如何提高科普微博關(guān)注度

如何提高科普微博關(guān)注度

自2006年twitter網(wǎng)站創(chuàng)建以來，微博已成為一個(gè)新世界的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。2007年中國(guó)第一家?guī)в形⒉┥实娘埛窬W(wǎng)上線,2009年新浪微博正式上線,騰訊、搜狐等很多網(wǎng)站相繼推出自己的微博,微博已成為新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的典型代表。隨著“微博熱”的興起,微博的社會(huì)功能和作用也越來越受到廣泛關(guān)注。微博,即微博客(MicroBlog)的簡(jiǎn)稱,是一個(gè)基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺(tái),用戶可以通過Web、Wap以及各種客戶端組建個(gè)人社區(qū),以140字左右的文字更新信息,并實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享?？破瘴⒉?顧名思義,就是以科普為主要內(nèi)容的微博客的簡(jiǎn)稱。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,截至2011年12月31日,微博注冊(cè)用戶已經(jīng)突破3億大關(guān),用戶每日發(fā)博量超過1億條,日活躍用戶比例為9%,都較上一年增長(zhǎng)了約300%。騰訊微博注冊(cè)用戶超過3.1億,搜狐微博、網(wǎng)易微博也有千萬級(jí)用戶量,微博已經(jīng)成為最炙手可熱的互聯(lián)網(wǎng)新應(yīng)用,徹底改變了網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣。2011年6月4日,中國(guó)金花李娜法網(wǎng)奪冠,成為首個(gè)贏得大滿貫冠軍的亞洲選手。在李娜刷新網(wǎng)壇歷史紀(jì)錄的同時(shí),也創(chuàng)造了微博的歷史紀(jì)錄。在李娜奪冠后5分鐘內(nèi),新浪微博網(wǎng)友發(fā)布的祝賀微博超過30萬條,平均每秒發(fā)布1000條,李娜在奪冠后也第一時(shí)間通過微博分享喜悅,她的微博10分鐘內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)超過5萬次,刷新單條微博轉(zhuǎn)發(fā)速度紀(jì)錄。與之相對(duì)應(yīng),科普微博也變得炙手可熱,本來必須得在專業(yè)書籍上才能找到的科普知識(shí)搖身變成凝縮在140字里的迷你科普,備受網(wǎng)民的青睞。截至目前,科學(xué)松鼠會(huì)的新浪微博,擁有超過57萬的粉絲。果殼網(wǎng)的騰訊微博,粉絲數(shù)亦超過92萬?？破兆骷倚狭⑦_(dá)的新浪微博,粉絲數(shù)超過64萬。剎那間,科普微博像雨后春筍一樣,從網(wǎng)絡(luò)中撲面而來,科技工作者擁有自己的科普微博,科委擁有自己的微博,各科普教育基地和場(chǎng)館擁有自己的微博。2012年3月5日,浙江科普騰訊微博方陣隆重上線,成為全國(guó)首家省級(jí)科普微博方陣……這些科普微博大都定位在圍繞科技發(fā)現(xiàn)和社會(huì)熱點(diǎn),結(jié)合自身的地域特點(diǎn)或部門特點(diǎn),貼近百姓生活,發(fā)布科普知識(shí)、宣傳科普?qǐng)鲳^、組織科普活動(dòng)、推介科普作品、討論科學(xué)問題,并將定期邀請(qǐng)各領(lǐng)域的專家學(xué)者與網(wǎng)友進(jìn)行互動(dòng)交流?？