiān)，供決策使用。（8）定期組織企業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢分析會和行業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢分析會。（9）負(fù)責(zé)做好企業(yè)來賓的接待安排，做好重要會議的組織、會務(wù)工作。（10）負(fù)責(zé)做好企業(yè)的宣傳報(bào)道工作。（11）負(fù)責(zé)企業(yè)的印鑒、文印的管理和信件的收發(fā)以及報(bào)刊訂閱、分發(fā)工作。（12）完成總經(jīng)理、總監(jiān)交辦的其他工作任務(wù)。4．部門權(quán)限（1）參與企業(yè)重大生產(chǎn)、經(jīng)營決策的權(quán)力。（2）部門內(nèi)部員工考核的權(quán)力。（3）部門內(nèi)部員工聘任、解聘的建議權(quán)。（4）部門內(nèi)部工作開展的自主權(quán)。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期續(xù)名稱總經(jīng)理辦公室職責(zé)描述編碼頁次2/2版本（5）要求相關(guān)部門配合相關(guān)工作的權(quán)力。（6）其他相關(guān)權(quán)力。5．部門核心工作目標(biāo)及風(fēng)險(xiǎn)防范點(diǎn)（1）企業(yè)重要資料的歸檔、整理和分類，確保資料不缺失、搜集便捷。（2）搜集各類信息上報(bào)高層，確保信息準(zhǔn)確無誤，反映企業(yè)和市場的真實(shí)情況。（3）溝通傳達(dá)高層的部分決議，確保溝通清晰準(zhǔn)確，避免決議被錯誤理解。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期2.1.6戰(zhàn)略規(guī)劃部職責(zé)描述名稱戰(zhàn)略規(guī)劃部職責(zé)描述編碼頁次1/2版本1．部門概述戰(zhàn)略規(guī)劃部是協(xié)助企業(yè)高層制定公司最高戰(zhàn)略和行政規(guī)劃的部門，不但起到搜集信息、調(diào)研市場的作用，而且起到在企業(yè)內(nèi)部上傳下達(dá)的作用。戰(zhàn)略規(guī)劃部還能夠橫向協(xié)調(diào)企業(yè)重大跨部門協(xié)作的項(xiàng)目的進(jìn)展，避免跨部門合作的不暢通與摩擦。2．部門機(jī)構(gòu)搭建直屬上級為總經(jīng)理，下不設(shè)常規(guī)部門，但是在啟動特別項(xiàng)目時，部門將以輔助性部門或者直接以項(xiàng)目負(fù)責(zé)部門的身份進(jìn)行協(xié)調(diào)與管理。3．部門職責(zé)（1）參與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃工作，并對規(guī)劃方案提出意見和建議。（2）下達(dá)實(shí)施經(jīng)審議批準(zhǔn)的發(fā)展規(guī)劃方案。（3）制定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，并報(bào)總經(jīng)理辦公會批準(zhǔn)后實(shí)施。（4）策劃與實(shí)施企業(yè)形象。（5）負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)。（6）配合營銷中心實(shí)施營銷企劃、促銷企劃、廣告企劃、服務(wù)企劃。（7）配合技術(shù)開發(fā)部實(shí)施產(chǎn)品企劃。（8）制作和實(shí)施CI策劃、CI手冊。（9）其他相關(guān)職責(zé)。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期續(xù)名稱戰(zhàn)略規(guī)劃部職責(zé)描述編碼頁次2/2版本4．部門權(quán)限（1）參與企業(yè)重大生產(chǎn)、經(jīng)營決策的權(quán)力。（2）建議修訂不符合企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)略策劃的經(jīng)營決策的權(quán)力。（3）有對破壞企業(yè)形象的行為提請?zhí)幜P的權(quán)力。（4）要求修正不符合企業(yè)文化理念、形象設(shè)計(jì)的各種行為的權(quán)力。（5）部門內(nèi)部員工考核的權(quán)力。（6）部門內(nèi)部員工聘任、解聘的建議權(quán)。（7）部門內(nèi)部工作開展的自主權(quán)。