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德邦物流公司管理問題存在的問題及完善對(duì)策研究TOC\o"1-2"\h\u20525前言 1305341相關(guān)概念界定及理論基礎(chǔ) 1133581.1相關(guān)概念界定 119401.2理論基礎(chǔ) 2197012福建德邦物流公司管理的現(xiàn)狀分析 2256712.1福建省德邦物流公司介紹 2136662.2福建省德邦物流公司管理現(xiàn)狀 3216433福建德邦物流公司管理存在的問題 4308683.1專業(yè)人才缺乏 474523.2倉儲(chǔ)管理方面的制度不夠健全 4322613.3管理理念陳舊,經(jīng)營項(xiàng)目單一,缺少物流聯(lián)盟 4119003.4物流成本偏高 5101014福建德邦物流公司改進(jìn)管理的建議 5208934.1加強(qiáng)人才培訓(xùn),制定人才戰(zhàn)略 5141734.2建立健全倉儲(chǔ)管理方面的規(guī)范 5120644.3引入先進(jìn)管理理念,改善經(jīng)營狀況,大力發(fā)展物流聯(lián)盟 630074.4降低公司物流成本 611614參考文獻(xiàn) 722656結(jié)論 7摘要:近年來,物流業(yè)作為一個(gè)新興的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè),是國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,而第三方物流作為“第三利潤源”,更是對(duì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到重要的作用。但是我國第三方物流企業(yè)起步晚,而且自身還存在許多問題,所以我國的第三方物流企業(yè)面臨著巨大的競爭壓力。如何提高自身競爭力特別是核心競爭力,以在激烈的市場競爭中取勝,是我國第三方物流企業(yè)需要考慮的問題。國內(nèi)的物流公司數(shù)量不斷增多,公司之間的競爭也在不斷升級(jí)。那么對(duì)于福建省德邦物流公司來說,不斷更新發(fā)展模式,提高自身綜合實(shí)力和競爭優(yōu)勢,但是福建省德邦物流公司仍然存在不足之處,其自身發(fā)展也存在一定的局限性,需要解決公司存在的管理問題,掃除阻礙企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的障礙,進(jìn)而提高企業(yè)核心競爭力,以在激烈的市場競爭中取勝。 關(guān)鍵字:倉儲(chǔ)管理物流成本德邦物流前言目前,德邦物流公司在我國物流行業(yè)中飛快發(fā)展,也讓許多物流公司都倍感壓力,公司發(fā)展如此之快的同時(shí),也會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題,所以本文就以福建德邦物流公司為例,對(duì)其管理的問題進(jìn)行調(diào)查與分析。第三方物流一直被視為“第三利潤源”,很大的促進(jìn)了國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。但經(jīng)過長時(shí)間的發(fā)展,我國第三方物流公司普遍依舊存在著多、亂、散等問題,能夠有實(shí)力參與國際競爭的公司更是少之又少,所以我們需要對(duì)做的好的物流公司進(jìn)行研究,為我國第三方物流發(fā)展提供參考。1相關(guān)概念界定及理論基礎(chǔ)1.1相關(guān)概念界定(1)物流概念:即貫穿物流整個(gè)運(yùn)輸環(huán)節(jié)的這一過程,在實(shí)際中根據(jù)客戶的要求,往往還需要包括相關(guān)的包裝配送等附加工作,其在每一個(gè)具體環(huán)節(jié)都要遵循節(jié)省成本的原則,同時(shí)保證存儲(chǔ)的質(zhì)量,在此基礎(chǔ)上還要根據(jù)客戶的實(shí)際需要,提供相關(guān)的信息服務(wù)[1]。(2)物流的內(nèi)容:是物體的運(yùn)輸和包裝以及倉儲(chǔ)配送,主要包括搬運(yùn)裝卸等具體環(huán)節(jié)。