2022年黑龍江省七臺河市注冊會計公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理預(yù)測試題(含答案)_第1頁
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文檔簡介

2022年黑龍江省七臺河市注冊會計公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理預(yù)測試題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.某銀行為了減少顧客等待的時間,提高銀行效率并為顧客創(chuàng)造價值,開發(fā)了一種叫號系統(tǒng),這種系統(tǒng)能使客戶知道自己的等待時間并提示他們要辦理業(yè)務(wù)的柜臺號。根據(jù)以上信息,從價值鏈分析的角度可以判斷這個活動屬于()。

A.服務(wù)B.采購管理C.技術(shù)開發(fā)D.企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

2.Z國政府對出租車行業(yè)有嚴格的限制進入條件,使得現(xiàn)有出租車行業(yè)有很大的話語權(quán)。對于Z國試圖進入出租車行業(yè)的潛在進入者來說,屬于()障礙

A.規(guī)模經(jīng)濟B.現(xiàn)有企業(yè)對關(guān)鍵資源的控制C.現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢D.學(xué)習(xí)曲線

3.當(dāng)可口可樂公司發(fā)現(xiàn)決定可樂銷售量的不僅僅是零售商和最終消費者,分裝商也起了很大作用時,它就開始不斷地收購國內(nèi)外分裝商,并幫助它們提高生產(chǎn)和銷售效率,這屬于()。

A.前向一體化

B.后向一體化

C.橫向一體化

D.水平一體化

4.適用于簡單、穩(wěn)定的環(huán)境的組織構(gòu)型為()。

A.機械型企業(yè)B.專業(yè)型企業(yè)C.部門型結(jié)構(gòu)D.靈活型企業(yè)

5.下列各項中,適用于矩陣制組織結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)機制是()。

A.相互適應(yīng),自行調(diào)整B.直接指揮,直接控制C.工作過程標(biāo)準(zhǔn)化D.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化

6.一家公司對農(nóng)作物有持續(xù)的需求,和農(nóng)夫在四月份或更早的時候進行接觸,就六月份農(nóng)夫收獲的農(nóng)作物價格達成一致,雙方就這種農(nóng)作物簽訂了六月份按固定價格購買該農(nóng)作物的合同,這種合同是()。

A.期權(quán)合同B.互換合同C.期貨合同D.遠期合同

7.對于啤酒行業(yè)企業(yè)而言,其產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素不包括()

A.釀酒能力B.代言的明星的影響力C.強大的批發(fā)分銷商網(wǎng)絡(luò)D.上乘的廣告

8.

22

在判斷影響匯率的因素時,有一種理論專門探討了關(guān)于預(yù)期通貨膨脹率與利率之間的關(guān)系,這一理論是()。

9.轉(zhuǎn)基因食品(GeneticallyModifiedFoods.GMF)是利用現(xiàn)代分子生物技術(shù),將某些生物的基因轉(zhuǎn)移到其他物種中去,改造生物的遺傳物質(zhì),使其在形狀、營養(yǎng)品質(zhì)、消費品質(zhì)等方面向人們所需要的目標(biāo)轉(zhuǎn)變。以轉(zhuǎn)基因生物為直接食品或為原料加工生產(chǎn)的食品就是“轉(zhuǎn)基因食品”。美國政府對轉(zhuǎn)基因食品的政策比較寬松,而歐盟的管制則非常嚴格。甲公司為國內(nèi)上市的農(nóng)產(chǎn)品公司。甲公司正在研究在美國或歐盟國家直接投資生產(chǎn)轉(zhuǎn)基因食品。美國和歐盟關(guān)于轉(zhuǎn)基因食品的政策,屬于甲公司在PEST分析中應(yīng)當(dāng)考慮的()。

A.政治和法律因素B.經(jīng)濟因素C.社會和文化因素D.技術(shù)因素

10.關(guān)于企業(yè)文化的表述,正確的是()

A.企業(yè)文化可以很容易的從其他文化中區(qū)別開來

B.在一個大企業(yè)中企業(yè)不同部門的文化是相同的

C.意識形態(tài)、價值觀、信仰、道德規(guī)范屬于企業(yè)文化

D.企業(yè)文化能夠由契約明確下來

11.甲公司是一家國際船舶制造企業(yè)。甲公司在與其客戶簽訂船舶制造合同后,才向各主要部件供應(yīng)商發(fā)出采購訂單。甲公司采用的平衡產(chǎn)能與需求的方法是()。

A.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)B.資源訂單式生產(chǎn)C.庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)D.滯后策略式生產(chǎn)

12.2010年,中國房地產(chǎn)實施“房地產(chǎn)新政”,該措施對目前的房地產(chǎn)市場產(chǎn)生了明顯的影響。房地產(chǎn)市場呈現(xiàn)出一種新的僵持格局。目前的博弈僵持狀態(tài)是國家、開發(fā)商、消費者對房地產(chǎn)市場的理性判斷與重新認識的過程。“房地產(chǎn)新政”對房地產(chǎn)企業(yè)或者是擬進入房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)的企業(yè)來說,所面臨的外部環(huán)境因素是()。

A.政治和法律環(huán)境因素B.技術(shù)環(huán)境因素C.經(jīng)濟環(huán)境因素D.社會和文化環(huán)境因素

13.秦南公司是一家連鎖酒店,該公司管理人員在制定新的戰(zhàn)略時,羅列出秦南公司所擁有的以下資源,其中()不屬于具有競爭優(yōu)勢的資源

A.訓(xùn)練有素的客房服務(wù)人員B.座落在西安鼓樓旁的地理位置C.“家庭式快樂,節(jié)儉而投入”的企業(yè)文化D.購買的新技術(shù)

14.甲公司是一家手機生產(chǎn)商,由于公司涉及多種檔次的手機,所以手機生產(chǎn)所需的零部件從不同的公司采購。甲公司的貨源策略是()。

A.多貨源策略

B.單一貨源策略

C.由采購商負責(zé)交付一個完整的子部件

D.由供應(yīng)商負責(zé)交付一個完整的子部件

15.在使命和目標(biāo)的層級結(jié)構(gòu)中,()的制定對于支持和完成使命至關(guān)重要。

A.戰(zhàn)略

B.計劃

C.主要目標(biāo)

D.預(yù)算

16.下列選項中,關(guān)于預(yù)算控制描述不正確的是()

A.預(yù)算可以作為授權(quán)

B.預(yù)算控制強調(diào)的是一種結(jié)果

C.編制預(yù)算最常用的方法有增量預(yù)算與零基預(yù)算兩種

D.預(yù)算是一個多目標(biāo)的活動

17.解憂企業(yè)是一家小型咨詢公司其目的主要是為其成員的需要服務(wù)。企業(yè)是其員工的下屬,企業(yè)的生存也依賴于員工。根據(jù)以上信息可以判斷,A公司應(yīng)該采取的企業(yè)文化類型是()

A.人員導(dǎo)向型B.任務(wù)導(dǎo)向型C.角色導(dǎo)向型D.權(quán)力導(dǎo)向型

18.在失效或客戶不滿意之后對產(chǎn)品和服務(wù)說明的檢查成本,或者在檢查過程中退貨的成本屬于()。

A.預(yù)防成本B.鑒定費用C.內(nèi)部失效成本D.外部失效成本

19.城鎮(zhèn)化趨勢屬于PEST分析法中的()。

A.政治和法律因素B.經(jīng)濟因素C.社會和文化因素D.技術(shù)因素

20.某公司通過購買土地、大興土木的方式給競爭對手以擴張生產(chǎn)規(guī)模的印象,其目的是阻止競爭對手開設(shè)新的工廠。這個例子說明()。

A.戰(zhàn)略是一種計劃B.戰(zhàn)略是一種計謀C.戰(zhàn)略是一種定位D.戰(zhàn)略是一種觀念

21.創(chuàng)業(yè)公司管理人員的錯誤是多種多樣的,這些錯誤主要來源于()。

A.協(xié)調(diào)能力差B.經(jīng)營效率低C.企業(yè)結(jié)構(gòu)不合理D.管理經(jīng)驗的缺乏

22.甲公司是研發(fā)音樂耳塞的企業(yè),其近期面向舞臺表演者和音樂發(fā)燒友推出的3款“入耳型”音樂耳塞產(chǎn)品,雖然外形并不時尚,但憑借著先進的音頻技術(shù)和舒適的屏蔽感覺,得到了客戶的認可,甲公司決定不斷完善3款產(chǎn)品的制造工藝技術(shù),降低產(chǎn)品成本并提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而能夠繼續(xù)保持這一部分耳塞市場份額,甲公司宜采取的組織戰(zhàn)略類型為()。

A.開拓型戰(zhàn)略組織B.防御型戰(zhàn)略組織C.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織D.分析型戰(zhàn)略組織

23.下列關(guān)于保險的說法中,錯誤的是()。

A.商業(yè)財產(chǎn)險主要指由于火災(zāi)、爆炸、暴風(fēng)雨及其他風(fēng)險因素造成的直接損失

B.汽車物理損失險主要指汽車的物理損害和失竊

C.內(nèi)陸航運險主要指通過內(nèi)陸、水路運輸?shù)呢浳飺p失及對他人的責(zé)任

D.人壽保險主要指向雇員提供醫(yī)療費用給付的團體醫(yī)療費用保險

24.

19

某企業(yè)所在行業(yè)競爭非常激烈,且該行業(yè)規(guī)模經(jīng)濟比較明顯,該企業(yè)正在尋求擴張,其首選戰(zhàn)略是()。

25.近年來,伴隨中國企業(yè)加快“走出去”步伐,相關(guān)企業(yè)海外發(fā)展日益受到關(guān)注。中國駐悉尼總領(lǐng)館的經(jīng)濟商務(wù)參贊凌桂如日前在接受新華社記者專訪時表示,身在異鄉(xiāng)的中國企業(yè)要人鄉(xiāng)隨俗,其中“入鄉(xiāng)隨俗”是指企業(yè)要分析當(dāng)?shù)睾暧^環(huán)境中的()。

A.政治和法律因素B.經(jīng)濟因素C.社會和文化因素D.技術(shù)因素

26.對于產(chǎn)品質(zhì)量差異較大的智能家居行業(yè)而言,最重要的企業(yè)資源是()

A.研發(fā)能力B.使用和管理資金的能力C.財務(wù)能力D.營銷能力

27.下列各項中,不屬于信息戰(zhàn)略的類型的是()。

A.信息系統(tǒng)戰(zhàn)略B.信息技術(shù)系統(tǒng)戰(zhàn)略C.信息管理戰(zhàn)略D.信息安全戰(zhàn)略

28.甲公司董事會對待風(fēng)險的態(tài)度屬于風(fēng)險厭惡。為有效管理公司的信用風(fēng)險,甲公司管理層決定將其全部的應(yīng)收款項以應(yīng)收總金額的80%出售給乙公司,由乙公司向有關(guān)債務(wù)人收取款項,甲公司不再承擔(dān)有關(guān)債務(wù)人未能如期付款的風(fēng)險。甲公司應(yīng)對此項信用風(fēng)險的策略屬于()。

A.風(fēng)險控制B.風(fēng)險轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險保留D.風(fēng)險規(guī)避

29.已知某企業(yè)總成本y是銷售額x的函數(shù),二者的函數(shù)關(guān)系為:y=5000+0.3x,則該企業(yè)的邊際貢獻率為()。A.30%B.50%C.70%D.無法確定

30.某集團下列四項等額的投資或支出中,如果各項目在預(yù)計盈虧區(qū)間內(nèi)發(fā)生的概率為均衡分布,那么在進行風(fēng)險應(yīng)對時,應(yīng)該采取風(fēng)險降低策略的是()。

A.甲項目,建設(shè)辦公用房,預(yù)計的損益為0元

B.乙項目,增加產(chǎn)品生產(chǎn)線,預(yù)計的損益區(qū)間0元至600萬元

C.丙項目,短期股票投資,預(yù)計的損益區(qū)間1600萬元至1400萬元

D.丁項目,作為戰(zhàn)略投資者取得某公司股權(quán),預(yù)計的損益區(qū)間500萬元至600萬元

二、多選題(20題)31.下列各項中,屬于能夠建立企業(yè)競爭優(yōu)勢的資源有()。

A.不可被模仿的資源B.不可替代的資源C.持久的資源D.可不斷更新的資源

32.以下說法符合戰(zhàn)略的定位觀的有()。

A.戰(zhàn)略是一個組織在其所處環(huán)境中的位置,對企業(yè)而言就是確定自己在市場中的位置

B.把戰(zhàn)略看成一種定位涉及企業(yè)如何適應(yīng)所處環(huán)境的問題

C.制定戰(zhàn)略時應(yīng)充分考慮到外部環(huán)境,尤其是行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)對企業(yè)行為和效益的影響,確定自己在行業(yè)中的地位和達到該地位所應(yīng)采取的各種措施

D.把戰(zhàn)略看成一種定位就是要通過正確地配置企業(yè)資源,形成有力的競爭優(yōu)勢

33.在商業(yè)活動中,企業(yè)面對的市場風(fēng)險有()

A.能源供應(yīng)的充足性B.商品價格風(fēng)險C.股票價格風(fēng)險D.投資風(fēng)險

34.