墒?除了以上文中所列的那些粉絲數(shù)以萬計(jì)的科普微博外,大部分科普微博的粉絲數(shù)均在千位數(shù)徘徊,粉絲數(shù)在百位或十位數(shù)的科普微博大有人在。關(guān)注度如此低,科普微博的科普功能很難實(shí)現(xiàn)。實(shí)現(xiàn)科普微博的科普功能,提升科普微博的關(guān)注度,無疑是首當(dāng)其沖的要?jiǎng)?wù)。只有提升了關(guān)注度,將科普知識(shí)通過微博的平臺(tái)發(fā)布,第一時(shí)間讓更多的人關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論和接受,科普微博才能真正讓“微言”實(shí)現(xiàn)“大義”。1微博傳播模式以內(nèi)容為依托科學(xué)技術(shù)普及應(yīng)該是參與的、互動(dòng)的、立體的、全員的,尤其是在當(dāng)前新媒體發(fā)展的趨勢(shì)下,這樣受眾才會(huì)在接納科學(xué)知識(shí)的過程中理解科學(xué)家、理解科學(xué)活動(dòng)、理解科學(xué)的對(duì)象、理解科學(xué)的社會(huì)作用、理解科學(xué)的雙重效應(yīng)、理解科學(xué)給我們帶來的危機(jī)和希望、理解科學(xué)與我們自身及與我們未來的關(guān)系,受到科學(xué)思維方式的感染,逐漸地?fù)碛锌茖W(xué)精神,逐漸地使科學(xué)精神融入到我們的文化之中,改善我們社會(huì)的文化氛圍。調(diào)查顯示,年輕、高學(xué)歷的職業(yè)人群體是微博的核心用戶群體,年齡集中在男性(63.8%),25~34歲(56.2%),大學(xué)本科或以上學(xué)歷(74%),遍及公司職員到中層管理者(接近七成)。也就是說,微博吸引了大量的70后、80后,這些群體也是當(dāng)前城市的主流群體,這些人也樂于表達(dá)。微博用戶發(fā)布信息內(nèi)容以個(gè)人為主導(dǎo),排在前三位的發(fā)布內(nèi)容分別是記錄每日心情(中選率61.3%)、興趣愛好(中選率52.9%)和發(fā)生在自己身邊的事件或者新聞(中選率49.7%)。在公眾通過微博發(fā)布的信息中,以完全自創(chuàng)和原創(chuàng)內(nèi)容為主的微博,占到了54.2%,用戶自創(chuàng)內(nèi)容在微博上表現(xiàn)得更加淋漓盡致,而還有11.9%的用戶會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)別人寫的微博,從自創(chuàng)到轉(zhuǎn)發(fā),微博形成了一條新的信息傳遞的鏈條,只要有人的微博被轉(zhuǎn)發(fā),就可以迅速地讓信息得到擴(kuò)散。微博受眾關(guān)注的內(nèi)容涉獵廣泛,從社會(huì)新聞、名人言論、生活常識(shí)、小道消息乃至朋友動(dòng)態(tài)、生活?yuàn)蕵?均在關(guān)注范圍內(nèi),但是被微博用戶關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論的話題,則都有共同的特征,就是“新、奇、趣”。同時(shí),還需要引起注意的是,受眾最愿意轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容通常是視頻、圖片、聲音等形式,這同時(shí)也是受眾經(jīng)常評(píng)論的內(nèi)容,因此文字結(jié)合動(dòng)態(tài)感覺的微博內(nèi)容更具傳播力。