不僅如此,其內(nèi)容還包涵了從最初的訂單處理到最后的信息采購整個(gè)過程當(dāng)中涉及的七個(gè)物流活動(dòng)。(3)物流的意義:物流主要是通過商品的運(yùn)輸來實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)意義,其意義主要貫穿于供應(yīng)地到消費(fèi)地之間的所有服務(wù),同時(shí)也囊括了其中的管理控制和計(jì)劃的內(nèi)容。帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)增長、區(qū)域結(jié)構(gòu)升級(jí),降低公司物流成本來實(shí)現(xiàn)公司競爭策略,是國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)。1.2理論基礎(chǔ)(1)“商物分離理論”:主要存在于物流領(lǐng)域的流通,物流和商業(yè)流的分離,人們的有效分工往往是社會(huì)次序得以良好運(yùn)行的基礎(chǔ)條件之一,上述二者的分離往往是表面分離,但其實(shí)質(zhì)上卻還是在商業(yè)流等各個(gè)方面的融合[2]。(2)“效益背反”理論:即物流的功能之間的沖突之處。各個(gè)功能惡搞往往都存在一定的聯(lián)系,其中一方的變化必然導(dǎo)致其他方面有所影響,而該理論即各個(gè)功能之間的利益沖突,而且包裝、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)的沖突尤為典型[3]。(3)“物流價(jià)值”理論:物流區(qū)域經(jīng)濟(jì)在某種程度上說是一把雙刃劍,其優(yōu)缺點(diǎn)都極其明顯,一方面可以創(chuàng)造一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,但是另一方面也會(huì)導(dǎo)致相應(yīng)的負(fù)擔(dān)產(chǎn)生[4]。2福建德邦物流公司管理的現(xiàn)狀分析福建德邦物流在運(yùn)輸業(yè)務(wù)方面承載著客戶對(duì)時(shí)效、便利、準(zhǔn)確、快速的信任,成就客戶的生意步步領(lǐng)先、穩(wěn)健增長、一步到位、隨需應(yīng)變。在其他業(yè)務(wù)方面安全保障客戶的貨物財(cái)產(chǎn),保證較高的服務(wù)質(zhì)量讓客戶放心滿意。物流動(dòng)態(tài)信息采集技術(shù)是可以動(dòng)態(tài)地了解到貨物或移動(dòng)載體本身的信息。物流設(shè)備跟蹤和控制技術(shù)高效的掌控了公司的管理水平和客戶的滿意度在服務(wù)能力有所提高[5]。物流在使用自動(dòng)化設(shè)備的條件下,效率比之前的人工操作有了很大的提高,與此同時(shí)在挑揀商品的整體水平方面也更具優(yōu)勢。一直把顧客放在第一位,和堅(jiān)持著誠實(shí)守信的原則為所有客戶群體提供高質(zhì)量的服務(wù)。2.1福建省德邦物流公司介紹福建德邦物流公司在1999年成立以來,一直堅(jiān)持改進(jìn)創(chuàng)新適應(yīng)客戶需求,能夠得到客戶的回饋好評(píng)。本著擴(kuò)大市場占有率的目標(biāo),往往需要保證路線的科學(xué)性,同時(shí)還要大幅度增加區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量,提高其普及程度,這是增加客戶體驗(yàn)度的有利舉措之一,還可以幫助節(jié)省時(shí)間成本,創(chuàng)造更大的價(jià)值。多年來,福建德邦物流公司以科學(xué)發(fā)展觀為導(dǎo)向,創(chuàng)新發(fā)展、深化改革,不斷提高公司實(shí)力[6]。福建德邦物流公司順應(yīng)市場的發(fā)展潮流,一直以穩(wěn)定可靠的產(chǎn)品質(zhì)量和良好的經(jīng)營信譽(yù),取得了廣大客戶的信任,不斷地開發(fā)新產(chǎn)品,以滿足廣大客戶的最新需求。