（8）要求相關(guān)部門配合相關(guān)工作的權(quán)力。（9）其他相關(guān)權(quán)力。5．部門核心工作目標(biāo)及風(fēng)險(xiǎn)防范點(diǎn)（1）搜集各類信息上報(bào)高層，確保信息準(zhǔn)確無誤，反映企業(yè)和市場的真實(shí)情況。（2）溝通傳達(dá)高層的部分決議，確保溝通清晰準(zhǔn)確，避免決議被錯誤理解。（3）協(xié)助企業(yè)制定戰(zhàn)略和行政規(guī)劃時，確保盡最大可能對企業(yè)策略做出合理性判斷。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期2.1.7行政管理部職責(zé)描述名稱行政管理部職責(zé)描述編碼頁次1/2版本1．部門概述行政管理部是負(fù)責(zé)企業(yè)行政事務(wù)，對企業(yè)行政進(jìn)行監(jiān)督、管理等工作的部門。企業(yè)各職能部門之間起到協(xié)調(diào)作用的部門。2．部門機(jī)構(gòu)設(shè)置行政管理部受行政總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)，直接向行政總監(jiān)報(bào)告工作，下設(shè)檔案科、行政管理科、員工關(guān)系科、公共關(guān)系科等。3．部門職責(zé)（1）協(xié)調(diào)各職能部門的關(guān)系。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期續(xù)名稱行政管理部職責(zé)描述編碼頁次2/2版本（2）建立各項(xiàng)規(guī)章制度并檢查實(shí)施情況，促進(jìn)各項(xiàng)工作規(guī)范化管理。（3）負(fù)責(zé)企業(yè)資料、信息等管理以及宣傳報(bào)道工作，溝通內(nèi)外聯(lián)系和上下聯(lián)系。（4）組織、記錄及記錄歸檔企業(yè)會議內(nèi)容。（5）管理企業(yè)證照、印章。（6）負(fù)責(zé)企業(yè)各類檔案的整理、歸檔、保管、借閱等。（7）負(fù)責(zé)辦理員工暫住證、就業(yè)證等事項(xiàng)。（8）負(fù)責(zé)員工保健規(guī)章的制定、定期保健體檢的實(shí)施、特約或定點(diǎn)醫(yī)院的選擇和聯(lián)絡(luò)及辦理工傷事故等員工保健管理工作。（9）負(fù)責(zé)員工福利管理工作，包括員工福利制度的研究、制定、修訂，并經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施，福利事項(xiàng)的辦理，福利工作總結(jié)、分析和改進(jìn)，退休、撫恤制度的制定及辦理。（10）負(fù)責(zé)企業(yè)公共關(guān)系維護(hù)和改善工作，包括內(nèi)部公共關(guān)系的建立和維護(hù)以及與政府、同行、社區(qū)、新聞等外部公共關(guān)系的建立和維護(hù)。（11）擬定企業(yè)發(fā)文制度及行文程序，并對此進(jìn)行監(jiān)督實(shí)施。（12）發(fā)放企業(yè)文件。（13）負(fù)責(zé)文件與資料的有效控制，對文件和資料進(jìn)行登記、編號、匯編、發(fā)行、保管、維護(hù)等工作。（14）處理企業(yè)過期文件。4．部門權(quán)限（1）依照制度，對稽查中發(fā)現(xiàn)的問題實(shí)施處罰的權(quán)力。（2）依照制度，按規(guī)定程序，實(shí)施其他單位提請的處罰建議。（3）部門內(nèi)部員工考核的權(quán)力。（4）部門內(nèi)部員工聘任、解聘的建議權(quán)。（5）部門內(nèi)部工作開展的自主權(quán)。（6）要求相關(guān)部門配合相關(guān)工作的權(quán)力。（7）其他相關(guān)權(quán)力。5．部門核心工作目標(biāo)及風(fēng)險(xiǎn)防范點(diǎn)（1）保管企業(yè)的關(guān)鍵文件和關(guān)鍵資料，確保資料沒有遺失。（2）負(fù)責(zé)員工的基本福利管理，確保各類社會保障準(zhǔn)確、按時執(zhí)行。（3）負(fù)責(zé)企業(yè)部分規(guī)章制度的制定和執(zhí)行，確保制度合理并有效執(zhí)行。（4）負(fù)責(zé)企業(yè)部分公共關(guān)系事宜，有效維護(hù)企業(yè)社會關(guān)系。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期2.1.8市場營銷部職責(zé)描述名稱市場營銷部職責(zé)描述編碼頁次1/2版本1．