39

根據(jù)外部環(huán)境因素對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動影響的方式和程度,一般可將企業(yè)外部環(huán)境分為以下()。

35.以下屬于獨立董事職責(zé)的有()。

A.為企業(yè)的戰(zhàn)略成功做出貢獻

B.使執(zhí)行董事對已制定的決策和企業(yè)業(yè)績承擔(dān)責(zé)任

C.確保企業(yè)設(shè)有充分的內(nèi)部控制系統(tǒng)和風(fēng)險管理系統(tǒng)

D.對董事會執(zhí)行成員管理的有關(guān)責(zé)任進行監(jiān)督

36.

35

企業(yè)內(nèi)部資源分析主要包括()。

37.分析企業(yè)運營風(fēng)險,企業(yè)應(yīng)至少收集與該企業(yè)、本行業(yè)相關(guān)的信息,其中包括()

A.企業(yè)風(fēng)險管理的現(xiàn)狀和能力

B.潛在競爭者、競爭者及其主要產(chǎn)品、替代品情況

C.期貨等衍生產(chǎn)品業(yè)務(wù)曾發(fā)生或易發(fā)生失誤的流程和環(huán)節(jié)

D.新市場開發(fā)、市場營銷策略

38.下列關(guān)于組織結(jié)構(gòu)與組織設(shè)計的說法中不正確的有()。

A.組織設(shè)計通過管理行為實現(xiàn)共同目標(biāo)

B.組織結(jié)構(gòu)是一個比組織設(shè)計更寬泛的概念,包括組織的構(gòu)建模塊和協(xié)調(diào)機制的配置

C.集權(quán)或分權(quán)式的組織設(shè)計要求在實施戰(zhàn)略時必須采用相同的方法

D.組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)采用的按不同任務(wù)或職位來劃分和調(diào)配勞動力的方法

39.

38

注冊會計師如擬信賴內(nèi)部控制,下列各項審計程序在實施后可以評估控制風(fēng)險的有()

A.檢查交易和事項的憑證

B.詢問并實地觀察未留下審計軌跡的內(nèi)部控制的運行情況

C.進行分析性復(fù)核

D.重新實施相關(guān)內(nèi)部控制程序

40.建龍集團在2018年年底完成對黑龍江伊春西林鋼鐵的收購,收購后建龍集團更換了西林鋼鐵的管理層,并計劃全面改變西林鋼鐵的經(jīng)營策略。2018年12月,建龍集團啟動2019年度預(yù)算編審工作,此時建龍集團要求西林鋼鐵采用的預(yù)算編制方法的優(yōu)點有()。

A.有利于根據(jù)實際需要合理分配資金

B.增強員工的成本效益意識

C.鼓勵企業(yè)管理層和部門經(jīng)理根據(jù)環(huán)境變化進行創(chuàng)新

D.預(yù)算編制工作量較少

41.乙公司是蘇州一家集團企業(yè),其主營業(yè)務(wù)為原木材料的供應(yīng),其他業(yè)務(wù)為家具制造、公園設(shè)施基建工程業(yè)務(wù)等。乙公司擁有多年加工木材的經(jīng)驗及大型加工場所,木材產(chǎn)量位居全國第二。乙公司自主品牌家具在2010年成為歐洲單一品牌家具銷量之首。根據(jù)上述信息,可以判斷乙公司所擁有的無形資源有()。

A.加工場

B.組織經(jīng)驗

C.品牌

D.專利

42.在新興產(chǎn)業(yè)中,發(fā)展風(fēng)險與機遇共存,而風(fēng)險與機遇都來源于產(chǎn)業(yè)的不確定性。下列屬于新興產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇的有()

A.塑造產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

B.正確對待產(chǎn)業(yè)發(fā)展的外在性

C.注意產(chǎn)業(yè)機會與障礙的轉(zhuǎn)變,在產(chǎn)業(yè)發(fā)展變化中占據(jù)主動地位

D.選擇適當(dāng)?shù)倪M入時機與領(lǐng)域

43.企業(yè)至少應(yīng)當(dāng)將下列情形()作為反舞弊工作的重點。

A.相關(guān)機構(gòu)或人員串通舞弊

B.董事、監(jiān)事、經(jīng)理及其他高級管理人員濫用職權(quán)

C.未經(jīng)授權(quán)或者采取其他不法方式侵占、挪用企業(yè)資產(chǎn),牟取不當(dāng)利益

D.在財務(wù)會計報告和信息披露等方面存在的虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或者重大遺漏等

44.以下屬于COS0內(nèi)部控制框架的控制環(huán)境要素內(nèi)容的有()。

A.道德價值觀B.管理當(dāng)局的經(jīng)營風(fēng)格C.組織和開發(fā)員工的方法D.授權(quán)審批

45.

28

COS0立體模型說明了()。

46.格美是-家以微波爐為主的生產(chǎn)型企業(yè),其在微波爐市場基本占據(jù)統(tǒng)治地位。根據(jù)分析,該企業(yè)擁有獨特的機器設(shè)備,生產(chǎn)的產(chǎn)品比-般公司的產(chǎn)品質(zhì)量高、成本低;又加上格美的品牌家喻戶曉。當(dāng)格美新推出-種微波爐產(chǎn)品時,廣大消費者都爭先購買,取得了非常好的市場回饋。該資料體現(xiàn)了企業(yè)資源中的()。

A.有形資源B.無形資源C.組織資源D.組織經(jīng)驗

47.內(nèi)部環(huán)境是企業(yè)實施內(nèi)部控制的基礎(chǔ),是其他內(nèi)部控制要素的根基。以下屬于內(nèi)部環(huán)境的有()。

A.組織結(jié)構(gòu)B.發(fā)展戰(zhàn)略C.人力資源D.社會責(zé)任

48.下列選項中,不屬于開拓型戰(zhàn)略組織特點的有()

A.尋求和開發(fā)產(chǎn)品與市場機會是組織的戰(zhàn)略核心任務(wù)

B.適合于較為穩(wěn)定的行業(yè)

C.難以發(fā)揮總體的效率

D.組織的結(jié)構(gòu)采取“機械式”機制

49.下列關(guān)于影響匯率因素的說法中,正確的有()。

A.根據(jù)利率平價,即期和遠期匯率之間的差異反映了利率差

B.根據(jù)購買力平價理論,無論不同國家的貨幣購買力是否相同,兩種貨幣的匯率都將保持平衡

C.根據(jù)國際費雪效應(yīng),國家間的利率差異為即期匯率的未來變化提供了一個無偏預(yù)測。

D.預(yù)期理論認為目前的遠期與即期利率的百分比差異是即期匯率的預(yù)期變化

50.統(tǒng)計推論是進行項目風(fēng)險評估和分析的-種十分有效的方法,下列屬于統(tǒng)計推論法特點的有()。

A.在數(shù)據(jù)充足可靠的情況下簡單易行

B.-定適用于今天或未來

C.結(jié)果準(zhǔn)確率低

D.沒有考慮事件的因果關(guān)系,使外推結(jié)果可能產(chǎn)生較大偏差

三、簡答題(10題)51.列舉零散產(chǎn)業(yè)的常見戰(zhàn)略選擇,并分析說明“晨曦”公司選擇的戰(zhàn)略類型

52.2012年初,某公司總經(jīng)理在公司全體員工大會上表示本年度是該公司的內(nèi)部控制建設(shè)年。他明確表示了以下幾點看法:第一,內(nèi)部控制將是該公司的一個長期目標(biāo);第二,只要建立起公司完善有效的內(nèi)部控制,該公司的所有經(jīng)營目標(biāo)都將得到實現(xiàn);第三,企業(yè)內(nèi)部控制建設(shè)將完全依賴于公司中層以上管理人員的作用;第四,企業(yè)的內(nèi)部控制一旦建立就將長期有效運轉(zhuǎn),內(nèi)部審計等部門無需對內(nèi)部控制的運行進行檢查。

要求:

根據(jù)COS0內(nèi)部控制相關(guān)理念,對該總經(jīng)理上述四點說法逐一進行分析,分別指出每一看法是否正確并說明原因。

53.日本本田公司的產(chǎn)品通過建立低成本和高質(zhì)量的生產(chǎn)能力,開發(fā)的品種多種多樣:汽車、摩托車、割草機、發(fā)電機、艇外推進機、履帶式雪上汽車、掃雪機、花園播種機,其共同核心在于其技術(shù)方面的專長一汽油發(fā)動機技術(shù)。本田的廣告戰(zhàn)略是在所有產(chǎn)品上使用廣為人知并受人尊崇的本田品牌,在同一個廣告中同時推銷幾種產(chǎn)品等方法,將公司在汽油發(fā)動機技術(shù)方面的特有專長轉(zhuǎn)移到更多的產(chǎn)品中去。一個本田的廣告以這樣的問題吸引顧客:“你怎樣把六部本田放到只能存放兩輛車的車庫中?”然后展示了一個裝有一部本田汽車、一輛本田摩托車、一輛本田履帶式雪上汽車、一臺本田割草機、一臺本田發(fā)電機和一臺艇外推進機的車庫。

要求:

(1)簡述本田公司的總體戰(zhàn)略以及該戰(zhàn)略的適宜條件;

(2)簡述本田公司的競爭戰(zhàn)略類型,以及可能面臨的風(fēng)險;

(3)簡要分析本田公司是如何建立競爭優(yōu)勢的。

54.影響公司治理重要性的主要因素有哪些?材料中涉及到哪幾個方面?