從這個(gè)角度來看,微博也是一個(gè)整合了多個(gè)社會(huì)化媒體的平臺(tái),在這個(gè)平臺(tái)上,有視頻、有音樂、有圖片、有來自BBS/論壇的帖子和有趣的段子,微博自然就成為了新的互聯(lián)網(wǎng)信息的整合和集散地,而這些微博的用戶不僅是創(chuàng)造者,也成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息的搬運(yùn)工,若干信息在微博上匯集,最后又被分發(fā)到不同的用戶,從而顛覆了傳統(tǒng)的信息傳播的模式。微博的整個(gè)傳播過程始于傳播者,經(jīng)過媒介達(dá)到受眾后,整個(gè)傳播過程并沒有停止,受眾第一輪反饋相當(dāng)于第二輪的原始傳播。由于微博的反饋渠道非常的通暢,整個(gè)微博的傳播過程就在這種循環(huán)中不斷進(jìn)行,最終達(dá)到傳受主客體合一的局面。在微博傳播模式中,每位博客一方面通過記錄自己的所見所聞,直接表達(dá)自己的思想,或引用他人的評(píng)論信息為其他關(guān)注者提供信息;另一方面,又通過關(guān)注別人來獲得信息。每位博客既充當(dāng)了信源又充當(dāng)了信宿的角色。微博上的新聞傳播,意味著每位讀者都能成為作者,人們不再是消費(fèi)新聞,而是更主動(dòng)地尋找并發(fā)現(xiàn)新聞?！皞魇芎弦弧笔遣┛蛡鞑ブ械闹匾卣鳌Ｑ芯咳藛T還發(fā)現(xiàn),微博傳播有著鮮明的中國(guó)特色,主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:一是娛樂內(nèi)容高于新聞內(nèi)容。第三方研究機(jī)構(gòu)惠普實(shí)驗(yàn)室于2011年7月份發(fā)布了一份報(bào)告,對(duì)新浪微博和Twitter的內(nèi)容進(jìn)行了對(duì)比分析。研究發(fā)現(xiàn),新浪微博的熱門話題較多來自于娛樂類內(nèi)容,而Twitter的熱門話題則較多來自于新聞?lì)悆?nèi)容。二是用戶容易關(guān)注負(fù)面話題。微博的主流用戶學(xué)歷較高,表達(dá)能力較強(qiáng),社會(huì)心理不成熟,但就業(yè)、住房、醫(yī)療、子女教育等問題使得他們承受著空前巨大的壓力。所以微博用戶容易關(guān)注突發(fā)事件和負(fù)面問題并產(chǎn)生抱怨情緒,這也就導(dǎo)致微博輿論容易被負(fù)面話題主導(dǎo)。2微博的轉(zhuǎn)發(fā)路徑對(duì)于微博來說,其最為核心的功能就是信息的發(fā)布與獲取,這兩種應(yīng)用分別對(duì)應(yīng)的是微博信息的發(fā)布者(微博主)和索取者61。作為以科普為主要內(nèi)容的科普微博也不例外。微博的傳播路徑一般有兩個(gè):一個(gè)是“粉絲路徑”,名人發(fā)布信息后,名人的粉絲A、B、C、D……,都可以適時(shí)接收信息;一個(gè)是“轉(zhuǎn)發(fā)路徑”,如果甲覺得乙的某條微博不錯(cuò),他可以一鍵轉(zhuǎn)發(fā),這條消息立即同步到甲的微博里,同時(shí),甲的粉絲A、B、C、D……,也都可以實(shí)時(shí)接收到這條信息,以此類推,實(shí)現(xiàn)急速裂變式傳播。在微博平臺(tái)上,一方能夠提供有價(jià)值的即時(shí)信息,另一方能從這些信息中篩選出對(duì)自己有價(jià)值的內(nèi)容,這是微博得以發(fā)展的最重要的原因62。如果某人微博客的訂閱者數(shù)目甚少,那么微博主所發(fā)布的信息很難被獲取或轉(zhuǎn)發(fā),微博的核心功能便無從實(shí)現(xiàn)。