信息技術(shù)服務(wù)合同范本

信息技術(shù)服務(wù)合同范本信息技術(shù)服務(wù)合同1

甲方：

乙方：

甲乙雙方經(jīng)和諧協(xié)商，就乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)事宜，達(dá)成以下合同，特訂立本合同。

一、甲方向乙方購(gòu)置信息技術(shù)支持及服務(wù)，期限為一年，從起至止。合同到期后，如果甲方但愿繼續(xù)獲得乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)，則另行訂立服務(wù)合同。

二、服務(wù)期限內(nèi)，乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)，甲方支付乙方費(fèi)用：總計(jì)人民幣(小寫(xiě))：總計(jì)人民幣(大寫(xiě))：甲乙雙方訂立合同后5個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付全額服務(wù)費(fèi)，合同正式生效。

三、乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)方式和內(nèi)容以下：

1、電話技術(shù)支持服務(wù)提供7×24小時(shí)熱線電話服務(wù)，工程師在線提供信息技術(shù)問(wèn)題咨詢和故障診療。

2、網(wǎng)絡(luò)在線、Email技術(shù)支持服務(wù)提供7×24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)在線、Email信息技術(shù)支持服務(wù)。

3、遠(yuǎn)程在線診療和故障排除

對(duì)于電話咨詢無(wú)法解決的問(wèn)題，經(jīng)甲方授權(quán)乙方可通過(guò)Internet遠(yuǎn)程登錄乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和故障排除(需要系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的支持)。

4、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)

對(duì)于電話、在線支持等方式無(wú)法解決的問(wèn)題，根據(jù)甲方的規(guī)定乙方提供技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)故障診療和排除服務(wù)。其它現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)涉及數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)遷移，或者由于顧客硬件因素重新布署系統(tǒng)等內(nèi)容。服務(wù)期限內(nèi)，乙方根據(jù)甲方規(guī)定提供不多于6次的免費(fèi)上門(mén)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)。如果這類現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)1年內(nèi)超出6次，乙方須視現(xiàn)有系統(tǒng)和實(shí)際狀況酌情收取甲方操作費(fèi)用，具體收費(fèi)原則由甲乙雙方協(xié)商擬定。乙方派員達(dá)成甲方完畢技術(shù)服務(wù)離開(kāi)時(shí)，甲方應(yīng)于乙方提交的《工作單》上簽章確認(rèn)其達(dá)成、離開(kāi)時(shí)間。在此過(guò)程中如果發(fā)生食宿和交通費(fèi)用，由甲方負(fù)責(zé)支付乙方合理之食宿和交通費(fèi)用。

5、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)

服務(wù)期限內(nèi)，乙方根據(jù)甲方規(guī)定提供不多于2次，每次不少于2小時(shí)且不多于4小時(shí)的免費(fèi)信息技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)地點(diǎn)在甲方現(xiàn)場(chǎng)，培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)時(shí)間雙方協(xié)商擬定。

四、甲方責(zé)任

1、甲方應(yīng)向乙方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)所涉及的多個(gè)資料和業(yè)務(wù)流程。

1、甲方應(yīng)向乙方精確、及時(shí)地反饋碰到的信息化問(wèn)題，使乙方能及時(shí)理解并解決問(wèn)題。

2、甲方應(yīng)按合同商定向乙方支付有關(guān)服務(wù)費(fèi)用。

五、本合同一式貳份，雙方各持壹份，一經(jīng)訂立，立刻生效。

六、補(bǔ)充商定：

乙方應(yīng)就甲方在服務(wù)期限內(nèi)提供的多個(gè)資料和業(yè)務(wù)有關(guān)的一切業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)邏輯(涉及有關(guān)文獻(xiàn)、資料)予以嚴(yán)格保密。

甲方：

授權(quán)代表簽字：

日期

乙方：

授權(quán)代表簽字：

日期

信息技術(shù)服務(wù)合同2

甲方：_________

乙方：_________

甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，就信息查詢服務(wù)事宜，經(jīng)與乙方和諧協(xié)商，雙方達(dá)成以下合同：

一、甲方因本單位業(yè)務(wù)發(fā)展需要，向乙方申請(qǐng)信息查詢服務(wù)。經(jīng)雙方和諧協(xié)商，甲方自愿向乙方支付信息查詢技術(shù)服務(wù)費(fèi)累計(jì)人民幣_(tái)________(大寫(xiě))元。

二、乙方根據(jù)甲方的規(guī)定，在法律允許的范疇內(nèi)為甲方查詢所需信息，并在商定的時(shí)間內(nèi)將查詢成果以文本形式送達(dá)甲方。

