企業(yè)危機(jī)管理培訓(xùn)（匯編3）

企業(yè)里隱藏的危機(jī)

在現(xiàn)代商場中沒有一帆風(fēng)順的企業(yè)。企業(yè)在運(yùn)營與發(fā)展過程中遇到挫折和危機(jī)是正常和難免的，不可避免的總會(huì)發(fā)生產(chǎn)品、人才、信息、財(cái)務(wù)等危機(jī)。企業(yè)發(fā)生危機(jī)前必然會(huì)隱約顯現(xiàn)一些征兆。如人員的動(dòng)蕩，資金周轉(zhuǎn)問題等。就是因?yàn)檫@些企業(yè)在可預(yù)期危機(jī)中沒有做出因應(yīng)，結(jié)果導(dǎo)致了很嚴(yán)重的損失。點(diǎn)擊圖片

1、企業(yè)發(fā)生危機(jī)總會(huì)有征兆的

我們四野，大部分縱隊(duì)司令都是中將，陳大麻子和我一起提的縱隊(duì)司令，這次也是中將，你說單給我一個(gè)少將，上哪說理去？企業(yè)利益分配不均是發(fā)展的必然。處理不好會(huì)影響整個(gè)企業(yè)的凝聚力，和領(lǐng)導(dǎo)的核心管理力量。管理者要在保障利益分配公平的同時(shí)，既能使既得利益向多勞多能的員工身上傾斜，又能兼顧到弱勢群體的心理平衡。點(diǎn)擊圖片2、受銜引發(fā)心里不平衡

大總管頭一個(gè)恨得就是李鴻章，我一定把這兒收拾的像戳著刀子一樣。點(diǎn)擊圖片3、太監(jiān)搗鬼4、蔣介石與李宗仁

企業(yè)的變革導(dǎo)致公司內(nèi)外人心惶惶，歷史和現(xiàn)實(shí)的問題，顯性和隱性的矛盾，錯(cuò)綜復(fù)雜的多層次社會(huì)矛盾一下子交織在一塊，導(dǎo)致了大規(guī)模的惡性事件發(fā)生。點(diǎn)擊圖片5、企業(yè)變革人心惶惶

“知人”是基礎(chǔ)，只有“知人”才能“善任”。否則，選錯(cuò)、用錯(cuò)了人，會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)和發(fā)展，給企業(yè)造成嚴(yán)重后果。

點(diǎn)擊圖片6、用錯(cuò)人的后果

企業(yè)的發(fā)展離不開內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)合作。由于企業(yè)在不斷壯大，特別是在信息化建設(shè)飛速發(fā)展的基礎(chǔ)上，管理上更加嚴(yán)格和規(guī)范，難免會(huì)產(chǎn)生內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的矛盾。處理不當(dāng)，會(huì)影響整個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，導(dǎo)致企業(yè)錯(cuò)失良機(jī)，喪失發(fā)展的最好機(jī)遇。點(diǎn)擊圖片7、內(nèi)部團(tuán)隊(duì)矛盾導(dǎo)致錯(cuò)失良機(jī)

糧不患寡，只患分配不均。我吳軍是主力，糧食自然多了一點(diǎn)，你楚軍戰(zhàn)斗力弱，自然就少分一點(diǎn)。關(guān)系到員工根本利益的資源分配不均，理由又很難服眾，結(jié)果就是嚴(yán)重的內(nèi)部矛盾。

點(diǎn)擊圖片8、分糧不均

企業(yè)的變革背后都有利益博弈的影子。長期的社會(huì)壓力，使得企業(yè)存在著局部范圍內(nèi)拆分的可能性，這就影響到一部分人的利益問題。企業(yè)內(nèi)部的管理者能否坐得穩(wěn)，做出成績，往往取決于能否駕輕就熟的處理與原有的利益主體，能夠在多重利益博弈中游刃有余。

點(diǎn)擊圖片9、變革與原有利益集團(tuán)的博弈10、領(lǐng)導(dǎo)人不要太張狂

隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，有不少內(nèi)部矛盾也變的尖銳起來。企業(yè)內(nèi)部人員互相拆臺(tái)，視公司、員工命運(yùn)為兒戲，這些都是企業(yè)潛在的危機(jī)。不僅關(guān)系到所在企業(yè)的興衰，也會(huì)影響企業(yè)整體的發(fā)展速度。點(diǎn)擊圖片11、內(nèi)部人員互相拆臺(tái)

我國首家民營航校，至今停飛數(shù)月了，原本懷揣著翱翔藍(lán)天夢想的三百多名學(xué)員，目前不僅高達(dá)幾十萬的學(xué)費(fèi)打了水漂，生活也陷入了困境?，F(xiàn)金是現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理的核心內(nèi)容，現(xiàn)金對于企業(yè)正如血液和氧氣對于人類。失去了立命之本，再精妙的管理方案也只會(huì)付之東流。資金緊缺、不足和周轉(zhuǎn)不暢是企業(yè)十分突出的矛盾和問題，嚴(yán)重制約了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的正常進(jìn)行，也危機(jī)到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。點(diǎn)擊圖片12、泛美航空學(xué)校資金匱乏導(dǎo)致危機(jī)

在我國企業(yè)高層團(tuán)隊(duì)整合的過程中存在著各種各樣的矛盾，并由此引發(fā)負(fù)相干、不匹配、無信任、難協(xié)同、常內(nèi)訌等問題，對企業(yè)發(fā)展危害甚深。人本之間的矛盾，體現(xiàn)為決策模式?jīng)_突，溝通渠道不暢。企業(yè)發(fā)展的實(shí)踐證明，人本意志及其相互間的“不和諧態(tài)”所蓄積的破壞力是巨大的，如果處理不當(dāng)將會(huì)引發(fā)企業(yè)高層之間的激烈斗爭，最終導(dǎo)致的是企業(yè)面臨巨大的危機(jī)。

