咨詢心理師素質

第四章

心理咨詢工作對

從業(yè)者的要求心理咨詢過程是心理咨詢工作者知識、技能、心理品質、職業(yè)道德、價值觀、人性觀諸多方面的展示，并且在很大程度上決定著心理咨詢的效果。正如卡可夫〔R.R.Carkhuff〕所言“咨詢是生命的流露〞。1精選ppt

你們認為自己是一個什么樣的人？適合作心理咨詢這個工作嗎？具備了作一個助人者的素質了嗎？作為一個心理咨詢師應該具備什么樣的素質？不同的學者會有不同的說法：你們是怎么理解的，說說看：…….2精選ppt

你了解這個職業(yè)的特點嗎？你們理解的這個職業(yè)具有什么樣的特點？你應該具備什么能力，或者你將會面臨什么樣的問題嗎？3精選ppt4精選ppt一、專業(yè)知識、技能方面的要求

國外心理咨詢工作對從業(yè)者專業(yè)知識、技能方面的要求在美國，成功者－左心理醫(yī)生、右律師。各個州都對職業(yè)心理咨詢者有嚴格的從業(yè)要求，假設要成為一名國家級資格認定的心理咨詢者(NCC)，那么必須通過“國家咨詢者資格認定委員會〞〔以下簡稱NBCC〕制定的標準化考試，獲取相應的開業(yè)“執(zhí)照〞。美國的心理咨詢工作者，至少要獲得心理咨詢碩士學位，并在相應的專業(yè)領域完成規(guī)定的實習內容和實習時間。5精選ppt在歐洲，由于各國的教育體制不同，有些要求從業(yè)者具有博士學位，有些那么要求具有碩士學位，即便是后者，其所花的時間也是相當可觀的。以荷蘭為例，一名咨詢工作者或心理治療工作者要獲碩士學位的學習年限至少為5年，長者達7年，而且學習的最后一年全部投入臨床實習訓練。得到學位、畢業(yè)之后，一般不能馬上找到正式工作，須先去醫(yī)院或診所做不拿工資的助理工作人員工作1至2年，有這樣的資歷之后，才有可能受聘做正式的心理咨詢或治療專業(yè)工作人員。6精選ppt我國心理咨詢工作對從業(yè)者專業(yè)知識、技能方面的要求中國心理醫(yī)生背景:

1、醫(yī)院精神科－用藥、確診２、心理、教育系學生３、社會背景：思想工作者－證書叢中—1200—1600元/小時;王龍—2000元/小時

7精選ppt2001年我國勞動和社會保障部委托中國心理衛(wèi)生協會組織有關專家，制定了?心理咨詢師國家職業(yè)標準?并已公布試行。該?標準?將本職業(yè)分為心理咨詢員〔國家職業(yè)資格三級〕、心理咨詢師〔國家職業(yè)資格二級〕、高級心理咨詢師〔國家職業(yè)資格一級〕三個等級，對心理咨詢師職業(yè)的活動范圍、工作內容、技能要求、知識水平、晉級培訓、資格鑒定等都做了明確規(guī)定；8精選ppt其中要求掌握的根底知識包括普通心理學、社會心理學、開展心理學、心理健康與心理障礙、心理測驗學、咨詢心理學、與心理咨詢相關的法律知識等。9精選ppt晉級培訓期限：心理咨詢員不少于720標準學時，心理咨詢師不少于520標準學時，高級心理咨詢師不少于320標準學時；資格鑒定方式包括理論知識綜合考試和實際能力考核兩項內容，理論知識綜合考試采用閉卷筆試，實際能力考核采用專家組面試評定的方式進行，內容包括心理評估、案例分析、咨詢方案制定和交談技巧等。10精選ppt

精湛的技能技巧心理咨詢員工作要求1.心理診斷〔1〕初診接待n

能按心理咨詢原那么完成對求助者的初次接待工作n

能進行攝入性談話n

能正確使用心理測驗n

能進行初診資料的整理11精選ppt〔二〕初步診斷1．能依據初診資料，做出精神病和非精神病的判斷2．能依據所獲得資料和心理評估結果判斷求助者心理健康水平3．能向上級咨詢師提出診斷報告強迫癥==張某.doc診斷12精選ppt2.心理咨詢