55.甲公司是一家輪胎制造企業(yè),主要生產(chǎn)汽車輪胎。該公司管理者在對企業(yè)內(nèi)部控制進行評價的過程中發(fā)現(xiàn)如下問題:該公司將自己生產(chǎn)出來的輪胎儲存在租賃的倉庫中,派專人對存貨的收、發(fā)、存進行管理,但是發(fā)現(xiàn)一部分存貨不符合質(zhì)量要求。原來在存貨入庫時倉庫管理員只檢查了產(chǎn)品數(shù)量,而對于產(chǎn)品質(zhì)量沒有進行專門的查驗。該公司對于固定資產(chǎn)采取不定期清查,每一年或每兩年進行一次全面清查,以防范資產(chǎn)流失。要求:(1)簡述企業(yè)內(nèi)部控制評價的程序;(2)根據(jù)資料分析,該公司的資產(chǎn)管理存在哪些問題并提出正確的做法;(3)簡述企業(yè)進行資產(chǎn)管理過程中需要關(guān)注的主要風(fēng)險。

56.2008年,在國際金融危機沖擊國際汽車工業(yè)的大背景下,德國大眾汽車集團銷售630萬輛汽車,銷售額1138億歐元,盈利47億歐元,創(chuàng)歷史最好水平。年會上,出現(xiàn)最多的詞匯是“品牌”,是對大眾9個品牌——大眾、奧迪、蘭博基尼、賓利等的關(guān)注,大眾之大源于品牌,大眾之強源于品牌,大眾之眾源于品牌,大眾實施品牌戰(zhàn)略作為自身的核心能力。

要求:

(1)簡述決定企業(yè)競爭優(yōu)勢的企業(yè)資源的判斷標(biāo)準(zhǔn);(2)簡述核心能力的辨別方法;

(3)簡述品牌策略的類型,并簡要分析大眾采用的品牌策略類型;(4)簡述戰(zhàn)略群組的含義,以及戰(zhàn)略群組分析的意義。

57.某檢察院接到舉報:A工程公司供銷科科長張某在外購買高檔房,與其收入明顯不符。調(diào)查后發(fā)現(xiàn)張某權(quán)力很大,每年公司的供應(yīng)材料幾乎由他-手操辦。按內(nèi)部規(guī)定,-次性采購款超過30萬元的應(yīng)由上級領(lǐng)導(dǎo)審批,但只要“把好尺度”不“上線”,所有業(yè)務(wù)都由科長-人說了算。2000年4月至案發(fā),張某當(dāng)科長近10個月。就受賄達l7余萬元。而追根溯源,拉張下水的是供應(yīng)科采購員李某。張上任之初,李就授意某商行經(jīng)理,為了多接業(yè)務(wù),在張的辦公室里給張l萬元“見面禮”。同樣,經(jīng)李介紹,張收了某私營物資公司l萬元,以購買450萬元的供應(yīng)材料作為回報。而在此前后,李某本人也利用采購權(quán),受賄9.21萬元。隨著案件深入.與工程分包、材料采購有關(guān)的高層領(lǐng)導(dǎo)也紛紛落馬。熊某,加工科科長,主管鋼結(jié)構(gòu)外發(fā)加工業(yè)務(wù)。l998年起,他先后收受數(shù)家加工單位賄賂6.6萬元。俞某,金屬結(jié)構(gòu)廠副廠長,利用負責(zé)外發(fā)加工項目的職務(wù)便利,收受承包人“感謝費”4萬元。朱某,金屬結(jié)構(gòu)廠廠長.在購買設(shè)備等方面“做手腳”,撈進不義之財6.4萬元。徐某,副經(jīng)理,主管公司所有工程項目的施工。在麻將桌上,業(yè)務(wù)單位的5萬元借款不明不白成了“禮金”。同案牽扯出來的還有公司下屬原壓力容器廠副廠長陳某和公司機械部部長祝某,兩人在2000年7月至2001年3月初,通過截留、套現(xiàn)等方式,貪污數(shù)萬元。

要求:

(1)簡述我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》的目標(biāo);

(2)就案例而言,按企業(yè)的內(nèi)部規(guī)定,-次性采購款超過30萬元的應(yīng)由上級領(lǐng)導(dǎo)審批,但只要“把好尺度”不“上線”,所有業(yè)務(wù)都由科長-人說了算。這-現(xiàn)象說明了什么問題?

(3)案例中的種種受賄和舞弊現(xiàn)象,說明了什么。

58.我國某進出口企業(yè)情況如下,該企業(yè)進口支付的貨幣主要有歐元和英鎊,而該企業(yè)的外匯收入主要以美元為主,該企業(yè)在2010年10月簽訂了一批進口合同約合500萬美元的非美元(歐元、英鎊),此時歐元兌美元匯價在1.1美元,英鎊兌美元也在1.5美元,該企業(yè)大約還有300萬美元的外匯收入,這樣該企業(yè)存在收入外匯的幣種、金額與支付外匯的幣種、金額不匹配、收付時間也不一致,而且這種不匹配的情況在可預(yù)見的未來一段時期內(nèi)依然存在,主要是支付的外匯金額大于收入的外匯金額,收入的貨幣主要是美元,而支付的貨幣主要是歐元、英鎊等非美元,表明公司有必要采取積極的保值避險措施,對未來可測算的外匯支付(特別是非美元貨幣的對外支付)鎖定匯率風(fēng)險。

要求:

如果你是公司的財務(wù)負責(zé)人,請問你將采取哪些措施來應(yīng)對匯率風(fēng)險。

59.簡要分析企業(yè)風(fēng)險管理的總體目標(biāo)

60.世通公司是美國第二大電信公司,曾經(jīng)在美國《財富500強》中排名前100位。

然而就在2002年,世通被發(fā)現(xiàn)利用把營運性開支反映為資本性開支等弄虛作假的手段,在1998年至2002年期間,虛報利潤110億美元。事發(fā)之后,世通的股價從最高的96美元暴跌至90美分。世通于2002年末申請破產(chǎn)保護令,成為美國歷史上最大的破產(chǎn)個案,該公司于2003年末完成重組。世通的4名高管(包括公司的CE0和CFO)承認串謀訛詐,被聯(lián)邦法院刑事起訴。

美國證監(jiān)會和法院在調(diào)查中發(fā)現(xiàn):世通的董事會持續(xù)賦予公司的CE0絕對的權(quán)力,一人獨攬大權(quán),而CE0卻缺乏足夠的經(jīng)驗和能力領(lǐng)導(dǎo)世通。世通并非制衡機制薄弱,而是完全沒有制衡機制。世通的董事會并沒有負起監(jiān)督管理層的責(zé)任,該公司的審計委員會每年召開會議僅花3~5小時,會議記錄草草了事,每年只審閱內(nèi)部審計部門的最終審計報告或報告摘要,多年來從未對內(nèi)部審計部門的工作計劃提出過任何修改建議。

由于世通為公司的高級管理層提供的豐厚薪酬和獎金,遠多于他們對公司的貢獻,這使得他們形成了一個既得利益的小圈子。這種惡性循環(huán),最終導(dǎo)致世通倒閉。

要求:根據(jù)以上資料,分析說明審計委員會的職責(zé)范圍。

四、綜合題(3題)61.法國A公司是國際知名的電氣跨國公司,十年前通過設(shè)立中國分公司進入中國市場。針對中國成為世界加工廠和世界經(jīng)濟的有力推動者之一的趨勢不斷加強,A公司開始著手研究在中國的發(fā)展戰(zhàn)略。經(jīng)過十年充分的戰(zhàn)略情報研究和戰(zhàn)略保障準(zhǔn)備,從2005年開始在中國實施并購。

在中國并購是A公司發(fā)展的一個戰(zhàn)略階段,過去十年間,該公司不斷嘗試進入中國、探索在中國的兼并方式、培育中國企業(yè)運行機制和人才、調(diào)整全球戰(zhàn)略部署。實現(xiàn)了35%的增長速度,并取得了中國市場上一定的主動權(quán)。

作為一個國際知名的大型多元化公司,A公司在全球范圍的戰(zhàn)略安排是法國總公司控制品牌和專利權(quán),而中國主要負責(zé)生產(chǎn),北美及歐洲負責(zé)銷售。A公司在中國的并購思路為由西到東,創(chuàng)造中國最好的生產(chǎn)企業(yè),并形成一定壟斷地位。鑒于中國政府提出了發(fā)展西部的戰(zhàn)略,并出臺了一系列的西部大開發(fā)政策,給予西部地區(qū)極大的市場優(yōu)惠政策和非市場優(yōu)惠政策,A公司在享受到各種優(yōu)惠的同時,贏得了良好的聲譽,為以后的并購創(chuàng)造了良好的信譽氛圍。

并購活動中,除了品牌和專利權(quán)外,該公司的策略非常靈活,先答應(yīng)并購對象提出的各種條件,然后再做部分方案調(diào)整,使中方企業(yè)更容易同意并購。并購山西B集團是A公司的第一步,隨后并購東部兩省的C公司和D公司。以中國西部為中心向外輻射,實現(xiàn)從西部到東部擴張。A公司并購的目標(biāo)是成為中國第一大生產(chǎn)企業(yè),在并購過程中,它并沒有確定的投資額,也沒有確定的并購企業(yè)數(shù)目,而是使它的籌資、投入及投資方法都服從于這個戰(zhàn)略目標(biāo)。

并購的目的是達到一定的壟斷。我們可以看到A公司的壟斷目的和成為中國第一生產(chǎn)企業(yè)目標(biāo)之間的邏輯關(guān)系:戰(zhàn)略目標(biāo)服從于企業(yè)使命。在外部條件發(fā)生變化時可以改變戰(zhàn)略目標(biāo),用新的目標(biāo)代替原來目標(biāo),但仍服從于企業(yè)使命。按照企業(yè)使命,不斷推進并購活動。只要企業(yè)使命未實現(xiàn),并購活動就不會停。

此外,為了保障并購成功,A公司先在知識產(chǎn)權(quán)保護方面進行充分準(zhǔn)備。對于拒絕并購或者合作不順利的,都會施以知識產(chǎn)權(quán)保護打壓。在與另一家低壓電器巨頭E集團談判不成,而E與美國通用電氣交往漸近時,A公司就對E和通用電氣都施以法律阻擊。

至此,我們可以看到A公司的并購不是一時的經(jīng)營性的,而是戰(zhàn)略性的;不是單純提高競爭力,而是從自身生命發(fā)展周期來考慮。同時。要想獲得成功的并購,在實施并購之前,需要進行戰(zhàn)略情報分析研究,而不限于市場信息分析,還要進行戰(zhàn)略預(yù)見,而不是供求預(yù)測。在并購之后進行妥當(dāng)?shù)墓芾硪彩潜夭豢缮俚?。要求?/p>

(1)簡述企業(yè)進入國外市場的模式及其含義,并簡要分析A公司進入中國市場的模式;

(2)簡述企業(yè)進入國外市場方式選擇時應(yīng)該考慮的因素;

(3)簡述國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型,并簡要分析A公司采用的國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型;

(4)簡述區(qū)位優(yōu)勢理論的主要觀點,并簡要分析A公司選擇進入中國市場的主要原因;

(5)針對跨國投資可能面臨的政治風(fēng)險及法律風(fēng)險和合規(guī)風(fēng)險,指出可選擇的風(fēng)險管理工具類型及具體應(yīng)對措施的建議:

(6)簡述發(fā)展戰(zhàn)略的主要途徑,并分析A公司的發(fā)展戰(zhàn)略途徑以及采用該種途徑的原因;

(7)簡述企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)的含義以及二者的關(guān)系,并回答在此次并購戰(zhàn)略中,A公司是如何處理使命和戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)系的;

(8)結(jié)合所學(xué)知識和案例,簡述戰(zhàn)略管理的流程;