所有的商品均通過內(nèi)部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。物美價(jià)廉的產(chǎn)品、值得信賴的營銷售后服務(wù)、過硬的技術(shù)團(tuán)隊(duì),在福建省分布92個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。自成立之初開始,一直以來,德邦物流就對(duì)客戶保持極高的重視。在德邦物流看來,客戶選擇交付到我們手中,那就不僅只是一件物品,更是一份支持的信任。所以,我們必定竭盡全力,不負(fù)所托,這是對(duì)于客戶負(fù)責(zé),也是自身工作的要求。在中國要想做精準(zhǔn)物流的龍頭老大,就要對(duì)客戶和貨物做到嚴(yán)格把控訂購收貨等的細(xì)微環(huán)節(jié),確保安全到達(dá)。兌現(xiàn)承諾,德邦物流做到了對(duì)顧客服務(wù)人性化及物流作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化[7]。2.2福建省德邦物流公司管理現(xiàn)狀2.2.1運(yùn)輸管理為了保證貨物運(yùn)輸?shù)陌踩?,順豐快遞物流公司在銷售人員收到貨物后,用電子掃描儀掃描每一個(gè)發(fā)票條碼,并將相關(guān)數(shù)據(jù)傳送到總部。順豐快遞物流公司的衛(wèi)星通信系統(tǒng)將實(shí)時(shí)監(jiān)控整個(gè)運(yùn)輸過程中的每一次快遞,清楚地把握發(fā)送貨物的趨勢,清楚地了解貨物運(yùn)輸?shù)能壽E。相應(yīng)的數(shù)據(jù)將存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫中,方便客戶隨時(shí)查詢。2.2.2倉儲(chǔ)管理收貨管理、出貨管理、庫存管理、個(gè)性服務(wù)、信息服務(wù)和個(gè)性化解決方案構(gòu)成了順豐速運(yùn)倉儲(chǔ)管理的主要內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)了倉儲(chǔ)物流的標(biāo)準(zhǔn)化,從貨物驗(yàn)收到入庫掃描,從貨物再包裝到裝貨發(fā)車,從破損處理到退換貨管理,每個(gè)流程都較為完善,貨物的庫存可以不定期盤點(diǎn),庫存狀態(tài)更是一目了然,較好地保障了物品的安全性,極大地提升了順豐速運(yùn)分撥中心庫存管理的服務(wù)水平和競爭優(yōu)勢[7]。(1)就近入倉,靈活配送。順豐速運(yùn)在13大區(qū)域都設(shè)有分撥中心,其簡易分撥中心的數(shù)量高達(dá)上百個(gè),不僅方面?zhèn)}儲(chǔ)管理,而且可以做到極速配送,一些客戶的高端物流服務(wù)需求可以得到較好的滿足。(2)智能調(diào)撥,降低成本。憑借高效的倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)和訂單信息管理系統(tǒng),順豐速運(yùn)可以對(duì)客戶進(jìn)行分類管理,按照就近原則處理訂單信息,將訂單智能調(diào)撥到客戶最近的分撥站,在降低物流成本的同時(shí)也提升了物流的效率,極大地方便了客戶。(3)倉儲(chǔ)融資,高效快速。順豐速運(yùn)采用貨物質(zhì)押方式,可以方便更快地融資,客戶可以享受一站式的金融服務(wù)[8]。(4)一對(duì)一客服,及時(shí)反饋信息。順豐速運(yùn)為客戶提供的服務(wù)及時(shí)而又貼心。3福建德邦物流公司管理存在的問題通過對(duì)福建省德邦物流公司的調(diào)查研究可以發(fā)現(xiàn)公司存在著以下一些問題:信息化程度低、倉庫設(shè)備利用率低、倉儲(chǔ)治理混亂、專業(yè)人才缺乏、倉儲(chǔ)治理方面的制度不夠健全、管理理念陳舊,經(jīng)營項(xiàng)目單一,缺少物流聯(lián)盟、物流成本偏高[9]。