2023年農(nóng)村居家養(yǎng)老的工作總結(jié)（通用篇）

2023年農(nóng)村居家養(yǎng)老的工作總結(jié)（通用篇）農(nóng)村居家養(yǎng)老的工作總結(jié)1

自居家養(yǎng)老服務(wù)工作開展以來(lái)，我們本著讓老人生活安心、舒心，讓老人子女放心、省心的服務(wù)思想，仔細(xì)地對(duì)社區(qū)老人上門服務(wù)，現(xiàn)就今年的工作做如下總結(jié)：

一、工作完成狀況

本年度完成了調(diào)查摸底、建立信息平臺(tái)、開展慰問(wèn)活動(dòng)、啟動(dòng)服務(wù)等工作。我們對(duì)嘉陵區(qū)206名老人做了初步調(diào)查并建立基本信息檔案，在服務(wù)對(duì)象之中，有癱瘓、失明、失聰?shù)臍埣踩耍灿谢悸圆￠L(zhǎng)期服藥的，其中大多數(shù)老人的子女都不在身邊，不能賜予他們很好的照看。我們對(duì)這些老人的信息和基本狀況一一了解并做好記錄，以便更好地為他們服務(wù)。

3月1日啟動(dòng)上門服務(wù)工作以來(lái)，我們定期上門為服務(wù)對(duì)象測(cè)血壓、講解老年人保健學(xué)問(wèn)、與老人談心，以排解他們的心理孤寂。服務(wù)對(duì)象過(guò)生日，我們送去生日禮物和祝愿；服務(wù)對(duì)象住院時(shí)，我們送去養(yǎng)分品和問(wèn)候，使他們感受到了政府無(wú)微不至的關(guān)懷。節(jié)日開展的慰問(wèn)演出活動(dòng)，則豐富了老人的文化生活，使他們的心理得到安慰。

二、工作中的困難及解決方法

1、在調(diào)查摸底的工作中，由于高板橋社區(qū)距城區(qū)較遠(yuǎn)，交通不便，人員分布較為分散，在走訪中存在肯定的難度。但是，我們不畏困難，盡量選擇他們?cè)诩业臅r(shí)間上門服務(wù)，沒(méi)有因此漏掉一家。

2、在工作開展初期，有部分老人不理解我們的工作性質(zhì)和目的，也有人怕上當(dāng)受騙，拒絕享受居家養(yǎng)老服務(wù)。我們請(qǐng)社區(qū)干部陪伴，耐性地給服務(wù)對(duì)象講解，讓他們了解政府的這項(xiàng)實(shí)惠政策。“路遙知馬力，日久見(jiàn)人心?！闭嫘母冻鲎罱K贏得社區(qū)群眾的充分信任，現(xiàn)在服務(wù)對(duì)象見(jiàn)到我們都很親熱。

3、在溝通上也存在一些困難。雙耳失聰?shù)睦先藷o(wú)法交談；癱瘓?jiān)诖埠褪鞯睦先霜?dú)自由家時(shí)沒(méi)方法給我們開門，家里人中午送飯時(shí)才在家，又沒(méi)有通訊工具，許多時(shí)候都吃閉門羹。對(duì)不能說(shuō)話的老人，我們讓他的鄰居幫助溝通；對(duì)不能給我們開門的老人，我們就在特定的時(shí)間去走訪。

從事居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來(lái)，我們對(duì)遇到的困難一個(gè)一個(gè)克服，讓這些獨(dú)居和行動(dòng)不便的老人充共享受到了政府對(duì)他們的關(guān)懷。實(shí)踐證明，居家養(yǎng)老服務(wù)工作的推動(dòng)，讓越來(lái)越多的空巢老人真實(shí)地體會(huì)到“愛(ài)老、助老、促和諧”的深刻內(nèi)涵。這對(duì)我們將來(lái)的工作提出更高的要求，為了讓老人安心、舒心；讓老人子女放心、省心，在今后的工作中，我們將仔細(xì)總結(jié)閱歷，依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)，不斷完善工作機(jī)制，接著進(jìn)行服務(wù)品質(zhì)的提升，努力為更多的老人創(chuàng)建良好的居家養(yǎng)老環(huán)境和供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提升老年人對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)的滿足度，使居家養(yǎng)老服務(wù)工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。

農(nóng)村居家養(yǎng)老的工作總結(jié)2

xxx社區(qū)位于天心區(qū)最北端，轄區(qū)面積xxx平方公里，居民樓棟xx棟，常住人口xxxx戶，xxxx人，60歲以上的老年人就有xxx名，占社區(qū)常住人口的xxx%，其中90歲以上高齡老人x名，孤寡老人xx名，特困老人xx名，病殘老人x名。XX年以來(lái)，社區(qū)主動(dòng)整合轄區(qū)單位資源，成立了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，為老年人供應(yīng)各類服務(wù)項(xiàng)目。去年3月，社區(qū)特別榮幸的被確定為xx區(qū)四個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)社區(qū)之一，同時(shí)也成為了全市社區(qū)居家養(yǎng)老白托服務(wù)工作第一個(gè)探路人，得到了社會(huì)各界的關(guān)切和支持，同時(shí)也受到了居民群眾的一樣好評(píng)。今年以來(lái)，我社區(qū)在市、區(qū)民政局的細(xì)心指導(dǎo)下，在去年開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作勝利閱歷的基礎(chǔ)上，主動(dòng)探究，大膽嘗試，初步建立健全了居家養(yǎng)老服務(wù)考評(píng)工作機(jī)制，社區(qū)居家養(yǎng)老工作的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到進(jìn)一步提升，現(xiàn)就我社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)開展?fàn)顩r匯報(bào)如下：

一、強(qiáng)化平臺(tái)建設(shè)，基礎(chǔ)工作進(jìn)一步夯實(shí)

1、夯實(shí)基礎(chǔ)服務(wù)工作。自成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心以來(lái)，我社區(qū)始終是與一位熱心社會(huì)公益事業(yè)的老板作為開展居家養(yǎng)服務(wù)的合作伙伴，并把社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心作為社區(qū)服務(wù)中心下面的一個(gè)特地從事社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目的開發(fā)、指導(dǎo)、管理和監(jiān)督機(jī)構(gòu)。社區(qū)通過(guò)充分挖掘和利用轄區(qū)內(nèi)的服務(wù)資源，設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，簽訂服務(wù)協(xié)議，社區(qū)逐步建立健全了“社會(huì)力氣投資、社區(qū)進(jìn)行監(jiān)督管理、有償?shù)蛢敓o(wú)償相結(jié)合、服務(wù)對(duì)象簽字認(rèn)證”的管理運(yùn)作模式，為老人供應(yīng)了全方位、多層次的服務(wù)項(xiàng)目。同時(shí)，社區(qū)還開通了社區(qū)為老服務(wù)二十四小時(shí)服務(wù)熱線，社區(qū)老人隨時(shí)隨地?fù)艽螂娫捑湍茌p松享受到全方位的專業(yè)服務(wù)，真正做到了“小事不出社區(qū)，大事有人幫扶”。我們的居家養(yǎng)老服務(wù)就是在這種經(jīng)營(yíng)理念的指導(dǎo)下建立和完善起來(lái)的，現(xiàn)在我社區(qū)已經(jīng)建立起了一個(gè)比較完善的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心通過(guò)一年多時(shí)間的運(yùn)作，我們總結(jié)出了一套“社會(huì)投資、社區(qū)監(jiān)管、企業(yè)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)運(yùn)作”的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作模式。

2、突出扶持平臺(tái)建設(shè)。由于社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心是以社會(huì)公益性事業(yè)為主，雖然市區(qū)財(cái)政賜予了經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼，但是對(duì)于維持整個(gè)服務(wù)中心的運(yùn)作來(lái)講還是捉襟見(jiàn)肘。為了近一步鞏固社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心這一工作平臺(tái)，充發(fā)挖掘和發(fā)揮平臺(tái)作用，社區(qū)一方面與服務(wù)中心主動(dòng)想方法，向外界宣揚(yáng)和推廣服務(wù)中心，提高服務(wù)中心的知名度，另一方面通過(guò)主動(dòng)爭(zhēng)取上級(jí)部門的支部，挖掘市場(chǎng)信息，為服務(wù)中心引進(jìn)了勞動(dòng)就業(yè)電腦培訓(xùn)班、殘疾人就業(yè)培訓(xùn)等項(xiàng)目，服務(wù)中心不僅收到了經(jīng)濟(jì)效益，其運(yùn)行現(xiàn)狀也得到了較大改善。

3、規(guī)范管理服務(wù)內(nèi)容。為了讓老年摯友能享受更加優(yōu)質(zhì)、更加貼心的服務(wù)，社區(qū)在每年對(duì)老年人基本狀況臺(tái)帳進(jìn)行了逐步更新，社區(qū)還進(jìn)一步規(guī)范了社區(qū)居家養(yǎng)老的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，對(duì)簽訂服務(wù)協(xié)議的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)都明確規(guī)定了供應(yīng)服務(wù)的各項(xiàng)條款。比如，社區(qū)對(duì)白托服務(wù)中心供應(yīng)的用餐服務(wù)養(yǎng)分食譜標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生狀況，對(duì)上門送餐的時(shí)間、護(hù)理的詳細(xì)項(xiàng)目都做了具體的規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范和完善了居家養(yǎng)老的服務(wù)內(nèi)容。不僅如此，對(duì)于老年人身邊的一些詳細(xì)問(wèn)題，社區(qū)也是想盡方法于以解決。今年春節(jié)前夕，社區(qū)得知家住百合巷13號(hào)的80歲的馮祖益老人的房子的頂梁塌了，馬上組織專業(yè)人員進(jìn)行搶修，讓老人安安心心的過(guò)上新年。每逢過(guò)年過(guò)節(jié)，社區(qū)的工作人員都會(huì)親自為老人們做一頓豐富的飯菜，并和老人們一起共話閑聊，一起共渡佳節(jié)，這些讓老人們覺(jué)得特別溫馨，把社區(qū)當(dāng)成了自己的家。