〔1〕咨詢方案的制定n

--能把握心理咨詢要解決的主要問題n

--能進行咨詢失誤的處理〔2〕個體咨詢的實施n

--能運用談話法做心理疏導n

--能進行咨詢效果的初步判定n

--能協助上級咨詢師整理咨詢案例〔3〕實施團體咨詢n

--能在指導下見習團體咨詢n

--能實施團體咨詢n

--能進行見習團體咨詢效果鑒別13精選ppt3.心理測驗〔1〕智力測驗n能進行韋氏測驗n

能進行瑞文測驗n

能進行比奈西蒙測驗〔2〕人格測驗：n

MMPI-2明尼蘇達多相人格測驗n

16PF卡特兒16種人格因素測驗n

EPQ艾森克人格問卷n

UPI大學生健康調查表14精選ppt〔3〕心理評定量表n

SCL-90病癥自評量表n

SAS焦慮自評量表n

SDS抑郁自評量表〔4〕能在指導下見習團體測量4.能協助上級咨詢師進行文檔處理工作15精選ppt

二、咨詢師應有的思維方式與態(tài)度1、唯物主義觀點—迷信–巫術2、普遍聯系的觀點〔1〕心身一體的普遍聯系有20個事實是已經科學家證實了的。a.大腦喜歡色彩。平時使用高質量的有色筆或使用有色紙，顏色能幫助記憶。b.大腦集中精力最多只有25分鐘。這是對成人而言，所以學習20到30分鐘后就應該休息10分鐘。你可以利用這段時間做點家務，10分鐘后再回來繼續(xù)學習，效果會更好。

16精選pptC.大腦需要休息，才能學得快，記得牢。如果你感到很累，先拿出20分鐘小睡一會兒再繼續(xù)學習。D.大腦像發(fā)動機，它需要燃料。大腦是一臺珍貴而復雜的機器，所以你必須給它補充“優(yōu)質燃料〞。垃圾食品、劣質食品、所有化學制品和防腐劑，不僅損害身體，還削弱智力。英國一項新研究顯示，飲食結構影響你的智商。17精選ppte.大腦是一個電氣化學活動的海洋。電和化學物質在水里能更好地流動，如果你脫水，就無法集中精力。專家建議，日常生活要多喝水，保持身體必需的水分，而且一天最好不要飲用相同的飲料，可以交換著喝礦泉水、果汁和咖啡等。另外，研究資料顯示，經常性頭痛和脫水有關。f.大腦喜歡問題。當你在學習或讀書過程中提出問題的時候，大腦會自動搜索答案，從而提高你的學習效率。從這個角度說，一個好的問題勝過一個答案。18精選ppt

g.大腦和身體有它們各自的節(jié)奏周期。一天中大腦思維最敏捷的時間有幾段，如果你能在大腦功能最活潑的時候學習，就能節(jié)省很多時間，會取得很好的學習效果。H.腦和身體經常交流。如果身體很懶散，大腦就會認為你正在做的事情一點都不重要，大腦也就不會重視你所做的事情。所以，在學習的時候，你應該端坐、身體稍微前傾，讓大腦保持警覺。19精選ppti.氣味影響大腦。香料對保持頭腦清醒有一定成效。薄荷、檸檬和桂皮都值得一試。j.大腦需要氧氣。經常到戶外走走，運動運動身體。k.大腦需要空間。盡量在一個寬敞的地方學習，這對你的大腦有好處。