3.1專業(yè)人才缺乏現(xiàn)今,我國專業(yè)的倉儲(chǔ)人員人才十分匱乏,從目前的了解,倉儲(chǔ)員工文化程度多是初中、高中畢業(yè),通常都是從底層上升,缺乏專業(yè)技術(shù)能力,對(duì)于高科技信息化配載技術(shù)了解太少,大部分是由從事運(yùn)輸以及配送貨物的員工轉(zhuǎn)業(yè)而來,這樣福建德邦物流公司的進(jìn)一步發(fā)展也受到了大程度的阻礙。而對(duì)于德邦物流公司來說,他們的問題主要集中在相關(guān)員工的培訓(xùn)和考核放慢方面,這也是該公司員工專業(yè)技能長期停滯不前的主要原因[10]。3.2倉儲(chǔ)管理方面的制度不夠健全倉儲(chǔ)管理方面的制度設(shè)置不完善,對(duì)倉儲(chǔ)系統(tǒng)投入管理沒有經(jīng)過事先考查進(jìn)行規(guī)劃,只是按照以往方式進(jìn)行安排,這也是倉儲(chǔ)管理中存在的主要系統(tǒng)問題,公司對(duì)人員管理方法不夠全面,對(duì)相應(yīng)的精神鼓勵(lì)和獎(jiǎng)懲制度也沒有很好的運(yùn)行,造成了管理工作人員的積極性低,工作任務(wù)效率低,也造成了德邦物流公司倉儲(chǔ)信息管理系統(tǒng)不健全,所以在未來也很難有大的發(fā)展。3.3管理理念陳舊,經(jīng)營項(xiàng)目單一,缺少物流聯(lián)盟(1)配送和倉儲(chǔ)是德邦物流公司最主要的服務(wù)環(huán)節(jié)。但是該公司現(xiàn)階段的管理人員并沒有與時(shí)俱進(jìn)更新自己管理觀念,整體管理體系水平較低。除此之外,其管理的缺陷還表現(xiàn)在對(duì)于市場和電商的管理方面。(2)德邦物流服務(wù)的品種少,市場定位不足,德邦物流大部分是貨物托運(yùn)、貨運(yùn)代辦、信息配載等,配套的物流設(shè)施不夠完善,現(xiàn)代化信息程度也不高,經(jīng)營項(xiàng)目單一。(3)德邦物流始終堅(jiān)持從各地引進(jìn)車輛運(yùn)輸和設(shè)置經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn),需要不斷投入巨額資金,缺少物流聯(lián)盟,現(xiàn)在國內(nèi)的物流公司都以自身利益為目的才進(jìn)行合作,完全不信任合作對(duì)公司能有大發(fā)展,只依靠自營,另外,在社會(huì)中對(duì)規(guī)格制度不明確,缺乏一致性的行業(yè)規(guī)章標(biāo)準(zhǔn),對(duì)工作流程和各項(xiàng)問題產(chǎn)生困惑,而公司對(duì)問題的評(píng)價(jià)也存在不同,要想實(shí)現(xiàn)公司共贏,各種不信任感,會(huì)使聯(lián)盟很難進(jìn)行下去,這樣的聯(lián)合同盟關(guān)系很消失,產(chǎn)生分歧破碎。3.4物流成本偏高德邦物流的價(jià)格讓很多客戶無法承擔(dān),也把德邦物流拒之門外,價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過同行業(yè)物流,是因?yàn)榈掳钗锪鞯某杀酒卟艜?huì)產(chǎn)生這樣的情況。第一,對(duì)于德邦物流公司而言,貨物裝載率亟待提高。公司需要針對(duì)現(xiàn)有問題,制定具體措施激發(fā)轉(zhuǎn)載員工的積極性,同時(shí)對(duì)其展開培訓(xùn),提高其專業(yè)業(yè)務(wù)能力。德邦物流的營業(yè)運(yùn)輸成本較高。物流公司有營業(yè)時(shí)間營業(yè)額高低的劃分,為了在營業(yè)少時(shí),不會(huì)手足無措,公司添置了大量的車輛,未雨綢繆??墒且坏┕窘拥降臉I(yè)務(wù)有限,那么很大部分車輛就沒有用武之地,只能造成車輛資源的浪費(fèi)。不僅如此,公司對(duì)于營業(yè)部的整體投入也高于正常標(biāo)準(zhǔn)。為了實(shí)現(xiàn)物流運(yùn)輸暢通無阻,公司加大了營業(yè)部的建設(shè)力度,營業(yè)部的分部范圍涵蓋了大部分運(yùn)輸路口。營業(yè)部的管理包括員工和運(yùn)輸設(shè)備、營業(yè)設(shè)施等,管理起來難度很大。