二、深化服務(wù)項(xiàng)目，服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步拓展

去年以來(lái)，我社區(qū)在轄區(qū)范圍內(nèi)建立了八個(gè)居家養(yǎng)老專業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，開展了社區(qū)醫(yī)療、法律救濟(jì)、消遣休閑、電腦上網(wǎng)、圖書閱覽、代購(gòu)物品、代繳電話費(fèi)、家電修理、房屋托管、送餐上門、理發(fā)洗浴、打字文印等17項(xiàng)服務(wù)，但通過(guò)一年多的實(shí)際運(yùn)作，同時(shí)也聽取了許多老人們的看法和建議，我們發(fā)覺(jué)老年摯友們須要的不僅僅是只滿意于基本的生活服務(wù)，他們須要的是更貼近生活、更貼近現(xiàn)實(shí)、更寬領(lǐng)域的多方面的服務(wù)。為此，社區(qū)通過(guò)走訪了解，通過(guò)挖掘隱形資源，今年社區(qū)相繼新拓展服務(wù)5項(xiàng)，涉及到老年人理財(cái)、藝術(shù)鑒賞、心理詢問(wèn)、影片觀賞等幾個(gè)方面，把我社區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)推上了一個(gè)新的層面。社區(qū)老年人理財(cái)培訓(xùn)班。針對(duì)老年人缺乏投資理財(cái)學(xué)問(wèn)，削減老年人盲目投資理財(cái)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)，今年社區(qū)與招商銀行長(zhǎng)沙市五一路支行合作開設(shè)了“社區(qū)老年人理財(cái)培訓(xùn)班”，為老年摯友定期開展如何科學(xué)理財(cái)、分析理財(cái)產(chǎn)品等課程。上半年以來(lái)，社區(qū)組織理財(cái)培訓(xùn)2次，參與培訓(xùn)的老人們都興奮地說(shuō)，“參與培訓(xùn)班后自己都變得精明起來(lái)了。”社區(qū)老年人藝術(shù)鑒賞活動(dòng)室。針對(duì)部分老年摯友寵愛(ài)書畫藝術(shù)，社區(qū)與興蘭堂藝術(shù)博物院（全省相當(dāng)聞名的藝術(shù)博物館）合作開設(shè)了藝術(shù)鑒賞、老年人書畫培訓(xùn)班等項(xiàng)目，并把興蘭堂作為社區(qū)老年人藝術(shù)鑒賞活動(dòng)室，定期組織有愛(ài)好愛(ài)好的老年摯友參觀興蘭堂的藝術(shù)品，并請(qǐng)專家為他們進(jìn)行具體講解，提高其藝術(shù)觀賞水平。同時(shí)，社區(qū)還特地在興蘭堂開設(shè)了書畫培訓(xùn)班，進(jìn)一步豐富了老年摯友的日常生活。老年人影院。針對(duì)老年摯友文化生活比較貧乏的現(xiàn)實(shí)，社區(qū)與王府井影院簽定協(xié)議，開設(shè)老年人電影專場(chǎng)，定期組織老年摯友免費(fèi)觀賞影片。同時(shí)，社區(qū)還協(xié)作做好了觀看影片期間便利老人等各項(xiàng)人性化的服務(wù)工作。今年7月份以來(lái)，社區(qū)就組織觀看了《東京審判》、《瘋狂的石頭》兩部影片，每次都濟(jì)濟(jì)一堂，老年摯友無(wú)一人提前離場(chǎng)，這一服務(wù)受到了廣闊老年摯友的熱情歡迎。家庭問(wèn)題心理詢問(wèn)、指導(dǎo)服務(wù)站。針對(duì)老年人在日常生活中的一些普遍性的家庭沖突，例如婆婆與兒媳之間的相處、生活習(xí)慣、思想觀念方面的代溝，社區(qū)與國(guó)際家庭協(xié)會(huì)指導(dǎo)站合作特地針對(duì)開設(shè)了家庭問(wèn)題心理詢問(wèn)、指導(dǎo)服務(wù)，并開設(shè)了詢問(wèn)熱線電話，解決老年摯友在處理家庭問(wèn)題上遇到的一些問(wèn)題和麻煩。社區(qū)盆景花卉指導(dǎo)站。針對(duì)老年摯友生活方式比較單一的現(xiàn)狀，社區(qū)首先發(fā)動(dòng)轄區(qū)內(nèi)愛(ài)好盆景花卉的老年摯友開展了一次“老年人秀園藝”的盆景花卉展的活動(dòng)，通過(guò)讓居民群眾投票評(píng)比出“我最寵愛(ài)的盆景”，激發(fā)老年摯友種植綠色植物的愛(ài)好好愛(ài)。同時(shí)，社區(qū)還特地成立了由轄區(qū)內(nèi)有肯定盆景培植閱歷的老年摯友任成員的“社區(qū)盆景花卉指導(dǎo)站”，負(fù)責(zé)對(duì)盆景種植的新手供應(yīng)技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)。通過(guò)這一活動(dòng)的開展，社區(qū)愛(ài)好種植的老年摯友越來(lái)越多，他們見(jiàn)縫插綠，社區(qū)綠化也得到了進(jìn)一步改善。通過(guò)有針對(duì)性的拓展居家養(yǎng)老的服務(wù)領(lǐng)域，社區(qū)為老年摯友供應(yīng)的項(xiàng)目也漸漸豐富和多元化起來(lái)，現(xiàn)在我社區(qū)的服務(wù)項(xiàng)目從去年的17項(xiàng)增加到了22項(xiàng)，這些符合當(dāng)今老年摯友日常生活的人性化的服務(wù)項(xiàng)目，受到了地區(qū)老年摯友的熱情歡迎和一樣好評(píng)。

三、細(xì)化評(píng)估考核，工作機(jī)制進(jìn)一步完善

1、定期問(wèn)卷調(diào)查。為了進(jìn)一步了解老年摯友對(duì)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的看法和建議，社區(qū)每半年定期抽取50位老年人開展一次居家養(yǎng)老服務(wù)工作問(wèn)卷調(diào)查，通過(guò)開展調(diào)查問(wèn)卷，社區(qū)進(jìn)一步駕馭和了解了他們的真實(shí)想法以及他們內(nèi)心深處的服務(wù)需求。同時(shí)，社區(qū)還將調(diào)查問(wèn)卷匯總后剛好向各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行反饋，有利的促進(jìn)了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作水平和工作質(zhì)量。

2、每季評(píng)估考核。為了規(guī)范和完善對(duì)我社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的管理，為社區(qū)的廣闊老年人供應(yīng)更加規(guī)范、更加優(yōu)質(zhì)、更加人性化的居家養(yǎng)老服務(wù)，社區(qū)制定并實(shí)施了《社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)考核評(píng)估實(shí)施方法》。每季末社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)考核評(píng)估小組召開特地會(huì)議對(duì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行考核評(píng)估，考核評(píng)估實(shí)行服務(wù)對(duì)象評(píng)（占考核評(píng)估的50%）、社區(qū)評(píng)（占考核評(píng)估的30%）、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)自評(píng)（占考核評(píng)估的20%）的方式，通過(guò)綜合考核核評(píng)估分?jǐn)?shù)作為每季考核結(jié)果。通過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)行，《實(shí)施方法》取得了肯定的實(shí)效，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)進(jìn)一步增加，服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及服務(wù)程序得到進(jìn)一步規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到進(jìn)一步提升。

3、季末張榜公示。社區(qū)對(duì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行考評(píng)后，對(duì)考核評(píng)估在95分以上的評(píng)定為“明星服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”，對(duì)考核評(píng)估在80分以上的評(píng)定為“合格服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”，在考核評(píng)估不足80分的評(píng)定為“最差服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”?！懊餍欠?wù)網(wǎng)點(diǎn)”和“最差服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”每次考核評(píng)估限額一名，實(shí)行流淌掛牌制，并進(jìn)行張榜公示。對(duì)考核評(píng)估被評(píng)定為“明星服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”的，社區(qū)將授予“明星服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”的流淌紅旗，并嘉獎(jiǎng)現(xiàn)金100元。對(duì)考核評(píng)估被評(píng)定為“最差服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”的，社區(qū)將掛牌“最差服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”，并責(zé)令限期整改，凡全年累計(jì)二次被評(píng)為“最差服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”的，社區(qū)將淘汰該服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，并終止與其簽訂的網(wǎng)點(diǎn)合作協(xié)議。

四、硬化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，隊(duì)伍素養(yǎng)進(jìn)一步提升

1、定期技能培訓(xùn)。為了讓轄區(qū)老年摯友能夠享受到更加優(yōu)質(zhì)更加完善的居家養(yǎng)老服務(wù)，社區(qū)與勞動(dòng)保障站合作針對(duì)為老服務(wù)人員開展了電腦、家政服務(wù)、修理等專業(yè)技能培訓(xùn)十余場(chǎng)次，并聘請(qǐng)專家現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)。參與培訓(xùn)的人員必需參與街道勞動(dòng)保障站統(tǒng)一組織的培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試，考試合格才能接著留用，考試不合格的將不再聘用。通過(guò)定期開展專業(yè)技能培訓(xùn)，社區(qū)為老服務(wù)人員素養(yǎng)明顯提高。

2、評(píng)比“服務(wù)明星”。社區(qū)不僅在每季末評(píng)比“明星服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”，同時(shí)，社區(qū)開展了“服務(wù)明星”的評(píng)比?！胺?wù)明星”的評(píng)比實(shí)行由服務(wù)對(duì)象評(píng)比的方式。每季末社區(qū)隨機(jī)抽取四十位老人，讓他們來(lái)評(píng)比自己最滿足的為老服務(wù)人員。通過(guò)評(píng)比，社區(qū)對(duì)評(píng)比出的“服務(wù)明星”授予榮譽(yù)證書，并賜予肯定的資金嘉獎(jiǎng)。這一舉措，進(jìn)一步激發(fā)了為老服務(wù)人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升。

我們所做的這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，今后，我們將在上級(jí)民政部門的指導(dǎo)下，仔細(xì)總結(jié)居家養(yǎng)老工作閱歷，拓寬服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)項(xiàng)目，完善居家養(yǎng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)考評(píng)工作機(jī)制，進(jìn)一步提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，讓老年摯友能老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)、老有所為，為老年摯友營(yíng)造一座居家養(yǎng)老的溫馨家園。

