管理學(xué)課件第六章 組織

組織管理課件第六章:組織本章主要介紹組織的概念、類(lèi)型、結(jié)構(gòu)、設(shè)計(jì)，以及協(xié)調(diào)、控制、變革、文化、領(lǐng)導(dǎo)、管理等有關(guān)知識(shí)，幫助學(xué)習(xí)者更好地理解和運(yùn)用組織管理。什么是組織？定義組織是指由人或其他因素構(gòu)成的、具有一定目的、協(xié)調(diào)一致、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的社會(huì)系統(tǒng)。特征組織包括目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、人員、技術(shù)和環(huán)境等要素，它們之間相互作用、相互依存、相互影響。類(lèi)型組織可分為公有組織、私有組織、非營(yíng)利組織、跨國(guó)組織、虛擬組織等不同類(lèi)型。組織結(jié)構(gòu)定義組織結(jié)構(gòu)是指組織內(nèi)各職位間關(guān)系的表現(xiàn)形式，是組織按照工作特點(diǎn)和屬性劃分的一種形式。組成部分包括權(quán)力結(jié)構(gòu)、職權(quán)與職責(zé)分配、管理組織和協(xié)作機(jī)制等部分。類(lèi)型組織結(jié)構(gòu)包括職能型、分權(quán)型、矩陣型、虛擬型等不同類(lèi)型。組織設(shè)計(jì)1目的組織設(shè)計(jì)旨在優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，使組織能夠更好地實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)和任務(wù)。2原則組織設(shè)計(jì)應(yīng)遵循可管理性原則、環(huán)境適應(yīng)性原則、容錯(cuò)性原則、變革適應(yīng)性原則等。3步驟組織設(shè)計(jì)過(guò)程包括診斷分析、確定改進(jìn)方案、實(shí)施改進(jìn)、評(píng)估反饋等多個(gè)步驟。協(xié)調(diào)與控制協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)是指通過(guò)各種手段和方式，解決組織內(nèi)部各部門(mén)、各個(gè)人之間的沖突，達(dá)成統(tǒng)一的目標(biāo)?？刂瓶刂剖侵笇?duì)組織內(nèi)部各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行調(diào)節(jié)和制約，以確保組織的目標(biāo)正常達(dá)成。組織變革1原因組織變革的原因包括外部環(huán)境的變化、內(nèi)部管理矛盾的加劇、新技術(shù)和新設(shè)備的應(yīng)用等。2類(lèi)型組織變革包括結(jié)構(gòu)變革、文化變革、技術(shù)變革、戰(zhàn)略變革等不同類(lèi)型。3步驟組織變革包括診斷分析、確定變革方案、實(shí)施變革、監(jiān)測(cè)反饋等多個(gè)步驟。組織文化定義組織文化是指組織成員共同遵循的、具有特定價(jià)值觀和行為規(guī)范的共同體驗(yàn)和共同認(rèn)知的體系。特征組織文化是隱性的、非正式的、生動(dòng)的、傳承性的等特點(diǎn)，是組織存在的獨(dú)特特征之一。影響組織文化具有深刻的影響，如影響組織行為、決策和管理風(fēng)格等。領(lǐng)導(dǎo)與管理領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)是指通過(guò)影響他人的行為來(lái)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)可以分為計(jì)劃型領(lǐng)導(dǎo)、交互型領(lǐng)導(dǎo)、變革型領(lǐng)導(dǎo)等類(lèi)型。管理管理是指以收集信息、規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制為主要手段，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、完成工作的社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。組織的效率與效益組織效率指組織在完成工作任務(wù)時(shí)所消耗資源的多少組織效率的評(píng)價(jià)指標(biāo)包括生產(chǎn)率、效益率、利潤(rùn)率等組織效益指組織工