(9)簡要分析A公司能夠成功實施這種發(fā)展戰(zhàn)略途徑需要把握的關(guān)鍵要素。

62.近年來,隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展,社會財富的積累與個人消費能力的提高為休閑旅游提供了條件和便利,旅游休閑活動已深入人們的日常生活。據(jù)預(yù)測,到2015年.中國將成為世界上第一大旅游接待國、第四大旅游客源國和世界上最大的國內(nèi)旅游市場。但在2007年爆發(fā)的國際金融危機影響下,中國旅游業(yè)發(fā)展遇到較大的困難和挑戰(zhàn)。作為主要客源國的一些國家,例如俄羅斯、韓國、日本等國股市暴跌,經(jīng)濟放緩,入境旅游受到的沖擊尤為明顯。中國公民旅游的總體需求也難以避免受到收入預(yù)期變化的影響,再加上部分主要目的地國家局勢不穩(wěn)等因素的影響,消費者的出境游需求在一定程度上受到抑制。旅游者的消費選擇將更為嚴謹,對于產(chǎn)品性價比將更為敏感,對于品質(zhì)和品牌將更為看重。另一方面,雖然旅游業(yè)面臨國際經(jīng)濟衰退的沖擊,但也存在著國家實施擴大內(nèi)需戰(zhàn)略,人民幣匯率的相對穩(wěn)定帶來間接成本降低,新興的目的地市場增多等有利因素。2008年,帶薪休假制度開始在各地落實,各地政府向民眾派發(fā)旅游消費券、國家旅游局醞釀出臺國民旅游休閑計劃等舉措,對今后旅游消費人氣預(yù)計也將產(chǎn)生拉動作用。由國務(wù)院頒布的《旅游公司條例》于2009年5月1日起正式實施,條例一方面降低了公司準(zhǔn)入門檻,取消了國內(nèi)社和國際社的類別劃分,對公司進行異地分支機構(gòu)設(shè)立簡化了行政程序,另一方面也對公司應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù)有了更加嚴格和明確的規(guī)定。新條例的實施將有助于中國公司產(chǎn)業(yè)的升級和市場的成熟與規(guī)范,對具有專業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化、品牌化優(yōu)勢的大型公司的長期發(fā)展構(gòu)成實質(zhì)性利好。甲公司成立于1990年,主要業(yè)務(wù)為旅游服務(wù)業(yè),涉及出境游、人境游和國內(nèi)游,目前是國內(nèi)知名的旅游龍頭企業(yè)。在2009年度公司頒獎盛典上榮獲“年度最佳公司”大獎;據(jù)某權(quán)威機構(gòu)發(fā)布的2009年中國最有價值品牌排行榜顯示,公司以品牌價值57.08億元位列該榜單32位。公司還非常重視信息化建設(shè),在國內(nèi)旅游行業(yè)率先全面使用信息系統(tǒng)接受顧客訂單并進行相應(yīng)處理,使公司業(yè)務(wù)處理速度和效率遠高于行業(yè)平均水平。2009年,公司主要結(jié)算外匯美元、歐元均出現(xiàn)對人民幣較大幅度貶值,匯率波動對公司入境業(yè)務(wù)和出境業(yè)務(wù)的影響相反,從公司整體看,旅游業(yè)務(wù)匯兌損益基本持平,匯率的波動未對公司整體產(chǎn)生影響。該公司2002年開始進入會展業(yè)務(wù),旗下的會展公司自成立以來實現(xiàn)了快速發(fā)展,在國內(nèi)處于明顯領(lǐng)先地位,贏得了客戶的高度評價,向市場傳播了良好品牌形象,鞏固了專業(yè)領(lǐng)先地位。隨著公司規(guī)模越來越大,公司的管理層次明顯增加,造成職責(zé)不明、扯皮增多。而且隨著公司業(yè)務(wù)量的增多,IT系統(tǒng)需要處理來自各種電子渠道的大量數(shù)據(jù),這種復(fù)雜性帶來的副作用是整個系統(tǒng)出錯現(xiàn)象明顯,例如價格顯示不準(zhǔn)確、訂單提交緩慢等等,導(dǎo)致了越來越多的交易失敗,造成客戶流失率呈現(xiàn)明顯上升趨勢。此外,作為行業(yè)通病,該公司的導(dǎo)游也在開展業(yè)務(wù)的過程中出現(xiàn)了一些問題,造成顧客投訴,并被某些媒體曝光,使公司的品牌形象受到一定影響。該公司導(dǎo)游人員分為專職導(dǎo)游和社會導(dǎo)游。專職導(dǎo)游是公司的正式員工,他們只帶團或既帶團又從事公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)和管理工作,隸屬于公司管理;社會導(dǎo)游僅在公司注冊,不算作公司的正式員工,這種關(guān)系一般被稱為“掛靠”。公司在招聘導(dǎo)游員時往往只是對導(dǎo)游員進行一般性的了解,不會對導(dǎo)游員進行人本管理思想的教育。導(dǎo)游的收入一般由基本工資(底薪)、出團補助和隱性收入三部分構(gòu)成,公司只負責(zé)發(fā)給導(dǎo)游較少的基本工資,出團補助則根據(jù)導(dǎo)游帶團數(shù)量決定。對于大多數(shù)導(dǎo)游來講,收入的大頭是所謂的“隱性收入”,導(dǎo)致很多導(dǎo)游為了獲得更多收入而出現(xiàn)了一些違反職業(yè)道德的行為。此外,由于導(dǎo)游員的工作具有很強的獨立性,并且其提供導(dǎo)游服務(wù)的地點經(jīng)常遠離公司,使公司不能及時發(fā)現(xiàn)導(dǎo)游員在旅游接待中存在的有違職業(yè)道德的行為。例如,導(dǎo)游員不向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示,擅自改變活動日程;安排旅游者到旅游合同上未包含的景點游覽并從旅游者那里臨時收費,以便從相應(yīng)的旅游景點處獲取門票折扣,從而導(dǎo)致旅游者的不信任。要求:請根據(jù)以上信息回答以下問題。(1)請使用SWOT分析法對甲公司的環(huán)境進行分析;(2)甲公司選擇的戰(zhàn)略類型是什么?(3)該公司在經(jīng)營過程中會遇到什么類型的風(fēng)險?(4)根據(jù)我國的《內(nèi)控規(guī)范》分析,該公司內(nèi)部環(huán)境方面存在什么問題?(5)針對該公司出現(xiàn)的導(dǎo)游問題,請分析存在的主要原因,并給出解決問題的方案。

63.甲公司(上市公司)是一家以家電生產(chǎn)為主業(yè)的大型國有企業(yè),總資產(chǎn)100億元。凈資產(chǎn)36億元。最近3年凈資產(chǎn)收益率平均超過了10%,經(jīng)營現(xiàn)金流人持續(xù)保持較高水平。甲公司董事會為開拓新的業(yè)務(wù)增長點,分散經(jīng)營風(fēng)險,獲得更多收益,決定從留存收益中安排2億元實施投資。資料一:甲公司投資部根據(jù)董事會的決定,經(jīng)過可行性分析和市場調(diào)研了解到,我國某特種機床在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、衛(wèi)生、能源等行業(yè)使用廣泛,市場需求將進入快速發(fā)展階段,預(yù)計年均增長20%以上;但是,生產(chǎn)該特種機床的國內(nèi)企業(yè)工藝相對落后,技術(shù)研發(fā)能力不足,質(zhì)量難以保證;我國有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策鼓勵中外合資制造該特種機床項目,要求注冊資本不得低于1億元(人民幣,下同),其中中方股份不得低于50N;歐洲的歐龍公司是全球生產(chǎn)該特種機床的龍頭企業(yè),其產(chǎn)品技術(shù)先進并占全球市場份額的802,有意與甲公司設(shè)立合資企業(yè)。但對甲公司以前從未涉足特種機床生產(chǎn)存在一定疑慮。雙方經(jīng)過接洽后,決定建立合資企業(yè)。中方以現(xiàn)有設(shè)備、人員、土地使用權(quán)、無形資產(chǎn)投資占公司的51%,外方以設(shè)備、技術(shù)、資金投資。公司做出三年持平目標(biāo),即第一年虧損3000萬人民幣,第二年虧損1600萬元人民幣,第三年持平。合資企業(yè)確認的核心部門為銷售、采購、財務(wù)、人事、研發(fā)和制造。在合資公司董事會中,甲公司和歐龍公司將派駐同等數(shù)量的高管任職董事會,其中中方擔(dān)任一把手的部門為人事、財務(wù)和制造。銷售由外方總經(jīng)理負責(zé)。由于外方對中方市場的不了解,前期市場調(diào)查不力,以及中方人員過于盲從于外方,實行了外方總經(jīng)理的“高端市場策略”。同時外方不了解中國的經(jīng)濟和社會現(xiàn)狀,對采用德國技術(shù)的產(chǎn)品采取了高價位、高品質(zhì)的政策,使得銷售量一直沖不上去。同時,部分中層領(lǐng)導(dǎo)對合資存在偏見,認為合資是錯誤的,還是國有企業(yè)好,抵觸外方人員現(xiàn)象嚴重。在接近5年的合資經(jīng)營中,公司持續(xù)虧損,在市場上一路敗退,未能完成三年持平的目標(biāo)。目前外方已經(jīng)撤出,由中方分期購買外方股份。資料二:2008年5月22日,財政部、證監(jiān)會、審計署、銀監(jiān)會、保監(jiān)會聯(lián)合發(fā)布《企企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》(以下簡稱基本規(guī)范),自2009年7月1日起在上市公司范圍內(nèi)實行。2008年6月,甲公司召開董事會,研究貫徹執(zhí)行基本規(guī)范事宜。會議責(zé)成A

公司經(jīng)理層根據(jù)基本規(guī)范中關(guān)于建立與實施內(nèi)部控制的五項原則,抓緊擬訂本公司實施基本規(guī)范的工作方案,報董事會批準(zhǔn)后執(zhí)行。2008年8月,甲公司經(jīng)理層提交了基本規(guī)范實施方案,其要點如下:(一)明確控制目標(biāo),本公司實施內(nèi)部控制的目標(biāo),是保證經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全完整、財務(wù)報告真實可靠:確保聘請會計師事務(wù)所進行內(nèi)部控制審計后獲得標(biāo)準(zhǔn)無保留審計意見。(二)優(yōu)化內(nèi)部環(huán)境。嚴格按照《公司法》建立規(guī)范的公司治理結(jié)構(gòu),明確董事會、經(jīng)理層、監(jiān)事會在決策、執(zhí)行、監(jiān)督等方面的職責(zé)權(quán)限。為此,建議在董事會下增設(shè)審計委員會,由總會計師兼任委員會主任;同時,成立本公司內(nèi)部控制領(lǐng)導(dǎo)小組,由總會計師兼任組長,全權(quán)負責(zé)本公司內(nèi)部控制的建立健全和有效實施;在完善公司人力資源政策方面,以業(yè)務(wù)能力作為選人、用人的決定性標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)一支能力過硬的職工隊伍。(三)開展風(fēng)險評估。緊密圍繞設(shè)定的控制目標(biāo),全面系統(tǒng)持續(xù)地收集相關(guān)信息,結(jié)合本公司實際情況,及時進行風(fēng)險評估。考慮到外部風(fēng)險的復(fù)雜性和多變性,加之本公司風(fēng)險分析力量不足,擬對外部風(fēng)險忽略不計,重點識別和分析內(nèi)部風(fēng)險,根據(jù)定性分析結(jié)果,主要采取風(fēng)險規(guī)避策略應(yīng)對風(fēng)險。(四)嚴格控制活動。綜合運用手工控制與自動控制、預(yù)防性控制與發(fā)現(xiàn)性控制相結(jié)合的方法,采用相應(yīng)的控制措施,將風(fēng)險控制在可承受范圍之內(nèi)。同時,強化績效考評控制,將全體員工實施內(nèi)部控制的情況作為績效考評的參考指標(biāo)。(五)加強信息溝通。建立信息與溝通制度,明確內(nèi)部控制相關(guān)信息的收集、處理和傳遞程序,確保信息及時溝通。充分發(fā)揮信息技術(shù)在信息與溝通中的作用;只要將單一的會計電算化向全面ERP管理系統(tǒng)轉(zhuǎn)化,將控制流程“固化”在信息系統(tǒng)之中,就能杜絕錯誤和舞弊現(xiàn)象發(fā)生。(六)強化內(nèi)部監(jiān)督。研究制定內(nèi)部控制監(jiān)督制度,規(guī)范內(nèi)部監(jiān)督的程序、方法和要求。突出內(nèi)部監(jiān)督重點,主要將與財務(wù)會計工作密切相關(guān)的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和控制流程納入監(jiān)督范圍。增強監(jiān)督檢查的針對性,把開展專項監(jiān)督擺在首要位置。重點監(jiān)督內(nèi)部控制的運行缺陷,提高內(nèi)部控制的執(zhí)行力。為了協(xié)調(diào)好內(nèi)部監(jiān)督與外部審計的關(guān)系,建議聘請與本公司合作關(guān)系較好的某會計師事務(wù)所為建立健全內(nèi)部控制提供智力支持和咨詢服務(wù),并聘請該事務(wù)所開展內(nèi)部控制審計。要求:(1)簡要分析甲公司從家電產(chǎn)業(yè)進入特種機床生產(chǎn)的戰(zhàn)略類型(如能細分則進一步細分)及原因;(2)針對甲公司的情況進行SWOT分析;(3)簡要分析甲公司設(shè)立合資企業(yè)所采用的組織結(jié)構(gòu)類型。并分析該種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點;(4)簡要分析甲公司進軍特種機床行業(yè)戰(zhàn)略失效的類型以及原因;(5)該公司采用合營方式進軍特種機床行業(yè)遭遇失敗,簡要分析該公司還可以采取的其他方式(如果可以細化,請進一步細化),并指出該種方式的特征;(6)從內(nèi)部控制理論和方法角度,指出甲公司經(jīng)理層提交的基本規(guī)范實施方案各要點中的不當(dāng)之處,并簡要說明理由。

