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質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽(100分)1、姓名【填空題】________________________2、工號(hào)【填空題】________________________(請(qǐng)?zhí)顚?xiě)7-7的數(shù)字)分割線3、3824的三大階段的順序依次是?【單選題】A.策劃、控制、改進(jìn)B.改進(jìn)、控制、策劃C.控制、策劃、改進(jìn)D.策劃、改進(jìn)、控制正確答案:D4、所有的重要管理和決策必須建立在()的基礎(chǔ)上,才能保證是正確可行的【單選題】A.事實(shí)B.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)C.數(shù)據(jù)和信息分析D.顧客反饋正確答案:C5、什么是“透明質(zhì)量”?【單選題】A.制度透明、過(guò)程透明、考核透明B.結(jié)果透明、制度透明、管理透明C.結(jié)果透明、過(guò)程透明、考核透明D.管理透明、過(guò)程透明、考核透明正確答案:C6、什么是預(yù)防措施?【單選題】A.為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格的原因所采取的措施B.為消除潛在不合格或趨勢(shì)發(fā)生的原因所采取的措施C.為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格所采取的措施正確答案:B7、SPC的中文意思是?【單選題】A.統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制B.控制圖C.統(tǒng)計(jì)過(guò)程檢驗(yàn)正確答案:A8、影響過(guò)程的主要因素有?【單選題】A.人,機(jī).料,法B.人,機(jī).料,法,環(huán)C.人,機(jī).料,法,環(huán),測(cè)正確答案:C9、Sigma指的是?【單選題】A.標(biāo)準(zhǔn)差B.方差C.公司標(biāo)志D.極差正確答案:A10、18.1)設(shè)計(jì)可以滿足設(shè)計(jì)意圖;2)機(jī)器設(shè)備可以滿足過(guò)程設(shè)計(jì)的要求;3)人員已經(jīng)過(guò)培訓(xùn),達(dá)到上崗資質(zhì)要求;4)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的要求已完善。PFMEA的假設(shè)條件有以上哪些?【單選題】A.1)2)3)B.1)2)3)4)C.1)4)D.2)3正確答案:B11、對(duì)相同后果的嚴(yán)重度評(píng)分,以及對(duì)相同過(guò)程控制的探測(cè)度評(píng)分【單選題】A.可按照設(shè)定的RPN目標(biāo)值進(jìn)行更改B.必須在整個(gè)PFMEA中保持一致C.取決于每個(gè)原因的發(fā)生數(shù)量D.嚴(yán)重度評(píng)分保持一致,探測(cè)度評(píng)分可以不同正確答案:B12、ISO19001-2015標(biāo)準(zhǔn)中持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)包括?【單選題】A.改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)以滿足要求B.糾正、預(yù)防或減少不利影響C.改進(jìn)質(zhì)量管理體系的績(jī)效和有效性D.以上全部正確答案:D13、吉利方程式是?【多選題】(5分)A.吉利=人才+質(zhì)量B.吉利=人才+創(chuàng)新C.吉利=高品質(zhì)+核心技術(shù)+優(yōu)質(zhì)服務(wù)D.吉利=高品質(zhì)+優(yōu)質(zhì)服務(wù)+科技創(chuàng)新E.吉利=受人尊敬的一個(gè)極具品牌提升空間的世界汽車(chē)工業(yè)的未來(lái)新星正確答案:BCE14、如何做好現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量?【多選題】(5分)A.建立以“三現(xiàn)”(現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí))為中心的3824法解決問(wèn)題模式B.建立“三端”(市場(chǎng)端、現(xiàn)場(chǎng)端、供應(yīng)商端)為重點(diǎn)的陣地攻堅(jiān)專業(yè)團(tuán)隊(duì)C.建立以“三徹”(徹頭、徹尾、徹底)為根本的可靠的質(zhì)量網(wǎng)保證體系D.建立“三端”(市場(chǎng)端、研發(fā)端、供應(yīng)商端)為重點(diǎn)的陣地攻堅(jiān)專業(yè)團(tuán)隊(duì)正確答案:ABC15、關(guān)于質(zhì)量是非觀,以下正確的是?【多選題】(5分)A.不僅是認(rèn)識(shí)深淺的問(wèn)題,更是利益驅(qū)動(dòng)的問(wèn)題B.不僅是產(chǎn)品好壞的問(wèn)題,更是責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)膯?wèn)題C.不是靠用戶判定,而是質(zhì)量部說(shuō)了算D.不是供應(yīng)商的問(wèn)題,而是我們選擇、驗(yàn)證、評(píng)價(jià)供應(yīng)商的問(wèn)題E.質(zhì)量部是全過(guò)程溝通、推進(jìn)、評(píng)價(jià)的推手正確答案:ABDE16、監(jiān)視顧客感受的包括?【多選題】(5分)A.顧客調(diào)查B.顧客對(duì)交付產(chǎn)品和服務(wù)的反饋C.拜訪顧客D.市場(chǎng)份額分析E.顧客贊揚(yáng)F.擔(dān)保索賠和經(jīng)銷(xiāo)商報(bào)告正確答案:ABCDEF17、為滿足IATF16949,組織必須識(shí)別他們質(zhì)量管理體系內(nèi)的:【多選題】(5分)A.顧客導(dǎo)向過(guò)程B.核心過(guò)程C.支持過(guò)程D.關(guān)鍵過(guò)程E.過(guò)程次序和相互作用F.所需要的過(guò)程G.管理過(guò)程正確答案:EF18、吉利質(zhì)量之法是質(zhì)量是非觀、管理八原則、行動(dòng)六要求【單選題】A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案:B19、質(zhì)量的定義是客體的若干固有特性滿足要求的程度【單選題】A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案:A20、質(zhì)量問(wèn)題是質(zhì)量部的問(wèn)題【單選題】A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案:B21、預(yù)防措施是為消除
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