20精選pptl.大腦喜歡整潔的空間。最近的研究顯示，在一個整潔、有條有理的家庭長大的孩子在學業(yè)上的表現更好。為什么，因為接受了安排外部環(huán)境的訓練后，大腦學會了組織內部知道的技巧，你的記憶力會更好。m.壓力影響記憶。當你受到壓力時，體內就會產生皮質醇，它會殺死海馬狀突起里的腦細胞，而這種大腦側面腦室壁上的隆起物在處理長期和短期記憶上起主要作用。因此，壓力影響記憶。最好的方法就是鍛煉。21精選pptn.大腦并不知道你不能做哪些事情，所以需要你告訴它。用自言自語的方式對大腦說話，但是不要提供消極信息，用積極的話代替它。o.大腦如同肌肉。無論在哪個年齡段，大腦都是可以訓練和加強的。毫無疑問，不要尋找任何借口。不要整天呆在家里無所事事，這只能使大腦老化的速度加快。專業(yè)運發(fā)動每天都要訓練，才能有突出表現。所以你一定要“沒事找事〞，不要讓大腦老閑著。p.大腦需要重復。每一次回憶記憶間隔的時間越短，記憶的效果越好，因為屢次看同一事物能加深印象，但只看一次卻往往容易忘記。22精選ppt

q.大腦的理解速度比你的閱讀速度快。用鉛筆或手指輔助閱讀嗎？不，用眼睛。使用這種方法的時候，需要你的眼睛更快地移動。

r.大腦需要運動。站著辦公效率更高。

s.大腦會歸類，也會聯系。如果你正在學習某種東西，不妨問問自己：它讓我想起了什么？這樣做能幫助你記憶，因為大腦能把你以前知道的知識和新知識聯系起來。

t.大腦喜歡開玩笑。開心和學習效率成正比，心情越好，學到的知識就越多，所以，讓自己快樂起來吧！23精選ppt〔2〕整體性觀點對心理問題產生的壓力源進行綜合分析心理活動的綜合性：知、情、意三者是互相聯系的，是一個系統。臨床實踐中，將不同咨詢和治療方法綜合實施24精選ppt3．要有“度〞的概念〔限制性〕〔1〕咨詢師明確自己職責的“度〞—助人自助〔2〕咨詢時間的限度〔3〕

感情溝通的限度岳曉東--25精選ppt布洛伊爾，是維也納著名醫(yī)師。他曾對怎么樣用催眠術解除人的精神積瘀這一問題甚感興趣，并詳細記述了他用催眠術治愈一位女歇斯底里癥患者的過程。就在他為自己的巨大成功沾沾自喜時，該患者突然聲稱在夢中懷了他的孩子，并對他表現得益加親密。布洛伊爾對這種愛欲的潛意識表現深感恐慌，立刻停止了為她治療，過早的退出了對催眠術的研究。

26精選ppt心理咨詢關系處理不妥，可能給咨詢者和來訪者雙方都帶來巨大的危害。

以下兩個例子。史密斯博士是麻州心理咨詢界的知名人士。他早年畢業(yè)于哈佛大學心理學系，多年來一直從事家庭咨詢的研究與輔導，創(chuàng)造出自己的一套理論。然而，正當他的事業(yè)蓬勃開展，如日中天時，突然有一位女士到法院去控告他趁她失婚情亂，接受他的中立咨詢之際，主動約會她，并發(fā)生了性關系，使她的情緒更受困擾，所以要求經濟賠償。27精選ppt此后，又有幾個自稱接受過史密斯博士咨詢的女士也站出來，控告他在咨詢、過程中毛手毛腳的。這一系列控告使得史密斯防不勝防，最后不得不關閉自己的心理診所，由其律師出面周旋，給每個控告人一筆陪款了事。更糟糕的是，美國心理學會在得知此事后，做出專門的調查，最后決定撤消史密斯的專業(yè)執(zhí)照，使他以后不得再從事心理咨詢的職業(yè)。28精選ppt喬安娜女士也是波士頓一位頗有名氣的心理醫(yī)生。她在給一名患有抑郁癥的男大學生咨詢時，對他產生了強烈的反移情反響，用暗示手段使該男生退縮到兒童時期，把他當著母親來看待，以滿足她對成人扮演兒童的好奇。后來，該學生不堪忍受這種治療方式所帶來的精神痛苦，對生活徹底失望了，最后自殺身亡。29精選ppt當學生的父母在死者的日記中發(fā)現了喬安娜女士的特殊治療方法給兒子帶來的精神困擾時，就到法院控告她治療不當，致使兒子自殺身亡，并索求巨額賠款。此官司曾在美國轟動一時，引起了媒體的廣泛注視。其結果，喬安娜雖然沒有給學生父母賠款，卻也被永遠逐出了心理治療的行業(yè)。