參考答案

1.CC【解析】該銀行為了減少顧客等待的時間,提高銀行效率并為顧客創(chuàng)造價值,開發(fā)了一種叫號系統(tǒng),這種活動屬于技術(shù)開發(fā)。

2.C選項A不符合題意,規(guī)模經(jīng)濟是指在一定時期內(nèi),企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品或勞務(wù)的絕對量增加時,其單位成本趨于下降;

選項B不符合題意,現(xiàn)有企業(yè)對資源的控制一般表現(xiàn)為對資金、專利或?qū)S屑夹g(shù)、原材料供應(yīng)、分銷渠道等資源及資源的使用方法的積累與控制;

選項C符合題意,現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢分為:品牌優(yōu)勢上和政府政策上;

選項D不符合題意,學(xué)習(xí)曲線是指當(dāng)某一產(chǎn)品累計生產(chǎn)量增加時,由于經(jīng)驗和專有技術(shù)的積累所帶來的產(chǎn)品單位成本的下降。

綜上,本題應(yīng)選C。

3.A

4.A機械型企業(yè)是一種以戰(zhàn)略頂點的優(yōu)勢;為基礎(chǔ)的簡單結(jié)構(gòu),因此機械型企業(yè)依靠技術(shù)結(jié)構(gòu)的權(quán)力。它更強調(diào)規(guī)章制度,并由機械化的運營流程來管理企業(yè)內(nèi)部的所有活動。這意味著機械型企業(yè)對變化作出快速反應(yīng)是不可行的,并且這種結(jié)構(gòu)最適于簡單、穩(wěn)定的環(huán)境。

5.A【答案】A

【解析】適用于矩陣制組織結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)機制是相互適應(yīng),自行調(diào)整。

6.D【答案】D

【解析】雙方簽訂的在未來的某個時間按一定價格購買或銷售一項資產(chǎn)的協(xié)議屬于遠期合同。期貨合同和期權(quán)合同強調(diào)合同的標(biāo)準(zhǔn)化。

7.B選項A不符合題意,釀酒能力決定了企業(yè)是否可以使制造成本保持在較低的水平上;

選項B符合題意,明星效應(yīng)對于啤酒產(chǎn)品影響不大,因此不屬于產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素;

選項C不符合題意,強大的批發(fā)分銷商網(wǎng)絡(luò)決定了企業(yè)的產(chǎn)品是否能夠充分進入零售渠道;

選項D不符合題意,上乘的廣告決定了產(chǎn)品是否可以吸引飲用者購買該特定品牌的啤酒。

綜上,本題應(yīng)選B。

8.D費雪效應(yīng)是由著名的經(jīng)濟學(xué)家歐文·費雪第一個揭示了通貨膨脹率預(yù)期與利率之間關(guān)系的一個發(fā)現(xiàn),它指出當(dāng)通貨膨脹預(yù)期上升時,利率也將上升。

9.A【答案】A

【解析】PEST分析用于外部宏觀環(huán)境分析,包括:政治和法律因素、經(jīng)濟因素、社會和文化因素以及技術(shù)因素。美國和歐盟關(guān)于轉(zhuǎn)基因食品的政策,屬于PEST分析中的政治和法律因素。

10.C選項A不符合題意,選項C符合題意,企業(yè)文化是企業(yè)成員共有的哲學(xué)、意識形態(tài)、價值觀、信仰、假定、期望態(tài)度和道德規(guī)范,將它從其他文化中區(qū)別開來卻可能很困難;

選項B不符合題意,在一個大企業(yè)中企業(yè)的不同部門可能也有不同的文化;

選項D不符合題意,企業(yè)文化代表了企業(yè)內(nèi)部的行為指針,它們不能由契約明確下來,但卻制約和規(guī)范著企業(yè)的管理者和員工。

綜上,本題應(yīng)選C。

11.BB【解析】本題考核的是平衡產(chǎn)能與需求的方法。資源訂單式生產(chǎn),當(dāng)需求不具獨立性時,企業(yè)僅購買所需材料并在需要時才開始生產(chǎn)所需的產(chǎn)品或提供所需的服務(wù),其特征是訂單——資源——生產(chǎn)。

12.AA【解析】中國房地產(chǎn)實施“房地產(chǎn)新政”,是由政府通過制定一系列法規(guī)來約束房地產(chǎn)市場,因此屬于政治和法律環(huán)境因素。

13.D在分析一個企業(yè)擁有的資源時,必須知道哪些資源是有價值的,可以使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。

選項A表述正確,但不符合題意,訓(xùn)練有素的客房服務(wù)人員屬于資源的不可模仿性中的具有路徑依賴性的資源。路徑依賴性的資源是指那些必須經(jīng)過長期的累計才能獲得的資源;

選項B表述正確,但不符合題意,西安鼓樓旁的地理位置屬于物理上獨特的稀缺性資源。物理上獨特的資源是本身的特征決定;

選項C表述正確,但不符合題意,“家庭式快樂,節(jié)儉而投入”的企業(yè)文化屬于具有因果含糊性的資源。因果含糊性的資源是指企業(yè)對有些資源的形成原因并不能給出清晰的解釋;

選項D符合題意,購買的新技術(shù)不屬于企業(yè)自主研發(fā)獨有的技術(shù),別的企業(yè)也可以通過購買獲取,無法形成企業(yè)獨特的競爭優(yōu)勢資源;

綜上,本題應(yīng)選D。

14.A甲公司涉及多種檔次的手機,手機生產(chǎn)所需的零部件從不同的公司采購,是從多個供應(yīng)商采購的,因此是多貨源策略。

15.C在使命和目標(biāo)的層級結(jié)構(gòu)中,主要目標(biāo)的制定對于支持和完成使命至關(guān)重要。主要目標(biāo)是向特定利益相關(guān)者所做的目標(biāo)說明。

16.B選項A不符合題意,正規(guī)的預(yù)算應(yīng)當(dāng)作為對預(yù)算經(jīng)理發(fā)生費用的授權(quán),只要預(yù)算中包括費用支出項目,就不需在費用發(fā)生之前獲得進一步的批準(zhǔn);

選項B符合題意,預(yù)算控制強調(diào)的是一種過程,總預(yù)算移交給責(zé)任中心,允許對于實際結(jié)果和預(yù)算的比較進行持續(xù)的監(jiān)控,通過個人行為保證預(yù)算目標(biāo)的實現(xiàn),或者為修改預(yù)算提供基礎(chǔ);

選項C不符合題意,編制預(yù)算最常用的方法有增量預(yù)算與零基預(yù)算兩種,兩種方法各自有優(yōu)缺點,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身情況選擇合適的方法;

選項D不符合題意,目標(biāo)通常是用預(yù)算的形式來完成的,預(yù)算是一個多目標(biāo)的活動,并在每個企業(yè)中廣泛應(yīng)用。

綜上,本題應(yīng)選B。

17.A選項A符合題意,人員導(dǎo)向型,在這種情況下的企業(yè)存在的目的主要是為其成員的需要服務(wù),企業(yè)是其員工的下屬,企業(yè)的生存也依賴于員工。這類企業(yè)為其專業(yè)人員提供他們自己不能為自己提供的服務(wù),職權(quán)往往是多余的。員工通過示范和助人精神來互相影響,而不是采用正式的職權(quán)。決策中的意見一致是企業(yè)所需要的,角色分配的依據(jù)是個人的愛好及學(xué)習(xí)和成長的需要。這一文化常見于倶樂部、協(xié)會、專業(yè)團體和小型咨詢公司;

選項B不符合題意,任務(wù)導(dǎo)向型,管理者關(guān)心的是不斷地和成功地解決問題。采用的組織結(jié)構(gòu)往往是矩陣式,實現(xiàn)目標(biāo)是任務(wù)導(dǎo)向型企業(yè)的主導(dǎo)思想,企業(yè)強調(diào)的是速度和靈活性,專長是個人權(quán)力和職權(quán)的主要來源,并且決定一個人在給定情景中的相對權(quán)力,常見于新興產(chǎn)業(yè)中的企業(yè),特別是一些高科技企業(yè);

選項C不符合題意,角色導(dǎo)向型盡可能追求理性和秩序,角色文化十分重視合法性、忠誠和責(zé)任。企業(yè)的權(quán)力仍在上層,十分強調(diào)等級和地位,權(quán)利和特權(quán)是限定的,大家必須遵守,常見于國家機關(guān);

選項D不符合題意,權(quán)力導(dǎo)向型掌權(quán)人試圖對下屬保持絕對控制,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)往往是傳統(tǒng)框架。企業(yè)的決策可以很快地做出,但其質(zhì)量在很大程度上取決于企業(yè)經(jīng)理人員的能力,企業(yè)的變革主要由企業(yè)中心權(quán)力來決定,這類文化是小業(yè)主企業(yè)的典型模式。

綜上,本題應(yīng)選A。

18.C質(zhì)量成本可以分為:①預(yù)防成本;②鑒定費用;③內(nèi)部失效成本;④外部失效成本。其中,內(nèi)部失效成本是指質(zhì)量不足引起的成本,在時間轉(zhuǎn)移或服務(wù)從企業(yè)轉(zhuǎn)移到顧客或客戶的過程中識別出來的問題。

19.C【答案】C

【解析】PEST分析用于外部宏觀環(huán)境分析,包括:政治和法律因素、經(jīng)濟因素、社會和文化因素以及技術(shù)因素。城鎮(zhèn)化趨勢屬于入口流動性范疇,屬于PEST分析法中的社會和文化因素。

20.B解析:戰(zhàn)略是一種計謀,是要在競爭中贏得競爭對手,或令競爭對手屬于不利地位及受到威脅的智謀。

21.D創(chuàng)業(yè)公司管理人員的錯誤是多種多樣的,這些錯誤主要來源于管理經(jīng)驗的缺乏。

22.B防御型組織主要是要追求一種穩(wěn)定的環(huán)境,試圖通過解決開創(chuàng)性問題來達到自己的穩(wěn)定性。從防御型組織的角度來看,所謂開創(chuàng)性問題就是要創(chuàng)造一個穩(wěn)定的經(jīng)營領(lǐng)域,占領(lǐng)一部分產(chǎn)品市場,即生產(chǎn)有限的一組產(chǎn)品,占領(lǐng)整個潛在市場的一小部分。在這個有限的市場中,防御型組織常采用競爭性定價或高質(zhì)量產(chǎn)品等經(jīng)濟活動來阻止競爭對手進入它們的領(lǐng)域,保持自己的穩(wěn)定。選項B正確。