因此,若想實(shí)現(xiàn)科普微博的功能,讓科普微博的“微言”切實(shí)實(shí)現(xiàn)“大義”,首先必須要提高科普微博的關(guān)注度。那么,該如何提高科普微博的關(guān)注度呢?2.1“我不參與搶鹽”,引發(fā)關(guān)注微博客作為一種新興的自媒體,延續(xù)了博客自媒體無序、自發(fā)、隨意的特點(diǎn),甚至有過之而無不及。它100多個(gè)字的文本內(nèi)容很難對(duì)事件的前因后果、來龍去脈作深入細(xì)致的報(bào)道,容易出現(xiàn)斷章取義的報(bào)道。外加微博客的傳播主體多為個(gè)人,報(bào)道視角多為微觀,報(bào)道內(nèi)容多為個(gè)人所見所感,對(duì)突發(fā)性事件的報(bào)道較難做到客觀、全面、公正。這些都使得突發(fā)性事件發(fā)生后,微博客很容易成為謠言產(chǎn)生和傳播的場(chǎng)所。2011年3月16日,一條“日本核輻射會(huì)污染海水導(dǎo)致以后生產(chǎn)的鹽都無法食用,而且吃含碘的食用鹽可防核輻射”的謠言在金華、義烏、永康等地傳開。第二天早晨,這股搶鹽風(fēng)潮卻突然蔓延開來,并影響到廣東、安徽、江西、四川、河北、上海、重慶、北京……直至全國(guó)。3月16日,全國(guó)部分地區(qū)開始出現(xiàn)食鹽搶購(gòu)現(xiàn)象;3月17日,國(guó)家發(fā)改委、衛(wèi)生部、中國(guó)鹽業(yè)總公司等通過下發(fā)通知、開通微博等方式辟謠。中國(guó)鹽業(yè)總公司在3月17日注冊(cè)了微博,利用微博向網(wǎng)民傳遞最新信息,開通僅兩天的中國(guó)鹽業(yè)總公司共發(fā)布50條微博,粉絲達(dá)到13425人,透過微博,中國(guó)鹽業(yè)總公司首先就食鹽搶購(gòu)現(xiàn)象向大家作出聲明,這一消息被轉(zhuǎn)發(fā)了16000多次,評(píng)論4000多條,獲得了良好的傳播效果。一位網(wǎng)名為“紀(jì)丙健in紅味坊”的網(wǎng)友在微博上發(fā)起了以“我在××,我不參與搶鹽”為主題的微博轉(zhuǎn)發(fā)倡議。“俺在青島,俺不參與搶鹽”、“我在廣東,我不參與搶鹽”、“我在上海,我不參與搶鹽”、“我在淮安,我不參與搶鹽”……短短3個(gè)小時(shí)的時(shí)間,17000多名網(wǎng)友參加了此次“我不參加搶鹽”活動(dòng),5500多位發(fā)表留言。新浪上河南“微播河南”官方微博發(fā)起“拒絕搶鹽”的倡議30分鐘被轉(zhuǎn)發(fā)160次,約30萬網(wǎng)友及時(shí)看到此信息……2.2培養(yǎng)微博意見領(lǐng)袖,增強(qiáng)主流輿論的影響力“意見領(lǐng)袖”概念最早是由美國(guó)著名社會(huì)學(xué)家拉扎斯菲爾德在兩級(jí)傳播理論中正式提出。他認(rèn)為,在傳播過程中存在兩級(jí)傳播,大眾傳播并不是直接“流”向一般受眾,而是要經(jīng)過意見領(lǐng)袖這個(gè)中間環(huán)節(jié),即大眾傳播——意見領(lǐng)袖——一般受眾。形形色色、數(shù)量眾多的意見領(lǐng)袖積聚于微博平臺(tái),綜觀這些意見領(lǐng)袖的類型,主要分為三種:第一種,公眾人物的“名人效應(yīng)”,各個(gè)行業(yè)的精英人物憑借已有的社會(huì)名氣就能在微博上輕松擁有大量粉絲,天然過渡成微博意見領(lǐng)袖;第二種,草根階層代表的“粉絲效應(yīng)”,此類型意見領(lǐng)袖因粉絲數(shù)量眾多而成為另一種微博意見領(lǐng)袖,他們代表著普通大眾的社會(huì)意見,在網(wǎng)絡(luò)上有著一呼百應(yīng)的實(shí)力;第三種,官方微博的“權(quán)威效應(yīng)”,一方面,這些官方意見領(lǐng)袖們掌握著權(quán)威信息,發(fā)言可信度高,另一方面,他們往往掌握大量?jī)?nèi)部信息和獨(dú)家資源,因而更容易成為突發(fā)輿論的信息策源地和爆發(fā)地。