30精選ppt史密斯和喬安娜兩人都犯了一個同樣的錯誤，就是不能正確處理來咨詢者和自己之間的強烈的移情或反移情表現，或趁人之危滿足私欲，或不計后果追求個人的虛榮心的滿足。結果使來咨詢者業(yè)已混亂的心靈再受創(chuàng)傷，也給他們個人的事業(yè)開展帶來了滅頂之災。所以，心理咨詢人員應當自律自制，自珍自愛，不然他可能會為自己在工作中的疏忽和放縱而付出沉重的代價。31精選ppt心理咨詢中應該怎么樣處理好來詢者對咨詢者的感情依戀？心理咨詢人員要保持頭腦清醒，心情平靜，適當延長心理咨詢的收尾時間，給來詢者一個情緒緩沖，讓他的移情體驗漸漸冷卻下來，并把這種對自己的感情依戀內化為對來詢者自我成長的鼓勵。尤其注意不要傷了她的自尊心，并使她明白我不能接受她邀請的理由和目的。這樣做，我不但堅持了自己的立場，與保持一定的距離，也使她得到了應有的尊重，心悅誠服地接受了我的解釋。32精選ppt不是一般場合下的朋友關系，而是正式場合下的咨詢關系?？傊?，心理咨詢關系中需要有一種“距離美〞。保持心理咨詢中的這種“距離美〞，是防止和處理來詢者產生感情依戀的關鍵。-----推薦閱讀：咨詢手記8我想約你出去行嗎？33精選ppt4．歷史—邏輯—現實相統一的開展觀〔1〕當咨詢師面對求助者的心理問題時，要考慮到其歷史的依據、開展的過程、開展方向和客觀的邏輯〔2〕進行咨詢干預之后，或在干預過程中咨詢師應考慮心理問題會發(fā)生改變，考慮其改變的方向及其最后結局。34精選ppt5．中立性態(tài)度〔非評判性態(tài)度〕羅杰斯曾經說過：“當看著日落的時候，我們不會想去控制日落，不會命令太陽右側的天空呈桔黃色，也不會命令云朵的粉紅色更濃些，我們只能滿懷敬畏的心情觀望而已。〞對來訪者非評判性態(tài)度，就好比望著日落那樣。35精選ppt咨詢練習---理解“你這個人真是蠻不講理！〞“我覺得你剛剛那番話的道理不是很充分，有點按自己意愿在評判，是不是這樣？〞36精選ppt咨詢練習---理解來訪者：那時英語成績是很受老師青睞的，得獎情況也不錯，唯一遺憾的是對自己相貌較自卑，要是我能漂亮一些就好了。咨詢師：你是說，你的學習還不錯，但對自己的相貌不太自信。37精選ppt