而公司在任何時(shí)候都需要對(duì)這些對(duì)象投入一定的成本進(jìn)行管理,很大程度加劇了公司的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān),限制了公司的良性發(fā)展[11]。4福建德邦物流公司改進(jìn)管理的建議對(duì)于這些問題,德邦物流企業(yè)應(yīng)該積極采取相應(yīng)的措施:加強(qiáng)信息化建設(shè)、資源整合,提高設(shè)備利用率、建立健全合理的倉儲(chǔ)管理體系、加強(qiáng)人才培訓(xùn),制定人才戰(zhàn)略、建立健全倉儲(chǔ)管理方面的規(guī)范、引入先進(jìn)管理理念,改善經(jīng)營狀況,大力發(fā)展物流聯(lián)盟、降低物流成本。那樣德邦物流公司會(huì)在將來的同行業(yè)競爭中,獲得一定的優(yōu)勢,會(huì)得到一個(gè)更好地發(fā)展。4.1加強(qiáng)人才培訓(xùn),制定人才戰(zhàn)略我國物流行業(yè)高素質(zhì)人才嚴(yán)重短缺,物流公司應(yīng)該轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)的雇傭關(guān)系,要拉攏人心,關(guān)注員工,員工作為公司最重要的人力,放在首要位置看待,確定激勵(lì)機(jī)制,保證利益,把榮譽(yù)激勵(lì)和提升激勵(lì)等精神激勵(lì)相結(jié)合,充分發(fā)掘員工的潛力,在整個(gè)公司內(nèi)部營造注重人才的良好風(fēng)氣。人才可以幫助一個(gè)公司提升業(yè)務(wù)水平、打造良好形象、保證經(jīng)濟(jì)利益提高。所以德邦物流公司必須加強(qiáng)員工的課程培訓(xùn),保證所有人在崗位上發(fā)揮潛能,為員工專業(yè)特長和專業(yè)領(lǐng)域的精通和興趣,提供全程培訓(xùn)。對(duì)于倉儲(chǔ)行業(yè)而言,善于操作的專業(yè)人才尤其重要,不過也需要相應(yīng)的理論性人才進(jìn)行輔助,綜合水平較高的倉儲(chǔ)管理人才更不用多說,其是倉儲(chǔ)行業(yè)的中堅(jiān)力量。只有充分發(fā)掘人才資源把握優(yōu)勢,對(duì)有能力興趣的員工崗前培訓(xùn),在職培訓(xùn),利用公司經(jīng)費(fèi)聘請(qǐng)高能力專業(yè)人才對(duì)倉儲(chǔ)人員進(jìn)行培訓(xùn)考核,合格后正式上崗。也會(huì)提高倉儲(chǔ)員工的工作技能以及道德思想,提高員工的工作積極性,就要充分調(diào)動(dòng)氛圍,另外還要規(guī)定時(shí)間對(duì)員工進(jìn)行考核,同時(shí)建立一個(gè)和公司實(shí)際情況相吻合的考核體系,根據(jù)員工考核結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)懲,讓所有員工對(duì)此引起重視,端正工作態(tài)度,努力提升自己在公司的存在感和價(jià)值,爭取保為德邦物流公司的良性發(fā)展做貢獻(xiàn)。4.2建立健全倉儲(chǔ)管理方面的規(guī)范提高德邦物流倉儲(chǔ)管理的重要方法就是建立并健全有組織有效率的條例規(guī)章,由于德邦物流管理水平低下,長時(shí)間以來也沒有完善的管理制度,而且很多員工在犯錯(cuò)誤時(shí)也缺乏相應(yīng)的懲罰措施,很大程度限制了員工的工作熱情。只有建立完善的福建管理規(guī)章制度,德邦物流的員工才能有法可依,要將倉儲(chǔ)管理的收益與管理人員的薪金相聯(lián)系,只有善于精神激勵(lì)、合理獎(jiǎng)懲,才能有效的提高物流倉儲(chǔ)管理人員的工作效率、有效的把管理人員的被動(dòng)工作轉(zhuǎn)化為主動(dòng)工作,為物流服務(wù)邁向更大一步,添磚加瓦。