商品學(xué)復(fù)習(xí)資料

1.如何對的理解商品使用價值的本質(zhì)？商品學(xué)如何研究商品使用價值？使用價值普通指物的使用價值，即物對于其使用者的價值或有用性。使用價值表達(dá)物和人之間的自然關(guān)系，事實上表達(dá)物為人而存在。研究時，應(yīng)注意把握商品使用價值下列特性商品自始至終處在社會中，其使用價值是社會的使用價值；商品使用價值含有二重性；商品使用價值是相對的、動態(tài)的、發(fā)展的；商品使用價值與商品價值既對立又統(tǒng)一，不能人為地將它們割裂開來。2.為什么說“商品使用價值是相對的、動態(tài)的、發(fā)展的”？試舉例闡明。商品的價值是不會變的，變的只是其價格。價格是對商品的價值的一種反映，可是并不能代表其價值。但是使用價值并不等于價格。價格只是反映了供求關(guān)系的各個階段某個商品的使用價值。使用價值反映了社會對這件商品的需求。社會的供求關(guān)系決定了商品的價格，當(dāng)你需求的時候，這件商品的使用價值就會變高，當(dāng)你不需求的時候，這件商品的使用價值就會變低。舉個小例子，現(xiàn)在有一把鐵鍬，這把鐵鍬的價格是15元，對于一種農(nóng)民來說，現(xiàn)在他需要這把鐵鍬進(jìn)行勞動，那么對他而言，15元的價格是能夠接受的，那么對這個農(nóng)民來說，這個鐵鍬是有其使用價值的。可是對于一種開著汽車的老板來說，他永遠(yuǎn)不需要用鐵鍬進(jìn)行工作，那么別說15元，即使5元他也不會去買，由于對他來說，鐵鍬沒有任何使用價值。由于農(nóng)民和老板的需求不同。也就是鐵鍬和農(nóng)民的供求關(guān)系是存在的，開始鐵鍬和老板的供求關(guān)系不存在。同樣，能夠把農(nóng)民換成某個地區(qū)，老板換成另一種地區(qū)，就能夠反映某件商品在不同地區(qū)的價格不同的這一現(xiàn)象。影響商品的價格的是供求關(guān)系。供求關(guān)系也同樣影響到商品的使用價值。至于動態(tài)變化，同樣也是供求關(guān)系來決定的，當(dāng)社會的需求不不大于供應(yīng)的時候，商品的使用價值會變高，反映到就是價格會變高。當(dāng)社會的需求不大于供應(yīng)的時候，商品的使用價值會變低，反映到就是價格會變低。價格能夠反映一件商品的供求關(guān)系，也能夠反映出一種商品在某一階段的相對價值。商品的相對價值是由供求關(guān)系決定的。商品的固有價值是不會變的。3.商品分類的作用為政府各部門、行業(yè)和公司實施各項管理活動以及實現(xiàn)信息化管理奠定了科學(xué)基礎(chǔ)；有助于商品原則化的實施和商品質(zhì)量原則的制訂；便于商品經(jīng)營管理和顧客選購、消費商品；有助于開展商品研究和教學(xué)商品分類辦法有線分類法和面分類法兩種2.國際原則持續(xù)出版物號（ISSN）構(gòu)造格式：ISSNXXXXXXXXISSN為前綴XXXXXXXX8位數(shù)字，前7位為單純數(shù)字序號，無特殊意義，最后1位為校驗碼。3.國內(nèi)統(tǒng)一持續(xù)出版物號（CN）構(gòu)造格式：CNXX-XXXX/YYCN：前綴，中國的國名代碼前2個X（數(shù)字）為CN的地區(qū)代碼后4個X（數(shù)字）為地區(qū)持續(xù)出版物的序號YY是分類號，闡明持續(xù)出版物的重要學(xué)科范疇EAN-13條碼的數(shù)字為“”解釋該數(shù)字碼的意思693叫前綴碼，表達(dá)該商品條碼是在中國（690-699）注冊的。69375200叫廠商識別碼，是由中國物品編碼中心分派給公司的。0232叫商品項目代碼，是由公司分派給自己生產(chǎn)的某個產(chǎn)品的。7叫校碼碼，用來檢查機(jī)器掃描時前面的數(shù)字與否對的。商品發(fā)展規(guī)律商品品種的多多樣性和統(tǒng)一性商品品種合理增加的規(guī)律商品品種新陳代謝的規(guī)律質(zhì)量是“一組固有特性滿足規(guī)定的程度”商品質(zhì)量是指商品的一組固有特性滿足明確規(guī)定的和普通隱含的需求或盼望的程度。商品質(zhì)量特性是指商品與規(guī)定有關(guān)的固有特性。有形商品質(zhì)量的基本規(guī)定使用性能安全衛(wèi)生性使用壽命可信性環(huán)境和諧性審美性經(jīng)濟(jì)性信息性和可追溯性服務(wù)（無形商品）質(zhì)量的基本規(guī)定功效性時間性文明性4.安全性5.舒適性6.經(jīng)濟(jì)性生產(chǎn)過程中影響商品質(zhì)量的因素市場調(diào)研產(chǎn)品或服務(wù)設(shè)計原材料質(zhì)量生產(chǎn)工藝和設(shè)備質(zhì)量質(zhì)量檢查與包裝流通過程中影響商品質(zhì)量的因素運輸裝卸倉庫儲存銷售服務(wù)使用過程中影響商品質(zhì)量的因素使用范疇和條件使用辦法和維護(hù)保養(yǎng)廢棄解決戴明PDCAPDCA循環(huán)的含義是質(zhì)量管理分為四個階段，即計劃(plan)、執(zhí)行(do)、檢查(check)、解決(action)：朱蘭三部曲質(zhì)量策劃質(zhì)量策劃就是明確質(zhì)量目的，并為實現(xiàn)質(zhì)量目的進(jìn)行策劃布署。質(zhì)量控制質(zhì)量控制是在生產(chǎn)經(jīng)營中達(dá)成目的的過程，最后成果是按照質(zhì)量計劃進(jìn)行生產(chǎn)，并作對應(yīng)控制。質(zhì)量改善質(zhì)量改善是一種突破計劃并達(dá)成前所未有水平的過程，最后成果是在明顯優(yōu)于原來計劃的質(zhì)量水平上進(jìn)行經(jīng)營活動1.強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證是對涉及到國家安全、人體健康或安全、動植物生命或健康以及環(huán)保的產(chǎn)品，根據(jù)法律、行政法規(guī)實施的一種產(chǎn)品合格評定制度，它規(guī)定產(chǎn)品必須符合對應(yīng)的原則或技術(shù)法規(guī)。2.自愿性產(chǎn)品認(rèn)證自愿性產(chǎn)品認(rèn)證，是公司根據(jù)自愿原則向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出產(chǎn)品認(rèn)證申請，由認(rèn)證機(jī)構(gòu)根據(jù)認(rèn)證基本規(guī)范、認(rèn)證規(guī)則和技術(shù)原則進(jìn)行的合格評定活動。自愿性認(rèn)證按認(rèn)證的作用不同，又分為安全認(rèn)證和合格認(rèn)證二種商品檢查的類型：1.生產(chǎn)檢查、驗收檢查和第三方檢查2.全