【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握防御型戰(zhàn)略組織的特點。把握關(guān)鍵信息“其近期面向舞臺表演者和音樂發(fā)燒友推出的3款‘入耳型’音樂耳塞產(chǎn)品……得到了客戶的認可,甲公司決定不斷完善3款產(chǎn)品的制造工藝技術(shù),降低產(chǎn)品成本并提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而能夠繼續(xù)保持這一部分耳塞市場份額”。

23.DD【解析】本題考核保險的主要類型。醫(yī)療保險主要指向雇員提供醫(yī)療費用給付的團體醫(yī)療費用保險,所以,選項D的說法錯誤。

24.B

25.C社會和文化環(huán)境因素的范圍甚廣,它們主要包括人口狀況、社會流動性、消費心理、生活方式變化、文化傳統(tǒng)和價值觀等。企業(yè)要進入某地“人鄉(xiāng)隨俗”一般是指要分析當(dāng)?shù)氐奈幕瘋鹘y(tǒng)、生活方式和價值觀等,這些都屬于社會和文化環(huán)境因素。

26.A選項A符合題意,由于智能家居行業(yè)的技術(shù)要求高,產(chǎn)品質(zhì)量差異較大,因此最重要的企業(yè)資源是研發(fā)能力;

選項B、C不符合題意,使用和管理資金的能力屬于財務(wù)能力分析,財務(wù)能力包括籌集資金的能力以及使用和管理資金;

選項D不符合題意,營銷能力是指企業(yè)引導(dǎo)消費以占領(lǐng)市場、獲取利潤的產(chǎn)品競爭能力,銷售活動能力和市場決策能力。

綜上,本題應(yīng)選A。

27.D【答案】D

【解析】信息戰(zhàn)略共三大類型,即信息系統(tǒng)戰(zhàn)略、信息技術(shù)系統(tǒng)戰(zhàn)略和信息管理戰(zhàn)略。

28.B風(fēng)險轉(zhuǎn)移是指企業(yè)通過合同將風(fēng)險轉(zhuǎn)移到第三方,企業(yè)對轉(zhuǎn)移后的風(fēng)險不再擁有所有權(quán)。甲公司將應(yīng)收款項出售給乙公司,應(yīng)對此項信用風(fēng)險的策略屬于風(fēng)險轉(zhuǎn)移。

【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握風(fēng)險轉(zhuǎn)移策略的內(nèi)涵。

29.C根據(jù)題中給出的總成本與銷售額的函數(shù)關(guān)系,可以得出變動成本率為30%,根據(jù)邊際貢獻率與變動成本率之間的關(guān)系可以得出。邊際貢獻率為70%。

30.C風(fēng)險降低的概念是基于企業(yè)不愿意被動接受特定的后果分布狀態(tài),而通過自身努力改變不利后果的概率。本題中,丙項目預(yù)計的損益區(qū)間波動幅度最大,即損益分布狀態(tài)是極端的,在進行風(fēng)險應(yīng)對時應(yīng)該采取風(fēng)險降低策略,以改變其極端的損益分布狀態(tài)。

31.ABC【答案】ABC

【解析】一般來說,能夠建立競爭優(yōu)勢的資源主要包括四種:稀缺資源、不可被模仿的資源、不可替代的資源和持久的資源。

32.ABCD戰(zhàn)略的定位觀涉及的是企業(yè)如何適應(yīng)所處環(huán)境的問題,認為戰(zhàn)略就是協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部資源與外部環(huán)境的力量。

33.ABC選項A、B、C符合題意,本題考核企業(yè)面對的風(fēng)險種類。市場風(fēng)險可以考慮以下幾個方面:

(1)產(chǎn)品或服務(wù)的價格及供需變化帶來的風(fēng)險。

(2)能源、原材料、配件等物資供應(yīng)的充足性、穩(wěn)定性和價格的變化帶來的風(fēng)險。

(3)主要客戶、主要供應(yīng)商的信用風(fēng)險。

(4)稅收政策和利率、匯率、股票價格指數(shù)的變化帶來的風(fēng)險。

(5)潛在進入者、競爭者與替代品的競爭帶來的風(fēng)險。

選項D不符合題意,投資風(fēng)險是指投資項目不能達到預(yù)期收益,從而影響企業(yè)盈利水平和償債能力的風(fēng)險,屬于財務(wù)風(fēng)險。

綜上,本題應(yīng)選ABC。

34.ABC

35.ABCD【答案】ABCD

【解析】獨立董事在公司內(nèi)具有重要作用,其職責(zé)可以分為四種不同的角色:(1)戰(zhàn)略角色(A);(2)監(jiān)督或績效角色(B);(3)風(fēng)險角色(c);(4)人事管理角色(D)。

36.AD產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析和經(jīng)營環(huán)境分析屬于外部因素分析。

37.ACD選項A、C、D符合題意,分析運營風(fēng)險,企業(yè)應(yīng)至少收集與本企業(yè)、本行業(yè)相關(guān)的以下信息:

①產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新產(chǎn)品研發(fā);

②新市場開發(fā),市場營銷策略,包括產(chǎn)品或服務(wù)定價與銷售渠道,市場營銷環(huán)境狀況等;

③企業(yè)組織效能、管理現(xiàn)狀、企業(yè)文化,高、中層管理人員和重要業(yè)務(wù)流程中專業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)經(jīng)驗;

④期貨等衍生產(chǎn)品業(yè)務(wù)中曾發(fā)生或易發(fā)生失誤的流程和環(huán)節(jié);

選項B不符合題意,潛在競爭者、競爭者及其主要產(chǎn)品、替代品情況屬于分析市場環(huán)境的相關(guān)信息。

綜上,本題應(yīng)選ACD。

38.ABC組織結(jié)構(gòu)通過管理行為實現(xiàn)共同目標(biāo),因而適當(dāng)?shù)慕M織結(jié)構(gòu)對戰(zhàn)略的有效實施起著關(guān)鍵作用,所以選項A的說法不正確;組織設(shè)計是一個比組織結(jié)構(gòu)更寬泛的概念,包括組織的構(gòu)建模塊和協(xié)調(diào)機制的配置,所以選項B的說法不正確;集權(quán)或分權(quán)的組織設(shè)計允許在實施戰(zhàn)略時采用不同的方法,所以選項C的說法不正確。(參見教材84頁)

39.ABD注冊會計師如擬信賴內(nèi)部控制,應(yīng)當(dāng)實施控制測試,以評估控制風(fēng)險,而注冊會計師可選用的控制測試的程序有:檢查交易和事項的憑證;詢問并實地觀察未留下審計軌跡的內(nèi)部控制的運行情況;重新實施相關(guān)內(nèi)部控制程序。

40.ABC零基預(yù)算的優(yōu)點:①有利于根據(jù)實際需要合理分配資金。②有利于調(diào)動各個部門和員工參與預(yù)算編制的積極性。③增強員工的成本效益意識。④鼓勵企業(yè)管理層和部門經(jīng)理根據(jù)環(huán)境變化進行創(chuàng)新。⑤增加預(yù)算的科學(xué)性和透明度,提高預(yù)算管理水平?!笆召徍蠼埣瘓F更換了西林鋼鐵的管理層,并計劃全面改變西林鋼鐵的經(jīng)營策略”。因此,西林鋼鐵之前的預(yù)算已變得不具有任何可比性,西林鋼鐵應(yīng)編制零基預(yù)算。選項A、B、C屬于零基預(yù)算的優(yōu)點,選項D為增量預(yù)算的優(yōu)點。

41.BCD

42.ABCD選項A符合題意,在新興產(chǎn)業(yè)中占壓倒地位的戰(zhàn)略問題是考慮企業(yè)是否有能力促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定而且成型;

選項B符合題意,在一個新興產(chǎn)業(yè)中,一個重要的戰(zhàn)略問題是在對產(chǎn)業(yè)倡導(dǎo)和追求自身狹窄利益的努力之間做出平衡;

選項C符合題意,新興產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展可能會使原有的障礙和機會都發(fā)生變化,盡早挖掘這些方向變化可能給企業(yè)提供戰(zhàn)略機會;

選項D符合題意,選擇適當(dāng)?shù)倪M入時機在新興產(chǎn)業(yè)中尤為重要,早期進入涉及高風(fēng)險,但可以在關(guān)鍵市場取得“局內(nèi)人的位置”,獲得市場支配地位。

綜上,本題應(yīng)選ABCD。

43.ABCD企業(yè)至少應(yīng)當(dāng)將下列情形作為反舞弊工作的重點:①未經(jīng)授權(quán)或者采取其他不法方式侵占、挪用企業(yè)資產(chǎn),牟取不當(dāng)利益;②在財務(wù)會計報告和信息披露等方面存在的虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或者重大遺漏等;③董事、監(jiān)事、經(jīng)理及其他高級管理人員濫用職權(quán);④相關(guān)機構(gòu)或人員串通舞弊。

44.ABC【答案】ABC

【解析】選項D是控制活動的內(nèi)容。

45.ABC教材中沒有提及品牌在COS0中的作用,選項D不正確。

46.AB本題考核企業(yè)資源。企業(yè)資源包括有形資源、無形資源、組織資源,格美獨特的機器設(shè)備體現(xiàn)了有形資源;格美的品牌家喻戶曉,說明格美的品牌推廣比較好,而品牌屬于無形資源。

47.ABCD內(nèi)部環(huán)境是企業(yè)實施內(nèi)部控制的基礎(chǔ),是內(nèi)部控制其他要素的根基。一般包括組織結(jié)構(gòu)、權(quán)責(zé)分配、戰(zhàn)略的發(fā)展、人力資源政策、企業(yè)文化及社會責(zé)任等。

48.BD選項A不符合題意,開拓型組織追求一種更為動態(tài)的環(huán)境,將其能力表現(xiàn)在探索和發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品和市場的機會上。在開拓型組織里,開創(chuàng)性問題是為了尋求和開發(fā)產(chǎn)品與市場機會。尋求和開發(fā)產(chǎn)品與市場機會是開拓型組織的戰(zhàn)略核心任務(wù);

選項B、D符合題意,開拓型組織要求它的技術(shù)和行政管理具有很大的靈活性,這類組織的結(jié)構(gòu)應(yīng)采取“有機的”機制,不適合于較為穩(wěn)定的行業(yè);

選項C不符合題意,在工程技術(shù)問題上,該組織由于采用了多種技術(shù),所以很難發(fā)揮總體的效率,缺乏效率性,很難獲得最大利潤;

綜上,本題應(yīng)選BD。

49.ACD購買力平價理論指出,當(dāng)在每個國家的貨幣購買力相同時,兩種貨幣的匯率將保持平衡。交換外匯匯率取決于每種貨幣的相對購買力,匯率及其利率會隨著相對價格的變化而變化。(參見教材258頁)

50.AD本題考核統(tǒng)計推論法。統(tǒng)計推論法的主要優(yōu)點:(1)在數(shù)據(jù)充足可靠的情況下簡單易行;(2)結(jié)果準(zhǔn)確率高。

局限性:(1)由于歷史事件的前提和環(huán)境已發(fā)生了變化,不-定適用于今天或未來;(2)沒有考慮事件的因果關(guān)系,使外推結(jié)果可能產(chǎn)生較大偏差。為了修正這些偏差,有時必須在歷史數(shù)據(jù)的處理中加入專家或集體的經(jīng)驗修正。

51.(1)克服零散——獲得成本優(yōu)勢:如果一個企業(yè)能夠克服零散,那么它將獲得很高的規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢。根據(jù)造成產(chǎn)業(yè)零散的原因,企業(yè)可以通過以下途徑克服零散:

1)連鎖經(jīng)營或特許經(jīng)營

2)技術(shù)創(chuàng)新以創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟

3)盡早發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)趨勢

(2)增加附加價值——提高產(chǎn)品差異化程度:許多零散產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)是一般性的商品,所以就產(chǎn)品或服務(wù)本身來說提高差異化程度潛力已經(jīng)不大,在這種情況下,一種有效的戰(zhàn)略是增加商品的附加價值。