4.3引入先進(jìn)管理理念,改善經(jīng)營狀況,大力發(fā)展物流聯(lián)盟(1)德邦物流公司著眼于未來,因此要將可持續(xù)發(fā)展的理念落實(shí)到公司的每一個(gè)環(huán)節(jié),在制定發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)要用整體的眼光分析問題,引進(jìn)國內(nèi)外的先進(jìn)管理思想,要推翻德邦物流的陳舊管理理念,對(duì)傳統(tǒng)認(rèn)知徹底翻新,公司應(yīng)對(duì)國外物流企業(yè)的前沿管理思想進(jìn)行研究,不斷學(xué)習(xí)觀察物流市場的發(fā)展趨勢,轉(zhuǎn)變更新物流行業(yè)傳統(tǒng)理念,完善管理體系運(yùn)營模式。為公司發(fā)展打下基礎(chǔ)。(2)德邦物流公司還要在員工培訓(xùn)方面引起重視,為相關(guān)員工安排培訓(xùn),這是提高公司員工綜合素質(zhì)的重要舉措。同時(shí)促進(jìn)公司運(yùn)轉(zhuǎn)速度的提升,突破傳統(tǒng)物流的限制,提高物流管理體系的與時(shí)俱進(jìn)能力,使物流管理的發(fā)展速度趕上時(shí)代的變化速度,為相關(guān)的客戶提高服務(wù),滿足他們需求。(3)德邦物流需要把握行業(yè)的發(fā)展趨勢,尤其是要重視兼并重組這樣特殊環(huán)節(jié),在合適的時(shí)機(jī)果斷與先進(jìn)物流公司開展多方面的合作,建立良好的聯(lián)盟關(guān)系。通過物流聯(lián)盟的方式與其他公司進(jìn)行合作,以提高聯(lián)盟公司的一致性,減少矛盾差異,促進(jìn)聯(lián)盟公司在標(biāo)準(zhǔn)化管理模式下的融合與發(fā)展。充分發(fā)揮資源共享的優(yōu)越性,為公司物流管理體系等方面的提高創(chuàng)造便利條件,同時(shí)推動(dòng)物流聯(lián)盟的穩(wěn)定發(fā)展,實(shí)現(xiàn)物流行業(yè)的聯(lián)盟效益,參與國際競爭,設(shè)立辦事機(jī)構(gòu)和營業(yè)性機(jī)構(gòu)。4.4降低公司物流成本德邦物流公司現(xiàn)階段的首要任務(wù)是實(shí)現(xiàn)成本的控制。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),應(yīng)該做到:第一,加大力度提高貨物的裝載率。對(duì)于降低物流成本來說,這一舉措至關(guān)重要。解決這一問題要合理計(jì)算貨物空間,對(duì)裝載空間增加,優(yōu)化貨物擺放,研究包裝技巧。另外,減少物流貨運(yùn)車輛的數(shù)量,對(duì)不必要車輛合理安排,減少運(yùn)輸車輛限制,另外,對(duì)新員工進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),讓他們進(jìn)一步了解公司發(fā)展規(guī)劃,體會(huì)公司的文化氛圍,提高員工對(duì)于公司的認(rèn)可度,讓員工將公司視為自己的第二個(gè)“家”,創(chuàng)造和諧的企業(yè)文化氛圍,讓員工積極主動(dòng)為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自己,在公司發(fā)展的過程中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。結(jié)論(1)就倉儲(chǔ)管理這一環(huán)節(jié)來說,現(xiàn)階段德邦物流公司雖然存在較多缺陷,很多問題亟待解決,可是只要告訴相關(guān)的管理人員引起重視,更新管理觀念,提高倉儲(chǔ)設(shè)施基礎(chǔ)的信息化水平、提高設(shè)備利用率、建立健全合理的倉儲(chǔ)管理體系以及加強(qiáng)倉儲(chǔ)人才培訓(xùn),引入先進(jìn)管理理念,改善經(jīng)營狀況,大力發(fā)展物流聯(lián)盟,降低物流成本就能有效地改善目前的狀況。(2)隨著市場競爭環(huán)境復(fù)雜多變以及消費(fèi)者業(yè)務(wù)需求的不斷多樣化,在如此激烈的情況下,德邦物流公司要想有質(zhì)的發(fā)展,就要有量的積累,也就是要在服務(wù)領(lǐng)域、專業(yè)人才、技術(shù)操作上多

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