部門概述市場營銷部是研究市場并直接指導(dǎo)市場運(yùn)作的部門，注重從產(chǎn)品戰(zhàn)略角度研究市場、制定方案，為企業(yè)銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供幫助。市場營銷部不僅要解決從市場調(diào)查到產(chǎn)品開發(fā)、上市和反饋收集分析，還要解決促銷、渠道、定價等問題，具有商品營銷、市場調(diào)查研究、生產(chǎn)與供應(yīng)、創(chuàng)造市場要求和協(xié)調(diào)平衡公共關(guān)系五大職能。2．部門機(jī)構(gòu)設(shè)置市場營銷部受營銷總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)，直接向營銷總監(jiān)報(bào)告工作，下設(shè)市場調(diào)研科、品牌推廣科、市場營銷活動管理科、媒體投放科等。3．部門職責(zé)（1）圍繞企業(yè)銷售目標(biāo)擬定市場開發(fā)計(jì)劃。（2）負(fù)責(zé)現(xiàn)有市場分析和未來市場預(yù)測。（3）建立和維護(hù)營銷信息庫。（4）負(fù)責(zé)消費(fèi)者心理和行為調(diào)查。（5）預(yù)測消費(fèi)趨勢，并制定相應(yīng)的解決方案，引導(dǎo)消費(fèi)。（6）負(fù)責(zé)企業(yè)品牌的推廣工作。（7）分析與監(jiān)控競爭對手情況。（8）負(fù)責(zé)市場通路的調(diào)研。（9）會同企劃部制定營銷、產(chǎn)品、促銷、形象等企劃案，并與銷售部、客戶部共同實(shí)施。（10）負(fù)責(zé)對現(xiàn)有產(chǎn)品研究和新產(chǎn)品市場預(yù)測。（11）負(fù)責(zé)為企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)提供市場資料。（12）其他相關(guān)職責(zé)。4．部門權(quán)限（1）參與制定企業(yè)營銷政策的權(quán)力。（2）參與年度、季度、月度營銷計(jì)劃的制定，并提出意見和建議的權(quán)力。（3）對破壞企業(yè)市場形象的行為提請?zhí)幜P的權(quán)力。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期續(xù)名稱市場營銷部職責(zé)描述編碼頁次2/2版本（4）部門內(nèi)部員工考核的權(quán)力。（5）參與各辦事處銷售經(jīng)理、銷售人員考核的權(quán)力。（6）建議部門內(nèi)部員工聘任、解聘的權(quán)力。（7）自主開展部門內(nèi)部工作的權(quán)力。（8）要求相關(guān)部門配合相關(guān)工作的權(quán)力。（9）其他相關(guān)權(quán)力。5．部門核心工作目標(biāo)及風(fēng)險(xiǎn)防范點(diǎn)（1）搜集市場信息，分析消費(fèi)者行為，確保企業(yè)的戰(zhàn)略決策基于準(zhǔn)確的市場信息。（2）制定有效的企業(yè)市場營銷方案和品牌推廣策略。（3）建立企業(yè)客戶數(shù)據(jù)庫，防范客戶資料遺失或泄露等風(fēng)險(xiǎn)。（4）合理使用營銷預(yù)算，防范企業(yè)預(yù)算浪費(fèi)以及道德風(fēng)險(xiǎn)。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期2.1.9銷售管理部職責(zé)描述名稱銷售管理部職責(zé)描述編碼頁次1/2版本1．部門概述銷售管理部是負(fù)責(zé)將企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)推向市場，并最終使產(chǎn)品或服務(wù)能夠?yàn)轭櫩突蚩蛻羲徺I。銷售管理部需要管理產(chǎn)品與服務(wù)的分銷，使用各種方法促使顧客或客戶便捷地購買，并利用促銷手段加大這種購買的可能性，具有渠道管理、促銷活動管理、分銷體系管理、客戶服務(wù)等多項(xiàng)職能。2．部門機(jī)構(gòu)設(shè)置銷售管理部受營銷總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)，直接向營銷總監(jiān)報(bào)告工作，下設(shè)各區(qū)域管部機(jī)構(gòu)、銷售計(jì)劃管理科、促銷活動執(zhí)行科、渠道/分銷體系拓展科等。相關(guān)說明編制人員審核人員