農(nóng)村居家養(yǎng)老的工作總結(jié)3

20xx年，青白石街道勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)保障事務(wù)所的養(yǎng)老保險(xiǎn)工作在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)社會(huì)保障事業(yè)管理局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和關(guān)切支持下，在有關(guān)部門的通力合作下，以黨的十七大精神為指導(dǎo)，主動(dòng)實(shí)行省、市、區(qū)農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)文件精神，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)人民政府的有關(guān)確定，切實(shí)加快建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會(huì)保障體系，建立新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，促進(jìn)我街道農(nóng)村社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展，加快城鄉(xiāng)一體化建設(shè)步伐，經(jīng)過(guò)全街各級(jí)、各部門的共同努力，我街的養(yǎng)老保險(xiǎn)工作取得了肯定的成果。為了總結(jié)閱歷，再接再厲做好明年的工作，提出新一年工作思路?，F(xiàn)將我所一年來(lái)的養(yǎng)老保險(xiǎn)工作總結(jié)如下：

一、養(yǎng)老保險(xiǎn)工作管理服務(wù)狀況

1、強(qiáng)化目標(biāo)管理，主動(dòng)落實(shí)農(nóng)夫參保工作。通過(guò)召開宣揚(yáng)會(huì)議等形式，在了解廣闊農(nóng)夫群眾的意愿和要求的基礎(chǔ)上，結(jié)合我街道戶籍人口狀況和農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，探討制定切實(shí)可行的方法和措施，主動(dòng)向廣闊農(nóng)夫群眾宣揚(yáng)新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)，切實(shí)從政策層面上支持和激勵(lì)廣闊農(nóng)夫群眾主動(dòng)參保。

2、強(qiáng)化政策宣揚(yáng)，主動(dòng)宣揚(yáng)養(yǎng)老保險(xiǎn)相關(guān)政策。街道勞動(dòng)保障所不僅設(shè)立專職人員進(jìn)行養(yǎng)老保險(xiǎn)宣揚(yáng)詢問(wèn)工作，

而且多次組織人員對(duì)我街道轄區(qū)行政村進(jìn)行養(yǎng)老保險(xiǎn)政策宣揚(yáng)工作，收到了良好效果。

3、新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)參保狀況。從20xx年底至20xx年11月開展新農(nóng)保工作以來(lái)，我街道共參保人員5765人，繳費(fèi)金額達(dá)xxxxx元，已經(jīng)達(dá)到60周歲并符合享受條件起先領(lǐng)取養(yǎng)老金的人員達(dá)1103人。

二、加強(qiáng)農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)工作機(jī)制建設(shè)

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立了村級(jí)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作體系。目前，街道轄區(qū)9個(gè)行政村都設(shè)有養(yǎng)老保險(xiǎn)工作人員，從而實(shí)現(xiàn)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)體系向農(nóng)村覆蓋，推動(dòng)農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。

2、加強(qiáng)養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)信息建設(shè)。為供應(yīng)更加快捷優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)，暢通參保渠道，街道在充分了解我轄區(qū)各村參保狀況的基礎(chǔ)上，全面發(fā)布有關(guān)養(yǎng)老保險(xiǎn)信息，依據(jù)各村不憐憫況，進(jìn)行分村管理。并對(duì)各村已參保人員和未參保人員區(qū)分管理，定期向未參保人員進(jìn)行養(yǎng)老保險(xiǎn)政策宣揚(yáng)工作，激勵(lì)他們主動(dòng)參保。為保障轄區(qū)內(nèi)已滿60周歲人員都可以享受到養(yǎng)老保險(xiǎn)福利，定期向轄區(qū)各村收集已參保人員中符合享受條件的滿60周歲人員材料信息，并為其辦理享受基礎(chǔ)養(yǎng)老金折卡。

四、存在問(wèn)題

目前，我街道農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)工作平臺(tái)建設(shè)滯后，行政村沒(méi)有養(yǎng)老保險(xiǎn)工作場(chǎng)所與設(shè)備，沒(méi)有配備專職人員，缺乏專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)，難以滿意農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的需求。

五、下一步工作準(zhǔn)備

1、接著加強(qiáng)養(yǎng)老保險(xiǎn)基礎(chǔ)工作。進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)摸底排查工作，依托基層平臺(tái)，摸清全街道轄區(qū)居民基本狀況，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，做到信息規(guī)范，無(wú)遺漏、無(wú)錯(cuò)發(fā)，數(shù)據(jù)的精確，確保符合享受條件的已參保人員剛好精確的領(lǐng)取到養(yǎng)老金，激勵(lì)還未參保人員主動(dòng)參保。

2、接著強(qiáng)化養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)工作。進(jìn)一步完善服務(wù)體系，加強(qiáng)街道與村的聯(lián)絡(luò)，充分發(fā)揮服務(wù)功能，讓更多的農(nóng)夫群眾剛好得到相關(guān)信息。

3、接著加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。養(yǎng)老保險(xiǎn)工作政策性較強(qiáng)，要做好工作，就要學(xué)習(xí)養(yǎng)老保險(xiǎn)各項(xiàng)方針、政策以及有關(guān)方面的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。針對(duì)我街道村級(jí)人員少，工作量大，對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)學(xué)問(wèn)了解少的狀況，我街道勞保所將接著主動(dòng)參與區(qū)社保局組織的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)，仔細(xì)學(xué)習(xí)領(lǐng)悟區(qū)社保局對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)及方針政策的講解，并剛好向村級(jí)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作人員傳達(dá)，從提高基礎(chǔ)工作人員素養(yǎng)做起，為做好勞動(dòng)保障工作，打下良好的基礎(chǔ)。

農(nóng)村居家養(yǎng)老的工作總結(jié)4

桂花社區(qū)地處左家塘街道東北角，總面積0.35平方公里，共有居民樓棟89棟，居民3200戶，常住人口6806人，是一個(gè)典型的地緣型純居民社區(qū)。社區(qū)60歲以上老人1166人，占人口總數(shù)17.11%。社區(qū)于上世紀(jì)70年頭末由原郊區(qū)桂花大隊(duì)征地拆遷形成，人員組成絕大多數(shù)系桂花大隊(duì)農(nóng)轉(zhuǎn)非居民，因歷史緣由，社區(qū)居民年齡結(jié)構(gòu)老年化，文化程度偏低，困難戶多。

今年以來(lái)，我社區(qū)在市、區(qū)民政局的細(xì)心指導(dǎo)下，在去年開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作勝利閱歷的基礎(chǔ)上，主動(dòng)探究，大膽嘗試，社區(qū)居家養(yǎng)老工作的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到進(jìn)一步提升，現(xiàn)就我社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)開展?fàn)顩r匯報(bào)如下：

一、強(qiáng)化平臺(tái)建設(shè)，基礎(chǔ)工作進(jìn)一步夯實(shí)

1、夯實(shí)基礎(chǔ)服務(wù)工作。一方面，服務(wù)中心依據(jù)社區(qū)內(nèi)老年人的家庭狀況、身體狀況、居住狀況、經(jīng)濟(jì)狀況、需求狀況，建立了老年人基本信息數(shù)據(jù)庫(kù)，并逐步為每個(gè)居家養(yǎng)老老年人建立了個(gè)人服務(wù)需求檔案。通過(guò)定時(shí)與不定時(shí)相結(jié)合的調(diào)研和走訪，對(duì)老年人信息庫(kù)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，剛好駕馭老年人的服務(wù)需求，通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)和社會(huì)力氣結(jié)對(duì)幫扶，為困難老年人供應(yīng)最基本的居家養(yǎng)老服務(wù)。另一方面，大力完善社區(qū)為老服務(wù)設(shè)施，為廣闊居家老年人供應(yīng)更廣泛的各類公益性服務(wù)。

2、突出服務(wù)工作重點(diǎn)。自成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心以來(lái)，我社區(qū)始終與熱心社會(huì)公益事業(yè)的老板結(jié)為開展居家養(yǎng)老服務(wù)的合作伙伴，并把社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心作為社區(qū)服務(wù)中心下面的一個(gè)特地從事社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目的開發(fā)、指導(dǎo)、管理和監(jiān)督機(jī)構(gòu)。社區(qū)通過(guò)充分挖掘和利用轄區(qū)內(nèi)的服務(wù)資源，設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，簽訂服務(wù)協(xié)議，社區(qū)逐步建立健全了“社會(huì)力氣投資、社區(qū)進(jìn)行監(jiān)督管理、有償?shù)蛢敓o(wú)償相結(jié)合、服務(wù)對(duì)象簽字認(rèn)證”的管理運(yùn)作模式，為老人供應(yīng)了全方位、多層次的服務(wù)項(xiàng)目。同時(shí)，社區(qū)還開通了社區(qū)為老服務(wù)二十四小時(shí)服務(wù)熱線，社區(qū)老人隨時(shí)隨地?fù)艽螂娫捑湍茌p松享受到全方位的專業(yè)服務(wù)，真正做到了“小事不出社區(qū)，大事有人幫扶”。我們的居家養(yǎng)老服務(wù)就是在這種經(jīng)營(yíng)理念的指導(dǎo)下建立和完善起來(lái)的，現(xiàn)在我社區(qū)已經(jīng)建立起了一個(gè)比較完善的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心通過(guò)一年多時(shí)間的運(yùn)作，我們總結(jié)出了一套“社會(huì)投資、社區(qū)監(jiān)管、企業(yè)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)運(yùn)作”的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作模式。

3、規(guī)范管理服務(wù)內(nèi)容。為了讓老年摯友能享受更加優(yōu)質(zhì)、更加貼心的服務(wù)，社區(qū)在每年對(duì)老年人基本狀況臺(tái)帳進(jìn)行了逐步更新，社區(qū)還進(jìn)一步規(guī)范了社區(qū)居家養(yǎng)老的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，對(duì)簽訂服務(wù)協(xié)議的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)都明確規(guī)定了供應(yīng)服務(wù)的各項(xiàng)條款。比如，社區(qū)對(duì)白托服務(wù)中心供應(yīng)的用餐服務(wù)養(yǎng)分食譜標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生狀況，對(duì)上門送餐的時(shí)間、護(hù)理的詳細(xì)項(xiàng)目都做了具體的規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范和完善了居家養(yǎng)老的服務(wù)內(nèi)容。不僅如此，對(duì)于老年人身邊的一些詳細(xì)問(wèn)題，社區(qū)也是想盡方法于以解決。