點(diǎn)擊圖片13、國民黨高層內(nèi)部矛盾

時(shí)間管理人生的時(shí)間表0—20歲：20-40歲：40-60歲：60-80歲：70歲人的時(shí)間分配工作睡覺看電視其他休閑吃東西坐車什么是時(shí)間？1、時(shí)間是主管最寶貴的資源，也是最大的敵人2、做好時(shí)間管理，就能享受工作和生活3、能掌握每一天，就能掌握一生時(shí)間管理的涵義

時(shí)間的觀念時(shí)間效益觀念

時(shí)機(jī)觀念時(shí)機(jī)觀念就是要抓住時(shí)機(jī)的意思。任何一項(xiàng)工作，在一定的時(shí)機(jī)內(nèi)在做就會(huì)產(chǎn)生非常好的效果，錯(cuò)過時(shí)機(jī)就會(huì)適得其反。管理者只有抓住時(shí)機(jī)，才能取得良好的時(shí)間效益。

時(shí)間的特性

時(shí)間管理的重要性

1、時(shí)間有限，而工作無限

2、努力工作卻并不快樂

3、能主導(dǎo)自己的生命

4、能實(shí)現(xiàn)自己的理想

5、能兼顧自己和別人的要求

6、做到忙而不盲浪費(fèi)時(shí)間*由于記憶欠佳，需要重新閱讀同一材料*對每天規(guī)定的目標(biāo)只完成一半，卻不知為何*每天的大量時(shí)間用于對凡事大驚小怪上*漠視自己的行動(dòng)計(jì)劃變得越拖越長*當(dāng)需要時(shí)，無法找到重要的文件*由于隨手亂放，不得不耗費(fèi)時(shí)間四處尋找如何找到原因1、我做了什么根本不需要做的事？2、我做了什么能夠由別人，并且應(yīng)該由別人做的事？3、我做了什么耗時(shí)過長的事？4、我做了什么會(huì)浪費(fèi)別人時(shí)間的事？時(shí)間管理的原則1、應(yīng)有一張思考的床，不要窮忙、瞎忙、無心的忙。

2、對不可控制的時(shí)間先行控制，并訂定處理原則

3、養(yǎng)成事先規(guī)劃時(shí)間的習(xí)慣，依事情的輕重緩急優(yōu)先順序妥善安排

4、定期研討工作內(nèi)容與時(shí)間安排，如何改進(jìn)并提升效率

5、心無旁騖地在一段時(shí)間內(nèi)解決一件事情

6、有效運(yùn)用每天的黃金時(shí)間自我檢查1、我是否難以說清一天里干了些什么？2、我是否碰到了一個(gè)無法再拖延的問題？3、我是否做了實(shí)際上不需要做的事？4、我是否常常越權(quán)處理？5、我是否往往對某些任務(wù)要花費(fèi)更多的時(shí)間？6、我是否難以按時(shí)赴約？7、我是否經(jīng)常會(huì)忘記接下去準(zhǔn)備做的事？8：00—10：00：10：00—12：00：13：00—15：00：15；00—16：00：

16：00—18：00：。時(shí)間管理三步曲1、記錄自己的時(shí)間，追蹤流向，診斷并分析時(shí)間運(yùn)用的狀況2、訂定目標(biāo)并擬訂計(jì)劃，使時(shí)間的應(yīng)用更具效用

3、切實(shí)執(zhí)行計(jì)劃，研究造成時(shí)間浪費(fèi)的因素及因應(yīng)之道改掉浪費(fèi)時(shí)間的習(xí)慣，成為掌握時(shí)間的主人

時(shí)間計(jì)劃表

工作起止時(shí)間使用時(shí)間優(yōu)先順序備注

計(jì)劃的基本概念

良好計(jì)劃的好處1、充分利用企業(yè)的有限資源，發(fā)揮最大的效能2、預(yù)測問題，防范事端于未然3、事情推展前，做有效溝通，讓其他部門了解我們需要的協(xié)助，也同時(shí)了解我們能為他們做些什么4、協(xié)助評估目標(biāo)的可行性5、避免不必要的重復(fù)，減少無謂的浪費(fèi)6、建立優(yōu)先順序，按部就班，不趕工，不加班良好的工作計(jì)劃的技巧優(yōu)先順序設(shè)立目標(biāo)可使你：設(shè)立目標(biāo)需要有效目標(biāo)計(jì)劃的關(guān)鍵目標(biāo)的要求1、2、3、4、5、排時(shí)間表節(jié)約時(shí)間的方法1、列清單2、處理文書工作（歸檔、執(zhí)行、傳閱、廢棄）3、個(gè)人記事4、有序排列、擺放物品及文件5、采用便捷方法與他人共事授權(quán)時(shí)應(yīng)注意1、有一套制度用以監(jiān)督管理2、你選擇的人務(wù)必是心甘情愿，并且有能力3、教育部屬、指導(dǎo)部屬使他們有成長的機(jī)會(huì)4、確定他們有必要的工具和支援供給，以便完成工作5、鼓舞部屬，促使部屬保持積極與熱誠的態(tài)度6、授權(quán)意味著不僅要分配不好干的事，也要分配容易做的事7、不能把自己難以勝任的工作轉(zhuǎn)交給別人為自己創(chuàng)造時(shí)間完全