為了掌握微博輿論的主動(dòng)權(quán),可以采用培養(yǎng)微博意見領(lǐng)袖的辦法。由于微博中“把關(guān)人”意識(shí)的淡化,很多言行缺少有效的監(jiān)督,用戶量龐大,素質(zhì)參差不齊,發(fā)表的微博內(nèi)容隨意性強(qiáng),缺乏統(tǒng)一的管理。這就需要積極挖掘、培養(yǎng)一批較高素質(zhì)的微博意見領(lǐng)袖,引導(dǎo)微博輿論,增強(qiáng)主流輿論的影響力。這些微博意見領(lǐng)袖可以加強(qiáng)和主流媒體的合作,通過主流媒體對(duì)新聞事件的調(diào)查采訪,掌握更多的事實(shí)真相,在微博上公開,可以增強(qiáng)其微博自身的影響力;主流媒體可以通過微博意見領(lǐng)袖和微博網(wǎng)站,不斷擴(kuò)大和延伸輻射力和影響力,雙方合作是雙贏的結(jié)果。2.3“天線”直播,官方推廣科研講究的是嚴(yán)謹(jǐn)、考據(jù),要求句句有出處;而科普強(qiáng)調(diào)的是在不違反科學(xué)事實(shí)的前提下深入人心,獲得關(guān)注。所以科普微博中在尊重科學(xué)事實(shí)的前提下可以有一些描寫、敘述、說明、擬人化手法的表述。2011年9月29日21時(shí)16分,“天宮一號(hào)”的成功發(fā)射成為全國(guó)乃至世界矚目的焦點(diǎn)。作為中國(guó)航天高技術(shù)水平、高可靠性能的最新代言,“天宮一號(hào)”在整個(gè)載人航天工程中主要承擔(dān)著兩項(xiàng)重要使命,一是突破交會(huì)對(duì)接技術(shù)和組合體控制技術(shù),二是作為空間實(shí)驗(yàn)室的雛形,驗(yàn)證空間站關(guān)鍵技術(shù),為將來空間站的建設(shè)打基礎(chǔ)。與此同時(shí),“天宮一號(hào)”在騰訊上開通的獨(dú)家官方科普微博連續(xù)直播微博,不斷向網(wǎng)友報(bào)告“自己”的發(fā)射進(jìn)展?！昂鋈桓杏X飄起來啦!我的體重呢?(科普旁白):火箭起飛后約460多秒時(shí),二級(jí)發(fā)動(dòng)機(jī)關(guān)機(jī),這時(shí)作用在天宮一號(hào)上的推力沒有了,加之已處于微重力的環(huán)境中,所以在二級(jí)發(fā)動(dòng)機(jī)關(guān)機(jī)的那一刻,會(huì)忽然間感到失重。”——這段文字成為中國(guó)微博歷史上的第一條“太空微博”,旋即引來668條轉(zhuǎn)帖和評(píng)論。“太空微博”引來網(wǎng)友紛紛轉(zhuǎn)帖和評(píng)論,許多網(wǎng)友都感嘆首條“太空微博”十分珍貴,也有網(wǎng)友認(rèn)為“天宮一號(hào)”賣萌,“科普微博居然也能這么可愛!”除了對(duì)整個(gè)發(fā)射過程進(jìn)行直播,“天宮一號(hào)”還同時(shí)介紹了“窗口期”等基礎(chǔ)航天知識(shí)。與傳統(tǒng)科研信息發(fā)布的嚴(yán)肅風(fēng)格不同的是,“天宮一號(hào)”以第一人稱發(fā)布信息,首度嘗試擬人化地打造載人航天科普大使的形象。上線僅八天就被數(shù)十萬網(wǎng)友收聽,還被聽眾們親切地稱為“天宮哥”。