二、深化服務(wù)項(xiàng)目，服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步拓展

去年以來(lái)，我社區(qū)在轄區(qū)范圍內(nèi)建立了6個(gè)居家養(yǎng)老專業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，與82位老人簽訂了服務(wù)協(xié)議，為老人供應(yīng)了社區(qū)醫(yī)療、家政服務(wù)、送餐上門、代購(gòu)物品、理發(fā)洗浴、法律服務(wù)、生活照料、保健詢問(wèn)、健康教化等服務(wù)，但通過(guò)一年多的實(shí)際運(yùn)作，同時(shí)也聽取了許多老人們的看法和建議，我們發(fā)覺(jué)老年摯友們須要的不僅僅是只滿意于基本的生活服務(wù)，他們須要的是更貼近生活、更貼近現(xiàn)實(shí)、更寬領(lǐng)域的多方面的服務(wù)。為此，社區(qū)通過(guò)走訪了解，通過(guò)挖掘隱形資源，今年社區(qū)相繼拓展新服務(wù)，涉及到老年人藝術(shù)鑒賞、文學(xué)寫作、技能培育、心靈疏導(dǎo)等幾個(gè)方面，層面。

服務(wù)中心詳細(xì)供應(yīng)的養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目主要有：

1、生活照理服務(wù)：社區(qū)日托（中餐和午休）理及老年人日托。長(zhǎng)沙市老年公寓負(fù)責(zé)老年人的護(hù)理指導(dǎo)，政服務(wù)公司供應(yīng)家政服務(wù)及護(hù)理。代購(gòu)、送餐、醫(yī)院陪護(hù)等）

2、醫(yī)療服務(wù)：以二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)為依托，以三誠(chéng)社區(qū)醫(yī)療服務(wù)站為基礎(chǔ)，建成養(yǎng)老服務(wù)的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)，開展醫(yī)療、康復(fù)、護(hù)理、健康教化、健康體檢、保健詢問(wèn)、心理詢問(wèn)、建立老人健康檔案等。同時(shí)設(shè)置24小時(shí)社區(qū)醫(yī)療救急服務(wù)電話站選派醫(yī)護(hù)人員上門就診。

3、法律服務(wù)：為老人供應(yīng)法律詢問(wèn)和法律服務(wù)。

4、教化服務(wù)：以社區(qū)老年學(xué)校為依托，組織老人學(xué)習(xí)書法、繪畫、廚藝、保健學(xué)問(wèn)、生活小常識(shí)等。

5、消遣休閑服務(wù)：服務(wù)中心圖書室、文娛活動(dòng)室、健身室、棋牌室為老人供應(yīng)閱讀、合唱、棋牌、健身等多種消遣方式，并負(fù)責(zé)組、鐘點(diǎn)護(hù)理、家政護(hù)佳美潔家84116972），由值班醫(yī)療服務(wù)把我社區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)推上了一個(gè)新的（如理發(fā)、洗浴、修剪指甲、保潔、織各類競(jìng)賽活動(dòng)，并受到各級(jí)媒體報(bào)道。

6、精神服務(wù)：由服務(wù)中心選派養(yǎng)護(hù)員到老人家中陪伴、閑聊、讀報(bào)、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。

7、義工幫扶：社區(qū)不定期組織社區(qū)義工俱樂(lè)部成員上門為老年人供應(yīng)系列服務(wù)。（如：打掃衛(wèi)生、探望慰問(wèn)、健康詢問(wèn)、保健按摩、文藝表演等）。

三、開展養(yǎng)老活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)老有所為、老有所樂(lè)。

春節(jié)前夕的1月初，社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)8個(gè)愛(ài)心聯(lián)盟單位，對(duì)困難高齡老人開展發(fā)放新年禮物“迎春關(guān)愛(ài)卡”活動(dòng)，持卡人憑卡可在愛(ài)心聯(lián)盟單位享受價(jià)值200元的家政、理發(fā)、體檢、購(gòu)物等免費(fèi)套餐服務(wù)，活動(dòng)得到《湖南日?qǐng)?bào)》報(bào)道；1月社區(qū)聯(lián)合湖南電視劇頻道舉辦“開門有禮，紅包送你家”趣味健身活動(dòng)，近200名老年人參加并獲得了禮品；3月社區(qū)紅十字會(huì)博愛(ài)超市開張，社區(qū)組織老年合唱團(tuán)志愿者捐獻(xiàn)物品；4月開展農(nóng)家樂(lè)春游活動(dòng)；5月值全國(guó)馬路自行車冠軍（長(zhǎng)沙站）暨中國(guó)長(zhǎng)沙環(huán)湘江自行車邀請(qǐng)賽，社區(qū)老年志愿者腰鼓隊(duì)員不辭辛苦前往賽區(qū)為參賽選手擂鼓助威；5月11日，湖南公共頻道《幫助直通車》欄目組聯(lián)合社區(qū)老年居民開展“垃圾分類，環(huán)保生活”現(xiàn)場(chǎng)采訪宣揚(yáng)活動(dòng)；6月社區(qū)老黨員和不老松合唱團(tuán)為社區(qū)“黨群同樂(lè)慶生日，和諧共享頌黨恩”慶七一活動(dòng)中用詩(shī)朗誦、歌舞等形式表達(dá)對(duì)黨和生活的贊美和酷愛(ài)；7月組織社區(qū)老黨員開展讀書會(huì)，發(fā)揮黨性，終身學(xué)習(xí)，做到活到老，學(xué)到老；8月開展聽老人家講那過(guò)去的故事，社區(qū)志愿者深化老年人家中，為老人清潔衛(wèi)生，聽老人家講解并描述舊社會(huì)、斗爭(zhēng)時(shí)期的生活，學(xué)會(huì)珍惜現(xiàn)在的華蜜生活；9月開展中秋慰問(wèn)困難老人，10月敬老月，桂花社區(qū)結(jié)合區(qū)民政局“金秋惠老”主題，開展一系列敬老惠老大走訪活動(dòng)，社區(qū)主任何重、民政專干唐云蕾帶著慰問(wèn)物資來(lái)到社區(qū)高齡老人家中慰問(wèn)，讓老人們特殊是獨(dú)居在家的老人感到了春天般的暖和；10月20日組織社區(qū)的老年人進(jìn)行老年健康講座和免費(fèi)體檢，普及老年人健康學(xué)問(wèn)。我們還在主動(dòng)探究更多的創(chuàng)新活動(dòng)，并在策劃之中。

區(qū)、街等上級(jí)部門為桂花社區(qū)怡樂(lè)園居家養(yǎng)老服務(wù)中心供應(yīng)了最有力的經(jīng)濟(jì)保障，區(qū)、街民政部門常常下社區(qū)賜予指導(dǎo)，這些都促進(jìn)了怡樂(lè)園居家養(yǎng)老服務(wù)中心規(guī)范、良好的運(yùn)作。居家養(yǎng)老服務(wù)中心自成立以來(lái)，解決了社區(qū)老年人養(yǎng)老問(wèn)題，提高了老年人的生活質(zhì)量，使老年人老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂(lè)。我們始終立足現(xiàn)實(shí)條件，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，著力工作實(shí)效，雖然在居家養(yǎng)老服務(wù)方面我們?nèi)〉昧艘恍┏晒€遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。隨著社會(huì)人口老齡化現(xiàn)象的加劇，社區(qū)老年人口的數(shù)字每年還將大幅增長(zhǎng)，我們將盡自己所能，主動(dòng)探究居家養(yǎng)老新思路、開發(fā)居家養(yǎng)老服務(wù)新項(xiàng)目，如利用即將啟用的社區(qū)信息管理導(dǎo)航系統(tǒng)進(jìn)一步深化管理服務(wù)，將居家養(yǎng)老工作做得更好更實(shí)，使社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)不斷適應(yīng)社會(huì)新形勢(shì)下的要求，進(jìn)一步促進(jìn)社會(huì)養(yǎng)老事業(yè)的健康發(fā)展。

農(nóng)村居家養(yǎng)老的工作總結(jié)5

為深化貫徹成都市人民政府辦公廳《關(guān)于全面推動(dòng)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的看法》（成辦發(fā)）[20xx]5號(hào)文件精神，不斷提高社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)水平，在縣老齡委的主動(dòng)指導(dǎo)下，20xx年我鎮(zhèn)高度重視，仔細(xì)落實(shí)，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展孤老、困難老人、空巢老人的居家養(yǎng)老工作?，F(xiàn)將工作開展的基本狀況和存在的不足匯報(bào)如下：

一、成立居家養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

經(jīng)鎮(zhèn)黨委會(huì)探討成立由鎮(zhèn)長(zhǎng)余素蘭為組長(zhǎng)，副鎮(zhèn)長(zhǎng)田金珠為副組長(zhǎng)，老齡辦詳細(xì)負(fù)責(zé)，民政、殘聯(lián)、財(cái)政所協(xié)同協(xié)作的鎮(zhèn)居家養(yǎng)老工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各村村主任是第一責(zé)任人，組織和落實(shí)此項(xiàng)工作；會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)經(jīng)費(fèi)的日常管理和運(yùn)用，做到?？顚Ｓ谩⒂匈~可查；各組組長(zhǎng)要親密關(guān)注老人的生活狀況，隨時(shí)匯報(bào)狀況。

二、仔細(xì)學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟相關(guān)文件精神。

組織參加這項(xiàng)工作的同志學(xué)習(xí)成都市《關(guān)于全面推動(dòng)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的看法》。使之相識(shí)到我們?yōu)槭裁匆_展居家養(yǎng)老工作，開展這項(xiàng)工作的重要意義，怎樣開展，以及工作的主要內(nèi)容、服務(wù)方式和基本原則。

三、深化調(diào)查，仔細(xì)落實(shí)。

對(duì)我鎮(zhèn)現(xiàn)有的散居五保戶、農(nóng)村低保戶以及空巢老人進(jìn)行摸底。先由各村供應(yīng)符合條件的老人名單，再會(huì)同民政、殘聯(lián)工作人員進(jìn)行入戶走訪調(diào)查，親耳聽、親眼看。通過(guò)大家仔細(xì)負(fù)責(zé)的.篩選，除去即將進(jìn)入敬老院的五保老人，我們最終確認(rèn)了36戶符合條件的老人作為服務(wù)對(duì)象，并在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)進(jìn)行了公示。