三、甲方對(duì)于獲得的信息負(fù)有保密的義務(wù)，未經(jīng)乙方同意，不得將信息提供應(yīng)第三方，如因此造成不良影響或法律后果，由甲方承當(dāng)全部責(zé)任。

四、甲方在使用信息時(shí)，不得妨害國(guó)家安全，不得侵犯國(guó)家，集體或別人的正當(dāng)權(quán)益。

五、本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)一份，雙方蓋公章后生效，復(fù)印，傳真件有效。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

代表(簽字)：_________代表(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

信息技術(shù)服務(wù)合同3

建設(shè)單位：____，下列簡(jiǎn)稱甲方；

咨詢單位：____，下列簡(jiǎn)稱乙方。

為使__建筑安裝工程的構(gòu)想科學(xué)，設(shè)計(jì)和施工經(jīng)濟(jì)、合理，建設(shè)速度快，誤差小，經(jīng)甲乙雙方充足協(xié)商，特訂立本合同，供雙方恪守執(zhí)行。

第一條甲方應(yīng)于____年____月____日以前將規(guī)劃局紅線圖、上級(jí)部門(mén)批文、委托書(shū)以及建筑安裝工程的建筑面積、安裝項(xiàng)目、消防方式、庫(kù)房每層凈高等資料提交乙方。

第二條乙方根據(jù)甲方規(guī)定，對(duì)____建筑安裝工程的地形、地質(zhì)條件、建筑安裝構(gòu)想等進(jìn)行可行性研究，最后編制出設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)及匡算表，于____年____月____日以前交付甲方。

第三條甲方根據(jù)國(guó)家計(jì)委頒發(fā)試行的《工程設(shè)計(jì)收費(fèi)原則》，承付乙方咨詢費(fèi)____元。自本合同訂立之日起____日內(nèi)，甲方先付給乙方____元，待乙方將設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)及匡算交付甲方后____日內(nèi)，再付給乙方____元。

第四條為本咨詢工程需要到外地進(jìn)行調(diào)研、收集資料人員的差旅費(fèi)，由甲方負(fù)擔(dān)。

第五條甲方的違約責(zé)任

1、甲方如不按本合同規(guī)定的時(shí)間向乙方送交有關(guān)文獻(xiàn)、圖紙和資料，乙方可按耽擱的時(shí)間順延交付設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)及匡算表的時(shí)間。

2、甲方如不按本合同規(guī)定的時(shí)間向乙方交付咨詢費(fèi)，遲延一天，按遲延交付款額數(shù)罰款____‰。

3、甲方如果半途中斷咨詢請(qǐng)求，乙方咨詢工作已通過(guò)半的，應(yīng)付給乙方全部咨詢費(fèi)；咨詢工作尚未過(guò)半，按總咨詢費(fèi)的50%收費(fèi)。

第六條乙方的違約責(zé)任

1、乙方如不按本合同規(guī)定的時(shí)間交付設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)及匡算表，遲延一天，按總咨詢費(fèi)金額數(shù)罰款____‰。

2、乙方如半途中斷咨詢，應(yīng)按總咨詢費(fèi)向乙方交付罰款。

3、乙方所提供的技術(shù)咨詢服務(wù)，因質(zhì)量缺點(diǎn)或過(guò)失給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。如果由此引發(fā)重大事故，造成嚴(yán)重后果的，還應(yīng)追究其重要負(fù)責(zé)人的行政責(zé)任或刑事責(zé)任。

第七條其它____。

本合同自訂立之日起，甲乙雙方不得隨意更改。如有未盡事宜，需經(jīng)雙方協(xié)商解決。

本合同正本一式兩分，甲乙雙方各執(zhí)一份。合同副本一式____份，分別交____建筑工程主管部門(mén)、建委、建行____等單位各一份。

建設(shè)單位（甲方）：____咨詢單位（乙方）：____

地址：____地址：____

負(fù)責(zé)人：____負(fù)責(zé)人：____

電話：____電話：____

聯(lián)系人：____聯(lián)系人：____

銀行帳戶：____銀行帳戶：____

____年____月____日訂

信息技術(shù)服務(wù)合同4

甲方：

身份證號(hào)：

住址：

乙方：

身份證號(hào)：

住址：

甲乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上經(jīng)充足協(xié)商，就合作_______項(xiàng)目、明確合作各方的權(quán)利與責(zé)任事宜，特訂立下列合同條款共同執(zhí)行。

一、服務(wù)范疇和服務(wù)內(nèi)容

為確保甲方網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的正常運(yùn)作，乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)。在服務(wù)過(guò)程中，除乙方人員費(fèi)用外，其它涉及軟硬件購(gòu)臵與升級(jí)、外送維修等費(fèi)用，由甲方負(fù)責(zé)。乙方提供的服務(wù)內(nèi)容以下：