據(jù)悉,為了更好地進(jìn)行航天科普宣傳,騰訊微博首度嘗試開設(shè)擬人化“天宮一號(hào)”太空微博,由中國(guó)載人航天工程辦公室獨(dú)家授權(quán),中國(guó)載人航天工程網(wǎng)獨(dú)家發(fā)布,在“天宮一號(hào)”遨游期間,不定期地發(fā)回在太空中的所見所聞?！疤鞂m一號(hào)”發(fā)射升空之際,騰訊微博集合專家、媒體、網(wǎng)民多方力量,依托門戶獨(dú)家資源,以親切的語言形式和文字、圖片、視頻等多元化資訊介質(zhì),進(jìn)行了全方位、立體化、無縫式、全圖景直播播報(bào)。通過微博直播,在迅速而廣泛的網(wǎng)絡(luò)傳播中,博主的名字會(huì)被數(shù)次提及,提高了人氣?！伴_設(shè)天宮一號(hào)科普微博,目的在于搭建一個(gè)宣傳載人航天工程的公眾通道,讓航天科普知識(shí)深入千家萬戶,把高深、尖端、抽象的科學(xué)知識(shí)和動(dòng)態(tài),通過微博平臺(tái)與廣大民眾進(jìn)行互動(dòng)和交流,是一件很有意義的事情?！敝袊?guó)載人航天工程辦公室副主任、中國(guó)首飛航天員楊利偉說。目前,“天宮一號(hào)”騰訊微博擁有聽眾達(dá)到190多萬,成為航天愛好者交流的平臺(tái),遙遙領(lǐng)先于其他科普微博。2.4創(chuàng)新方式,微博成為“公益”新渠道網(wǎng)絡(luò)圍觀是“網(wǎng)民利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)公布在互聯(lián)網(wǎng)上的社會(huì)事件進(jìn)行集中評(píng)議的行為活動(dòng)”,起初多見于論壇,是一種類似網(wǎng)絡(luò)聚合行為的新群體性行為。微博圍觀是圍觀力量的一次大轉(zhuǎn)移,圍觀的定義更加寬泛,可以理解為“被廣泛關(guān)注”,對(duì)象也不僅限于社會(huì)事件——一句發(fā)人深省的話、一張惡搞圖片也容易被圍觀。圍觀力量的壯大產(chǎn)生的效果及影響是否真如不少媒體和廣大網(wǎng)友所持的“微博元年:圍觀給力中國(guó)”的看法保持一致,這是個(gè)在不同領(lǐng)域都頗具爭(zhēng)議的問題。如現(xiàn)身微博的“微公益”現(xiàn)象,即一種包括尋找失蹤兒童、尋求社會(huì)幫助、號(hào)召奉獻(xiàn)愛心和祈福在內(nèi)的慈善方式,讓人們認(rèn)為微博圍觀為大眾提供了一個(gè)訴求幫助的新渠道。2011年,依托于互聯(lián)網(wǎng),知名學(xué)者、記者等發(fā)起兩場(chǎng)聲勢(shì)浩大的“微公益”活動(dòng),均得到政府的積極回應(yīng)。一是“隨手拍解救兒童”活動(dòng)。該活動(dòng)的微博1月開通,到11月已累計(jì)發(fā)布各類信息近6000條。公安部對(duì)此作出了積極回應(yīng),各級(jí)公安機(jī)關(guān)對(duì)網(wǎng)友發(fā)布的信息進(jìn)行核實(shí)和處理,隨后公安部啟動(dòng)全國(guó)范圍內(nèi)的打拐專項(xiàng)行動(dòng),實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)友微博與警務(wù)微博、網(wǎng)絡(luò)線索與線下出警的互動(dòng)。二是為小學(xué)生提供“免費(fèi)午餐”的網(wǎng)絡(luò)公益項(xiàng)目,該項(xiàng)目現(xiàn)已為百所小學(xué)兩萬名孩子提供了免費(fèi)午餐。