四、服務(wù)的主要內(nèi)容和服務(wù)人員的選用。

針對(duì)我鎮(zhèn)居家老人大都是殘疾人，缺少勞動(dòng)力，農(nóng)忙季節(jié)無(wú)法耕種的現(xiàn)狀。我們因地制宜，平常按每周一次的固定服務(wù)時(shí)間，農(nóng)忙季節(jié)再組織人員進(jìn)行突擊。日常的服務(wù)以洗衣、做飯、打掃清潔衛(wèi)生為主。居家老人都比較分散，要請(qǐng)專業(yè)的家政人員不切合實(shí)際。我們確定按就近原則，就在四周找賦閑在家、為人親和、愛(ài)清潔、有孝心、口碑好的家庭主婦。經(jīng)過(guò)統(tǒng)一的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后方能上崗，鎮(zhèn)上跟她們根據(jù)每服務(wù)一次15元簽訂勞動(dòng)協(xié)議。

五、建立、健全監(jiān)督管理和獎(jiǎng)懲制度。

為了使這項(xiàng)工作能夠強(qiáng)力、有效的開展，不能只停留在形式上，必需有一套完整的監(jiān)督管理機(jī)制。經(jīng)黨委會(huì)探討：居家養(yǎng)老工作納入對(duì)鎮(zhèn)、村、組三級(jí)干部的年終考核，與經(jīng)濟(jì)掛鉤；為全部服務(wù)對(duì)象建立服務(wù)卡，每做一次上門服務(wù)都要在上面寫明服務(wù)的內(nèi)容并簽名，憑卡結(jié)算當(dāng)月的`服務(wù)費(fèi)用。鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務(wù)中心每季度根據(jù)服務(wù)人員人數(shù)不低于30%的比例進(jìn)行滿足度抽查。凡滿足度低于80分的扣發(fā)當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。有效提高了居家養(yǎng)老工作滿足度。

六、經(jīng)費(fèi)的保障與管理。

為老服務(wù)經(jīng)費(fèi)是專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，絕不能挪作它用，必需嚴(yán)格把關(guān)。鎮(zhèn)財(cái)政所每月核查各村上月的經(jīng)費(fèi)落實(shí)狀況后方才下?lián)墚?dāng)月的經(jīng)費(fèi)。各村必需根據(jù)服務(wù)卡的登記和服務(wù)對(duì)象的證言確認(rèn)后方可與聘用人員結(jié)算傭金，建立特地臺(tái)帳并在村級(jí)公示欄進(jìn)行公示。今年我鎮(zhèn)已經(jīng)發(fā)放居家養(yǎng)老經(jīng)費(fèi)34560元，有效的保障了居家養(yǎng)老工作的持續(xù)開展。

七、營(yíng)造人人參加助老的社會(huì)氛圍

為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)老年人的服務(wù)，XXX老齡辦主動(dòng)與XXX政府“青年志愿者”服務(wù)隊(duì)、安西中學(xué)志愿者服務(wù)隊(duì)、安西衛(wèi)生院志愿者服務(wù)隊(duì)、老年協(xié)會(huì)志愿者服務(wù)隊(duì)取得了聯(lián)系；主動(dòng)開展助老活動(dòng)，幫扶特困老人解決實(shí)際困難。全年共上門服務(wù)60余人次。

八、存在的不足之處。

居家養(yǎng)老工作是一項(xiàng)新的工作，沒(méi)有閱歷可以借鑒，工作中難免會(huì)出現(xiàn)一些偏差和不夠完善的地方。

集中體現(xiàn)在：1、組織宣揚(yáng)的力度不夠，沒(méi)有把工作的核心內(nèi)容具體的宣揚(yáng)到廣闊群眾。

2、調(diào)查不徹底，對(duì)一些本應(yīng)當(dāng)納入服務(wù)對(duì)象的家庭沒(méi)有納入，例如新漕村1組的陳長(zhǎng)明一家三口都是重度殘疾，10組的宋正春因腦溢血偏癱都沒(méi)有納入

3、工作人員的責(zé)任心還有待加強(qiáng)，做事拖拖拉拉，支配工作千吩咐萬(wàn)叮囑了也會(huì)出現(xiàn)不能剛好完成的狀況。

4、對(duì)聘用人員的監(jiān)管不夠，他們都是農(nóng)村婦女文化素養(yǎng)較低，工作馬虎、草率，有應(yīng)付的心態(tài)，服務(wù)看法也不盡人意。

5、被服務(wù)的居家老人也沒(méi)能精確相識(shí)這項(xiàng)工作，在他們想來(lái)政府給他們派人服務(wù)，他們就享受了某種特權(quán)，不滿意于現(xiàn)狀，提出的部分要求超出我們工作的范圍。

居家養(yǎng)老是一項(xiàng)貼民心、暖人心的民生工程，是老齡工作的重要內(nèi)容；站在新的起點(diǎn)，我們要一如既往地把居家養(yǎng)老工作作為XXX的民生工作來(lái)抓，更加自覺(jué)、更加堅(jiān)決地探究創(chuàng)新居家養(yǎng)老的新模式，滿意老年人的多元化須要。

農(nóng)村居家養(yǎng)老的工作總結(jié)6

基于我們南苑社區(qū)的實(shí)際狀況，在上級(jí)部門的指導(dǎo)下，在社區(qū)居民的大力支持下，我南苑社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心自20xx年11月份開業(yè)以來(lái)，運(yùn)行狀況平穩(wěn)有序，得到了社區(qū)老年摯友的一樣認(rèn)可。

我們南苑社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，占地面積250多平方米，建筑面積1000多平方米，一樓為食堂、醫(yī)療保健場(chǎng)所，二樓為老年人休息室和多功能活動(dòng)室，三樓為健身室、書畫室、報(bào)刊閱覽室、電子閱覽室，消遣室等，四樓為乒乓球室、臺(tái)球室等。是目前義烏市規(guī)模最大的居家養(yǎng)老服務(wù)中心，也是江東街道首個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，總投資50多萬(wàn)元。

為使居家養(yǎng)老中心的工作真正落到實(shí)處，我們將從以下幾個(gè)方面開展工作。

一、居家養(yǎng)老中心的服務(wù)

就是在社區(qū)建立一個(gè)社會(huì)化的養(yǎng)老服務(wù)體系，以家庭為核心、以社會(huì)為依托，以政府為推動(dòng)，以社區(qū)為互助，以專業(yè)化服務(wù)為依靠，為居住在家的老年人開展的以解決日常生活困難為主要內(nèi)容的社會(huì)化服務(wù)。

居家養(yǎng)老的服務(wù)項(xiàng)目，將根據(jù)社區(qū)內(nèi)老年人的服務(wù)需求，充分利用和發(fā)揮社區(qū)內(nèi)各種資源和潛力因地制宜的為老年人供應(yīng)生活照看、家政服務(wù)、醫(yī)療康復(fù)、保健護(hù)理、休閑消遣、文體健身、文化教化等內(nèi)容的服務(wù)，并逐步向精神安慰和法律維權(quán)等領(lǐng)域拓展。居家養(yǎng)老的服務(wù)對(duì)象是全社區(qū)60歲以上的有服務(wù)需求的老年人，重點(diǎn)是特困老人、特別貢獻(xiàn)老人、高齡老人和空巢獨(dú)居老人。

居家養(yǎng)老的形式：以專業(yè)人員上門服務(wù)和社區(qū)日托服務(wù)為主要形式，引入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專業(yè)化服務(wù)。

居家養(yǎng)老的收費(fèi)：實(shí)行有償、低償、無(wú)償三種方式。政府為特困老人、特別貢獻(xiàn)老人、高齡獨(dú)居老人供應(yīng)部分資助，并通過(guò)購(gòu)買服務(wù)和支配公益性崗位的形式為救助老人供應(yīng)補(bǔ)助。

二、居家養(yǎng)老中心的管理。

服務(wù)中心管理，以老年協(xié)會(huì)為基礎(chǔ)，施行服務(wù)中心主任負(fù)責(zé)制。服務(wù)中心的服務(wù)項(xiàng)目分為八大項(xiàng)，每個(gè)項(xiàng)目都有專人負(fù)責(zé)，并建立了服務(wù)中心監(jiān)督小組制度。真正實(shí)行以老年協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)為監(jiān)督小組組長(zhǎng)的民主管理制度，力爭(zhēng)把服務(wù)中心建成健康的、有序的、環(huán)境美麗的服務(wù)中心。

三、老年人用餐目前只有中餐，將漸漸發(fā)展早餐、晚餐。

每餐的就餐標(biāo)準(zhǔn)為5元錢。為了做到有安排的用餐，要求預(yù)先買票早一天放牌后用餐。食堂炊管人員要嚴(yán)格執(zhí)行廚房衛(wèi)生制度，仔細(xì)搞好廚房和餐廳的清潔衛(wèi)生。

居家養(yǎng)老服務(wù)中心自開業(yè)以來(lái)服務(wù)宗旨明確，工作制度健全，得到了居民的一樣好評(píng)。

農(nóng)村居家養(yǎng)老的工作總結(jié)7

20xx年我村利用村公共服務(wù)中心等載體有效開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作，工作得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和服務(wù)對(duì)象的一樣好評(píng)，現(xiàn)將有關(guān)工作狀況總結(jié)如下：

一，合理規(guī)劃，夯實(shí)基礎(chǔ)，進(jìn)一步調(diào)整班子隊(duì)伍

首先，我村居家養(yǎng)老服務(wù)站接著鞏固落實(shí)“三個(gè)一”居家養(yǎng)老服務(wù)體系，即統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)小組、專職的服務(wù)工作人員隊(duì)伍及志愿者服務(wù)隊(duì)伍。今年年初，依據(jù)上年度服務(wù)工作人員和志愿者的服務(wù)反饋狀況，嚴(yán)格根據(jù)《施店村居家養(yǎng)老服務(wù)站服務(wù)工作人員行為規(guī)范》和《施店村居家養(yǎng)老服務(wù)站志愿者行為規(guī)范》對(duì)他們進(jìn)行考核，不合格者堅(jiān)決不用，使我村的服務(wù)隊(duì)伍進(jìn)一步優(yōu)化。