1、硬件設(shè)備維護(hù)服務(wù)。按每年______次編制和更新甲方信息系統(tǒng)設(shè)備清單，對(duì)系統(tǒng)設(shè)備使用狀況進(jìn)行登記。按每月______次對(duì)服務(wù)器設(shè)備運(yùn)行狀況進(jìn)行全方面檢查，按每月______次集中做一次服務(wù)器類設(shè)備的清潔工作。對(duì)甲方報(bào)障的硬件設(shè)備進(jìn)行及時(shí)檢測(cè)和修理，已無(wú)法修復(fù)的配件或設(shè)備報(bào)甲方確認(rèn)，獲得新配件或設(shè)備后及時(shí)進(jìn)行更換。

2、網(wǎng)絡(luò)和軟件系統(tǒng)管理服務(wù)。按每年______次編制和更新網(wǎng)絡(luò)端口配臵、IP和軟件系統(tǒng)清單。對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)故障、操作系統(tǒng)故障和應(yīng)用系統(tǒng)故障及時(shí)定位并排除，對(duì)獲得的軟件新版本進(jìn)行及時(shí)的安裝。

3、安全管理服務(wù)。協(xié)助甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)顧客的查殺病毒工作，按照防毒軟件的規(guī)定及時(shí)更新和升級(jí)防毒軟件。協(xié)助甲方安裝和配臵網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件。協(xié)助甲方對(duì)內(nèi)網(wǎng)電腦安裝違規(guī)上互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控軟件，并定時(shí)檢查。

4、緊急事故響應(yīng)服務(wù)。甲方網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)發(fā)生緊急狀況，通過(guò)電話咨詢等方式無(wú)法解決時(shí)，乙方根據(jù)甲方的規(guī)定及時(shí)響應(yīng)，甲方提供對(duì)應(yīng)配合。

5、技術(shù)咨詢服務(wù)。根據(jù)甲方的需求，協(xié)助起草甲方網(wǎng)絡(luò)和各類系統(tǒng)立項(xiàng)、升級(jí)改造的方案。

二、服務(wù)方式

乙方派專人一人長(zhǎng)駐甲方，負(fù)責(zé)提供日常服務(wù)。甲方應(yīng)指定專人與乙方對(duì)口聯(lián)系，并為乙方工作人員提供辦公地點(diǎn)和一定的'辦公條件。當(dāng)發(fā)生重大或緊急狀況時(shí)，乙方在可能狀況下盡量調(diào)配資源，增派人員進(jìn)行服務(wù)。甲乙雙方派駐或指定的人員應(yīng)經(jīng)雙方共同承認(rèn)，并提供有關(guān)人員的聯(lián)系電話、電子郵件等聯(lián)系辦法。雙方的業(yè)務(wù)聯(lián)系應(yīng)通過(guò)派駐人員、指定的聯(lián)系人或乙方的接待人員進(jìn)行。

三、雙方責(zé)任

甲方責(zé)任：

1、負(fù)責(zé)按合同規(guī)定的方式和金額支付合同款項(xiàng)和有關(guān)其它費(fèi)用。

2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與甲方網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)顧客、甲方行政管理部門(mén)和有關(guān)設(shè)備、軟件和系統(tǒng)供應(yīng)商之間的關(guān)系。

3、負(fù)責(zé)及時(shí)確認(rèn)乙方提供的文檔。

4、合理安排乙方派駐人員的休假事宜。

乙方責(zé)任：

1、負(fù)責(zé)按規(guī)定完畢本合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容，并按規(guī)定提供規(guī)范的文檔和統(tǒng)計(jì)。

2、負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)狀況進(jìn)行跟蹤和監(jiān)督，并每季度服務(wù)完畢后要得到甲方確實(shí)認(rèn)。

3、做好保密工作。

4、休假前需征得甲方的同意。

四、服務(wù)期限

服務(wù)期限為_(kāi)_____年______月______日至______年______月______日。

五、合同金額及付款方式

服務(wù)費(fèi)總額為人民幣_(tái)_____元整，由甲方在合同訂立之日起______個(gè)工作日內(nèi)支付總額______%，即人民幣_(tái)_____元整，服務(wù)期滿后______個(gè)工作日內(nèi)支付余款，即人民幣_(tái)_____元整。

六、其它

1、全部與合同執(zhí)行有關(guān)的爭(zhēng)議將通過(guò)雙方和諧協(xié)商解決。如果雙方不能通過(guò)和諧協(xié)