(3)專門化——目標(biāo)集聚:零散產(chǎn)業(yè)需求多樣化的特點,為企業(yè)實施重點集中戰(zhàn)略提供了基礎(chǔ)條件;在零散產(chǎn)業(yè)中可以考慮以下幾種專門化戰(zhàn)略:

1)產(chǎn)品類型或產(chǎn)品細分的專門化

2)顧客類型專門化

3)地理區(qū)域?qū)iT化

52.該總經(jīng)理四點看法都不正確。

內(nèi)部控制是一個實現(xiàn)目標(biāo)的程序及方法,而其本身并非目標(biāo),該總經(jīng)理將內(nèi)部控制作為一個長期目標(biāo)是錯誤的。

內(nèi)部控制只提供合理保證,而非絕對保證,該總經(jīng)理認為所有經(jīng)營目標(biāo)都將實現(xiàn)是假設(shè)內(nèi)部控制將提供絕對保證,所以是錯誤的。

內(nèi)部控制要由企業(yè)中各級人員實施與配合,即實施全員控制,該總經(jīng)理將公司內(nèi)部控制建設(shè)全部歸于中層以上管理人員,忽略了其他員工的參與和配合,所以是錯誤的。

內(nèi)部控制五要素之一是監(jiān)察,企業(yè)可能已經(jīng)建立了非常完善的內(nèi)部控制系統(tǒng),但是仍需要對該系統(tǒng)進行監(jiān)察,該總經(jīng)理認為內(nèi)部控制不需要監(jiān)察是錯誤的。

53.【答案】

(1)本田公司采用的是相關(guān)多元化戰(zhàn)略。相關(guān)多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)進入相關(guān)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略,該戰(zhàn)略有利于企業(yè)利用原有優(yōu)勢來獲得融合優(yōu)勢。

相關(guān)多元化的相關(guān)性可以是產(chǎn)品、生產(chǎn)技術(shù)、管理技能、營銷技能以及用戶等方面的類似。本田公司以汽油發(fā)動機技術(shù)為核心開發(fā)出一系列不同的產(chǎn)品(汽車、摩托車、割草機、發(fā)電機、艇外推進機、履帶式雪上汽車、掃雪機、花園播種機),并且采用在同一個廣告中同時推銷幾種產(chǎn)品的方法來獲取融合優(yōu)勢。

相關(guān)多元化戰(zhàn)略適宜于企業(yè)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)有較強競爭優(yōu)勢,而該產(chǎn)業(yè)成長性或吸引力逐漸下降時。(2)本田公司采用的競爭戰(zhàn)略類型是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略。

采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險:

①技術(shù)的變化可能使過去用于降低成本的投資(如擴大規(guī)模、工藝革新等)與積累的經(jīng)驗一筆勾銷;

②產(chǎn)業(yè)的新加入者或追隨者通過模仿或者以高技術(shù)水平設(shè)施的投資能力,用較低的成本進行學(xué)習(xí);

③市場需求從注重價格轉(zhuǎn)向注重產(chǎn)品的品牌形象,使得企業(yè)原有的優(yōu)勢變?yōu)榱觿荨?/p>

采用差異化戰(zhàn)略的風(fēng)險:

①企業(yè)形成產(chǎn)品差別化的成本過高;②市場需求發(fā)生變化:

③競爭對手的模仿和進攻使已建立的差異縮小甚至轉(zhuǎn)向。

(3)本田公司的競爭優(yōu)勢是“低成本和高質(zhì)量的生產(chǎn)能力”,來自以下方面:本田各項經(jīng)營的核心技術(shù)、推廣策略等的相關(guān)性;本田可以將技術(shù)和生產(chǎn)能力從一種經(jīng)營轉(zhuǎn)移至另一種經(jīng)營所帶來的利益;經(jīng)濟地使用一個共同的品牌所帶來的成本節(jié)約。

54.公司會由于不斷發(fā)展而產(chǎn)生各式各樣的問題,從而會引起了股東、經(jīng)理、員工等利益相關(guān)者的不滿,因此公司治理被人們高度重視。

55.(1)內(nèi)部控制評價程序一般包括:制定評價控制方案、組成評價工作組、實施評價工作與測試、認定控制缺陷、匯總評價結(jié)果及編報評價報告等環(huán)節(jié)。(2)該公司的存貨在入庫時只檢查數(shù)量,而沒有檢查質(zhì)量,不符合規(guī)定。企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視存貨驗收工作,規(guī)范存貨驗收程序和方法,對入庫存貨的數(shù)量、質(zhì)量、技術(shù)規(guī)格等方面進行查驗,驗收無誤方可入庫。外購存貨的驗收,應(yīng)當(dāng)重點關(guān)注合同、發(fā)票等原始單據(jù)與存貨的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等核對一致。涉及技術(shù)含量較高的貨物,必要時可委托具有檢驗資質(zhì)的機構(gòu)或聘請外部專家協(xié)助驗收。自制存貨的驗收,應(yīng)當(dāng)重點關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,通過檢驗合格的半成品、產(chǎn)成品才能辦理入庫手續(xù),不合格品應(yīng)及時查明原因、落實責(zé)任、報告處理。其他方式取得存貨的驗收,應(yīng)當(dāng)重點關(guān)注存貨來源、質(zhì)量狀況、實際價值是否符合有關(guān)合同或協(xié)議的約定。該公司對固定資產(chǎn)采取不定期清查,每一年或每兩年進行一次全面清查,不符合規(guī)定。企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立固定資產(chǎn)清查制度,至少每年進行全面清查。(3)資產(chǎn)管理需關(guān)注的主要風(fēng)險包括:①存貨積壓或短缺,可能導(dǎo)致流動資金占用過量、存貨價值貶損或生產(chǎn)中斷。②固定資產(chǎn)更新改造不夠、使用效能低下、維護不當(dāng)、產(chǎn)能過剩,可能導(dǎo)致企業(yè)缺乏競爭力、資產(chǎn)價值貶損、安全事故頻發(fā)或資源浪費。③無形資產(chǎn)缺乏核心技術(shù)、權(quán)屬不清、技術(shù)落后、存在重大技術(shù)安全隱患,可能導(dǎo)致企業(yè)法律糾紛、缺乏可持續(xù)發(fā)展能力。

56.(1)在分析一個企業(yè)擁有的資源時,必須知道哪些資源是有價值的,可以使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。其主要的判斷標(biāo)準(zhǔn)如下:①資源的稀缺性;②資源的不可模仿性;③資源的不可替代性;④資源的持久性。.

品牌屬于持久資源,可以為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢

(2)核心能力的辨別方法包括功能分析、資源分析以及過程系統(tǒng)分析。

①功能分析??疾炱髽I(yè)功能是識別企業(yè)核心競爭力常用的方法,這種方法雖然比較有效但是它可能只能識別出具有特定功能的核心能力。

②資源分析。分析實物資源比較容易,例如,企業(yè)商廈所處的區(qū)域、生產(chǎn)設(shè)備以及機器的質(zhì)量等,而分析像商標(biāo)或者商譽這類無形資源則比較困難。

③過程系統(tǒng)分析。過程涉及企業(yè)多種活動從而形成系統(tǒng)。過程和系統(tǒng)有可能僅是企業(yè)單一的功能,但是通常都涉及多種功能,因而過程系統(tǒng)本身是比較復(fù)雜的,但是企業(yè)通常還是會使用這種方式來識別企業(yè)的核心能力,因為只有對整個系統(tǒng)進行分析才能很好地判斷企業(yè)的經(jīng)營狀況。

(3)企業(yè)可采用的品牌策略有:①單一品牌策略;

②多品牌策略;③自有品牌策略。大眾采用的品牌策略是多品牌策略。

(4)戰(zhàn)略群組是指某一個產(chǎn)業(yè)中在某一戰(zhàn)略方面采用相同或相似戰(zhàn)略,或具有相同戰(zhàn)略特征的各公司組成的集團。戰(zhàn)略群組分析有助于企業(yè)了解相對于其他企業(yè)本企業(yè)的戰(zhàn)略地位以及公司戰(zhàn)略變化可能的競爭性影響。

戰(zhàn)略群組分析的意義:

①有助于很好地了解戰(zhàn)略群組問的競爭狀況,主動地發(fā)現(xiàn)近處和遠處的競爭者,也可以很好地了解某一群組與其他群組間的不同。②有助于了解各戰(zhàn)略群組之間的“移動障礙”。③有助于了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競爭的主要著眼點。④利用戰(zhàn)略群組圖還可以預(yù)測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機會。

57.(1)《基本規(guī)范》將內(nèi)部控制的目標(biāo)歸納為五個方面:①合理保證企業(yè)經(jīng)營管理合法合規(guī);②合理保證企業(yè)資產(chǎn)安全;③合理保證企業(yè)財務(wù)報告及相關(guān)信息真實完整;④提高經(jīng)營效率和效果;⑤促進企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。

(2)對材料采購業(yè)務(wù)審批者的授權(quán)和批準(zhǔn)及監(jiān)督方面存在缺陷。材料采購的提出、審批、執(zhí)行和付款分離了不-定能保證完全得到執(zhí)行,案例中發(fā)生的就是屬于審批這個環(huán)節(jié)的漏洞。

根據(jù)案例材料,采購業(yè)務(wù)的審批按照金額的大小分級審批,-次性采購款超過30萬元的應(yīng)由上級領(lǐng)導(dǎo)審批。但由于這種剛性的分級審批.很容易被繞過而鉆空子,所以,除了授權(quán)以外,必須設(shè)置獨立的第三者對審批進行復(fù)核,對審批的業(yè)務(wù)進行再監(jiān)督,防止在審批環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞造成損失。

(3)說明該企業(yè)內(nèi)部控制工作不夠完善。對特定員工的工作缺乏制約和監(jiān)督。案例中的“掌權(quán)者”在選擇供應(yīng)商和承包商方面沒有任何制約和監(jiān)督,以至于在價格、質(zhì)量等方面不能完全使企業(yè)價值最大化。甚至收取回扣、賄賂。

58.(1)積極分析當(dāng)前匯率的走勢,如果認為匯率將向有利的方向變化時,可以不必采取任何保值措施,而獲得超額的匯率風(fēng)險收益。但此種方法必須依賴對匯率波動的準(zhǔn)確預(yù)測。否則將給企業(yè)帶來更大的風(fēng)險。

(2)在簽訂進出口合同時,事先確定貨幣匯率,以防范未來資金支付時匯率剝奪的風(fēng)險。為更好地達到公司保值避險的目標(biāo),在簽訂非美元商務(wù)合同或開立非美元遠期信用證時,將支付時的匯率提前確定,避免出現(xiàn)到實際支付時,由于市場的即期匯率大幅升值造成匯率風(fēng)險損失的局面。

(3)利用遠期合同規(guī)避匯率風(fēng)險,公司在做遠期外匯買賣時,交易當(dāng)天并沒有實際的資金交換,而是在預(yù)先確定的到期日才按照、交易時已確定的遠期匯率完成實際資金交割。買入遠期的英鎊和歐元,賣出美元,在交割時,公司可以選擇用已收入的美元支付,因為美元收入小于歐元和英鎊的支付,因此不足部分可用人民幣即期購買美元完成遠期外匯買賣項下的資金交割。另外,公司在進行遠期外匯買賣交割美元時,如果時間不匹配的話,需支付的美元也可考慮用美元的短期流動資金貸款解決,到期后用美元收入歸還。