其次，我們剛好調(diào)整老年人信息。進(jìn)入新的一年，老年人的信息狀況有所改變，服務(wù)站工作人員剛好收集相關(guān)信息，歸檔并錄入系統(tǒng)。依據(jù)收集的信息，集體探討確定調(diào)整政府購(gòu)買服務(wù)對(duì)象及一般服務(wù)對(duì)象，并上報(bào)有關(guān)部門核準(zhǔn)。

二，以人為本，立足需求，有效開展各項(xiàng)服務(wù)工作

首先是調(diào)查需求，合理支配服務(wù)安排。服務(wù)隊(duì)伍深化群眾中，通過(guò)走訪，了解民情、調(diào)查群眾需求，村委會(huì)、居家養(yǎng)老服務(wù)站成員根據(jù)群眾需求，合理調(diào)整服務(wù)安排和服務(wù)內(nèi)容。

其次是有效開展各項(xiàng)服務(wù)工作。一是辦年貨，居家養(yǎng)老服務(wù)站工作人員在春節(jié)前夕，為24名慈善救助對(duì)象辦年貨，并支配志愿者剛好發(fā)放到老人手中。二是在春節(jié)期間（除夕至正月十八），“一對(duì)一”定向結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。幫老人張貼春聯(lián)，同吃團(tuán)聚飯，共度除夕夜，讓老人感受到“不是親人，勝似親人”的“鄰里一家親”活動(dòng)；“走訪慰問(wèn)送暖和”、送惠民政策下鄉(xiāng)活動(dòng)；載歌載舞的元宵同樂(lè)活動(dòng)。三是日常性服務(wù)工作正常有序。我村常常性派服務(wù)人員上門為老人供應(yīng)家政、日常護(hù)理、精神安慰等多方面多層次的服務(wù)，只要老人有需求，服務(wù)人員馬上上門服務(wù)，今年服務(wù)次數(shù)累計(jì)達(dá)540人次。服務(wù)將政府的愛(ài)老護(hù)老政策落實(shí)到實(shí)處，深化每個(gè)老人的心頭。四是中秋佳節(jié)來(lái)臨，我站組織人員到慈善救助的每戶老人家中送去慰問(wèn)物品，關(guān)切老人目前的生活狀況，傾聽老人對(duì)我站服務(wù)工作的開展提出的看法和建議。

再次是關(guān)注老年人精神世界。一是老年健身室、農(nóng)家書屋全天為老年人開放，豐富業(yè)余生活；二是組織老年健身隊(duì)伍參與街道柔力球表演，熬煉老年人的身體。

三，典型事例

5組八十以上高齡老人施福珍，雙目失明，兒子李茂芳半中風(fēng)，基本失去勞動(dòng)實(shí)力，無(wú)經(jīng)濟(jì)收入，孫子施貴炎是精神病人，于20xx年10月丟失，讓這個(gè)條件困難的家庭更是雪上加霜，家中僅靠媳婦袁美蘭在外做小工維持生活。春節(jié)前夕，施福珍因病臥床不起，生活起居成了問(wèn)題，村居家養(yǎng)老服務(wù)站工作人員得知消息后，派服務(wù)人員常常性上門服務(wù)。為了讓困難老人過(guò)個(gè)華蜜和諧的佳節(jié)，除夕夜，服務(wù)站主要負(fù)責(zé)人和工作人員帶上過(guò)年慰問(wèn)物品到戶，與老人一起共吃團(tuán)聚飯，共度除夕夜。在我村有21個(gè)困難老人，或是孤寡老人，或是空巢家庭，服務(wù)站將一如既往以弘揚(yáng)中華民族尊老、敬老、愛(ài)老的良好傳統(tǒng)美德的核心，“不是親人，勝似親人”的理念實(shí)實(shí)在在為老人服務(wù)好，讓他們感受到政府和社會(huì)的暖和。

我村居家養(yǎng)老服務(wù)站運(yùn)行至今，在隊(duì)伍建設(shè)和各項(xiàng)服務(wù)開展上做了大量的工作，以弘揚(yáng)中華民族尊老、敬老、愛(ài)老的良好傳統(tǒng)美德的核心，為老人供應(yīng)了多層次的社會(huì)服務(wù)，使老人老有所養(yǎng)、老有所為、老有所樂(lè)，詮釋了服務(wù)站關(guān)愛(ài)老人、服務(wù)老人的精神實(shí)質(zhì)。但是由于各種因素的制約，我村的居家養(yǎng)老服務(wù)站的服務(wù)工作與領(lǐng)導(dǎo)的要求和老年人的的期盼還有肯定的差距，在今后的工作中，我們將一如既往的在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切支持下以更加飽滿的熱忱開展好居家養(yǎng)老服務(wù)工作，把這項(xiàng)民心工程做的更加深化人心。

農(nóng)村居家養(yǎng)老的工作總結(jié)8

佛山市南海區(qū)春暉養(yǎng)老服務(wù)中心秉承敬老助老、專業(yè)周到的服務(wù)理念，20xx年4月開展居家養(yǎng)老服務(wù)，當(dāng)年為南海區(qū)7個(gè)鎮(zhèn)街，710位老人供應(yīng)居家養(yǎng)老上門服務(wù)。服務(wù)開辦以來(lái)，由于有政府的大力推動(dòng)，社會(huì)各界的熱心支持，廣闊群眾的主動(dòng)參加，中心上下的共同努力，通過(guò)仔細(xì)履行服務(wù)承諾，努力打造養(yǎng)老特色服務(wù)，形成了春暉居家養(yǎng)老服務(wù)的品牌模式。經(jīng)過(guò)一年多的發(fā)展，截至20xx年11月，春暉的居家養(yǎng)老服務(wù)現(xiàn)已覆蓋南海區(qū)桂城、里水、獅山、丹灶、西樵、九江六個(gè)鎮(zhèn)街及三水區(qū)西南街道城區(qū)等100多個(gè)村（居），服務(wù)對(duì)象有1000多位老人，擁有員工100余人，其中管理人員14人，由社工師、護(hù)師、心理詢問(wèn)師、養(yǎng)分師等專業(yè)人員組成。在實(shí)踐中，我們的居家養(yǎng)老服務(wù)主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：

一、拓展服務(wù)規(guī)模，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展

本中心依據(jù)《佛山市南海區(qū)全面推動(dòng)居家養(yǎng)老服務(wù)工作實(shí)施方案》的部署，根據(jù)“政府主導(dǎo)，社會(huì)參加，市場(chǎng)運(yùn)作”的工作思路，在20xx年的工作基礎(chǔ)上，20xx年春暉進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面。在桂城、里水、九江、西樵、丹灶、獅山等六個(gè)鎮(zhèn)街分別開展了新增服務(wù)對(duì)象的調(diào)查摸底和上門服務(wù)工作，提前實(shí)現(xiàn)了桂城、里水、九江三個(gè)鎮(zhèn)街村（居）委會(huì)居家養(yǎng)老服務(wù)全覆蓋的目標(biāo)。截至20xx年11月，春暉在南海區(qū)六個(gè)鎮(zhèn)街的服務(wù)對(duì)象達(dá)到924位老人。

同年6月，本中心通過(guò)競(jìng)標(biāo)，承接了三水區(qū)西南街道城區(qū)片的居家養(yǎng)老服務(wù)工作，共有服務(wù)人數(shù)為87人。在這期間，春暉把自身形成的服務(wù)做法和閱歷，帶到新開區(qū)域，并吸納當(dāng)?shù)睾玫淖龇?，改進(jìn)自身的不足，促使兩區(qū)的服務(wù)相互提升。

二、優(yōu)化管理模式，深化服務(wù)發(fā)展

依據(jù)中心專業(yè)服務(wù)發(fā)展的須要，春暉以沒(méi)有，只有更好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不斷自我鞭策，借鑒和吸納各地同類型機(jī)構(gòu)的管理理念、模式和服務(wù)手段，綜合運(yùn)用傳統(tǒng)的養(yǎng)老服務(wù)方式及社工服務(wù)手段，為老人供應(yīng)更多更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。春暉居家養(yǎng)老服務(wù)部下設(shè)四個(gè)部門，分別有行政組、財(cái)務(wù)組、生活護(hù)理組、醫(yī)療護(hù)理組及服務(wù)支援組，確保在人、財(cái)、物全方位為老人供應(yīng)服務(wù)。

為了確保中心業(yè)務(wù)的發(fā)展，在內(nèi)部管理方面，中心進(jìn)一步完善了員工組織紀(jì)律、崗位職責(zé)考核及業(yè)務(wù)管理制度，重新修改了各類服務(wù)表格，完善服務(wù)登記與考核，健全服務(wù)對(duì)象檔案，著力解決老人的家居平安隱患，建立了危機(jī)狀況處理制度，在每位服務(wù)對(duì)象家中貼有服務(wù)聯(lián)系卡，上面留有中心電話及各急救電話，并將全部護(hù)理人員及管理人員的聯(lián)系方式加入集群網(wǎng)，便利日常溝通，剛好應(yīng)對(duì)突發(fā)事務(wù)的發(fā)生。中心在實(shí)施量化管理的過(guò)程中，今年進(jìn)一步提高護(hù)理人員的福利，加強(qiáng)培訓(xùn)，確保團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定，更好地為老人供應(yīng)服務(wù)。同時(shí)，中心主動(dòng)開展服務(wù)的自檢工作，除要求各區(qū)域管理人員每月檢查護(hù)理員工作外，中心還依據(jù)服務(wù)須要，成立服務(wù)監(jiān)督檢查隊(duì)，不定期到各鎮(zhèn)街抽檢工作，以監(jiān)督各區(qū)域工作的落實(shí)，確保團(tuán)隊(duì)成員一如既往地嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)行服務(wù)。

三、注意員工培訓(xùn)，培育團(tuán)隊(duì)精神

春暉的穩(wěn)健發(fā)展離不開全體同事的共同努力與成長(zhǎng)。中心自成立以來(lái)，就特別重視員工的崗前培訓(xùn)及在崗學(xué)習(xí)溝通，不斷提高員工的思想素養(yǎng)和服務(wù)技能。對(duì)護(hù)理員，除為新入職員工支配崗前培訓(xùn)、實(shí)地視察學(xué)習(xí)、跟班實(shí)操外，中心還與南海區(qū)勞動(dòng)局合作，舉辦養(yǎng)老護(hù)理員上崗培訓(xùn)班，組織員工參與養(yǎng)老護(hù)理員上崗資格考試，務(wù)求實(shí)現(xiàn)護(hù)理員持證上崗。