三、良好的心理素質健康的心理品質A．樂觀滿意的心境王志耘－－丑小鴨與美女３０歲前父母給，３０歲后自己修眉心有黑痣－努力１０００次愛迪生－－電燈材料38精選ppt樂觀者俱樂部綱領堅強—告訴自己沒有任何事情可以打破內心的平靜。與所有人都說健康、幸福、成功?？偸桥d高采烈，給每個人以微笑?！舶祟w牙齒，微笑會讓你富有〕。39精選ppt把別人的成功當成自己的成功一樣的樂心。〔讓上級成功、讓下屬成功－致加西亞的信－只有羅文－－不是所有的窮人……用大量的精力去提高自己，告訴自己沒有時間去埋怨別人?！矚w因于內)要感到自己很強大、自信、幸福。出租車司機－從拉下一個客人開始，換一種心態(tài)40精選ppt戴名－－白宮無情的歲月的流逝留下了深深的皺紋，而熱忱的喪失會在靈魂深處打下烙印，焦慮、恐懼、自卑會使心情沮喪，意志消亡。60歲也罷，16歲也罷，每個人的心田都應保持不泯的童心，去探索新鮮的事物，去追求人生的樂趣，我們的心中都應有座無線電臺，41精選ppt只要不斷接受來自人類和上帝的美感、希望、勇敢和力量，我們就會永葆青春！倘假設你收起天線，使自己的心靈蒙上玩世不恭的霜雪和悲觀厭世的冰凍，即使你年方二十，你已垂垂老矣，倘假設你已80高齡，臨于辭世，假設豎起天線去收聽樂觀進取的電波，你仍會青春煥發(fā)！42精選pptB和諧的人際關系C全面的自我認識D穩(wěn)定的情緒情感主動〔自己的主人〕；勇敢；頑強；自信；堅忍不拔等43精選ppt枯竭現象61來自來訪者負性情緒的影響。對咨詢者來說，“枯竭〞會使他們在情緒上出現極度疲勞、沮喪、抑郁、無助、失落等特征，軀體上表現出頭痛、潰瘍、高血壓、周身疼痛、疲勞無力等病癥，并容易誘發(fā)個人問題和家庭矛盾的激化，導致濫用藥物和酗酒等不良后果。44精選ppt心理咨詢者如何防止心理的高度緊張與疲勞，有效的建議：〔1〕工作以外，多與健康的人交往?！?〕理智地選擇心理咨詢理論和方法?！?〕對當事人〔即來訪者或患者〕既要保持一種公正、關心的態(tài)度，又要善于超然事外?！?〕善于改變或調節(jié)環(huán)境中的壓力因素。45精選ppt〔5〕經常進行自我測驗?！?〕定期檢查和澄清心理咨詢的角色、預期和信念?！?〕經常進行放松訓練-----安之vcd?！?〕尋求必要的個體心理治療。〔9〕擁有一定的私人時間和自由。46精選ppt從咨詢者個體角度而言，加強咨詢者心理保健是一種非常有效的應對方法。做到以下三點將有助于咨詢者保持心理健康。1．建立現實可行的職業(yè)理想和咨詢目標2．建立社會支持系統許多研究說明，有力的社會支持，包括工作中良好的人際關系對于保持個體心理健康十分重要。花費必要的精力同他人建立工作上的融洽關系是十分有價值的。－人際飛刀－本我3．開展豐富的生活方式47精選ppt

情緒管理紅綠燈

紅燈-------------------黃燈-----------------綠燈停聽、看行說出遭遇的感受三思而后行選擇最正確方案48精選ppt四、職業(yè)道德方面的要求2001年8月?心理咨詢師國家職業(yè)標準?對心理咨詢師的職業(yè)守那么和職業(yè)道德都作出了明確規(guī)定。根據這項?標準?，心理咨詢師的職業(yè)守那么是：熱愛本職工作，堅決為社會做奉獻的信念，刻苦鉆研專業(yè)知識，增強技能，提高自身素質，遵守國家法律法規(guī)，與求助者〔亦即來訪者，下同〕建立平等友好的咨詢關系。49精選ppt具體包括以下六項主要內容：(1)心理咨詢師不得因求助者的性別、年齡、職業(yè)、民族、國籍、宗教信仰、價值觀等任何方面的因素歧視求助者。(2)心理咨詢師在咨詢關系建立之前，必須讓求助者了解心理咨詢工作的性質、特點，這一工作可能的局限以及求助者自身的權利和義務。50精選ppt(3)心理咨詢師在對求助者進行工作時，應與求助者對工作的重點進行討論并達成一致意見，必要時〔如采用某些療法〕應與求助者達成書面協議。(4)心理咨詢師與求助者之間不得產生和建立咨詢以外的任何關系，盡量防止雙重關系〔盡量不與熟人、親友、同事建立咨詢關系〕，更不得利用求助者對咨詢師的信任謀取私利，尤其不得對異性有非禮的言行