與期權(quán)相比,該方法放棄了匯率如果向有利方向發(fā)展所帶來的匯率收益;利用外匯期權(quán)合同法,規(guī)避匯率風(fēng)險期權(quán)的買方(公司)有權(quán)利在能夠執(zhí)行該期權(quán)的時間決定是否按期權(quán)的協(xié)議價和金額買入該貨幣,賣出美元。一旦期權(quán)買方?jīng)Q定執(zhí)行,則期權(quán)的賣方(銀行)有義務(wù)按協(xié)議價賣出該貨幣。但是公司買入期權(quán)后,雖然達到了既能規(guī)避匯率朝不利方向變動的風(fēng)險,又能享有匯率向?qū)居欣姆较虼蠓兓瘯r,公司可以選擇不執(zhí)行期權(quán)而在即期外匯市場用更好的匯率買入需對外支付的貨幣。為了享有期權(quán)的這種全面性好處,公司必須先行支付一筆期權(quán)費,如果期權(quán)費用小于匯率波動帶來的風(fēng)險收益,期權(quán)交易將優(yōu)于遠期交易。

59.企業(yè)風(fēng)險管理的總體目標(biāo):

①確保將風(fēng)險控制在與公司總體目標(biāo)相適應(yīng)并可承受的范圍內(nèi);

②確保內(nèi)外部,尤其是企業(yè)與股東之間實現(xiàn)真實、可靠的信息溝通,包括編制和提供真實、可靠的財務(wù)報告;

③確保遵守有關(guān)法律法規(guī);

④確保企業(yè)有關(guān)規(guī)章制度和為實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)而采取重大措施的貫徹執(zhí)行,保障經(jīng)營管理的有效性,提高經(jīng)營活動的效率和效果,降低實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的不確定性;

⑤確保企業(yè)建立針對各項重大風(fēng)險發(fā)生后的危機處理計劃,保護企業(yè)不因災(zāi)害性風(fēng)險或人為失誤而遭受重大損失。

60.【答案】

審計委員會是董事會下轄的委員會,全部由獨立、非行政董事組成,他們至少擁有相關(guān)的財務(wù)經(jīng)驗。

審計委員會的職能是監(jiān)督、評估和復(fù)核企業(yè)內(nèi)的其他部門和系統(tǒng)。在一般情況下,審計委員會負責(zé)整個風(fēng)險管理過程,包括確保內(nèi)部控制系統(tǒng)是充分且有效的。而世通公司的審計委員會從未對內(nèi)部審計部門的工作計劃提出過任何修改意見,沒有發(fā)揮其監(jiān)督、評估和復(fù)核的職責(zé)。

61.【答案】

(1)企業(yè)進入國外市場的模式主要有出口、股權(quán)投資、非股權(quán)安排等幾種。①出口模式。出口模式是指產(chǎn)品在本國生產(chǎn),但輸入到目標(biāo)國進行銷售,或者說是通過產(chǎn)品輸出進入國外市場的方式,包括間接出口和直接出口兩種方式;②契約模式(非股權(quán)模式)。契約模式是指企業(yè)與目標(biāo)國的企業(yè)簽訂非權(quán)益性合同,使前者的專利、技術(shù)、經(jīng)驗、管理、人力等無形資產(chǎn)為后者所使用,并從后者獲得經(jīng)濟利益的分享。契約方式是一種通過知識和技術(shù)的輸出從而進入國外市場的方式;③股權(quán)投資模式。股權(quán)投資模式是指企業(yè)通過在目標(biāo)國獲得該國企業(yè)的部分或全部所有權(quán),達到部分控制或完全控制在目標(biāo)國內(nèi)的產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售的目的。也就是通過資本的輸出來進入國外市場。股權(quán)投資模式包括合資進入和獨資進入兩種形式。A公司進入中國市場的模式屬于股權(quán)投資模式。

(2)跨國公司選擇進入國外市場的方式是一項重要的戰(zhàn)略決策。決定和影響公司對進入方式選擇的各種因素,除了各種進入方式本身的特性和它們所共同具有的三個問題:控制、風(fēng)險和靈活性外,還有兩類因素:第一類是跨國公司內(nèi)在因素;第二類是外部因素。

①公司內(nèi)在因素對進入方式選擇的影響:技術(shù)水平;產(chǎn)品年齡;產(chǎn)品在母公司戰(zhàn)略中所占的地位;品牌與廣告開支;對外直接投資的固定成本;企業(yè)的國際經(jīng)營經(jīng)驗。

②外部環(huán)境因素對進入方式選擇的影響:母國與東道國社會文化的差異;東道國的管制;公司和東道國談判地位的演變。

(3)企業(yè)國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略基本上有四種類型,即國際戰(zhàn)略、多國本土化戰(zhàn)略、全球化戰(zhàn)略與跨國化戰(zhàn)略??鐕瘧?zhàn)略是讓企業(yè)可以實現(xiàn)全球化的效率和本土化的敏捷反應(yīng)的一種國際化經(jīng)營戰(zhàn)略。A公司在全球范圍的戰(zhàn)略安排是法國總公司控制品牌和專利權(quán),而中國主要負責(zé)生產(chǎn),北美及歐洲負責(zé)銷售。因此,A公司采用的國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型屬于跨國化戰(zhàn)略

(4)索思阿德提出區(qū)位理論,用以研究國內(nèi)資源的區(qū)域配置問題。后來,艾薩德等用此理論來解釋對外直接投資的現(xiàn)象。

企業(yè)擁有的優(yōu)勢并不能單獨地說明為什么直接投資優(yōu)于出口。企業(yè)擁有某些特殊優(yōu)勢,可以不對外直接投資,而只是在本國生產(chǎn),然后通過出口到第三國市場。因此,又必須引進有關(guān)東道國的區(qū)位優(yōu)勢因素。以便充分說明為什么一個企業(yè)會不辭辛勞,并承擔(dān)風(fēng)險到國外去從事直接投資活動。A公司選擇進入中國市場的主要原因是看重中國的以下區(qū)位優(yōu)勢:

①勞動成本。中國勞動力成本相對于發(fā)達國家較低。

②市場購銷因素。中國市場規(guī)模大、市場增長快、經(jīng)濟發(fā)展速度快以及產(chǎn)業(yè)競爭競爭不激烈等優(yōu)勢。

③貿(mào)易壁壘。關(guān)稅和非關(guān)稅壁壘的存在,也會影響在直接投資與出口之間的選擇。

④政府政策。一般的政治、社會和經(jīng)濟環(huán)境,

會影響企業(yè)對風(fēng)險的估計,并影響到他們選擇建立子公司的地點。同樣,有關(guān)購買當(dāng)?shù)仄髽I(yè)、當(dāng)?shù)貐⒐傻谋壤屠麧檯R回,也會影響外國企業(yè)選擇參與市場的方式。中國政府鼓勵外商直接投資。

(5)政治風(fēng)險是指完全或部分由政府官員行使權(quán)力和政府組織的行為而產(chǎn)生的不確定性。政府的不作為或直接干預(yù)也可能產(chǎn)生政治風(fēng)險。政治風(fēng)險也指企業(yè)因一國政府或人民的舉動而遭受損失的風(fēng)險。政治風(fēng)險的產(chǎn)生源頭包括:①政府推行有關(guān)外匯管制;②進口配額和進口關(guān)稅;③當(dāng)?shù)赝顿Y人的最低持股比例和組織結(jié)構(gòu)等的規(guī)定;④對外國企業(yè)征收額外稅收;⑤在當(dāng)?shù)劂y行借款受到限制;⑥沒收資產(chǎn)等。法律風(fēng)險是指企業(yè)在經(jīng)營過程中因自身經(jīng)營行為的不規(guī)范或者外部法律環(huán)境發(fā)生重大變化而造成的不利法律后果的可能性。合規(guī)風(fēng)險是指因違反法律或監(jiān)管要求而受到制裁、遭受金融損失以及因未能遵守所有適用法律、法規(guī)、行為準(zhǔn)則或相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)而給企業(yè)信譽帶來的損失的可能性。企業(yè)跨國并購涉及的法律十分繁雜,跨國并購一般涉及到的法律有公司法、證券法、銀行法、反壟斷法、勞動法、外匯管理法等,而且法律關(guān)系復(fù)雜。

風(fēng)險管理工具共有七種:風(fēng)險承擔(dān)、風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險轉(zhuǎn)換、風(fēng)險對沖、風(fēng)險補償和風(fēng)險控制。

在政治風(fēng)險應(yīng)對中應(yīng)主要運用風(fēng)險轉(zhuǎn)換、風(fēng)險控制和風(fēng)險轉(zhuǎn)移三種策略。

①加強對東道國的政治風(fēng)險的評估,完善動態(tài)監(jiān)測和預(yù)警系統(tǒng)。(風(fēng)險控制)

②加強與東道國政府的溝通。(風(fēng)險控制)

③采取合資方式應(yīng)對“國有化”,轉(zhuǎn)移投資風(fēng)險。(風(fēng)險轉(zhuǎn)換)

④堅持本土化的員工戰(zhàn)略。(風(fēng)險轉(zhuǎn)換)

⑤在東道國關(guān)注社會問題,保護當(dāng)?shù)丨h(huán)境,投身公益事業(yè),創(chuàng)造友好和諧的投資外部環(huán)境。(風(fēng)險控制)

⑥保持品牌的本土化。(風(fēng)險轉(zhuǎn)換)⑦本地融資。(風(fēng)險轉(zhuǎn)換)

⑧為政治風(fēng)險“投保”。(風(fēng)險轉(zhuǎn)移)⑨控制關(guān)鍵資源和技術(shù)。(風(fēng)險控制)⑩控制原材料及零部件的供應(yīng),控制專利與技術(shù)訣竅。使東道國若采用沒收的手段,子公司無法繼續(xù)生產(chǎn)經(jīng)營。(風(fēng)險控制)

⑩全球融資。(風(fēng)險轉(zhuǎn)換)

在法律風(fēng)險和合規(guī)風(fēng)險應(yīng)對中應(yīng)主要運用風(fēng)險承擔(dān)、風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)換和風(fēng)險控制等四種應(yīng)對策略。

①并購企業(yè)在確定并購目標(biāo)企業(yè)前,應(yīng)對目標(biāo)企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部情況進行審慎的調(diào)查和評估,盡可能詳盡地搜集目標(biāo)企業(yè)的相關(guān)信息,從而決定是否并購。(風(fēng)險規(guī)避)

②尋求熟悉當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)的專業(yè)機構(gòu)支持,獲得及時、同步的法律服務(wù)。(風(fēng)險轉(zhuǎn)換)

③提高企業(yè)自身的法務(wù)處理能力。(風(fēng)險控制)④自覺遵守東道國的法律法規(guī)。(風(fēng)險控制)

(6)發(fā)展戰(zhàn)略一般可以采用三種途徑,即外部發(fā)展(并購)、內(nèi)部發(fā)展(新建)與戰(zhàn)略聯(lián)盟。

A公司采取的是外部發(fā)展(并購)。A公司的并購類型主要是跨國橫向收購,即被并購方與之處于同一產(chǎn)業(yè)。

其主要原因有:

①避開進入壁壘,迅速進入,爭取市場機會,規(guī)避各種風(fēng)險。

②獲得協(xié)同效應(yīng)。

③克服企業(yè)負外部性,減少競爭,增強對市場的控制力。

(7)公司的使命是要闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由,一般包括三個方面:①公司目的。公司目的是企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由的直接體現(xiàn);②公司宗旨。公司宗旨旨在闡述公司長期的戰(zhàn)略意向,其具體內(nèi)容主要說明公司目前和未來所要從事的經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍;③經(jīng)營哲學(xué)。經(jīng)營哲學(xué)是公司為其經(jīng)營活動方式所確立的價值觀、基本信念和行為準(zhǔn)則,是企業(yè)文化的高度概括。

公司目標(biāo)是公司使命的具體化。它們不是一種抽象,而是行動的承諾,借以實現(xiàn)企業(yè)的使命;它們也是一種用以衡量工作成績的標(biāo)準(zhǔn)。公司目標(biāo)是一

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