與此同時(shí)，中心還非常注意管理人員業(yè)務(wù)水平的不斷提升。堅(jiān)持每周六雷打不動(dòng)召開工作例會(huì)，讓同事之間就工作中遇到的各種問(wèn)題進(jìn)行相互溝通，各抒己見(jiàn)，不同專業(yè)的同事相互共享各自的閱歷及學(xué)問(wèn)，形成不同專業(yè)人員共同解決工作難題的氛圍。另一方面，中心聯(lián)系其他資深專業(yè)人士，為管理人員供應(yīng)醫(yī)療護(hù)理學(xué)問(wèn)、老人溝通技巧、禮儀修養(yǎng)、臨終關(guān)懷等方面的培訓(xùn)，以不斷充溢管理人員的學(xué)問(wèn)，更好地為老人供應(yīng)專業(yè)周到的服務(wù)。

此外，中心堅(jiān)持每年召開兩次員工大會(huì)，共享服務(wù)心得，表彰優(yōu)秀工作者，共勉互勵(lì)，共同成長(zhǎng)。

四、引入社工元素，確立服務(wù)品牌

居家養(yǎng)老服務(wù)工作以“立足社區(qū)、面對(duì)老人、專業(yè)服務(wù)”為特點(diǎn)，服務(wù)內(nèi)容包括生活照料、家政服務(wù)、精神安慰、心理詢問(wèn)、志愿服務(wù)等內(nèi)容。中心依據(jù)服務(wù)需求，引入社工元素，除聘請(qǐng)社工為老人開展個(gè)案跟蹤服務(wù)外，還運(yùn)用社工的理念及工作手法，開展各項(xiàng)服務(wù)，以滿意老人的需求。社工運(yùn)用個(gè)案管理手法，幫助各區(qū)域管理人員處理難以開展服務(wù)的個(gè)案及為突遭變故而須要尋求幫助的服務(wù)對(duì)象供應(yīng)精神安慰及詢問(wèn)服務(wù)，針對(duì)服務(wù)對(duì)象的不憐憫況供應(yīng)有針對(duì)性的服務(wù)。

同時(shí)，為豐富老人的精神生活，我中心提倡各區(qū)域有條件的村居均要開展適合老人的各種集體活動(dòng)。今年的端午、中秋、重陽(yáng)、冬至等中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日，中心分別在南海區(qū)各個(gè)鎮(zhèn)街及三水區(qū)西南街道，開展“粽是有情，端午包粽”、“心系老人，情聚中秋聯(lián)歡”、“九九重陽(yáng)，關(guān)愛(ài)久久”、“冬至送暖和”等系列活動(dòng)，激勵(lì)老人從家門走向“社會(huì)門”，讓他們除了在家享受到政府的關(guān)切之外，還在社區(qū)感受到社會(huì)群眾對(duì)他們的關(guān)愛(ài)，感受社會(huì)和諧發(fā)展的成果。中心通過(guò)“社工+義工+管理人員”的模式，已勝利舉辦了多場(chǎng)系列活動(dòng)，拓展了服務(wù)內(nèi)容，受到老人及各社區(qū)的充分確定和贊許，該種模式成為中心服務(wù)的另一特色，將在日后的服務(wù)中接著持續(xù)下去。

五、聯(lián)合社會(huì)力氣，宣揚(yáng)助老精神

春暉深知，要?jiǎng)倮_展居家養(yǎng)老服務(wù)，除政府的推動(dòng)力氣外，必需充

分發(fā)揮社會(huì)的各種力氣，得到社會(huì)力氣的支持，才能讓我們的服務(wù)做到好上加好。因此，自去年起先，我們就注意服務(wù)的推廣工作。今年，我們除了聯(lián)合社區(qū)開展居家養(yǎng)老服務(wù)推廣外，還聯(lián)系其他社會(huì)力氣協(xié)作開展服務(wù)，宣揚(yáng)敬老助老的社會(huì)精神。中心通過(guò)和南海區(qū)義工聯(lián)及各鎮(zhèn)街供電所合作，勝利為有須要的老人更新或安裝用電線路；通過(guò)與九江地藏廟、南海區(qū)殘聯(lián)、社會(huì)媒體、熱心人士合作，勝利為老人供應(yīng)各種協(xié)助行走器材及生活必需品，解決了老人的切實(shí)困難；通過(guò)與各鎮(zhèn)街團(tuán)委及學(xué)校合作，勝利為老人供應(yīng)各類志愿義務(wù)服務(wù)，如探訪慰問(wèn)活動(dòng)、義修義剪服務(wù)，深得老人的歡心。通過(guò)與其他社會(huì)力氣的合作，我們的居家養(yǎng)老服務(wù)工作得以向更優(yōu)質(zhì)的方向發(fā)展，同時(shí)，通過(guò)發(fā)動(dòng)群眾參加敬老助老活動(dòng)，讓更多的人通過(guò)自己的實(shí)際行動(dòng)，關(guān)切老人，照看老人，提倡孝德關(guān)愛(ài)的社會(huì)風(fēng)氣，宣揚(yáng)敬老愛(ài)老的社會(huì)精神。

生命因愛(ài)好聽。春暉靠著愛(ài)，靠著志氣，靠著信念，一步一個(gè)腳印，

踏踏實(shí)實(shí)為身邊的老人供應(yīng)著服務(wù)。許多人笑我們這一個(gè)擁有一百多人的團(tuán)隊(duì)是貧困的，但卻竭盡所能為老人尋求各樣資源，這是因?yàn)槲覀冇幸活w熱忱的心，有老人的笑臉，有居民的贊許，有社會(huì)的支持。我們的心靈是富足的。愛(ài)是一種動(dòng)力，正是靠著這種知足常樂(lè)的滿意感與堅(jiān)持不懈的干勁，我們信任，老人在我們的服務(wù)中，將會(huì)生活得更有尊嚴(yán)，更有價(jià)值，社會(huì)將會(huì)變得更暖和，更美妙……

農(nóng)村居家養(yǎng)老的工作總結(jié)9

自20xx年9月開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來(lái)，我們不斷的摸索，不斷的完善我們的工作與機(jī)制。居家養(yǎng)老服務(wù)工作開展以來(lái)我們本著讓老人生活安心、舒心讓老人子女放心、省心的服務(wù)思想仔細(xì)地對(duì)社區(qū)老人供應(yīng)上門服務(wù)?，F(xiàn)就今年的工作做如下總結(jié)：

1、工作完成狀況：

20xx年度我們完成了20xx年制定的工作目。在美蘭區(qū)社保局管轄內(nèi)的220名孤寡老人做了全面的調(diào)查摸底，并逐一核實(shí)家庭實(shí)際狀況，并簽訂了50位孤寡老人作為服務(wù)對(duì)象（在50位服務(wù)對(duì)象中女性26人，男性24人，最大年齡86歲，最小57歲），建立基本信息檔案，在服務(wù)對(duì)象之中，有癱瘓、殘疾人，也有患慢性病長(zhǎng)期服藥的。自從啟動(dòng)上門服務(wù)工作以來(lái)我們定期上門為服務(wù)對(duì)象講解老年人保健學(xué)問(wèn)、與老人談心、以排解他們的心理孤寂、給他們買菜做飯、陪醫(yī)送藥。他們住院期間我們送去養(yǎng)分品和問(wèn)候，使他們感受到了政府無(wú)微不至的關(guān)懷，服務(wù)員還在家里為生病的孤寡老人熬湯、包餃子，他們感受到我們的服務(wù)是那么的溫馨那么的周到。他們給我們的服務(wù)最好的報(bào)答就是含淚的目光沖著服務(wù)員遠(yuǎn)去的背影揮揮手。

2、工作中的困難及解決方法：

1）、針對(duì)孤寡老人生活孤僻的特點(diǎn)我們服務(wù)員充分發(fā)揮了工作時(shí)間敏捷與自己的耐性不畏困難的特點(diǎn)，盡量選擇他們?cè)诩业臅r(shí)間上門服務(wù)，沒(méi)有因此漏掉一次約定的服務(wù)次數(shù)與縮短服務(wù)時(shí)間。

2）、在工作開展一年多里依舊有部分老人不理解我們的工作性質(zhì)和目的，認(rèn)為只是走“過(guò)場(chǎng)”。我們耐性地給孤寡老人講解政府居家養(yǎng)老服務(wù)的政策，讓他們了解政府的這項(xiàng)惠民工作與我們公寓的專業(yè)化隊(duì)伍與機(jī)構(gòu)?！奥愤b知馬力日久見(jiàn)人心”，我們真心付出最終贏得孤寡老人與他們周邊鄰居的充分信任與贊許。

3）、一年多的服務(wù)工作我們依舊存在許多不足與困難，特殊是與癱瘓臥床與癡呆的溝通時(shí)候常常都吃閉門羹或不情愿給我們服務(wù)簽字確認(rèn)。從事居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來(lái)，我們對(duì)遇到的困難一個(gè)一個(gè)克服，讓這些孤寡獨(dú)居和行動(dòng)不便的老人充共享受到了政府對(duì)他們的關(guān)懷。事實(shí)證明居家養(yǎng)老服務(wù)工作的推動(dòng)，讓越來(lái)越多的孤寡、高齡、空巢老人真實(shí)地體會(huì)到“愛(ài)老、助老、促和諧”的深刻內(nèi)涵。這對(duì)我們將來(lái)的工作提出更高的要求。

為了讓老人安心、舒心；讓黨與政府放心、省心在今后的工作中，我們將仔細(xì)總結(jié)閱歷，依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)，不斷完善工作機(jī)制，接著進(jìn)行服務(wù)品質(zhì)的提升，努力為更多的老人創(chuàng)建良好的居家養(yǎng)老環(huán)境和供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提升老年人對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)的滿足度，更加深化居家養(yǎng)老服務(wù)的層次，使居家養(yǎng)老服務(wù)工作更上一個(gè)新的臺(tái)階?，F(xiàn)將20xx年各項(xiàng)服務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下：