10月26日,國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議決定,從2011年秋季學(xué)期起,啟動(dòng)實(shí)施農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃。中央財(cái)政為680個(gè)縣(市)約2600萬在校生,按照每天3元的標(biāo)準(zhǔn),提供營(yíng)養(yǎng)膳食補(bǔ)助。微訪談是建立在微博基礎(chǔ)上的訪談?lì)惍a(chǎn)品。與傳統(tǒng)訪談不同的是,微訪談的所有問題都來自于普通網(wǎng)友,并且由訪談嘉賓直接進(jìn)行回答,真正做到了嘉賓與網(wǎng)友之間的零距離交流,使得時(shí)間和距離已不再是溝通的障礙,通過微訪談,網(wǎng)友更近距離接觸自己的偶像、粉絲。不定期地約請(qǐng)科學(xué)領(lǐng)域的專家學(xué)者接受微訪談,無疑是提高科普微博人氣的又一利器。通過科普微訪談,網(wǎng)民客串為類似記者的角色,與自己喜歡的科普明星或科學(xué)大家直接對(duì)話,并將各型各色自己關(guān)心的科技問題都通過原生態(tài)的提問加以呈現(xiàn),現(xiàn)場(chǎng)感十足,將會(huì)引得眾多網(wǎng)民現(xiàn)場(chǎng)圍觀。2.5公安微博的傳播內(nèi)容豐富了政府信息傳播的形式和內(nèi)容根據(jù)復(fù)旦大學(xué)“輿情與傳播研究實(shí)驗(yàn)室”發(fā)布的《中國(guó)政務(wù)微博研究報(bào)告》顯示,截至2011年3月20日,全國(guó)范圍內(nèi)共有實(shí)名認(rèn)證的政務(wù)機(jī)構(gòu)微博1708個(gè)、政府官員微博720個(gè)。在政府眾多職能部門中,公安部門開設(shè)微博數(shù)量達(dá)到1228個(gè),有關(guān)公務(wù)人員開設(shè)微博數(shù)量139個(gè),相比其他職能部門均占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。更值得注意的是,全國(guó)政府微博機(jī)構(gòu)十強(qiáng)榜全部來自公安部門。而在網(wǎng)絡(luò)上引起較大反響的“微博110”、“微博營(yíng)救自殺網(wǎng)友”等都是公安部門運(yùn)用微博的成功案例?？梢?公安微博不論是在數(shù)量還是質(zhì)量上都遙遙領(lǐng)先。公安微博之所以能取得如此成功,首先便是由公安微博的傳播內(nèi)容決定的。公安微博不再打“官腔”,贏得了越來越多的粉絲,用群眾、網(wǎng)民喜聞樂見的方式去影響他們,及時(shí)、準(zhǔn)確、主動(dòng)、客觀地回應(yīng)群眾和媒體關(guān)注的問題。相比官方的新聞、公告等內(nèi)容,是一種集中、專職的話語表達(dá),公安微博的內(nèi)容更人性化、生活化、社會(huì)化。公安微博作為政府機(jī)關(guān)集體表達(dá)的一種補(bǔ)充,豐富了政府信息傳播的形式和內(nèi)容。2010年年底,網(wǎng)上流傳著“雞蛋玻璃水”被不法分子利用的謠言。北京市公安局官方微博“平安北京”用向網(wǎng)友現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行“微實(shí)驗(yàn)”的方式,最終證實(shí)是謠傳。微博發(fā)出后,被轉(zhuǎn)發(fā)1500余次,收到網(wǎng)友評(píng)論700多件,許多網(wǎng)友紛紛贊揚(yáng)北京警方務(wù)實(shí),給力。2