20xx年我們總共為老人服務(wù)1932次，政府購(gòu)買服務(wù)時(shí)間4464小時(shí)，我們?yōu)槔先朔?wù)時(shí)間4546小時(shí)，超出82小時(shí)，20xx年傳承20xx年零投訴。

20xx年工作我們將從兩個(gè)方面去做：

1、狠抓服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)層次增加服務(wù)項(xiàng)目以滿意不同的老人群體要求。

2、全面推廣標(biāo)準(zhǔn)化管理與規(guī)范化操作，有機(jī)結(jié)合公寓養(yǎng)老服務(wù)與居家養(yǎng)老服務(wù)以形成居家養(yǎng)老服務(wù)為基礎(chǔ)，公寓養(yǎng)老為支撐一個(gè)新的養(yǎng)老服務(wù)體系。

農(nóng)村居家養(yǎng)老的工作總結(jié)10

20xx年以來(lái)，在區(qū)老齡委的領(lǐng)導(dǎo)下，在街道老齡委的指導(dǎo)下，主動(dòng)開展老齡工作，努力為廣闊老人辦實(shí)事、辦好事。老年人是黨和國(guó)家的珍貴財(cái)寶，讓老年人都能實(shí)現(xiàn)“老有所養(yǎng)、老有所依、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂(lè)”，形成敬老、愛(ài)老的良好氛圍?；仡欉^(guò)去的一年，在老齡工作方面，主要做出以下總結(jié)：

1、辦理老年證276個(gè)，

2、統(tǒng)計(jì)空巢戶748戶、孤寡617人。

3、辦理80歲高齡津貼49人。

4、上報(bào)90歲高齡老人13人，其中3人死亡。

5、調(diào)查60歲以上老年人狀況：

60歲-69歲1203人、70-79歲1829人、

80-89歲232人、90-99歲xx人

6、春節(jié)前給居家養(yǎng)老戶送餃子、春聯(lián)等慰問(wèn)品

7、居家養(yǎng)老代金劵在我街作為試點(diǎn)。

8、我街居家養(yǎng)老30戶。

9、區(qū)老齡委在萬(wàn)米社區(qū)成立老年學(xué)校。

10、每月走訪居家養(yǎng)老戶，逐戶了解服務(wù)狀況，解決生活中的難題。

xx、每月25日是上報(bào)年齡在80歲以上的夠高齡津貼時(shí)間，和居家養(yǎng)老月報(bào)表。

12、在九九重陽(yáng)節(jié)來(lái)臨之際，為社區(qū)低保老人送上了節(jié)日的慰問(wèn)品，送上我們對(duì)他們的節(jié)日祝愿。

13、主動(dòng)參與街道組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

今年我作為全國(guó)第六次人口普查員，與萬(wàn)米社區(qū)和高玲一組，面對(duì)這次普查工作時(shí)間緊、任務(wù)重的狀況，我們加班加點(diǎn)，入戶走訪，核對(duì)信息，直到順當(dāng)?shù)赝瓿扇丝谄詹槿蝿?wù)。作為一名人口普查員，能參與十年一次的人口普查工作，是我的榮幸，更是我做好一切工作的立足點(diǎn)。在20xx年的工作中，我將秉承著10年的熱忱與信念，做好安排并開展工作，以下是我在xx年的工作準(zhǔn)備：

1、接著為老年人辦理老年證，居家養(yǎng)老，80歲高齡津貼。

2、協(xié)作各個(gè)社區(qū)把老年活動(dòng)辦起來(lái)，讓老年人的業(yè)余生活豐富起來(lái)，更加繪聲繪色。

3、在老年學(xué)校為老年人講解老年健康學(xué)問(wèn)講座，讓社區(qū)的老年摯友了解并駕馭肯定的疾病防治學(xué)問(wèn)及健康保健學(xué)問(wèn)。

4、接著走訪居家養(yǎng)老戶，對(duì)社區(qū)的空巢老人、殘疾老人、低保老人進(jìn)行走訪，以確保他們的人身財(cái)產(chǎn)平安，并作好安撫工作。

5、各社區(qū)成立黨員志愿者服務(wù)隊(duì)，一對(duì)一幫撫，給居家養(yǎng)老戶的老人解決生活中的問(wèn)題，使老人感到黨的暖和。

6、做好街道交給的其他工作任務(wù)。

農(nóng)村居家養(yǎng)老的工作總結(jié)11

今年上半年，在街道黨工委、辦事處的正確指導(dǎo)下，在事務(wù)辦各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的督促和帶領(lǐng)下，和平橋街道居家養(yǎng)老服務(wù)中心秉著“讓服務(wù)深化群眾生活的各個(gè)方面”這一理念。從源頭抓起，落實(shí)我們的服務(wù)工作，扎實(shí)推動(dòng)中心各項(xiàng)服務(wù)工作的有序開展。使得中心的各項(xiàng)工作有了新的特色和亮點(diǎn)。為應(yīng)對(duì)新任務(wù)，新要求，總結(jié)閱歷，改進(jìn)不足，現(xiàn)將20xx年其次季度工作匯報(bào)如下：

一，服務(wù)助老，政府購(gòu)買服務(wù)再擴(kuò)面

尊老助老是我國(guó)傳統(tǒng)孝道的一部分，子曰：“天地之性，人為貴，人之行，莫大于孝?！敝v的即是如此。然而隨著社會(huì)生活節(jié)奏的加快，不少家庭在應(yīng)對(duì)生活壓力的同時(shí)已無(wú)過(guò)多的精力來(lái)服侍侍候他們的父母。伴隨而來(lái)的便是老人獨(dú)自一人生活無(wú)人照料，子女工作繁忙無(wú)暇應(yīng)對(duì)現(xiàn)象的增多。同時(shí)，隨著上一次政府購(gòu)買服務(wù)擴(kuò)面工作的開展，越來(lái)越多的社區(qū)居民了解到居家養(yǎng)老相關(guān)服務(wù)給老人生活帶來(lái)的改變。要求享受居家養(yǎng)老政府購(gòu)買服務(wù)的呼聲日趨劇烈。為此，市民政局針對(duì)群眾的現(xiàn)實(shí)要求，對(duì)居家養(yǎng)老政府購(gòu)買服務(wù)的進(jìn)行其次次擴(kuò)面審批。此次擴(kuò)面的服務(wù)對(duì)象為我區(qū)戶口80-89周歲重度失能的老人和90周歲以上的高齡老人。目前，我街共有享受居家養(yǎng)老政府購(gòu)買服務(wù)264人。其中90歲以上高齡老人占了大多數(shù)伴隨著服務(wù)對(duì)象的增多，如何供應(yīng)高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)成了中心急需解決的一個(gè)難題。目前，中心通過(guò)利用社會(huì)化資源構(gòu)建服務(wù)隊(duì)伍的模式，聯(lián)合南通索新計(jì)算機(jī)軟件科技發(fā)展有限公司（安吉通）為轄區(qū)內(nèi)享受政府購(gòu)買服務(wù)的老人和有特別需求的老人供應(yīng)居家式的一鍵呼叫服務(wù)。

目前，此項(xiàng)服務(wù)工作正在安裝調(diào)試階段，安排在7月底完成全部服務(wù)對(duì)象的安裝工作。

二，便利服務(wù)，高齡補(bǔ)貼發(fā)放一卡通從今年2季度起先，我街80周歲以上高齡補(bǔ)貼起先以銀行卡的形式發(fā)放，免去了老人及其家屬為了享受此補(bǔ)貼而來(lái)回于社區(qū)的苦惱。

2季度，我街共計(jì)發(fā)放高齡補(bǔ)貼324700元，除去部分已過(guò)世的老人外，共計(jì)有1832名老人享受到此項(xiàng)政策帶來(lái)的便利。對(duì)轄區(qū)內(nèi)不便利行走的老人，社區(qū)還主動(dòng)送卡上門，便利老人剛好拿到高領(lǐng)補(bǔ)貼。同時(shí)針對(duì)老年人年事高，易忘事的特點(diǎn)，將密碼貼付在卡上或告知家屬，已便利老人拿錢刷卡。

三，做真做實(shí)，提升中心內(nèi)涵式發(fā)展

在加強(qiáng)外在服務(wù)力氣的同時(shí)，中心也注意規(guī)劃自身的發(fā)展方向。提高自身品嘗，服務(wù)轄區(qū)居民。今年5月份，中心利用空余時(shí)間，調(diào)研周邊群眾的業(yè)余愛(ài)好狀況，同時(shí)結(jié)合自己硬件上的優(yōu)勢(shì)和便利，勝利將起鳳園心橋藝術(shù)團(tuán)引進(jìn)到中心來(lái)開展業(yè)余的文化健身活動(dòng)。

心橋藝術(shù)團(tuán)是居住在起鳳社區(qū)的陸如英所組建的文化類藝術(shù)社團(tuán)，目前社團(tuán)共有團(tuán)員12人。平日里陸如英平就喜愛(ài)喜愛(ài)唱歌跳舞。余下里，和幾個(gè)志同道合的好姐妹組成了一個(gè)歌頌組合。隨著夏季燥熱天氣的到來(lái)，中心旁邊的老人們都希望能有一個(gè)開放的場(chǎng)所供應(yīng)給她們開展文化健身消遣活動(dòng)。中心得知后，對(duì)內(nèi)部布局做了局部調(diào)整，供應(yīng)必要的音響視頻設(shè)施。使的心橋藝術(shù)團(tuán)得以進(jìn)駐中心，為中心的居民業(yè)余活動(dòng)增色添彩。

四，謀劃將來(lái)，強(qiáng)化中心特性化服務(wù)

從7份起，中心將在全街260多戶老人家里安裝和運(yùn)用安吉通一鍵呼叫服務(wù)。為了更好的將服務(wù)落實(shí)到實(shí)處，讓老人受惠。中心安排做到以下幾點(diǎn)：

1，分門別類，劃分服務(wù)需求。中心將聯(lián)合安吉通對(duì)轄區(qū)內(nèi)享受一鍵呼叫服務(wù)的用戶做一前期摸底調(diào)查，針對(duì)老人的家庭狀況，服務(wù)需求等因素，制定相對(duì)應(yīng)的服務(wù)項(xiàng)目和條款供老